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文檔簡介
銷售工作匯報銷售工作匯報7
我部門2季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內(nèi)嚴格制定每一個相關步驟,以市場為導向,面對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機遇,團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作方案任務。
(一)、總體銷售目標60萬
將來一季,我們銷售部銷售目標達到60萬,這是11年度最困難的一個季度。
(二)、將來的工作在過去的閱歷上主要需要改善之處
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關,并在銷售宣揚中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由于產(chǎn)品價位調(diào)控的布署,可以在預算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),依據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,使產(chǎn)品的銷售既在估計范圍內(nèi)盈利,又使消費商家對價格方面削減挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑。
3、資金回擾
針對無利不起早的“老板”心態(tài),公司應盡快全面完成新的價格調(diào)控,使之有相對的盈余針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)待活動(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬獎面包車一輛等等)
4、多面的銷售渠道,進展更多的銷售平臺
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的凹凸。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、進展市場空間、挖掘潛在市場,將來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系,如多參與或舉辦業(yè)內(nèi)或相關行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣揚銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣闊的拓展平臺。
5、隨時關注業(yè)內(nèi)動態(tài),把握更多的'市場信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應親密關注市場動態(tài),把握商機,仔細做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定牢靠的信息渠道,親密關注行業(yè)進展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素養(yǎng)
提高業(yè)務員的服務質(zhì)量和業(yè)務力量,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并進展起來。在將來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作力量和專業(yè)素養(yǎng):
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想方法,建立起良好的合作關系;
(2)不斷總結(jié)自身的工作,改進自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業(yè)學問的學習,準時了解客戶的生產(chǎn)運作狀況和競爭對手的狀況,發(fā)覺問題準時處理;
(3)準時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量狀況反饋給有關部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務能滿意客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務。
總結(jié):
過去的一季里,我們走過了展望方案、艱辛起步到共創(chuàng)勝利的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。今日,新的一季,我們站在一個新的起點,面對將來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期盼的機遇。依靠我們公司領導的信任和指導,依靠優(yōu)秀產(chǎn)品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊伍,我們整裝待發(fā)?;蛟S,在將來的路也是布滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是布滿機遇、布滿挑戰(zhàn)、布滿盼望的。
我們深信,在公司的正確領導下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅決信念,奮勉進取,團結(jié)協(xié)作,以小目標實現(xiàn)大目標,以大目標實現(xiàn)長遠目標,一步一個腳印,肯定能精彩完成任務,讓xxxx年成為名副其實的創(chuàng)利年!
銷售工作匯報8
敬重的董事長、公司領導、同志們:
大家好!
我是xx的一名銷售人員,今日有機會和大家在一起學習溝通倍感榮幸,我發(fā)言的題目是“努力學習提高水平加強修煉提高素養(yǎng)————做一名合格的銷售人員”
xxx年是xx保持快速進展的一年,在以xxx董事長為首的農(nóng)化新班子正確領導下,我們保持昂揚的斗志,努力拼搏,實現(xiàn)了年銷售額2。38億元的突破。這得益于吳大香董事長接任豐樂以后的這五年,通過這五年的勵精圖治,讓我們每一位豐樂人看到了一位嚴與實踏實干事業(yè)的企業(yè)家,看到了一位有血有肉有情感的管理者,是他的人格魅力影響了周邊的人,雖然我是一線的銷售人員長年奔波在外,但有時間還是常常學習領悟董事長講話精神,把他運用到實際工作中去,逐步轉(zhuǎn)變和改造我的人生觀、價值觀,通過市場的磨練,不僅培育了我任勞任怨、勤奮務實的工作精神和嚴謹求實的工作作風,同時豐富了我從事各項工作的閱歷和適應各種環(huán)境。
就這半年作為一名銷售人員自己的切身感受和感悟向大家做如下匯報:
(一)進入農(nóng)化行業(yè)已經(jīng)半年了,應當說對目前市場略知一二,但真要想好好操作一片市場必需全情投入的向書本學習、向市場學習、向其他業(yè)務經(jīng)理學習,全面了解狀況做到知已知彼百戰(zhàn)不貽。
每次的選擇都是一個挑戰(zhàn),接手后首先盡可能的通過以往客戶資料以及網(wǎng)上信息把握了該片的大體種植結(jié)構,每個縣的耕地面積以及重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的狀況,這都是我以后工作重心,利用最短的時間完成了對該區(qū)域全部客戶地毯式地了解,我糊涂的熟悉到這遠遠是不夠的,要想在市場實現(xiàn)突破,必需在銷售渠道上下功夫,在做實網(wǎng)絡降低風險的前提下大膽的進行客戶整合,保留合作熱忱高,以豐樂為親密伙伴的客戶,形成我的最核心的客戶層,堅決淘汰信譽程度低只想占有豐樂資源而無銷售業(yè)績的老油條客戶,逐步培育扶持一批中小客戶?!耙皇乱划叀⑷涨迦崭摺睍r時刻刻不忘加強自我學習和自我改造。
(二)要做一名合格的銷售員,必需加強自我修煉,加強情商培育提升個人素養(yǎng)。
做為豐樂的一名業(yè)務人員,這是一個特別的崗位,是對外的一個窗口,直接代表公司形象,我是從四個方面完善提升自己。
1、對挫折的.承受力:干銷售沒有不遇到挫折的,但不能可怕更不能被他擊垮。
2、對心情的掌握力。每個人都有心情也都有需要宣泄,但在銷售工作中不能帶著心情。董事長曾經(jīng)說:“只有把事業(yè)做好,我們的情感才能實現(xiàn),我們的情感才能更加豐富,我們的情感才最為現(xiàn)實”,經(jīng)過了這么多才發(fā)覺自己真正理解了董事長的這句話。
3、對他人的寬容力,理解別人,才能成就自己,也正是有了這樣的相互寬容才使得我們變的更為和諧。今年許多貨短缺,對于每個業(yè)務員來說就是一個字來表達:急!但每筆業(yè)務又都切身關系到業(yè)務人員的利益,就在這樣的環(huán)境下,我們沒有一個人去爭去搶,而是顯示了很好的寬容力,步調(diào)全都聽從公司支配,發(fā)揚團隊精神。
(三)要成為一名合格的銷售人員必需有很強的責任心。
都說業(yè)務人員辛苦“十個千十個萬”但我覺的做農(nóng)資的業(yè)務人員更辛苦,由于當前農(nóng)資市場極不規(guī)范,同行業(yè)競爭也是不擇手段,導致賒銷風盛行,這是短時期無法轉(zhuǎn)變的事實,我作為一名銷售人員最艷羨的是能夠做現(xiàn)款的行業(yè),然而現(xiàn)實是貨物到市場后一切風險和壓力都落在我們身上,這樣我們就更要有責任心,對客戶的考察、對市場的洞察力以及對無法抗力因素發(fā)生的災難。鋪貨高峰期每個人應收帳款都有一兩百萬,徹夜難眠,沒人要貨又擔憂任務完不成,有人要貨又擔憂賒欠比例過大,內(nèi)心沖突簡單我想每個農(nóng)化業(yè)務人員最大的苦痛莫過于此。欣慰的是農(nóng)化公司領導對市場的重視以及對一線銷售人員的關懷和理解,這讓我們感到我們并不是孤軍奮戰(zhàn),我們有強有力的后盾讓我們有良好的心態(tài)去迎接困難。
“不經(jīng)受風雨怎么見彩虹”歷經(jīng)磨難才覺的今日來自不易,作為一名銷售人員是xx培育了我也是豐樂熬煉了我,無論世事如何變化都將會忠于豐樂誠信于豐樂,我堅信在公司領導的的帶領下,xx將會有更輝煌的明天!最終祝各位領導同事們在新的一年里身體健康,心想事成!
銷售工作匯報9
業(yè)務銷售員工年終工作匯報材料一今年年初以來,我負責松林啤酒銷售工作。在這一年里,我仔細履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成果。下面,就一年來工作述職如下:
一、開展了“零缺陷”服務。
自松林啤酒承諾“零缺陷”以來,我對消費者零缺陷服務進行了仔細調(diào)查討論,認為要通過松林啤酒零缺陷產(chǎn)品、精致細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和松啤之間的距離,進一步強化了松林啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務,準時關心松林加速走貨,從商品陳設到貨柜展現(xiàn),再到無處不在的POP招貼提示,業(yè)務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完善終端,個個作成為樣板工程,松林啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了xx元。
二、拓寬了市場。
在年初以前,市場上xx啤酒占市場達65%以上。而xx啤酒較我們的啤酒落后很多,對于競爭,我們實行了提高服務質(zhì)量的方法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。
結(jié)果使老百姓對松林啤酒家喻戶x,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,實行贈品與嘉獎方法,對農(nóng)夫具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)夫急需農(nóng)機卻缺少資金的狀況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣揚,使農(nóng)夫們懷著獲得一輛三輪車的幻想,在消費時認準了這一品牌;針對很多農(nóng)夫與親朋好友在一起,酒后喜愛打撲克的特點,把贈品定為設計精致、市場上買不到的特制廣告撲克,特別受農(nóng)夫伴侶歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣揚的力度還不夠大,宣揚導資金欠缺。
不過,隨著銷售業(yè)績的大好,在明年松林啤酒的銷售中,我們會做得更好。
業(yè)務銷售員工年終工作匯報材料二當月市場上存在什么需要公司幫助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。如何做一個有深度、有價值的銷售員月工作總結(jié)報告?一個完善的銷售月工作總結(jié)報告應當包括如下內(nèi)容:
1、銷售狀況總結(jié):銷售業(yè)績和銷售目標達成狀況,要求既有具體數(shù)據(jù),又有狀況分析。
2、行動報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣支配的,要求簡潔明白。
3、市場狀況總結(jié)分析,包括:
(1)競爭對手評價:主要競爭對手當月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結(jié)構變化、重要的宣揚促銷活動、進展趨勢等狀況分析;
(2)市場評價:市場狀況是好是壞,進展前景如何,存在什么問題,有什么機會。
(3)市場問題匯報:當月市場上存在什么需要公司幫助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。
(4)市場價格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的詳細價格、促銷、返利、利潤都是多少;
(5)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存狀況:數(shù)量、品種、日期;
(6)經(jīng)銷商評價:各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、力量、銷售業(yè)績狀況怎樣;
4、下個月工作準備和支配:針對上個月的工作狀況支配下一個月的工作。
5、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯。
作為銷售員的導師、顧問與教練,銷售經(jīng)理要指導、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報工作。
1、到講臺上去講?,F(xiàn)在很多企業(yè)銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來,說兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷售人員到主席臺上講,結(jié)果一個銷售人員頭一天晚上預備到兩點鐘。在日本松下公司,每一季度銷售經(jīng)理匯報工作時,
2、嘉獎與懲處。嘉獎與懲處永久是一對好的領導手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮嘉獎與懲處的作用。
3、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報的重視,就會促使銷售人員仔細看待工作總結(jié)與匯報。
4、要求銷售人員匯報工作之前,仔細做好預備。
業(yè)務銷售員工年終工作匯報材料三在公司工作已經(jīng)有幾個月了,從進公司時的一無所知到現(xiàn)在,我學到了也領悟到了許多東西,在銷售過程中我常常會遇到許多問題,每一次問題消失,都看作是提升自己的一次考驗,在這樣的`過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個月中所學到的:
(一)心態(tài)方面:
做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認為,勤奮和一個穩(wěn)定樂觀的心態(tài)是勝利的關鍵。
不放走任何一個從你柜臺經(jīng)過的顧客,把握住每一次機會,熱忱的接待每一位顧客,盡可能的促進成交。
沒有淡的市場,只有淡的心。賣得好的時候,把之后的每個客戶當今日的最終一個客戶來對待;賣的不好的時候,把每個客戶都當?shù)谝粋€客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。
時刻感恩,每個顧客都能關心自己成長;
時刻自省,每個細節(jié)都能讓自己提升。
自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充足的精力去做好工作。
堅持不懈,持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開頭的熱忱。
加強團隊合作意識,和同事互幫互助。
(二)銷售技巧方面:
接待客人的時候,首先要讓顧客接受你這個人,他才會有愛好聽你的介紹;搞清晰客人最重要的是用什么功能我們再重點介紹他需要的功能,在給客人演示的時候肯定要嫻熟的操作,而且在介紹產(chǎn)品時切忌夸大其詞,說話真誠、實在,顧客才會信任你,覺得你不僅專業(yè),而且誠信,為他著想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵,促成交易。
從接到顧客到推舉機型的過程中,要快速了解顧客今日是否買、顧客的需求、顧客的預算。基于這些整理自己的思路,推舉自己想賣的顧客覺得物有所值的機型。
談單過程中要把公司的標準、產(chǎn)品標準以及個人標準帶給顧客,并嫻熟運用FABE法則:
F:(Features)指的是本項產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等方面的功能。產(chǎn)品名稱?產(chǎn)地,材料?工藝?定位?特性?深刻去挖掘這個產(chǎn)品的內(nèi)在屬性,找到差異點。
A:(Advantages)優(yōu)勢。列出這個產(chǎn)品獨特的地方來。可以直接,間接去稱述。例如:更管用、更高檔、更溫馨、更保險、更……
B:(Benefits)能給消費者帶來什么好處。這個實際上是右腦銷售法則時候特殊強調(diào)的,用眾多的形象詞語來關心消費者虛擬體驗這個產(chǎn)品。
E:(Evidence)佐證。通過現(xiàn)場演示,相關證明文件,品牌效應來印證剛才的一系列介紹。全部材料應當具有足夠的客觀性、權威性、牢靠性、可證明性。
仔細傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài),來推斷顧客的性格以及購買意向,以及分析顧客的購買點和抗拒點。
任何時候,先穩(wěn)住客戶再說,不管客戶說什么觀點,都先去認同他,在幫他分析并引出自己的看法,幫顧客分析時將其往自己想賣的機型特點去引導,要轉(zhuǎn)型時肯定要提前去做相關各方面優(yōu)勢上的鋪墊,讓顧客簡單接受。
熟識自己產(chǎn)品的賣點,并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性。
客戶信息要準時跟進,做好客戶關系
(三)轉(zhuǎn)正后方案
努力完成公司下達的銷售任務,認仔細真做好自己的本職工作,不斷的學習和提升自己的銷售技巧,從各方面來提升自己的力量,爭取達到五星銷售顧問的標準。
每月爭取關心店面達成任務,遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長的機會。
業(yè)務銷售員工年終工作匯報材料四我曾是汽車修理專業(yè),當放棄這門專業(yè)能夠踏入時尚化妝行業(yè)中莫過于我人生的第一大轉(zhuǎn)折點。沒有人會想到一個學汽車修理的會能選擇化妝,而我就是這不行能中的可能。彩妝行業(yè)2年后更沒想到自己的人生經(jīng)受扮演彩妝督導的角色。這年里游走在省內(nèi)各個地區(qū),視野和眼界不斷開闊和提升,感受著全新的環(huán)境和氛圍?,F(xiàn)就20xx工作總結(jié)狀況如下:
在20xx年上半年剛踏入彩妝督導銷售工作中,工作樂觀性是高的,也能全身心的投入,銷售工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的。然而在下半年工作中心理和自身心情沒調(diào)理好導致下半年工作沒能正常開展保持下去。形成了懶散、高傲、目標不明確,工作的樂觀性自然也差了許多。在工作中時好時壞,與上半年形成了鮮亮的對比。工作態(tài)度一方面,然而銷售中也是有著深刻體會:
第一、要始終保持良好的、培育自己的心理素養(yǎng)。比如說,在工作中會遇到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有勝利,我們很簡單泄氣,心情不好,老想今日倒霉等等,這樣會留意力不集中,再看到顧客也會反映慢,信念底氣不足然而影響銷售。另一方面,工作中每天都與行行色色的人打交道,她們來自不同的行業(yè)、不同的層次,更是有著不同的需求、不同的心態(tài),假如我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿足而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說“NO”時表現(xiàn)一流的心理素養(yǎng)。
其次、要察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同銷售技巧,例如同學類顧客比較喜愛潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推舉的產(chǎn)品較為困難,這時候就要考驗你急躁和專業(yè)學問的時候到了,信任度增加后,最終快速針對其推舉產(chǎn)品,如此勝利率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品,現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。只有讓顧客信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。
第四、專心熬煉自己的銷售基本功。人聲何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。在日常工作中,要學會通過顧客每一個細小動作,每個微小的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
在過去一年的工作中存在很多不足和困難,不管怎樣這都已是過去,新的一年我將不斷提高工作素養(yǎng),加強訓練和學習,不斷改進工作中的不足,取長補短,做出更好的成果。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的歡樂起來,我們的生活才能真正的歡樂,新的一年里,我會以更加飽滿的熱忱投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!更是為了自己。
以上是我對20xx年的工作小結(jié)!
20xx對我來說是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇盼望與壓力的開頭,也是我特別重要的一年。在此,我訂立了20xx年工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果。
1、明確自己的工作目標
2、作為化妝品彩妝督導,必需以身作則
3、增加責任感、增加服務意識、增加團隊意識。
4、在工作中努力拓展自己學問面,不斷的學習來充實自己
工作的經(jīng)受有著太多的酸甜苦辣,讓我成長著,學習著,新年的工作即將來臨,我盼望在以后的工作中,歡樂著工作。在工作中找到歡樂,同時,學到更多的東西,全身心的投入工作,迎接新年的挑戰(zhàn),做出更好的成果!
銷售工作匯報10
敬重的公司領導、各位營銷代表、公司同事:
大家新年好!
很興奮在這萬象更新的20xx年新春之際,與大家共聚一堂,共享xx企業(yè)20xx收獲的喜悅和共同規(guī)劃20xx年的新思路、新目標,為制造構建和諧社會,實現(xiàn)企業(yè)、個人社會效益和經(jīng)濟效益的雙贏,未雨綢繆,共商進展大計。
現(xiàn)就去年的公司總體銷售狀況向各位做下匯報。
在過去的一年中,在公司領導的正確決策、各位營銷代表的努力及公司同事的群策群力下,xx企業(yè)較好的完成了預定銷售目標,電纜和流通銅應稅銷售總額為xx億元。眾所周知,過去的一年,由于宏觀調(diào)控等諸多緣由,國內(nèi)市場經(jīng)濟低迷,整個行業(yè)存在供大于需沖突,但我們xx公司在如此惡劣的市場背景下,銷售業(yè)績?nèi)杂兴黄?。這與公司領導的審時度勢和在座的各位營銷經(jīng)理的努力與辛勤有著密不行分的關系,在此,請允許我代表xx電纜向各位表示誠心的感謝。公司本著創(chuàng)新、開拓、進展的新理念、新框架,重新定位營銷戰(zhàn)略意識,強化企業(yè)品牌效應,把無形的營銷網(wǎng)絡鋪設到社會公眾心里,讓市場熟悉xx;熟識xx;認可xx品牌。同時加強了與一些大型公司;國企;電廠;及電力系統(tǒng)的`緊密合作,拓寬了銷售渠道,鞏固了市場份額,提高了企業(yè)知名度,提升了市場競爭力。
為適應現(xiàn)代化企業(yè)的需要,與市場充分接軌,公司在不斷挖掘社會資源的同時,公司的制度化建設也在逐步完善,更科學、合理地制度了一系列制度,自管理層至一線員工,逐級考核,明確崗位職責,規(guī)范生產(chǎn)技術操作要求,強化品牌意識,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關,削減用戶單位投訴率,對用戶反饋的看法仔細聽取,追根溯源,發(fā)覺問題堅決整改,并按制度嚴格處理責任人,杜絕因公司產(chǎn)品質(zhì)量而造成市場信譽度的下降。
一元復始,又一個生氣勃勃的新春已經(jīng)來臨。展望20xx年,讓我們團結(jié)在蔣董事長的四周,用蔣董的指導思想,工作思路指引我們,不斷開拓進取,集思廣益,想方設法取得訂單,工欲善先利其器,我們銷售部人員要不斷加強與各經(jīng)營部和商務經(jīng)理的溝通,提高工作效率,更新服務理念,改進我們過去工作中存在的不足之處,舉一反三,換位思索;同時也懇請外銷經(jīng)理,對我們的后勤服務多提珍貴看法,便于我們揚長補短,不斷提高業(yè)務水平和力量,為公司的長遠進展出謀策劃,努力奮斗。
最終,讓我們在春節(jié)喜慶、祥和的氛圍中,緊密團結(jié),共同奮進,發(fā)揚xx人自強不息的精神,圍繞企業(yè)的中心工作,以蔣董的決策為核心,使xx企業(yè)從今日的卓越走向明天的輝煌。
預祝會議取得圓滿勝利!
感謝大家。
銷售工作匯報11
本年度是公司開拓進取的一年,是公司創(chuàng)新改革的一年,本部門在公司領導的帶領和關懷下,經(jīng)過上半年的艱苦努力,克服了重重困難,雖然取得了一些成果,也依舊存在些許問題,下面就本部門及我個人上半年的工作狀況進行匯報。
本年度1—6月份,共售出房屋246套,取得銷售傭金76。44萬元。上半年的銷售工作可以用以下兩個階段概括:
第一階段:銷售增長期(1—4月份)
新年伊始,憑借著對售樓處的嚴格管理、銷售人員的工作火熱熱忱,通過對客戶的深度挖掘、樂觀克服銷售困難使本案的銷售面積每個月都有不同程度的增加,銷售業(yè)績穩(wěn)定增長,從1月份銷售19套,到4月份銷售的55套,每月業(yè)績增長了近3倍。在1—4月份,共銷售房屋147套,4個月的銷售量占全部銷售期9個月的近60%,高于周邊其他競爭項目。
銷售工作雖然比較順當,但是也依舊存在一些銷售阻力。最主要是缺少有力的銷售工具——樣板間,也就是看房的問題,而且產(chǎn)品供應也很單調(diào)。這些問題在春節(jié)過后經(jīng)過公司領導與開發(fā)公司協(xié)商均得到了有效的解決。
針對1、2號樓丁戶型銷售率低的狀況,通過實施價格策略及展會促銷策略,使該戶型的銷售率明顯高于其他戶型。為了協(xié)作3—5#樓的'開盤工作,同時推出了"客戶卡"促銷活動。通過此項活動,促進了老客戶帶來新客戶,也使新客戶看到了本案的升值潛力,為項目樹立良好的口碑。
另外為了擴大銷售戰(zhàn)果本部門還進行了拆遷地區(qū)派發(fā)、網(wǎng)絡銷售等宣揚工作。該階段取得的如此優(yōu)異的銷售業(yè)績,得力于公司正確的領導,也飽含著銷售部門全體同仁的辛勤汗水。
其次階段:"非典"時期(5—6月份)
4月20日以后,北京的"非典"疫情愈演愈烈,整個京城都覆蓋在"非典"的陰影中,XX區(qū)作為一個高發(fā)病區(qū)縣,公交車停駛、銀行按揭部門、房地產(chǎn)交易部門停止辦公等狀況都使得我們的銷售工作變得步履維艱。加之,由于"非典"的影響使的工期延誤,開發(fā)公司不做賠償?shù)恼咦屖蹣翘幍娜w人員必需勇于面對業(yè)主的責難。可喜的是在公司領導細致入微的關懷和支配下,我們沒有被這些困難難倒,售樓處正常營業(yè),銷售人員在為數(shù)不多的來訪客戶中,盡力去爭取一筆業(yè)務。
在"非典"期間,銷售部門想盡一切方法使銷售工作盡量正常化,李京瑞同志經(jīng)過與銀行反復協(xié)商,在銀行不能正常辦公的狀況下為大量客戶代辦了按揭業(yè)務,確保了公司正常提取傭金,在特別時期為公司做出了特別貢獻。為了更多的促成成交和避開鋪張經(jīng)營成本,本部門提出了一些應對措施,如延長下定后的房屋保留天數(shù)、停辦看房班車高速路月票、協(xié)調(diào)開發(fā)公司周六集中看房等等。
在"非典"疫情給銷售帶來影響的同時,5月入住問題也影響著銷售工作,盡管在辦理前期,本部門已經(jīng)將很多閱歷和方法告知了物業(yè)部門,但是由于在沒有同本部門協(xié)調(diào)全都的狀況下擅自行事、反復承諾,給業(yè)主帶來了很多懷疑和不便,同時項目又沒有達到入住條件,所以從5月開頭每天都會有大量的業(yè)主來到售樓處詢問,擠壓了業(yè)務員接待新客戶的時間,客觀人為地造成了銷售阻力。在辦理入住期間本部門還代替物業(yè)部門完成了很多工作,如計算業(yè)主入住時應繳納的辦理產(chǎn)權費用、計算實測與暫測面積差額房款的退補、開頭代收辦理產(chǎn)權的費用、擔當辦理產(chǎn)權工作等等,這些工作也使的本部門投入了很大的人力和精力。另外由于變更房號增加了簽署補充協(xié)議、合同變更、備案變更以及客戶解釋等工作。在這個問題上,我個人認為作為代理顧問公司沒能準時和明確的向開發(fā)公司指出由此帶來不良后果,鋪張了人力、物力等問題有肯定的責任,是值得我們總結(jié)的。建議公司在今后的工作中注意對房地產(chǎn)法律、法規(guī)的理解和學習。
轉(zhuǎn)瞬間,上半年就在緊急與繁忙中渡過了,近期在公司領導的指導下,銷售工作已經(jīng)開頭明顯的好轉(zhuǎn),銷售恢復期即將結(jié)束。下半年本部門的主要工作是完成公司全年銷售指標,將在"非典"期間損失的效益奪回來,為公司制造最大的業(yè)績。仔細貫徹公司的各項規(guī)章制度,做到有章必依。加強本部門的分散力和團隊精神,實現(xiàn)我為人人,人人為我的團結(jié)協(xié)作的工作狀態(tài)?;趯绢I導的信念,基于對項目的信念,我深信項目的熱銷期即將到來,公司的明天將更加輝煌。
銷售工作匯報12
xx年初隨著從打造品牌建設通路的工作思路動身,在一年時間里,從開頭特別有干勁的工作環(huán)境里,以許多的業(yè)務員與經(jīng)銷商在沒有工作激情的狀況下離開為結(jié)束,這個過程經(jīng)受了兩次的大促銷,“五一"節(jié)的二送一,十一月份的一送一而這種大促銷面臨的結(jié)果卻是品牌知名度不段的下降xx年牛奶行業(yè)的競爭特別激烈,在許多物價上漲的狀況下,然牛奶的價格卻在不斷的下跌,牛奶行業(yè)面臨一輪洗牌的危機在如此嚴峻的市場環(huán)境里,通過全體業(yè)務員與經(jīng)銷商的努力,福州八縣的市場基礎穩(wěn)定,信任新的一年里,能夠更好的協(xié)作公司新的銷售政策,完成公司新的銷售指標。
一年長富乳品市場的背景
年初伊利蒙牛在沒有任何促銷的狀況下,他們的銷量卻遠在我們之上,但從二月份開頭我們提出建設通路樹立品牌無論有多大的困難,在每個城市的重要商超以及重要奶點都要做到與伊利蒙牛有相當?shù)年愒O面,以強化終端的鋪市與陳設為主就算一盒都沒有賣也要做到有完好的陳設面就是由于有這樣的決心做品牌,經(jīng)過二三兩個月份的在有陳設但沒有銷售的狀況下,我們對終端的支持依舊,樹立了終端對公司的信任,在消費者心中也樹立了品牌。
因此在四月份推出的“買長富牛奶送呱呱卡"的活動,這是在前期做完鋪市與陳設之后的.一個拉動促銷活動雖然我們有許多的不足這處,比如有獎卡與沒獎卡沒有放平均等但這對于我們的銷售工作帶來的影響并不大,就是由于經(jīng)過了這一輪的品牌與通路的建設,使業(yè)務員經(jīng)銷商終端都對我們長富報著極大的信念但由于公司奶源壓力的問題使我們不得不在原有促銷的狀況下加大促銷力度“一件送六盒"而這一波的促銷活動應當是把市場推向了高潮,假如這時能夠停止不再加大促銷力度,而依據(jù)市場狀況再調(diào)整促銷力度,那么我們就能實現(xiàn)“今年把長富做到福建第一品牌"的愿望。
“五一"推出的“買二送一",消化了公司五月份之前全部的庫存,但由于市場的緣由,積壓了公司以后生產(chǎn)的更多的庫存,周而復始,不良循環(huán),使公司陷入了更大的逆境十月份公司改革,執(zhí)行新的銷售政策,極大的打激了業(yè)務員及經(jīng)銷商的樂觀性,使更多的業(yè)務員及經(jīng)銷商選擇離開了我們公司有人戲言,十一月份的這一波“買一送一"活動是長富公司最終的晚餐這是我們不情愿看到的結(jié)果,盼望公司在解決奶源壓力的狀況下,制定出能從更好的建設長富品牌之路動身的銷售政策。
銷售工作匯報13
在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是由于對這個行業(yè)還不太熟識,總是選擇一些食品德業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是特別注意的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年的方案如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業(yè)務與溝通技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1、每周要增加多少個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的.客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。
6、對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理肯定要盡全力關心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司制造更多利潤。
以上就是我這一年的工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷售工作匯報14
時間依舊遵循其亙古不變的規(guī)律連續(xù)著,又一個年頭成為歷史,依舊如過去的諸多年一樣,過去的20xx年,同樣有著很多美妙的回憶和諸多的感慨。20xx年對于白酒界是個多事之秋,雖然20xx年的全球性金融危機的影響已有所好轉(zhuǎn),但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和悲傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。
一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬,超額完成公司規(guī)定的任務;
2、勝利開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要緣由有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅決,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特別性(地方愛護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終轉(zhuǎn)變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商協(xié)作度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務滯后,特殊是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信念;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注意客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送力量、協(xié)作度、投入意識”等,直接打算了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的閱歷教訓,今年我個人也把查找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最最終20xx年11月份打算以金鄉(xiāng)為核心運作XX市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分閱歷,為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關懷和支持下,20xx年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了肯定程度的提升,同時也存在著很多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整力量增加了;
2、學習力量、對市場的預見性和掌握力力量增加了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握力量增加了;
4、對整體市場熟悉的高度有待提升;
5、團隊的管理閱歷和整體區(qū)域市場的運作力量有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場
雖然地方愛護嚴峻些,但我們通過關系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,還是有肯定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是特別迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境的確很好的(無地方強勢品牌,無地方愛護)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有肯定的樂觀因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、XX市場
滕州的市場基礎還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場嚴峻下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導經(jīng)銷商根據(jù)我們的思路自己運作市場,對廠家過于依靠;
(2)、沒有在適當?shù)臅r候查找合適的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;
4、整個20xx年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很劇烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其緣由在于后期跟蹤不到位,自己信念也不足,鋪張了大好的`資源!
四、20xx年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致20xx年以前的市場都遺留有費用沖突的問題。經(jīng)同公司領導協(xié)商,以“和諧進展為原則,實行“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
1、滕州:雖然公司有費用但必需再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;
3、泗水:同滕州
4、嶧城:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依靠的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場
依據(jù)公司實際狀況和近年來的市場狀況,我們始終都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開頭就提倡的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運用好,但必需符合以下條件:
1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方愛護過于嚴峻、地方酒太強等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量肯定要好,比如“實力、網(wǎng)絡、配送、協(xié)作度”等;
辦事處運作的詳細事宜:
1、管理辦事處化,業(yè)務人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、共性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
五、對公司的幾點建議
1、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺,在沒有品牌力的狀況下肯定要體現(xiàn)出“產(chǎn)品力”;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場,真正做到“重點抓、抓重點”;
4、注意品牌形象的塑造。
總之20xx年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20xx年,站在20xx年的門檻上,我們看到的是盼望、是豐收和碩果累累。
銷售工作匯報15
時間荏苒,轉(zhuǎn)瞬間20xx年度工作已接近尾聲了?;厥走@一年的時間里,在膠布制品分公司銷售這個大家庭中,領導關懷,同事和諧,自己學到了許多專業(yè)和做人的學問,力量得到了很大的提升。為了更好的開展工作,總結(jié)閱歷,揚長避短,提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務力量,現(xiàn)將20xx年度的個人工作匯報如下:
一、工作匯報
自20xx年8月份參與工作以來,在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時間。在這一年多的時間里,我努力學習,樂觀思索,仔細完成各項工作,工作力量逐步提升。
敬重的公司領導:你們好!
面對過去的一季度,我部將市場運作狀況進行分析總結(jié)后,上呈公司領導,一、總體目標完成狀況:
1:銷售目標110萬元,實際回款107萬元,負方案目標2萬元。銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
(一)、今年我們銷售部門依據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,依據(jù)既定的銷售策略和任務,根據(jù)常年的習慣,進行人員細分,并依據(jù)市場供求關系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標方案和銷售方案,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順當完成各自預定的銷售任務,并準時總結(jié)閱歷的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年,但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素:
1.質(zhì)量問題偏多。
玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙消失肯定沉淀。2.競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比差異。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的狀況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的'產(chǎn)品價格為了占有市場,特殊是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn),把市場同價產(chǎn)品壓低許多,以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3.內(nèi)部資金運作緊急,產(chǎn)品供應消失較長時間斷貨。
(三)依據(jù)市場的變化,及需求
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