醫(yī)院護理人員工作總結

醫(yī)院護理人員工作總結

醫(yī)院護理人員工作總結1

一年的工作和學習已接近尾聲，雖然我剛到內(nèi)科，但在護長和同事們的幫忙和指導下，使我的工作很快上手，現(xiàn)將我一年來思想、工作、生活上總結如下：

1、思想上：

堅持以人為本的工作思路，以病人為動身點和落腳點。

2、工作上：

我安心工作，積極參與醫(yī)院和科室的理論學習和政治教育活動，并仔細做好記錄，作為一名醫(yī)護人員，不應當好高騖遠，要立足本職，用心工作，作到需患者所需，急患者所急。在工作中我從不遲到早退，值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員效勞，對待病員我能像對待親人一樣，從不跟病員吵架。每一天上班，我能夠保持甜美的笑容，對軍、地方病員，我都一視同仁，不弄虛作假;對發(fā)生過失和糾紛，從不欺瞞，積極向領導匯報。

3、生活上：

我對待病員真誠熱心，不嫌貧愛富、唯利是圖，生活作風嚴厲，無對外不純凈交往，從不與地方不三、不四的人員交往。

4、今后的目標：

我決心進一步興奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克制自己存在的問題，做到：

1、扎實抓好理論學習，保持政治上的堅決性。

2、在院領導、科主任、護長的關懷和指導下，順當完成醫(yī)療護理工作任務，仔細履行職責，愛崗敬業(yè)。

3、以科室為家，工作積極主動，對待病員熱忱、急躁，滿意病人的需要。

醫(yī)院護理人員工作總結2

20xx年是醫(yī)院成立的第三周年，全體護理人員在院長及各級領導的指導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的效勞宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理規(guī)劃90%以上，現(xiàn)將工作狀況總結如下：

一、仔細落實各項規(guī)章制度

1、明確各班工作職責及流程。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參與總核對1—2次，并有記錄;

（2）各項護理操作嚴格三查八對;

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理過失；

（4）各種登記本按要求仔細執(zhí)行并登記。

3、嚴格交接班制度：堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護理質量

1、科室成立質控小組：每周對護理安全、病區(qū)的治理、急救藥物品的治理、危重或特一級護理病人的根底護理及護理文件書寫進展檢查;每月一次的爭論、整改，不斷提高護理質量。

2、試行責任制護理，增加了護士的責任心，使護士明確了自己的工作責職和工作流程，大大削減了病人呼叫次數(shù)和病員投訴治療不準時的不良現(xiàn)象。

三、提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)精神

1、每周晨間提問1—2次，內(nèi)容為根底理論學問和內(nèi)科?？茖W問。

2、每月指定科內(nèi)護士輪番小講課或業(yè)務學習一次，操作培訓考核一次，以催促其學習，提高業(yè)務水。

3、堅持了護理業(yè)務查房：每月進展一次護理業(yè)務小查房，對護理診斷、護理措施進展了探討，以到達提高業(yè)務素養(yǎng)的目的。

4、每季度進展相關業(yè)務理論考核。

5、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

四、加強了院內(nèi)感染治理

1、嚴格執(zhí)行了消毒隔離制度。

2、堅持每日對治療室進展紫外線空氣消毒，每周一次75%酒精擦拭紫外線燈管，并記錄。

3、標準了藥品及治療車的治理。

4、一次性用品使用后均準時毀形，集中處理，并定期檢查催促，對各種消毒液濃度定期測試檢查，堅持晨間護理一床一巾一濕掃。

5、對病區(qū)、治療室均能堅持含氯消毒液拖地，每日二次，出院病人床單進展了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭），予空氣紫外線消毒。

6、各種護理操作嚴格執(zhí)行院感要求，衣帽干凈，著裝標準。

五、護理人員較好的完成護理工

1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人供應優(yōu)質效勞的宗旨，通過工休座談會、查房、巡察病房、出入院時對病人進展安康指導，讓病人熟識把握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等學問。

2、六月份在護理部的領導下，內(nèi)科作為優(yōu)質護理示范病房，開展責任制護理模式，增加了護士的主動效勞意識，使護理工作更細化，削減了過失事故和投訴大事的發(fā)生。

3、本年截止到11月內(nèi)外科共入院約879人次，其中外科約187人次，內(nèi)科約692人次，搶救13人次，其中內(nèi)科共制造經(jīng)濟收入約20597580元，5到11月外科手術2人，且均無醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛發(fā)生。

六、存在問題：

1、執(zhí)業(yè)注冊護士太少。

2、護士流淌性太強，且新入科護士綜合素養(yǎng)差，無菌觀念不強。

3、優(yōu)質護理效勞尚處于摸索階段，護理書寫欠標準。加上上述2個問題，導致護理工作開展的難度大幅度提升。

4、護士每年的連續(xù)教育缺人治理（如學分的購置、上傳登記等）。

一年來護理工作由于各級院領導的重視、支持和幫忙，內(nèi)強治理，外塑形象，在護理質量、職業(yè)道德建立上取得了肯定成績，但也存在許多缺點，有待進一步改良和完善。

醫(yī)院護理人員工作總結3

跨越20xx年，我們馬上迎來的是20xx年，是令人激情興奮的一年，新的一年是美妙的，令人憧憬的，但要走好就必需清晰過去的一切是否完善，因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結如下：其閱歷及教訓會指導我們今后的思路，帶著全體婦產(chǎn)科護理人員22人為提高護理工作水平而拼搏奮斗。

（一）自我修養(yǎng)及功績

在政治思想方面，我們始終堅持以人為本的工作思路，在院長和各級主管部門的正確領導下，緊緊圍繞全年工作目標，不斷強化內(nèi)部治理，深化運營機制改革。通過全科室干部職工的共同努力，我科室迎來了進展的最好時期，、住院人次均創(chuàng)下歷史新高，業(yè)務量持續(xù)增長，經(jīng)濟效益、社會效益大幅度攀升，同時我們始終堅持全心全意為人民效勞的主導思想，堅持改革、進展和進步，不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參與各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作勤勤懇懇，任勞任怨、社會評價口碑很好。

我知道任何一個科室工作的開展，都離不開相關科室的協(xié)作支持，如作各項幫助檢查、病人的護理睬診、儀器的相互借用等等，都離不開相關兄弟科室的支持與幫忙，所以在平常的工作中我非常注意各科室之間的溝通和合作。處理好彼此間的關系，盡可能的削減摩擦和沖突。

公正、公正，不能戴有色眼鏡，厚此薄彼。工作中我常常廣泛聽取醫(yī)護人員的意見，準時訂正工作中的失誤和偏差;讓護士參加病房治理，增加她們的主體意識和責任感。我認為只要護士長作風民主、寬宏待人，下屬護士心理就會產(chǎn)生安全感，就不擔憂“穿小鞋”、“抓辮子”，心情舒服，有利團結，增加分散力。在工作中我對她們的要求很嚴，但在嚴要求的同時也賜予護士生活中的關懷與幫忙，我仔細觀看和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動，發(fā)覺困難準時幫忙解決，通過長時間的溝通和合作，我們之間已經(jīng)有了很大的默契，彼此關系處理得很是融洽和諧。在處理好和患者之間的關系上，我常常和患者溝通，了解各項工作落實狀況及護理效勞狀況，了解病人的康復狀況。定期進展?jié)M足度調查，仔細接待患者的各種投訴，虛心聽取意見并準時反應，深入調查了解，盡量協(xié)調護患糾紛，縮短護患之間的距離，削減和避開醫(yī)療糾紛的發(fā)生。對于護士工作中的缺點和缺乏，我會給與急躁的講解和深刻的批判

為了能當好科室?guī)ь^人，在工作中，我深切的熟悉到一個合格的婦產(chǎn)科護士長應具備的素養(yǎng)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，通過訂閱大量業(yè)務雜志及書刊，學習有關婦幼衛(wèi)生學問，寫下了端詳?shù)淖x書筆記，豐富了自己的理論學問。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學習和把握應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設備的應用，并帶著全科人員加強護理新學問、新理論、新技術的學習。

工作中我深知，要想一個科室能夠和諧、上進、有分散力、出成績，就必需要具備正確的治理技巧，所以工作中我常常做護士思想工作，了解和把握護士的心理。賞罰清楚，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚，發(fā)覺缺點應準時制止，一對一的找當事人個別談話查找緣由、吸取教訓。絕不將護士分為“好的”與“壞的”，我確信每個人身上都有優(yōu)點和缺乏，重要的是鼓舞優(yōu)點，克制缺點。

任何時候都損害護士的自尊心，絕不當眾訓斥、責怪，能夠發(fā)覺他們的閃光的地方，同時不斷的增加自身的修養(yǎng)和素養(yǎng)，提高本人在科室中的威信，增加自己的分散力和號召力。以身作則，用自己的言行去約束和影響其他的護士，使她們提高得更快，更加完善，早日成為業(yè)務骨干和精英。注意護士業(yè)務水平的提高，科室里常常組織開展新業(yè)務、新技術的學習，以拓寬學問面，提高他們和自身的業(yè)務和理論水平，在科室中樹立一種傳。幫、帶、教的良好氣氛，提倡以老帶新地方法，穩(wěn)固根底學問，訓連根本功，提倡他們通過上網(wǎng)閱讀、給她們訂閱報刊雜志以及自學等方法進展學習，來豐富自己的專業(yè)學問，同時要學以致用，要準時的把所學到的技術和方法應用于臨床護理。

一個科室就是一個家，是一個很簡單的家，在治理這個家的時候，我從不陷于瑣碎的事務，而是積極的調動護士們的積極性和工作熱忱，把護理工作治理得井井有條。合理的組織、協(xié)調、指揮下屬完成工作目標和工作任務。發(fā)揮大家的才智和力氣，事必躬親，通過我的治理和全科室的協(xié)作，我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條，每個人的工作熱忱很高，工作效率有效，成績突出。

（二）護理工作

為了表達醫(yī)院就是家的感覺，我在科室中確立了“堅持了以病人為中心，以病人的滿足為核心、以病人的需求為目標”的效勞宗旨。

從我做起，身體力行，然后才是下屬的各個個護士，首先要給病人以人文關心，一切從病人的需要去思索問題，建立關懷人、敬重人的理念。其次，以熱忱、親切、暖和的話語，理解、憐憫病人的苦痛，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的”溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、進展，具體介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的留意事項，認真觀看病情變化，協(xié)作醫(yī)生搶救急危病人，把握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、共性化的護理措施，準時評估護理效果，讓病人參加到治療、護理中，消退緊急、焦慮心情，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿足感。再次，從病人敏感的一日清單入手，將收費工程、標準做具體的說明，使病人能夠明明白白消費。

只要堅持以病人為中心，以病人的滿足為核心，以病人的需求為目標，供應優(yōu)質的共性效勞，科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿足是醫(yī)院工作的核心，病人滿足度的提高，實質上是建立病人與醫(yī)院的誠信關系，只有病人滿足才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者，患者把表揚留給科室、醫(yī)德醫(yī)風辦，雖然我們在全院獎金不高，但是，我們的護理效勞確是最好的。我們始終勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，用優(yōu)質的護理效勞向病人交上一份滿足的答卷。

為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發(fā)覺工作中的擔心全因素準時提示，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理過失為實例組織爭論學習借鑒，使護理人員充分熟悉護理過失因素新狀況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

1、加強制度與職責教育。

重申各級護理人員職責，明確崗位責任制和護理工作制度：如微機護士盡其職責，杜絕了病人對收費的疑心，巡察護士盡其職責，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等。

2、加強教學安全治理。

對重點員工的治理，照實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進展法律意識教育，提高他們的抗風險意識及力量，使她們明確只有在帶教教師的指導或監(jiān)視下才能對病人實施護理。同時指定有臨床閱歷、責任心強具有護師資格的護士做帶教教師，培育學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

3、加強重點時段治理。

堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度，加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的治理，對重點病人的治理，如搶救室的患者和一般病房的危重患者，做為科晨會及交接班時爭論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

4、堅持查對制度。

（1）要求醫(yī)囑班班查對，每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄;

（2）護理操作時要求三查七對;

（3）執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;

（4）幫助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;

（5）收費日、夜、出院查對簽字制

（6）各種醫(yī)療護理儀器修理、保養(yǎng)查對簽字制;

（7）急救器材、藥品查對簽字制;

（8）隔離消毒每日檢查、更換簽字制;

（9）長備藥品每日查對簽字制;

（10）醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;

（11）每周查對護理文件記錄，仔細執(zhí)行護理記錄中十字原則，“即客觀、真實、精確、準時、完整”，避開不標準的書寫，如漏字、涂改不清、前后沖突，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要表達綜合護理問題記錄，又要表達專科病癥的特別性。