關(guān)于紅牛公司事件營(yíng)銷(xiāo)策略的探討

PAGE標(biāo)題:關(guān)于紅牛公司事件營(yíng)銷(xiāo)策略的探討中文摘要在全球化競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)由于它獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)成為了許多企業(yè)應(yīng)用的營(yíng)銷(xiāo)方式，為企業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)會(huì)。事件營(yíng)銷(xiāo)被越來(lái)越多的企業(yè)重視，它涉及的領(lǐng)域也越來(lái)越廣泛。雖然事件營(yíng)銷(xiāo)的性?xún)r(jià)比十分優(yōu)越，但由于企業(yè)沒(méi)有合理地進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)，它的效果卻差強(qiáng)人意。從這可以得出：事件營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用并非看上去那么簡(jiǎn)單，容易操作。事件營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)用策略值得討論。首先引言講述的研究的背景和意義，通過(guò)查閱大量的資料，分析了國(guó)內(nèi)外學(xué)者主要研究的問(wèn)題：一是對(duì)事件營(yíng)銷(xiāo)的概述；二是怎樣進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)。經(jīng)過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研討綜述，對(duì)事件營(yíng)銷(xiāo)的概念有個(gè)深刻的理解，同時(shí)對(duì)如何進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)也有自己的想法和見(jiàn)解。其次通過(guò)對(duì)紅牛公司“五環(huán)變四環(huán)”的案例的描述，以及SWOT分析以及在應(yīng)用事件營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題做出了詳細(xì)的分析。最后通過(guò)紅牛公司的案例，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在應(yīng)用事件營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中普遍存在的問(wèn)題，為了提升事件營(yíng)銷(xiāo)的效果，提出了相應(yīng)的策略建議。關(guān)鍵詞：事件營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用策略探討目錄TOC\o"1-3"\h\u22240一、引言 123509（一）研究背景 128171（二）研究意義 111988（三）國(guó)內(nèi)外事件營(yíng)銷(xiāo)研究綜述 213863二、國(guó)內(nèi)事件營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析 329524（一）事件營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展?fàn)顩r 329135（二）事件營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用策略 31546（三）事件營(yíng)銷(xiāo)存在的主要問(wèn)題 417728三、對(duì)紅牛公司的事件營(yíng)銷(xiāo)案例分析 421277（一）紅牛公司以及案例介紹 418813（二）紅牛公司事件營(yíng)銷(xiāo)的SWOT分析 516169（三）事件營(yíng)銷(xiāo)在紅牛公司所遇到的問(wèn)題 627053四、提升企業(yè)事件營(yíng)銷(xiāo)效果的策略建議 717846（一）堅(jiān)持品牌定位為核心 725683（二）以增加關(guān)注度為引導(dǎo) 824579（三）為事件定制營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù) 922347（四）整合資源來(lái)增加互動(dòng) 98089（五）以傳遞正能量為主題 1013492（六）對(duì)事件營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用策略建議的總結(jié) 10511結(jié)論 1212340參考文獻(xiàn)： 13PAGEPAGE13引言研究背景在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)代，人們無(wú)時(shí)無(wú)刻都在接受信息，此外，人們的生活質(zhì)量也在提高，對(duì)于商品的質(zhì)量以及附加價(jià)值有了新的追求，因此企業(yè)現(xiàn)在在保證商品質(zhì)量的前提下，對(duì)企業(yè)品牌文化的建設(shè)與傳播十分重視。在如今“得市場(chǎng)者得天下”的環(huán)境下，“消費(fèi)者爭(zhēng)奪戰(zhàn)”在企業(yè)之間愈演愈烈。企業(yè)需要有豐富的營(yíng)銷(xiāo)技巧，才能獲得更多消費(fèi)者，從而在市場(chǎng)上獲得優(yōu)勢(shì)。事件營(yíng)銷(xiāo)幫助企業(yè)用低成本，去引起關(guān)注，突破消費(fèi)者的認(rèn)知障礙，打開(kāi)了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的新大門(mén)，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視，它的效果也是顯而易見(jiàn)的。以我國(guó)飲料行業(yè)舉例來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者的消費(fèi)傾向主導(dǎo)為“安全”和“功能”，許多相關(guān)飲料的品牌便橫空出世，這些企業(yè)不僅注重企業(yè)的品牌建設(shè)和產(chǎn)品創(chuàng)新，而且更是策劃多起“事件營(yíng)銷(xiāo)”方案。例如：蒙牛借勢(shì)“神五”、加多寶贊助《中國(guó)好聲音》、可口可樂(lè)助力奧運(yùn)會(huì)。在這個(gè)行業(yè)，企業(yè)追求的目標(biāo)就是需要更多的消費(fèi)者，提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量。但由于品種的急劇增加，不僅使各企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)白熱化狀態(tài)，而且讓消費(fèi)者產(chǎn)生審美疲勞，在這個(gè)商業(yè)化濃厚的時(shí)代，企業(yè)賦予了產(chǎn)品更多的價(jià)值，企業(yè)需要傳播產(chǎn)品的核心價(jià)值來(lái)打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因此，如何引起公眾的注意力成為企業(yè)費(fèi)盡心思要做的事情。研究意義1.實(shí)踐意義在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，公眾無(wú)時(shí)無(wú)刻都在接收信息，企業(yè)的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式對(duì)消費(fèi)者的吸引力越來(lái)越弱，投入了大量的資金但效果卻不理想。事件營(yíng)銷(xiāo)作為一種新興的營(yíng)銷(xiāo)方式，企業(yè)由于它與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式不同，性?xún)r(jià)比高的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)讓事件營(yíng)銷(xiāo)得到企業(yè)的重視。然而，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)以及沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的人士進(jìn)行指導(dǎo)，事件營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的效果并不是很理想，在國(guó)內(nèi)，除了個(gè)別企業(yè)能夠得心應(yīng)手的應(yīng)用事件營(yíng)銷(xiāo)。其他的大部分企業(yè)都停留在抄襲、模擬的階段。更嚴(yán)重的是：個(gè)別企業(yè)由于施行不當(dāng)對(duì)企業(yè)形成負(fù)面效應(yīng)。文章采用案例分析法，對(duì)紅牛公司的案例進(jìn)行分析。通過(guò)對(duì)案例的分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并歸納出企業(yè)提升企業(yè)事件營(yíng)銷(xiāo)的策略建議。這對(duì)我國(guó)企業(yè)進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)具有參考價(jià)值。具體來(lái)說(shuō)：（1）對(duì)于成功進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，本文的研究可以讓企業(yè)的能力得到提升，通過(guò)對(duì)紅牛公司的案例分析，得出紅牛公司運(yùn)用事件營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題，從而得出了提升企業(yè)應(yīng)用事件營(yíng)銷(xiāo)效果的策略效果；（2）對(duì)于打算應(yīng)用事件營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，本文的研究將會(huì)為這些企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)策略，在進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，降低失誤發(fā)生的概率，提高事件營(yíng)銷(xiāo)的效果；（3）對(duì)整個(gè)事件營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐來(lái)說(shuō)，紅牛公司案例的分析是本文的重要意義，在其中發(fā)現(xiàn)企業(yè)在應(yīng)用事件營(yíng)銷(xiāo)遇到的問(wèn)題，提供了實(shí)施事件營(yíng)銷(xiāo)的策略建議；2.理論意義（1）本文梳理了已有事件營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)文獻(xiàn)。通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)事件營(yíng)銷(xiāo)的概念沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，但對(duì)事件營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)都是一致的，事件營(yíng)銷(xiāo)是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)方法。以及國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)怎樣進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)的研究，每個(gè)學(xué)者的觀點(diǎn)不一樣，進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)不是想象的那么簡(jiǎn)單，需要前期做好大量的準(zhǔn)備，為事件營(yíng)銷(xiāo)的研究提供了一定的理論基礎(chǔ)；（2）案例分析法，通過(guò)對(duì)紅牛公司的“四環(huán)變五環(huán)”的事件案例進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在事件營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中普遍會(huì)存在的問(wèn)題，對(duì)此，提出提升企業(yè)應(yīng)用事件營(yíng)銷(xiāo)效果的策略建議，這些剖析能夠保證本研討的嚴(yán)謹(jǐn)性；國(guó)內(nèi)外事件營(yíng)銷(xiāo)研究綜述國(guó)內(nèi)外關(guān)注的問(wèn)題1.事件營(yíng)銷(xiāo)的概念研究對(duì)于事件營(yíng)銷(xiāo)的定義，國(guó)內(nèi)外的學(xué)者對(duì)事件營(yíng)銷(xiāo)的概念各抒己見(jiàn)。最早對(duì)事件營(yíng)銷(xiāo)做出定義的是DavidG.Wilkinson，“事件營(yíng)銷(xiāo)是在特定時(shí)間段為實(shí)現(xiàn)特定欲求而有計(jì)劃地開(kāi)展的一次性的活動(dòng)”，這是他對(duì)事件營(yíng)銷(xiāo)的定義REF_Ref19934\r\h錯(cuò)誤!未找到引用源。。Goldblatt,JoeJ在Wilkinson的研討基礎(chǔ)上對(duì)事件營(yíng)銷(xiāo)的定義作了更深一部分的研究,他站在公共公共關(guān)系學(xué)的角度去思考，認(rèn)為事件營(yíng)銷(xiāo)不單滿(mǎn)足消費(fèi)者的需要，同時(shí)還應(yīng)有計(jì)劃的引起人們心理性的等待和反響REF_Ref19934\r\h錯(cuò)誤!未找到引用源。。Goldblatt的定義為后來(lái)從消費(fèi)者的角度來(lái)研究事件營(yíng)銷(xiāo)的作用和影響奠定了基礎(chǔ)。邵千華認(rèn)為，事件營(yíng)銷(xiāo)又叫活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，主要是借助熱點(diǎn)事件策劃活動(dòng)，吸引消費(fèi)者，并讓消費(fèi)者參與其中，從而實(shí)現(xiàn)事件營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)。馬成教授《事件營(yíng)銷(xiāo)》一書(shū)中認(rèn)為，事件營(yíng)銷(xiāo)具有四兩撥千斤的效果，利用新聞媒體的方式將事件大力宣傳，進(jìn)而達(dá)到人人皆知的目的REF_Ref19934\r\h錯(cuò)誤!未找到引用源。。TomDuncan認(rèn)為參與性是事件營(yíng)銷(xiāo)的最大的特點(diǎn)，主要是借助有熱度的事情來(lái)吸引消費(fèi)者的參與REF_Ref19934\r\h錯(cuò)誤!未找到引用源。常建坤認(rèn)為事件營(yíng)銷(xiāo)是有計(jì)劃、開(kāi)展新聞價(jià)值的活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)外，他還特別強(qiáng)調(diào)事件的主體要實(shí)在，不能損害群眾的利益REF_Ref19934\r\h錯(cuò)誤!未找到引用源。。2.怎樣進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)的研究“成功的活動(dòng)往往都是因?yàn)樾麄髟炀偷摹笔敲绹?guó)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家詹姆斯的《EventMarketing》一書(shū)中，提出來(lái)的，這句話體現(xiàn)了媒體宣傳的重要性REF_Ref19934\r\h錯(cuò)誤!未找到引用源。。書(shū)中詳細(xì)的總結(jié)了在事件營(yíng)銷(xiāo)中怎樣順利地實(shí)施事件以及事件營(yíng)銷(xiāo)中如何與媒體進(jìn)行配合是該書(shū)重點(diǎn)探討的。美國(guó)C.A.普利司通的“事件營(yíng)銷(xiāo)策略”以及法國(guó)艾倫在她《SustainableEventManagement》更深入的分析探討了事件營(yíng)銷(xiāo)中策略的具體操作REF_Ref19934\r\h錯(cuò)誤!未找到引用源。。張博的《該何時(shí)介入事件進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)》通過(guò)多個(gè)案例分析該什么時(shí)候借助事件進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，還有研究了后期該如何對(duì)形勢(shì)的進(jìn)行執(zhí)行在時(shí)間的前期中期和后期REF_Ref19934\r\h錯(cuò)誤!未找到引用源。。陳子劍在《淺談事件營(yíng)銷(xiāo)》一文中,對(duì)怎樣進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)提出了建議,認(rèn)為熱點(diǎn)事件應(yīng)該是企業(yè)的關(guān)注點(diǎn),調(diào)節(jié)好事件與品牌的關(guān)系,前期在謀劃和施行事件營(yíng)銷(xiāo)時(shí)還應(yīng)注意其他營(yíng)銷(xiāo)工具的選擇和應(yīng)用,同時(shí)應(yīng)遵照雙贏準(zhǔn)則并注重風(fēng)險(xiǎn)[9]。常曉燕的《我國(guó)企業(yè)事件營(yíng)銷(xiāo)模式研究》一文，非常系統(tǒng)地講述了企業(yè)事件營(yíng)銷(xiāo)理論,通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)模式的參考，創(chuàng)建了事件營(yíng)銷(xiāo)模式,把事件營(yíng)銷(xiāo)模式的實(shí)施分為五個(gè)步驟，分別為確定事件營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、進(jìn)行市場(chǎng)定位、選擇營(yíng)銷(xiāo)策略、強(qiáng)化品牌形象和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)反饋[10]。朱泳(2007)首次提出事件營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)概念,以事件營(yíng)銷(xiāo)流程為主線,歸納出事件營(yíng)銷(xiāo)的四大風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),提出了事件營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)防范策略[11]。陳穎在《試論事件營(yíng)銷(xiāo)在中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上的應(yīng)用》中表明,事件營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該制造熱點(diǎn)事件甚至放大事件的效應(yīng)來(lái)獲得媒體的報(bào)道和引起公眾的關(guān)注，廣告、媒體公關(guān)和促銷(xiāo)三者在事件營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用中應(yīng)該緊密相連，這三者應(yīng)該互相配合[12]。綜上所述,目前國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)事件件營(yíng)銷(xiāo)的研究缺乏對(duì)事件營(yíng)銷(xiāo)在運(yùn)作過(guò)程中存在的問(wèn)題以及應(yīng)用策略的探討。因此,本文在結(jié)合前人研究成果的基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)案例進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在應(yīng)用事件營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題，以及提供企業(yè)得到好的營(yíng)銷(xiāo)效果的策略建議。國(guó)內(nèi)事件營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析事件營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展?fàn)顩r事件營(yíng)銷(xiāo)由于它的獨(dú)特性和多變性，被許多企業(yè)重用。此外，國(guó)內(nèi)的事件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)多種多樣。例如：體育賽事、音樂(lè)會(huì)、各種博覽會(huì)；而且它實(shí)施也可在任何地方，例如：舞臺(tái)上、街頭。因此。事件營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)成為一種廣泛的營(yíng)銷(xiāo)方式。然而，由于國(guó)內(nèi)事件營(yíng)銷(xiāo)的體系不夠完善，以及很多企業(yè)沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。事件營(yíng)銷(xiāo)在我國(guó)的發(fā)展幾經(jīng)波折。在事件營(yíng)銷(xiāo)剛剛起步的時(shí)候，事件營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)都在嘗試的階段，企業(yè)在沒(méi)有任何準(zhǔn)備和經(jīng)驗(yàn)下進(jìn)行。在這個(gè)時(shí)候，1985年海爾的“砸冰箱”事件屬于十分典型的案例，轟動(dòng)了全世界。讓公眾認(rèn)知到海爾這個(gè)品牌，同時(shí)提高了海爾的知名度和美譽(yù)度。80年代后期，經(jīng)濟(jì)在逐漸發(fā)展。事件營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐也漸漸多了起來(lái)，企業(yè)也意識(shí)到了事件營(yíng)銷(xiāo)也可以廣泛應(yīng)用，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的概念有了深一步的了解。在那個(gè)時(shí)期，“健力寶”巧妙的借奧運(yùn)賽事，在1984年的洛杉奧運(yùn)會(huì)上，贊助了中國(guó)女排；此外，在1996年，長(zhǎng)虹為了提高知名度，挑起了“價(jià)格戰(zhàn)”。這些企業(yè)嘗試去應(yīng)用事件營(yíng)銷(xiāo)對(duì)事件營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展起了重要的作用，并為之后的企業(yè)積累了經(jīng)驗(yàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的快速發(fā)展，事件營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用至今隨處可見(jiàn)。事件營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)已經(jīng)達(dá)到一個(gè)成熟的階段，企業(yè)不單單借助事件，現(xiàn)在會(huì)整合營(yíng)銷(xiāo)抓住多種途徑去擴(kuò)大事件營(yíng)銷(xiāo)的傳播范圍。例如：蒙牛贊助《爸爸去哪兒》、青島萬(wàn)象城開(kāi)業(yè)期間，剛好趕上《奔飽吧兄弟》綜藝節(jié)目熱播，邀請(qǐng)了李晨和范冰冰。越來(lái)越多的熱點(diǎn)事件，以及大型賽事和娛樂(lè)節(jié)目，只要靈活的去應(yīng)用，都可以為企業(yè)開(kāi)展事件營(yíng)銷(xiāo)提供機(jī)會(huì)。事件營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用策略1.借勢(shì)策略借勢(shì)策略，就是去尋找熱點(diǎn)事件和公眾熱議的話題，將企業(yè)的品牌或者產(chǎn)品和時(shí)間聯(lián)系起來(lái)，從而可以短時(shí)間提高品牌的知名度。通?？梢苑譃榻栀愂?、借名人、借熱點(diǎn)事件。例如：李寧頻繁借助奧運(yùn)賽事，從1992年巴塞羅那奧運(yùn)會(huì)贊助國(guó)外代表隊(duì)到2008年的奧運(yùn)會(huì)點(diǎn)燃主火炬，給全世界的觀眾帶來(lái)震撼的表演；美特斯邦威邀請(qǐng)周杰倫來(lái)代言；在汶川大地震，王老吉捐款一個(gè)億，不僅獲得了公眾的贊賞，而且提升了品牌的美譽(yù)度。借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)在前期需要充分的準(zhǔn)備以及需要選擇合適的事件，企業(yè)應(yīng)用的好，將會(huì)達(dá)到在短時(shí)間擴(kuò)大品牌的知名度和提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量；失敗的事件營(yíng)銷(xiāo)會(huì)損壞品牌形象，更嚴(yán)重的是，企業(yè)將會(huì)面臨倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。2.造勢(shì)策略造勢(shì)策略，顯而易見(jiàn)，就是企業(yè)自身去策劃一個(gè)有吸引力的事件，獲得公眾更多的關(guān)注，此時(shí)將事件和企業(yè)結(jié)合起來(lái)，達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。造勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)更需要企業(yè)費(fèi)盡心思去策劃與企業(yè)有關(guān)的事件，成功的進(jìn)行后，也可以在短期達(dá)到理想的效果。但有些企業(yè)太注重造勢(shì)而去欺騙消費(fèi)者，這會(huì)降低消費(fèi)者的忠誠(chéng)度，還有些企業(yè)造勢(shì)之后，后期沒(méi)有規(guī)劃，從而浪費(fèi)了時(shí)機(jī)。因此，造勢(shì)需要全面的準(zhǔn)備。事件營(yíng)銷(xiāo)存在的主要問(wèn)題通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)事件營(yíng)銷(xiāo)的案例進(jìn)行整理，發(fā)現(xiàn)我國(guó)應(yīng)用事件營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)不成熟，國(guó)內(nèi)事件營(yíng)銷(xiāo)的體系也不完善，存在很多問(wèn)題，我總結(jié)為以下三個(gè)方面：目的不明確很多企業(yè)進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)只是為了花更少的錢(qián)去提高知名度，而不會(huì)去考慮真正進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)的目的是什么，不僅僅為了達(dá)到“曇花一現(xiàn)”的效果，企業(yè)進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)會(huì)發(fā)現(xiàn)，確實(shí)可以達(dá)到在短時(shí)間提升產(chǎn)品的銷(xiāo)量，但卻沒(méi)有考慮企業(yè)的品牌文化以及目標(biāo)，也不知道企業(yè)需要達(dá)到的最終目的。缺乏配套的策略事件營(yíng)銷(xiāo)的轟動(dòng)效應(yīng)是顯而易見(jiàn)的，但很多企業(yè)在應(yīng)用事件營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，也許是盲目跟風(fēng)，也許是心血來(lái)潮。沒(méi)有前期的準(zhǔn)備就盲目地去進(jìn)行，事件營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始的倉(cāng)促，導(dǎo)致結(jié)束的速度也很快。沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和一系列的配套策略，所有的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃都是泡沫，也無(wú)法讓消費(fèi)者留下深刻的印象。風(fēng)險(xiǎn)控制能力弱任何事物都有兩面性，事件營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)正面效應(yīng)的同時(shí)，也不能忽視它的負(fù)面效應(yīng)。很多企業(yè)應(yīng)用不當(dāng)，對(duì)事件營(yíng)銷(xiāo)的期望相當(dāng)高，認(rèn)為沒(méi)有一點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)，缺乏對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制，把注意力都集中在事件營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施，最后事件營(yíng)銷(xiāo)的效果不盡如人意。對(duì)紅牛公司的事件營(yíng)銷(xiāo)案例分析紅牛公司以及案例介紹1.紅牛公司簡(jiǎn)介紅牛（RedBull）是全球初期的功效飲料品牌之一，誕生于泰國(guó)，至今在全球160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)銷(xiāo)售，其銷(xiāo)量遙遙領(lǐng)先于其他品牌。1995年紅牛維他命飲料有限公司（即紅牛公司）在中國(guó)成立，紅牛公司郎朗上口的廣告語(yǔ)——“你的能量超乎你想象”、“累了、困了喝紅?！保诠娒媲傲粝铝松羁痰挠∠?。多年來(lái)，紅牛公司不僅建立了一套優(yōu)秀的管理理念和模式，將企業(yè)的文化滲透導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)理念當(dāng)中去。紅牛公司在贊助極限探險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)的同時(shí)，提倡消費(fèi)者勇于去追求夢(mèng)想、挑戰(zhàn)自我。在功能飲料領(lǐng)域的得到了消費(fèi)者的認(rèn)可，成為了我國(guó)功能飲料的知名品牌。2.“五環(huán)變四環(huán)”案例2014年，北京時(shí)間2月8日00點(diǎn)14分，第22屆俄羅斯索契冬奧會(huì)開(kāi)幕式盛大舉辦，在索契奧林匹克公園菲什特主體育場(chǎng)，在本屆奧運(yùn)會(huì)上，原計(jì)劃的安排應(yīng)該是五朵巨型的雪花緩緩下降，這五朵雪花將會(huì)緩慢打開(kāi)變成環(huán)狀后，會(huì)組成奧運(yùn)五環(huán)的形狀，但由于系統(tǒng)和技術(shù)都出現(xiàn)了故障，奧運(yùn)象征的五環(huán)中最后一環(huán)依舊是關(guān)上的?！拔瀛h(huán)變四環(huán)”（如圖一），這一幕經(jīng)過(guò)電視轉(zhuǎn)播讓全世界的觀眾都知道。這一意外的發(fā)生讓許多企業(yè)都看懂了其中的商機(jī)，紛紛借助這個(gè)事件對(duì)企業(yè)大力宣傳，如奧迪、360、聯(lián)想等企業(yè)都順勢(shì)推出了“五環(huán)變四環(huán)”的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意，讓公眾議論紛紛。但其中讓人印象最深的還是紅牛公司的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意。經(jīng)過(guò)了11個(gè)小時(shí)，在紅牛的官方微博里就出現(xiàn)一張圖，圖中四罐打開(kāi)和一罐沒(méi)有打開(kāi)的紅牛飲料擺出奧運(yùn)五環(huán)的模樣，并在下方標(biāo)注了“打開(kāi)的是能量，未打開(kāi)的是潛能”的宣傳語(yǔ)（如圖二），文案十分簡(jiǎn)潔，巧妙地將事件和紅牛要傳達(dá)的理念相結(jié)合。對(duì)于五環(huán)中的一環(huán)沒(méi)有打開(kāi)這一尷尬，紅牛公司聰明的化解，充滿(mǎn)正能量說(shuō)：未打開(kāi)的是潛能，機(jī)智地將企業(yè)理念與該事件相迎合，直觀地向公眾推廣企業(yè)文化，引起公眾的熱議，并得到眾多網(wǎng)友的贊賞和關(guān)注，使品牌的知名度得到了提升。圖一圖二紅牛公司事件營(yíng)銷(xiāo)的SWOT分析紅牛公司“五環(huán)變四環(huán)”案例的SWOT分析如下：1.優(yōu)勢(shì)（Strengths）（1）這個(gè)事件不是紅牛公司有意的去制造出來(lái)的，節(jié)省了策劃成本；（2）策劃案發(fā)布在新浪微博這個(gè)平臺(tái)上，大大降低了營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用；（3）在輿論熱議高潮的時(shí)機(jī)，發(fā)布了營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意，簡(jiǎn)潔的文案內(nèi)容獲得了公眾的認(rèn)可和贊賞，不僅傳播了企業(yè)的文化，而且鞏固了紅牛公司在公眾認(rèn)知的品牌形象。2.劣勢(shì)（Weaknesses）紅牛公司采用的是借勢(shì)策略，借力模式有一定的制約，所以只有對(duì)焦點(diǎn)的事件去進(jìn)行側(cè)面的策劃，一些企業(yè)具有外在的優(yōu)勢(shì)，例如奧迪公司策劃出來(lái)的“奧迪匯”，奧迪公司的商標(biāo)剛好與其相符，給公眾帶來(lái)更直觀的視覺(jué)效果以及深刻的印象，與奧迪公司相比，自然略顯吃虧。3.機(jī)會(huì)（Opportunities）紅牛公司之前策劃過(guò)許多體育活動(dòng)，如滑翔傘、攀巖、北極探險(xiǎn)、羽毛球等，還沒(méi)有涉及過(guò)奧運(yùn)賽場(chǎng)，但是紅牛公司的品牌理念與奧運(yùn)精神十分相符，這次恰好為紅牛公司提供了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方向，譜寫(xiě)紅牛公司新的篇章。4威脅（Threats）如今，“事件營(yíng)銷(xiāo)”成為許多企業(yè)都會(huì)應(yīng)用的營(yíng)銷(xiāo)方式，焦點(diǎn)的事件一出現(xiàn)，許多企業(yè)都借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)，上文案例提到，不僅是紅牛會(huì)對(duì)這個(gè)事件進(jìn)行策劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣，奧迪、小米、聯(lián)想等企業(yè)都相繼參與了這次事件，與紅牛公司競(jìng)爭(zhēng)，可見(jiàn)紅牛公司的優(yōu)勢(shì)十分的微弱。事件營(yíng)銷(xiāo)在紅牛公司所遇到的問(wèn)題通過(guò)對(duì)紅牛公司事件營(yíng)銷(xiāo)案例的SWOT分析，發(fā)現(xiàn)它在“事件營(yíng)銷(xiāo)”的應(yīng)用中存在著一些問(wèn)題，以下就是本人所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。1.營(yíng)銷(xiāo)方式的問(wèn)題（1)忽視了線下的傳播微博文案的方式是紅牛公司對(duì)這次事件營(yíng)銷(xiāo)采取的唯一的營(yíng)銷(xiāo)方式，很明顯的可以看出來(lái)是為了“借勢(shì)”而“造勢(shì)”，引來(lái)了許多公眾的圍觀。但是在線下的推廣沒(méi)有采取相應(yīng)的措施，顯而易見(jiàn)，缺乏說(shuō)服力。（2)浪費(fèi)網(wǎng)絡(luò)資源隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，信息平臺(tái)日趨增長(zhǎng)。但紅牛公司沒(méi)有使用更多的傳播平臺(tái)進(jìn)行推廣，僅僅是在微博上進(jìn)行推廣，沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的資源。2.營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的問(wèn)題（1)外部環(huán)境問(wèn)題在大數(shù)據(jù)的背景下，焦點(diǎn)的事件成為了共享的資源，事件受到了公眾的廣泛關(guān)注，引發(fā)一系列的營(yíng)銷(xiāo)，這加速了各大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化。俗話說(shuō)的好，“物以稀為貴”，案例中紅牛公司在微博上迅速的推出了營(yíng)銷(xiāo)文案之后，許多企業(yè)也跟緊步伐，對(duì)相同的事件進(jìn)行了營(yíng)銷(xiāo)推廣。因此很容易使公眾造成審美疲勞，喪失了對(duì)事件的興趣，失去了時(shí)間的優(yōu)勢(shì)。（2)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境問(wèn)題作為飲料公司，紅牛公司的實(shí)體渠道是十分重要的，在線上推廣的優(yōu)勢(shì)渺茫的情況下，紅牛公司急需落實(shí)的問(wèn)題是如何將線上與線下的資源相結(jié)合。3.營(yíng)銷(xiāo)策劃的問(wèn)題通過(guò)對(duì)上文的案例分析，紅牛公司的事件營(yíng)銷(xiāo)的策略采用的是借勢(shì)策略，這種借力的模式使得營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)就稍顯被動(dòng)，體現(xiàn)在兩點(diǎn)：（1)特定的營(yíng)銷(xiāo)模式下，使紅牛公司員工的思維受到束縛，導(dǎo)致其營(yíng)銷(xiāo)策劃的文案沒(méi)有階段性的實(shí)施規(guī)劃，策劃構(gòu)架不完善，無(wú)現(xiàn)實(shí)意義可談。（2)案例中紅牛公司的營(yíng)銷(xiāo)策劃沒(méi)有考慮到營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)，可見(jiàn)并沒(méi)有重視焦點(diǎn)事件的延伸效應(yīng)，只注重當(dāng)時(shí)的效果，相當(dāng)于“曇花一現(xiàn)”，導(dǎo)致企業(yè)的附加利潤(rùn)流失。4.公共關(guān)系的問(wèn)題雖然紅牛公司“五環(huán)變四環(huán)”的營(yíng)銷(xiāo)文案得到了公眾的大力稱(chēng)贊，但不能掩蓋其公共關(guān)系活動(dòng)中存在的問(wèn)題：（1)沒(méi)有實(shí)際的交易行為微博不是現(xiàn)實(shí)中的平臺(tái)，存在一定的虛擬性，雖然可以達(dá)到傳播信息的效果，但是每個(gè)關(guān)注事件的微博用戶(hù)并沒(méi)有接觸到紅牛公司的實(shí)際產(chǎn)品，因此，沒(méi)有實(shí)際的交易行為產(chǎn)生。（2)信息傳播的持久性不足紅牛公司選用的是微博平臺(tái)，雖然微博的用戶(hù)數(shù)量非常多，但使用過(guò)微博的都知道，微博平臺(tái)的信息量十分大，每天都有大量的熱點(diǎn)事件，甚至每秒都會(huì)被刷屏，頭條也持續(xù)不了很長(zhǎng)時(shí)間，甚至下一秒就會(huì)被新的信息取代，很容易被公眾忽略。5.風(fēng)險(xiǎn)控制的問(wèn)題紅牛公司在一個(gè)短時(shí)間內(nèi)發(fā)布的營(yíng)銷(xiāo)文案，顯然不夠嚴(yán)謹(jǐn)，自然存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)：（1)道德層面的風(fēng)險(xiǎn)紅牛公司的文案帶有少許嘲諷的意思，在互聯(lián)網(wǎng)的世界，每個(gè)人對(duì)事件持有不同的看法和態(tài)度，也許會(huì)被部分網(wǎng)友道德綁架，產(chǎn)生負(fù)面的回應(yīng)。（2)對(duì)品牌形象的風(fēng)險(xiǎn)由于案例中的焦點(diǎn)事件是因?yàn)槲瀛h(huán)展環(huán)節(jié)失誤，造成的烏龍事件，紅牛公司借助這個(gè)事件進(jìn)行推廣必定帶有諷刺色彩，在傳播的過(guò)程中，敏感的人群容易誤解，會(huì)影響到企業(yè)的形象。（3)市場(chǎng)波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)這個(gè)事件的產(chǎn)生讓普京和俄羅斯在全世界面前丟了大臉，在信息全球化的時(shí)代，任何信息都可以迅速傳遞到世界各地。紅牛公司的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意，可能會(huì)使俄羅斯政府和民眾抵觸，導(dǎo)致紅牛公司國(guó)外市場(chǎng)的波動(dòng)。提升企業(yè)事件營(yíng)銷(xiāo)效果的策略建議企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中總會(huì)面臨許多問(wèn)題，保障企業(yè)快速發(fā)展就是要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并且去解決問(wèn)題。通過(guò)上文對(duì)紅牛公司的案例分析，發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)在實(shí)施事件營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中普遍遇到的問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行分析研究，給出系統(tǒng)性的策略建議，從本質(zhì)上提高事件營(yíng)銷(xiāo)的效果。堅(jiān)持品牌定位為核心1.堅(jiān)定品牌定位品牌定位對(duì)進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)是十分關(guān)鍵的一步，在如今，市場(chǎng)細(xì)分彌漫，但仍然有許多企業(yè)成功占領(lǐng)某個(gè)領(lǐng)域的市場(chǎng)。例如：紅牛、蒙牛、云南白藥、王老吉。當(dāng)被人提及這些名稱(chēng)時(shí)，消費(fèi)者便能聯(lián)想到產(chǎn)品。這是這些品牌的價(jià)值意義，當(dāng)然，這都源于企業(yè)優(yōu)秀、合理的品牌定位。上文中提到，功能飲料的領(lǐng)域是紅牛公司的品牌定位，通過(guò)多年的努力經(jīng)營(yíng)，在消費(fèi)者的心目中，已經(jīng)默認(rèn)為功能飲料。在變化莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)定品牌定位，大力去發(fā)展企業(yè)的文化，強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)知，發(fā)揮并擴(kuò)大市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。2.加快信息化建設(shè)快消品的企業(yè)的銷(xiāo)售規(guī)模大，消費(fèi)群也相對(duì)比較分散，要想要提高品牌知名度，應(yīng)加強(qiáng)傳媒領(lǐng)域的合作。例如：電視臺(tái)、報(bào)社、傳媒公司等，加強(qiáng)推廣品牌文化?；ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，讓信息資源和企業(yè)的發(fā)展建設(shè)緊密相連，對(duì)于企業(yè)來(lái)講，尤其是紅牛公司，信息渠道的建設(shè)應(yīng)當(dāng)放在首要位置，例如：擴(kuò)大信息部門(mén)的業(yè)務(wù)范圍、增加信息設(shè)備的投入、招聘一些專(zhuān)業(yè)的人員等，獲取更多新鮮資訊，從而提升營(yíng)銷(xiāo)策劃的效率，在競(jìng)爭(zhēng)中占優(yōu)勢(shì)。以增加關(guān)注度為引導(dǎo)1.充分利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，大量的互動(dòng)平臺(tái)隨即涌現(xiàn)現(xiàn)，“事件營(yíng)銷(xiāo)”附著于這些平臺(tái)上，為“事件營(yíng)銷(xiāo)”的進(jìn)行提供了絕佳的場(chǎng)所，同時(shí)將成本低的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮的淋漓盡致。新浪微博是普遍的互動(dòng)平臺(tái)之一。除此之外，企業(yè)的選擇對(duì)象可以是微信、QQ、易信、以及當(dāng)下流行的抖音平臺(tái)，成本幾乎都是為零。而且以上平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方式大同小異，只需要復(fù)制微博的模式。也可以制造一些熱點(diǎn)的話題，發(fā)布線上抽獎(jiǎng)或者累積贊的活動(dòng)。增加與公眾的互動(dòng)，積累人氣。通過(guò)前期的準(zhǔn)備，企業(yè)不僅擴(kuò)大了信息傳播的范圍，而且線上的營(yíng)銷(xiāo)渠道得到了完善，為企業(yè)累積了一筆無(wú)形的資產(chǎn)，為以后應(yīng)用“事件營(yíng)銷(xiāo)”鋪好了道理。在合適的時(shí)機(jī)進(jìn)行資金投入（1）媒介投資案例中的紅牛公司利用的平臺(tái)只有新浪微博。除了利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。企業(yè)也可以利用一些媒介進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣，例如電視、報(bào)紙、電影、POP廣告。將企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)布的營(yíng)銷(xiāo)方案粘貼到媒介的顯眼處，可以在短時(shí)間內(nèi)提高企業(yè)的知名度。（2）名人投資請(qǐng)名人來(lái)做代言，可以有效地通過(guò)他的名氣來(lái)提升品牌的知名度，“名人效應(yīng)”會(huì)增加產(chǎn)品的使用者，取得消費(fèi)者的信任，獲得消費(fèi)者的忠誠(chéng)度，提高了企業(yè)的業(yè)績(jī)。此外，名人代言不僅可以使品牌的個(gè)性得到完善，而且使抽象的產(chǎn)品概念變得容易讓公眾理解。在奧運(yùn)賽事的時(shí)機(jī)下，紅牛公司可以請(qǐng)奧運(yùn)冠軍做代言，讓公眾認(rèn)知功能性飲料這一概念的同時(shí)，也讓紅牛公司在公眾心里樹(shù)立更高的形象。（3）賽事投資企業(yè)最常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)方式就是贊助賽事，但企業(yè)局限于贊助，我們可以拓寬奧運(yùn)賽事的業(yè)務(wù)，將單一的賽事贊助擴(kuò)大到為涉及的賽事領(lǐng)域，例如獲得公眾高關(guān)注的乒乓球賽場(chǎng)。同時(shí)，非奧運(yùn)賽事也需要進(jìn)行投資，如臺(tái)球、電競(jìng)等賽事，企業(yè)應(yīng)充分借助這些事件進(jìn)行全方位的營(yíng)銷(xiāo)推廣。為事件定制營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)企業(yè)在進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)文案發(fā)布的同時(shí)還應(yīng)成立研究小組，應(yīng)分析和探討文案內(nèi)容的具體實(shí)施。并在事件的下，為企業(yè)的產(chǎn)品定制出后期的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)。針對(duì)本文的紅牛公司的“五環(huán)變四環(huán)”的事件，以下是本人的制定出的階段性的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)。1.更新產(chǎn)品的包裝為了配合新浪微博的營(yíng)銷(xiāo)文案，紅牛公司可以對(duì)產(chǎn)品的外包裝進(jìn)行一些變更，如：（1）外包裝的植入?！拔瀛h(huán)變四環(huán)”的營(yíng)銷(xiāo)文案可以植入在外包裝上，引起消費(fèi)者的好奇心，同時(shí)將創(chuàng)意直接推向給了消費(fèi)者。（2）推出產(chǎn)品組合罐裝紅牛每箱為24罐，每5罐為一個(gè)組合，以?shī)W運(yùn)五環(huán)的樣式進(jìn)行裝箱設(shè)計(jì)，每組的外包裝上印上“五環(huán)變四環(huán)”的營(yíng)銷(xiāo)方案，這樣第5組為四罐，也按照奧運(yùn)五環(huán)的方式進(jìn)行組合，忽略缺少的一罐，在外包裝附上“五罐也能變四罐”，巧妙的化解了尷尬，同時(shí)讓消費(fèi)者感受到娛樂(lè)。適當(dāng)調(diào)整定價(jià)為了吸引消費(fèi)者的注意，紅牛公司可以根據(jù)市場(chǎng)行情，在公眾高度關(guān)注“五環(huán)變四環(huán)”事件的時(shí)機(jī)，對(duì)新包裝適當(dāng)調(diào)低定價(jià)，提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量。增加品牌借助這個(gè)事件，紅牛公司可以把握這個(gè)時(shí)機(jī)建立一個(gè)新的子品牌。一方面，為企業(yè)增加了無(wú)形的資產(chǎn)；另一方面，“五環(huán)變四環(huán)”的事件輻射范圍得到了延伸。分銷(xiāo)渠道管理對(duì)于分銷(xiāo)渠道的環(huán)節(jié)，紅牛公司可以借助這次事件的熱度進(jìn)行大量的活動(dòng)，例如：（1）為了提高中小零售商的積極性和主動(dòng)性，可以將更多的利潤(rùn)讓利給他們；（2）和大型零售商建立戰(zhàn)略合作的關(guān)系，對(duì)“五環(huán)”文案進(jìn)行強(qiáng)度的推廣；（3）開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道，借助這個(gè)事件在線上對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售和配送；進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)于“五環(huán)變四環(huán)”營(yíng)銷(xiāo)下新的包裝組合，紅牛公司可以進(jìn)行以下活動(dòng)：（1）人員推銷(xiāo)。即紅牛公司培訓(xùn)員工，并派送她們向消費(fèi)者直銷(xiāo)。2）廣告促銷(xiāo)。紅牛公司通過(guò)各種媒介和植入廣告的方式對(duì)產(chǎn)品包裝進(jìn)行宣傳和推廣。（3）展臺(tái)銷(xiāo)售。紅牛公司投入人力和宣傳柜臺(tái)以及產(chǎn)品等相應(yīng)資源，通過(guò)“五環(huán)”創(chuàng)意、開(kāi)展相應(yīng)的活動(dòng)，吸引消費(fèi)者，在商場(chǎng)周邊、高校附近等人群匯集地進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)。整合資源來(lái)增加互動(dòng)公共關(guān)系在事件營(yíng)銷(xiāo)手段應(yīng)用中起著舉足輕重的作用，它貫穿于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的全過(guò)程，因此每個(gè)環(huán)節(jié)都直接或者間接地涉及公共關(guān)系。針對(duì)紅牛公司在公共關(guān)系遇到的問(wèn)題，本人提出以下策略：增大事件傳播的持久性（1）加大宣傳企業(yè)不能單依靠新浪微博來(lái)宣傳，上文中提及，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、傳播媒介、名人代言、賽事投資等方式，將“五環(huán)變四環(huán)”事件的覆蓋面擴(kuò)大，維持事件傳播的時(shí)間；（2）與公眾增加互動(dòng)企業(yè)在線上可以制造熱點(diǎn)的話題，例如紅牛公司可以讓微博用戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā)并集贊。在線下可以開(kāi)展有吸引力的活動(dòng)，引導(dǎo)公眾參與其中，調(diào)動(dòng)公眾的熱情，建立與公眾良好的關(guān)系以及口碑，增加企業(yè)事件的關(guān)注量，讓事件的熱度得以延伸。市場(chǎng)調(diào)查企業(yè)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查或者社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查，征詢(xún)公眾的意見(jiàn)，以及收集公眾對(duì)企業(yè)事件營(yíng)銷(xiāo)的意見(jiàn)，企業(yè)可根據(jù)公眾的意見(jiàn)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)做出相應(yīng)的改善。同時(shí)也是對(duì)事件營(yíng)銷(xiāo)的延續(xù)，吸引公眾的注意力，實(shí)現(xiàn)了事件營(yíng)銷(xiāo)的持續(xù)推廣。促進(jìn)實(shí)際的交易行為（1）開(kāi)通線上購(gòu)買(mǎi)渠道，開(kāi)展一些優(yōu)惠活動(dòng)，激發(fā)公眾的購(gòu)買(mǎi)欲望。如：紅牛公司可以開(kāi)展截圖五環(huán)”微博文案享折扣優(yōu)惠的活動(dòng)；（2)線下引導(dǎo)消費(fèi)者去實(shí)體店消費(fèi)，也可以開(kāi)展優(yōu)惠活動(dòng)吸引消費(fèi)者。如：轉(zhuǎn)發(fā)微信朋友圈集滿(mǎn)相應(yīng)的贊可以享受五折優(yōu)惠、達(dá)到相應(yīng)的消費(fèi)額可以參與抽獎(jiǎng)等；以傳遞正能量為主題（1）傳播正能量企業(yè)無(wú)論是制造事件還是借助事件來(lái)進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)，一定要向公眾傳播正能量，切忌向公眾傳播負(fù)面效應(yīng)。案例中的紅牛公司選取的事件發(fā)生在奧運(yùn)會(huì)，奧林匹克精神代表是“更高更快更強(qiáng)”，與紅牛公司的品牌理念相符，這個(gè)事件運(yùn)用的恰到好處。因此企業(yè)在進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，需要向社會(huì)表達(dá)其傳播正能量的信念，在消費(fèi)者心中樹(shù)立積極的品牌形象，強(qiáng)化公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知。(2)投身公益事業(yè)一個(gè)企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)的支持，企業(yè)要學(xué)會(huì)回報(bào)社會(huì)，這是企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，也是對(duì)公眾的感恩回饋。企業(yè)可以借助事件，舉辦一些活動(dòng)或者賽事，邀請(qǐng)名人來(lái)參加，并且大幅度宣傳，吸引外界各行各業(yè)踴躍參加，最終活動(dòng)獲得的收入捐助社會(huì)，幫助他人。這個(gè)舉動(dòng)一箭雙雕，一方面企業(yè)通過(guò)活動(dòng)真正的回報(bào)社會(huì)，為公益事業(yè)獻(xiàn)出一份力量，得到道德輿論的支持；另一方面可為企業(yè)贏得正能量的稱(chēng)號(hào)，獲得公眾的普遍認(rèn)可，提升品牌形象，為企業(yè)以