建設(shè)工程施工階段質(zhì)量管理的問(wèn)題及對(duì)策研究

緒論我國(guó)當(dāng)前的施工質(zhì)量管理比發(fā)達(dá)的歐美國(guó)家還有著不小差距，工程實(shí)踐中也還有著不斷的質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)，主要體現(xiàn)出工程承包商和施工隊(duì)伍的質(zhì)量觀念深入還不夠，追求短期工程效益現(xiàn)象較多，更有甚者是個(gè)別施工單位甚至沒有制定質(zhì)量管理控制規(guī)范措施方案。部分施工單位僅僅將施工組織設(shè)計(jì)當(dāng)做是一種形式化的文本材料，不重視其對(duì)施工的指導(dǎo)作用，認(rèn)為市政工程項(xiàng)目的最終質(zhì)量?jī)H僅由現(xiàn)場(chǎng)施工的操作人員在現(xiàn)場(chǎng)的施工情況來(lái)決定項(xiàng)目施工質(zhì)量。市政工程項(xiàng)目的工程質(zhì)量是在施工中的所有工序產(chǎn)生的質(zhì)量綜合，每一個(gè)工序的質(zhì)量都會(huì)對(duì)項(xiàng)目竣工后的最終質(zhì)量產(chǎn)生影響，所以，要想得到高質(zhì)量的市政工程建筑就必須要對(duì)所有的工序進(jìn)行全面的質(zhì)量管理和控制。本研究希望從工程施工質(zhì)量管理內(nèi)涵出發(fā)，通過(guò)詳細(xì)分析工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理的原則、方法，本文將結(jié)合筆者在工程領(lǐng)域的多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，深入探究總結(jié)我國(guó)當(dāng)前在工程項(xiàng)目施工過(guò)程中，對(duì)施工質(zhì)量管理存在的典型問(wèn)題，并剖析了產(chǎn)生這些問(wèn)題的內(nèi)在原因，并提供解決這些問(wèn)題的對(duì)應(yīng)的防范和改良措施。工程項(xiàng)目在施工階段的質(zhì)量管理是一個(gè)隨著施工環(huán)境的時(shí)空變化，以及施工單位內(nèi)部環(huán)境的不同而不斷變化的復(fù)雜的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)工程。不能以一個(gè)靜態(tài)的思維去考察其質(zhì)量管理，而是需要對(duì)其進(jìn)行動(dòng)態(tài)質(zhì)量管理控制。本文將詳細(xì)提煉出市政工程施工階段的質(zhì)量影響因素，針對(duì)這些存在的問(wèn)題和相關(guān)質(zhì)量影響因素提出詳細(xì)的質(zhì)量管理策略。這些方面的研究和問(wèn)題解決，將對(duì)我國(guó)市政工程項(xiàng)目施工階段的質(zhì)量管理水平的提升有著意義非凡的推動(dòng)作用，同時(shí)也是我國(guó)市政工程項(xiàng)目各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)政府部門所迫切期望能攻克的難題。2施工階段質(zhì)量管理概述2.1施工階段質(zhì)量管理的含義及目標(biāo)工程項(xiàng)目施工階段是根據(jù)設(shè)計(jì)文件和圖紙的要求，通過(guò)施工形成工程實(shí)體。該階段直接影響工程的最終質(zhì)量，是工程項(xiàng)目質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。施工階段管理的目標(biāo)就是確保項(xiàng)目質(zhì)量能滿足有關(guān)方面所提出的質(zhì)量要求，而一個(gè)項(xiàng)目的參與方有建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位等，不同的參與方對(duì)應(yīng)自身不同的質(zhì)量管理目標(biāo)，及建設(shè)單位的質(zhì)量管理目標(biāo)、設(shè)計(jì)單位的質(zhì)量管理目標(biāo)、施工單位的質(zhì)量管理目標(biāo)、監(jiān)理單位的質(zhì)量管理目標(biāo)等。2.2施工階段質(zhì)量管理的內(nèi)容為業(yè)主提供工程項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督管理工作的人員，在我國(guó)被稱為監(jiān)理工程師；在英國(guó)等國(guó)則被稱為咨詢工程師。在有些國(guó)家建筑師也可以從事工程項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督管理工作。（1）、工程質(zhì)量監(jiān)督管理人員資質(zhì)規(guī)定合格的工程質(zhì)量監(jiān)督管理人員必須具有符合項(xiàng)目所在地規(guī)定的資質(zhì)等級(jí)證書。各個(gè)國(guó)家和地區(qū)對(duì)工程質(zhì)量監(jiān)督管理人員的從業(yè)資格都有嚴(yán)格的規(guī)定。下面介紹英、美等國(guó)家的具體做法和規(guī)定。1）英國(guó)：由建筑師學(xué)會(huì)、土木工程師學(xué)會(huì)、特許營(yíng)造師協(xié)會(huì)以及測(cè)量師協(xié)會(huì)等學(xué)會(huì)和協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)進(jìn)行咨詢工程師專業(yè)資料的評(píng)定。此外，英國(guó)政府也會(huì)公布經(jīng)審查的咨詢?nèi)藛T名單，以便于在公共工程上選擇合適的咨詢工程師。2）德國(guó)：該國(guó)規(guī)定質(zhì)監(jiān)工程師必須符合一定的資格條件。①至少具有2年作為結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工程師的工作經(jīng)驗(yàn)；②年齡最低35歲，最高60歲；③大學(xué)土木工程專業(yè)畢業(yè)；④10年工作經(jīng)驗(yàn)（9年結(jié)構(gòu)計(jì)算，1年工地負(fù)責(zé)人）；⑤豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；⑥優(yōu)良的人品其中專業(yè)必須為土建專業(yè)，僅限于鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)、磚石結(jié)構(gòu)和土結(jié)構(gòu)。而且國(guó)家公務(wù)員或公共機(jī)構(gòu)人員、建筑行業(yè)雇主，以及客觀性可能受到影響的人員均不得擔(dān)任質(zhì)監(jiān)工程師。3）法國(guó)：對(duì)咨詢工程師的資格要求比較高，需經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審查考試，合格后方可擔(dān)任。為了確保監(jiān)理人員的質(zhì)量，在建設(shè)部?jī)?nèi)設(shè)有一個(gè)審查咨詢工程師資格的“技術(shù)監(jiān)理審查委員會(huì)”。它由30名不同身份的人員組成，有資深的政府官員、建筑師、設(shè)計(jì)專家、承包商、業(yè)主、咨詢工程師、經(jīng)濟(jì)專家和法律專家等，他們直接接受部長(zhǎng)聘請(qǐng)。凡是要求充當(dāng)咨詢工程師的人，需先行申請(qǐng)。該委員會(huì)首先審查申請(qǐng)人的資格和經(jīng)驗(yàn)，申請(qǐng)人必須是法國(guó)高等土木工程學(xué)院畢業(yè)，具有十年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)資格審查后進(jìn)行面試，由委員會(huì)報(bào)請(qǐng)部長(zhǎng)確認(rèn)，然后在一個(gè)專門的月刊上公布，一次確認(rèn)的資格有效期為五年。4）日本：《建設(shè)咨詢?nèi)藛T注冊(cè)章程》中規(guī)定了被批準(zhǔn)注冊(cè)登記的建設(shè)咨詢?nèi)藛T所應(yīng)符合的條件。①根據(jù)業(yè)務(wù)技術(shù)范圍不同，建設(shè)咨詢?nèi)藛T必須符合相應(yīng)注冊(cè)部門所提出的各項(xiàng)必要條件。②大學(xué)或高等專業(yè)學(xué)校畢業(yè)后，對(duì)有關(guān)注冊(cè)部門的業(yè)務(wù)有20年以上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者，經(jīng)建設(shè)大臣認(rèn)可，具有相同程度知識(shí)與技術(shù)的人員。③要具備足夠的履行建設(shè)咨詢業(yè)務(wù)合同的資產(chǎn)或金融信用。一般咨詢企業(yè)資金應(yīng)在5000萬(wàn)日元以上，而且自由資金為1000萬(wàn)日元以上。2.2.1工程項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督管理人員的選擇與方法為了選定符合要求的咨詢工程師，業(yè)主應(yīng)采用適當(dāng)?shù)姆椒ê统绦?。在美?guó)最常用的一種方法為資質(zhì)評(píng)審法。資質(zhì)評(píng)審法實(shí)質(zhì)就是把資質(zhì)因素作為選定咨詢工程師的首要原則。它分為三個(gè)步驟進(jìn)行：第一階段為選擇，這一階段的任務(wù)是根據(jù)初步的工作范圍及具體的項(xiàng)目評(píng)審原則確定由三至五家公司或個(gè)人組成的短命單。第二階段為確定，邀請(qǐng)第一階段排名第一的公司進(jìn)入第二階段。這一階段的目的是理解業(yè)主的需要和期望，共同確定工程范圍、所需要的服務(wù)及合同形式。第三階段為定價(jià)，在選定了最具有資質(zhì)的公司并確定了詳細(xì)的工作范圍之后，應(yīng)開始定價(jià)談判。3施工質(zhì)量管理3.1施工階段質(zhì)量管理劃分施工階段質(zhì)量管理過(guò)程劃分是非常重要的，劃分的細(xì)節(jié)要根據(jù)實(shí)際情況，每個(gè)環(huán)節(jié)的處理只有落實(shí)到位符合標(biāo)準(zhǔn)，才能保障質(zhì)量。建筑網(wǎng)小編就施工階段質(zhì)量管理過(guò)程劃分和大家說(shuō)明一下。（1）按施工階段工程實(shí)體形成過(guò)程中物質(zhì)形態(tài)的轉(zhuǎn)化劃分可分為對(duì)投入的物質(zhì)、資源質(zhì)量的管理；施工及安裝生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量管理，即在使投入的物質(zhì)資源轉(zhuǎn)化為工程產(chǎn)品的過(guò)程中，對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的各因素、各環(huán)節(jié)及中間產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行控制；對(duì)完成的工程產(chǎn)出品質(zhì)量的控制與驗(yàn)收。前兩項(xiàng)工作對(duì)于最終產(chǎn)品質(zhì)量的形成具有決定性的作用，：需要對(duì)影響工程項(xiàng)目質(zhì)量的五大因素進(jìn)行全面管理。其中包括：施工有關(guān)人員因素；材料（包括半成品）因素、機(jī)械設(shè)備（永久性設(shè)備及施工設(shè)備）因素、施工方法（施工方案；方法及工藝）因素和環(huán)境因素。（2）按工程項(xiàng)目施工層次結(jié)構(gòu)劃分工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理過(guò)程為：工序質(zhì)量管理分項(xiàng)工程質(zhì)量管理分部工程質(zhì)量管理單位工程質(zhì)量管理單項(xiàng)工程質(zhì)量管理。其中單位工程質(zhì)量管理與單項(xiàng)工程質(zhì)量管理包括建筑施工質(zhì)量管理、安裝施工質(zhì)量管理與材料設(shè)備質(zhì)量管理。（3）按工程實(shí)體質(zhì)量形成過(guò)程的時(shí)間階段劃分工程項(xiàng)目施工質(zhì)量過(guò)程控制分為事前控制、事中控制和事后控制。其中事前控制為施工前準(zhǔn)備階段進(jìn)行的質(zhì)量控制，包括對(duì)準(zhǔn)備工作及影響質(zhì)量的各因素的質(zhì)量控制。事中控制為施工過(guò)程中進(jìn)行的所有與施工過(guò)程有關(guān)各方面的質(zhì)量控制，包括對(duì)中間產(chǎn)品（工序產(chǎn)品或分部、分項(xiàng)工程產(chǎn)品）的質(zhì)量控制。事后控制是指對(duì)施工所完成的最終產(chǎn)品（單位工程或整個(gè)工程項(xiàng)目）以及有關(guān)方面（如質(zhì)量文檔）的質(zhì)量進(jìn)行控制。因此施工階段的質(zhì)量管理可以理解成對(duì)所投入的資源和條件、對(duì)生產(chǎn)過(guò)程各環(huán)節(jié)、對(duì)所完成的工程產(chǎn)品，進(jìn)行全過(guò)程質(zhì)量檢查與控制的一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程。3.2施工前準(zhǔn)備的質(zhì)量管理承包商在施工前準(zhǔn)備階段必須做好的準(zhǔn)備工作，包括技術(shù)準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備與施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備。業(yè)主委托監(jiān)理工程師在此階段的質(zhì)量管理工作主要包括以下兩方面：（1）、對(duì)承包商做的施工準(zhǔn)備工作的質(zhì)量進(jìn)行全面檢查與控制。這包括通過(guò)資質(zhì)審查，對(duì)施工隊(duì)伍及人員的質(zhì)量控制；從采購(gòu)、加工制造、運(yùn)輸、裝卸、進(jìn)場(chǎng)、存放和使用等方面，對(duì)工程所需原材料、半成品、構(gòu)配件和永久性設(shè)備、器材等進(jìn)行全過(guò)程、全面的管理；對(duì)施工方法方案和工藝進(jìn)行管理，包括對(duì)施工組織設(shè)計(jì)（或施工計(jì)劃）、施工質(zhì)量保證和施工方案等進(jìn)行審查；根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)（或施工計(jì)劃）對(duì)施工用機(jī)械、設(shè)備進(jìn)行審查；審查與控制承包商對(duì)施工環(huán)境與條件方面的準(zhǔn)備工作質(zhì)量；對(duì)測(cè)量基準(zhǔn)點(diǎn)和參考標(biāo)高的確認(rèn)及工程測(cè)量放線的質(zhì)量控制。（2）、做好監(jiān)控準(zhǔn)備工作、設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)圖紙的變更及其控制；做好施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地及通道條件的保證；嚴(yán)格把關(guān)開工關(guān)等事前質(zhì)量保證工作。3.3施工過(guò)程中的質(zhì)量管理業(yè)主委托監(jiān)理工程師在此階段主要執(zhí)行以下質(zhì)量管理工作：（1）、對(duì)自檢系統(tǒng)與工序的質(zhì)量控制，對(duì)施工承包商的質(zhì)量控制工作的監(jiān)控。（2）、在施工過(guò)程中對(duì)承包商各項(xiàng)工程活動(dòng)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤監(jiān)控，嚴(yán)格工序間交接檢查，建立施工質(zhì)量跟蹤檔案等。（3）、審查并組織有關(guān)各方對(duì)工程變更或圖紙修改進(jìn)行研究。（4）、對(duì)工序產(chǎn)品的檢查和驗(yàn)收，以及對(duì)重要工程部位和工序?qū)I(yè)工程等進(jìn)行試驗(yàn)、技術(shù)復(fù)核等。（5）、處理已發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量事故。（6）、下達(dá)停工指令、控制施工質(zhì)量等。3.4施工過(guò)程所形成的產(chǎn)品質(zhì)量管理業(yè)主委托監(jiān)理工程師組織對(duì)分部、分項(xiàng)工程的驗(yàn)收；組織聯(lián)動(dòng)試車或設(shè)備的試運(yùn)轉(zhuǎn)；組織單位工程或整個(gè)工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收等工作。其中對(duì)分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量的驗(yàn)收具有三大作用，不可忽視。（1）、保證作用，通過(guò)對(duì)分部、分項(xiàng)工程的驗(yàn)收可以判斷是否有“不合格”的分部、分項(xiàng)工程，把住質(zhì)量關(guān)，使不符合標(biāo)準(zhǔn)的分部、分項(xiàng)工程經(jīng)過(guò)返修達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后才轉(zhuǎn)人下道工序。（2）、預(yù)防作用，通過(guò)對(duì)分部、分項(xiàng)工程的驗(yàn)收可以預(yù)防施工過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量不合格的分部、分項(xiàng)工程，即使發(fā)現(xiàn)也能及時(shí)采取有效措施得以糾正，從而使工程質(zhì)量處于穩(wěn)定狀態(tài)，起到預(yù)防的作用。（3）、信息反饋?zhàn)饔?，通過(guò)對(duì)分部、分項(xiàng)工程的驗(yàn)收所得的數(shù)據(jù)和情況進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，將從中所獲得的質(zhì)量信息及時(shí)通知承包商，改進(jìn)工作。4施工階段影響工程質(zhì)量的因素及對(duì)策4.1施工階段影響工程質(zhì)量的因素影響施工階段工程質(zhì)量的因素歸納起來(lái)有五個(gè)方面，即人的因素、材料因素、機(jī)械因素、方法因素和環(huán)境因素。其中人的因素主要是施工操作人員的質(zhì)量意識(shí)、技術(shù)能力和工藝水平，施工管理人員的經(jīng)驗(yàn)和管理能力；材料因素包括原材料、半成品、構(gòu)件、配件的品質(zhì)和質(zhì)量，工程設(shè)備的性能和效率；方法因素包括施工方案、施工工藝技術(shù)和施工組織設(shè)計(jì)的合理性、可行性和先進(jìn)性；環(huán)境因素主要是指工程技術(shù)環(huán)境、工程管理環(huán)境（如管理制度的健全與否，質(zhì)量體系的完善與否、質(zhì)量保證活動(dòng)開展的情況等）和勞動(dòng)環(huán)境。上述五方面因素都在不同程度上影響到工程的質(zhì)量，所以施工階段的質(zhì)量控制，實(shí)質(zhì)上就是對(duì)這五個(gè)方面的因素實(shí)施監(jiān)督和控制的過(guò)程。4.2施工質(zhì)量影響分析的意義提高工程質(zhì)量，是眾多的建筑施工企業(yè)不懈的追求目標(biāo)，也是擴(kuò)大建筑市場(chǎng)占有率，提高企業(yè)信譽(yù)的根本途徑，工程質(zhì)量問(wèn)題，始終是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，如何提高工程項(xiàng)目實(shí)體質(zhì)量，這是擺在所有施工企業(yè)面前的重要課題。在施工過(guò)程中，施工質(zhì)量無(wú)非是一個(gè)工程最終要的部分，工程質(zhì)量是保證人身安全和減少財(cái)產(chǎn)損失的保證，也是保證社會(huì)秩序使得家家能安居樂(lè)業(yè)的基礎(chǔ)條件，所以分析施工質(zhì)量影響因素有著重要意義。（1）、施工人員對(duì)工程質(zhì)量起到龍頭作用隨著我們施工人員全面建設(shè)小康社會(huì)的開展和新型工業(yè)化進(jìn)程的推進(jìn)，近幾年建設(shè)投資規(guī)模在迅速增長(zhǎng)，但同時(shí)也造成了很大的浪費(fèi)和損失，其中管理人員綜合素質(zhì)不高是造成損失的主要原因之一，目前的建筑工程管理人員素質(zhì)與實(shí)際工作的需求之間還有距離，尤其缺乏既精通工程技術(shù)、又通曉管理業(yè)務(wù)、具有戰(zhàn)略眼光的復(fù)合性管理人才。因此如何提高建筑管理人員綜合素質(zhì)，從而有效地降低工程損失、提高工程效益，就成為建筑企業(yè)面臨的一個(gè)重大課題。人員是直接參與工程建設(shè)的決策者、組織者、指揮者和操作者，也在一項(xiàng)工程起到龍頭作用，人作為控制的對(duì)象，要避免產(chǎn)生失誤，充分調(diào)動(dòng)其積極性，發(fā)揮其主導(dǎo)作用對(duì)工程質(zhì)量有著重大意義。（2）、施工機(jī)械對(duì)提高工程質(zhì)量作用在建筑施工過(guò)程中，除了要具備勞動(dòng)力和勞動(dòng)對(duì)象之外，還必須有一定數(shù)量的勞動(dòng)資料。機(jī)械設(shè)備是建筑施工過(guò)程中主要的勞動(dòng)資料，是施工過(guò)程中必備的基本要素。隨著建筑業(yè)的發(fā)展，施工機(jī)械越來(lái)越多，并將逐步代替繁重的體力勞動(dòng)，可以幫助人完成人能力以外的施工，在保證工程質(zhì)量方面發(fā)揮愈來(lái)愈大的作用。同時(shí)，由于施工企業(yè)機(jī)械設(shè)備擁有量比較大，其機(jī)械設(shè)備總值占企業(yè)總資產(chǎn)的比例也相當(dāng)高。當(dāng)施工機(jī)械設(shè)備效率低，浪費(fèi)嚴(yán)重時(shí)，會(huì)加大機(jī)械成本的支出。只有提高其生產(chǎn)率和利用率，延長(zhǎng)機(jī)械使用壽命，不斷降低使用成本，從而最大限度地發(fā)揮每一臺(tái)機(jī)械設(shè)備的效能。（3）、好的材料是工程質(zhì)量保證的基礎(chǔ)工程材料是構(gòu)成工程實(shí)體建筑材料，是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，也是是工程實(shí)體組成的基本單元，基本單元質(zhì)量構(gòu)成工程實(shí)體質(zhì)量，每一單元材料的質(zhì)量均應(yīng)滿足設(shè)計(jì)、規(guī)范的要求，工程材料的選用是否合理、產(chǎn)品是否合格、材質(zhì)是否經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)、保管使用是否得當(dāng)?shù)?，都將直接影響建設(shè)工程的結(jié)構(gòu)剛度，影響工程使用功能和安全。材料是工程施工的物質(zhì)條件，沒有材料就無(wú)法施工，材料的質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，材料的質(zhì)量部符合要求，工程質(zhì)量也就不可能符合標(biāo)準(zhǔn)，所以加強(qiáng)材料的質(zhì)量是提高工程質(zhì)量的重要保證，也是創(chuàng)造正常施工條件的前提，使得工程實(shí)體質(zhì)量就能夠得到充分保證。（4）、方法是施工質(zhì)量順利進(jìn)行的條件施工方法主要體現(xiàn)在技術(shù)方案、工藝流程、組織施工、檢測(cè)手段和施工組織設(shè)計(jì)等方面的控制，符合有關(guān)工程建設(shè)的質(zhì)量管理方面的法律、規(guī)范、法規(guī)性文件，各項(xiàng)管理制度要配備、完整，不留漏洞，各項(xiàng)工作要求明確，符合工程質(zhì)量目標(biāo)，制度之間不互相矛盾，并有針對(duì)性和可操作性。通過(guò)對(duì)質(zhì)量管理體系審查，使其能發(fā)揮指導(dǎo)工程施工、提高施工效率和經(jīng)濟(jì)效益的作用。在工程施工中，施工方案是否合理、施工工藝是否先進(jìn)、施工操作是否正確，是直接影響施工項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量和投資單的目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵所在。（5）、做好季節(jié)性氣候準(zhǔn)備工作是施工質(zhì)量不打折扣的后盾一個(gè)工程要想順利的施工，季節(jié)性氣候也對(duì)施工有著重要的意義，季節(jié)性氣候是工程施工的阻礙因素，溫度、濕度、大風(fēng)、暴雨、酷暑、嚴(yán)寒都直接影響工程質(zhì)量，往往前一工序就是后一工序的環(huán)境，前一分項(xiàng)、分部工程也就是后一分項(xiàng)、分部工程的環(huán)境，如果不對(duì)事先做好方案，不但延誤工程的施工期限也使得施工質(zhì)量大打折扣，所以做好季節(jié)性準(zhǔn)備工作是十分重要的。4.3施工質(zhì)量影響因素存在的問(wèn)題及現(xiàn)象在施工中，我們必須掌握施工質(zhì)量容易在哪些方面出現(xiàn)問(wèn)題，在施工中我們應(yīng)該注意這些方面的問(wèn)題，減少或避免這些問(wèn)題的發(fā)生，先做到以預(yù)防為主，這樣才能確保工程施工質(zhì)量。（1）施工人員存在知識(shí)少、技術(shù)差問(wèn)題目前工程管理人員的現(xiàn)狀是：技術(shù)素質(zhì)較強(qiáng)，管理綜合素質(zhì)普遍不高，人文基本素質(zhì)、尤其是國(guó)際化素質(zhì)較為薄弱。在工程管理人才總量不足的前提下，工程實(shí)踐中所需要的既懂工程技術(shù)、又精通工程管理、具有較強(qiáng)的人文、法律素質(zhì)和國(guó)際化觀念的中高級(jí)管理人才尤其十分匾乏。當(dāng)前高層次的建筑管理人員很大一部分都是從基層中上來(lái)的，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)非常豐富，但很多人文化水平都比較低缺乏對(duì)管理知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，管理工作基本都靠自己的經(jīng)驗(yàn)對(duì)付，缺乏現(xiàn)代知識(shí)的武裝，思想觀念落后，缺乏創(chuàng)新精神，正是這種現(xiàn)狀導(dǎo)致了工程管理人員在管理素質(zhì)方面存在的缺乏領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范，管理者的人格魅力缺失，對(duì)員工的凝聚力不強(qiáng)；不善授權(quán)和合理分工；協(xié)調(diào)能力欠缺和資本運(yùn)作能力差等問(wèn)題。雖然當(dāng)前已實(shí)行了執(zhí)業(yè)資格考試制度，但考試中理論性內(nèi)容較多，有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人員記憶力較差很難通過(guò)考試，年輕人記憶力較好比較容易通過(guò)，但沒有多少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而出現(xiàn)較嚴(yán)重的“掛靠”現(xiàn)象，使得執(zhí)業(yè)者和實(shí)際在崗管理者并非同一個(gè)人，管理者整體素質(zhì)并不能滿足當(dāng)前的要求，也制約了素質(zhì)的進(jìn)一步提高。由于建筑施工項(xiàng)目往往工期緊、任務(wù)重，質(zhì)量要求高，因而相當(dāng)部分的工程是由分包隊(duì)伍完成的。從總體上來(lái)看，施工隊(duì)伍整體素質(zhì)不高，由于存在知識(shí)面狹窄在施工過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)法及時(shí)解決、年齡老化、技術(shù)素質(zhì)低等問(wèn)題。由于施工隊(duì)伍的技術(shù)素質(zhì)與所承擔(dān)的任務(wù)難以適應(yīng)，導(dǎo)致了一些工程質(zhì)量問(wèn)題。（2）不重視檢查和保養(yǎng)機(jī)械現(xiàn)在許多施工人員在機(jī)械進(jìn)場(chǎng)沒有認(rèn)真檢查性能，不重視機(jī)械的有效配置，也不重視機(jī)械的維護(hù)，導(dǎo)致需要大量機(jī)械時(shí)機(jī)械不能及時(shí)到位，不需要大量機(jī)械時(shí)部分機(jī)械閑置，在施工過(guò)程中機(jī)械出現(xiàn)故障，由于缺少技術(shù)創(chuàng)新支持，新型機(jī)械的應(yīng)用力度不夠。此外，為了節(jié)約資金，有些機(jī)械超過(guò)使用年限后仍在使用，由于機(jī)械性能不好，不能滿足施工的正常需要，影響了工程質(zhì)量，傳統(tǒng)的管理思想仍在很大程度上支配著現(xiàn)在的施工企業(yè)，一些施工企業(yè)重事后修理，輕事前預(yù)防，往往只考慮眼前利益與完成施工進(jìn)度，不愿拿出必要的資金保養(yǎng)、維修機(jī)械設(shè)備，不管機(jī)械出現(xiàn)什么問(wèn)題，只要還能工作，就不維修，直到項(xiàng)目完工，給企業(yè)上交機(jī)械，這種管理思想與行為往往是造成機(jī)械產(chǎn)生更大的故障或責(zé)任事故的主要原因之一。（3）對(duì)材料檢查和認(rèn)識(shí)存在盲點(diǎn)建筑材料的組成、結(jié)構(gòu)、規(guī)格、使用及選擇，直接影響建筑工程質(zhì)量。在材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)沒有及時(shí)檢查材料的性能，也沒有及時(shí)地對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料妥善的保管，使得材料的質(zhì)量有所降低，使得承載力也受很大的影響、耐久性能差，從而導(dǎo)致材料性能劣化，引起建筑質(zhì)量的降低甚至釀成工程事故。因此，保證建筑工程質(zhì)量，關(guān)鍵是正確選擇材料、使用材料和進(jìn)行合理的材料設(shè)計(jì)。（4）施工方法制定有偏差、不重視從目前的情況來(lái)看，出現(xiàn)質(zhì)量通病的地方，往往不是技術(shù)復(fù)雜程度較大的工程。對(duì)于重點(diǎn)工程，公司和項(xiàng)目部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員都高度重視，充分保證人員、材料、機(jī)械設(shè)備、資金、技術(shù)等，通過(guò)各種途徑保證工程質(zhì)量，但質(zhì)量隱患仍未根除，特別是隱蔽工程。面對(duì)于技術(shù)難度較小的工程，公司和項(xiàng)目部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員往往不夠重視，有時(shí)不按施工圖紙施工，有時(shí)不按施工規(guī)范施工，容易導(dǎo)致質(zhì)量通病的出現(xiàn)。而且，目前建筑施工企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新力度不夠，多數(shù)還是手工操作，工序之間的搭接不恰當(dāng)，缺少工程控制。由于施工方法與工藝仍然沿用過(guò)去的方式，并且制度僵化，創(chuàng)新不足，導(dǎo)致質(zhì)量通病屢禁不止，損害了業(yè)主和社會(huì)的利益。（5）在季節(jié)性氣候來(lái)臨沒有做出合理措施季節(jié)性氣候?qū)κ┕ろ?xiàng)目質(zhì)量的影響具有復(fù)雜而多變的特點(diǎn)，在季節(jié)性氣候施工前許多單位沒有制定合理的施工方案，在許多環(huán)節(jié)上沒有按照季節(jié)氣候的影響做出改變，這些都直接影響施工項(xiàng)目的質(zhì)量，氣象變化主要體現(xiàn)在冬季、雨季、炎熱季節(jié)性施工中，尤其是混凝土工程、土方工程、深基礎(chǔ)工程及高空作業(yè)等深受季節(jié)性條件的影響，所以環(huán)境也是影響工程質(zhì)量一個(gè)大問(wèn)題。4.4完善施工質(zhì)量影響因素的對(duì)策建筑施工企業(yè)如何通過(guò)消滅施工過(guò)程中的質(zhì)量通病，提高建筑產(chǎn)品的施工質(zhì)量，多創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，為業(yè)主和用戶提供優(yōu)質(zhì)的建筑產(chǎn)品，既是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求，也是企業(yè)自身生存和發(fā)展的內(nèi)在需要，因此，建筑施工企業(yè)，必須要把提高建筑產(chǎn)品的施工質(zhì)量，放到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的首位。在施工中，我們分析并找出質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的原因后，我們就要針對(duì)這些出現(xiàn)的問(wèn)題制定出解決辦法，使得工程能夠順利的進(jìn)行，不誤工期，提高工程的施工質(zhì)量。（1）提高施工人員素質(zhì)，加強(qiáng)人員檢查為了避免人的失誤，調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)人的責(zé)任感和質(zhì)量觀，達(dá)到以工作質(zhì)量保證工序質(zhì)量、促進(jìn)工程質(zhì)量的目的，除了加強(qiáng)政治思想教育、勞動(dòng)紀(jì)律教育、職業(yè)道德教育、專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)、健全崗位責(zé)任體制、改善勞動(dòng)條件、公平合理的激勵(lì)外，必須對(duì)施工人員管理水平、技術(shù)、操作水平進(jìn)行審查，審查特殊作業(yè)人員的資質(zhì)，防止無(wú)證上崗，做到對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員心中有數(shù)。僅僅只有知識(shí)卻不會(huì)運(yùn)用于實(shí)踐的管理者也不是合格的管理人員，社會(huì)所期望的建筑工程管理人員應(yīng)具有良好的決策、計(jì)劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變和創(chuàng)新能力，在工程開工前，施工技術(shù)管理人員需具備較強(qiáng)的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力，做好施工組織設(shè)計(jì)和圖紙會(huì)審，查看施工現(xiàn)場(chǎng)，掌握工程特點(diǎn)、難點(diǎn)和達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)。在施工過(guò)程中，施工專業(yè)人員應(yīng)有精湛的技術(shù)技能，實(shí)行持證上崗，施工人員在施工作業(yè)過(guò)程中均應(yīng)按規(guī)定工藝和技術(shù)要求進(jìn)行，在每道工序完成后，施工人員應(yīng)進(jìn)行自檢，自檢合格后，應(yīng)主動(dòng)、積極地配合質(zhì)量人員檢查，嚴(yán)格質(zhì)量控制。質(zhì)量人員必須做到認(rèn)真、盡心盡責(zé)，時(shí)刻不得馬虎，特別是關(guān)鍵部位質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，保證工程施工質(zhì)量。提高施工人員的技術(shù)水平，不僅能及時(shí)檢查出施工質(zhì)量，而且還能夠把好工程質(zhì)量關(guān)。（2）加大對(duì)施工機(jī)械檢查和維修在審查施工承包方提交的施工組織設(shè)計(jì)和計(jì)劃時(shí)，審查施工機(jī)械選型是否恰當(dāng)，要注意設(shè)備型號(hào)與施工對(duì)象特點(diǎn)及施工質(zhì)量要相適應(yīng)，審查設(shè)備數(shù)量是否足夠，，對(duì)于影響工程質(zhì)量的機(jī)械，必須按照機(jī)械說(shuō)明書進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，不符合要求的機(jī)械不許使用，加強(qiáng)機(jī)械技術(shù)和性能的審查對(duì)工程質(zhì)量十分重要。施工階段必須綜合考慮施工現(xiàn)場(chǎng)條件、建筑結(jié)構(gòu)形式、施工工藝和方法、建筑技術(shù)經(jīng)濟(jì)等合理選擇機(jī)械的類型和件能參數(shù)，合理使用機(jī)械設(shè)備，正確地操作，操作人員必須認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，并加強(qiáng)對(duì)施工機(jī)械的維修、保養(yǎng)、管理。機(jī)械控制包括機(jī)械設(shè)備、工具等控制。施工階段必須綜合考慮施工現(xiàn)場(chǎng)條件、建筑結(jié)構(gòu)形式、施工工藝和方法經(jīng)濟(jì)合理地選擇機(jī)械設(shè)備和工具，陳舊或已淘汰的設(shè)備要限制使用，比如：主體施工期間必須使用強(qiáng)制攪拌機(jī)，不得使用滾筒攪拌機(jī)。此外還應(yīng)正確使用、管理和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備，為此要求項(xiàng)目部要健全“人機(jī)固定”制度、“操作證制度”、崗位責(zé)任制度、交接班制度、“技術(shù)保養(yǎng)”制度、“安全使用”制度等確保機(jī)械設(shè)備處于最佳使用狀態(tài)。（3）掌握材料信息和性能，妥善保管工程材料是構(gòu)成工程實(shí)體建筑材料，是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。工程材料的選用是否合理、產(chǎn)品是否合格、材質(zhì)是否經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)、保管使用是否得當(dāng)?shù)龋紝⒅苯佑绊懡ㄔO(shè)工程的結(jié)構(gòu)剛度，影響工程使用功能和安全。一是把好采購(gòu)關(guān)，項(xiàng)目部對(duì)于主要材料要掌握質(zhì)量、價(jià)格、供貨能力的信息，選擇國(guó)家認(rèn)證許可、有一定技術(shù)和資金保證的供貨廠家，選購(gòu)有產(chǎn)品合格證、有社會(huì)信譽(yù)的產(chǎn)品，項(xiàng)目部要建立材料供應(yīng)商名錄，堅(jiān)持“貨比三家，擇優(yōu)選用”的原則，進(jìn)行統(tǒng)一管理，統(tǒng)一采購(gòu)，嚴(yán)禁自行購(gòu)置和采購(gòu)不合格的材料，從而確保工程質(zhì)量，降低工程造價(jià)。二是把好材料質(zhì)量關(guān)，運(yùn)到施工現(xiàn)場(chǎng)材料附有產(chǎn)品出廠合格證及技術(shù)說(shuō)明書，施工單位要嚴(yán)格執(zhí)行建材檢測(cè)的見證取樣送檢制度，待檢驗(yàn)合格后方可使用，對(duì)不合格的材料不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)。三是把好材料存放關(guān)，材料在保管使用中要做到“先進(jìn)先用”的原則，根據(jù)各種材料的特性妥善保管，如果對(duì)材料的存放、保管不良，可能造成材料損壞、變質(zhì)等因素影響工程質(zhì)量，對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)二次加工的材料必須符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定，如混凝土和砂漿配合比、拌制工藝的必須符合有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)的要求。（4）制定合理的施工方法施工方法在工程質(zhì)量中起到十分大的作用，往往由于施工方案考慮不周而拖延進(jìn)度，影響質(zhì)量，增加投資，為此，在制定和審核施工方案時(shí)，必須結(jié)合工程實(shí)際從技術(shù)、組織、管理、工藝、操作等方面全面分析和綜合考慮，力求方案技術(shù)的可行、經(jīng)濟(jì)合理、工藝先進(jìn)和措施得力，劃分合理的施工段，制定個(gè)分項(xiàng)分部工程之間進(jìn)行施工的先后次序，解決施工項(xiàng)目在平面上、空間上的施工順序都有利于提高工程質(zhì)量。在工程施工中，施工方案是否合理、施工工藝是否先進(jìn)、施工操作是否正確，都對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生影響，。加強(qiáng)對(duì)方案合理性管理也要大力采用新技術(shù)、新工藝、新方法，不斷提高工藝技術(shù)水平，是保證工程質(zhì)量穩(wěn)定提高的重要因素。要合理安排工序，解決好各分項(xiàng)工程施工的先后順序，不影響施工質(zhì)量；要合理安排時(shí)間和空間，保證各分項(xiàng)工程必要的技術(shù)間歇。（5）做好季節(jié)性氣候工作方案環(huán)境因素中最重要的是氣象因素，做好季節(jié)性工作對(duì)工程質(zhì)量很重要，施工人員應(yīng)熟悉并認(rèn)真執(zhí)行冬季施工技術(shù)有關(guān)規(guī)定，掌握氣候動(dòng)態(tài)?；炷炼臼┕ひ孕顭岱橹?，摻早強(qiáng)劑為輔，可用熱水?dāng)嚢杌炷粒踢\(yùn)輸、快入模，混凝土澆注完畢立即蓋好。砌體工程冬季施工、石灰膏要遮蓋防凍，磚及快材不澆水，砌筑時(shí)亦不澆水、刮漿。大面積外抹灰冬季停工必須進(jìn)行時(shí)應(yīng)盡量利用太陽(yáng)光照熱度。遇到雨季前應(yīng)多安排完成基礎(chǔ)、地下工程、土方工程、室外及屋面工程的不宜在雨期施工的項(xiàng)目，多留些室內(nèi)工作在雨期施工。此外，冬雨期、炎熱季節(jié)、風(fēng)季施工時(shí)，還應(yīng)針對(duì)工程的特點(diǎn)，尤其是混凝土工程、土方工程、水下工程及高空作業(yè)等，擬定季節(jié)性保證施工質(zhì)量的有效措施，以免工程質(zhì)量受到凍害、干裂、沖刷等的危害，同時(shí)，要不斷改善施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境和作業(yè)環(huán)境：要加強(qiáng)對(duì)自然環(huán)境和文物的保護(hù)：要盡可能減少施工所產(chǎn)生的危害對(duì)環(huán)境的污染：要健全施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度，合理的布置，使施工現(xiàn)場(chǎng)秩序化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)文明施工，這樣都可以提高工程質(zhì)量。結(jié)論自進(jìn)入二十一世紀(jì)開始，全國(guó)各地都大力進(jìn)行基礎(chǔ)建筑建設(shè)，各大建筑工程的開發(fā)施工，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展提供了強(qiáng)大的推動(dòng)作用，為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)可持續(xù)科學(xué)增長(zhǎng)起到了非常關(guān)鍵的作用，也大大的加快了又好又快的全面建設(shè)社會(huì)主義小康社會(huì)的進(jìn)程。因?yàn)榻ㄖこ蹋绕涫鞘姓こ叹哂蟹浅?qiáng)的系統(tǒng)復(fù)雜性，且影響市政工程項(xiàng)目的最終質(zhì)量最關(guān)鍵和最直接的環(huán)節(jié)就是在施工階段的質(zhì)量控制，故本文的主要研究對(duì)象為市政工程施工階段的質(zhì)量管理，如果能夠在市政工程項(xiàng)目的施工建設(shè)階段采取科學(xué)的質(zhì)量控制體系，進(jìn)行合理的質(zhì)量管理，則必定能夠降低工程的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，提高客戶滿意度，為人民群眾提供更加安全可靠的基礎(chǔ)設(shè)施。總之，工程施工階段的質(zhì)量管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，由于它涉及面廣，施工周期長(zhǎng)，工序復(fù)雜等特點(diǎn)，給我們的質(zhì)量管理帶來(lái)了很大的難度。因此，我們必須運(yùn)用現(xiàn)代管理的思想和方法，按照國(guó)際質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn)建立公司自己的質(zhì)量管理體系，并保持有效運(yùn)行，才能保證工程質(zhì)量水平不斷提高，才能在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。參考文獻(xiàn)[1]邸偉忠.對(duì)水利水電工程施工階段的質(zhì)量管理[J].黑龍江水利科技，2014，42（06）：234-236.[2]田云峰，祝連波.基于三維激光掃描和BIM模型在橋梁施工階段質(zhì)量管理中的研究[J].建筑設(shè)計(jì)管理，2014，