ERP實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

ERP實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告一、實(shí)訓(xùn)過(guò)程1.組織準(zhǔn)備工作組織準(zhǔn)備工作是erp沙盤(pán)模擬的首要環(huán)節(jié)。重要內(nèi)容涉及分組和職能定位。我所在a組共八名組員，分別擔(dān)任ceo、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)與物流總監(jiān)、現(xiàn)金會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等重要角色。我在小組中重要負(fù)責(zé)與生產(chǎn)有關(guān)的工作。我們將在將來(lái)模擬經(jīng)營(yíng)的六年中與其它七組展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)。2.理解公司基本狀況對(duì)公司經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，接手一種公司時(shí)，需要對(duì)公司有一種基本的理解，涉及股東盼望、公司現(xiàn)在的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。在這個(gè)環(huán)節(jié)，我們最重要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使用和填寫(xiě)財(cái)務(wù)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)責(zé)表和利潤(rùn)表）。3.學(xué)習(xí)市場(chǎng)規(guī)則與公司運(yùn)行規(guī)則公司在一種開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境中生存，公司之間的競(jìng)爭(zhēng)需要遵照一定的規(guī)則。綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及公司運(yùn)行所涉及的方面，需要注意八個(gè)重要問(wèn)題，即市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入；銷(xiāo)售會(huì)議與訂單爭(zhēng)?。粡S(chǎng)房購(gòu)置、出售與租賃；生產(chǎn)線(xiàn)購(gòu)置、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售；產(chǎn)品生產(chǎn)；原材料采購(gòu)；產(chǎn)品研發(fā)與iso認(rèn)證；融資貸款與貼現(xiàn)。實(shí)踐是檢查真理的唯一原則，早期我們對(duì)于規(guī)則的運(yùn)用很不純熟，隨著模擬的推動(dòng)逐步上手。在本次模擬中，我們由于不熟悉規(guī)則出過(guò)某些差錯(cuò)，最嚴(yán)重的是在第五年年末，沒(méi)有按照規(guī)則購(gòu)置小廠(chǎng)房，待第六年年初才發(fā)現(xiàn)，只有年末才干進(jìn)行廠(chǎng)房的租賃與購(gòu)置，直接造成第六年不能增加新的生產(chǎn)線(xiàn)，嚴(yán)重影響生產(chǎn)和按訂單交貨。4.起始年經(jīng)營(yíng)模擬erp沙盤(pán)模擬不是從創(chuàng)立公司開(kāi)始，而是接手一種已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)行的公司。根據(jù)從基本狀況的描述中獲得了公司運(yùn)行的基本信息，把報(bào)表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤(pán)上，讓我們進(jìn)一步理解公司的狀況，適應(yīng)規(guī)則，為后續(xù)的模擬做好鋪墊。在初始年，我們的從期初手忙腳亂到期末獨(dú)自應(yīng)付，深刻地感受到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與公司業(yè)務(wù)的直接有關(guān)性，理解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)公司運(yùn)行狀況的總結(jié)和提煉，為后來(lái)“透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)”打好基礎(chǔ)。5.六年經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬公司經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬是erp沙盤(pán)模擬的主體，經(jīng)營(yíng)伊始，老師公布了市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料，對(duì)每個(gè)市場(chǎng)每個(gè)產(chǎn)品的總體需求量、單價(jià)、發(fā)展趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)。在分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上討論公司的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)方略?？傮w來(lái)看，在分析預(yù)測(cè)資料階段，我們就沒(méi)有較好把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)公司發(fā)展缺少久遠(yuǎn)計(jì)劃，影響新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，使得公司沒(méi)有系統(tǒng)性的發(fā)展起來(lái)。另首先，對(duì)于高端產(chǎn)品的研發(fā)存在嚴(yán)重的資金問(wèn)題，在早期經(jīng)營(yíng)中沒(méi)有魄力大膽向銀行貸款，使得資金成為公司發(fā)展的重要障礙。這兩個(gè)問(wèn)題成為妨礙公司發(fā)展的最重要門(mén)檻。下列按分工不同分析六年經(jīng)營(yíng)過(guò)程戰(zhàn)略管理——成功的公司一定有著明確的公司戰(zhàn)略，涉及產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及資金運(yùn)用戰(zhàn)略等。從最初的戰(zhàn)略制訂到最后戰(zhàn)略目的的達(dá)成，都應(yīng)當(dāng)是用發(fā)展的眼光看待公司的業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)，確保業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略一致，在將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多地獲取戰(zhàn)略成功而非機(jī)會(huì)性成功。我們小組之因此在本次實(shí)訓(xùn)中成績(jī)欠佳，最重要的因素就是缺少對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略行布署，總得抱著走一步算一步的想法，貽誤了公司發(fā)展的最佳商機(jī)，丟掉大部分市場(chǎng)。營(yíng)銷(xiāo)管理——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是公司用價(jià)值不停來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)需求的過(guò)程。公司全部的行為、全部的資源，無(wú)非是要滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。模擬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷(xiāo)的重要任務(wù)是分析市場(chǎng)，關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，把握消費(fèi)者需求，制訂營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，定位目的市場(chǎng)，制訂并有效實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，從而達(dá)成盈利目的。我們的問(wèn)題在于沒(méi)能充足考慮各級(jí)范疇的市場(chǎng)及其細(xì)分市場(chǎng)在將來(lái)幾年的需求量以及資金壓力，放棄開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)、亞洲等市場(chǎng)。在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作方面，能及時(shí)理解重要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告投放、生產(chǎn)能力，目的市場(chǎng)等重要內(nèi)容，做到比較準(zhǔn)備的廣告投放和競(jìng)爭(zhēng)者間原料及成品的買(mǎi)賣(mài)。生產(chǎn)管理——公司重要生產(chǎn)活動(dòng)涉及生產(chǎn)運(yùn)作、原料采購(gòu)及新產(chǎn)品研發(fā)。這是我們?cè)谄綍r(shí)學(xué)習(xí)中極少接觸的環(huán)節(jié)，對(duì)于這個(gè)領(lǐng)域，我們從陌生到理解并逐步掌握其中原理。在模擬實(shí)踐中，暴露了某些問(wèn)題，值得我們思考。其中影響較大的有：（1）未能對(duì)將來(lái)市場(chǎng)上的產(chǎn)品需求作出精確的預(yù)測(cè),放棄研發(fā)p4產(chǎn)品,需求量增大的后三年,錯(cuò)失商機(jī)。（2）在生產(chǎn)過(guò)程中未能解決好生產(chǎn)與銷(xiāo)售的問(wèn)題,p3產(chǎn)品預(yù)期不能如期交貨的,減少了公司的市場(chǎng)地位,同時(shí)也由于不能如期交貨而增加了資金周轉(zhuǎn)的負(fù)擔(dān)。（3）小產(chǎn)房和生產(chǎn)線(xiàn)沒(méi)有及時(shí)更新,在市場(chǎng)普遍已用上全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)的時(shí)候,小組仍然保存四條手工生產(chǎn)線(xiàn),延誤了生產(chǎn)。財(cái)務(wù)管理——在沙盤(pán)模擬過(guò)程中，團(tuán)體組員最大的問(wèn)題是如何清晰掌握資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。不明確資本的流轉(zhuǎn)如何影響損益，就不能更加好的預(yù)計(jì)長(zhǎng)短期資金的需求，就不能以最佳方式籌資，造成借高利貸的后果。沒(méi)有較好的控制融資成本，提高資金的使用效率。在解決財(cái)務(wù)貸款上,未能有效預(yù)測(cè)將來(lái)的資金,沒(méi)有合理地?cái)M定貸款的金額和年限,造成資金周轉(zhuǎn)不靈的狀況。本次實(shí)訓(xùn)，資金和長(zhǎng)久發(fā)展戰(zhàn)略是瓶頸，這體現(xiàn)在多個(gè)組中。經(jīng)營(yíng)成果較突出的公司都有著詳盡的長(zhǎng)久發(fā)展戰(zhàn)略或是充裕的銀行貸款。在這兩個(gè)因素中，戰(zhàn)略又居于首位。沒(méi)有完整的發(fā)展計(jì)劃，就無(wú)法預(yù)測(cè)資金的使用狀況，也就不能結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)狀況向銀行申請(qǐng)貸款，等到需要資金時(shí)，再貸款根本不能滿(mǎn)足生產(chǎn)和銷(xiāo)售的需要。因此制訂適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略，是erp公司成功經(jīng)營(yíng)的核心。二、實(shí)訓(xùn)成果1、廣告投入產(chǎn)出分析和市場(chǎng)占有率分析誰(shuí)擁有市場(chǎng)，誰(shuí)就擁有主動(dòng)權(quán)。市場(chǎng)的獲得又與公司的市場(chǎng)分析和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃有關(guān)。營(yíng)銷(xiāo)策劃在erp沙盤(pán)模擬課程中集中體現(xiàn)在廣告費(fèi)用的投放上，因此從廣告投入產(chǎn)出分析和市場(chǎng)占有率分析兩個(gè)方面評(píng)價(jià)公司的營(yíng)銷(xiāo)方略。廣告投入和產(chǎn)出分析用來(lái)比較個(gè)公司在廣告投入上的差別。從下表能夠看出，第六年，我所在a組廣告產(chǎn)出比為10，在八個(gè)組中居第六為，由此可知，我們?cè)趶V告投放的選擇的較前幾組有較大差距。市場(chǎng)占有率是公司能力的一種體現(xiàn)，公司只用擁有市場(chǎng)才有獲得更多收益的機(jī)會(huì)?？傮w上來(lái)看，公司市場(chǎng)占有率居第三位，有著不錯(cuò)的收益前景。2.透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)不同公司經(jīng)營(yíng)成果的差別是由決策決定的，而決策需要以精確、集成的數(shù)據(jù)為支持。財(cái)務(wù)是公司全局信息的集合地，是數(shù)據(jù)的重要提供者，全方面反映公司一種時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)狀況。從六年的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表（附錄）能夠看出，公司前三年是虧損經(jīng)營(yíng)，第四年開(kāi)始盈利，到第六年已形成公司發(fā)展的良性循環(huán)。第六年年末，資產(chǎn)總計(jì)1億7400萬(wàn)，比期初資產(chǎn)總額1億700萬(wàn)增加6700萬(wàn)，同比增加%。全部者權(quán)益4700萬(wàn)，比期初全部者權(quán)益6600萬(wàn)減少1900萬(wàn)，同比下降%。在公司經(jīng)營(yíng)的六年當(dāng)中，無(wú)拖欠訂單，全部完畢交貨任務(wù)。生產(chǎn)車(chē)間現(xiàn)已無(wú)成品或在制品，原料尚有庫(kù)存。通過(guò)六年發(fā)展，公司購(gòu)置小廠(chǎng)房及兩條半自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)，將來(lái)發(fā)展前景可觀(guān)。3.公司將來(lái)發(fā)展建議和方法（1）全方面總結(jié)前六年公司經(jīng)營(yíng)狀況，針對(duì)將來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì)及產(chǎn)品需求，制訂公司下一種六年的發(fā)展計(jì)劃，并根據(jù)每年的執(zhí)行成果和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反映，及時(shí)補(bǔ)充和調(diào)節(jié)戰(zhàn)略。（2）營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)根據(jù)公司現(xiàn)金分派能力，重新制訂合理的廣告投放計(jì)劃。并為開(kāi)辟?lài)?guó)內(nèi)和亞洲新市場(chǎng)做準(zhǔn)備。（3）生產(chǎn)部門(mén)研發(fā)新產(chǎn)品p4，運(yùn)用小產(chǎn)房資源，購(gòu)入全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)，確保生產(chǎn)與銷(xiāo)售訂單配套。（4）財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)新制訂的戰(zhàn)略，配合執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃。更新長(zhǎng)短期貸款，確保生產(chǎn)、采購(gòu)及銷(xiāo)售部門(mén)的資金使用暢通。各部門(mén)嚴(yán)格按照公司戰(zhàn)略計(jì)劃布署本部門(mén)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，權(quán)責(zé)分明。三、實(shí)訓(xùn)收獲與體會(huì)1.換位思考與團(tuán)體合作在六年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們經(jīng)歷了早期組建、短暫磨合、逐步形成團(tuán)體默契，進(jìn)入?yún)f(xié)助狀態(tài)。其中有各自為戰(zhàn)造成的效率低下、無(wú)效溝通引發(fā)的爭(zhēng)論不休、職責(zé)不清造成的秩序混亂等問(wèn)題，終于進(jìn)行過(guò)角色交換之后，體驗(yàn)到角色轉(zhuǎn)變后考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)的對(duì)應(yīng)變化，也學(xué)會(huì)了換位思考，為更加好的團(tuán)體合作打下基礎(chǔ)。在公司經(jīng)營(yíng)這樣一艘大船上，ceo是舵手、cfo保駕護(hù)航、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)瞄準(zhǔn)市場(chǎng)、生產(chǎn)總監(jiān)開(kāi)足馬力……在這里，每個(gè)角色都要以公司總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn)，各司其職，互相協(xié)作，才干贏得競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)目的。在組織的全體組員有共同愿景、朝著共同的績(jī)效目的、恪守對(duì)應(yīng)的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下，公司更容易獲得成功。2.樹(shù)立共贏理念市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，也是不可避免的，但競(jìng)爭(zhēng)并不意味著你死我活。謀求與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的雙贏、共贏才是公司發(fā)展的長(zhǎng)久之道。這就規(guī)定公司知己知彼，在市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析上做足文章，在競(jìng)爭(zhēng)中謀求合作，公司才會(huì)有無(wú)限的發(fā)展機(jī)遇，市場(chǎng)也會(huì)穩(wěn)定主動(dòng)的發(fā)展。3.誠(chéng)信誠(chéng)信是一種公司立足之本，發(fā)展之源。誠(chéng)信原則在erp沙盤(pán)模擬中體現(xiàn)為對(duì)“游戲規(guī)則”的恪守，如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、生產(chǎn)計(jì)算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購(gòu)置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的解決。不能盲目為了交貨人為加緊生產(chǎn)，即使再最后的財(cái)務(wù)報(bào)表中體現(xiàn)不出來(lái)，可轉(zhuǎn)回現(xiàn)實(shí)當(dāng)中是無(wú)論如何也辦不到的。模擬的意義在于理解一種公司真實(shí)的運(yùn)作狀況，是為將來(lái)真正走向工作崗位做功課，如果只是為了完畢實(shí)訓(xùn)而實(shí)訓(xùn)就失去了模擬的意義。4.職業(yè)定位與領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)每個(gè)個(gè)體由于擁有不同的個(gè)性而存在，這種個(gè)性在erp沙盤(pán)模擬中顯露無(wú)遺。不僅如此，每個(gè)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性往往決定公司的個(gè)性。在分組競(jìng)爭(zhēng)中，有的小組大展拳腳，有點(diǎn)小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，尚有的小組慌張忙亂，這都與領(lǐng)導(dǎo)者的決策及個(gè)性有著很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。在小組分工時(shí)，個(gè)性和能力特點(diǎn)與勝任角色也有著很大關(guān)系。但在現(xiàn)實(shí)工作中，諸多人都不能由于“愛(ài)一行”才“干一行”，更多的狀況是需要大家“干一行”就“愛(ài)一行”。在本次模擬中，由于專(zhuān)業(yè)影響，很大同窗都想要做與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的工作，殊不知，轉(zhuǎn)換做其它的工作，能豐富工作經(jīng)歷，與各部門(mén)溝通的同時(shí)，加深對(duì)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的理解。體驗(yàn)公司多個(gè)工作流程，也可覺(jué)得將來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)工作奠定基礎(chǔ)。5.總體感悟在erp沙盤(pán)模擬中，我們經(jīng)歷了一種從理論到實(shí)踐再到理論的上升過(guò)程，把理論知識(shí)運(yùn)用到模擬實(shí)踐中，在從自己的親身實(shí)踐經(jīng)歷中總結(jié)出理論學(xué)習(xí)的盲點(diǎn)。每一次借助erp沙盤(pán)