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四川成都成工工程機(jī)械股份有限公司管理文獻(xiàn)QG/CGHG03-質(zhì)量手冊(cè)、程序文獻(xiàn)管理制度第4版第1次修改共頁第1頁1目的對(duì)質(zhì)量手冊(cè)、程序文獻(xiàn)的編制、同意、發(fā)放、更改等實(shí)施管理,確保公司各有關(guān)場(chǎng)合使用有效版本的文獻(xiàn)。2范疇合用于公司質(zhì)量手冊(cè)、程序文獻(xiàn)的管理和控制。3職責(zé)3.1技術(shù)中心辦公室負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊(cè)、程序文獻(xiàn)歸口管理;負(fù)責(zé)組織對(duì)質(zhì)量手冊(cè)、程序文獻(xiàn)進(jìn)行編制、修訂和發(fā)放;3.2管理者代表負(fù)責(zé)組織對(duì)質(zhì)量手冊(cè)審核和同意公布程序文獻(xiàn);3.3公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)同意公布公司質(zhì)量手冊(cè);3.4各文獻(xiàn)使用部門負(fù)責(zé)文獻(xiàn)妥善保管。4管理內(nèi)容4.1文獻(xiàn)的編制、審批4.1.1質(zhì)量手冊(cè)4.1.1.1質(zhì)量手冊(cè)的格式a)封面:見附錄A;各章節(jié)第一頁:見附錄B;c)續(xù)頁:見附錄C;d)尾頁:見附錄D。4.1.1.2質(zhì)量手冊(cè)的內(nèi)容a)頒布令:總經(jīng)理同意實(shí)施及管理者代表任命書;公司概況:涉及公司介紹、重要產(chǎn)品介紹、生產(chǎn)和設(shè)備能力、質(zhì)量確保能力和營(yíng)銷、服務(wù)提供等;質(zhì)量手冊(cè)闡明:闡明質(zhì)量手冊(cè)的內(nèi)容、范疇、術(shù)語定義、使用規(guī)定;所選擇的質(zhì)量體系原則要素?cái)⑹觯耗康?、范疇、職?zé)、程序、有關(guān)文獻(xiàn)等。4.1.2程序文獻(xiàn)4.1.2.1程序文獻(xiàn)的格式a)封面:見附錄E首頁:見附錄F續(xù)頁:見附錄G尾頁:見附錄H4.1.2.2程序文獻(xiàn)的內(nèi)容a)目的:程序文獻(xiàn)控制的目的;范疇:規(guī)定的內(nèi)容和合用的范疇;職責(zé):該項(xiàng)活動(dòng)程序的重要承當(dāng)部門及配合部門的職責(zé);工作程序:按活動(dòng)的邏輯次序描述活動(dòng)的過程;有關(guān)文獻(xiàn):與所編寫程序有關(guān)的其它程序、管理文獻(xiàn)、技術(shù)文獻(xiàn)、統(tǒng)計(jì)等。4.1.3文獻(xiàn)的編號(hào)4.1.3.1質(zhì)量手冊(cè)的編號(hào):CG.QM.××-----×××× 年代號(hào) 質(zhì)量手冊(cè)版本號(hào) 質(zhì)量手冊(cè)代碼 公司名稱代碼4.1.3.2程序文獻(xiàn)的編號(hào):CG.QP.××.××-----×××× 年代號(hào) 次序號(hào) 原則章節(jié)號(hào) 程序文獻(xiàn)代碼 公司名稱代碼4.1.4質(zhì)量手冊(cè)由技術(shù)中心辦公室組織編制、管理者代表組織審核,公司總經(jīng)理同意公布實(shí)施;4.1.5程序文獻(xiàn)由技術(shù)中心辦公室組織有關(guān)部門編寫,各部門編制的程序文獻(xiàn)由本部門負(fù)責(zé)人審核后,由所在部門填寫《文獻(xiàn)會(huì)簽審批表》經(jīng)有關(guān)部門會(huì)簽后報(bào)管理者代表同意實(shí)施。4.2質(zhì)量手冊(cè)、程序文獻(xiàn)的發(fā)放和使用4.2.1文獻(xiàn)分“受控”和“非受控”狀態(tài),應(yīng)在文獻(xiàn)封面上加蓋“受控”或“非受控”印章和文獻(xiàn)發(fā)放編號(hào),凡在公司內(nèi)部發(fā)放的文獻(xiàn)為受控文獻(xiàn),當(dāng)顧客提出或公司參加投標(biāo)需要時(shí),提供非受控文獻(xiàn);4.2.2質(zhì)量手冊(cè)、程序文獻(xiàn)發(fā)放的范疇:質(zhì)量手冊(cè)發(fā)至公司經(jīng)理層、公司全部部門、生產(chǎn)廠負(fù)責(zé)人及質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員等;程序文獻(xiàn)發(fā)至公司經(jīng)理層及公司全部部門、生產(chǎn)廠負(fù)責(zé)人及與質(zhì)量活動(dòng)直接有關(guān)的室(或車間)、質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員等;4.2.3技術(shù)中心辦公室指定專人負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊(cè)、程序文獻(xiàn)的發(fā)放,受控文獻(xiàn)按發(fā)放的范疇?wèi)?yīng)先擬定出名單,經(jīng)管理者代表審核后發(fā)放并推行發(fā)放登記手續(xù);4.2.4各部門、生產(chǎn)廠應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本單位質(zhì)量手冊(cè)、程序文獻(xiàn)的管理和發(fā)放,做好文獻(xiàn)發(fā)放統(tǒng)計(jì);文獻(xiàn)使用者應(yīng)妥善保管,不得在文獻(xiàn)上亂涂亂畫,私自更改;4.2.5當(dāng)文獻(xiàn)持有者調(diào)離工作崗位或公司時(shí),應(yīng)到技術(shù)中心辦公室辦理移交手續(xù),如有遺失應(yīng)作出對(duì)應(yīng)賠償;非受控文獻(xiàn)的發(fā)放及受控文獻(xiàn)擴(kuò)大發(fā)放范疇,須報(bào)管理者代表同意后才干實(shí)施,同時(shí)辦理登記手續(xù);4.2.6當(dāng)文獻(xiàn)破損嚴(yán)重影響使用時(shí),文獻(xiàn)持有者應(yīng)交回破損文獻(xiàn),辦理更換手續(xù);如發(fā)現(xiàn)文獻(xiàn)丟失,應(yīng)辦理補(bǔ)發(fā)手續(xù),原發(fā)放編號(hào)文獻(xiàn)作廢。4.3質(zhì)量手冊(cè)、程序文獻(xiàn)的評(píng)審質(zhì)量手冊(cè)、程序文獻(xiàn)在下列狀況下,需要由技術(shù)中心辦及時(shí)組織進(jìn)行評(píng)審:公司組織機(jī)構(gòu)發(fā)生重大調(diào)節(jié)時(shí);公司體系覆蓋的產(chǎn)品范疇或資源配備發(fā)生變更;法律、法規(guī)、原則及其它規(guī)定發(fā)生變化時(shí);其它體系文獻(xiàn)不能適應(yīng)的狀況,如體系審核、發(fā)生重大質(zhì)量事故、顧客重大或持續(xù)投訴等。4.4質(zhì)量手冊(cè)、程序文獻(xiàn)的更改4.4.1文獻(xiàn)需要更改、補(bǔ)充、調(diào)節(jié)時(shí),由提出更改部門填寫《文獻(xiàn)更改申請(qǐng)單》報(bào)技術(shù)中心辦公室審查訂立意見;4.4.2原文獻(xiàn)起草部門根據(jù)《文獻(xiàn)更改申請(qǐng)單》修訂意見,負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)條款的更改,并按原文獻(xiàn)審批程序?qū)徍?、?huì)簽、同意;4.4.3技術(shù)中心辦公室根據(jù)同意后的更改文本負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量手冊(cè)、程序文獻(xiàn)受控版本組織更換,更換普通采用換頁方式,換頁時(shí)同時(shí)收回作廢頁。文獻(xiàn)持有者按技術(shù)中心辦公室告知實(shí)施更換并填寫更改欄。4.5質(zhì)量手冊(cè)、程序文獻(xiàn)的換版與作廢4.5.1當(dāng)文獻(xiàn)需要大幅度修改時(shí),應(yīng)進(jìn)行換版,原版次文獻(xiàn)作廢,由技術(shù)中心辦公室按發(fā)文登記收回,統(tǒng)一銷毀,換發(fā)新版本;4.5.2作廢版本文獻(xiàn),由技術(shù)中心辦公室負(fù)責(zé)收回并加蓋“作廢”章;需保存或保存檔的文獻(xiàn),應(yīng)加蓋“保存”印章,方可留用。4.6管理與考核4.6.1質(zhì)量手冊(cè)、程序文獻(xiàn)未按規(guī)定規(guī)定使用、保管,造成遺失、損壞,對(duì)直接負(fù)責(zé)人員予以50元以上200元下列的罰款;4.6.2質(zhì)量手冊(cè)、程序文獻(xiàn)未經(jīng)許可私自借出公司或離開工作崗位未及時(shí)辦理移交手續(xù),對(duì)直接負(fù)責(zé)人員予以200元以上500元下列的罰款;4.6.3作廢質(zhì)量手冊(cè)、程序文獻(xiàn)必須及時(shí)回收以確保有效版本文獻(xiàn)使用,否則對(duì)責(zé)任單位予以200元以上500元下列罰款。編制曾穎欽文件會(huì)簽審核同意附錄A:四川成都成工工程機(jī)械股份有限公司質(zhì)量手冊(cè)第版文獻(xiàn)編號(hào):發(fā)放編號(hào):受控狀態(tài):使用部門:年月公司地址:郵編:電話:傳真:附錄B:四川成都成工工程機(jī)械股份有限公司質(zhì)量手冊(cè)第版第次修改章節(jié)(章節(jié)名稱)共頁第1頁1目的2范疇3職責(zé)4內(nèi)容5有關(guān)文獻(xiàn)文獻(xiàn)名稱文獻(xiàn)編號(hào)文獻(xiàn)名稱文獻(xiàn)編號(hào)附錄C:第章質(zhì)量手冊(cè)共頁第頁附錄D:第章質(zhì)量手冊(cè)共頁第頁附錄E:四川成都成工工程機(jī)械股份有限公司程序文件第版發(fā)放編號(hào):受控狀態(tài):使用部門:年月附錄F:四川成都成工工程機(jī)械股份有限公司程序文獻(xiàn)程序文獻(xiàn)編號(hào)(程序文獻(xiàn)名稱)第版第次修改共頁第1頁1目的2范疇3職責(zé)4程序5有關(guān)文獻(xiàn)文獻(xiàn)名稱文

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