2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)士個(gè)人總結(jié)

Word版本，下載可自由編輯年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)士個(gè)人總結(jié)20x年連續(xù)以“病人為中心，以質(zhì)量為核心，以平安為重點(diǎn)、以滿(mǎn)足為目標(biāo)”，以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標(biāo)準(zhǔn)”為基礎(chǔ)，落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理管理制度，豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容，不但完善，持續(xù)改進(jìn)，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，現(xiàn)將護(hù)理工作方案制定如下：

一、強(qiáng)化科學(xué)管理，提升護(hù)理質(zhì)量

護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組，常常深化病房檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生看法，增加全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)。

1、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，促使各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)，要求護(hù)士長(zhǎng)每月一次夜班，一次周日值班，講一次公開(kāi)課和護(hù)理單元零差錯(cuò)。

2、堅(jiān)持走動(dòng)式管理，每天到病房巡查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)反饋和整改。

3、每月召開(kāi)護(hù)理平安會(huì)議，全院平安大檢查不少于12次。

4、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，日常強(qiáng)化對(duì)性能及平安性的檢查，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)修理，保持設(shè)備的完好。

5、依據(jù)醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)強(qiáng)化消毒隔離制度落實(shí)和醫(yī)療廢物管理。

6、堅(jiān)持年有方案，月有支配，周有重點(diǎn)，連續(xù)進(jìn)行每月一次護(hù)理綜合質(zhì)量檢查，做到檢查有小結(jié)，有分析，有反饋，有追蹤，獎(jiǎng)罰分明，簡(jiǎn)報(bào)公示。

7、開(kāi)展護(hù)理平安質(zhì)量月、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量月、專(zhuān)科護(hù)理質(zhì)量月、健康教育質(zhì)量月、病房管理質(zhì)量月和護(hù)理病歷質(zhì)量月活動(dòng)，切實(shí)有效提升護(hù)理質(zhì)量。

二、優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度

1、確保病人的治療護(hù)理環(huán)境清潔、整齊、舒適、平安。

2、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理服務(wù)用語(yǔ)，強(qiáng)化護(hù)患溝通。

3、每月召開(kāi)工休座談會(huì)，利用與病人交談，發(fā)放滿(mǎn)足度調(diào)查表，征求病人及家屬看法，獲得病人的需求及反饋信息。

4、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)教育，當(dāng)班護(hù)士真誠(chéng)接待病人，把病人送到床前，積極做好病人入院告知、健康教育指導(dǎo)。

5、連續(xù)進(jìn)行立體式護(hù)理滿(mǎn)足度調(diào)查，合格率達(dá)90%以上，被點(diǎn)名表?yè)P(yáng)者賜予嘉獎(jiǎng)。

6、弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，樹(shù)立先進(jìn)典型，呈現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采，在“”期間表彰“十佳護(hù)士”。

三、防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，保障護(hù)理平安

1、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量管理制度，如三查七對(duì)制度、消毒隔離制度、交接班制度等，仔細(xì)履行各班工作職責(zé)，做好五交接班：即床頭交接、口頭交接、書(shū)面交接、重點(diǎn)交接、各類(lèi)物品的交接。

2、履行護(hù)理質(zhì)量管理職能，仔細(xì)落實(shí)護(hù)理不良大事上報(bào)制度，每月對(duì)護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的緣由進(jìn)行分析，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例進(jìn)行爭(zhēng)論吸取教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)消失的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任，削減護(hù)理缺陷的發(fā)生。

3、嚴(yán)格落實(shí)查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的落實(shí)到位，杜絕嚴(yán)峻差錯(cuò)及事故的發(fā)生。仔細(xì)落實(shí)患者識(shí)別制度，規(guī)范床頭卡平安標(biāo)示。

4、規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，定期進(jìn)行護(hù)理記錄分析，削減平安隱患。

5、強(qiáng)化重點(diǎn)病人管理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。對(duì)病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，做為交接班時(shí)爭(zhēng)論的重點(diǎn)，引起各班的重視。

6、強(qiáng)化重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班，削減交接班的頻次，削減工作中的漏洞，同時(shí)留意培育護(hù)士的慎獨(dú)精神。

7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，提升護(hù)士對(duì)突發(fā)大事的應(yīng)急力量。

8、強(qiáng)化平安管理：如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預(yù)防、特別用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。

四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升技術(shù)水平。

1、組織護(hù)士分階段學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》、《操作技能》、《基護(hù)》、《疾病護(hù)理常規(guī)》以及《護(hù)士條例》、《分級(jí)護(hù)理》、《護(hù)理質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》等，做到有方案、有落實(shí)、有考核、有評(píng)價(jià)。

2、強(qiáng)化急救技能的培訓(xùn)與考核，嫻熟掌控急救藥品及儀器的使用。

3、重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)新入院護(hù)士、低年資護(hù)士培訓(xùn)與考核。

4、強(qiáng)化基本技能考核，不流于形式，定期抽考。

5、強(qiáng)化醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)，強(qiáng)化護(hù)士文化意識(shí)。

6、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)，提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

7、第月組織一次護(hù)理大查房，應(yīng)急測(cè)試，病例爭(zhēng)論，各科每月有健康教育指導(dǎo)內(nèi)容。

8、支配護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)修或短期學(xué)術(shù)溝通。

附20x年工作支配

第一季度工作重點(diǎn):抽查基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)狀況護(hù)理平安落實(shí)狀況，對(duì)存在的問(wèn)題反饋到科室并要求科室寫(xiě)出書(shū)面整改措施。

一月工作方案：制定護(hù)理工作方案、季重點(diǎn)、月支配;制定三基三嚴(yán)培訓(xùn)方案;組織召開(kāi)護(hù)理人員會(huì)議，明確職責(zé)與分工;組織護(hù)理人員進(jìn)行一次護(hù)理平安教育培訓(xùn)。

二月工作方案：細(xì)化各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)并落實(shí)到科室;組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)大查房;護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范化培訓(xùn)。

三月工作方案：對(duì)第一季度護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查;召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行整改;護(hù)理測(cè)試。

其次季度工作重點(diǎn)：各科室組織護(hù)理操作技能培訓(xùn)(靜脈輸液法)，護(hù)理部進(jìn)行考核，支配“”護(hù)士節(jié)活動(dòng)及專(zhuān)科護(hù)理健康教育內(nèi)容。

四月工作方案：護(hù)士節(jié)活動(dòng)支配(學(xué)問(wèn)競(jìng)賽);科室培訓(xùn)護(hù)理操作。

五月工作方案：慶祝“”護(hù)士節(jié)活動(dòng);護(hù)理操作技能(靜脈輸液法)考核;檢查各科室急救藥品和器械。

六月工作方案：對(duì)護(hù)理質(zhì)理進(jìn)行全面檢查;抽查一級(jí)護(hù)理質(zhì)量;組織護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理平安教育培訓(xùn);護(hù)理測(cè)試;半年工作總結(jié)。

第三季度工作重點(diǎn)：強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)及平安隱患排查

七月工作方案：每個(gè)科室抽查10份護(hù)理病歷，找出存在的共性問(wèn)題并加以整改;抽查患者健康教育開(kāi)展?fàn)顩r

八月工作方案：對(duì)急救藥品和器械進(jìn)行全面檢查;重點(diǎn)檢查各科室院感管理狀況。

九月工作方案：組織各科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)病房管理進(jìn)行檢查;召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì);護(hù)理測(cè)試。

第四季度工作重點(diǎn)：病房管理質(zhì)量月抽查及做好預(yù)備迎接