【瑞幸咖啡商業(yè)倫理問題的案例6600字（論文）】

瑞幸咖啡商業(yè)倫理問題的案例分析目錄TOC\o"1-2"\h\u171811.商業(yè)倫理基礎(chǔ)理論 186831.1商業(yè)倫理的內(nèi)涵 1158231.2商業(yè)倫理的作用 2210292.瑞幸咖啡產(chǎn)生的商業(yè)倫理問題 3272162.1產(chǎn)品價(jià)格失真 3150352.2非法使用用戶信息 3300492.3虛增產(chǎn)品銷量 475983.瑞幸咖啡商業(yè)倫理問題防范措施 4184953.1構(gòu)建誠信企業(yè)文化 465473.2提升管理者素質(zhì) 5164333.3加強(qiáng)社會輿論監(jiān)督 649863.4改善商業(yè)運(yùn)作模式 616223結(jié)論 7摘要：瑞幸咖啡（Nasdaq:LK）是一家成立于2017年的我國規(guī)模最大的專業(yè)化連鎖咖啡企業(yè),其總部設(shè)在廈門。瑞幸咖啡自創(chuàng)立以來一直保持迅速擴(kuò)大的趨勢。2018年年初，它開始逐漸在北京、上海等多個(gè)一二線城市設(shè)立門店。2019年初在我國持有的門店總數(shù)和杯量上全面趕超星巴克，擴(kuò)張速度不可謂不快。本文通過對其商業(yè)倫理案件問題的探討，旨在剖析其內(nèi)在原因，并據(jù)此提出相應(yīng)措施，為后來的研究提供淺薄之見。關(guān)鍵詞：瑞幸咖啡；商業(yè)倫理；探討；1.商業(yè)倫理基礎(chǔ)理論1.1商業(yè)倫理的內(nèi)涵倫理這一詞意指的是人與人之間的關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵守的一種基本行為準(zhǔn)則。將這一倫理的概念廣義地引申到商業(yè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，也就形成了商業(yè)倫理這個(gè)基本概念。我們常說所謂的各種商業(yè)倫理,就是我們泛指在任何一種社會商業(yè)行為和社會活動中,商家本身及其社會全體成員在參與進(jìn)行各種商業(yè)經(jīng)營活動過程中,完善其自身的專業(yè)素質(zhì)和努力能夠有效協(xié)調(diào)整個(gè)社會商業(yè)內(nèi)外部各種社會利益利害關(guān)系的品質(zhì)好壞和行為善惡及其價(jià)值觀的取向以及其在商業(yè)行為和社會生活的各種品質(zhì)上所必須嚴(yán)格遵循的各種商業(yè)倫理基本原則、道德和商業(yè)規(guī)范倫理準(zhǔn)則的各種綜合性與總和,它們都要求在整個(gè)商務(wù)管理領(lǐng)域的各種具體性和它的專業(yè)化。1.2商業(yè)倫理的作用1.2.1約束市場運(yùn)行為了企業(yè)能夠最大化的程度地充分滿足每一個(gè)從業(yè)人的各種共同利益采購需求和消費(fèi)欲望,必須要建立起高效的商業(yè)管理秩序準(zhǔn)則,這些商業(yè)管理秩序規(guī)則中除了一部分屬于單純或者技術(shù)性用于商業(yè)貿(mào)易的商品交換秩序規(guī)則和相關(guān)法律法規(guī)外,另外還有就是以社會為本位的倫理規(guī)范。一個(gè)成熟的經(jīng)濟(jì)市場體系,其最根本的共性特點(diǎn)之一便是經(jīng)濟(jì)動機(jī)與社會道德力和約束力的相互作用。1.2.2彌補(bǔ)市場缺陷所謂市場缺陷,就是泛指在已經(jīng)滿足了一切理想條件下,從而使市場機(jī)制能夠充分發(fā)揮作用的情況下,然而市場依舊無法抑制某些活動或交易。社會取得巨額的社會經(jīng)濟(jì)效益的方法之一就是應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)那些有可能給社會帶來正向效應(yīng)的行為,不提倡或者阻止那些有可能給人們帶來負(fù)向效益的行為。市場調(diào)節(jié)機(jī)制并非萬能,無法解決出現(xiàn)的所有問題,市場機(jī)制本身的局限性和故障造成的它必然存在一定程度上的缺陷和矛盾。因此在這種情況下,迫切需要商業(yè)倫理的補(bǔ)充作用。1.2.3減少腐敗現(xiàn)象和刑事犯罪腐敗問題顧名思義就是運(yùn)用公共權(quán)力謀取私人利益的行為。商業(yè)倫理是指通過社會道德的力量來規(guī)范官員、國有企業(yè)主管部門和其他社會領(lǐng)導(dǎo)人的行為,使他們能夠自覺遵循社會職業(yè)道德,做到“慎獨(dú)”,在金錢、好處面前不動心,甘于清貧,甘心做人民的公仆,廉潔自律,無私奉獻(xiàn),從而有效地減少腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。1.2.4促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展企業(yè)在現(xiàn)代社會中具有舉足輕重的地位。社會財(cái)富的增長、人民物質(zhì)生活水平的提高，主要依靠企業(yè)可持續(xù)發(fā)展來實(shí)現(xiàn)。而商業(yè)倫理對于促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要的作用。商業(yè)倫理是企業(yè)生存的基礎(chǔ)。目前，越來越多的人認(rèn)識到，企業(yè)有必須的義務(wù)承擔(dān)社會責(zé)任。企業(yè)在經(jīng)營過程中不能只講究自身經(jīng)濟(jì)效益，還必須要顧全社會效益；企業(yè)不僅要遵守法律，還要考慮倫理道德。企業(yè)如果不履行社會責(zé)任，那么也就很難存活下去，而企業(yè)社會責(zé)任的核心之一就是企業(yè)倫理道德責(zé)任。因此，商業(yè)倫理是企業(yè)賴以生存發(fā)展的基礎(chǔ)。商業(yè)倫理是企業(yè)經(jīng)營活動得以進(jìn)行的潤滑劑和黏合劑。企業(yè)正常經(jīng)營必須依賴于內(nèi)外關(guān)系的聯(lián)系與維系，維系這些的關(guān)鍵既要靠法律與制度體系，更少不了倫理道德的推波助瀾。企業(yè)要與顧客、供應(yīng)者、協(xié)作者互惠互利，要與競爭者公平競爭，要與政攜手合作，要與社會協(xié)調(diào)發(fā)展，要使企業(yè)內(nèi)部成員和衷共濟(jì)，就必須遵守一定的道德準(zhǔn)則。瑞幸咖啡產(chǎn)生的商業(yè)倫理問題由于商業(yè)模式存在障礙，使得瑞幸自成立以來持續(xù)巨虧。2020年1月底,渾水公司發(fā)布報(bào)告表明瑞幸咖啡財(cái)務(wù)報(bào)表出現(xiàn)問腿涉嫌財(cái)務(wù)造假,并向第三方提供做空報(bào)告,該公司稱瑞幸咖啡的營業(yè)收入有可能存在虛假的情況,且其經(jīng)營商業(yè)模式也可能存在一些根本性的問題。兩個(gè)多月后，瑞星咖啡終于正式承認(rèn)了該公司的欺詐行為。該公司首席運(yùn)營官及其員工承認(rèn)，去年的欺詐交易金額高達(dá)22億美元，創(chuàng)歷史新高。隨著中概股欺詐行為的發(fā)生，股價(jià)下跌了85%。隨后，獨(dú)立執(zhí)行董事托馬斯·邁爾斯辭職，瑞幸公司董事會和管理層發(fā)生重大變化，劉劍等人被停職，郭謹(jǐn)臨時(shí)代表公司首席執(zhí)行官和董事會當(dāng)選。由此可見新日益猖獗的財(cái)務(wù)舞弊不僅違反了企業(yè)道德，而且損害了投資者的利益和社會市場的發(fā)展。2.1產(chǎn)品價(jià)格失真瑞幸咖啡商業(yè)模式主要是采取新零售模式、無限場景模式以及補(bǔ)貼模式。公司利用手機(jī)客戶端進(jìn)行交易，線下店面不設(shè)柜臺以及收銀員。企業(yè)客戶黏性卻是要依靠優(yōu)惠政策來實(shí)現(xiàn)，比如一旦咖啡飲品提價(jià)，沒有了優(yōu)惠政策，那么客戶的需求也隨之下降。作為瑞幸咖啡一類的企業(yè)出現(xiàn)的價(jià)格失真情況，影響最大的就是像咖啡一樣的企業(yè)核心產(chǎn)品，這種無下限的促銷和降價(jià)活動不僅對自身企業(yè)的考驗(yàn)更是對這個(gè)行業(yè)的一種不道德，破壞市場的平衡，極容易打壓其他咖啡企業(yè)。2.2非法使用用戶信息一方面消費(fèi)者在瑞幸咖啡進(jìn)行消費(fèi)購物的時(shí)候，系統(tǒng)要識別出登陸者的身份，必須要進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄。公眾訪問瑞幸咖啡網(wǎng)站，首先要注冊屬于自己的賬號，在注冊的過程中，企業(yè)對公眾資料的收集直接就可以通過后臺進(jìn)行提取，企業(yè)如此就取得了公眾的個(gè)人數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)，在企業(yè)日常經(jīng)營進(jìn)行流量調(diào)査客戶類別分析等企業(yè)決策的時(shí)候，起了很大的作用。在現(xiàn)在科學(xué)技術(shù)發(fā)展快速的前提下，網(wǎng)站的技術(shù)性越來越高，公眾很難發(fā)現(xiàn)自己的資料被盜用。這種獲取消費(fèi)者信息的方法表面上無可厚非，但實(shí)際不僅在商業(yè)倫理更是在法律面前都站不住腳。2.3虛增產(chǎn)品銷量虛增產(chǎn)品銷量的行為一般不易被消費(fèi)者所識別，但從本質(zhì)上來研究實(shí)際上造成了極大的影響，消費(fèi)者在進(jìn)行購買的時(shí)候可能就是因?yàn)殇N量所購買，這種虛假的數(shù)據(jù)剝奪了消費(fèi)者的知情權(quán)。這種虛增產(chǎn)品銷量來將企業(yè)名稱和品牌推廣出去的行為所產(chǎn)生的倫理指向是不正確的。他們可能對消費(fèi)者產(chǎn)生誤導(dǎo)，容易誘發(fā)他們不符合本心的消費(fèi)行為或著助長商業(yè)市場的不當(dāng)風(fēng)氣，這完全違背了社會主義企業(yè)應(yīng)有的商業(yè)倫理道德。3.瑞幸咖啡商業(yè)倫理問題防范措施通過上文我們就可以明顯的看到，企業(yè)日常經(jīng)營過程中是否采取了商業(yè)倫理管控的經(jīng)營活動對其價(jià)值有著重要的影響。企業(yè)的違法或者違犯商業(yè)倫理進(jìn)行經(jīng)營活動不僅對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值造成了產(chǎn)生直接損失,而且還可能會給其在企業(yè)中的社會價(jià)值造成嚴(yán)重影響,使得企業(yè)在經(jīng)營中損失了原有的顧客、從而減少了員工的士氣、最終會導(dǎo)致影響了企業(yè)的形象與聲譽(yù)。因此我將提出幾種方法來防范類似商業(yè)倫理問題的發(fā)生。3.1構(gòu)建誠信企業(yè)文化誠信既是中華民族的傳統(tǒng)美德，又是商業(yè)倫理的一個(gè)核心規(guī)范。誠信不僅被認(rèn)為是一種人生觀,更被認(rèn)為是一種職業(yè)責(zé)任與道義；誠信不僅是一種聲譽(yù)，更是商業(yè)經(jīng)營的一種財(cái)富。我們沒有了信用，也就沒有了秩序，那那么我們的市場經(jīng)濟(jì)也就無法健康地發(fā)展。正如美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家阿羅所說“信譽(yù)是社會系統(tǒng)賴以運(yùn)行的主要潤滑劑；誠信的文化可以使人們可以對他人的話給予一定的信任。”企業(yè)的誠信本身就是一種無形的資產(chǎn),它直接反映著一個(gè)企業(yè)的信用、實(shí)力與形象,良好的企業(yè)信譽(yù)能夠給一個(gè)企業(yè)自身帶來很大的經(jīng)濟(jì)利潤。為此,可以通過以下幾個(gè)方面的途徑來研究構(gòu)建誠信的公司管理文化。首先,以誠信制度規(guī)范作為理論基礎(chǔ)和根本保證,形成了誠信體系建設(shè)各項(xiàng)工作的一個(gè)長效機(jī)制。企業(yè)管理文化主要由企業(yè)物質(zhì)文化、制度管理文化與企業(yè)精神狀態(tài)文化這三個(gè)大部分共同特點(diǎn)構(gòu)成。企業(yè)制度文化是企業(yè)文化的中間層，其與企業(yè)物質(zhì)生產(chǎn)文化、精神文化緊密地結(jié)合聯(lián)系在一起,使其發(fā)展成為現(xiàn)代企業(yè)管理文化的一種制度性、規(guī)范性的一種行為準(zhǔn)則。要把誠實(shí)守信的思想文化政治思想始終滲透過來進(jìn)去,變成一種需要人們自覺地充分認(rèn)同和嚴(yán)格執(zhí)行的文化意識與實(shí)際行動,制度規(guī)范就是最佳的文化載體。人們對一種新的文化、新理念的認(rèn)識很有可能會持續(xù)很長一段時(shí)間，而把企業(yè)極力推行的文化和觀念體現(xiàn)在制度當(dāng)中，以借助于制度的不斷地反復(fù)增強(qiáng)作用去影響他們的觀念,便有可能進(jìn)一步地加速這種文化認(rèn)同的進(jìn)展。所以當(dāng)這種管理制度的內(nèi)涵已經(jīng)被全體員工所接受且他們都愿意自覺地去遵守的時(shí)候,制度也就會轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N屬于企業(yè)的文化。要靠一個(gè)活動來推動一個(gè)階段的誠信建設(shè)比較容易，但是如果能夠長久地堅(jiān)持發(fā)展下去,就必須要在企業(yè)內(nèi)部形成一套正確、合理、誠信的評價(jià)機(jī)制。對每位誠信員工都實(shí)行了動態(tài)的考核,將那些失信的員工都進(jìn)行了懲罰,讓誠信的員工能夠獲得一定物質(zhì)與精神上的雙重激勵(lì)和褒獎,這樣更加有利于推動和促進(jìn)誠信隊(duì)伍建設(shè)的發(fā)展和良性循環(huán)。因此，建立誠信獎懲機(jī)制很有必要。建立考評制度，企業(yè)如果要想員工堅(jiān)持高誠信標(biāo)準(zhǔn)，就必須在績效考評中包含誠信的內(nèi)容。如果考評的重點(diǎn)僅僅集中在員工業(yè)績方面，員工將會“不擇手段”地追求經(jīng)濟(jì)業(yè)績。因此建立現(xiàn)代企業(yè)的獎懲誠信制度，我們要盡可能使獎懲基于商業(yè)倫理的企業(yè)價(jià)倌提升對策制度科學(xué)化、合理化、標(biāo)準(zhǔn)化，以便于對員工的誠信或失信行為進(jìn)行獎懲。同時(shí)，獎懲手段也需要切實(shí)落實(shí)到崗位分派、級別升降、薪酬分配等各個(gè)具體環(huán)節(jié)中。3.2提升管理者素質(zhì)在我國社會主義商業(yè)倫理的基本形成與機(jī)理中，學(xué)者們就已經(jīng)明確地認(rèn)為,組織的領(lǐng)導(dǎo)力是整個(gè)社會組織經(jīng)濟(jì)運(yùn)營過程中最重要的核心因素之一，對整個(gè)社會組織的商業(yè)倫理形成與發(fā)展的變遷將會產(chǎn)生顯著的影響。企業(yè)的管理層既是制訂企業(yè)準(zhǔn)則和規(guī)章實(shí)施的主體和推動力量,又是制約企業(yè)的生產(chǎn)活動、經(jīng)營活動和市場行為的重要決策者。在企業(yè)進(jìn)行日常經(jīng)營管理過程中，管理人員一方面是通過改變企業(yè)的組織架構(gòu)、體系規(guī)范、人員配備把單一個(gè)別的力量集中到企業(yè)內(nèi)部，另一方面是通過對價(jià)值觀的整合、思考方式的作用、行為準(zhǔn)則的約束等將企業(yè)的信仰、追求與理念，從而轉(zhuǎn)化成了全體員工所擁有的價(jià)值概念。從某種意義上來講，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)人就會擁有什么樣的公司。因此，對于一個(gè)企業(yè)的管理人員素質(zhì),特別是對于倫理文化素養(yǎng)的培育十分有必要。一些企業(yè)雖然可以通過內(nèi)外部的培訓(xùn)來針對管理人員進(jìn)行各種相關(guān)知識和素質(zhì)的教育與培養(yǎng),但最重要的仍然是對于管理人員的自我修養(yǎng),因?yàn)檫@種培訓(xùn)并不是一切都萬能的。如果我們要真正想提高管理人員的個(gè)體素質(zhì),必須從他們修身以恒的思想出發(fā),從最根本的做人和辦事情入手,不斷地加強(qiáng)他們的倫理道德等各個(gè)方面的教育和培養(yǎng),并且要在實(shí)際工作中不斷地摸索和學(xué)習(xí)。3.3加強(qiáng)社會輿論監(jiān)督商業(yè)社會倫理道德的規(guī)范建設(shè)工作是一個(gè)重大綜合性系統(tǒng)工程,需要涉及法治規(guī)則約束、制度管理規(guī)范、宣傳教育、社會輿論監(jiān)督等諸多關(guān)鍵方面。對于相關(guān)企業(yè)主體經(jīng)營服務(wù)倫理的社會監(jiān)督主要涉及人民政府的多個(gè)行業(yè)職能部門,加強(qiáng)對于相關(guān)企業(yè)主體經(jīng)營服務(wù)倫理的相關(guān)社會服務(wù)監(jiān)督,必須建立完善與多行業(yè)職能部門互相協(xié)調(diào)聯(lián)動的監(jiān)督工作協(xié)調(diào)機(jī)制，要同時(shí)在企業(yè)主體和相關(guān)社會監(jiān)督職能部門之間分別設(shè)置專門的監(jiān)督辦公和服務(wù)協(xié)調(diào)工作組織,協(xié)調(diào)各個(gè)部門相關(guān)職能部門共同切實(shí)抓好對于相關(guān)企業(yè)主體經(jīng)營服務(wù)倫理和相關(guān)社會監(jiān)督負(fù)責(zé)人的社會監(jiān)督和服務(wù)管理。建議地方政府和各級相關(guān)職能部門重視網(wǎng)站的利用法律法規(guī)監(jiān)督、信用管理監(jiān)督和信息查詢舉報(bào)制度的作用,建立一套網(wǎng)上企業(yè)舉報(bào)、通告、強(qiáng)制企業(yè)整改等信息系統(tǒng),對于一些企業(yè)不嚴(yán)格執(zhí)行遵循社會商業(yè)道德倫理的違法行為,依法對其予以處罰或者依法責(zé)令企業(yè)限期進(jìn)行整改，仍不整改的需要禁止其從業(yè)。另外,消費(fèi)者本人自身還應(yīng)該充分地正確行使其自身的權(quán)力,提高對于自我的安全保護(hù)意識。而且對于提高企業(yè)倫理道德素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)管理品位的教育培養(yǎng)需要從整個(gè)企業(yè)內(nèi)部與外部管理兩個(gè)不同層次角度上來同時(shí)深入開展,兩者都應(yīng)該是缺一不可的。只有通過內(nèi)外部的雙管齊下,才真正做到能夠有效地明確制定和規(guī)范約束一個(gè)企業(yè)的道德行為主體,促進(jìn)其自身發(fā)展形成良好的職業(yè)倫理道德意識,并最終將其鞏固發(fā)展成為對于一個(gè)企業(yè)的一種穩(wěn)固的基本職業(yè)道德自律觀念,使得一個(gè)企業(yè)由基本自律不斷地發(fā)展走向?qū)τ谏鐣耐耆月伞?.4改善商業(yè)運(yùn)作模式3.4.1利用“線上+線下”銷售模式“線上+線下”的商業(yè)模式是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與當(dāng)今社會的良好結(jié)合。瑞幸的應(yīng)用背景為商店送貨上門提供了一種方式，也吸引了越來越多的上班族。還有學(xué)生。網(wǎng)絡(luò)營銷具有傳播范圍廣、速度快、用戶基礎(chǔ)豐富、成本低等優(yōu)點(diǎn)。用戶可以在任何時(shí)候向地下組織下單。只要消費(fèi)者有購買咖啡的欲望和沖動，移動手指就可以在幾分鐘內(nèi)完成。瑞星應(yīng)該充分利用這一優(yōu)勢，因?yàn)槿鹦业甑母采w面更廣。在后臺采集客戶訂單可以充分利用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，快速匹配最優(yōu)路徑，節(jié)省時(shí)間和成本。為了發(fā)展網(wǎng)上銷售，上市公司應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)有很多存儲空間。對于每個(gè)訂單，應(yīng)建立單獨(dú)的后臺數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，做好實(shí)時(shí)記錄和監(jiān)控，避免添加虛擬訂單信息和數(shù)據(jù)。3.4.2利用大數(shù)據(jù)信息有針對性地發(fā)放優(yōu)惠券瑞幸剛剛進(jìn)入公眾視線，通過并接受了大量低成本優(yōu)惠券的發(fā)行，但這種方式并不一定能培養(yǎng)用戶的習(xí)慣。大多數(shù)時(shí)候，這只是為了培養(yǎng)一些“廉價(jià)”客戶。會給客戶創(chuàng)造一種心理：“我有優(yōu)惠券，我會去瑞幸喝咖啡，沒有優(yōu)惠券我喝開水也是一樣”。瑞幸開發(fā)了自己的應(yīng)用程序。用戶可以在互聯(lián)網(wǎng)上獨(dú)立下單、選擇商店或送貨上門。這是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代數(shù)據(jù)采集的一大優(yōu)勢。人工智能通過數(shù)據(jù)深度自學(xué)習(xí)算法，根據(jù)用戶頻率、興趣、地理位置等數(shù)據(jù)信息，為不同的用戶群體提供不同的憑證。這允許你過濾大量愿意使用它的用戶。增加用戶數(shù)量是一種習(xí)慣。真正的意義是增加用戶的粘性，培養(yǎng)一批真正喜歡幸運(yùn)咖啡的用戶。結(jié)論隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)已成為我國市場經(jīng)濟(jì)繁榮的重要組成部分，但在當(dāng)今社會，企業(yè)倫理缺失已成為一種普遍現(xiàn)象。不利于市場經(jīng)濟(jì)和社會的穩(wěn)定繁榮。因此，企業(yè)必須堅(jiān)持企業(yè)道德，不從事道德行為，才能保證企業(yè)的長期高效發(fā)展。可以說瑞幸的崛起源于一定的運(yùn)氣。但在短期內(nèi)，很難再次幸運(yùn)。雖然中國的咖啡市場仍然是空的，但崛起咖啡的商業(yè)模式違反了商業(yè)道德，注定要長期快速擴(kuò)張、持續(xù)虧損和巨額補(bǔ)貼。吸引顧客的優(yōu)惠券不能長期保存，因?yàn)檫@些顧客對價(jià)格非常敏感。一旦運(yùn)氣不再補(bǔ)貼或提高價(jià)格，這些價(jià)格敏感的客戶將失去，無法建立一個(gè)忠誠的商業(yè)品牌。必須采取各種措施防止商業(yè)道德的缺失。商業(yè)倫理的缺失會導(dǎo)致社會倫理的衰落、交易成本的上升和交易成本的浪費(fèi)。加強(qiáng)企業(yè)道德建設(shè)，可以防止市場失靈，減少腐敗，規(guī)范企業(yè)關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)倫理是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，必須建立企業(yè)倫理體系。參考文獻(xiàn)[1]韓洪靈，劉思義，魯威朝，等.基于瑞幸事件的做空產(chǎn)業(yè)鏈分析———以信息披露視角[J].財(cái)會月刊，2020(08)：4-8．[2]黃書凝，李熠蕭.基于公司治理的財(cái)務(wù)造假問題研究[J].會計(jì)師，2018(04)：5-6．[3]駱良彬，曹佳林.基于公司治理的財(cái)務(wù)造假問題探析——以日本東芝為例[J].會計(jì)之友，2017(05)：118-121．[4]張新民，陳德球.移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)商業(yè)模式、價(jià)值共創(chuàng)與治理風(fēng)險(xiǎn)——基于瑞幸咖啡財(cái)務(wù)造假的案例分析[J].管理世界，2020（5）：74-86.[5]林勇峰,陳世文,白智奇.瑞幸事件的理論分析與監(jiān)管——基于舞弊三角理論的邏輯推理[J].金融會計(jì),2020(05):67-74.[6]顧雨婷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