銀行愛崗敬業(yè)的演講稿（16篇）

第銀行愛崗敬業(yè)的演講稿（16篇）

最新銀行愛崗敬業(yè)的演講稿（精選16篇）

最新銀行愛崗敬業(yè)的演講稿篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，各位評委：

大家好！

首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機(jī)會。我演講的題目就是：“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營，撐起誠信的藍(lán)天”。

作為一名在前臺工作的.員工，我深深的知道，服務(wù)就是一切，服務(wù)就是企業(yè)的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù)，營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口，而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的，經(jīng)常有客戶因為不滿意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。

那么，我們怎樣才能做到真正“用心服務(wù)”呢？任何一個錯誤，都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩?！坝眯摹狈?wù)的過程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細(xì)心，很可能結(jié)果事與愿違，好心辦錯事；如果你細(xì)心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢？打個比方，如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那么細(xì)心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛他人，幫助他人。

隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點，而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場，客戶要的是服務(wù)，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求，只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴；只有用心服務(wù)，才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗到溫馨；也只有用心服務(wù)，才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。

我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務(wù)，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務(wù)，遠(yuǎn)不及客戶對我們的信任和支持?！坝眯姆?wù)，用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字，其實包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。

為了提升服務(wù)質(zhì)量，在工作中，我們嚴(yán)格要求自己，每天準(zhǔn)時上班。在服務(wù)過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務(wù)和微笑服務(wù)，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己熱忱的心，展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號使排長龍的現(xiàn)象消失了，營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華；督促我們積極進(jìn)取，不斷開拓，為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。

合規(guī)，在6個月之前，對我來說，還是個很陌生的字眼。在安慶信合干校培訓(xùn)時是我第一次接觸到這個詞。那時，我也是似懂非懂的，只是依稀記得老師說，金融行業(yè)是個高風(fēng)險的行業(yè)，合規(guī)很重要的，要嚴(yán)格遵守各項制度，要能抵擋得住誘惑。

而當(dāng)我正式入社實習(xí)時，領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的言傳身教讓我對合規(guī)有了感性上的、具體的一些了解。比如：“現(xiàn)金收入先收款后記賬，現(xiàn)金付出先記賬后付款”，“一日三碰庫”、“大額換人復(fù)核”、“離柜退屏，收章鎖箱”等等。剛開始，我認(rèn)為這很麻煩，耽誤時間。我?guī)е业睦Щ髥枎煾担瑤煾嫡f，這是規(guī)定，是必經(jīng)的手續(xù)和程序。我長長的“哦”了一聲也沒再問下去。我知道，至此我對“合規(guī)”的概念依然還是懵懵懂懂的，只知其然而不知其所以然的。

令人欣慰的是，這次恰逢總行舉辦以“合規(guī)從我做起”為主題的是演講比賽并有幸參加，這幫助我對合規(guī)文化的了解有了新的更為理性、更深層面的認(rèn)知，心中的許多疑惑也頓時豁然開朗。因為，為了能寫好演講稿，逼得對“合規(guī)”知之甚少，又缺乏實踐經(jīng)驗的我，不得不去多方查閱相關(guān)書籍，上網(wǎng)了解相關(guān)介紹。

從中我了解到，原來，所謂“合規(guī)”，根據(jù)銀監(jiān)會《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理指引》，指的是“使金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營活動與法律、規(guī)則和準(zhǔn)則相一致”。簡單的說，“合規(guī)”包含著兩個層次的涵義：一是“合格”的“規(guī)”；二是大家都要“符合、遵從”這個“合格的規(guī)”。而合規(guī)文化就是在全員的主動合規(guī)和自覺的合規(guī)意識基礎(chǔ)上形成的一種企業(yè)文化。我們也常聽到“十案九違規(guī)”，金融風(fēng)暴的一些教訓(xùn)，這些都告訴我們防范金融風(fēng)險，合規(guī)風(fēng)險管理是至關(guān)重要的。合規(guī)是我們必須直面應(yīng)對和認(rèn)真深思的既重要而又緊迫、既現(xiàn)實而又長遠(yuǎn)的課題。作為支農(nóng)主力軍的農(nóng)村商業(yè)銀行，我們正在不斷深化改革，努力向一流金融機(jī)構(gòu)進(jìn)發(fā)。那么要實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營，穩(wěn)步發(fā)展，良好的合規(guī)文化無疑是必備條件。哦，原來師傅們早已將合規(guī)的理念執(zhí)行于每筆交易中、每天的言行舉止中，根植于每天的工作習(xí)慣中了。我恍然大悟！如今這些微不足道的“習(xí)慣”也深深的感染到我，我想其中的受益是不言而喻的。

合規(guī)是一種責(zé)任，是一種意識，是代表一些很小的行為和事，是由許許多多，點點滴滴的有序環(huán)節(jié)和規(guī)定組成。其實，它也是一種習(xí)慣，一種在日常工作中慢慢養(yǎng)成的習(xí)慣。是的，播種一個行為，收獲一個習(xí)慣，培養(yǎng)一種態(tài)度，造就一股敬業(yè)的精神，實現(xiàn)不一樣的人生境界，成就不同的企業(yè)發(fā)展高度，我想這就是合規(guī)文化的力量吧！

的確，良好的合規(guī)文化不僅可以提高我們九華的聲譽(yù)等無形資產(chǎn)價值；也可以增強(qiáng)銀行的持續(xù)競爭力。良好的合規(guī)文化，不僅保護(hù)干部員工少犯錯誤，激發(fā)員工奉獻(xiàn)價值；而且可以吸引更多優(yōu)質(zhì)客戶，贏得新老客戶的回報價值，提升企業(yè)的品牌影響力。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮弦?guī)思想，良好的合規(guī)文化，較強(qiáng)的合規(guī)風(fēng)險管理能力，可以使我們英明的決策者，根據(jù)企業(yè)自身的風(fēng)險偏好，及時做出正確的抉擇，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

作為一名新員工，我深深地感受到合規(guī)文化建設(shè)的要求，于我而言，真是“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”，任重而道遠(yuǎn)！今后務(wù)必加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識?！皼]有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。務(wù)必增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。

孔子曰：“吾日三省吾身”。最后，我希望自己除了做到務(wù)必加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識；務(wù)必增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識這“兩個務(wù)必”外，我還希望自己能做到“兩個堅持”：堅持每辦完一筆業(yè)務(wù)記得提醒自己，我合規(guī)了嗎？堅持每天下班記得問問自己：今天，我合規(guī)了嗎？

最新銀行愛崗敬業(yè)的演講稿篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好，今天我演講的題目是愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。

是一支樂隊，需要全體成員的齊心協(xié)力，否則難以演奏出余音繞梁的樂章；一枝玫瑰，需要根莖的無私奉獻(xiàn)，否則難以散發(fā)出沁人心脾的芬芳；一座橋梁，需要橋墩的堅實支撐，否則難以確保那行人車輛的平安；而一個企業(yè)的蓬勃發(fā)展，同樣需要每位員工的腳踏實地，真抓實干，需要每位員工的愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。

愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽(yù)的天性，都希望最大限度地實現(xiàn)自我價值。而要把這種理想變成現(xiàn)實，靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過：“你要欣賞自己的價值，就得給世界增加價值。”我們是一支年輕的隊伍，積極、主動、熱情是我們的優(yōu)勢，不管工作內(nèi)容枯燥繁瑣，遇到問題多么棘手，我們都應(yīng)當(dāng)滿腔激情地去面對、去擔(dān)當(dāng)，當(dāng)每個人都把銀行當(dāng)成一個家的時候，你會發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會顯出不同尋常的意義。

愛崗敬業(yè)是一種態(tài)度。常?？吹胶芏嗳吮M管才華橫溢，但總是懷疑環(huán)境、批評環(huán)境，殊不知他自身所持有的這種態(tài)度，恰恰對他的進(jìn)步成長打了一個致命的折扣。如果因為看到缺點就大肆抱怨，不顧大局，不講團(tuán)結(jié)，并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習(xí)慣，最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點，但也會有優(yōu)點，正因為優(yōu)點大于缺點，所以才有很多人選擇留在集體。所以請大家永遠(yuǎn)記?。骸俺晒Φ娜艘欢◥蹗従礃I(yè)，失敗的人始終在尋找客觀理由”。

愛崗敬業(yè)更是一種境界。當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時，我們就會在工作上少一些計較，多一些奉獻(xiàn)，少一些抱怨，多一些責(zé)任，少一些懶惰，多一些上進(jìn)心；享受工作給自己帶來的快樂和充實感，有了這種境界，我們就會倍加珍惜自己的工作，并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度，把工作做得盡善盡美，從而贏得別人的尊重，取得崗位上的競爭優(yōu)勢。

愛崗敬業(yè)還是一種美德，而美德不是一朝一夕的偶爾所成，它應(yīng)水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中，體現(xiàn)在我們每一個平凡的工作日，體現(xiàn)在每一個普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋€愛崗敬業(yè)的人，把工作當(dāng)成一種享受，把工作當(dāng)成一種使命，那我們的生命會更有意義，我們的銀行會更加繁榮強(qiáng)大。

敬業(yè)是奉獻(xiàn)的基礎(chǔ)，樂業(yè)是奉獻(xiàn)的前提，勤業(yè)是奉獻(xiàn)的根本，而青春則是激情奉獻(xiàn)的絢麗舞臺！

身為年輕一代的銀行職工，我感到無比的自豪，因為在我的周圍、在我們的行業(yè)中，一個個鮮活的事例和榜樣激勵和促進(jìn)著我的成長，他們敬業(yè)愛崗，開拓創(chuàng)新，無私奉獻(xiàn)，用自己的實際行動譜寫著一曲曲動人的青春奉獻(xiàn)之歌。

夢在前方，路在腳下。我不去想今后是否能夠飛黃騰達(dá)，既然選擇了作為我事業(yè)的起點，便只顧風(fēng)雨兼程。我不去想身后會不會襲來冷雨寒風(fēng)，既然選擇了作為我前進(jìn)的方向，便只會義無反顧、勇往直前。愛崗敬業(yè)，誓言無聲，讓我們從現(xiàn)在做起，踐行這份誓言，閃亮你的青春。銀行愛崗敬業(yè)演講稿謝謝大家！

我在我的崗位上，能夠聽得到前進(jìn)的步伐聲聲；

我在我的生活里，能夠看得見幸福的歌聲嘹亮；

我在我的心坎里，能感覺得到不說的故事綿綿。

是一位有故事的人，這個故事關(guān)于的每一個人，關(guān)于的每一寸土地，只要坐在時代的風(fēng)口，聽一聽歷史的聲音，就會聽得見一個關(guān)于的故事，那是一個傳奇，是幾代人共同譜寫的偉大旋律。

20年前，建市，這片熱土開始了新一輪的艱辛跋涉，修路、蓋房、招商引資，忙碌的松忙20年來一刻也沒有停歇，檢原人在每一天的奔波里感覺不到勞碌，因為心里的那個希望一直支撐著腳步前進(jìn)，路通了，樓房拔地而起，招商引資的金鳳凰落在了這棵梧桐樹上，在時代的潮流里，乘著發(fā)展的翅膀騰飛了。人在日新月異的幸福生活里嘗到了苦后的甜，于是，人倍加珍惜幸福生活。凈了，人民生活安祥，的每一寸土地舒展著最美的身姿，曼妙美好。

流轉(zhuǎn)的歲月里，分行陪伴著市在發(fā)展的路程上，咸知風(fēng)雨，共同欣賞人間彩虹。銀行是為百姓服務(wù)，涵蓋了百姓的衣食住行，各個行業(yè)都在銀行的傘下，有了發(fā)展的動力，住房、汽車、留學(xué)、綜合消費、生產(chǎn)經(jīng)營、個人貸款等這些服務(wù)的開設(shè)，給了人承擔(dān)風(fēng)雨的信心和揚帆起航的動力。每一個服務(wù)、每一個體貼入微的問候。分行每一位工作人員親力親為，我們用最真心的服務(wù)讓這片熱土活起來，動起來，所以，陽光下的幸福就這樣彌漫開來，滴至每一個在生活的人都會感覺到幾許溫暖，幾縷力量。我們用自己的職責(zé)，充當(dāng)著商家的拐杖，充當(dāng)著建設(shè)的一把傘。當(dāng)?shù)慕ㄔO(shè)與日俱增，當(dāng)商家的發(fā)展順風(fēng)順?biāo)?，?dāng)看到百姓的日子越來越美，我們也頗感心慰，在日益壯大的發(fā)展里，我們收獲了最厚重的成就感和最自豪的成就感。

分行辦公樓的落成見證著市20年來飛速的發(fā)展及厚重的收獲，同時也肩負(fù)著市發(fā)展的重任?；厥?0年，仿佛是彈指一揮間，但付諸于其中的努力和拼搏卻不輕松，但過程中的風(fēng)雨卻給了人最大的財富，比如珍惜，比如責(zé)任，比如希望，比如拼搏，這些都是歲月給20年最好的禮物。

今天的生活是幸福的，20年所走過的歲月也是幸福的'，支行在這份躍動的幸福里深知身上的這份責(zé)任，支行也是幸福的。在時光的積累中，省行帶領(lǐng)著支行實現(xiàn)了跨越式大發(fā)展，支持著的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，創(chuàng)造了連續(xù)四年持續(xù)盈利的全新紀(jì)錄，成為中國銀行分行轄屬的重點地區(qū)行之一，不可或缺地成為經(jīng)濟(jì)區(qū)域內(nèi)的重要金融力量。分行不斷提升服務(wù)檔次，實施“推進(jìn)三化工程，建設(shè)幸福”，在發(fā)展中，在市人民的支持下，也在盡全力地支持著的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。分行經(jīng)過近兩年的網(wǎng)點轉(zhuǎn)型硬件改造，網(wǎng)點設(shè)施一流、服務(wù)功能齊全，技術(shù)力量配置到位，面向各界提供品種多樣、方便快捷的金融服務(wù)，為金融產(chǎn)業(yè)注入了新的活力，助推著的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

今天的為分行的發(fā)展提供全新的沃土，在市具能源基礎(chǔ)、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)的上，一幅美好的畫卷正在呈現(xiàn)著現(xiàn)代化生態(tài)宜居的幸福新城。

今年恰逢建市20年，當(dāng)前，我們就用這份幸福的心情把昨天的記憶斟在歲月的酒里，細(xì)細(xì)品味之中，是一種綿長的、久久未曾散去的一縷濃香，一股香甜，激勵著我們在以后的日子里，在幸福的起點上，向著更高、更遠(yuǎn)的幸福前進(jìn)……

最新銀行愛崗敬業(yè)的演講稿篇3

不知道大家有沒有聽過“你一生要遇到的四個人”，這其實是講，人生在尋找愛的過程中，每個人都會找到四個人。第一個是自己;第二個是你最愛的人;第三個是最愛你的人;第四個是與你共度一生的人。首先你將會遇到你最愛的人，然后體會到愛的感覺，因為了解了最愛的感覺，所以才能發(fā)現(xiàn)最愛你的人。當(dāng)你經(jīng)歷了愛與被愛，學(xué)會了愛，才知道什么是自己所需要的，也才會找到最適合你、能夠與你相處一輩子的人。但很悲哀，在現(xiàn)實生活中，這三個人通常不是同一個人，而伴你共度一生的人，往往是在最適合的時間出現(xiàn)的那個人。當(dāng)然，這些人也可以使人格化的事業(yè)標(biāo)志，也就是在最適合的時間、最適合的地點，我們邂逅了農(nóng)行。而我也相信，在“大行德廣，伴您成長”的理念下，農(nóng)行將伴隨著我們在人生的道路上越走越寬。

當(dāng)?shù)弥壹磳⑦M(jìn)入農(nóng)行工作時，有同學(xué)開玩笑地戲謔我或調(diào)侃我土氣，我知道，似乎與“農(nóng)”相關(guān)的事物都會給人造成這樣的錯覺。但是我反問，你知道我們農(nóng)行的背景和基調(diào)為什么會選擇綠色嗎?我告訴他，那是因為綠色象征著生命，綠色預(yù)示著希望，綠色也意味著擁抱大自然，回歸大自然。試想一下，一望無垠的綠色麥浪在微風(fēng)中此起彼伏，這是何等美好的意境吶!我并不覺得這會遜色于“面朝大海，春暖花開”，而且農(nóng)家樂、鄉(xiāng)村游的興起給與了城市居民些許心靈上的慰藉，這難道不是小資們追求的一種時尚和潮流嗎?這怎么說是土氣呢?那個同學(xué)聽后釋然大笑。

我們農(nóng)行標(biāo)語中的“大行”是指我們農(nóng)行人擁有成大事、行大道、建偉業(yè)的寬廣胸懷?！暗聫V”即“德行圣明而虛廣”，指高尚的德行，將深厚積淀和廣泛覆蓋并融入于服務(wù)大眾中。在還沒有進(jìn)入培訓(xùn)前，說實話我對農(nóng)行的了解并不多。但是我知道，農(nóng)行的營業(yè)網(wǎng)點覆蓋了全國許許多多的地方，而這又承載了多少人的血汗與夢想。依舊清晰地記得，四年前在我即將升入大學(xué)的時候，父親帶著我走進(jìn)了一家農(nóng)行營業(yè)廳，取出了作為我學(xué)費的款項，那是我和農(nóng)行的第一次近距離接觸，而這變成了成就我大學(xué)夢想開始的第一步。

很榮幸和在座的各位一樣進(jìn)入了農(nóng)行這個大家庭，在這培訓(xùn)的日子里，我和大家一樣過著緊湊而充實的學(xué)習(xí)生活，每天都一樣，每天又都不一樣。這里的老師兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇;這里的同學(xué)團(tuán)結(jié)協(xié)作，友好和睦;這里的工作人員無微不至，事無巨細(xì)。不會忘記在這里度過的美一個白天和黑夜，或波瀾不驚，或震撼人心。在這里我們學(xué)會了什么叫作團(tuán)隊，這這里我們學(xué)會了什么叫作付出，這這里我們學(xué)會了什么叫作信任，這這里我們學(xué)會了什么叫作承諾。這里有歡聲笑語，這里也有眼淚汗水。這里孕育著大家的職場夢想，這里我們將展翅高飛，讓我們齊呼“我的農(nóng)行我的伴”!

最新銀行愛崗敬業(yè)的演講稿篇4

尊敬的、親愛的各位同事們：

大家好！

我想在我們所有人當(dāng)中，沒有人的初衷是不喜歡這份工作的吧，畢竟要想來銀行工作，不是相對應(yīng)專業(yè)畢業(yè)的人一般都是直接無望的，我就想問大家一句，既然當(dāng)初選擇了這個專業(yè)，那么也就意味著自己是想要來到銀行上班的，自己是喜歡這份工作的，而不是被逼無奈才來的，那么你們現(xiàn)在對這份工作還足夠熱愛嗎？你們敢說自己愛崗敬業(yè)嗎？我敢。

我們是銀行的服務(wù)人員，我們的工作是直接被客戶看在眼里記在心里的，愛崗敬業(yè)是最為重要的一條準(zhǔn)則！并且我們的銀行的員工守則規(guī)范的第一天說的就是四個字，那么又有多少人做到了呢？一個愛崗敬業(yè)的人跟一個對工作隨便的人，那個工作態(tài)度以及工作效率是完全不一樣的，一眼就能看得出來，雖然我只是銀行的一個前臺服務(wù)人員，但是我卻是做到了愛崗敬業(yè)，首先我會在面試工作的時候，去了解銀行的所有職位，然后再結(jié)合自身看看那個工作崗位更適合自己，我最終選擇的還是前臺，因為我這個人比較坐不住，在大廳里多走動接待客人才是最適合我的，這樣一來，我至少能保證我不會去抱怨工作，一份自己喜歡的工作，我想就算再辛苦再累也能被工作的愉悅減半吧。

因為我愛崗敬業(yè)，所以我每天在工作的時候，都能保證自己是在發(fā)自內(nèi)心的微笑服務(wù)。因為我愛崗敬業(yè)，所以我在工作的時候，都是全身心投入的在進(jìn)行工作，絕對不會有半點想偷懶的想法。因為我愛崗敬業(yè)，所以我會想著努力去提升自己，要一個更好的自己在工作時呈現(xiàn)給客戶們。當(dāng)你真正融入這份工作的時候，你才會發(fā)現(xiàn)其實工作當(dāng)中的那些不好，你根本沒時間去埋怨，因為你只會想著自己怎么去適應(yīng)它，的一切批評，并不會讓你覺得傷心委屈，而是會讓你覺得自己還有進(jìn)步的空間，在面對客戶的質(zhì)疑時，只會去反思自己的過失，而不是去怪客戶太難搞，角度太刁鉆，這樣的人會潛移默化的影響著自己身邊每一個同事，成學(xué)習(xí)的榜樣，愛崗敬業(yè)才是做好一份工作的第一件事。

可能你的位置在銀行很普通，跟我一樣，我的職業(yè)也挺普通的，但是我在銀行的還是非常重要的吧，我感覺自己雖然是小小的職位，但也能做出對銀行大大的貢獻(xiàn)，散發(fā)出耀眼的光，因為我愿意為這份工作奉獻(xiàn)自己，我對于銀行的工作安排，我從來都是直接執(zhí)行，從來不會問為什么，因為我知道我熱愛的這份工作，不會讓我變的太差，我終究是能跟銀行一起成長的，希望我愛崗敬業(yè)的能感染到你們每一個人。

我的演講完畢，謝謝大家！

最新銀行愛崗敬業(yè)的演講稿篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

大家好!

!我是來自文化路支行的一名普通柜員，我今天演講的題目是：奉獻(xiàn)青春，夢在中信。

海闊憑魚躍，天高任鳥飛。每個人都懷揣著一個屬于自己的夢想，它是一種對未來的向往，于我們是，于集體是，于國家更是。然而，什么是夢?什么又是夢想?夢是期待，而夢想是堅持，是你把飄渺的夢堅持作為自己理想的勇氣和執(zhí)著。于國家而言，我們的夢就是國家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福;于集體而言，我們的夢就是中信集團(tuán)可以創(chuàng)新發(fā)展，日益壯大;于我們每個人而言，我們的夢就是可以實現(xiàn)自我，生活安樂。然而大到國家、集體，小到個人的夢卻是不能分開實現(xiàn)的。常言道，團(tuán)結(jié)就是力量。一滴水只有放進(jìn)大海才能永不干涸，一個人只有把自己與集體融合在一起才最有力量。中國夢、中信夢的實現(xiàn)需要凝聚每個人的力量，我們每個人小夢想的實現(xiàn)又需要中信集團(tuán)這個平臺。

20__年12月，剛剛走出校園的我懷著滿腔熱血進(jìn)入了柜員這個崗位去追逐自己的夢想。在這個平凡的崗位上我服務(wù)著每位客戶，體會著柜員這個崗位的不平凡&&它需要我們這些剛剛走進(jìn)職場的新人戒掉自己一身的浮躁，腳踏實地的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、苦練技能，更需要那些已經(jīng)在柜員崗位上工作了數(shù)十載的前輩們在閱盡了各色人等之后還能以一顆赤子之心真誠的服務(wù)著每一位客戶，(這種長句子，你一口氣說下了能把你累死)用周到、便捷、高效的服務(wù)來換取客戶的理解和尊重。也許有的人會認(rèn)為我們是一群古板不知變通的家伙，只知道在兩道門和一道厚厚的防盜門后抱歉的說對不起，我們不能做不合規(guī)的業(yè)務(wù)，但我們清楚我們所在崗位的職責(zé)，我們擔(dān)負(fù)著最前線的合規(guī)把關(guān)工作，我們是銀行得以合規(guī)、正常運作的防范前線。也許，在很多人眼中我們是朝九晚五沒有壓力的一族，但只有我們知道我們需要按照制度的要求早七晚八的接送款車審核票據(jù)，因為我們清楚的知道只有時刻按照制度的要求來執(zhí)行才可以保證現(xiàn)金的安全和銀行的正常運作。也許，有的人會說，你們是每天坐在椅子上工作不經(jīng)風(fēng)吹日曬的幸福一族，但我們卻在每個人幾平方米的工作崗位上對待每一個客戶真誠的迎來送往，因為我們知道作為柜員我們也許不能像市場團(tuán)隊一樣為中信銀行的業(yè)績貢獻(xiàn)那么多，但我們可以用我們所能做的用心服務(wù)來做好部門協(xié)作，讓每一位來到中信銀行的客戶都能夠感受到我們的真誠與用心。柜員這個銀行一線的平凡崗位，用他所有的平凡來詮釋著它的不平凡。

來到中信銀行一年有余的我，在柜員這個崗位上經(jīng)歷了太多動人的故事，在這些故事里總有這么一些可愛的人感動著我和我所熱愛的集體。

依然清晰的記得那是20__年的酷暑，天氣悶熱的猶如密不透風(fēng)的蒸籠。我們所在的支行在一個比較老舊的市場里，空調(diào)系統(tǒng)壞了，整個營業(yè)室在幾乎沒有任何排風(fēng)口的情況下顯得更加悶熱。雖然支行領(lǐng)導(dǎo)給每位員工的工作桌前都配備有風(fēng)扇，可是打開的風(fēng)扇會把客戶遞進(jìn)來的錢和票據(jù)都弄亂，幾乎所有的人都是關(guān)掉風(fēng)扇依舊面帶微笑服務(wù)客戶。更讓我為大家感到驕傲的是：由于柜員崗位的特殊性我們需要短時間內(nèi)在工作崗位的休息區(qū)解決午餐，這就使得一些老鼠陳年累月的存活著，悶熱的環(huán)境滋生的一些微小的幾乎看不到的小蟲子悄悄的鉆進(jìn)了柜員的身上，讓仍堅守在崗位上的大家忍受著蟲子帶來的瘙癢。可面對這些，我們每一個柜員依舊無怨無悔。堅守在平凡的崗位上，服務(wù)著客戶，用我們的方式為中信美好的明天奉獻(xiàn)著自己的一份力量。

在這些小事里還有這么一件，讓我現(xiàn)在想起來內(nèi)心仍舊是暖暖的。記得在一個忙碌的陰天的下午，來了一位步履蹣跚、滿鬢斑白的老先生，說是要取10000美元的現(xiàn)鈔給自己的兒子出國用，可是卻又沒有提前預(yù)約，接待的柜員委婉的告知老人無法幫他支取，老人顯得情緒有些激動，用顫顫巍巍的聲音表達(dá)著他取這些錢的重要性。我們的主管，一個已經(jīng)在柜員崗位上工作了6年的平凡柜員，主動的與老人進(jìn)行了溝通，想盡了各種辦法申領(lǐng)到了所需要的現(xiàn)鈔，并告知老人下午款車送來錢后就可以來取了。晚上在營業(yè)接近終了時老人來了，等幫老人辦妥了所有業(yè)務(wù)外面已經(jīng)電閃雷鳴，主管主動地出來，遞給了老人一把印有中信服務(wù)，天天進(jìn)步的雨傘說：老人家，外面下著雨您一個人拿著這么多美元不安全呀，這時老人顫顫巍巍的從衣服的內(nèi)兜里拿出來一個已經(jīng)泛黃破舊的小本子遞給主管，說：姑娘呀，我不怕你笑話，年紀(jì)大了記性不好了，這個本子上記著我們家所有人的電話，麻煩你幫我給我兒子打個電話吧，今天實在是麻煩你們了。送完老人回來的主管告訴了我們他和老人的這番對話，讓我覺得心酸又有些感動，是呀，誰都有到暮年的時候，那時我們也跟那個老人一樣，只是希望多一點的關(guān)心和體諒。此刻憶起這件事多么慶幸，慶幸自己可以在柜員這個崗位上服務(wù)著不同的客戶，可以用自己的方式和力量給每一個需要幫助的客戶多一點溝通和體諒。換位思考，用心服務(wù)，也許帶給我們的感動會更多。

像這樣的小事，在我們每天的工作中發(fā)生的還很多，我們每一個中信人都把自己的青春和熱血奉獻(xiàn)給自己的熱愛的這個崗位，用最真誠的服務(wù)期待著:中信明天會更好。

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。奮進(jìn)的時代，需要有創(chuàng)新意識的員工;改革的企業(yè)，需要富有責(zé)任心的員工，讓我們在中信銀行這個廣闊舞臺上，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，早日崗位成才，實現(xiàn)我們的人生價值。

我的演講完畢，謝謝大家!

最新銀行愛崗敬業(yè)的演講稿篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家晚上好，首先感謝支行給我參加這次演講的機(jī)會，感到非常

榮幸，我叫李玲子，來自熊河支行，我的崗位是前臺營業(yè)員，今天我們以愛崗敬業(yè)為演講主題，來展現(xiàn)我們銀行每一位員工的工作熱情，那么在這里我想請問一下，大家是怎么理解愛崗敬業(yè)的，在詞典里是這樣解釋的，認(rèn)真的對待自己的崗位，無論任何時侯都尊重自己崗位的職責(zé)。廣泛的就是對自己的崗位負(fù)責(zé)到底，在我看來不僅僅是這樣。我們銀行的老員工，把自己的大半生都奉獻(xiàn)給這里，使我很佩服他們。對待工作的態(tài)度，這就是所謂的愛崗敬業(yè)。從不放棄，一份職業(yè)一個工作崗位都是人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障，當(dāng)然只有敬業(yè)的人才會在工作崗位上勤勤懇懇，不斷的鉆研學(xué)習(xí)

銀行愛崗敬業(yè)

回想一下，我入行的這兩年雖然不算長，沒有老員工的經(jīng)驗但也不斷地在學(xué)習(xí)，說實話這份工作很磨練一個人的耐心，和做事的細(xì)心。因為在這個崗位使我不得不去適應(yīng)這個環(huán)境。畢竟工作不會適應(yīng)我，這是必須的。我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J(rèn)可，大多數(shù)都是老客戶，之前學(xué)習(xí)操作的時候，面對的是客戶和電腦。

最新銀行愛崗敬業(yè)的演講稿篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

大家好!

首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機(jī)會。

我演講的題目就是：用心服務(wù)，用愛經(jīng)營，撐起誠信的藍(lán)天。

作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務(wù)就是一切，服務(wù)就是企業(yè)的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口，而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的，經(jīng)常有客戶因為不滿意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。

那么，我們怎樣才能做到真正用心服務(wù)呢?任何一個錯誤，都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩。

用心服務(wù)的過程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細(xì)心，很可能結(jié)果事與愿違，好心辦錯事;如果你細(xì)心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方，如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那么細(xì)心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著用心服務(wù)就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛他人，幫助他人。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點，而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場，客戶要的是服務(wù)，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求，只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù)，才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗到溫馨;也只有用心服務(wù)，才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。

我們常說，顧客是上帝。但上帝也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務(wù)，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務(wù)，遠(yuǎn)不及客戶對我們的信任和支持。用心服務(wù)，用愛經(jīng)營看似簡單的八個字，其實包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心的宗旨，使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。

為了提升服務(wù)質(zhì)量，在工作中，我們嚴(yán)格要求自己，每天準(zhǔn)時上班。在服務(wù)過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務(wù)和微笑服務(wù)，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己熱忱的心，展示著以客戶為中心就永遠(yuǎn)向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號，使排長龍的現(xiàn)象消失了，營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺的工作壓力，使我們能夠更好地用心服務(wù)，用愛經(jīng)營，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取，不斷開拓，為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。

攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機(jī)會,我的演講完了!謝謝!

最新銀行愛崗敬業(yè)的演講稿篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

大家好!

每個人都懷揣著一個夢想，夢想是我們的希冀，它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。大學(xué)生客戶經(jīng)理的是一支新生力量，合行為大學(xué)生客戶經(jīng)理提供了夢想的平臺，海闊憑魚躍，天高任鳥飛，欣逢盛世，當(dāng)有所作為。我選擇了這一崗位，我的夢想那就是與合行一起飛翔。既然選擇了遠(yuǎn)方，就該風(fēng)雨兼程。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經(jīng)受著每一次營銷中的困難和壓力，以堅定的意志，執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。

夢想給了我充分的信心。信心是思想和行動的支柱，個人的信心占很大的比重，沒有信心工作就已經(jīng)失敗了一半，當(dāng)你滿懷信心去拜訪客戶的時候，你就有了一次很好的與客戶溝通的機(jī)會。一天我去一單位拜訪主管領(lǐng)導(dǎo)，足足有十分鐘的時間這位領(lǐng)導(dǎo)沒有看我一眼，當(dāng)時我心中很委屈，但我想我是代表合行在開展工作，就沉住了氣，自信地向他推介我行業(yè)務(wù)。我始終堅信我是優(yōu)秀的合行大學(xué)生客戶經(jīng)理，我的人格魅力，我的敬業(yè)精神以及我精諶的業(yè)務(wù)能力會讓他折服的。事實讓這位領(lǐng)導(dǎo)對我刮目相看了，雖然他沒來我網(wǎng)點辦業(yè)務(wù)，但他介紹了好幾個優(yōu)質(zhì)客戶找我辦理了存貸款業(yè)務(wù)。

我的演講完畢，謝謝大家!

最新銀行愛崗敬業(yè)的演講稿篇9

敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，各位評委：

大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機(jī)會。我演講的題目就是：

作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務(wù)就是一切，服務(wù)就是企業(yè)的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口，而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的，經(jīng)常有客戶因為不滿意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。

那么，我們怎樣才能做到真正

我們常說，顧客是上帝。但

為了提升服務(wù)質(zhì)量，在工作中，我們嚴(yán)格要求自己，每天準(zhǔn)時上班。在服務(wù)過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務(wù)和微笑服務(wù)，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己熱忱的心，展示著

攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機(jī)會,我的演講完了!謝謝!

銀行愛崗敬業(yè)演講稿篇2

尊敬的歐陽行長、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事

大家晚上好!

在這清風(fēng)朗朗的初夏，__銀行南昌分行迎來了建行的第四個年頭。我作為行里的實習(xí)新人，懷著一顆赤誠的心和對大家的敬仰之情，以滿腔的熱血融入了__銀行的大家庭，在這短短三個月時間里，__銀行彌漫的一種堅韌不拔的拼搏精神、一份卓越的團(tuán)隊凝聚力、以及積極的集體榮譽(yù)感，令我深深為之自豪!在此，我謹(jǐn)代表肖行長發(fā)言__銀行建功立業(yè)標(biāo)兵演講。我今天演講的題目是放飛夢想，揚帆遠(yuǎn)航&&爭當(dāng)__銀行建功立業(yè)標(biāo)兵

行長畢業(yè)于安徽財經(jīng)大學(xué)計劃統(tǒng)計專業(yè)，是一名忠實的中國共產(chǎn)黨黨員。服務(wù)__銀行長達(dá)四年之久，四年期間曾任南昌分行會計部總經(jīng)理，南昌分行滕王閣支行行長，南昌分行女工委員會主任，南昌分行機(jī)關(guān)黨委第二支部黨支部書記等多項職務(wù)。作為分行最早的建行成員之一，她見證了分行從無到有的成長與壯大。親歷了分行活下來、站起來、跑起來的一路辛酸與收獲。請允許我與大家分享肖行長與__銀行共同成長的故事，那些成長中的努力與付出。

__銀行南昌分行籌建期間，緊密團(tuán)結(jié)在以歐陽行長為中心的籌建中心小組周圍，謀近思遠(yuǎn)，克難奮進(jìn)，著手于裝修、設(shè)計、招聘、培訓(xùn)等各項工作，積極貢獻(xiàn)自己的每一分光和熱。特別是在肩負(fù)管理全線會計人員赴杭業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)期間，適逢中秋團(tuán)圓佳節(jié)，又巧遇年邁老父親入院動手術(shù)的緊急情況，在個人利益與集體利益沖突的兩難選擇下，強(qiáng)忍著內(nèi)心的焦慮與煎熬，始終堅守在業(yè)務(wù)管理第一線，與同事共進(jìn)退，最終在行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的通力合作下，為分行順利開業(yè)奠定了堅實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

作為會計部帶頭人的兩年工作任期內(nèi)，堅定執(zhí)行歐陽行長夯實基礎(chǔ)，穩(wěn)健發(fā)展的工作思路，緊密圍繞保利潤、控風(fēng)險、促發(fā)展的年度工作目標(biāo)，嚴(yán)格把好制度關(guān)，將制度建立健全作為會計考核工作指標(biāo)，指導(dǎo)全行

會計工作健康發(fā)展。推進(jìn)會計各項管理改革，實現(xiàn)任期各項工作安全平穩(wěn)無事故，為全行業(yè)務(wù)的平穩(wěn)發(fā)展保駕護(hù)航，獲得了總分行的高度認(rèn)可。此外，在業(yè)績領(lǐng)域提出全員營銷理念，帶領(lǐng)會計部積極開展?fàn)I銷工作，每次均超額完成分行下達(dá)任務(wù)指標(biāo)。

經(jīng)營主營業(yè)務(wù)的同時還兼任分行女工委員會主任，機(jī)關(guān)黨委第二支部黨支部書記，時刻響應(yīng)黨的號召，積極協(xié)助工會開展活動策劃及組織工作。為每一位女職工傳遞著__人的關(guān)懷，送去溫馨的祝福和誠摯的真情。

在面對累不累、苦不苦的詢問時，她的回答是：這只是一名合格__人應(yīng)該做到的，這是我們的義務(wù)，更是我們的職責(zé)。就是這樣簡單的一句話，卻充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的無私奉獻(xiàn)精神。

__年8月，分行黨委任命會計部總經(jīng)理擔(dān)任滕王閣支行行長一職，主持日常工作，當(dāng)時的滕王閣支行正遇瓶頸期，各項業(yè)績止步不前。二話不說，臨危受命，奔赴一線，以一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任肩負(fù)起滕王閣支行的發(fā)展重任。拿破侖曾經(jīng)說過，一頭獅子帶領(lǐng)的九十九只綿羊可以打敗一只綿羊帶領(lǐng)的九十九只獅子。這就是著名的獅羊效應(yīng)。充分說明主帥或者領(lǐng)導(dǎo)人對于團(tuán)隊的至關(guān)重要性。選好領(lǐng)導(dǎo)者，是一個集體不斷發(fā)展和獲得勝利的根本所在。就是滕王閣管理中的領(lǐng)頭羊，她始終堅信只要精神不滑坡，辦法總比困難多。

積極組織員工開展反思，討論經(jīng)營中存在的問題及不足。身先士卒，帶領(lǐng)全行員工埋頭苦干，進(jìn)行思想溝通，不斷鼓舞士氣，在她的努力下，全行上下一心，信心倍增。即使面臨因道路改造影響網(wǎng)點正常運營的新難題。支行上下憑借已打造出奮勇拼搏的滕王閣精神。在行長走出去的作戰(zhàn)方針指導(dǎo)下，力挽狂瀾，取得業(yè)績新的突破，于__年末全面完成分行下達(dá)的對公、零售任務(wù)。實現(xiàn)對公各類存款余額159031萬元，零售存款余額28089萬元，對公貸款160820萬元，個人貸款13709.6萬元，且提前半年完成全年任務(wù)的178.42%。

辦理公司理財、融資顧問、委托貸款、保函、委托貸款、實物黃金等業(yè)務(wù)實現(xiàn)投行中間業(yè)務(wù)收入100多萬元。在推動支行業(yè)績的同時，她也十分注重個人的業(yè)績貢獻(xiàn)，營銷身邊的親人、朋友、同學(xué)，不放棄任何可能的機(jī)會，實現(xiàn)個人儲蓄日均突破3000萬元，位列分行第一。銀行愛崗敬業(yè)演講稿成績的背后，凝聚著支行員工辛勤的汗水，凝聚著管理部門悉心的指導(dǎo)，更凝聚著肖行長攻堅克難的拼搏和敢為人先的嘗試精神。她的榜樣激勵著每一個員工，在工作中做好傳、幫、帶工作，培養(yǎng)你追我趕的工作熱情，提高每位員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識，提高服務(wù)技巧，以全新的姿態(tài)、全新的形象、全新的作風(fēng)，帶動服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的提升。看到這樣的成績，怎能不讓我們?yōu)樗湴?

生活中的肖行長，是一個隨和、淡定、從容的普通人。對自己嚴(yán)格要求，每一個任務(wù)、每一項計劃都要定期定量完成。同時對于他人的錯誤給予最大限度的理解和寬容，發(fā)揮團(tuán)隊的核心力量。她和員工親密、和諧的相處，組成了一個溫馨的大家庭。共進(jìn)退、齊奮進(jìn)，共同為__銀行南昌分行的發(fā)展貢獻(xiàn)每一份力量。

總之，這幾年來帶領(lǐng)員工在南昌分行的發(fā)展史上留下了濃墨重彩的一筆。在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的業(yè)績。帶著對成績永不自滿，對困難永不服輸、對工作永不放松的態(tài)度，以飽滿的工作熱情，昂揚的斗志，不斷超越自我、完善自我，迎接每一次挑戰(zhàn)!也正是這種精神感染著__銀行的每一個人。

我的演講即將結(jié)束，借用行長會議中的一句發(fā)言與大家共勉：年輕的我們，請挖掘自己靈魂深處的真誠，把握瞬間的輝煌，擁抱一片火熱的激情，去裝點生活的風(fēng)景。

謝謝大家!

最新銀行愛崗敬業(yè)的演講稿篇10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

大家好!

我是來自信貸部的。

有機(jī)會參加今天的演講比賽，我感到非常榮幸。我演講的題目是：為了這份愛!(激昂、有力的，語速略慢)

朋友們，環(huán)顧大千世界，(逐漸加快語速)從含苞待放到繁花似錦，從一片嫩芽到滿目蔥郁，從柔弱小苗到參天大樹，從懵懂玩童到國之棟梁，我們說，成長是亙古不變的永恒主題。那么，成長的根基在哪里呢?在土壤!(激昂、有力的)一粒種子，只有深深植根于沃土，才能生機(jī)無限，枝繁葉茂;同樣，一名員工，只有置身于昂揚奮進(jìn)的氛圍，才能蓬勃向上，獲得發(fā)展!(大聲的)

我們是幸運的。因為在我們?nèi)松纳厝A之年，我們?nèi)谌肓税l(fā)展銀行這片沃土。(以下要感情充沛、高亢激昂)從此，我們個人的命運便與的興衰榮辱緊緊相連。從此，鑄就發(fā)展銀行的輝煌，便成為我們奮斗的目標(biāo)和永遠(yuǎn)的追求。從此，我們?nèi)松漠嬈辽希阍鎏砹艘荒ㄕT人的色彩，似錦如織!

那是1987年12月28日，中華人民共和國歷史上第一家向社會公眾公開發(fā)行股票的商業(yè)銀行--發(fā)展銀行破土而生，在隨后短短二十年的時間里，發(fā)展銀行迅速發(fā)展壯大起來。特別是如今，置身金融改革的急風(fēng)暴雨，在千帆競渡，百舸爭流中，人不畏艱難，不懼挑戰(zhàn)，激情描繪了發(fā)展的宏偉藍(lán)圖，將一幅壯麗的遠(yuǎn)景、一輪絢爛的朝陽呈現(xiàn)給世人!(大聲的)

朋友們，作為人，在感受著這一切并為之歡欣鼓舞的時候，我們還應(yīng)該思考些什么呢?(停頓，吸引聽眾的注意力)

記得有人曾問一位哲學(xué)家：一滴水怎樣才能不干涸?哲學(xué)家意味深長地回答說：把它放到大海里去。朋友們，這富有哲理的一問一答，給了我們太多的啟示：為什么洶涌的波濤蘊(yùn)涵著激蕩一切的無窮力量，正是因為有那一滴滴水的力量匯集;而那一滴滴水，也只有融入大海的懷抱里，才能贏來更加廣闊的空間!(有力的)而發(fā)展銀行正是這浩瀚的大海，我們每個人則正是那小小的水滴!沒有展，就沒有我們建功立業(yè)之基;我們要在的發(fā)展中成就人生的理想，更要使在我們的付出與拼搏中蒸蒸日上!(激昂的)

著名做家卞之琳曾在他的小詩《斷章》中寫道：你站在橋上看風(fēng)景，看風(fēng)景的人在

樓上看你。明月裝飾了你的窗子，你裝飾了別人的夢。詩人明確的告訴我們，生活中沒有人能成為單純的看客，無論你處于什么樣位置，都是生活與創(chuàng)造的參與者。因此，只有全身心投入到生活中，你所創(chuàng)造的才會美好如詩、醉人如畫。同理，做為人，我們沒有理由只成為的悠悠看客，更沒有理由躺在懷里一味索取與享受。作為年輕的人，我們既然有幸加入大家庭，就應(yīng)該在依偎于懷抱、享受生活、感悟激情的同時，背負(fù)起一個字輕意重的行囊，那里面盛裝的是奉獻(xiàn)與責(zé)任!這份責(zé)任，這份責(zé)任，它不是空洞的口號，也不是華麗的裝飾，更是虛泛的溢美，而是無怨無悔的拼搏付出，是汗水輝映的無限執(zhí)著，是愛崗敬業(yè)的實際行動!(有力的)

當(dāng)我們用青春的汗水，把這份責(zé)任與奉獻(xiàn)融成一份濃濃的愛，(激昂的、高聲的，語速要快)這份愛，是我們以不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹，絢麗輝煌;這份愛，是我們用意志的血滴和拼搏的汗珠釀制的瓊漿，歷久彌香;這份愛，如熔巖般渾恒，如波濤般壯美，她激勵著我們在發(fā)展銀行鏗鏘向前的征程上，建功立業(yè)，盡顯風(fēng)流!

為了這份愛，我們轉(zhuǎn)變觀念，改良作風(fēng)，牢固樹立行興為榮，行衰我恥的信念，與共同面對困難，勇于面對競爭，與共生存，共榮辱，共奮斗;

為了這份愛，我們輾轉(zhuǎn)奔波，深入大街小巷搞宣傳，以無比的真誠和無限的投入，積極地宣傳著我們的金融產(chǎn)品，提高了客戶對的認(rèn)知程度;

為了這份愛，我們將客戶滿意作為衡量自己工作質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)，苦練基本功，倡導(dǎo)真情服務(wù)，把各項業(yè)務(wù)引入了迅猛發(fā)展的快車道;

為了這份愛，我們勇于開拓，敢于超越自我，打破固有的模式，在競爭中努力學(xué)習(xí)，從實踐中更新知識，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，形成一個富有戰(zhàn)斗力的知識型團(tuán)隊;為了這份愛，我們上下同欲，攻艱克難，千方百計，積極營銷，用辛勤的汗水拓寬了的發(fā)展之路

朋友們，請看今日的!這里有英明果敢的領(lǐng)導(dǎo)班子，有團(tuán)結(jié)拼搏的員工隊伍，有求實創(chuàng)新的發(fā)展戰(zhàn)略，有客戶第一的服務(wù)理念，有積極向上的企業(yè)文化，有優(yōu)質(zhì)的客戶群體和驕人的經(jīng)營業(yè)績今日的，服務(wù)的領(lǐng)域越來越廣、市場份額越來越大、公眾信任度越來越高，競爭實力越來越強(qiáng)!(自豪和自信的)

足音鏗鏘，號角錚錚!展猶如一塊肥沃的土地，讓我們播撒春的希望，澆灌夏的繁榮，收獲秋的果實，分享冬的喜悅;展恰似一個育人的平臺，讓我們學(xué)到了業(yè)務(wù)知識、掌握了操作技能;展就是一個溫暖的大家庭，讓我們經(jīng)歷了成長的煩惱、懂得了收獲的快樂、看到了拼搏向上的力量、感受了團(tuán)結(jié)互助的溫暖;展更是一個國際化金融航母，在她長風(fēng)破浪的過程中，我們面對激烈的競爭、嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，知難而上、愈戰(zhàn)愈勇，創(chuàng)造了一個又一個佳績，締造了一個又一個輝煌!

朋友們，記得一首歌中唱到小小的我，投入急流就是大河，小小的我，擁抱大地就是春之歌今天，我們?nèi)艘苍谟米约簮蹗従礃I(yè)的實際行動，深情款款地吟誦著：我在的懷抱中發(fā)展，在我的奉獻(xiàn)中壯大!在這其中，我們有書不盡的輝煌，道不盡的豪邁!(提高聲調(diào)，慷慨激昂，烘托整篇演講的高潮)

我的演講完畢，謝謝大家!

最新銀行愛崗敬業(yè)的演講稿篇11

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家晚上好，首先感謝支行給我參加這次演講的機(jī)會，感到非常榮幸，我叫李玲子，來自熊河支行，我的崗位是前臺營業(yè)員，今天我們以愛崗敬業(yè)為演講主題，來展現(xiàn)我們銀行每一位員工的工作熱情，那么在這里我想請問一下，大家是怎么理解愛崗敬業(yè)的，在詞典里是這樣解釋的，認(rèn)真的對待自己的崗位，無論任何時侯都尊重自己崗位的職責(zé)。

廣泛的就是對自己的崗位負(fù)責(zé)到底，在我看來不僅僅是這樣。我們銀行的老員工，把自己的大半生都奉獻(xiàn)給這里，使我很佩服他們。對待工作的態(tài)度，這就是所謂的愛崗敬業(yè)。從不放棄，一份職業(yè)一個工作崗位都是人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障，當(dāng)然只有敬業(yè)的人才會在工作崗位上勤勤懇懇，不斷的鉆研學(xué)習(xí)

回想一下，我入行的這兩年雖然不算長，沒有老員工的經(jīng)驗但也不斷地在學(xué)習(xí)，說實話這份工作很磨練一個人的耐心，和做事的細(xì)心。因為在這個崗位使我不得不去適應(yīng)這個環(huán)境。畢竟工作不會適應(yīng)我，這是必須的。我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J(rèn)可，大多數(shù)都是老客戶，之前學(xué)習(xí)操作的時候，面對的是客戶和電腦。

因為什么都不會，要慢慢去摸索很多客戶就會反應(yīng)說辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個辦業(yè)務(wù)快點的，使我更加緊張和有壓力，本來這份工作就跟平常的工作不一樣，跟錢打交道時刻都要集中精神，擔(dān)心害怕的時候同事都會鼓勵我說時間長了就好了多練。大家都是從你這樣走過來的，細(xì)點心，需要一個學(xué)習(xí)的過程。

在我看來進(jìn)步不是說以前不會的東西現(xiàn)在會了，而是讓人認(rèn)為你是一個很專業(yè)的銀行人員，什么都懂，能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題，工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來都沒說謝謝，而現(xiàn)在10個人，8個人就會說，心里有種說不出的滿足感，哪怕是一點點進(jìn)步因為我的工作是被認(rèn)可的，每次開會的時侯同事就會交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象。

客戶過來辦業(yè)務(wù)，簡單的一句問好和一個微笑關(guān)系自然就會親近，辦業(yè)務(wù)也會跟你打招呼了。當(dāng)然每個地方都會有不一樣的人，遇到一些不講理的也有，我們只能做好解釋工作，做服務(wù)行業(yè)，不受點委屈是不可能的，雖然你態(tài)度在怎么好，但也會有非常挑剔的客戶。

有時只能這樣安慰自己，遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時不時就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題，每當(dāng)這個時候我就會想，雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理，這代表你是信任我們的。

在大家看來做為銀行前臺營業(yè)員并不累，每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的，這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù)，學(xué)會與客戶怎么溝通就要靠自己動腦。并不輕松。

最新銀行愛崗敬業(yè)的演講稿篇12

尊敬的，各位同事：

大家好！

在銀行，我們每個人都處在不同崗位上，銀行也需要我們共同支撐起來，我們負(fù)責(zé)的任務(wù)也各有不同，但是有一點就是環(huán)環(huán)相扣，如果有哪些地方做不好很容易影響到銀行的發(fā)展。

既然已經(jīng)到了工作崗位上，我們就應(yīng)該重視自己的工作，不能隨意的留下遺憾，任何時候不能在崗位上浪費時間，做好自己的事情，我們要為自己所做的事情負(fù)責(zé)，在崗位上應(yīng)該熱愛自己的工作，不能隨意觸犯紀(jì)律，把激情用在工作中為工作努力，不斷完成工作，找到自己的工作方向。

無論你是哪個崗位的人，無論你是做什么工作，都要牢記一點，堅持走下去，做好也完成好自己的任務(wù)，我們要掌握自己的工作抓住自己的責(zé)任，而不是把工作當(dāng)做了沒有必要的事情，敬愛自己的工作，就是在為自己的工作負(fù)責(zé)，在完成自己使命，或許我們在工作中留下很多遺憾。

但是改變不了一點，那就是我們要為自己的工作負(fù)責(zé)，做好自己的事情，不要寄托在他人身上，因為每個人都有自己的責(zé)任，都有自己任務(wù)，在什么時候做什么事情，這就是我們的責(zé)任，我們必須牢記一點，堅持不懈努力不斷付出實際行動。

每一天都要學(xué)會利用時間，愛崗敬業(yè)不是放在口頭的宣言，也不是隨意隨心所欲的做法，全靠自己努力，靠自己負(fù)責(zé)，任務(wù)擔(dān)子壓在我們身上，就要靠我們自己努力，不要總是抱著一絲遺憾離開銀行。每個人都有能力去做自己的事情，每個人都有自己的責(zé)任去完成自身任務(wù)，不要逃避，也不要抗拒，希望就在我們眼前，夢想靠我們自己掌握。

銀行需要敢于付出實踐的人，愿意努力的人，永遠(yuǎn)都要相信，我們有著太多的壓力需要放在身上，任何時候堅持下去，就能完成自身任務(wù)。做一個敬業(yè)的人，做銀行最積極向上的人，不讓擔(dān)心，也不要讓大家失望，因為每一個銀行員工，都是我們的家人，大家對于付出了信任，就不要傷害大家對你的真誠。

永遠(yuǎn)都要牢記時間是靠自己掌握，需要我們自己負(fù)責(zé)。無論是什么崗位身份沒有高低貴賤，都是我們自己努力付出才獲得的收獲。堅定的面對未來，勇敢的去做自己，或許改變會讓你自己感到高興，這是我們大家必須要面對的責(zé)任，做出的努力，時間在我們這一邊，需要我們自己負(fù)責(zé)。崗位是責(zé)任，不是禮物，工作需流汗，而不是享受，愿大家永遠(yuǎn)都記住我們的責(zé)任。

謝謝大家！

最新銀行愛崗敬業(yè)的演講稿篇13

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

一個好漢三個幫，一個籬笆三個樁，自古以來合作互助思想就是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)之一，那么在以構(gòu)建和諧社會的今天我們更應(yīng)該堅定地繼承合作互助的優(yōu)良傳統(tǒng)。具體體現(xiàn)是，我們既要在工作上合作互助，又要在生活上合作互助。工作上的合作互助主要表現(xiàn)在相互配合，不唱反調(diào)，不吹毛求疵，我們大家今天在貸款合作社認(rèn)識共事是一種緣分，所以我們要珍惜緣分尊重緣分利用好緣分。有一句話說的好，每一個人能來到這個世界上是每個人的幸運，所以我們時時刻刻都要懷有一顆感恩的心。同時也有一首歌唱得好“感謝天感謝地感謝命運讓我們相遇”我們只有時刻懷有一顆感恩的心，我們才能真正理解生命的真諦，我們才能讀懂人生。人生是一部哲學(xué)，只有讀懂了這本書我們才能將這本書里的知識運用自如，具體體現(xiàn)在工作上就是我們要團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助，相互支持，互相鼓勵，共同進(jìn)步。

體現(xiàn)在生活上表現(xiàn)在有經(jīng)驗的'幫助沒有經(jīng)驗的，富有的幫助貧困的。每個人都是生活在集體之中的一份子。前段時間，單位職工丟了電動車，大家都積極捐款資助，這件事充分體現(xiàn)了集體的力量是無窮的，也讓我真正體會到了合作互助的真正的涵義。小到集體，大到國家，5.12汶川地震，玉樹地震，舟曲泥石流等事件都充分體現(xiàn)了合作互助的思想。一個人做事要想成功，自身的勤奮努力是內(nèi)因，外部條件是個人成功的載體，所以我們要重視集體的作用，重視身邊的每一個人。

我們和群眾的關(guān)系，也是一種合作互助關(guān)系，我們扛著“錢布袋”下鄉(xiāng)干工作的，我們懷著一顆“幫助窮人，讓窮人方便獲得貸款”的真誠之心，給群眾辦實事。

貸款合作社的第一工作就是拓展，拓展是信貸、投資成立的前提和根本，在上一次員工測試中，就有“如何做好拓展工作”這一題目。這一題目乍一看來比較籠統(tǒng)，但他實際是一道開放性問題，我們可以盡情地發(fā)揮，把自身的實際感受寫出來，到村以后怎么做，如何訪談，發(fā)動群眾，召開群眾發(fā)動會，在這里我要談到一點我們和群眾的關(guān)系就是一種合作互助關(guān)系。

貸款互助合作社是一種以成員為基礎(chǔ)的資金融通機(jī)制，一般建立在地緣、血緣關(guān)系或者是人緣和人脈關(guān)系基礎(chǔ)之上，成員之間相互了解，因此，與現(xiàn)代化的金融機(jī)構(gòu)相比，它更具有一定的信息優(yōu)勢、擔(dān)保優(yōu)勢、交易成本優(yōu)勢，并能夠充分利用本地知識，這應(yīng)該是農(nóng)民資金互助組織防范風(fēng)險的天然優(yōu)勢，當(dāng)然，這也是互助組織具有頑強(qiáng)生命力的原因。事實上，這些資金互助社也確實有效利用了它的這一天然優(yōu)勢，比如建立信用過濾機(jī)制，以及對濫用信用的懲罰機(jī)制等。在貸款運作上，除借鑒孟加拉鄉(xiāng)村貸款的經(jīng)驗外，互助社突出了“流動銀行”特色，把貸款直接發(fā)放給農(nóng)民，并對貸款營銷、管理和收回實施全程跟蹤。尤其是在審貸環(huán)節(jié)上體現(xiàn)互助特色：一是對“人品”進(jìn)行考察?；ブ行氖紫葘J款人進(jìn)行群眾評議，再對貸款項目進(jìn)行評價，落實擔(dān)保責(zé)任人。二是由流動銀行(即互助社的客戶經(jīng)理)進(jìn)行調(diào)查，認(rèn)可貸款項目后，流動銀行代表互助社與互助中心和貸款人簽訂多方貸款協(xié)議，其中，除擔(dān)保人外，互助中心社長承擔(dān)聯(lián)保責(zé)任。參加互助社的農(nóng)民認(rèn)為，作為會員在貸款時只要在村里信譽(yù)好，貸款不用出村，還款不用出村，貸款象買東西一樣方便，互助社解決了他們的小額貸款難題。同時，互助社開展的團(tuán)購，不僅節(jié)省了資金，也避免了假冒偽劣產(chǎn)品。從而是貸款互助合作社的凝聚力不斷增強(qiáng)。

最新銀行愛崗敬業(yè)的演講稿篇14

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委、朋友們：

大家好!我是來自支行分理處的。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個鍛煉的機(jī)會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié)，有幸與各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得，我感到萬分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路與愛同在》。

我非常喜歡這樣一句話：“人生需要事業(yè)，沒有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要成功，不求成功的事業(yè)是失敗的;成功需要動力，缺少動力的成功是短暫的;動力需要精神，精神的動力是永恒的!”

是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我們走得更遠(yuǎn)，才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩!正是基于這樣的信念，讓我激揚青春，積極向上，不斷求索;正是這樣的信念，讓我立足崗位，無私奉獻(xiàn)，無怨無悔!

精神如此重要，那么，這種精神到底是什么呢?我以為，這種精神就是愛。這種愛包括兩種，一是對企業(yè)和工作的熱愛，二是對客戶的關(guān)愛。我們常說“干一行，愛一行，愛一行專一行”，講的就是對企業(yè)和工作的熱愛。英國諺語說“事業(yè)是生命的鹽”，說出了“干一行”的重要性;蘇聯(lián)的高爾基說“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做，事業(yè)可不喜歡沉悶”，說出了“愛一行”的必要性;歌德曾說“責(zé)任是源于對所做事情的熱愛”，講的就是專一行的重要性。確實，只有熱愛企業(yè)，熱愛金融事業(yè)，我們才會孜孜進(jìn)取、上下求索;才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣，只有對客戶懷有深切的關(guān)愛，我們的神情才會不再淡漠;我們的笑容才會不再勉強(qiáng);我們的語言才會不再冰冷;我們的行為才會不再機(jī)械，而客戶的心也會由此而溫暖。

正是因為對工作的熱愛，我自工作以來，一直立足崗位，盡心盡責(zé)，不斷學(xué)習(xí)，苦練技能，以提高工作效率。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競爭，未來成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。從這一意義上說，企業(yè)競爭的實質(zhì)是員工學(xué)習(xí)能力的競爭。因此，爭做知識型員工，限度地發(fā)揮自己的才能和技巧，是每一名員工的職責(zé)，是保證企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證。作為一名國際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員，我的工作主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行注冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業(yè)部日常的客戶維護(hù)等。我深知自己崗位雖小，但責(zé)任重大。有人說，銀行的工作只是“收收放放，點鈔記賬”，但我想，只要我們專研業(yè)務(wù)，敬業(yè)愛崗，我們的收收放放就會保證資金這個國民經(jīng)濟(jì)運行血液的暢通，我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符，奏出新時代的樂章。我的工作是平凡的，每天都在重復(fù)同一個業(yè)務(wù)流程，但我一刻也沒有放棄學(xué)習(xí)，放棄挑戰(zhàn)。特別在我行推出創(chuàng)新服務(wù)方式，整合利用資源，有效提高業(yè)務(wù)辦理效率后，我更感到提高業(yè)務(wù)技能，學(xué)習(xí)新知識的緊迫感。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，就干不好本職工作。因此，在工作之余，我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高。我想，只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率，贏得客戶的信賴，由此吸引優(yōu)勢客戶群體。

正是因為對客戶的關(guān)愛，我熱忱滿懷，耐心體貼，并把這份關(guān)愛心化為周到細(xì)致的服務(wù)!我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作，“用心服務(wù)”是我們的承諾，“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就要懷著一顆關(guān)愛心，一份奉獻(xiàn)情，切切實實的為企業(yè)著想，為顧客著想。

我有一位客戶王女士，最初是和朋友一起來辦理轉(zhuǎn)賬的。因為轉(zhuǎn)賬金額較大，直覺告訴我這是一名優(yōu)質(zhì)客戶，于是我及時地向他推薦了人個理財賬戶金卡，在我熱情詳細(xì)地介紹之后，這位王女士接受了我的推薦，并開通了證書版網(wǎng)上銀行。為了教王女士怎樣操作網(wǎng)上銀行，在家里的電腦怎樣安裝驅(qū)動程序，我特意為她做了現(xiàn)場演示，比如使用電腦登錄演示、解說操作流程、提示操作要點等等。我熱情周到的態(tài)度給客戶留下了極為深刻的印象，我專業(yè)而真誠的服務(wù)得到了她的認(rèn)同，我們產(chǎn)品的優(yōu)秀性能更使她受益匪淺，從此，不僅她自己在我行的存款悄悄地增加，她還積極地介紹了幾位朋友，這些朋友也都成為了我們的優(yōu)秀客戶。

俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。一個微笑的眼神，一句溫軟的問候，是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠乘興而來，滿意而歸，就是對我們的回報。正是基于這樣的理解，因此，不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等，我都熱情服務(wù)，用我的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。

奮進(jìn)的道路沒有盡頭，我們對服務(wù)的探索也沒有終點!我到公司的時間不長，但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個溫馨如家的集體里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團(tuán)隊的精神與氛圍，加快了我的成長。我知道，我還年輕，有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，更有許多缺點和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中，我會更加虛心學(xué)習(xí)，不斷完善自己，用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我行的發(fā)展添磚加瓦;用真誠的奉獻(xiàn)，鑄就金融事業(yè)的輝煌!

我的演講完畢，謝謝大家!

最新銀行愛崗敬業(yè)的演講稿篇15

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、青年朋友們：

大家好！我叫，今天，我演講的題目是"愛國、愛行、愛崗，奏響青春樂章"。我國近代學(xué)者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發(fā)向上："少年智則國智，少年富則國富，少年強(qiáng)則國強(qiáng)"。梁啟超先生說得是國家的未來靠青年一代，而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍，建設(shè)銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。面對經(jīng)濟(jì)全球化和金融國際化的新形勢，總行黨委審時度勢、及時推出了人事激勵與約束機(jī)制改革。

首先，做好服務(wù)，必須具備高素質(zhì)。個人的良好素質(zhì)是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手，但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時候，我注意動作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個人能力的機(jī)會，更是樹立信用社形象的好機(jī)會。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受，而不是生硬的詞語和格式化的程序，我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個方面，做行家，說行話。做到這一點就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，知識面要寬，理解問題要深刻，對信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板，到我社開設(shè)基本存款賬戶，需要驗資50萬，可是錢存在南通，攜帶不便，加上我們的活期儲蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌，我就替她想了很多種方法，最后利用金橋卡為其解決了難題，通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流，他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念，可見，高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象，更能展現(xiàn)整個信用社的良好形象。

記得有人曾問一位哲學(xué)家："一滴水怎樣才能不干涸？"哲學(xué)家意味深長地回答說："把它放到大海里去。"朋友們，這富有哲理的一問一答，給了我們太多的啟示：為什么洶涌的波濤蘊(yùn)涵著激蕩一切的無窮力量，正是因為有那一滴滴水的力量匯集；而那一滴滴水，也只有融入大海的懷抱里，才能贏來更加廣闊的空間！而發(fā)展銀行正是這浩瀚的大海，我們每個人則正是那小小的水滴！沒有展，就沒有我們建功立業(yè)之基；我們要在的發(fā)展中成就人生的理想，更要使在我們的付出與拼搏中蒸蒸日上！

這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自我價值、建功成才、有所作為提供了最佳的機(jī)遇，給我們搭建了一個施展才能的大舞臺。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中，如何在這個舞臺上唱好戲，續(xù)寫人生的新篇章，如何實現(xiàn)人生理想愛國愛企愛崗?qiáng)^斗目標(biāo)，如何實現(xiàn)個人價值與建行價值最大化的有機(jī)統(tǒng)一，給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對我們青年人是一項考驗，我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己，才能提高自己、發(fā)展自己。

這需要我們有志存高遠(yuǎn)、寧靜淡泊的心境，需要有不斷進(jìn)取、勇于競爭的干勁，需要有與時俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。有人說，19世紀(jì)是英國人的世紀(jì)，20世紀(jì)是美國人的世紀(jì)，而21世紀(jì)，就是我們中國人的世紀(jì)，"遠(yuǎn)去足音凝重，再創(chuàng)輝煌更愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春心！"中國建設(shè)銀行經(jīng)過近年來一系列的改革，也邁出了向國際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記，我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展，要想國家富強(qiáng)，建行事業(yè)興旺，就必須繼續(xù)努力；而希望，就寄予在我們這一代年青人的身上。

走進(jìn)客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心，從客戶的需求出發(fā)，來推薦我們的金融產(chǎn)品，才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務(wù)中多聽客戶的建議，多積累資料，到了具體服務(wù)時，主動迎合客戶的心理，尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶，為他們設(shè)置合理的儲種、存期，為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?。僅就教育儲蓄而言，剛接觸時客戶不了解，我向他們作細(xì)心、客觀的介紹，為他們設(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期，吸引了不少客戶，現(xiàn)在，教育儲蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲種。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn)，比如特定客戶上門服務(wù)。有位老客戶叫王寶來，開了一個小超市，每兩三個月就有錢存，有一段時間忽然不來了，我利用中午時間主動上門，情況一了解，兩千元全是破幣，他說怕浪費我們的時間，我打消了他的顧慮，花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣，存了起來。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大，常到我這里來兌換，時間長了過意不去，舍近求遠(yuǎn)到別的行社兌換，我知道這一情況后，到了一定的時間，就主動把零幣送到他家，長此以往，他成了我們的忠實客戶。服務(wù)源自于真誠，只有通過心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶的心，才能建立起信用社長期穩(wěn)定的客戶群。

我想作為一名建行的青年只有對事業(yè)孜孜不倦地追求，對工作全身愛崗敬業(yè)獻(xiàn)青春的投入，才能適應(yīng)改革，推動改革。首先要做到熱愛崗位，珍愛自己的事業(yè)，珍惜自己的工作；其次要樹立堅定的信心，具有面對任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣，把握自己的人生方向，找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo)；最后是要有實力，通過不斷的學(xué)愛崗敬業(yè)和實踐，提高自身的素質(zhì)，掌握有用的本領(lǐng)，才能將"愛國"熱情化為"愛行、愛崗"的巨大動力，把人生的思想支點放在"愛國、愛行、愛崗"這個信念之上，積極敬身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去，大膽開拓，勇于創(chuàng)新，讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛崗敬業(yè)華！

為客戶提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時工作中，時刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計不了解新的結(jié)算手段，在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時，憑證不知如何規(guī)范填寫，章戳不敢蓋，背書不敢填，不知道怎么使用支付密碼器，每遇到這樣的情況，我都是主動為他們提供幫助，不厭其煩，講解清楚，做好示范。

青年朋友們，行長曾經(jīng)說過："建設(shè)銀行