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文檔簡介
福建省南平市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理專項練習(xí)(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.戰(zhàn)略制定要從()出發(fā),選擇最符合企業(yè)實際并能實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的戰(zhàn)略。A.A.企業(yè)使命B.企業(yè)目標(biāo)C.企業(yè)使命和目標(biāo)D.企業(yè)愿景
2.我國某汽車制造廠商收到的輪胎數(shù)量和類型正好能滿足一天的生產(chǎn)需求,而且供應(yīng)商能在極短時間將所需輪胎配送至正確的進料臺。這種生產(chǎn)運營戰(zhàn)略的優(yōu)勢是()
A.降低了存貨變質(zhì)、陳舊或過時的可能性
B.生產(chǎn)對供應(yīng)商的依賴性較強
C.存貨運營成本較高
D.為不合格產(chǎn)品的返工預(yù)留了足夠的庫存
3.企業(yè)信息安全管理中發(fā)生的失誤導(dǎo)致的風(fēng)險屬于()
A.市場風(fēng)險B.運營風(fēng)險C.技術(shù)風(fēng)險D.財務(wù)風(fēng)險
4.陜西好滋味公司是國內(nèi)一家著名的生產(chǎn)和銷售熟食的企業(yè),在擴展子公司的過程中,借鑒廣東美味公司的策略,從基準(zhǔn)分析角度看屬于()
A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競爭性基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.過程或活動基準(zhǔn)
5.浙江某民營企業(yè)的主營業(yè)務(wù)為廚房用具,其將產(chǎn)品定位于高端市場,舍棄低端市場。該企業(yè)采取的戰(zhàn)略屬于()。
A.集中差異戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略
6.在資金支付流程中,正確的流程是()。
A.支付申請→支付審批→辦理支付
B.支付申請→支付審批→支付復(fù)核→辦理支付
C.支付申請→支付復(fù)核→辦理支付
D.支付發(fā)生→支付審批→支付復(fù)核→辦理支付
7.奇簡公司以一套核材料設(shè)備進行A產(chǎn)品的生產(chǎn),2019年該設(shè)備使用壽命到期,在對該設(shè)備處理過程中,產(chǎn)生了核廢棄物,影響了附近居民的健康,則由此產(chǎn)生的風(fēng)險屬于()A.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險B.市場風(fēng)險C.操作風(fēng)險D.自然環(huán)境風(fēng)險
8.某企業(yè)的鐵路專用車輛夜間運進一批原料,但因無人通知卸貨,第二天貨物又被原封運走,這一內(nèi)部控制失范行為與內(nèi)部控制中()要素最為相關(guān)。
A.內(nèi)部環(huán)境B.控制活動C.信息與溝通D.內(nèi)部監(jiān)督
9.下列各企業(yè)的擔(dān)?;顒?,符合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號——擔(dān)保業(yè)務(wù)》的規(guī)定的是()
A.甲企業(yè)為財務(wù)狀況惡化、資不抵債、管理混亂、經(jīng)營風(fēng)險較大的企業(yè)提供擔(dān)保
B.乙企業(yè)為不能及時足額繳納擔(dān)保費用的企業(yè)提供擔(dān)保
C.丙企業(yè)為與本企業(yè)曾經(jīng)發(fā)生過擔(dān)保糾紛的已妥善解決的企業(yè)提供擔(dān)保
D.丁企業(yè)為已進入重組、托管、兼并或破產(chǎn)清算程序的企業(yè)提供擔(dān)保
10.它是在未來某一時間按照一定的價格買入或賣出一項資產(chǎn)的協(xié)議,該協(xié)議只能在場外交易市場上交易。根據(jù)描述,該金融工具是()。
A.遠期合同B.期貨合同C.現(xiàn)貨合同D.場外合同
11.小米手機作為一家國產(chǎn)手機生產(chǎn)商在開發(fā)新產(chǎn)品前,都會在小米的官方論壇上向“米粉”征求想法和意見,因此在競爭激烈的手機市場上擁有穩(wěn)定的消費群。小米手機進行的基準(zhǔn)分析的類型是()
A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.一般基準(zhǔn)C.顧客基準(zhǔn)D.競爭性基準(zhǔn)
12.下列各項中,不屬于減損型現(xiàn)金剩余的戰(zhàn)略的是()。
A.提高投資資本回報率B.降低資本成本C.出售業(yè)務(wù)單元D.提高可持續(xù)增長率
13.下列關(guān)于企業(yè)資源的說法中正確的是()
A.有形資源是一種十分重要的核心能力來源
B.企業(yè)的資源稟賦是其獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要基礎(chǔ)
C.無形資源是指可見的、能用貨幣直接計量的資源
D.有價證券和技術(shù)都屬于企業(yè)的有形資源
14.甲公司是一家啤酒釀造企業(yè)。最近甲公司推出了“會唱歌的啤酒”,打開手機掃描罐身二維碼即可尊享專屬歌單,還可直接進入甲公司設(shè)置的線上音樂館進行深入體驗。這種新興玩法吸引了大量的消費者購買。根據(jù)以上描述,甲公司實施的競爭戰(zhàn)略屬于()。
A.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略B.市場滲透戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
15.根據(jù)COS0框架,反舞弊機制屬于內(nèi)部控制要素中的()。
A.控制活動B.風(fēng)險評估C.內(nèi)部監(jiān)督D.信息與溝通
16.丙公司主要生產(chǎn)和銷售A產(chǎn)品,2011年1月公司賣出價值1000萬美元的A商品給美國的B公司,約定7個月后收款。在賣出日,匯率是1美元=6.55人民幣,然而7個月到期后,匯率變成1美元=6.38人民幣,因此公司到期時收到的人民幣減少了,這體現(xiàn)了()。
A.交易風(fēng)險
B.外幣折算風(fēng)險
C.經(jīng)濟風(fēng)險
D.產(chǎn)品風(fēng)險
17.W商場處在人流密集的地鐵附近,每天的顧客量超出其他商場兩倍。W商場具備其他商場不具備的競爭優(yōu)勢,該優(yōu)勢屬于()
A.具有經(jīng)濟制約性的資源B.具有因果含糊性的資源C.具有路徑依賴性的資源D.物理上獨特的資源
18.W航空公司以“家庭式愉快,節(jié)儉而投入”的企業(yè)文化為基礎(chǔ),構(gòu)建起U國航空業(yè)的競爭優(yōu)勢,競爭對手對其難易模仿。W公司的競爭優(yōu)勢來源于()。
A.物理上獨特的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有經(jīng)濟制約性的資源
19.意大利具有領(lǐng)導(dǎo)世界的金銀首飾業(yè),是因為意大利的機械業(yè)已經(jīng)占領(lǐng)了全球珠寶生產(chǎn)機械60%的市場,并且意大利回收有色金屬的技術(shù)也領(lǐng)先全球。按照波特的“鉆石模型”分析架構(gòu),意大利具有領(lǐng)導(dǎo)世界的金銀首飾業(yè)的主要原因是()。
A.需求條件B.生產(chǎn)要素C.相關(guān)產(chǎn)業(yè)與支持產(chǎn)業(yè)的存在D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭
20.甲公司是一家日用洗滌品生產(chǎn)企業(yè)。甲公司在市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn),采購13用洗滌品的消費者主要是家庭主婦,他們對品牌的忠誠度不高,但對價格變動非常敏感。目前,甲公司主要競爭對手的各類產(chǎn)品與甲公司的產(chǎn)品大同小異。在這種市場條件下,最適合甲公司選擇的業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略是()。
A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
B.差異化戰(zhàn)略
C.集中化戰(zhàn)略
D.一體化戰(zhàn)略
21.關(guān)于企業(yè)文化的表述,正確的是()
A.企業(yè)文化可以很容易的從其他文化中區(qū)別開來
B.在一個大企業(yè)中企業(yè)不同部門的文化是相同的
C.意識形態(tài)、價值觀、信仰、道德規(guī)范屬于企業(yè)文化
D.企業(yè)文化能夠由契約明確下來
22.甲企業(yè)是-家大型軟件企業(yè),經(jīng)常承攬-些復(fù)雜的大型軟件項目。為保證各部門之間的協(xié)作以及各項技能和專門技術(shù)的相互交融,該企業(yè)通常會從各個部門抽調(diào)員工,組成小組。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是()。
A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.矩陣制組織結(jié)構(gòu)C.M型組織結(jié)構(gòu)D.職能制組織結(jié)構(gòu)
23.
第
14
題
對企業(yè)總體業(yè)績的評價時,我們要考察企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)績,那么應(yīng)該考察至少()年的信息,并作出相應(yīng)的趨勢分析。
24.在以下4種組織類型中,不能對環(huán)境變化和不確定性做出適當(dāng)反應(yīng)、總是處于不穩(wěn)定狀態(tài)的是()。
A.防御型戰(zhàn)略組織B.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.開拓型戰(zhàn)略組織
25.某商貿(mào)公司定期按照未在付款到期日前支付的債務(wù)人明細制成報告,該報告屬于()。
A.交易報告
B.例外報告
C.定期總結(jié)報告
D.簡報
26.下列關(guān)于產(chǎn)業(yè)五種競爭力的說法中,不正確的是()
A.直接替代品與間接替代品的界限并不一定十分清晰
B.學(xué)習(xí)曲線與規(guī)模經(jīng)濟往往交叉地影響產(chǎn)品成本的下降水平
C.規(guī)模經(jīng)濟是指當(dāng)某一產(chǎn)品累積生產(chǎn)量增加時,由于經(jīng)驗和專有技術(shù)的積累所帶來的產(chǎn)品單位成本的下降
D.五力模型對產(chǎn)業(yè)競爭力的構(gòu)成要素考慮不夠全面
27.甲公司是一家生產(chǎn)影碟機的公司,由于遭受到移動DVD的沖擊,其在經(jīng)營過程中出現(xiàn)了比較大的問題,這些問題已經(jīng)上升到整個行業(yè)的問題,企業(yè)無法對抗,由于技術(shù)比較落后,導(dǎo)致產(chǎn)品成本比較高,出現(xiàn)了投資資本回報率低于資本成本的情況,同時銷售增長情況大于企業(yè)可持續(xù)增長狀態(tài)。則下列說法正確的是()。
A.企業(yè)應(yīng)該將這部分業(yè)務(wù)進行重組,生產(chǎn)出性能更好的影碟機
B.減少公司的股利支付以用更多的現(xiàn)金進行投資
C.該公司處于減損型現(xiàn)金短缺狀態(tài)
D.該公司處于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第三象限
28.下列關(guān)于公司戰(zhàn)略的定義中,表述正確的是()
A.傳統(tǒng)概念認(rèn)為戰(zhàn)略只包括為達到企業(yè)的終點而尋求的途徑,而不包括企業(yè)終點本身
B.現(xiàn)代概念認(rèn)為戰(zhàn)略是公司為之奮斗的終點與公司為達到他們而尋求的途徑的結(jié)合物
C.現(xiàn)代概念強調(diào)戰(zhàn)略的應(yīng)變性,競爭性和風(fēng)險性
D.傳統(tǒng)概念強調(diào)戰(zhàn)略的適應(yīng)性,全局性和長期性
29.要查明文化與績效之間的關(guān)系并非易事,在討論文化與績效之間的關(guān)系時,要確企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑。下列各項中,不屬于企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑包括()。
A.文化簡化了信息處理B.文化補充了正式控制C.企業(yè)文化必須以企業(yè)使命為基礎(chǔ)D.文化促進合作并減少討價還價成本
30.收集與商業(yè)交易相關(guān)的源數(shù)據(jù)并定期對這些信息進行報告的信息系統(tǒng)是()。
A.事務(wù)處理系統(tǒng)B.企業(yè)資源計劃系統(tǒng)C.經(jīng)理信息系統(tǒng)D.專家系統(tǒng)
二、多選題(20題)31.XBRL(可擴展商業(yè)報告語言)的作用很廣泛,企業(yè)的各種信息,特別是財務(wù)信息,都可以通過XBRL在計算機互聯(lián)網(wǎng)上有效地進行處理。在XBRL下,大量的會計信息會通過開放的INTERNET傳遞,置身于開放的網(wǎng)絡(luò)中,如果沒有切實有效的網(wǎng)絡(luò)安全保障,就會面臨被截取、篡改、泄露機密等安全風(fēng)險。在我國推行XBRL的過程中,基于對網(wǎng)絡(luò)安全的擔(dān)憂,可以在技術(shù)上對網(wǎng)絡(luò)財務(wù)報告從數(shù)據(jù)的采集、加工、生產(chǎn)、發(fā)布和傳遞等各個環(huán)節(jié)采取安全防范措施,如()。
A.賦予不同信息使用者不同的報告閱讀權(quán)限B.采用簽名加密處理C.啟動防火墻D.更新殺毒軟件,抵御黑客、病毒的攻擊
32.公司戰(zhàn)略常常涉及整個企業(yè)的()方面的問題。
A.財務(wù)結(jié)構(gòu)B.組織結(jié)構(gòu)C.信息技術(shù)開發(fā)D.特定市場的競爭優(yōu)勢
33.下列有關(guān)社會責(zé)任中的環(huán)境保護與資源節(jié)約說法正確的有()
A.古風(fēng)公司新開發(fā)的香水,對人體呼吸道傷害
B.古風(fēng)公司非常注重資源的節(jié)約
C.古風(fēng)公司對涉及到重大的環(huán)境污染事件,開啟了應(yīng)急機制
D.古風(fēng)公司一直以來都支持慈善事業(yè),幫助社會弱勢群體
34.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險是指在特定產(chǎn)業(yè)中與經(jīng)營相關(guān)的風(fēng)險,對產(chǎn)業(yè)風(fēng)險產(chǎn)生影響的關(guān)鍵因素包括()。
A.生命周期階段B.集中程度C.波動性D.市場風(fēng)險
35.甲公司是國內(nèi)火力發(fā)電裝備制造行業(yè)的龍頭企業(yè),擁有雄厚的資金實力和品牌優(yōu)勢。2012年,甲公司在國家政策支持下,投資開展了為核電企業(yè)提供配套設(shè)備的新業(yè)務(wù)。由于相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足,且市場競爭激烈,該業(yè)務(wù)一直處于虧損狀態(tài)。下列各項對甲公司所作的SWOT分析并提出的相應(yīng)戰(zhàn)略中,正確的有()。
A.甲公司新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足,且市場競爭激烈,應(yīng)將新業(yè)務(wù)出售。此為WT戰(zhàn)略
B.甲公司擁有雄厚的資金實力和品牌優(yōu)勢,但自身研發(fā)能力不足,應(yīng)尋找有實力的公司,結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為WO戰(zhàn)略
C.甲公司雖然新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足,但面對國家政策的支持,應(yīng)尋找有實力的公司,結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為ST戰(zhàn)略
D.甲公司擁有雄厚的資金實力和品牌優(yōu)勢,應(yīng)借國家政策支持的東風(fēng),加強技術(shù)攻關(guān)力度,爭取新業(yè)務(wù)盡快扭虧為盈。此為SO戰(zhàn)略
36.企業(yè)采用產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的動因有()。
A.充分利用企業(yè)對市場的了解
B.使企業(yè)能繼續(xù)在現(xiàn)有市場中保持穩(wěn)固的地位
C.現(xiàn)有市場或細分市場已經(jīng)飽和
D.保持相對于競爭對手的領(lǐng)先地位
37.零散產(chǎn)業(yè)的特點就是零散,企業(yè)無規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢。但是,如果某一個企業(yè)能夠克服零散,那么它的戰(zhàn)略回報將會是豐厚的。根據(jù)造成產(chǎn)業(yè)零散的原因,克服零散的途徑有()
A.盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢B.增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值C.連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營D.技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟
38.委托代理是制度經(jīng)濟學(xué)契約理論的主要內(nèi)容之一,委托代理產(chǎn)生的原因有()
A.委托人和代理人之間利益存在不一致B.委托人和代理人之間存在信息不對稱C.代理成本的存在D.經(jīng)理人的機會主義行為
39.國盛生物制藥有限公司主要產(chǎn)品包括生物素、葉酸、膽堿和生物保鮮劑。2018年,公司擬上市,經(jīng)上市輔導(dǎo)機構(gòu)測試,四種產(chǎn)品所在行業(yè)的吸引力分別為高、中、低、高。四種產(chǎn)品在各自行業(yè)的競爭地位分別為強、強、中、弱。根據(jù)通用矩陣?yán)碚?,四種產(chǎn)品中適合采取增長與發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)應(yīng)優(yōu)先分配資源的有()
A.生物素B.葉酸C.膽堿D.生物保鮮劑
40.下列屬于鉆石模型的要素的有()
A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭對手的表現(xiàn)
41.以下()可以應(yīng)對企業(yè)匯率風(fēng)險。
A.提前和滯后付款B.匹配長期資產(chǎn)和負債C.匹配收入和支出D.建立監(jiān)控小組
42.下列屬于變革受到抵制的可能的原因有()
A.不確定性可能導(dǎo)致無安全感B.工作模式和工作地點變化造成的C.環(huán)境變化D.對于未知的恐懼
43.百花服裝是一家生產(chǎn)設(shè)計服裝的企業(yè),該企業(yè)在戰(zhàn)略實施中制訂營銷計劃時,進行了市場細分,該企業(yè)結(jié)合自身的情況,主要研究了如下方面:細分市場的大小是否足以在財務(wù)上具有可行性和獲利性,是否符合集團的目標(biāo)和資源。可以看出,該企業(yè)主要考慮的因素包括()。
A.適應(yīng)性B.穩(wěn)定性C.足量性D.可衡量性
44.晉煤集團是我國五大煤礦開采及深加工企業(yè)之一,其位居首位。這主要得益于與其他四家企業(yè)相比,晉煤集團具有一定的經(jīng)營優(yōu)勢:①煤炭儲量大、質(zhì)量好,地質(zhì)條件適宜開采,且緊臨隴海線等交通“大動脈”;②煤炭挖掘及深加工等設(shè)備全部從國外進口;③技術(shù)人員占集團全體員工的比例達31%;④具有一支訓(xùn)練有素的研發(fā)生產(chǎn)團隊,多年來形成了完善的研發(fā)、生產(chǎn)管理體制。與其他四家企業(yè)相比,能為晉煤集團帶來核心競爭力的資源有()。
A.先進的煤炭挖掘及深加工設(shè)備B.優(yōu)越的地理位置C.完善的研發(fā)、生產(chǎn)管理體制D.技術(shù)人員占比高
45.乙集團公司積累了大量的資金,近期擬進軍航空業(yè)務(wù),以使企業(yè)多元化發(fā)展。在分析該戰(zhàn)略提案時,乙公司需要對國內(nèi)航空業(yè)進行評估,其可使用的分析工具有()。
A.波士頓矩陣分析B.產(chǎn)品生命周期分析C.PEST分析D.五力模型分析
46.下列關(guān)于權(quán)力與職權(quán)區(qū)別的說話中,正確的有()。
A.權(quán)力的影響力在各個方面,而職權(quán)沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下
B.受制權(quán)力的人不一定能夠接受這種權(quán)力,而職權(quán)一般能夠被下屬接受
C.權(quán)力來自各個方面,而職權(quán)包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)
D.權(quán)力很容易確定,而職權(quán)很難識別和標(biāo)榜
47.某公司在進行戰(zhàn)略決策時,用各個指標(biāo)對多個戰(zhàn)略備選方案進行評價時產(chǎn)生了不一致的情況,下列選項中可以作為最終戰(zhàn)略選擇方法的有()。
A.提交公司上級管理部門審批B.根據(jù)公司目標(biāo)選擇戰(zhàn)略C.根據(jù)投票決定D.聘請外部專家進行戰(zhàn)略選擇工作
48.下列屬于職能戰(zhàn)略范疇的有()。
A.質(zhì)量戰(zhàn)略B.財務(wù)戰(zhàn)略C.信息戰(zhàn)略D.技術(shù)戰(zhàn)略
49.甲公司是一家生產(chǎn)高檔不銹鋼表殼的企業(yè),產(chǎn)品以出口為主,以美元為結(jié)算貨幣。公司管理層召開會議討論如何管理匯率風(fēng)險,與會人員提出不少對策。關(guān)于這些對策,以下表述正確的有()。
A.部門經(jīng)理劉某提出“風(fēng)險規(guī)避”策略:從國外進口相關(guān)的原材料,這樣可以用外幣支付采購貨款,抵消部分人民幣升值帶來的影響
B.財務(wù)部小王提出“風(fēng)險轉(zhuǎn)移”策略:干脆公司把目標(biāo)客戶從國外轉(zhuǎn)移到國內(nèi),退出國外市場,這樣就從根本上消除了匯率風(fēng)險
C.負責(zé)出口業(yè)務(wù)的副總張某提出“風(fēng)險控制”策略:加強對匯率變動趨勢的分析和研究,以減少匯率風(fēng)險帶來的損失
D.業(yè)務(wù)員李某提出“風(fēng)險對沖”策略:運用套期保值工具來控制匯率風(fēng)險
50.當(dāng)企業(yè)在實施一個新戰(zhàn)略時,組織的要素會發(fā)生重大的變化,又多與企業(yè)現(xiàn)有的文化很不一致,或受到現(xiàn)有文化的抵制。為了處理這種重大的變革,企業(yè)可以從()方面采取管理行動。
A.企業(yè)的高層管理人員要痛下決心進行變革。并向全體員工講明變革的意義
B.要發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人員在戰(zhàn)略變革中的作用
C.將獎勵的重點放在具有新文化意識的事業(yè)部或個人的身上
D.設(shè)法讓管理人員和員工明確新文化所需要的行為,形成一定的規(guī)范
三、簡答題(10題)51.簡要分析HG公司并購S公司所面臨的主要風(fēng)險
52.從技術(shù)活動過程不同階段考察,簡要分析HW公司的技術(shù)活動所規(guī)避的主要風(fēng)險
53.美國通用電氣公司是美國,也是世界上最大的電器和電子設(shè)備制造公司,它的產(chǎn)值占美國電工行業(yè)全部產(chǎn)值的1/4左右。通用電氣公司的總部位于美國康涅狄格州費爾菲爾德市。GE公司由多個多元化的基本業(yè)務(wù)集團組成,如果單獨排名,有13個業(yè)務(wù)集團可名列《財富》雜志500強。
通用電氣金融服務(wù)公司創(chuàng)立于1943年,原為美國通用電氣公司的一個分部,主要為通用電氣公司消費品和工業(yè)產(chǎn)品的銷售與批發(fā)提供融資服務(wù)?,F(xiàn)在公司提供范圍廣泛的融資和外購服務(wù),業(yè)務(wù)范圍包括機動有軌車租賃、信用卡、再保險以及設(shè)備融資。
1997年,通用電氣金融服務(wù)公司收益達393億美元,資產(chǎn)總額達2554億美元。這是通用電氣集團總收益的44%,總資產(chǎn)額的84%。同年,通用電氣金融服務(wù)公司的營業(yè)收益增長了9.2%,而通用電氣集團的其他公司收益平均下降了3.6%。
通用電氣并非是離開產(chǎn)業(yè)孤立地發(fā)展金融,而是產(chǎn)業(yè)與金融結(jié)合得很好,比如它的租賃業(yè)務(wù)、消費信貸業(yè)務(wù)等,都是與產(chǎn)業(yè)相結(jié)合發(fā)展的。盡管許多公司模仿通用電氣走產(chǎn)融結(jié)合的道路以圖求得發(fā)展,但惟有通用電氣的產(chǎn)融結(jié)合成就了其作為世界上最大的電器和電子設(shè)備制造公司的地位。
要求:
(1)簡述決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源判斷標(biāo)準(zhǔn)。
(2)簡述通用電氣金融服務(wù)公司屬于通用電氣集團擁有的哪類具有競爭優(yōu)勢的資源以及該類資源包含的具體形式。
54.1983年,博海公司由摩托車制造轉(zhuǎn)向汽車生產(chǎn),并于1990年在北京車展上亮相了第一輛汽車。由于在當(dāng)時國內(nèi)市場上,汽車還是屬于少數(shù)人的奢侈品,博海公司與業(yè)內(nèi)其他公司一樣,將產(chǎn)品定位于高檔豪華轎車。但因為博海汽車在品牌形象上不占優(yōu)勢,產(chǎn)品價格又與競爭對手不相上下,所以公司在規(guī)模上始終沒有多大突破,年產(chǎn)銷量達不到預(yù)期目標(biāo)。博海公司在對消費市場和自身產(chǎn)品進行認(rèn)真分析后意識到,我國汽車行業(yè)已經(jīng)逐漸從計劃經(jīng)濟向市場為主和用戶需求為導(dǎo)向進行轉(zhuǎn)變,國內(nèi)汽車從少數(shù)人的奢侈品轉(zhuǎn)為大眾消費品的時機已經(jīng)來臨,市場青睞眾多老百姓買得起、用得起的經(jīng)濟實用型轎車。在各方面都處于弱勢地位的博海公司決定打價格戰(zhàn),生產(chǎn)B系列家庭經(jīng)濟型轎車。2000年,博海公司向媒體公布了汽車生產(chǎn)的各項成本,同時將其推出的車型全線降價達20%。博海公司的行為遭到了同行的反對,但獲取了大多數(shù)消費者的支持。2003年,汽車市場整體迎來“降價大潮”,B系列汽車平均降價3萬多,降價最多的一款達5萬元。從2003年上半年銷量來看,博海公司穩(wěn)居榜首,購買經(jīng)濟型轎車的人士占到了汽車潛在消費群體的半數(shù)以上。博海公司集中資源擴大核心業(yè)務(wù),并與多家平臺合作在全球范圍內(nèi)進行銷售。博海公司為保持成本優(yōu)勢,通過合并具有制造優(yōu)勢的零部件生產(chǎn)企業(yè),形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,使得產(chǎn)品零部件自制率處于行業(yè)領(lǐng)先地位;與同類企業(yè)的零部件自制率相比,在成本、生產(chǎn)率、設(shè)備利用率、規(guī)模經(jīng)濟等方面都具備競爭優(yōu)勢。在部分汽車配件的供應(yīng)方面,博海公司同時采用自制和外購兩條路線,當(dāng)自制的質(zhì)量和價格有優(yōu)勢時,采用自制;當(dāng)自制明顯不如外購有競爭力時,就毫不猶豫地采用外購,甚至關(guān)掉自制部門。同時博海公司發(fā)揮其靈活的民營企業(yè)機制,實施全方位的承包責(zé)任制,并將全球最先進的信息化管理工具應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)。隨著各個部門對承包制的嚴(yán)格實施,企業(yè)生產(chǎn)效率得到了極大的提高,運營成本也由此降低。要求:(1)從市場情況和資源能力兩個方面簡要分析博海公司實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的條件。(2)簡要分析博海公司的市場營銷組合策略。
55.世通公司是美國第二大電信公司,曾經(jīng)在美國《財富500強》中排名前100位。
然而就在2002年,世通被發(fā)現(xiàn)利用把營運性開支反映為資本性開支等弄虛作假的手段,在1998年至2002年期間,虛報利潤110億美元。事發(fā)之后,世通的股價從最高的96美元暴跌至90美分。世通于2002年末申請破產(chǎn)保護令,成為美國歷史上最大的破產(chǎn)個案,該公司于2003年末完成重組。世通的4名高管(包括公司的CE0和CFO)承認(rèn)串謀訛詐,被聯(lián)邦法院刑事起訴。
美國證監(jiān)會和法院在調(diào)查中發(fā)現(xiàn):世通的董事會持續(xù)賦予公司的CE0絕對的權(quán)力,一人獨攬大權(quán),而CE0卻缺乏足夠的經(jīng)驗和能力領(lǐng)導(dǎo)世通。世通并非制衡機制薄弱,而是完全沒有制衡機制。世通的董事會并沒有負起監(jiān)督管理層的責(zé)任,該公司的審計委員會每年召開會議僅花3~5小時,會議記錄草草了事,每年只審閱內(nèi)部審計部門的最終審計報告或報告摘要,多年來從未對內(nèi)部審計部門的工作計劃提出過任何修改建議。
由于世通為公司的高級管理層提供的豐厚薪酬和獎金,遠多于他們對公司的貢獻,這使得他們形成了一個既得利益的小圈子。這種惡性循環(huán),最終導(dǎo)致世通倒閉。
要求:根據(jù)以上資料,分析說明審計委員會的職責(zé)范圍。
56.甲公司是一家家電制造企業(yè),2011年末的有關(guān)指標(biāo)如下(單位:萬元)。
指標(biāo)數(shù)據(jù)投資資本2000其中:權(quán)益資本1200可持續(xù)增長率15%投資資本回報率11%稅后債務(wù)資本成本5%銷售增長率20%權(quán)益資本成本20%所得稅稅率25%要求:
(1)計算加權(quán)平均資本成本。
(2)根據(jù)財務(wù)戰(zhàn)略矩陣判斷該公司業(yè)務(wù)處于哪個象限,屬于何種類型業(yè)務(wù)。(3)簡述該公司可以選擇的財務(wù)戰(zhàn)略。
57.成立于20世紀(jì)60年代的M集團是一家領(lǐng)先的消費電器、暖通空調(diào)、機器人及工業(yè)自動化系統(tǒng)、智能供應(yīng)鏈(物流)的科技集團。M集團堅守“為客戶創(chuàng)造價值”的原則,致力創(chuàng)造美好生活。2016年年底,M集團在制定未來三年發(fā)展規(guī)劃時,企業(yè)最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與,通過上下級管理人員的溝通和磋商,制定出適宜的戰(zhàn)略。
根據(jù)上述信息,判斷M集團公司戰(zhàn)略形成的方法
58.要求:談?wù)勀銓ζ髽I(yè)核心競爭力的理解,及我國企業(yè)應(yīng)該如何建立自己的核心競爭力。
59.在總結(jié)某知名企業(yè)集團破產(chǎn)的過程中,發(fā)現(xiàn)如下情況:
資料一:為了滿足公司大規(guī)模擴張的需要,把資金從上市公司轉(zhuǎn)移出來,集團采取以上市公司存款為大股東貸款擔(dān)保的方式“掏錢”。在難以得到上市公司過半數(shù)董事同意的情況下,集團制造虛假的上市公司董事會決議:一是未經(jīng)授權(quán)代理董事簽字;二是非董事人員或前任董事在決議上簽字。為了便于控制,三年來公司高管和董事會成員頻繁更換,僅董事長就更換4人,最近一次董事會成員更是幾乎全部更換,僅保留一位原董事。公司的重大決策昕命于個別核心人物,董事會對公司實際控制人未形成有效約束。由于一股獨大和股權(quán)分置的股權(quán)結(jié)構(gòu),股東大會也無法對大股東和實際控制人肆意侵吞上市公司利益的行為形成制約。資料二:在該集團,長期以來不少公司高層“把公司的錢裝進自己的兜”,一些中層更是把公司用于獎勵員工的獎金截留,業(yè)務(wù)人員則簽署大量的虛假合同來騙取提成。
資料三:在公司快速發(fā)展的過程中,被鮮花和掌聲陶醉的公司管理層聽不進任何不同意見。一位資深高層曾委婉地對時任董事長身邊人員的某些做法提出批評時,被該董事長當(dāng)場駁回。此后,員工再也不敢、也不愿向上層提意見,信息溝通系統(tǒng)幾乎不存在。會計信息系統(tǒng)由管理層隨意控制,高層管理者把“公司的錢揣入自己腰包”。在該公司,信息系統(tǒng)已經(jīng)不再是一個管理和控制的工具,而是高層管理者的話筒,信息隨其意愿而變。
資料四:公司早在2000年就有了審計部。然而內(nèi)部審計部門的運作情況極不理想,很少對內(nèi)部控制運行情況進行監(jiān)督,也未就附屬公司管理失控、部分管理者“把公司錢裝進自己兜里”等重大風(fēng)險點進行報告。在一定程度上,內(nèi)部審計部門的作用主要是做給銀行和政府部門看的,是公司獲取政府青睞和取得銀行貸款的“道具”。重大決策,包括重大對外擔(dān)保、大額資金劃轉(zhuǎn)等都是由公司個別管理人員以郵
件的形式授權(quán)或通過郵件發(fā)出劃款指令,其他人員及內(nèi)部審計部門全無發(fā)言權(quán)。
要求:依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》回答下列問題:
(1)簡述我國企業(yè)內(nèi)部控制的五個要素和常見的內(nèi)部控制活動。
(2)資料一反映了該公司哪些方面的問題?簡單闡明理由。
(3)資料二反映了該公司內(nèi)部控制要素中的哪些方面出現(xiàn)了問題?簡要闡明理由。
(4)資料三反映了該公司內(nèi)部控制要素中的哪些方面出現(xiàn)了問題?簡單闡明理由。
(5)資料四反映了該公司內(nèi)部控制要素中的哪些方面出現(xiàn)了問題?簡單闡明理由。
60.(本小題8分。)
甲公司屬于國有控股公司,最高權(quán)力機構(gòu)是股東大會,決策機構(gòu)是董事會,在董事會下設(shè)立戰(zhàn)略委員會、審計委員會和預(yù)算委員會,監(jiān)督機構(gòu)是監(jiān)事會,執(zhí)行機構(gòu)是經(jīng)理層,同時還設(shè)立了各職能部門。其內(nèi)部控制及業(yè)務(wù)活動情況如下:
(1)材料采購由供應(yīng)部經(jīng)理審批、專門采購員實施,各項費用由總經(jīng)理簽字報銷。某日,采購員在采購時發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)刂饕襟w宣傳另一公司A產(chǎn)品正在開展促銷活動,稱其為高科技產(chǎn)品,可以替代本企業(yè)主要原料并能夠節(jié)約成本30%,促銷時間僅有兩天。采購員認(rèn)為時間過于緊張,來不及請示供應(yīng)部經(jīng)理,因此直接電告企業(yè)總經(jīng)理,總經(jīng)理決定采購100噸,價稅合計l00萬元。采購員當(dāng)即采購并由倉庫驗收入庫,經(jīng)總經(jīng)理簽字后辦理了貨款支付手續(xù)。后來生產(chǎn)車間反映,該批材料不適應(yīng)生產(chǎn)要求,只能折價處理,造成損失30萬元。總經(jīng)理指示調(diào)整成本預(yù)算,將30萬元損失記入正常材料耗費。
(2)辦理銷售、發(fā)貨、收款三項業(yè)務(wù)的部門分別設(shè)立。同時考慮到銷售部門比較熟悉客戶情況,也便于銷售部進行業(yè)務(wù)談判,確定授權(quán)銷售部兼任客戶信用管理機構(gòu)。對大額銷售業(yè)務(wù),銷售部可自主定價、簽署銷售合同。為逃避銀行對公司資金流動的監(jiān)控,企業(yè)在銷售業(yè)務(wù)中盡可能利用各種機會由業(yè)務(wù)員向客戶收取現(xiàn)金,然后交財務(wù)部存放在專門的賬戶上。某月銷售業(yè)務(wù)員甲聯(lián)系到一個大客戶,完成了300萬元的銷售任務(wù),并將款項交財務(wù)部入賬。次月,該業(yè)務(wù)員謊稱對方要求退貨,并自行從其他企業(yè)低價購入同類商品要求倉儲部門驗收入庫,倉儲部門發(fā)現(xiàn)商品商標(biāo)都丟失,但未進行進一步查驗,直接辦理了各項手續(xù)(但沒有出具質(zhì)檢報告)。財務(wù)部將退貨款項轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)員提供的銀行賬號。
(3)為了提高分公司的積極性,公司決定授予分公司自主決定是否對外提供擔(dān)保業(yè)務(wù)、是否對外投融資的權(quán)力。
(4)甲公司按照“上下結(jié)合、分級編制、逐級匯總”的程序編制年度全面預(yù)算。甲公司的各個部門編制本部門預(yù)算,由財務(wù)部組織編制、平衡預(yù)算草案,經(jīng)理會負責(zé)審核全面預(yù)算草案,報董事會批準(zhǔn)后由財務(wù)部下達執(zhí)行。
(5)戰(zhàn)略委員會負責(zé)制定公司發(fā)展戰(zhàn)略方案,經(jīng)理會從全局性、長期性和可行性等維度嚴(yán)格審議戰(zhàn)略委員會提交的發(fā)展戰(zhàn)略方案,之后再報經(jīng)董事會批準(zhǔn)實施。
要求:分析該公司內(nèi)部控制方面存在哪些問題,并簡要說明理由。
四、綜合題(3題)61.簡述企業(yè)研發(fā)戰(zhàn)略的定位,并簡要分析華瑞公司投入巨資研發(fā)3D視頻產(chǎn)品屬于哪種類型。
62.簡要分析甲公司設(shè)立合資企業(yè)所采用的組織結(jié)構(gòu)類型。并分析該種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點。
63.伴隨著國內(nèi)房地產(chǎn)和基建市場規(guī)模的逐步擴大,以SBS/APP改性瀝青卷材為主導(dǎo)的新型建筑防水材料市場在未來仍有較大的增長空間。但由于該行業(yè)技術(shù)和資金壁壘低,使得行業(yè)集中度很低,前10家企業(yè)銷售占比不到10%。激烈的市場競爭也造成企業(yè)難以進一步提升毛利率,業(yè)績增長更多依靠銷量的提升。甲公司屬于建筑防水材料行業(yè),是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)咨詢和施工服務(wù)為一體的專業(yè)化建筑防水系統(tǒng)供應(yīng)商。防水卷材和防水涂料產(chǎn)能分別為1500萬平方米/年和1.5萬噸/年,在2005~2007年連續(xù)三年位列中國建筑防水材料行業(yè)銷售額第一名(市場占有率為2.49%)。在全球金融危機的背景下,公司依靠自身力量,走內(nèi)生增長的道路,抓住國家實施積極財政政策的機遇,及時調(diào)整戰(zhàn)略,加大了在基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的市場開拓力度,并有針對性地開發(fā)新產(chǎn)品,拓展新的市場領(lǐng)域,目前在高速鐵路、地鐵等領(lǐng)域均取得較高的市場占有率;公司針對重點客戶實施專業(yè)系統(tǒng)服務(wù),年內(nèi)與深圳萬科地產(chǎn)、上海大華地產(chǎn)等國內(nèi)知名地產(chǎn)商簽訂了戰(zhàn)略采購協(xié)議。員工隊伍也大幅度得到了擴充,夯實了企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。該公司產(chǎn)品銷售主要集中于北京(44.04%)和上海(24.01%)地區(qū),受區(qū)域市場影響明顯。同時,公司不斷強化研發(fā)實力,公司技術(shù)中心被國家發(fā)改委等五部委認(rèn)定為“國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心”,北京工程公司、上海技術(shù)公司均被認(rèn)定為“國家高新技術(shù)企業(yè)”。國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心獲得通過后,企業(yè)的資質(zhì)建設(shè)基本完備;研發(fā)工作取得了重大突破,新產(chǎn)品層出不窮。2009年,北京市本土區(qū)域市場進一步穩(wěn)固,北京市場占有率達到15%左右;同時渠道銷售市場取得同比90%以上的增長速度。2009年公司品牌知名度和美譽度進一步提高,市場版圖得到了大力擴張。該業(yè)績的取得不僅在于公司產(chǎn)品具備質(zhì)量和品牌的優(yōu)勢,更在于公司采用了工程(承攬工程,使用自己的產(chǎn)品)與銷售(直接銷售產(chǎn)品)相結(jié)合的市場策略。參建的奧運、世博等工程項目不僅提升了公司的品牌地位,也有效地拉動了公司的產(chǎn)品銷售。為實現(xiàn)更大規(guī)模的擴張,未來公司會加快分銷渠道建設(shè),增強產(chǎn)品的市場滲透性。近年來公司綜合毛利率維持在26%一28%的水平。毛利率的相對穩(wěn)定一方面在于公司的單位產(chǎn)品價格低,原材料成本壓力相對不明顯;另一方面在于公司產(chǎn)品對外銷售規(guī)模所占的市場份額低,公司憑借品牌影響力能取得一定的定價權(quán)。公司的期間費用比率相對穩(wěn)定,非經(jīng)常性損益占比很小,業(yè)績的干擾因素相對較少。作為一個輕資產(chǎn)的企業(yè)(固定資產(chǎn)占比14.72%),適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)能擴張不會影響盈利能力,但擴張帶來的應(yīng)收賬款增加問題則會對業(yè)績造成潛在的影響。2010年伊始,國家針對宏觀經(jīng)濟的走勢,相繼出臺了一系列調(diào)控房地產(chǎn)市場的政策,這對該公司的經(jīng)營會帶來明顯的影響。同時,國家抓住當(dāng)前農(nóng)村建房快速增長和建筑材料供給充裕的時機,把支持農(nóng)民建房作為擴大內(nèi)需的重大舉措,采取有效措施推動“建材下鄉(xiāng)”,鼓勵農(nóng)民依法依規(guī)建設(shè)自用住房,這個政策的出臺也給該公司帶來了一定機會。公司與某一大型建材零售企業(yè)簽署了長期合作協(xié)議,通過該零售企業(yè)覆蓋全國的零售網(wǎng)絡(luò)進行農(nóng)村市場的滲透,甲公司則提供售后服務(wù)。要求:
請使用SWOT分析法針對該公司環(huán)境進行分析。
參考答案
1.C解析:戰(zhàn)略制定要從企業(yè)使命和目標(biāo)出發(fā),分析和評價各種戰(zhàn)略的優(yōu)勢和劣勢以及成本和收益,選擇最符合企業(yè)實際并能實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的戰(zhàn)略。選項A、B、D也都是正確的選項,但不是最佳的選項。
2.A選項A符合題意,準(zhǔn)時生產(chǎn)方法的優(yōu)點有:
(1)庫存量低,這意味著減少了倉儲空間,從而節(jié)約了租賃和保險費用;
(2)由于僅在需要時才取得存貨,因此降低了花費在存貨上的運營成本;
(3)降低了存貨變質(zhì)、陳舊或過時的可能性;
(4)避免因需求突然變動而導(dǎo)致大量產(chǎn)成品無法出售的情況出現(xiàn);
(5)由于JIT著重于第一次就執(zhí)行正確的工作這一理念,因而降低了檢查和返工他人所生產(chǎn)的產(chǎn)品的時間;
選項B、C、D不符合題意,準(zhǔn)時生產(chǎn)方法的缺點有:
(1)由于僅為不合格產(chǎn)品的返工預(yù)留了最少量的庫存,因而一旦生產(chǎn)環(huán)節(jié)出錯則彌補空間較??;
(2)生產(chǎn)對供應(yīng)商的依賴性較強,并且如果供應(yīng)商沒有按時配貨,則整個生產(chǎn)計劃都會被延誤;
(3)由于企業(yè)按照實際訂單生產(chǎn)所有產(chǎn)品,因此并無備用的產(chǎn)成品來滿足預(yù)期之外的訂單;
選項B屬于準(zhǔn)時生產(chǎn)方法的缺點,不是優(yōu)勢。
綜上,本題應(yīng)選A。
3.B運營風(fēng)險至少要考慮以下幾個方面:
(1)企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險;
(2)企業(yè)新市場開發(fā),市場營銷策略〔包括產(chǎn)品或服務(wù)定價與銷售渠道,市場營銷環(huán)境等)方面可能引發(fā)的風(fēng)險;
(3)企業(yè)組織效能、管理現(xiàn)狀、企業(yè)文化,高、中層管理人員和重要業(yè)務(wù)流程中專業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)經(jīng)驗等方面可能引發(fā)的風(fēng)險;
(4}期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)中發(fā)生失誤帶來的風(fēng)險;
(5)質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中發(fā)生失誤導(dǎo)致的風(fēng)險:
(6)因企業(yè)內(nèi)、外部人員的道德因素或業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)失靈導(dǎo)致的風(fēng)險;
(7)給企業(yè)造成損失的自然災(zāi)害風(fēng)險;(企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)操作運行情況的監(jiān)管、運行評價及持續(xù)改進能力方面引發(fā)的風(fēng)險);
企業(yè)信息安全管理中發(fā)生的失誤導(dǎo)致的風(fēng)險屬于上述(5)。
綜上,本題應(yīng)選B。
4.B選項A不合題意,內(nèi)部基準(zhǔn):企業(yè)內(nèi)部各個部門之間互為基準(zhǔn)進行學(xué)習(xí)與比較;
選項B正確,競爭性基準(zhǔn):直接以競爭對手為基準(zhǔn)進行比較,“好滋味公司是國內(nèi)一家著名的制造熟食企業(yè),在擴展子公司的過程中,借鑒廣東美味公司的策略,”具有直接競爭關(guān)系;
選項C不合題意,一般基準(zhǔn):以具有相同業(yè)務(wù)功能的企業(yè)為基準(zhǔn)進行比較;
選項D不合題意,過程或活動基準(zhǔn):以具有類似核心經(jīng)營內(nèi)容的企業(yè)為基準(zhǔn)進行比較,但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競爭的關(guān)系;
綜上,本題應(yīng)選B。
5.D該民營企業(yè)將產(chǎn)品定位于高端市場,舍棄低端市場,因此屬于集中化戰(zhàn)略。
6.B【答案】B
【解析】《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號一資金活動》要求企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強資金營運全過程的管理。企業(yè)日常資金營運全過程的管控流程包括支付申請、支付審批、支付復(fù)核和辦理支付。
7.D選項A不符合題意,產(chǎn)業(yè)風(fēng)險是指在特定產(chǎn)業(yè)中與經(jīng)營相關(guān)的風(fēng)險,在面對產(chǎn)業(yè)風(fēng)險時,有幾個關(guān)鍵因素:(1)產(chǎn)業(yè)(產(chǎn)品)生命周期階段(2)產(chǎn)業(yè)波動性(3)產(chǎn)業(yè)集中程度;
選項B不符合題意,市場風(fēng)險指企業(yè)所面對的外部市場的復(fù)雜性和變動性所帶來的與經(jīng)營相關(guān)的風(fēng)險;
選項C不符合題意,操作風(fēng)險是指由于內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)的不完備或失效,或由于外部事件造成損失的風(fēng)險;
選項D符合題意,自然環(huán)境風(fēng)險是指企業(yè)由于其自身或影響其業(yè)務(wù)的其他方造成的自然環(huán)境破壞而承擔(dān)損失的風(fēng)險。該公司生產(chǎn)A產(chǎn)品的設(shè)備產(chǎn)生了核廢棄物,其自身造成了自然環(huán)境破壞,影響了居民健康,因此產(chǎn)生了自然環(huán)境風(fēng)險。
綜上,本題應(yīng)選D。
{提示}市場風(fēng)險至少要考慮以下幾個方面:
(1)產(chǎn)品或服務(wù)的價格及供需變化帶來的風(fēng)險
(2)能源、原材料、配件等物資供應(yīng)的充足性、穩(wěn)定性和價格的變化帶來的風(fēng)險
(3)主要客戶、主要供應(yīng)商的信用風(fēng)險
(4)稅收政策和利率、匯率、股票價格指數(shù)的變化帶來的風(fēng)險
(5)潛在進入者、競爭者、與替代品的競爭帶來的風(fēng)險
8.C【答案】c
【解析】信息與溝通是企業(yè)及時、準(zhǔn)確地收集、傳遞與內(nèi)部控制相關(guān)的信息,確保信息在企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與外部之間進行有效溝通。該企業(yè)的內(nèi)部控制失范行為與內(nèi)部控制中的信息與溝通要素最為相關(guān)。
9.C選項A、B、D不符合題意,根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號——擔(dān)保業(yè)務(wù)》的規(guī)定,企業(yè)對擔(dān)保申請人出現(xiàn)以下情形之一的,不得提供擔(dān)保:
(1)擔(dān)保項目不符合國家法律法規(guī)和本企業(yè)擔(dān)保政策的。
(2)已進入重組、托管、兼并或破產(chǎn)清算程序的(因此選項D不符合)。
(3)財務(wù)狀況惡化、資不抵債、管理混亂、經(jīng)營風(fēng)險較大的(因此選項A不符合)。
(4)與其他企業(yè)存在較大經(jīng)濟糾紛,面臨法律訴訟且可能承擔(dān)較大賠償責(zé)任的。
(5)與本企業(yè)已經(jīng)發(fā)生過擔(dān)保糾紛且仍未妥善解決的,或不能及時足額繳納擔(dān)保費用的(因此選項B不符合)。
選項C正確,與本企業(yè)已經(jīng)發(fā)生過擔(dān)保糾紛但已經(jīng)妥善解,這種情況下可以提供擔(dān)保。
綜上,本題應(yīng)選C。
10.A【答案】A
【解析】遠期合同沒有固定的場所,交易雙方各自尋找合適的對象。期貨合同在期貨交易所內(nèi)交易,不允許場外交易。
11.C選項A不符合題意,內(nèi)部基準(zhǔn)是企業(yè)內(nèi)部各個部門之間互為基準(zhǔn)進行學(xué)習(xí)與比較;
選項B不符合題意,一般基準(zhǔn)是以具有相同業(yè)務(wù)功能的企業(yè)為基準(zhǔn)進行比較;
選項C符合題意,顧客基準(zhǔn)是以顧客的預(yù)期為基準(zhǔn)進行比較,小米手機在開發(fā)新產(chǎn)品前對顧客的意見和想法進行征集,屬于顧客基準(zhǔn);
選項D不符合題意,競爭性基準(zhǔn)是直接以競爭對手為基準(zhǔn)進行比較。
綜上,本題應(yīng)選C。
12.D【答案】D
【解析】選項D,提高可持續(xù)增長率是在增值型現(xiàn)金短缺長期性高速增長下的戰(zhàn)略。
13.B選項A錯誤,無形資源是一種十分重要的核心能力來源;
選項B正確,按照競爭優(yōu)勢的資源基礎(chǔ)理論,企業(yè)的資源稟賦是其獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要基礎(chǔ);
選項C錯誤,有形資源是指可見的、能用貨幣直接計量的資源;
選項D錯誤,技術(shù)屬于企業(yè)的無形資源;
綜上,本題應(yīng)選B。
14.C選項A、B屬于總體戰(zhàn)略,不符合題意。案例中,甲公司向顧客提供的產(chǎn)品在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨具特色,說明甲公司采用的是差異化戰(zhàn)略。因此,選項C正確。
15.D反舞弊機制屬于內(nèi)部控制要素中的信息與溝通。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握反舞弊機制所屬的內(nèi)部控制要素。
16.A【正確答案】:A
【答案解析】:交易風(fēng)險通過利潤表影響一個企業(yè)的盈利能力,它來源于企業(yè)的日常交易,包括用外幣向供應(yīng)商采購,以及將產(chǎn)品銷售給客戶。(參見教材256頁)
【該題針對“匯率風(fēng)險概述”知識點進行考核】
17.D選項A錯誤,具有經(jīng)濟制約性的資源,這是指企業(yè)的競爭對手已經(jīng)具有復(fù)制其資源的能力,但因市場空間有限不能與其競爭的情況;
選項B錯誤,具有因果含糊性的資源,企業(yè)對有些資源的形成原因并不能給出清晰的解釋,競爭對手難以對其進行模仿;
選項C錯誤,具有路徑依賴性的資源,這是指那些必須經(jīng)過長期的積累才能獲得的資源;
選項D正確,物理上獨特的資源,有些資源是物質(zhì)本身的特性所決定的,這些資源都有它的物理上的特殊性,是不可能被模仿的,本題中,W商場的優(yōu)良地理位置是其成功的關(guān)鍵,該優(yōu)勢資源屬于物理上的獨特資源;
綜上,本題應(yīng)選D。
18.C有些資源的潛在的復(fù)制者不能清楚其價值究竟在何處,或不能找出準(zhǔn)確的復(fù)制方法。例如,企業(yè)的文化常常是一種具有因果含糊性的資源,難以被競爭對手模仿。所以,選項C正確。
【名師點題】解答表題的關(guān)鍵是熟悉不可模仿的資源中“具有因果含糊性的資源”的內(nèi)涵。核心關(guān)鍵信息“家庭式愉快,節(jié)儉而投入”的企業(yè)文化為基礎(chǔ)構(gòu)建其競爭優(yōu)勢,而企業(yè)文化常常是一種具有因果含糊性的資源。
19.C【答案】C
【解析】相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)的存在:一個產(chǎn)業(yè)想要登峰造極,就必須有世界一流的供貨商,并且從相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)競爭中獲益,這些制造商及供貨商形成了一個能促進創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)“族群”。意大利具有領(lǐng)導(dǎo)世界的金銀首飾業(yè),是因為意大利的機械業(yè)已經(jīng)占領(lǐng)了全球珠寶生產(chǎn)機械60%的市場,而且意大利回收有色金屬的技術(shù)也領(lǐng)先全球。
20.A對品牌的忠誠度不高,但對價格變動非常敏感,屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。
21.C選項A不符合題意,選項C符合題意,企業(yè)文化是企業(yè)成員共有的哲學(xué)、意識形態(tài)、價值觀、信仰、假定、期望態(tài)度和道德規(guī)范,將它從其他文化中區(qū)別開來卻可能很困難;
選項B不符合題意,在一個大企業(yè)中企業(yè)的不同部門可能也有不同的文化;
選項D不符合題意,企業(yè)文化代表了企業(yè)內(nèi)部的行為指針,它們不能由契約明確下來,但卻制約和規(guī)范著企業(yè)的管理者和員工。
綜上,本題應(yīng)選C。
22.B【解析】本題考核矩陣制組織結(jié)構(gòu)。矩陣制組織結(jié)構(gòu)是為了處理非常復(fù)雜項目中的控制問題而設(shè)計的。這種結(jié)構(gòu)在職能和產(chǎn)品或項目之問起到了聯(lián)系的作用。這樣,員工就擁有了兩個直接上級,其中-名上級負責(zé)產(chǎn)品或服務(wù),而另-名負責(zé)職能活動。
23.C在對單個部分進行評價后,接下來要做的就是對企業(yè)總體業(yè)績的評價。由于我們要考察的是戰(zhàn)略業(yè)績,因此我們感興趣的是企業(yè)的長期業(yè)績,從而應(yīng)該考察至少三年的信息,并作出相應(yīng)的趨勢分析。
24.B反應(yīng)型戰(zhàn)略組織是指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化做出反應(yīng)時,采取一種動蕩不定的調(diào)整模式的組織形態(tài)。由于這種組織形態(tài)缺少在變化的環(huán)境中隨機應(yīng)變的機制,所以它往往會對環(huán)境變化和不確定性做出不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng).對以后的經(jīng)營行動猶豫不決,隨后又會執(zhí)行不適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略決策。結(jié)果,反應(yīng)型戰(zhàn)略組織永遠處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握反應(yīng)型戰(zhàn)略組織的特點。
25.BB
【答案解析】:例外報告是指根據(jù)提前確定的規(guī)則找出例外。例如,按照未在付款到期日前支付的債務(wù)人或長期拖欠一年多的債務(wù)人來分類。
26.C選項A表述正確,但不符合題意,直接替代品與間接替代品的界限并不一定十分清晰,取決于對產(chǎn)業(yè)邊界的界定,因而,直接產(chǎn)品替代與間接產(chǎn)品替代只能是一個相對的概念;
選項B表述正確,但不符合題意,規(guī)模經(jīng)濟與學(xué)習(xí)曲線往往交叉地影響產(chǎn)品成本的下降水平,規(guī)模經(jīng)濟使得當(dāng)經(jīng)濟活動處于一個比較大的規(guī)模時,能夠以較低的成本進行生產(chǎn),而學(xué)習(xí)經(jīng)濟是由于積累經(jīng)驗而導(dǎo)致的單位成本的減少;
選項C表述不正確,但符合題意,規(guī)模經(jīng)濟是指在一定時期內(nèi),企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或勞務(wù)的絕對量增加時,其單位成本趨于下降。學(xué)習(xí)曲線(又稱經(jīng)驗曲線),是指當(dāng)某一產(chǎn)品累積生產(chǎn)量增加時,由于經(jīng)驗和專有技術(shù)的積累所帶來的產(chǎn)品單位成本的下降;
選項D表述正確,但不符合題意,五力模型忽略了具有戰(zhàn)略意義的互補互動因素,采取適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略,會使企業(yè)獲得重要的競爭優(yōu)勢。
綜上,本題應(yīng)選C。
27.C該公司的投資資本回報率低于資本成本,銷售增長率高于可持續(xù)增長率,所以屬于減損型現(xiàn)金短缺,處于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第四象限。因此可以采取的措施包括:徹底重組或出售,由于該公司出現(xiàn)的問題是整個行業(yè)的問題,應(yīng)該選擇出售,避免更多的損失。
28.C選項A錯誤,傳統(tǒng)概念認(rèn)為戰(zhàn)略是公司為之奮斗的終點與公司為達到他們而尋求的途徑的結(jié)合物;
選項B錯誤,現(xiàn)代概念認(rèn)為戰(zhàn)略只包括為達到企業(yè)的終點而尋求的途徑,而不包括企業(yè)終點本身;
選項C正確,現(xiàn)代概念強調(diào)戰(zhàn)略的應(yīng)變性、競爭性和風(fēng)險性;
選項D錯誤,傳統(tǒng)概念強調(diào)戰(zhàn)略的計劃性、全局性和長期性,而不是適應(yīng)性,全局性和長期性;
綜上,本題應(yīng)選C。
29.C企業(yè)文化可以通過以下三個途徑為企業(yè)創(chuàng)造價值:(1)文化簡化了信息;(2)文化補充了正式控制;(3)文化促進合作并減少討價還價成本。
30.A【答案】A
【解析】事務(wù)處理系統(tǒng)執(zhí)行和處理常規(guī)事務(wù),它收集與商業(yè)交易相關(guān)的源數(shù)據(jù),并定期對這些信息進行報告。
31.ABCD最常見的網(wǎng)絡(luò)控制措施有:防火墻、數(shù)據(jù)加密、授權(quán)和病毒防護。所以,選項A、B、C、D均正確。
32.AB【答案】AB
【解析】公司戰(zhàn)略常常涉及整個企業(yè)的財務(wù)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)方面的問題。信息技術(shù)開發(fā)屬于職能戰(zhàn)略范疇考慮的問題。特定市場的競爭優(yōu)勢屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略范疇考慮的問題。
33.BC選項A不符合題意,古風(fēng)公司新開發(fā)的香水,對人體呼吸道傷害,屬于產(chǎn)品質(zhì)量的問題;
選項B、C符合題意,古風(fēng)公司非常注重資源的節(jié)約和涉及到重大的環(huán)境污染事件,開啟了應(yīng)急機制都屬于對環(huán)境的保護;
選項D不符合題意,古風(fēng)公司一直以來都支持慈善事業(yè),幫助社會弱勢群體屬于促進就業(yè)與員工權(quán)益保護。
綜上,本題應(yīng)選BC。
34.ABC【答案】ABC
【解析】考慮企業(yè)可能面對的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險時,需考慮以下關(guān)鍵因素:產(chǎn)業(yè)(產(chǎn)品)生命周期階段、產(chǎn)業(yè)波動性和產(chǎn)業(yè)集中程度。
35.ADSWOT分析中的S是指企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(Strengths),W是指企業(yè)內(nèi)部的劣勢(Weaknesses),O是指企業(yè)外部環(huán)境的機會(Opportunities),T是指企業(yè)外部環(huán)境的威脅(Threats)。B項為SW戰(zhàn)略;C項為WO戰(zhàn)略。
36.ABD企業(yè)采用產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的動因:①充分利用企業(yè)對市場的了解;②保持相對于競爭對手的領(lǐng)先地位;③從現(xiàn)有產(chǎn)品組合的不足中尋求新的機會;④使企業(yè)能繼續(xù)在現(xiàn)有市場中保持穩(wěn)固的地位。選項C屬于采用市場開發(fā)戰(zhàn)略的動因。
37.ACD選項A符合題意,如果產(chǎn)業(yè)零散的原因是由于產(chǎn)業(yè)處于開發(fā)期或成長期,那么隨著產(chǎn)業(yè)的演變可能會發(fā)生集中。導(dǎo)致集中的因素可能是多方面的,盡早意識到產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,可以使企業(yè)較早地利用這些結(jié)果而處于主動的地位;
選項B不符合題意,屬于零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇,不屬于根據(jù)造成零散的原因,企業(yè)克服零散的途徑;
選項C符合題意,對于由顧客消費地點或消費口味不同而造成的生產(chǎn)規(guī)模的不經(jīng)濟性,克服零散最好的辦法就是連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營;
選項D符合題意,如果技術(shù)變化能夠產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟,產(chǎn)業(yè)的集中就可能發(fā)生。
綜上,本題應(yīng)選ACD。
38.ABCD選項A、D符合題意,企業(yè)的所有者和經(jīng)營者間產(chǎn)生了利益偏離,即企業(yè)所有者的收益最大化目標(biāo)和經(jīng)營者的個人收益最大化目標(biāo),經(jīng)理人可能會出現(xiàn)謀取私利、偷懶等機會主義行為;
選項B符合題意,一般而言,企業(yè)經(jīng)營者擁有大量和企業(yè)有關(guān)的詳細信息,但委托人的信息相對較少。這種信息不對稱與促使經(jīng)理人采取投機行為和利己行為的因素結(jié)合起來,構(gòu)成了經(jīng)理人員的道德風(fēng)險;
選項C符合題意,由于企業(yè)內(nèi)部所有者和高層管理者之間的契約安排,導(dǎo)致企業(yè)管理人員不是企業(yè)的完全所有者,其努力程度具有不完全性,因此導(dǎo)致公司的價值低于完全所有者時的價值,于是產(chǎn)生了代理成本。
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
39.AB本題考核知識點“業(yè)務(wù)組合分析”。適合采取增長與發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)應(yīng)優(yōu)先分配資源的產(chǎn)品處于通用矩陣的左上方三個方格,這三個方格兩大指標(biāo)的組合分別是行業(yè)吸引力+競爭地位:高+強、中+強、高+中。根據(jù)案例材料,符合要求的是生物素(高+強)和葉酸(中+強)兩種產(chǎn)品,選項AB正確。
40.ABCD選項A、B、C、D正確,鉆石模型4要素是:
生產(chǎn)要素:波特將生產(chǎn)要素劃分為初級生產(chǎn)要素和高級生產(chǎn)要素,初級生產(chǎn)要素是指天然資源、氣候、地理位置、非技術(shù)工人、資金等,高級生產(chǎn)要素是指現(xiàn)代通訊、信息、交通等基礎(chǔ)設(shè)施,以及受過高等教育的人力、研究機構(gòu)等;
需求條件:國內(nèi)需求市場是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力,波特指出,本地客戶的本質(zhì)非常重要,特別是內(nèi)行而挑剔的客戶,假設(shè)本地客戶對產(chǎn)品、服務(wù)的要求或挑剔程度在國際上數(shù)一數(shù)二,就會激發(fā)出改國企業(yè)的競爭優(yōu)勢;
相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè):這些產(chǎn)業(yè)和相關(guān)上游產(chǎn)業(yè)的競爭力;
企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭對手的表現(xiàn);
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
41.ABC【答案】ABC
【解析】減少企業(yè)匯率風(fēng)險的方法有貨幣套期、計價貨幣、匹配收入和支出、提前和滯后付款、凈額結(jié)算和匹配長期資產(chǎn)和負債等;選項D屬于應(yīng)對法律風(fēng)險和合規(guī)風(fēng)險的方法。
42.ABC變革受到抵制的原因可能是變革會對人們的境遇產(chǎn)生重要的影響:(1)生理變化;(2)環(huán)境變化(硬環(huán)境與軟環(huán)境);(3)心理變化:①迷失方向,②不確定性可能導(dǎo)致無安全感,③無助;
選項A、B、C正確,不確定性可能導(dǎo)致無安全感屬于心理變化,工作模式和工作地點變化造成的屬于生理變化;
選項D錯誤,屬于變革可能面臨的障礙;
綜上,本題應(yīng)選ABC。
43.AC在細分市場時,考慮如下因素很重要。(D可衡量性。是否有充分的已公布數(shù)據(jù)使集團能夠精確地識別并選擇應(yīng)納入細分市場的企業(yè)。②可進入性。銷售力量或促銷媒體是如何有效進入細分市場的。③適應(yīng)性。細分市場是否符合集團的目標(biāo)和資源。④穩(wěn)定性。細分市場是否在一定時間內(nèi)保持穩(wěn)定,這樣可在未來對其進行預(yù)測。⑤足量性。細分市場的大小是否足以在財務(wù)上具有可行性和獲利性。
44.BC選項A和選項D屬于可以被模仿或復(fù)制的資源,不能建立核心競爭力;選項B屬于不可被模仿的資源(物理上獨特的資源),能夠幫助企業(yè)建立核心競爭力;選項C屬于具有路徑依賴性的資源,能夠幫助企業(yè)建立核心競爭力。因此,選項B、C正確。
45.BDBD【解析】用于產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的工具有產(chǎn)品生命周期分析和五力模型分析。選項A屬于投資組合分析,選項C屬于宏觀環(huán)境分析。
46.ABC權(quán)力與職權(quán)的區(qū)別:第一,權(quán)力的影響力在各個方面;而職權(quán)沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下。第二,受制權(quán)力的人不一定能夠接受這種權(quán)力;而職權(quán)一般能夠被下屬接受。第三,權(quán)力來自各個方面;而職權(quán)包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)。第四,權(quán)力很難識別和標(biāo)榜;而職權(quán)在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖上很容易確定。
47.ABD如果用多個指標(biāo)對多個戰(zhàn)略方案的評價產(chǎn)生不一致的結(jié)果,最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮以下幾種方法:根據(jù)企業(yè)目標(biāo)選擇戰(zhàn)略、提交上級管理部門審批、聘請外部專家進行戰(zhàn)略選擇工作。綜上,本題應(yīng)選ABD。
48.ABCD【答案】ABCD
【解析】職能戰(zhàn)略是指為貫徹、實施和支持總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略(競爭戰(zhàn)略)而在企業(yè)特定職能管理領(lǐng)域內(nèi)制定的戰(zhàn)略,包括生產(chǎn)運營戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略、信息戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略等。
49.CD選項A屬于“風(fēng)險對沖”策略;選項B屬于“風(fēng)險規(guī)避”策略。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握風(fēng)險對沖、風(fēng)險規(guī)避和風(fēng)險控制的內(nèi)涵。
50.ACD【答案】ACD
【解析】當(dāng)企業(yè)在實施一個新戰(zhàn)略時,組織的要素會發(fā)生重大的變化,又多與企業(yè)現(xiàn)有的文化很不一致,或受到現(xiàn)有文化的抵制。在這種情況下,企業(yè)首先要考察是否有必要推行這個新戰(zhàn)略。如果沒有必要,企業(yè)則需要考慮重新制訂戰(zhàn)略。反之,在企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生重大變化,企業(yè)考慮到自身長遠利益,必須實施不能迎合企業(yè)現(xiàn)有的文化的重大變革,企業(yè)則必須進行文化管理,使企業(yè)文化也做出相應(yīng)重大的變化。為了處理這種重大的變革,企業(yè)需要從四個方面采取管理行動:一是企業(yè)的高層管理人員要痛下決心進行變革,并向全體員工講明變革的意義。二是為了形成新的文化,企業(yè)要招聘或從內(nèi)部提拔一批與新文化相符的人員。三是改變獎勵結(jié)構(gòu),將獎勵的重點放在具有新文化意識的事業(yè)部或個人的身上,促進企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變。四是設(shè)法讓管理人員和員工明確新文化所需要的行為,形成一定的規(guī)范,保證新戰(zhàn)略的順利實施。
51.并購所面臨的風(fēng)險有:
(1)決策不當(dāng):①并購前,沒有認(rèn)真地分析目標(biāo)企業(yè)的潛在成本和效益,過于草率地并購,結(jié)果無法對被并購企業(yè)進行合理的管理;②高估并購對象所在產(chǎn)業(yè)的吸引力和自己對被并購企業(yè)的管理能力,從而高估并購帶來的潛在經(jīng)濟效益。
(2)并購后不能很好地進行企業(yè)整合;
(3)支付過高的并購費用;
(4)跨國并購面臨政治風(fēng)險。
52.從技術(shù)活動過程不同階段考察,HW公司的技術(shù)活動所規(guī)避的風(fēng)險如下:
①為了規(guī)避技術(shù)設(shè)計風(fēng)險,HW公司采取的措施是:“成立知識產(chǎn)權(quán)部”、“預(yù)研”、“專利地圖”等措施,規(guī)避由于技術(shù)構(gòu)思或設(shè)想的不全面性致使技術(shù)及技術(shù)系統(tǒng)存在先天“缺陷”或創(chuàng)新不足而引發(fā)的各種風(fēng)險。
②為了規(guī)避技術(shù)研發(fā)風(fēng)險,HW公司采取的措施是:“成立知識產(chǎn)權(quán)部”、“完善管理機制”、“預(yù)研”等措施,規(guī)避由于外界壞境變化的不確定性、技術(shù)研發(fā)項目本身的難度和復(fù)雜性、技術(shù)研發(fā)人員自身知識和能力的有限性都可能導(dǎo)致技術(shù)的研發(fā)面臨著失敗的危險。
③為了規(guī)避技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險,HW公司采取的措施是:“成立知識產(chǎn)權(quán)部”、“預(yù)研“集成產(chǎn)品開發(fā)模塊”、“制定知識產(chǎn)權(quán)管理制度”等措施,規(guī)避由于技術(shù)成果在產(chǎn)品化、產(chǎn)業(yè)化的過程中所帶來的一系列不確定性的負面影響或效應(yīng)。
53.【答案】
(1)在分析一個企業(yè)擁有的資源時,必須知道哪些資源是有價值的,可以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。其主要的判斷標(biāo)準(zhǔn)如下:
①資源的稀缺性。如果一種資源是所有競爭者都能輕易取得的,那么,這種資源便不能成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源。如果企業(yè)掌握了取得處于短缺供應(yīng)狀態(tài)的資源,而其他的競爭對手又不能獲取這種資源,那么,擁有這種稀缺性資源的企業(yè)便能獲得競爭優(yōu)勢。如果企業(yè)能夠持久地擁有這種稀缺性資源,則企業(yè)從這種稀缺性資源獲得的競爭優(yōu)勢也將是可持續(xù)的。
②資源的不可模仿性。資源的不可模仿性是競爭優(yōu)勢的來源,也是價值創(chuàng)造的核心。
③資源的不可替代性。波特的五種競爭力模型指出了替代產(chǎn)品的威脅力量,同樣,企業(yè)的資源如果能夠很容易地被替代,那么即使競爭者不能擁有或模仿企業(yè)的資源,它們也仍然可以通過獲取替代資源而改變企業(yè)的競爭地位。④資源的持久性。資源的貶值速度越慢,就越有利于形成核心能力。一般來說,有形資源往往都有自己的損耗周期,而無形資源和組織資源則很難確定其貶值速度。
(2)當(dāng)其他公司無法獲取這種資源或能力,或需要付出很高的成本才能得到時,該種資源或能力便是難以模仿的。通用電氣金融服務(wù)公司屬于通用電氣集團不可被模仿的資源。
不可被模仿的資源主要有以下四種形式:
①物理上獨特的資源。有些資源是物質(zhì)本身的特性所決定的。
②具有路徑依賴性的資源。這是指那些必須經(jīng)過長期的積累才能獲得的資源。
③具有因果含糊性的資源。企業(yè)對有些資源的形成原因并不能給出清晰的解釋。
④具有經(jīng)濟制約性的資源。這是指企業(yè)的競爭對手已經(jīng)具有復(fù)制其資源的能力,但因市場空間有限不能與其競爭的情況。
54.(1)市場情況:①產(chǎn)品具有較高的價格彈性,市場中存在大量的價格敏感用戶?!皣鴥?nèi)汽車從少數(shù)人的奢侈品轉(zhuǎn)為大眾消費品的時機已經(jīng)來臨,市場青睞眾多老百姓買得起、用得起的經(jīng)濟實用型轎車”“博海公司的行為遭到了同行的反對,但獲取了大多數(shù)消費者的支持”。②購買者不太關(guān)注品牌,大多數(shù)購買者以同樣的方式使用產(chǎn)品。“國內(nèi)汽車從少數(shù)人的奢侈品轉(zhuǎn)為大眾消費品的時機已經(jīng)來臨,市場青睞眾多老百姓買得起、用得起的經(jīng)濟實用型轎車”。③價格競爭是市場競爭的主要手段,消費者的轉(zhuǎn)換成本較低?!安┖9鞠蛎襟w公布了汽車生產(chǎn)的各項成本,同時將其推出的車型全線降價達20%。博海公司的行為遭到了同行的反對,但獲取了大多數(shù)消費者的支持”。資源和能力:①在規(guī)模經(jīng)濟顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟?!安┖9緸楸3殖杀緝?yōu)勢,通過合并具有制造優(yōu)勢的零部件生產(chǎn)企業(yè),形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,……,在成本、生產(chǎn)率、設(shè)備利用率、規(guī)模經(jīng)濟等方面都具備競爭優(yōu)勢”。②降低各種要素成本?!安┖9緸楸3殖杀緝?yōu)勢,通過合并具有制造優(yōu)勢的零部件生產(chǎn)企業(yè),形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,……,在成本、生產(chǎn)率、設(shè)備利用率、規(guī)模經(jīng)濟等方面都具備競爭優(yōu)勢…在部分汽車配件的供應(yīng)方面,博海公司同時采用自制和外購兩條路線,當(dāng)自制的質(zhì)量和價格有優(yōu)勢時,采用自制;當(dāng)自制明顯不如外購有競爭力時,就毫不猶豫地采用外購,甚至關(guān)掉自制部門”“博海公司發(fā)揮其靈活的民營企業(yè)機制,實施全方位的承包責(zé)任制,……,企業(yè)生產(chǎn)效率得到了極大的提高,運營成本也由此降低”。③提高生產(chǎn)率?!啊诔杀尽⑸a(chǎn)率、設(shè)備利用率、規(guī)模經(jīng)濟等方面都具備競爭優(yōu)勢”“博海公司發(fā)揮其靈活的民營企業(yè)機制,實施全方位的承包責(zé)任制,并將全球最先進的信息化管理工具應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)。隨著各個部門對承包制的嚴(yán)格實施,企業(yè)生產(chǎn)效率得到了極大的提高,運營成本也由此降低”。④選擇適宜的交易組織形式?!霸诓糠制嚺浼墓?yīng)方面,博海公司同時采用自制和外購兩條路線,當(dāng)自制的質(zhì)量和價格有優(yōu)勢時,采用自制;當(dāng)自制明顯不如外購有競爭力時,就毫不猶豫地采用外購,甚至關(guān)掉自制部門”。(2)①產(chǎn)品策略?!啊?990年在北京車展上亮相了第一輛汽車。由于在當(dāng)時國內(nèi)市場上,汽車還是屬于少數(shù)人的奢侈品,博海公司與業(yè)內(nèi)其他公司一樣,將產(chǎn)品定位于高檔豪華轎車”“國內(nèi)汽車從少數(shù)人的奢侈品轉(zhuǎn)為大眾消費品的時機已經(jīng)來臨,市場青睞眾多老百姓買得起、用得起的經(jīng)濟實用型轎車。在各方面都處于弱勢地位的博海公司決定打價格戰(zhàn),生產(chǎn)8系列家庭經(jīng)濟型轎車”。②價格策略?!霸诟鞣矫娑继幱谌鮿莸匚坏牟┖9緵Q定打價格戰(zhàn),生產(chǎn)8系列家庭經(jīng)濟型轎車”“博海公司向媒體公布了汽車生產(chǎn)的各項成本,同時將其推出的車型全線降價達20%”“B系列汽車平均降價3萬多,降價最多的一款達5萬元”。③分銷策略?!安┖9炯匈Y源擴大核心業(yè)務(wù),并與多家平臺合作在全球范圍內(nèi)進行銷售”。④促銷策略?!安┖9鞠蛎襟w公布了汽車生產(chǎn)的各項成本,同時將其推出的車型全線降價達20%”。
55.【答案】
審計委員會是董事會下轄的委員會,全部由獨立、非行政董事組成,他們至少擁有相關(guān)的財務(wù)經(jīng)驗。
審計委員會的職能是監(jiān)督、評估和復(fù)核企業(yè)內(nèi)的其他部門和系統(tǒng)。在一般情況下,審計委員會負責(zé)整個風(fēng)險管理過程,包括確保內(nèi)部控制系統(tǒng)是充分且有效的。而世通公司的審計委員會從未對內(nèi)部審計部門的工作計劃提出過任何修改意見,沒有發(fā)揮其監(jiān)督、評估和復(fù)核的職責(zé)。
56.(1)加權(quán)平均資本成本=[(2000—1200)×5%+1200x20%]/2000:14%。
(2)由于該公司的投資資本回報率11%低于資本成本14%,銷售增長率20%高于可持續(xù)增長率15%,所以其業(yè)務(wù)處于財務(wù)戰(zhàn)略的第四象限,屬于減損型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù)。
(3)處于第四四象限的業(yè)務(wù)單位或企業(yè)會減損股東財富,由于增長緩慢而遇到現(xiàn)金短缺問題。所以這種業(yè)務(wù)不能通過擴大銷售解決問題。由于股東財富和現(xiàn)金都在被蠶食,需要快速解決問題。主要有以下兩種途徑:一是徹底重組。如果盈利能力低是本企業(yè)的獨有問題,應(yīng)再仔細分析經(jīng)營業(yè)績,尋找價值減損和不能充分增長的內(nèi)部原因后,對業(yè)務(wù)進行徹底重組。這樣做的風(fēng)險是:如果重組失敗,股東將蒙受更大損失。二是出售。如果盈利能力低是整個行業(yè)的衰退引起的,企業(yè)無法對抗衰退市場的自然結(jié)局,應(yīng)盡快出售以減少
損失。
57.M集團公司戰(zhàn)略形成的方法為上下結(jié)合的方法?!霸谥贫ㄎ磥砣臧l(fā)展規(guī)劃時,企業(yè)最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與,通過上下級管理人員的溝通和磋商,制定出適宜的戰(zhàn)略”。
58.
59.【答案】
(1)內(nèi)部控制的五個要素包括:內(nèi)部環(huán)境;風(fēng)險評估;控制活動;信息與溝通;內(nèi)部監(jiān)督。企業(yè)內(nèi)部控制活動的內(nèi)容包括:不相容職務(wù)分離控制;授權(quán)審批控制;會計系統(tǒng)控制;調(diào)節(jié)和復(fù)核;財產(chǎn)保護控制;預(yù)算控制;營運分析控制;績效考評控制。
(2)資料一表明該公司在公司治理方面存在嚴(yán)重問題。董事會和管理層作用被誤用,董事和高級管理人員也沒有盡到個人責(zé)任。
(3)資料二表明該公司的內(nèi)部環(huán)境和控制活動出現(xiàn)了問題。該公司員工道德和價值觀出現(xiàn)了嚴(yán)重問題,這屬于內(nèi)部環(huán)境的問題:公司沒有及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正,表明企業(yè)的控制活動不到位。
(4)資料三表明該公司的內(nèi)部環(huán)境、信息與溝通出現(xiàn)了問題。高層管理者是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者,自己不以身作則,道德缺失,可見該公司內(nèi)部環(huán)境極其惡劣。大多數(shù)信息不能有效上傳下達,表明信息出現(xiàn)了嚴(yán)重的傳遞不暢。
(5)資料四表明該公司的內(nèi)部監(jiān)督出現(xiàn)了問題。內(nèi)部審計形同虛設(shè),沒有發(fā)揮真正的監(jiān)督作用。
60.【答案】
(1)原材料采購授權(quán)批準(zhǔn)控制沒有嚴(yán)格實施。
首先,按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第7號一采購業(yè)務(wù)》的規(guī)定,單位應(yīng)當(dāng)對采購與付款業(yè)務(wù)建立嚴(yán)格的授權(quán)批準(zhǔn)制度,明確審批人對采購與付款業(yè)務(wù)的授權(quán)批準(zhǔn)方式、權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)控制措施,審批人不得越權(quán)審批;明確經(jīng)辦人的職責(zé)范圍和工作要求,嚴(yán)禁未經(jīng)授權(quán)的機構(gòu)和人員辦理采購與付款業(yè)務(wù)。該公司供應(yīng)部經(jīng)理擁有采購相關(guān)問題的批準(zhǔn)權(quán)限,但采購員直接向總經(jīng)理請示,總經(jīng)理越權(quán)批示是導(dǎo)致采購失誤的重要原因。其次,按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第7號一采購業(yè)務(wù)》的規(guī)定,單位對于重要的和技術(shù)性較強的采購業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)組織專家進行可行性論證,并實行集體決策和審批。該公司總經(jīng)理貿(mào)然決定采購“高科技”產(chǎn)品,沒有經(jīng)過專家的可行性論證和集體決策、審批,違背了采購決策控制要求。
(2)該公司內(nèi)部控制違背了不相容職務(wù)分離控制的要求。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號一銷售業(yè)務(wù)》的規(guī)定,應(yīng)當(dāng)建立銷售與收款業(yè)務(wù)的崗位責(zé)任制,明確相關(guān)部門和崗位的職責(zé)和權(quán)限,確保辦理銷售與收款業(yè)務(wù)的不相容崗位相互分離、制約和監(jiān)督;有條件的單位應(yīng)當(dāng)建立專門的信用管理部門或崗位,負責(zé)制定單位信用政策,監(jiān)督各部門信用政策執(zhí)行情況,信用管理崗位與銷售業(yè)務(wù)崗位應(yīng)分開設(shè)立;不得由同一部門或個人辦理銷售與收款業(yè)務(wù)的全過程。該公司銷售部兼任信用管理機構(gòu)、銷售人員直接收取貨款均違背了不相容職務(wù)(崗位)相互分離的要求,銷售部和信用管理部門、銷售與收款等崗位應(yīng)該分開設(shè)立。
(3)該公司銷售與收款授權(quán)批準(zhǔn)控制存在缺陷。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號一銷售業(yè)務(wù)》的規(guī)定,單位應(yīng)明確審批人員對銷售業(yè)務(wù)的授權(quán)批準(zhǔn)方式、權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)控制措施,審批人員不得越權(quán)審批;明確經(jīng)辦人員的職責(zé)范圍和工作要求;對于金額較大或超過單位既定銷售政策、信用政策規(guī)定范圍的特殊銷售業(yè)務(wù),單位應(yīng)當(dāng)進行集體決策,防止決策失誤而造成嚴(yán)重損失。該公司規(guī)定銷售部自行決定大宗商品售價屬于授權(quán)不當(dāng),容易產(chǎn)生銷售部截留銷售收入、中飽私囊、私設(shè)小金庫等問題,應(yīng)該建立銷售定價控制制度,根據(jù)銷售量情況確定價格浮動范圍,對產(chǎn)品銷售價格進行有效控制。
(4)該公司授權(quán)分公司自行決定對外擔(dān)保和對外投資違背了授權(quán)審批制度?!镀髽I(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號一擔(dān)保業(yè)務(wù)》規(guī)定,單位應(yīng)當(dāng)對擔(dān)保業(yè)務(wù)建立授權(quán)審批制度,明確授權(quán)批準(zhǔn)的方式、權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)控制措施,在授權(quán)范圍內(nèi)進行審批。對重大擔(dān)保業(yè)務(wù)實施集體決策審批,嚴(yán)禁任何個人擅自決定提供擔(dān)?;蛘吒淖兗w審批意見?!镀髽I(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號一資金活動》規(guī)定,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立對外投融資業(yè)務(wù)授權(quán)批準(zhǔn)制度,根據(jù)分級授權(quán)審批制度,按照規(guī)定程序嚴(yán)格審批經(jīng)過可行性論證的投融資方案,審批中應(yīng)實行集體決議或聯(lián)簽制度。該公司授予分公司自主決定是否對外提供擔(dān)保業(yè)務(wù)、是否對外投融資的權(quán)力,屬于授權(quán)不當(dāng),應(yīng)嚴(yán)格規(guī)定對外投融資和擔(dān)保的決策和實施程序,控制風(fēng)險,避免決策失誤。(5)該公司年度預(yù)算的組織編制、
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