外貿(mào)公司的薪酬管理制度

Word第第頁(yè)外貿(mào)公司的薪酬管理制度外貿(mào)公司的薪酬管理制度1

一、組織架構(gòu)

外貿(mào)企業(yè)的人力資源管理，銷售業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)是人力資源管理組織架構(gòu)的重點(diǎn)，圍圍著如何開(kāi)拓市場(chǎng)和為銷售業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)與業(yè)務(wù)操作設(shè)立相配套的部門(mén)，如單證部、儲(chǔ)運(yùn)部、財(cái)務(wù)部和其它職能配套部門(mén)之外，隨著外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)的進(jìn)展，可以依據(jù)業(yè)務(wù)需要將業(yè)務(wù)部門(mén)再細(xì)分，同時(shí)，也可以設(shè)置更專業(yè)化的其他職能部門(mén)。比方，在國(guó)際市場(chǎng)壁壘愈加多樣化的當(dāng)今，還應(yīng)培育熟識(shí)國(guó)際法規(guī)的注冊(cè)人員，來(lái)完成門(mén)檻準(zhǔn)入的第一步;為緊跟市場(chǎng)的進(jìn)展趨勢(shì)和滿意客戶需求而設(shè)立的新產(chǎn)品研發(fā)及其質(zhì)檢部門(mén)等。

二、績(jī)效考核

公司在評(píng)估薪酬管理的維度時(shí)，要考慮到如何激發(fā)員工的工作動(dòng)力和實(shí)際所能產(chǎn)生的激勵(lì)效果?？己朔桨傅脑O(shè)計(jì)時(shí)，要做到易于理解，且公正、公正，國(guó)際化的外貿(mào)企業(yè)還應(yīng)考慮員工的國(guó)籍、文化背景的不同，外貿(mào)企業(yè)的制度、薪酬管理的詳細(xì)手段并無(wú)固定模式，外貿(mào)企業(yè)不僅應(yīng)考慮其薪酬體系在勞動(dòng)力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，還應(yīng)提高員工對(duì)公司總體目標(biāo)和企業(yè)文化的認(rèn)同度，降低為協(xié)調(diào)目標(biāo)、推行企業(yè)價(jià)值觀的管理本錢(qián)。企業(yè)的薪酬體系不僅須考慮直接的物質(zhì)酬勞，還應(yīng)重視非物質(zhì)酬勞，如職業(yè)前景、國(guó)際信息溝通及企業(yè)戰(zhàn)略打算的參加等。

1、業(yè)務(wù)部門(mén)的績(jī)效考核。

(1)個(gè)人業(yè)績(jī)考核。業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)利潤(rùn)實(shí)行“個(gè)人獨(dú)立核算制”，每個(gè)業(yè)務(wù)員擁有自己市場(chǎng)范圍和產(chǎn)品方向，由此業(yè)務(wù)產(chǎn)生的利潤(rùn)計(jì)算為該業(yè)務(wù)員的毛利，減去為每票業(yè)務(wù)履約所產(chǎn)生的費(fèi)用就是業(yè)務(wù)員的凈利潤(rùn)。公司依據(jù)每年業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)完成狀況，制定下一年度的目標(biāo)任務(wù)，并在年初與業(yè)務(wù)員簽訂“業(yè)務(wù)目標(biāo)責(zé)任狀”。以月、季度、半年、全年分段對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)完成狀況進(jìn)行階段性考核，實(shí)行業(yè)績(jī)完成狀況的過(guò)程管理。

(2)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核。團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)?yōu)椴块T(mén)內(nèi)部各業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)總和。由部門(mén)經(jīng)理對(duì)公司負(fù)責(zé)完成既定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。個(gè)人業(yè)績(jī)的完成與否直接影響團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)，所以在個(gè)人的考核計(jì)算時(shí)應(yīng)考慮團(tuán)隊(duì)目標(biāo)完成和個(gè)人業(yè)績(jī)完成所占的權(quán)重，如團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)未完成的，全部成員的獎(jiǎng)金都會(huì)有直接影響。業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理要切實(shí)負(fù)起管理責(zé)任，除完成個(gè)人指標(biāo)外，更重要的是要從公司和部門(mén)的全局利益動(dòng)身做好決策和過(guò)程監(jiān)督來(lái)保證本部門(mén)業(yè)績(jī)目標(biāo)的完成。

2、財(cái)務(wù)部、行政部、業(yè)務(wù)支持部、人力資源部、投資部等非業(yè)務(wù)單元的職能部門(mén)考核。

A、建立KPI考核與MBO相結(jié)合的考核體系;

B、建立投訴機(jī)制，即投訴次數(shù)指標(biāo)考核，假如投訴調(diào)查為事實(shí)且超過(guò)年投訴次數(shù)或者年終考核為公司末位的員工將有可能被淘汰?？己说慕Y(jié)果也會(huì)影響被投訴部門(mén)的獎(jiǎng)金額度;

C、制定“崗位責(zé)任追究制度”，依據(jù)不同的部門(mén)、對(duì)不同的職位設(shè)立“平安責(zé)任津貼”，考核后發(fā)放;

D、綜合表現(xiàn)考核(定性考核)。公司年終對(duì)全體員工實(shí)行定性360度綜合考評(píng)，考評(píng)指標(biāo)參照人力資源部制訂的有關(guān)表格，定性考核結(jié)果與定量考核結(jié)果相結(jié)合，確定個(gè)人的年度獎(jiǎng)金額度，并將考核結(jié)果存入個(gè)人考核檔案。

三、薪資及獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)

1、業(yè)務(wù)部門(mén)的薪酬設(shè)計(jì)。采納以“個(gè)人促團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)帶個(gè)人”的方式促進(jìn)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)，個(gè)人不僅要做好自己的業(yè)務(wù)，還需要顧及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)完成狀況，在實(shí)行目標(biāo)導(dǎo)向的基礎(chǔ)上，個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益是捆-綁的。依據(jù)公司核定的部門(mén)內(nèi)個(gè)人凈利潤(rùn)指標(biāo)的總和作為部門(mén)的指標(biāo)，業(yè)務(wù)部門(mén)假如超額完成部門(mén)年度凈利潤(rùn)確保目標(biāo)，超額的部分按肯定比例進(jìn)行提獎(jiǎng);業(yè)務(wù)部門(mén)假如未完成部門(mén)年度凈利潤(rùn)確保目標(biāo)，則根據(jù)肯定比例扣發(fā)部門(mén)的年終獎(jiǎng)金額度。提成和扣減的比例年初由公司和部門(mén)共同制定。部門(mén)內(nèi)的獎(jiǎng)金安排方案由部門(mén)經(jīng)理制定，報(bào)公司備案。業(yè)務(wù)員的薪資=固定工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+部門(mén)績(jī)效獎(jiǎng)金+平安責(zé)任津貼+累計(jì)奉獻(xiàn)獎(jiǎng)金。業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人的薪資=固定工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+平安責(zé)任津貼+管理津貼+累計(jì)奉獻(xiàn)獎(jiǎng)金+部門(mén)績(jī)效獎(jiǎng)金固定工資每年一月會(huì)依據(jù)業(yè)務(wù)員上一年度的業(yè)績(jī)，并套用公司制定的業(yè)績(jī)檔次進(jìn)行調(diào)整。在設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)員的薪酬體系時(shí)，不但要考慮提成部分的激勵(lì)，還要考慮員工的職業(yè)進(jìn)展通道。企業(yè)給員工的，除了物質(zhì)酬勞，還需要對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，無(wú)論是技術(shù)進(jìn)展通道還是管理進(jìn)展通道，打破業(yè)務(wù)員固定工資不超過(guò)經(jīng)理的藩籬，讓業(yè)務(wù)員明白只要自身的綜合素養(yǎng)得到提高，就能擁有職業(yè)進(jìn)展的機(jī)會(huì)。同時(shí)，解決管理崗位不行能無(wú)止境設(shè)置的難題。技術(shù)通道可以用累計(jì)奉獻(xiàn)，或閱歷積分等形式來(lái)量化，公正、公開(kāi)、透亮，有利于企業(yè)的健康進(jìn)展。

(1)績(jī)效獎(jiǎng)金。為了可持續(xù)激勵(lì)銷售員的工作激情，通常實(shí)行季度預(yù)結(jié)和年終總結(jié)算相結(jié)合的方式。

A、季度預(yù)結(jié)算，按個(gè)人的凈利潤(rùn)提取獎(jiǎng)金的方法。由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一核算后，每一季度預(yù)結(jié)算一次，年終再做總結(jié)算。每季度獎(jiǎng)金額以當(dāng)季個(gè)人實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)可提成獎(jiǎng)金的60%為預(yù)發(fā)獎(jiǎng)金。

B、年終總結(jié)算，年終獎(jiǎng)金應(yīng)依據(jù)全年總的指標(biāo)完成狀況進(jìn)行核算，扣除各季度已預(yù)發(fā)的獎(jiǎng)金，進(jìn)行年度結(jié)算。

(2)累計(jì)奉獻(xiàn)獎(jiǎng)金。按業(yè)務(wù)員的年度完成的凈利潤(rùn)計(jì)算該業(yè)務(wù)員的累計(jì)奉獻(xiàn)，公司設(shè)定計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)的，每到達(dá)一個(gè)檔次，工資進(jìn)行相應(yīng)比例的調(diào)整。

2、職能支持部門(mén)的薪酬設(shè)計(jì)職能支持部門(mén)員工的薪資=崗位工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+平安責(zé)任津貼;職能支持部門(mén)管理人員的薪資=崗位工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+平安責(zé)任津貼+管理津貼;績(jī)效獎(jiǎng)金=部門(mén)平均獎(jiǎng)金額×崗位系數(shù)×考核分?jǐn)?shù)綜合評(píng)比數(shù)

3、公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理的薪資=固定工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+平安責(zé)任津貼+管理津貼+公司年終效益獎(jiǎng)。公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理獎(jiǎng)金與公司效益掛鉤;超額完成公司年度利潤(rùn)確保目標(biāo)，則按相應(yīng)比例提獎(jiǎng);未完成公司年度利潤(rùn)確保目標(biāo)，依據(jù)未完成的狀況根據(jù)肯定的比例扣減，直到扣發(fā)其全部年終效益獎(jiǎng)金。公司在完成全年確保利潤(rùn)目標(biāo)任務(wù)的前提下，還可以提取稅后利潤(rùn)的5%作為公司的綜合獎(jiǎng)，由公司總經(jīng)理確定其發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

新時(shí)期下外貿(mào)企業(yè)的組織架構(gòu)和薪酬體系的建立，關(guān)鍵點(diǎn)在于如何激發(fā)業(yè)務(wù)員的潛力，除了以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向之外，還需要關(guān)注如何將公司的進(jìn)展與個(gè)人的進(jìn)展相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)真正的雙贏，這樣才能保持對(duì)員工的長(zhǎng)效激勵(lì)。

外貿(mào)公司的薪酬管理制度2

一、目的

為適應(yīng)公司進(jìn)展要求，充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用，建立一套科學(xué)、合理的薪酬體系，特制定本制度。

二、制定原則

本著公正、競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、經(jīng)濟(jì)、合法的原則制定。

1、公正：是指相同崗位的員工享受同等級(jí)的薪酬待遇。

2、競(jìng)爭(zhēng)：使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有肯定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3、激勵(lì)：制定具有上升和下降的`動(dòng)態(tài)管理，充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性和責(zé)任心。

4、經(jīng)濟(jì)：合理制定薪酬，使員工與公司能夠利益共享。

5、合法：方案建立在遵守國(guó)家相關(guān)政策、法規(guī)和公司管理制度的基礎(chǔ)上。

三、薪酬組成

員工薪酬由基本工資+福利補(bǔ)貼+業(yè)績(jī)提成+獎(jiǎng)金組成。

1、基本工資：是薪酬的基本組成部分，依據(jù)相應(yīng)的職級(jí)和職位核定，正常出勤即可享受，無(wú)出勤不享受。員工基本工資為1500元，部門(mén)經(jīng)理及以上人員工資由總經(jīng)理確定。

2、福利補(bǔ)貼：?jiǎn)T工的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)，公司依據(jù)本地區(qū)的工資水平按月發(fā)賜予員工每人每月養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼400元，醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼100元，由員工自行繳納；其他補(bǔ)貼200元〔該補(bǔ)貼不當(dāng)月發(fā)給，留待年終發(fā)給〕。

3、業(yè)績(jī)提成：公司相關(guān)業(yè)務(wù)人員享受業(yè)績(jī)提成，完成業(yè)績(jī)?cè)蕉?，工資收入越高。

〔1〕業(yè)務(wù)員自己查找的業(yè)務(wù)全部手續(xù)完畢，公司按該業(yè)務(wù)傭金總額的15%獎(jiǎng)給業(yè)務(wù)員；若是兩人共同完成，則由二人平均享受。

〔2〕業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)過(guò)多或其他緣由需由其他業(yè)務(wù)員完成時(shí)，供應(yīng)資源信息人員享受提成獎(jiǎng)?lì)~的三分之一，詳細(xì)經(jīng)辦人員享受獎(jiǎng)?lì)~的三分之二。

〔3〕公司供應(yīng)給業(yè)務(wù)員辦理的業(yè)務(wù)，完成任務(wù)后公司按該業(yè)務(wù)傭金總額的%嘉獎(jiǎng)業(yè)務(wù)員。

4、獎(jiǎng)金：獎(jiǎng)金是公司為了完成專項(xiàng)工作或?qū)ψ龀鐾怀龇瞰I(xiàn)的員工的一種嘉獎(jiǎng)，包括專項(xiàng)獎(jiǎng)、突出奉獻(xiàn)獎(jiǎng)等。公司對(duì)全部員工各類業(yè)績(jī)作具體統(tǒng)計(jì)，年終依據(jù)公司經(jīng)濟(jì)效益整體狀況及員工的業(yè)績(jī)大小，發(fā)給適當(dāng)?shù)哪杲K獎(jiǎng)。

四、試用期薪酬

1、試用期間的工資為基本工資+各項(xiàng)津貼的80%。

2、試用期間不符合崗位要求而終止勞動(dòng)關(guān)系或試用期間員工自行離職的，按公司《人事管理制度》中的卸職管理的相關(guān)條款執(zhí)行。

3、試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工，正常享受試用期間的績(jī)效獎(jiǎng)金。

五、薪酬調(diào)整

薪酬調(diào)整分為整體調(diào)整和個(gè)別調(diào)整。

1、整體調(diào)整：公司依據(jù)物價(jià)因素的改變、行業(yè)及地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)狀況、公司效益狀況進(jìn)行調(diào)整，包括薪酬水平調(diào)整和薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整；調(diào)整幅度由公司依據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況及員工的績(jī)效考核結(jié)果確定〔原則上每年一季度調(diào)整一次〕。

2、個(gè)別調(diào)整：公司在年中由于職務(wù)變動(dòng)等緣由對(duì)員工薪酬進(jìn)行的調(diào)整。

3、各崗位員工薪酬調(diào)整由總經(jīng)理審批，審批通過(guò)的調(diào)整方案由辦公室執(zhí)行。

六、薪酬支付

1、薪酬計(jì)算及支付時(shí)間

A、薪酬的計(jì)算時(shí)間：每月1日至30日〔月大31日〕。

B、薪酬支付時(shí)間：每月工資支付為次月5日。遇到雙休日及假期，提前至休息日的前一個(gè)工作日發(fā)放。

2、以下各款項(xiàng)須直接從薪酬中扣除：

A、員工工資個(gè)人所得稅；

B、與公司訂有協(xié)議應(yīng)從個(gè)人工資中扣除的款項(xiàng)；

C、違犯法律、法規(guī)以及公司規(guī)章制度規(guī)定應(yīng)從工資中扣除的款項(xiàng)〔如罰款〕；

D、司法、仲裁機(jī)構(gòu)判決、裁定中要求代扣的款項(xiàng)。

3、工資計(jì)算期間中途聘用或離職人員，當(dāng)月工資的計(jì)算公式如下：

A：應(yīng)發(fā)工資=月工資標(biāo)準(zhǔn)×〔當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)∕當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)〕。式中月工資標(biāo)準(zhǔn)為基本工資+福利補(bǔ)貼，試用期員工按80%計(jì)算；當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)為當(dāng)月日歷天數(shù)減去當(dāng)月應(yīng)休天數(shù)。

B：實(shí)發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資－各項(xiàng)扣款。

4、各類假別薪酬支付標(biāo)準(zhǔn)

A、產(chǎn)假：帶薪休假90天，工資按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

B、婚假：按正常出勤結(jié)算工資。

C、喪假：按正常出勤結(jié)算工資。

D、公假：按正常出勤結(jié)算工資。

E、事假、病假、曠工按公司《考勤管理制度》中相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

F、其他假別：根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定或公司相關(guān)制度執(zhí)行。

七、薪酬保密

辦公室、財(cái)務(wù)部及全部經(jīng)手工資信息的員工及管理人員必需保守薪酬隱秘。非工作需要，不得將員工的薪酬信息透漏給任何第