精細化管理-執(zhí)行力升級計劃

精細化管理

--------執(zhí)行力升級計劃

1主要內(nèi)容：一.執(zhí)行的結(jié)構(gòu)二.執(zhí)行者角色三.管理者角色四.從執(zhí)行末端起動五.組織層面的執(zhí)行六.導(dǎo)入精細化管理2一.執(zhí)行的結(jié)構(gòu)1.執(zhí)行力是什么兩個層面:

組織執(zhí)行個人執(zhí)行個人執(zhí)行的3個要素:

上司---指令發(fā)出者執(zhí)行內(nèi)容---做什么下屬---執(zhí)行者3上司發(fā)出指令執(zhí)行指令下屬采取行動一.執(zhí)行的結(jié)構(gòu)2.管理者的雙重角色雙重角色:

執(zhí)行時是被管理者指揮下屬執(zhí)行時是管理者執(zhí)行下移與角色轉(zhuǎn)換4一.執(zhí)行的結(jié)構(gòu)3.執(zhí)行力缺失是當前企業(yè)最大的

危機表面現(xiàn)象與實質(zhì)執(zhí)行力缺失的深層原因:

個人與組織不合作私人關(guān)系干擾隱性規(guī)則無處不在5一.執(zhí)行的結(jié)構(gòu)小結(jié):為什么要分析執(zhí)行不力的深層原因?A、充分認識中國式管理的特點B、便于探討“有效的”方法C、推行精細化管理的理由6二.執(zhí)行者角色1.提升執(zhí)行力從自身做起

----目標.動力.實質(zhì)2.做事的三個層次

(井植薰的24—16—8小時)最高層次:做出直觀的業(yè)績第二層次:自我擴大責任第三層次:8小時做好8類工作7二.執(zhí)行者角色最高層次：做出直觀的業(yè)績卡莉快速晉升的原因亞科卡的雞蛋實驗、56買56、野馬車韋爾奇研制新產(chǎn)品吳士宏接管遠洋客戶8二.執(zhí)行者角色第二層次：自我擴大責任董明珠討債40天希望上海廠長多管閉事每桶4美元羅伯托遞交可樂瓶除銹報告9二.執(zhí)行者角色

第三層次：8小時做8類工作：基本工作緊急性工作臨時性工作上司沒交辦的工作邊緣性工作推動性工作協(xié)助性工作空閉時的工作10二.執(zhí)行者角色3.做人的兩個窗口做人有問題，做事也做不好誠實的窗口-----守約廉潔的窗口-----節(jié)約11三.管理者角色

----全程促進下屬執(zhí)行1.執(zhí)行的指令崗位工作安排

----用工作手冊代替崗位職責階段性工作布置

----八個要點12八個要點：工作內(nèi)容責任人質(zhì)量要求數(shù)量進度重點難點流程方法檢查時限考核獎懲13三.管理者角色2.執(zhí)行的跟進布置不等于完成，責任落到人不等于落實培訓(xùn)指導(dǎo)示范導(dǎo)師制14三.管理者角色3.執(zhí)行的監(jiān)控執(zhí)行不力，說到底是控制無力海爾的監(jiān)控體系多層級全覆蓋全過程短間隔15三.管理者角色責任追究不追究處罰，偏差就會普及.加重執(zhí)行不到位，責任在上司控制的壓力傳遞到末端16四.深潛到執(zhí)行末端1、云端管理與管僚主義2、問題充分暴露在末端末端問題可觀測性末端是執(zhí)行偏差的積累末端是最有效的切入口17四.深潛到執(zhí)行末端3、不要指望末端會發(fā)現(xiàn)和解決問題認識水平的限制利益因素權(quán)力、資源限制18四.深潛到執(zhí)行末端4、深潛下去，從末端啟動各層級都要監(jiān)測執(zhí)行末端以點帶面防微杜漸19五、組織層面的執(zhí)行1、企業(yè)大約有10個銜接鏈條產(chǎn)出銜接財務(wù)銜接供應(yīng)銜接信息銜接質(zhì)量銜接指揮銜接成本銜接執(zhí)行銜接服務(wù)銜接20五、組織層面的執(zhí)行2、劉永行發(fā)現(xiàn)了結(jié)構(gòu)效率整體效率不是個人執(zhí)行的相加，而是乘積關(guān)系不是10人X1.2=12人而是1.2X1.2X……X1.2人=100人結(jié)論驚人：結(jié)構(gòu)效率具有放大效應(yīng)21五、組織層面的執(zhí)行結(jié)構(gòu)效率的計算：

（1000人的企業(yè)，每人只做到標準的70%）

1000人X0.7X0.7……X0.7=40人

即中國1000個人與美國40個人產(chǎn)出相同每人少做30%，企業(yè)效率就下降25倍，多做30%，企業(yè)效率就增大25倍。22五、組織層面的執(zhí)行3、銜接配合精細化的4種方法：匹配法補位法短板改善法流程再造法23六、導(dǎo)入精細化管理1、操作特征----精、準、細、嚴2、方法論體系：

細化協(xié)同化量化經(jīng)濟化流程化實證化標準化精益化24六、導(dǎo)入精細化管理3、配套措施

----不能、不想、不敢