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2021-2022年黑龍江省黑河市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

17

以下屬于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略范疇的是()。

2.甲企業(yè)是國(guó)內(nèi)大型乳制品企業(yè)。受三聚氰胺事件影響,國(guó)內(nèi)奶制品市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了巨大變化,為了保證企業(yè)的進(jìn)-步發(fā)展,該企業(yè)需要重新制定未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略,那么,該企業(yè)需要做的第-步工作是()。

A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略選擇C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略控制

3.適用于簡(jiǎn)單、穩(wěn)定的環(huán)境的組織構(gòu)型為()。

A.機(jī)械型企業(yè)B.專(zhuān)業(yè)型企業(yè)C.部門(mén)型結(jié)構(gòu)D.靈活型企業(yè)

4.為了應(yīng)對(duì)一段時(shí)期內(nèi)某項(xiàng)特定事件發(fā)生可能給公司帶來(lái)的不利影響,公司與其長(zhǎng)期合作的銀行簽訂了應(yīng)急資本協(xié)議,規(guī)定在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),由銀行提供資本以保證公司的持續(xù)經(jīng)營(yíng)。該公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理策略是()。

A.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償D.風(fēng)險(xiǎn)控制

5.內(nèi)部資源和外部環(huán)境相匹配的技術(shù)分析方法主要有戰(zhàn)略要素評(píng)估矩陣和()兩種。

A.核心能力分析B.SWOT分析C.GE矩陣D.生命周期分析法

6.下列屬于職權(quán)范疇的是()。

A.年末對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效考評(píng)B.生產(chǎn)車(chē)間的老師傅具有很高威望C.榜樣的力量D.總經(jīng)理秘書(shū)對(duì)決策起到影響

7.某銀行為了減少顧客等待的時(shí)間,提高銀行效率并為顧客創(chuàng)造價(jià)值,開(kāi)發(fā)了一種叫號(hào)系統(tǒng),這種系統(tǒng)能使客戶知道自己的等待時(shí)間并提示他們要辦理業(yè)務(wù)的柜臺(tái)號(hào)。根據(jù)以上信息,從價(jià)值鏈分析的角度可以判斷這個(gè)活動(dòng)屬于()。

A.服務(wù)B.采購(gòu)管理C.技術(shù)開(kāi)發(fā)D.企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

8.在價(jià)值創(chuàng)造和增長(zhǎng)率矩陣中,處于不同象限的業(yè)務(wù)單位(或企業(yè))應(yīng)當(dāng)選擇不同的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,下列說(shuō)法正確的是()。

A.如果屬于增值型現(xiàn)金短缺(即處于第一象限),并且高速增長(zhǎng)是長(zhǎng)期的,企業(yè)可以通過(guò)兼并成熟企業(yè)解決資金問(wèn)題

B.如果屬于增值型現(xiàn)金剩余(即處于第二象限),則首選的戰(zhàn)略是回購(gòu)股份

C.如果屬于減損型現(xiàn)金剩余(即處于第三象限),則首選的戰(zhàn)略是增加股利支付

D.如果屬于減損型現(xiàn)金短缺(即處于第四象限),則應(yīng)通過(guò)借款來(lái)籌集所需資金

9.經(jīng)營(yíng)連鎖超市的W公司,采取在某些小城市率先投入大量資本建立大型超市的戰(zhàn)略。由于小城市的市場(chǎng)空間狹小,不能支撐兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者同時(shí)盈利。因而W公司的競(jìng)爭(zhēng)者只好放棄競(jìng)爭(zhēng)。W公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于()。

A.物理上獨(dú)特的資源B.具有因果含糊性的資源C.具有路徑依賴性的資源D.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源

10.下列說(shuō)法正確的是()。

A.采取重組方案的企業(yè)可能是發(fā)展穩(wěn)健的公司,也可能是處于財(cái)務(wù)困難的公司

B.采取重組方案的企業(yè)一定是發(fā)展穩(wěn)健的公司

C.采取重組方案的企業(yè)一定是處于財(cái)務(wù)困難的公司

D.采取重組方案一定可以防止企業(yè)倒閉

11.自上而下的方法、自下而上的方法和上下結(jié)合的方法這三種戰(zhàn)略形成的方法主要區(qū)別在于戰(zhàn)略制定中對(duì)()的把握

A.集權(quán)與分權(quán)程度B.民主與集中程度C.變化與穩(wěn)定程度D.開(kāi)放與封閉程度

12.差異化戰(zhàn)略的主要優(yōu)勢(shì)在于()。

A.能夠吸引品牌忠誠(chéng)度高且對(duì)價(jià)格不敏感的顧客,從而獲得超過(guò)行業(yè)平均水平的收益

B.更易形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)

C.集中于某一細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)通過(guò)成本領(lǐng)先獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

D.集中于某一細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)通過(guò)差異化獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

13.評(píng)估戰(zhàn)略備選方案的成功標(biāo)準(zhǔn)不包括()。

A.可行性標(biāo)準(zhǔn)B.可接受性標(biāo)準(zhǔn)C.適宜性標(biāo)準(zhǔn)D.可理解性標(biāo)準(zhǔn)

14.下列關(guān)于供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力的描述中,不正確的是()。

A.供應(yīng)者所處的行業(yè)由少數(shù)幾家公司主導(dǎo)并面向大多數(shù)客戶銷(xiāo)售時(shí)供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)

B.供應(yīng)者的產(chǎn)品對(duì)于客戶的生產(chǎn)業(yè)務(wù)很重要時(shí)供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)

C.購(gòu)買(mǎi)者轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)的成本較高時(shí)購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的能力強(qiáng)

D.供應(yīng)者能夠直接銷(xiāo)售產(chǎn)品并與企業(yè)搶占市場(chǎng)時(shí)供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)

15.下列關(guān)于戰(zhàn)略變革發(fā)展階段的說(shuō)法中,不正確的是()

A.連續(xù)階段:在這個(gè)階段中,制定的戰(zhàn)略基本上沒(méi)有發(fā)生大的變化,僅有一些小的修正

B.漸進(jìn)階段:在這個(gè)階段中,戰(zhàn)略發(fā)生緩慢的變化,這種變化只可能是零打碎敲性的,不可能是系統(tǒng)性的

C.不斷改變階段:在這個(gè)階段中,戰(zhàn)略變化呈現(xiàn)無(wú)方向或無(wú)重心的特點(diǎn)

D.全面階段:在這個(gè)階段中,企業(yè)戰(zhàn)略是在一個(gè)較短的時(shí)間內(nèi)、發(fā)生革命性或轉(zhuǎn)化性的變化

16.用來(lái)預(yù)計(jì)威脅和機(jī)遇可能發(fā)生的方式,以及如何將威脅和機(jī)遇用于各類(lèi)長(zhǎng)期及短期風(fēng)險(xiǎn)。屬于()風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法

A.事件樹(shù)分析法B.情景分析法C.決策樹(shù)分析法D.敏感性分析法

17.下列企業(yè)采用的各種戰(zhàn)略中,屬于一體化戰(zhàn)略的是()。

A.甲農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)并購(gòu)一家農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)站

B.乙家用電器生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)始涉足房地產(chǎn)領(lǐng)域

C.丙新能源電力企業(yè)開(kāi)始研發(fā)風(fēng)力發(fā)電項(xiàng)目

D.丁汽車(chē)公司決定向海外市場(chǎng)擴(kuò)展業(yè)務(wù),出口部分車(chē)型

18.下列關(guān)于漸進(jìn)性變革與革命性變革特點(diǎn)的說(shuō)法中,正確的是()。

A.漸進(jìn)性變革在企業(yè)生命周期不常發(fā)生

B.漸進(jìn)性變革發(fā)生時(shí)全面轉(zhuǎn)化

C.革命性變革影響整個(gè)企業(yè)體系

D.漸進(jìn)性革命影響整個(gè)企業(yè)體系

19.某女士彩妝化妝品品牌只能在藥店買(mǎi)到,該品牌采用的是()。

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略

20.根據(jù)錢(qián)德勒的結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略命題,與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略相匹配的組織結(jié)構(gòu)是()。

A.簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)B.職能部門(mén)結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D.矩陣結(jié)構(gòu)

21.下列各項(xiàng)中,會(huì)導(dǎo)致潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅增加的是()。

A.產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)性高B.產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品差異化低C.產(chǎn)業(yè)對(duì)資本需求大D.現(xiàn)有產(chǎn)品有與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無(wú)關(guān)的成本優(yōu)勢(shì)

22.()是指購(gòu)買(mǎi)貨幣互換,并在以一種貨幣支付浮動(dòng)利息的同時(shí),以另外一種貨幣收取浮動(dòng)利息。

A.直接遠(yuǎn)期合同B.無(wú)須交付的遠(yuǎn)期合同C.交叉貨幣息票互換D.交叉貨幣基差互換

23.購(gòu)買(mǎi)電腦的顧客因?yàn)閾碛羞^(guò)去多年購(gòu)買(mǎi)電腦的經(jīng)驗(yàn),對(duì)選擇電腦產(chǎn)品有一定的信心,因而顧客不會(huì)完全依賴于像IBM這樣的大品牌。從資料中可以看出,IBM的價(jià)值會(huì)下跌的最主要原因是()。

A.無(wú)增長(zhǎng)點(diǎn)

B.客戶冷淡

C.買(mǎi)方對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知

D.替代產(chǎn)品或技術(shù)出現(xiàn)

24.某企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,且該產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)比較明顯,該企業(yè)正在尋求擴(kuò)張,其首選戰(zhàn)略是()。

A.縱向一體化戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.前向一體化戰(zhàn)略

25.

1

下列關(guān)于遠(yuǎn)期市場(chǎng)和期貨市場(chǎng)中說(shuō)法正確的是()。

26.在下列財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的搭配中,不符合權(quán)益投資人期望的是()。

A.高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配

B.高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配

C.低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配

D.低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配

27..以下屬于不可被模仿的資源有()

A.機(jī)器設(shè)備

B.品牌忠誠(chéng)度

C.廠房

D.原材料

28.

7

在投入期,薄利多銷(xiāo)的定價(jià)辦法又稱為()。

29.胃公司為了應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),建立了專(zhuān)項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)基金,專(zhuān)門(mén)用于風(fēng)險(xiǎn)接受的損失補(bǔ)償,以形成抗風(fēng)險(xiǎn)的有力后盾,這種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略是()。

A.風(fēng)險(xiǎn)保留

B.風(fēng)險(xiǎn)降低

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

30.以下關(guān)于組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系的基本原則說(shuō)法中正確的是()。

A.組織戰(zhàn)略服從于組織結(jié)構(gòu)B.組織結(jié)構(gòu)服從于組織戰(zhàn)略C.組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)同等地位D.組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生共同愿景

二、多選題(20題)31.ABC公司是一家商貿(mào)企業(yè),下列各項(xiàng)中可能產(chǎn)生政治風(fēng)險(xiǎn)的有()。

A.公司外貿(mào)出口時(shí),出口國(guó)的外匯管制比較嚴(yán)格

B.公司準(zhǔn)備在C國(guó)設(shè)立子公司,C國(guó)要求50%以上的持股比例

C.公司在A國(guó)設(shè)立的分公司,部分資產(chǎn)被A國(guó)沒(méi)收

D.公司的產(chǎn)品在B國(guó)銷(xiāo)售時(shí),同產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售一樣,征收的稅率高

32.下列屬于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估步驟的有()。

A.風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)B.風(fēng)險(xiǎn)分析C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)D.風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量

33.企業(yè)應(yīng)建立內(nèi)部報(bào)告的評(píng)估制度,定期對(duì)內(nèi)部報(bào)告的形成和使用進(jìn)行全面的評(píng)估,重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)部報(bào)告的()。

A.及時(shí)性B.安全性C.有效性D.一致性

34.高級(jí)管理層的作用包括()。

A.如果變革激化了代理人和企業(yè)中的利益團(tuán)體之間的矛盾,高級(jí)管理層應(yīng)當(dāng)支持企業(yè)中的利益團(tuán)體

B.如果變革激化了代理人和企業(yè)中的利益團(tuán)體之間的矛盾,高級(jí)管理層應(yīng)當(dāng)支持代理人

C.審議和監(jiān)控變革的進(jìn)程

D.簽署和批準(zhǔn)變革,并保證將它們公開(kāi)

35.為管理層收購(gòu)提供資金的機(jī)構(gòu)有()。

A.清算銀行B.保險(xiǎn)公司C.商業(yè)銀行D.政府機(jī)構(gòu)

36.在下列類(lèi)型的企業(yè)中,適合角色導(dǎo)向型的有()

A.家族制企業(yè)B.國(guó)有企業(yè)C.公務(wù)員機(jī)構(gòu)D.專(zhuān)業(yè)團(tuán)體

37.某企業(yè)外匯頭寸持有期為1天,置信水平為95%,VaR的計(jì)算結(jié)果為2000萬(wàn)美元,這意味著()。

A.企業(yè)預(yù)期概率為95%時(shí),外匯頭寸的價(jià)值將減少,但每天減少的價(jià)值不少于2000萬(wàn)美元

B.企業(yè)預(yù)期概率為95%時(shí),外匯頭寸的價(jià)值將減少,但每天減少的價(jià)值不超過(guò)2000萬(wàn)美元

C.企業(yè)預(yù)期在每100個(gè)普通的交易日內(nèi),有5天價(jià)值減少會(huì)超過(guò)2000萬(wàn)美元

D.企業(yè)預(yù)期在每100個(gè)普通的交易日內(nèi),其中的95天,外匯頭寸價(jià)值減少至少2000萬(wàn)美元

38.

28

業(yè)務(wù)重組的好處有()。

39.

21

當(dāng)出現(xiàn)下列情況時(shí),注冊(cè)會(huì)計(jì)師有可能會(huì)違反職業(yè)道德準(zhǔn)則的有()

A.為其配偶所任職的公司編制會(huì)計(jì)報(bào)表

B.因介紹客戶給鑒證客戶而接受酬金

C.鑒證客戶的財(cái)務(wù)總監(jiān)系會(huì)計(jì)師事務(wù)所的前合伙人

D.因客戶要求降低收費(fèi)而大幅縮小工作范圍

40.甲企業(yè)打算進(jìn)軍東南亞某國(guó)市場(chǎng),在對(duì)該國(guó)進(jìn)行政治法律環(huán)境分析時(shí),發(fā)現(xiàn)該國(guó)存在著政治風(fēng)險(xiǎn),下列屬于該國(guó)政治風(fēng)險(xiǎn)的有()。

A.該國(guó)政府正計(jì)劃將一些外國(guó)企業(yè)的資產(chǎn)收歸國(guó)有

B.該國(guó)政策明確規(guī)定外國(guó)企業(yè)必須采取合資的形式

C.該國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)能力不足

D.該國(guó)實(shí)行嚴(yán)格的外匯管制

41.隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平也日益提高,出現(xiàn)了掃地機(jī)器人等一系列智能家具,但由于技術(shù)難度高、成本高,因而導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格高,僅有“科沃斯”等幾家企業(yè)和少數(shù)年輕高收入消費(fèi)者。那些傳統(tǒng)的打掃工具雖然存在,但因差異小,消費(fèi)者對(duì)該類(lèi)產(chǎn)品性價(jià)比要求很高。按照產(chǎn)品生命周期理論,目前智能家具產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)打掃工具的所處的階段是()

A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.衰退期D.成熟期

42.下列各項(xiàng)中,屬于用來(lái)確定風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)影響的定性工具的是()

A.決策樹(shù)法B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖法C.敏感性分析法D.流程圖分析法

43.甲公司是一家在上海證券交易所上市的有色金屬公司。2009年,受全球金融危機(jī)影響,該公司虧損46.5億元。再加上公司產(chǎn)品市場(chǎng)需求持續(xù)疲軟,不斷下降的產(chǎn)品價(jià)格與成本形成了嚴(yán)重倒掛,公司的前景進(jìn)入最為艱難的時(shí)期。為此,甲公司選擇出售旗下九家主業(yè)為鋁加工的虧損子公司,擴(kuò)大氧化鋁和電解鋁業(yè)務(wù)比例,并加快了在海外礦山資源的布局步伐。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司戰(zhàn)略選擇涉及的類(lèi)型包括()。

A.緊縮與集中戰(zhàn)略B.一體化戰(zhàn)略C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略

44.某企業(yè)集團(tuán)的下列業(yè)務(wù)單位中,適合選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的有()。

A.甲業(yè)務(wù)單位,生產(chǎn)顧客需求多樣化的產(chǎn)品

B.乙業(yè)務(wù)單位,生產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)者不太關(guān)注品牌的產(chǎn)品

C.丙業(yè)務(wù)單位,生產(chǎn)消費(fèi)者轉(zhuǎn)換成本較低的產(chǎn)品

D.丁業(yè)務(wù)單位.生產(chǎn)目標(biāo)市場(chǎng)具有較大需求空間或增長(zhǎng)潛力的產(chǎn)品

45.下列各項(xiàng)關(guān)于不相容崗位的表述中,屬于信息系統(tǒng)訪問(wèn)過(guò)程中的有()。

A.變更與測(cè)試B.立項(xiàng)與測(cè)試C.審批與操作D.申請(qǐng)與監(jiān)控

46.《內(nèi)控規(guī)范》中強(qiáng)調(diào)在信息與溝通一環(huán)中企業(yè)應(yīng)同時(shí)建立反舞弊機(jī)制,堅(jiān)持懲防并舉、重在預(yù)防的原則。下列選項(xiàng)中屬于企業(yè)應(yīng)關(guān)注的反舞弊工作重點(diǎn)有()。

A.財(cái)務(wù)部職員未經(jīng)授權(quán)挪用企業(yè)資金

B.董事長(zhǎng)一人大權(quán)獨(dú)攬

C.財(cái)務(wù)部經(jīng)理兼任內(nèi)部審計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)人

D.采購(gòu)部經(jīng)理與業(yè)務(wù)員合謀虛報(bào)采購(gòu)金額

47.平衡計(jì)分卡從()角度,衡量企業(yè)的業(yè)績(jī),從而幫助企業(yè)解決兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:有效的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)和戰(zhàn)略的實(shí)施。

A.財(cái)務(wù)B.客戶C.內(nèi)部流程D.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新

48.古風(fēng)公司計(jì)劃向歐洲市場(chǎng)推出一款新的香水系列,為了更好地了解該產(chǎn)品上市后可能存在的風(fēng)險(xiǎn),古風(fēng)公司由行政部主持組織,公司內(nèi)銷(xiāo)售和生產(chǎn)都很豐富的專(zhuān)家對(duì)該系列香水出口歐洲市場(chǎng)的方案進(jìn)行充分的質(zhì)疑,分析其是否可行。該公司采取的該種風(fēng)險(xiǎn)管理方法優(yōu)點(diǎn)有()

A.這種方法具有廣泛的代表性

B.由于觀點(diǎn)是匿名的,因此更有可能表達(dá)出那些不受歡迎的看法

C.速度較快并易于開(kāi)展

D.讓主要的利益相關(guān)者參與其中,有助于進(jìn)行全面溝通

49.以下屬于獨(dú)立董事職責(zé)的有()。

A.為企業(yè)的戰(zhàn)略成功做出貢獻(xiàn)

B.使執(zhí)行董事對(duì)已制定的決策和企業(yè)業(yè)績(jī)承擔(dān)責(zé)任

C.確保企業(yè)設(shè)有充分的內(nèi)部控制系統(tǒng)和風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)

D.對(duì)董事會(huì)執(zhí)行成員管理的有關(guān)責(zé)任進(jìn)行監(jiān)督

50.下列屬于鉆石模型中的生產(chǎn)要素的有()

A.資金B(yǎng).交通基礎(chǔ)設(shè)施C.研究機(jī)構(gòu)D.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)

三、簡(jiǎn)答題(10題)51.甲公司是一家物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)。為了加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制,甲公司制定了較為詳細(xì)的規(guī)范業(yè)務(wù)流程的工作程序。以下是甲公司現(xiàn)金出納的主要工作程序:

(1)出納人員辦理收款業(yè)務(wù)時(shí)先把收到的現(xiàn)金清點(diǎn)入庫(kù),再給交款人開(kāi)具收據(jù),交款人簽字、收款人簽字、加蓋財(cái)務(wù)專(zhuān)用章等收據(jù)要素要齊全。

(2)出納人員每天必須根據(jù)交款人已簽字的收據(jù)匯總金額盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金,做到賬實(shí)相符。(3)出納人員每天中午前將核對(duì)無(wú)誤的現(xiàn)金存入銀行。當(dāng)天下午收到的現(xiàn)金在下午18:00后進(jìn)行清點(diǎn),然后把現(xiàn)金放進(jìn)保險(xiǎn)庫(kù)。

(4)出納人員對(duì)當(dāng)天經(jīng)手的銀行存款及現(xiàn)金交易在每天下午18:00后使用會(huì)計(jì)軟件填制憑證,并打印相關(guān)憑證記錄,核實(shí)其相關(guān)交易內(nèi)容。可打印憑證記錄均預(yù)先連續(xù)編號(hào)。(5)月度終了,出納人員及時(shí)收集銀行對(duì)賬單,及時(shí)核對(duì)銀行對(duì)賬單余額與會(huì)計(jì)記錄中的余額,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,調(diào)節(jié)表交財(cái)務(wù)經(jīng)理審核簽字確認(rèn)。

要求:

(1)指出甲公司上述工作程序中涉及的三項(xiàng)控制活動(dòng),并簡(jiǎn)要說(shuō)明其所屬類(lèi)別。

(2)針對(duì)甲公司上述工作程序第

(3)項(xiàng)和工作程序第

(4)項(xiàng),指出可以強(qiáng)化內(nèi)部控制的改進(jìn)措施。

52.簡(jiǎn)述內(nèi)部控制缺陷的分類(lèi)。

53.某公司是-家由王某-手創(chuàng)建的民營(yíng)企業(yè),經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,其發(fā)展規(guī)模已在行業(yè)內(nèi)處于前列,下列是關(guān)于該公司的相關(guān)信息:

(1)資金支出的審批權(quán)限如下:l0萬(wàn)以下由財(cái)務(wù)經(jīng)理審批,10-30萬(wàn)由總經(jīng)理審批,30萬(wàn)以上由董事長(zhǎng)審批。

(2)董事會(huì)主要由7位董事組成(包括董事會(huì)主席),其中5人是執(zhí)行董事,2人是獨(dú)立董事。

(3)董事會(huì)下設(shè)有審計(jì)委員會(huì),審計(jì)委員會(huì)每年舉行-次會(huì)議,并于審計(jì)周期的主要日期舉行。

(4)設(shè)有內(nèi)部審計(jì)部門(mén),內(nèi)審部門(mén)的經(jīng)理由財(cái)務(wù)經(jīng)理兼任,并直接向總經(jīng)理匯報(bào)工作,董事會(huì)并未就此規(guī)定提出異議。

(5)該公司系王某-手創(chuàng)建,由其擔(dān)任首席執(zhí)行官,并兼任董事會(huì)主席。

(6)在報(bào)表的信息披露中列示出企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息和非財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息。其中,非財(cái)務(wù)信息中披露了董事的薪酬政策,分別列明董事的績(jī)效薪酬和非績(jī)效薪酬。

要求:請(qǐng)分析企業(yè)的做法是否正確,并說(shuō)明理由。

54.A公司和B公司的相關(guān)借款利率如下表所示:A公司想以浮動(dòng)利率借人資金,B公司想以固定利率借入資金。假設(shè)進(jìn)行利率互換的總收益A公司和B公司各享有50%,A公司可以按照以LIBOR為基礎(chǔ)的可變利率向8公司支付利息。要求:計(jì)算利率互換進(jìn)行后A公司及B公司支付的利率和節(jié)約的籌資成本。

55.根據(jù)資料分析該公司在公司治理方面存在哪些問(wèn)題?

56.(本小題8分。)

國(guó)務(wù)院事故調(diào)查組2012年6月29日公布了2010年造成機(jī)上44人死亡、52人受傷的伊春“8·24”特別重大飛機(jī)墜毀事故調(diào)查報(bào)告。2010年8月24日21時(shí)38分,河南航空有限公司El90機(jī)型83130號(hào)飛機(jī)執(zhí)行哈爾濱至伊春VD8387定期客運(yùn)航班任務(wù)時(shí),在黑龍江省伊春市林都機(jī)場(chǎng)近著陸過(guò)程中失事,造成機(jī)上44人死亡、52人受傷,直接經(jīng)濟(jì)損失30891萬(wàn)元。調(diào)查報(bào)告指出,該起事故直接原因?yàn)闄C(jī)組違規(guī)盲目著陸。事故間接原因是河南航空安全管理薄弱,飛行技術(shù)管理問(wèn)題突出,飛行機(jī)組調(diào)配不合理,成員之間協(xié)調(diào)配合不好,對(duì)乘務(wù)員的應(yīng)急培訓(xùn)不符合民航局的相關(guān)規(guī)定和河南航空訓(xùn)練大綱的要求;深圳航空對(duì)河南航空(深圳航空是河南航空的最大股東和母公司)投入不足、管理不力;民航中南地區(qū)空中交通管理局氣象數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)管理員輸錯(cuò)伊春機(jī)場(chǎng)代碼,導(dǎo)致伊春機(jī)場(chǎng)特殊天氣報(bào)告沒(méi)有最終傳輸?shù)胶幽虾娇?,使河南航空運(yùn)控部門(mén)無(wú)法對(duì)機(jī)組進(jìn)行必要的提醒和建議。

要求:

(1)簡(jiǎn)述操作風(fēng)險(xiǎn)的含義及特征;

(2)簡(jiǎn)述操作風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)型;

(3)簡(jiǎn)述操作風(fēng)險(xiǎn)管理策略;

(4)簡(jiǎn)述如何深化企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化。

57.簡(jiǎn)述組織的戰(zhàn)略類(lèi)型及其具體內(nèi)容。

58.LX集團(tuán)公司是一家極富創(chuàng)新性的國(guó)際化的科技公司,由LX及原IBM個(gè)人電腦事業(yè)部所組成。LX公司主要生產(chǎn)臺(tái)式電腦、服務(wù)器、筆記本電腦、打印機(jī)、掌上電腦、主板、手機(jī)等商品。該企業(yè)定位“LX從事開(kāi)發(fā)、制造及銷(xiāo)售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品。我們的成功源自于不懈地幫助客戶提高生產(chǎn)力,提升生活品質(zhì)。”企業(yè)使命包括“為客戶利益而努力創(chuàng)新、創(chuàng)造世界最優(yōu)秀、最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品、像對(duì)待技術(shù)創(chuàng)新一樣致力于成本創(chuàng)新、讓更多的人獲得更新、更好的技術(shù)、最低的總體擁有成本(TC0),更高的工作效率”;企業(yè)的核心價(jià)值觀:成就客戶——致力于客戶的滿意與成功、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新——追求速度和效率,專(zhuān)注于對(duì)客戶和公司有影響的創(chuàng)新、精準(zhǔn)求實(shí)——基于事實(shí)的決策與業(yè)務(wù)管理、誠(chéng)信正直——建立信任與負(fù)責(zé)任的人際關(guān)系。LX集團(tuán)2003年第三季度業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上,LX的新老領(lǐng)袖一齊上陣,因?yàn)長(zhǎng)X集團(tuán)沒(méi)有達(dá)到三年前預(yù)定的目標(biāo)。LX除計(jì)算機(jī)以外的業(yè)務(wù)基本上都出現(xiàn)虧損,其中手機(jī)業(yè)務(wù)前三季度虧損6200萬(wàn)元。LX集團(tuán)的狀況是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)停滯不前,新業(yè)務(wù)拓展不利,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手風(fēng)起云涌,這種狀態(tài)使得集團(tuán)領(lǐng)袖決定實(shí)施新的戰(zhàn)略變革,并在變革過(guò)程中積極推進(jìn),為了使得業(yè)務(wù)穩(wěn)步回升,企業(yè)選擇了漸變性的變革形式。要求:(1)請(qǐng)說(shuō)明一下企業(yè)定位和核心價(jià)值觀體現(xiàn)的是公司使命的哪些方面,并簡(jiǎn)要介紹一下公司使命的三個(gè)方面;(2)從戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)選擇來(lái)看,LX2003年的變革屬于哪種變革,并作出簡(jiǎn)要評(píng)價(jià);(3)判斷LX集團(tuán)的戰(zhàn)略變革模式。

59.運(yùn)用“專(zhuān)業(yè)化程度”和“地理分布程度”兩個(gè)戰(zhàn)略特征,按照“專(zhuān)業(yè)化程度”分“高”、“低”兩個(gè)檔次,“地理分布程度”分“高”、“中”、“低”3個(gè)擋次,將案例中所提及的國(guó)內(nèi)天然氣企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分

60.某集團(tuán)公司為有效利用資金,擬進(jìn)行多元化產(chǎn)業(yè)投資,采用新設(shè)企業(yè)、并購(gòu)等手段向多個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍。在選擇投資方向時(shí),特聘請(qǐng)W咨詢公司進(jìn)行產(chǎn)業(yè)調(diào)查。其中,在對(duì)農(nóng)業(yè)及生化類(lèi)的調(diào)查中,有這樣一部分調(diào)查報(bào)告的摘要:“化肥產(chǎn)業(yè)的固定資產(chǎn)投資大,而且其設(shè)備專(zhuān)用性較強(qiáng),一般設(shè)備無(wú)法轉(zhuǎn)作他用。目前國(guó)內(nèi)化肥產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)緩慢,技術(shù)成熟,生產(chǎn)能力已略為超過(guò)需求。有各類(lèi)大小化肥企業(yè)1000多家,均未達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),且產(chǎn)品的同質(zhì)性強(qiáng),價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)比較激烈??赡艹蔀榛瘜W(xué)化肥替代品的是生物固氮技術(shù)的產(chǎn)品,縱觀當(dāng)前生物固氮研究尚處于起步階段。對(duì)產(chǎn)業(yè)下游而言,一般主要是直接面對(duì)終端使用者(農(nóng)民),化肥屬于生產(chǎn)必需品且無(wú)替代品。對(duì)于產(chǎn)業(yè)上游而言,原料供應(yīng)者主要為石油、天然氣和煤的生產(chǎn)商。天然氣和石油都是屬于壟斷程度極高的產(chǎn)業(yè),而且化肥產(chǎn)業(yè)在其整個(gè)業(yè)務(wù)中的位置很小?!币螅赫?qǐng)使用五力模型,根據(jù)上述調(diào)查報(bào)告的摘要,對(duì)化肥產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局進(jìn)行分析。

四、綜合題(3題)61.資料一深圳市金立通信設(shè)備有限公司是一家專(zhuān)業(yè)手機(jī)研發(fā)、加工生產(chǎn)、內(nèi)外銷(xiāo)同步進(jìn)行的民營(yíng)高科技企業(yè)?!敖鹌焚|(zhì)、立天下”,這句氣勢(shì)磅礴又極具野心的廣告詞,曾是金立手機(jī)輝煌時(shí)期的最好見(jiàn)證。這家國(guó)產(chǎn)手機(jī)老將,一度直逼三星、諾基亞,將“步步高”挑于馬下,銷(xiāo)量?jī)H次于華為和小米,排名第三,當(dāng)仁不讓地成為手機(jī)行業(yè)巨頭之一。憑借在三四線城市的渠道深耕,金立手機(jī)也享受到時(shí)代所賜予的紅利。金立在過(guò)去10年里,通過(guò)區(qū)域總代模式,覆蓋了全國(guó)近5萬(wàn)家銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),600多家售后服務(wù)中心,銷(xiāo)售渠道網(wǎng)絡(luò)覆蓋到縣鄉(xiāng)一級(jí)。金立手機(jī)一直在續(xù)航方面做著深度研究,由于其一直主推商務(wù)領(lǐng)域,內(nèi)置安全加密芯片也是一大特色,每顆芯片都和CPU進(jìn)行唯一綁定,暴力拆解或更換芯片都無(wú)法破解手機(jī)里的加密數(shù)據(jù),一時(shí)間為國(guó)產(chǎn)手機(jī)做了很好的表率。在產(chǎn)品定價(jià)上,經(jīng)歷了運(yùn)營(yíng)商定制、電商渠道價(jià)格戰(zhàn)等市場(chǎng)浪潮后,金立選擇了高端路線,其系列化產(chǎn)品中高端機(jī)型的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于附加功能的成本。近年來(lái),手機(jī)行業(yè)面臨“消費(fèi)降級(jí)”與“研發(fā)升級(jí)”,從數(shù)據(jù)和市場(chǎng)端情況看,消費(fèi)者依然熱衷高性價(jià)比產(chǎn)品,用戶需求并未明顯減弱,中低端手機(jī)市場(chǎng)依然潛力巨大,消費(fèi)市場(chǎng)的日趨成熟,與手機(jī)制造企業(yè)研發(fā)能力的不斷提升,已經(jīng)相互促使成為良性發(fā)展。但在后來(lái)者層出不窮的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,不爭(zhēng)朝夕、只爭(zhēng)長(zhǎng)久的金立手機(jī),資金鏈出現(xiàn)重大問(wèn)題,負(fù)債高達(dá)百億,失去了最后一張“安全牌”,至此,金立深陷泥沼中。資料二2018年11月28日上午,金立手機(jī)在其深圳總部召開(kāi)了面向部分大額供應(yīng)商的債權(quán)人溝通會(huì)議。會(huì)議上公布了一份截至2018年8月31日的金立財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,金立的總負(fù)債約為202億元,而總資產(chǎn)卻大幅下調(diào)至約26億元(賬面價(jià)值約26億元,估值76億元)。這意味著金立目前的凈負(fù)債變成了約176億元。金立總資產(chǎn)的大幅減值讓一些債權(quán)人感到不解。從超過(guò)200億元到僅僅26億元,金立的資產(chǎn)在前后兩份數(shù)據(jù)中出現(xiàn)了明顯縮水。對(duì)于進(jìn)行債轉(zhuǎn)股的債權(quán)人來(lái)說(shuō),這也意味著他們能夠獲得的資產(chǎn)價(jià)值大大減低。因此,他們雖然同意破產(chǎn)重組這一方向,但卻不同意目前的方案。他們呼吁金立方面提供更多詳細(xì)資產(chǎn)信息的同時(shí),也提出了金立是否進(jìn)行了資產(chǎn)轉(zhuǎn)移的疑問(wèn)。據(jù)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》報(bào)道,原屬金立通信旗下的“深圳市金立創(chuàng)新投資有限公司”,在2018年1月進(jìn)行了工商信息變更。這次變更之后,公司更名為“深圳市新基地創(chuàng)新投資有限公司”,原本擔(dān)任公司董事長(zhǎng)的金立董事長(zhǎng)劉立榮也和金立一起退出了公司。除去這家公司之外,還有一家名為“深圳市奧軟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”的企業(yè)也出現(xiàn)了類(lèi)似的情況,在2017年12月,原公司大股東劉立榮退出了股東名單。無(wú)論是2018年1月還是2017年12月,都發(fā)生在金立資金危機(jī)爆發(fā)之后不久。而在上述兩次變更后,兩家公司都沒(méi)有被列入本次金立破產(chǎn)重組方案的主要對(duì)象中。因此,不少供應(yīng)商懷疑,在這個(gè)過(guò)程中,金立管理層在正式申請(qǐng)破產(chǎn),甚至于財(cái)產(chǎn)凍結(jié)之前,就已經(jīng)將部分原有的金立名下資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓出去,從而套取資金,最終盡可能保全自身的利益。資料三從“去金立化”到“小清新”,再到2015年重回“商務(wù)”,拼命追逐市場(chǎng)潮流的金立,早已疲憊不堪,更在前后夾擊中亂了陣腳。2017年11月底,金立一口氣同時(shí)發(fā)布了8款產(chǎn)品,讓金立的品牌定位,成了一鍋大雜燴,越發(fā)讓人看不懂。外界質(zhì)疑金立在走“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”,遭到了劉立榮的強(qiáng)烈否認(rèn),稱是為了趕上全面屏的浪潮,才做了這個(gè)史無(wú)前例的舉動(dòng)。雖然全面屏是2017年智能手機(jī)的主流,但屏幕這種并非手機(jī)核心技術(shù)的革新,并不能帶來(lái)預(yù)期中的質(zhì)變,金立的全年出貨量反而下滑超過(guò)10%。直到今天,金立依然沒(méi)有明晰的品牌定位,產(chǎn)品始終徘徊不定。高端手機(jī)效仿華為,主打商務(wù)、安全;中端手機(jī)效仿OPPO和VIVO,主打時(shí)尚。兩個(gè)都想學(xué),兩手都想抓,結(jié)果都沒(méi)學(xué)到家,反而失去了從前的優(yōu)勢(shì),變得不倫不類(lèi),一地雞毛。曾以電視廣告打下一片天的金立,在看到OPPO和VIVO明星營(yíng)銷(xiāo)的成功后,開(kāi)始了一系列“財(cái)大氣粗”的營(yíng)銷(xiāo)霸屏,這也為金立日后的資金鏈斷裂,埋下了隱患。近幾年,金立冠名贊助了《最強(qiáng)大腦》《笑傲江湖》《2017湖南衛(wèi)視跨年演唱會(huì)》等12檔綜藝節(jié)目,平均每年贊助6部。在代言人方面,金立更是“大手筆”,最直觀的體現(xiàn)是,品牌代言人更替頻繁,既有濮存昕、郎咸平、柯潔、馮小剛等一眾名人,也有阮經(jīng)天、薛之謙、余文樂(lè)、劉濤等當(dāng)紅流量IP,高頻次出現(xiàn)在公眾視野。然而,一個(gè)尷尬的事實(shí)是,消費(fèi)者記住了代言人,卻沒(méi)有記住金立。2017年金立手機(jī)僅售出1494萬(wàn)部手機(jī),這與年初劉立榮定下的保底銷(xiāo)量3000萬(wàn)臺(tái),相差甚遠(yuǎn)。2016~2017年,金立營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用投入60多億元,對(duì)金立資金鏈造成很大影響,導(dǎo)致貨款周轉(zhuǎn)困難。過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)成為導(dǎo)致資金危機(jī)的主因之一,在沒(méi)有銷(xiāo)量支撐的時(shí)候,這種跟風(fēng)式的大體量廣告投入,注定是資源浪費(fèi)。金立的營(yíng)銷(xiāo)策略,非但沒(méi)有為金立帶來(lái)轉(zhuǎn)機(jī),反而使金立陷入債務(wù)纏身的境地。相較于其他手機(jī)品牌,不斷擴(kuò)展自身業(yè)務(wù)范圍來(lái)說(shuō),金立更熱衷于布局金融、地產(chǎn)領(lǐng)域,而金融、地產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)早已是一片紅海,金立的貿(mào)然入局要面對(duì)諸多行業(yè)巨頭的多重夾擊。2014年8月,金立以7.1億元競(jìng)拍下“前海深港服務(wù)合作區(qū)”編號(hào)為7102—0248用地的使用權(quán)。一年后的11月,金立大廈動(dòng)工,這座占地5776.77平方米,高23層的大廈,整體投入12.36億元。同年,劉立榮購(gòu)入微眾銀行3%的股權(quán)。近兩年經(jīng)濟(jì)整體呈下行的趨勢(shì)下,金融地產(chǎn)行業(yè)本身就生存艱難,金立在資源分散的情況下處境就更為窘迫。2017年,劉立榮又以12.18億元購(gòu)入南粵銀行的9.30%股份,還宣布在重慶投入50億元建設(shè)生產(chǎn)基地,這一系列的動(dòng)作卻不被各利益相關(guān)方看好。如此龐大的重資產(chǎn)模式,使金立資金鏈崩得極緊,財(cái)務(wù)壓力越來(lái)越大,卻又難以抽身,一時(shí)間陷入兩難的境地,致使公司不得不面對(duì)破產(chǎn)重組的困境。要求:(1)運(yùn)用SWOT分析法對(duì)金立手機(jī)進(jìn)行分析;(2)從設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)組合,簡(jiǎn)要分析金立手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)策略;(3)簡(jiǎn)要分析金立手機(jī)多元化戰(zhàn)略的類(lèi)型以及多元化戰(zhàn)略面臨的風(fēng)險(xiǎn);(4)從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度,簡(jiǎn)要分析金立手機(jī)面臨的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn);(5)簡(jiǎn)述公司治理問(wèn)題的類(lèi)型,并簡(jiǎn)要分析金立手機(jī)存在的公司治理問(wèn)題;(6)簡(jiǎn)要說(shuō)明金立手機(jī)應(yīng)對(duì)公司治理問(wèn)題應(yīng)當(dāng)采取的對(duì)策。

62.甲企業(yè)是一家主營(yíng)鋼鐵的民營(yíng)企業(yè),也是中國(guó)最大的民營(yíng)企業(yè)。資產(chǎn)達(dá)到1380億元,年產(chǎn)鋼能力超過(guò)2000萬(wàn)噸,年?duì)I業(yè)收入超過(guò)1080億元。從開(kāi)始創(chuàng)辦至2005年,完全依靠自有資金滾動(dòng)發(fā)展而來(lái)。正是因?yàn)闆](méi)有外部融資,因此該企業(yè)成本意識(shí)非常強(qiáng)烈,是中國(guó)成本最低、生產(chǎn)效率最高的鋼廠。

2005年,國(guó)家出臺(tái)鋼鐵產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,原則上不再審批新建項(xiàng)目的建設(shè)規(guī)模。在此背景下,該企業(yè)開(kāi)始走上以資本為紐帶的整合外延式擴(kuò)張之路。2006年,該企業(yè)收購(gòu)A鋼鐵企業(yè)。A企業(yè)在收購(gòu)前是虧損的,但收購(gòu)后兩年就扭虧為盈。主要原因是:(1)A企業(yè)在被甲企業(yè)收購(gòu)前,銀行不愿意貸款給它,收購(gòu)之后,憑借甲企業(yè)的信譽(yù),A企業(yè)很容易獲得銀行貸款,僅銀行貸款利息一年可以節(jié)省8000萬(wàn)到1個(gè)億;(2)原來(lái)A企業(yè)的鋼渣都浪費(fèi)了,收購(gòu)之后,鋼渣再利用這一項(xiàng)目又可獲得收益近億元;(3)收購(gòu)之后,A企業(yè)使用的氧氣的成本也降低了50%;(4)通過(guò)向A企業(yè)輸出管理和文化,極大提升了A企業(yè)的制造水平。

除了收購(gòu)鋼鐵企業(yè),甲企業(yè)還于2005年聯(lián)合國(guó)內(nèi)幾家鋼鐵企業(yè)參股了某外資企業(yè),該外資企業(yè)擁有250到300萬(wàn)噸的鐵礦石儲(chǔ)量。2007年又收購(gòu)了澳大利亞某鐵礦90%的股權(quán)。

作為一家鋼鐵企業(yè),甲企業(yè)也面臨著中國(guó)鋼鐵業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩的尷尬局面。但在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下,中國(guó)加大了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,提高了對(duì)鋼材的需求量。其次,汽車(chē)、家電的需求上升也拉動(dòng)了國(guó)內(nèi)鋼材的需求。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),甲企業(yè)在思考,為了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,除了在現(xiàn)有鋼鐵行業(yè)繼續(xù)做大做強(qiáng)外,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)是不二選擇。但企業(yè)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)主要集中在鋼鐵行業(yè),缺乏進(jìn)軍其他行業(yè)和市場(chǎng)的技能,可謂是風(fēng)險(xiǎn)重重。

問(wèn)題:

(1)該企業(yè)2005年之前采取的戰(zhàn)略發(fā)展類(lèi)型是什么?

(2)2005年之后采取的戰(zhàn)略發(fā)展類(lèi)型是什么?并闡述使用該發(fā)展戰(zhàn)略的原因。

(3)該企業(yè)2005年之后采取的戰(zhàn)略類(lèi)型是什么?

(4)該公司管理者未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)如何選擇?

63.

根據(jù)下列材料,回答46~55題:

46

如果A公司在全世界范圍生產(chǎn)和銷(xiāo)售同一類(lèi)型和質(zhì)量的手機(jī),提供的服務(wù)也是同一類(lèi)型。他們按照研究與開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等活動(dòng)在紐約、東京、莫斯科等一些有和J的地點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)發(fā),這種模式屬于國(guó)際化行為中的()。

參考答案

1.D競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略也稱為業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略,是在總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下,一個(gè)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略,其目標(biāo)是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。常見(jiàn)類(lèi)型有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。

2.A【解析】本題考核戰(zhàn)略管理過(guò)程。通常認(rèn)為,戰(zhàn)略管理是戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施的循環(huán),戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略管理的首要環(huán)節(jié),是整個(gè)戰(zhàn)略管理過(guò)程的起點(diǎn)。因此該企業(yè)需要做的第-步工作就是進(jìn)行戰(zhàn)略分析。

3.A機(jī)械型企業(yè)是一種以戰(zhàn)略頂點(diǎn)的優(yōu)勢(shì);為基礎(chǔ)的簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu),因此機(jī)械型企業(yè)依靠技術(shù)結(jié)構(gòu)的權(quán)力。它更強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度,并由機(jī)械化的運(yùn)營(yíng)流程來(lái)管理企業(yè)內(nèi)部的所有活動(dòng)。這意味著機(jī)械型企業(yè)對(duì)變化作出快速反應(yīng)是不可行的,并且這種結(jié)構(gòu)最適于簡(jiǎn)單、穩(wěn)定的環(huán)境。

4.C風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償是指企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行補(bǔ)償。風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償表現(xiàn)在企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),并采取措施以補(bǔ)償可能的損失。財(cái)務(wù)補(bǔ)償是損失融資,包括企業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金或應(yīng)急資本等。

5.B【答案】B

【解析】SWOT分析的目的是找到內(nèi)部資源和外部環(huán)境相匹配的戰(zhàn)略。

6.A年末對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效考評(píng)屬于職權(quán)范圍內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)權(quán),選項(xiàng)A正確。選項(xiàng)B和選項(xiàng)C屬于個(gè)人的素質(zhì)和影響的權(quán)力。選項(xiàng)D屬于參與或影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策與實(shí)施過(guò)程的權(quán)力。

7.CC【解析】該銀行為了減少顧客等待的時(shí)間,提高銀行效率并為顧客創(chuàng)造價(jià)值,開(kāi)發(fā)了一種叫號(hào)系統(tǒng),這種活動(dòng)屬于技術(shù)開(kāi)發(fā)。

8.A增值型現(xiàn)金剩余首選戰(zhàn)略是利用剩余現(xiàn)金加速增長(zhǎng),所以選項(xiàng)I)的說(shuō)法不正確;減損型現(xiàn)金剩余的首選戰(zhàn)略是提高投資資本回報(bào)率,所以選項(xiàng)C的說(shuō)法不正確;減損型現(xiàn)金短缺應(yīng)根據(jù)行業(yè)或公司特點(diǎn)選擇重組或出售,所以選項(xiàng)D的說(shuō)法不正確。

9.D具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源是指企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)具有復(fù)制其資源的能力,但因市場(chǎng)空間有限不能與其競(jìng)爭(zhēng)的情況。例如,企業(yè)在市場(chǎng)上處于領(lǐng)導(dǎo)者的地位,其戰(zhàn)略是在特定的市場(chǎng)上投入大量資本。這個(gè)特定市場(chǎng)可能會(huì)由于空間太小,不能支撐兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者同時(shí)盈利,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手再有能力,也只好放棄競(jìng)爭(zhēng)。這種資源便是具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源。所以,選項(xiàng)D正確。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟悉不可模仿的資源中“具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源”的內(nèi)涵。核心關(guān)鍵信息“由于小城市的市場(chǎng)空間狹小,不能支撐兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者同時(shí)盈利。因而W公司的競(jìng)爭(zhēng)者只好放棄競(jìng)爭(zhēng)”表明該種資源屬于具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源。

10.A【答案】A

【解析】采取重組方案的公司可能是發(fā)展穩(wěn)健的公司,也可能是處于財(cái)務(wù)困難的公司。

11.A選項(xiàng)A正確,在制訂戰(zhàn)略過(guò)程中,可供選擇的方案越多越好,根據(jù)不同層次管理人員介入戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇工作的程度,可以將戰(zhàn)略形成的方法分為自上而下的方法、自下而上的方法和上下結(jié)合的方法三種形式;三種方法的主要區(qū)別在于戰(zhàn)略制定中對(duì)集權(quán)與分權(quán)程度的把握,企業(yè)可以從對(duì)企業(yè)整體目標(biāo)的保障、對(duì)中下層管理人員積極性的發(fā)揮,以及企業(yè)各部門(mén)戰(zhàn)略方案的協(xié)調(diào)等多個(gè)角度考慮,選擇適宜的戰(zhàn)略制定方法;

綜上,本題應(yīng)選A。

12.A【答案】A

【解析】選項(xiàng)B屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì);選項(xiàng)c屬于集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì);選項(xiàng)D屬于集中差異戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)。

13.D本題考核戰(zhàn)略選擇過(guò)程。評(píng)估備選方案通常使用三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):適宜性標(biāo)準(zhǔn)、可接受性標(biāo)準(zhǔn)、可行性標(biāo)準(zhǔn)。

14.C購(gòu)買(mǎi)者轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)者購(gòu)買(mǎi)的成本較高時(shí)購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)能力小,所以選項(xiàng)C的說(shuō)法錯(cuò)誤。購(gòu)買(mǎi)者和供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力大小,主要取決于他們各自以下幾個(gè)方面的實(shí)力:(1)買(mǎi)方(或賣(mài)方)的集中程度或業(yè)務(wù)量的大小。當(dāng)購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)力集中,或者對(duì)賣(mài)方來(lái)說(shuō)是一筆很可觀的交易時(shí),該購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)能力就會(huì)增加。(2)產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專(zhuān)用性程度。當(dāng)供應(yīng)者的產(chǎn)品存在著差別化,因而替代品不能與供應(yīng)者所銷(xiāo)售的產(chǎn)品相競(jìng)爭(zhēng),供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力就會(huì)增疆。如果供應(yīng)者的產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)的,或者沒(méi)有差別,又會(huì)增加購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的能力。(3)縱向一體化程度。如果購(gòu)買(mǎi)者實(shí)行了部分一體化或存在后向一體化的現(xiàn)實(shí)威脅,在討價(jià)還價(jià)中就處于能迫使對(duì)方讓步的有利地位。(4)信息掌握的程度。當(dāng)購(gòu)買(mǎi)者充分了解需求、實(shí)際市場(chǎng)價(jià)格,甚至供應(yīng)商的成本等方面信息時(shí),要比在信息貧乏的情況下掌握更多的討價(jià)還價(jià)的籌碼。

15.B選項(xiàng)A不合題意,連續(xù)階段:在這個(gè)階段中,制定的戰(zhàn)略基本上沒(méi)有發(fā)生大的變化,僅有一些小的修正;

選項(xiàng)B符合題意,漸進(jìn)階段:在這個(gè)階段中,戰(zhàn)略發(fā)生緩慢的變化,這種變化可能是零打碎敲性的,也可能是系統(tǒng)性的;

選項(xiàng)C不合題意,不斷改變階段:在這個(gè)階段中,戰(zhàn)略變化呈現(xiàn)無(wú)方向或無(wú)重心的特點(diǎn);

選項(xiàng)D不合題意,全面階段:在這個(gè)階段中,企業(yè)戰(zhàn)略是在一個(gè)較短的時(shí)間內(nèi)、發(fā)生革命性或轉(zhuǎn)化性的變化;

綜上,本題應(yīng)選B。

16.B選項(xiàng)A不符合題意,事件樹(shù)是一種表示初始事件發(fā)生之后互斥性后果的圖解技術(shù),其根據(jù)是為減輕其后果而設(shè)計(jì)的各種系統(tǒng)是否起作用,它可以定性地和定量地應(yīng)用,對(duì)故障發(fā)生以后,在各種減輕事件嚴(yán)重性的影響下,對(duì)多種可能后果的定性和定量分析;

選項(xiàng)B符合題意,情景分析可用來(lái)預(yù)計(jì)威脅和機(jī)遇可能發(fā)生的方式,以及如何將威脅和機(jī)遇用于各類(lèi)長(zhǎng)期及短期風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)模擬不確定性情景,對(duì)企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性和定量分析;

選項(xiàng)C不符合題意,決策樹(shù)分析法是考慮到在不確定性情況下,以序列方式表示決策選擇和結(jié)果;

選項(xiàng)D不符合題意,敏感性分析是指從定量分析的角度研究有關(guān)因素發(fā)生某種變化對(duì)某一個(gè)或一組關(guān)鍵指標(biāo)影響程度的一種不確定分析技術(shù)。其實(shí)質(zhì)是通過(guò)逐一改變相關(guān)變量數(shù)值的方法來(lái)解釋關(guān)鍵指標(biāo)受這些因素變動(dòng)影響大小的規(guī)律。敏感性因素一般可選擇主要參數(shù)(如銷(xiāo)售收入、經(jīng)營(yíng)成本、生產(chǎn)能力、初始投資、壽命期、建設(shè)期、達(dá)產(chǎn)期等)進(jìn)行分析。若某參數(shù)的小幅度變化能導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效果指標(biāo)的較大變化,則稱此參數(shù)為敏感性因素。

綜上,本題應(yīng)選B。

17.A選項(xiàng)A屬于縱向一體化戰(zhàn)略,選項(xiàng)B屬于多元化戰(zhàn)略,選項(xiàng)C屬于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,選項(xiàng)D屬于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。因此,選項(xiàng)A正確。

18.C本題考核戰(zhàn)略變革的含義。

漸進(jìn)性變革與革命性變革比較

漸進(jìn)性變革的特點(diǎn)

革命性變革的特點(diǎn)

在企業(yè)生命周期中常常

發(fā)生;

穩(wěn)定地推進(jìn)變化;

影響企業(yè)體系的某些部分

在企業(yè)生命周期中

不常發(fā)生;

全面轉(zhuǎn)化;

影響整個(gè)企業(yè)體系

19.B差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色,這種特色可以給產(chǎn)品帶來(lái)額外的加價(jià),如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價(jià)格超過(guò)因其獨(dú)特性所增加的成本,那么,擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本題屬于銷(xiāo)售渠道的差異化。

20.B企業(yè)發(fā)展后,需要將產(chǎn)品或服務(wù)擴(kuò)展到其他地區(qū)中去。為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化,企業(yè)要求建立職能制組織結(jié)構(gòu)。

21.B【答案】B

【解析】產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品差異化越低,潛在進(jìn)入者越容易進(jìn)入。而選項(xiàng)A、C、D都是進(jìn)入障礙,都會(huì)阻礙潛在進(jìn)入者進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)。

22.D最常用的兩種交叉貨幣互換是交叉貨幣息票互換和交叉貨幣基差互換:①交叉貨幣息票互換是指購(gòu)買(mǎi)貨幣互換,并在支付固定利息的同時(shí)收取浮動(dòng)利息;②交叉貨幣基差互換是指購(gòu)買(mǎi)貨幣互換,并在以一種貨幣支付浮動(dòng)利息的同時(shí),以另外一種貨幣收取浮動(dòng)利息。

23.C買(mǎi)家對(duì)成熟的產(chǎn)品非常熟悉,因而比較不愿意為了放心而支付溢價(jià)購(gòu)大品牌產(chǎn)品。購(gòu)買(mǎi)電腦的顧客因?yàn)閾碛羞^(guò)去多年購(gòu)買(mǎi)電腦的經(jīng)驗(yàn),對(duì)選擇電腦產(chǎn)品有一定的信心,因而顧客不會(huì)完全依賴于像IBM這樣的大品牌,這也就是IBM價(jià)值價(jià)格下跌的主要原因。

24.B【答案】B

【解析】橫向一體化戰(zhàn)略的適用情形是:(1)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈;(2)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)較為顯著;(3)企業(yè)的橫向一體化符合反壟斷法的規(guī)定,并能在局部取得一定的壟斷地位;(4)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)潛力較大;(5)具備橫向一體化所需的資金、人力資源等。

25.D

26.D低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配,不符合權(quán)益投資人的期望,是一種不現(xiàn)實(shí)的搭配。高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)這種搭配符合風(fēng)險(xiǎn)投資者的要求,風(fēng)險(xiǎn)投資者會(huì)向企業(yè)投入權(quán)益資本,風(fēng)險(xiǎn)投資者也屬于權(quán)益投資人。

27.B

28.D滲透定價(jià)法是指在新產(chǎn)品投放市場(chǎng)時(shí)確定一個(gè)非常低的價(jià)格,以便搶占銷(xiāo)售渠道和消費(fèi)者群體,從而使競(jìng)爭(zhēng)者較難進(jìn)入市場(chǎng)。

29.A風(fēng)險(xiǎn)保留包括風(fēng)險(xiǎn)接受、風(fēng)險(xiǎn)吸收和風(fēng)險(xiǎn)容忍,甲公司建立專(zhuān)項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)基金,專(zhuān)門(mén)用于風(fēng)險(xiǎn)接受的損失補(bǔ)償,是一種風(fēng)險(xiǎn)接受策略,屬于風(fēng)險(xiǎn)保留。

30.B【答案】B

【解析】組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào),是保證戰(zhàn)略實(shí)施的必要手段。通過(guò)組織結(jié)構(gòu),企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為一定的體系或者制度,融合進(jìn)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,發(fā)揮指導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用,以保證企業(yè)戰(zhàn)略的完成,兩者之間的基本原則是組織結(jié)構(gòu)要服從于戰(zhàn)略。

31.ABC政治風(fēng)險(xiǎn)的源頭包括:政府推行有關(guān)外匯管制、進(jìn)口配額、進(jìn)口關(guān)稅、當(dāng)?shù)赝顿Y人的最低持股比例和組織結(jié)構(gòu)等的規(guī)定。還包括歧視性措施,比如對(duì)外國(guó)企業(yè)征收額外稅收、在當(dāng)?shù)劂y行借款受到限制及沒(méi)收資產(chǎn)等。(參見(jiàn)教材240頁(yè))

32.ABC本題考核進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的步驟。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估包括風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)三個(gè)步驟。

33.ABC【答案】ABC

【解析】企業(yè)應(yīng)建立內(nèi)部報(bào)告的評(píng)估制度,定期對(duì)內(nèi)部報(bào)告的形成和使用進(jìn)行全面的評(píng)估,重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)部報(bào)告的及時(shí)性、安全性和有效性。

34.BCD本題考核戰(zhàn)略變革的實(shí)現(xiàn)。高級(jí)管理層通常有三種作用:(1)如果變革激化了代理人和企業(yè)中的利益團(tuán)體之間的矛盾,高級(jí)管理層應(yīng)當(dāng)支持代理人;(2)審議和監(jiān)控變革的進(jìn)程;(3)簽署和批準(zhǔn)變革,并保證將它們公開(kāi)。

35.ABCD【答案】ABCD

【解析】若干機(jī)構(gòu)專(zhuān)門(mén)為管理層收購(gòu)提供資金,包括清算銀行、養(yǎng)老基金和保險(xiǎn)公司、商業(yè)銀行、專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),以及政府機(jī)構(gòu)和當(dāng)?shù)夭块T(mén)。

36.BC選項(xiàng)A、D不符合題意,選項(xiàng)B、C符合題意,角色導(dǎo)向型文化十分重視合法性、忠誠(chéng)和責(zé)任,這種文化一般是圍繞著限定的工作規(guī)章和程序建立起來(lái)的,十分重視合法性、忠誠(chéng)和責(zé)任。企業(yè)的權(quán)力仍在上層,結(jié)構(gòu)十分強(qiáng)調(diào)等級(jí)和地位,權(quán)利和特權(quán)是限定的,大家必須遵守,最常見(jiàn)于國(guó)有企業(yè)和公務(wù)員機(jī)構(gòu)。

綜上,本題應(yīng)選BC。

37.BC

38.AB業(yè)務(wù)重組的好處有:公司能夠?qū)W⒂谠鲩L(zhǎng)和股東價(jià)值最大化。

39.BCD因介紹業(yè)務(wù)給鑒證客戶而接受酬金,必然產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系;鑒證客戶的財(cái)務(wù)總監(jiān)系會(huì)計(jì)師事務(wù)所的前合伙人,則構(gòu)成關(guān)聯(lián)關(guān)系;因客戶要求降低收費(fèi)而大幅縮小工作范圍,屬于外界壓力對(duì)職業(yè)道德的損害。

40.ABD政治風(fēng)險(xiǎn)是指完全或部分由政府官員行使權(quán)力和政府組織的行為而產(chǎn)生的不確定性,也指企業(yè)因一國(guó)政府或人民的舉動(dòng)而遭受損失的風(fēng)險(xiǎn)。政治風(fēng)險(xiǎn)常常分為:外匯管制的規(guī)定、進(jìn)口配額和關(guān)稅、組織結(jié)構(gòu)及要求最低持股比例、限制向東道國(guó)的銀行借款和沒(méi)收資產(chǎn)。選項(xiàng)A屬于沒(méi)收資產(chǎn),選項(xiàng)B屬于要求的最低持股比例,選項(xiàng)D屬于外匯管制的規(guī)定。

41.AC選項(xiàng)A符合題意,由于題干所說(shuō)僅有“科沃斯”等幾家企業(yè)和少數(shù)年輕高收入消費(fèi)者,因此屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少、高收入人群嘗試的新產(chǎn)品,所以屬于導(dǎo)入期的特征;

選項(xiàng)B不符合題意,成長(zhǎng)期的特征是各廠家的產(chǎn)品在技術(shù)和性能方面有較大差異,產(chǎn)品銷(xiāo)量上升,產(chǎn)品的銷(xiāo)售群已經(jīng)擴(kuò)大。消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求不高;

選項(xiàng)C符合題意,衰退期的特征是各企業(yè)的產(chǎn)品差別小,因此價(jià)格差異也會(huì)縮小。為降低成本,產(chǎn)品質(zhì)量可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,客戶對(duì)性價(jià)比要求很高,傳統(tǒng)的打掃工具因差異小,消費(fèi)者對(duì)該類(lèi)產(chǎn)品性價(jià)比要求很高屬于衰退期的特征;

選項(xiàng)D不符合題意,成熟期產(chǎn)品逐步標(biāo)準(zhǔn)化,差異不明顯,技術(shù)和質(zhì)量改進(jìn)緩慢,新的客戶減少,主要靠老客戶的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)支撐。市場(chǎng)巨大,但已經(jīng)基本飽和。

綜上,本題應(yīng)選AC。

42.BD選項(xiàng)B、D符合題意,選項(xiàng)A、C不符合題意。

用來(lái)確定風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)影響的定性工具有:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖法、流程圖法、頭腦風(fēng)暴法等;

用來(lái)確定風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)影響的定量工具有:敏感性分析法、決策樹(shù)法、馬爾科夫分析法等。

綜上,本題應(yīng)選BD。

43.BCD出售旗下九家主業(yè)為鋁加工的虧損子公司為放棄戰(zhàn)略;擴(kuò)大氧化鋁和電解鋁業(yè)務(wù)比例為轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略;加快在海外礦山資源的布局步伐為一體化戰(zhàn)略中的后向一體化戰(zhàn)略。因此,選項(xiàng)B、C、D正確。

44.BC成本領(lǐng)先戰(zhàn)略適用的情形包括:(1)市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶;(2)產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化;(3)購(gòu)買(mǎi)者不太關(guān)注品牌;(4)消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本低。所以選項(xiàng)B、C正確。選項(xiàng)A適合采用差異化戰(zhàn)略;選項(xiàng)D適合采用集中化戰(zhàn)略。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略以及集中化戰(zhàn)略的適用情形。

45.CD【答案】CD

【解析】適當(dāng)?shù)膷徫环止づc授權(quán)審批為所有的信息系統(tǒng)或信息技術(shù)提供支撐,以確保有關(guān)控制能提供控制的有效性和力度。信息系統(tǒng)訪問(wèn)過(guò)程中不相容崗位(或職責(zé))一般應(yīng)包括:申請(qǐng)、審批、操作、監(jiān)控。信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和變更過(guò)程中不相容崗位(或職責(zé))一般應(yīng)包括:開(kāi)發(fā)(或變更)立項(xiàng)、審批、編程、測(cè)試。

46.ABD[答案]ABD

[解析]企業(yè)應(yīng)關(guān)注的反舞弊工作重點(diǎn)有

(1)未經(jīng)授權(quán)或采取其他不法方式侵占、挪用企業(yè)資產(chǎn)、牟取不當(dāng)利益

(2)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告和信息披露等方面存在不正確、誤導(dǎo)性陳述或者重大漏報(bào)等

(3)董事、監(jiān)事或管理人員濫用職權(quán)

(4)相關(guān)機(jī)構(gòu)或人員串通舞弊等。

47.ABCD【答案】ABCD

【解析】平衡計(jì)分卡是以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,通過(guò)財(cái)務(wù)、客戶、運(yùn)營(yíng)和員工四個(gè)方面及其績(jī)效指標(biāo)的因果關(guān)系,全面管理評(píng)價(jià)企業(yè)綜合績(jī)效的系統(tǒng)。

48.CD頭腦風(fēng)暴法又稱智力激勵(lì)法、BS法、自由思考法。它是指刺激并鼓勵(lì)一群知識(shí)淵博、知悉風(fēng)險(xiǎn)情況的人員暢所欲言,開(kāi)展集體討論的方法。題目中古風(fēng)公司由行政部主持組織,公司內(nèi)銷(xiāo)售和生產(chǎn)都很豐富的專(zhuān)家對(duì)該系列香水出口歐洲市場(chǎng)的方案進(jìn)行充分的質(zhì)疑,分析其是否可行。屬于頭腦風(fēng)暴法。

選項(xiàng)A、B不符合題意,德?tīng)柗品ǖ膬?yōu)點(diǎn)有:

(1)由于觀點(diǎn)是匿名的,因此更有可能表達(dá)出那些不受歡迎的看法;

(2)所有觀點(diǎn)有相同的權(quán)重,避免重要人物占主導(dǎo)地位的問(wèn)題;

(3)專(zhuān)家不必一次聚集在某個(gè)地方,比較方便;

(4)這種方法具有廣泛的代表性。

選項(xiàng)C、D符合題意,頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點(diǎn)有:

(1)激發(fā)了想象力,有助于發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)和全新的解決方案;

(2)讓主要的利益相關(guān)者參與其中,有助于進(jìn)行全面溝通;

(3)速度較快并易于開(kāi)展。

綜上,本題應(yīng)選CD。

49.ABCD【答案】ABCD

【解析】獨(dú)立董事在公司內(nèi)具有重要作用,其職責(zé)可以分為四種不同的角色:(1)戰(zhàn)略角色(A);(2)監(jiān)督或績(jī)效角色(B);(3)風(fēng)險(xiǎn)角色(c);(4)人事管理角色(D)。

50.ABC選項(xiàng)A、B、C正確,波特將生產(chǎn)要素劃分為初級(jí)生產(chǎn)要素和高級(jí)生產(chǎn)要素,初級(jí)生產(chǎn)要素是指天然資源、氣候、地理位置、非技術(shù)工人、資金等,高級(jí)生產(chǎn)要素則是指現(xiàn)代通訊、信息、交通等基礎(chǔ)設(shè)施,以及受過(guò)高等教育的人力、研究機(jī)構(gòu)等;選項(xiàng)D錯(cuò)誤,相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)是鉆石模型的另一組成要素;

綜上,本題應(yīng)選ABC。

51.(1)有關(guān)控制活動(dòng)及其所屬類(lèi)別:①會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制。會(huì)計(jì)系統(tǒng)的可打印憑證記錄均預(yù)設(shè)連續(xù)編號(hào);②財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制。每天進(jìn)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)及使用保險(xiǎn)庫(kù)保管現(xiàn)金;③調(diào)節(jié)和復(fù)核。編制銀行存款余額未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表;④授權(quán)審批控制。銀行存款余額調(diào)節(jié)表交審核人員核對(duì)簽字。

(2)對(duì)于第(3)項(xiàng),出納人員進(jìn)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)時(shí),應(yīng)在另一人員監(jiān)督下進(jìn)行,并簽字確認(rèn)盤(pán)點(diǎn)記錄。此外,應(yīng)由另一位人員負(fù)責(zé)把現(xiàn)金放進(jìn)保險(xiǎn)庫(kù),以防止舞弊。對(duì)于第(4)項(xiàng),公司應(yīng)實(shí)行不相容職務(wù)分離控制。例如,企業(yè)中負(fù)責(zé)收付現(xiàn)金的出納員和記錄交易的會(huì)計(jì)人員應(yīng)分別由不同的人員負(fù)責(zé)。所以,應(yīng)委派出納人員以外的人員擔(dān)任記錄交易的工作。

52.【答案】

(1)按照內(nèi)部控制缺陷的本質(zhì)分類(lèi):內(nèi)部控制缺陷分為設(shè)計(jì)缺陷和運(yùn)行缺陷。①設(shè)計(jì)缺陷是指缺少為實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)所必需的控制,或者現(xiàn)有控制設(shè)計(jì)不適當(dāng),即使正常運(yùn)行也難以實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)。②運(yùn)行缺陷是指設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)目刂茮](méi)有按設(shè)計(jì)意圖運(yùn)行,或者執(zhí)行人員缺乏必要授權(quán)或?qū)I(yè)勝任能力,無(wú)法有效實(shí)施控制。

(2)按照內(nèi)部控制缺陷的嚴(yán)重程度分類(lèi):內(nèi)部控制缺陷分為重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷。①重大缺陷,是指一個(gè)或多個(gè)控制缺陷的組合,可能導(dǎo)致企業(yè)嚴(yán)重偏離控制目標(biāo)。②重要缺陷,是指一個(gè)或多個(gè)控制缺陷的組合,其嚴(yán)重程度和經(jīng)濟(jì)后果低于重大缺陷,但仍有可能導(dǎo)致企業(yè)偏離控制目標(biāo)。③一般缺陷,是指除重大缺陷、重要缺陷之外的其他缺陷。

53.(1)做法不正確。企業(yè)在處理“三重-大”的問(wèn)題上,即重大決策、重大事項(xiàng)、重要人事任免和大額資金使用應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或者聯(lián)簽制度。該企業(yè)30萬(wàn)以上資金支出,屬于大額資金使用,應(yīng)當(dāng)實(shí)行集體決策審批或者聯(lián)簽制度,不應(yīng)由董事長(zhǎng)-人審批。

(2)做法不正確。董事會(huì)中大部分成員應(yīng)當(dāng)是獨(dú)立董事,該公司獨(dú)立董事僅有2人,執(zhí)行董事有5人,獨(dú)立董事的人數(shù)未超過(guò)執(zhí)行董事的人數(shù),此做法不正確。

(3)做法不正確。審計(jì)委員會(huì)每年至少舉行三次會(huì)議,并于審計(jì)周期的主要日期舉行。因此,該公司的做法不正確。

(4)做法不正確。內(nèi)審部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)他們所審計(jì)的活動(dòng)保持獨(dú)立性;內(nèi)審部門(mén)應(yīng)直接向董事會(huì)或?qū)徲?jì)委員會(huì)報(bào)告;如果主管審計(jì)師向高管報(bào)告日常行政事務(wù),董事會(huì)必須采取額外措施保證這種報(bào)告關(guān)系不會(huì)影響?yīng)毩⑿?。?nèi)審部門(mén)的經(jīng)理由財(cái)務(wù)經(jīng)理兼任,將產(chǎn)生自我評(píng)價(jià),影響審計(jì)活動(dòng)的獨(dú)立性,內(nèi)審部門(mén)向總經(jīng)理(高管)報(bào)告,應(yīng)采取額外措施保證這種報(bào)告關(guān)系不會(huì)影響?yīng)毩⑿浴?/p>

(5)做法不正確。首席執(zhí)行官不應(yīng)該兼任同-家公司的董事會(huì)主席。該公司的做法不正確。

(6)做法正確。為了提高董事薪酬的可比性和透明度,尤其是薪酬與企業(yè)的業(yè)績(jī)的關(guān)聯(lián)程度,應(yīng)當(dāng)在績(jī)效基礎(chǔ)和非績(jī)效基礎(chǔ)之間分析董事的薪酬。該企業(yè)在非財(cái)務(wù)信息中披露了董事的薪酬政策,并分別列明董事的績(jī)效薪酬和非績(jī)效薪酬的做法正確。

54.可以看出,質(zhì)量差幅的差額為0.9%,雙方各受益50%,所以A公司最終的利息費(fèi)用凈值為L(zhǎng)IBOR-0.25%,8公司的利息費(fèi)用凈值為5.75%,A公司的現(xiàn)金流就是5.00%一(LIBOR=0.25%)一5.25%=LIBOR,即從B公司得到5.250,4的利率,8公司的現(xiàn)金流是LIBOR+0.50%一5.75%=LIBOR-5.25%,即從A公司得到LIBOR的利率,向A公司支付5.25%的利率,可以用下表表示:

55.①董事會(huì)應(yīng)包含獨(dú)立董事并以獨(dú)立董事的人數(shù)超過(guò)執(zhí)行董事的人數(shù)為宜。這樣能夠確保董事會(huì)做出獨(dú)立和客觀的決策。②領(lǐng)導(dǎo)董事會(huì)的董事會(huì)主席與負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)的首席執(zhí)行官應(yīng)由不同的人擔(dān)任。這樣能夠確保任何職位的人員均不會(huì)對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)造成太大影響并保證公司內(nèi)部的權(quán)力平衡。③內(nèi)審部門(mén)應(yīng)當(dāng)向?qū)徲?jì)委員會(huì)報(bào)告同時(shí)向董事會(huì)而非會(huì)計(jì)部門(mén)主管提供報(bào)告。從而確保董事會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)?nèi)審部門(mén)的建議付諸實(shí)施。④公司財(cái)務(wù)總監(jiān)(或相應(yīng)職位)應(yīng)由董事會(huì)批準(zhǔn)。⑤獨(dú)立董事的夫人在隱瞞了自己與該獨(dú)立董事關(guān)系的情況下被公司聘為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)將無(wú)法保證該獨(dú)立董事的獨(dú)立決策因此該董事應(yīng)向董事會(huì)披露。⑥董事會(huì)成員應(yīng)在分配給他們的重要任務(wù)上花費(fèi)必要的時(shí)間因此董事會(huì)應(yīng)要求董事會(huì)成員投人足夠的時(shí)間和精力以履行其董事職責(zé)。而該公司一名獨(dú)立董事由于事務(wù)繁忙一直未能參加公司舉行的相關(guān)會(huì)議說(shuō)明并未投入足夠的時(shí)間和精力。⑦該公司的薪酬和責(zé)任不合理。一位獨(dú)立董事每年從公司領(lǐng)取的薪酬為30萬(wàn)元但由于事務(wù)繁忙一直未能參加公司舉行的相關(guān)會(huì)議。其薪酬與企業(yè)業(yè)績(jī)之間沒(méi)有明確的關(guān)系。①董事會(huì)應(yīng)包含獨(dú)立董事,并以獨(dú)立董事的人數(shù)超過(guò)執(zhí)行董事的人數(shù)為宜。這樣能夠確保董事會(huì)做出獨(dú)立和客觀的決策。②領(lǐng)導(dǎo)董事會(huì)的董事會(huì)主席與負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)的首席執(zhí)行官應(yīng)由不同的人擔(dān)任。這樣能夠確保任何職位的人員均不會(huì)對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)造成太大影響,并保證公司內(nèi)部的權(quán)力平衡。③內(nèi)審部門(mén)應(yīng)當(dāng)向?qū)徲?jì)委員會(huì)報(bào)告,同時(shí)向董事會(huì)而非會(huì)計(jì)部門(mén)主管提供報(bào)告。從而確保董事會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)?nèi)審部門(mén)的建議付諸實(shí)施。④公司財(cái)務(wù)總監(jiān)(或相應(yīng)職位)應(yīng)由董事會(huì)批準(zhǔn)。⑤獨(dú)立董事的夫人在隱瞞了自己與該獨(dú)立董事關(guān)系的情況下被公司聘為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),將無(wú)法保證該獨(dú)立董事的獨(dú)立決策,因此,該董事應(yīng)向董事會(huì)披露。⑥董事會(huì)成員應(yīng)在分配給他們的重要任務(wù)上花費(fèi)必要的時(shí)間,因此董事會(huì)應(yīng)要求董事會(huì)成員投人足夠的時(shí)間和精力以履行其董事職責(zé)。而該公司一名獨(dú)立董事由于事務(wù)繁忙,一直未能參加公司舉行的相關(guān)會(huì)議,說(shuō)明并未投入足夠的時(shí)間和精力。⑦該公司的薪酬和責(zé)任不合理。一位獨(dú)立董事每年從公司領(lǐng)取的薪酬為30萬(wàn)元,但由于事務(wù)繁忙,一直未能參加公司舉行的相關(guān)會(huì)議。其薪酬與企業(yè)業(yè)績(jī)之間沒(méi)有明確的關(guān)系。

56.【答案】

(1)含義:操作風(fēng)險(xiǎn)是指由于員工、過(guò)程、基礎(chǔ)設(shè)施或技術(shù)或?qū)\(yùn)作有影響的類(lèi)似因素(包括欺詐活動(dòng))的失誤而導(dǎo)致虧損的風(fēng)險(xiǎn)。

特征:從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),許多已經(jīng)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)是操作方面的。

(2)操作風(fēng)險(xiǎn)可組合成以下幾種風(fēng)險(xiǎn):

①員工。員工風(fēng)險(xiǎn)包括員工的雇用、培訓(xùn)和解雇所涉及的風(fēng)險(xiǎn)。主要的問(wèn)題是要確保有足夠的員工,他們有恰當(dāng)?shù)哪芰Σ⑶以敢鈭?zhí)行企業(yè)所要求的任務(wù)。員工包括確定公司戰(zhàn)略方向、控制資源分配的高級(jí)管理層和其他各運(yùn)營(yíng)部門(mén)的中低層員工。

②技術(shù)。企業(yè)是否存在和實(shí)施支持經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所必需的系統(tǒng)?是否定期為系統(tǒng)進(jìn)行檢查和評(píng)估?是否找出系統(tǒng)運(yùn)行不佳的情況?系統(tǒng)不佳是否導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生虧損?以及企業(yè)是如何確保系統(tǒng)是最新和能夠應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的?

③舞弊。企業(yè)是否擁有保護(hù)自身不受舞弊影響的方法。

④外部依賴。企業(yè)越來(lái)越依賴基礎(chǔ)設(shè)施、電話、交通系統(tǒng)和能源供應(yīng)商。如果這些供應(yīng)商出現(xiàn)問(wèn)題,企業(yè)如何保護(hù)各部門(mén)運(yùn)作不會(huì)受到影響?⑤過(guò)程/程序。企業(yè)未能制定程序操作要求,可能會(huì)導(dǎo)致員工在運(yùn)營(yíng)操作時(shí)采取不正確的行動(dòng)。⑥外包。外包通常被看做是減少成本和將企業(yè)資源集中在“核心業(yè)務(wù)”的方法。但是,很多企業(yè)越來(lái)越擔(dān)心將公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)過(guò)程外包可能會(huì)導(dǎo)致失控。

(3)操作風(fēng)險(xiǎn)管理策略:①設(shè)立流程、程序和政策;②在公司內(nèi)實(shí)施正式的內(nèi)部控制系統(tǒng);

③防止錯(cuò)誤和欺詐;④培訓(xùn)和管理雇員;⑤評(píng)估技術(shù)和系統(tǒng);⑥妥善的外包安排。(4)如果風(fēng)險(xiǎn)管理被看作是日常業(yè)務(wù)的重要組

成部分,很可能會(huì)形成強(qiáng)有力的風(fēng)險(xiǎn)文化。這種情況才能進(jìn)行真正有效的風(fēng)險(xiǎn)管理。風(fēng)險(xiǎn)管理文化涉及員工的個(gè)人價(jià)值觀和他們接受風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。除非員工尊重和遵守公司的規(guī)章制度和內(nèi)部控制,否則風(fēng)險(xiǎn)管理難以成功。

要建立健康的企業(yè)文化及價(jià)值觀,企業(yè)必須由上而下,身體力行,建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹白黠L(fēng)”,使員工能上行下效,企業(yè)要訂立管理原則和行為規(guī)范,通過(guò)績(jī)效管理的方法,鼓勵(lì)員工正確的行為和態(tài)度。

創(chuàng)建風(fēng)險(xiǎn)管理文化的要素是教育和培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)班,企業(yè)可以向其雇員提供對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理作用的整體概述,并討論風(fēng)險(xiǎn)。這使員工能夠了解如何像一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理人員那樣思考。加強(qiáng)培訓(xùn)和溝通,建立有效機(jī)制,使員工能從企業(yè)本身所犯錯(cuò)誤或接近犯錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn)中,吸取教訓(xùn)。更重要的是公司行政人員必須定期舉行會(huì)議,討論并接受其他公司所犯的嚴(yán)重過(guò)失的教訓(xùn),包括:了解事件發(fā)生的經(jīng)過(guò);搞清楚犯錯(cuò)的原因以及對(duì)該公司財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)造成的損失;最后反問(wèn)如何避免類(lèi)似事件發(fā)生在自己公司身上。

57.【答案】

戰(zhàn)略的一個(gè)重要特性就是適應(yīng)性。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)組織要運(yùn)用已有的資源和可能占有的資源去適應(yīng)企業(yè)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件為企業(yè)所發(fā)生的相互變化。這種適應(yīng)是一種復(fù)雜的動(dòng)態(tài)的調(diào)整過(guò)程,要求企業(yè)在加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時(shí),不斷推出適應(yīng)環(huán)境的有效組織結(jié)構(gòu)。在選擇的過(guò)程中,企業(yè)可以考慮以下四種類(lèi)型:

(1)防御型戰(zhàn)略組織。

防御型戰(zhàn)略組織主要是要追求一種穩(wěn)定的環(huán)境,試圖通過(guò)創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,占領(lǐng)一部分市場(chǎng),來(lái)達(dá)到自己的穩(wěn)定性。防御型組織常采用競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià)或高質(zhì)量產(chǎn)品等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)來(lái)阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入它們的領(lǐng)域,保持自己的穩(wěn)定。一般來(lái)說(shuō),技術(shù)效率是防御型戰(zhàn)略組織獲得成功的關(guān)鍵。通過(guò)縱向整合,可以提高防御型組織的技術(shù)效率,也就是將從原材料供應(yīng)到最終產(chǎn)品銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程合并到一個(gè)組織系統(tǒng)里來(lái)。在行政管理上,防御型組織常常采取“機(jī)械式”結(jié)構(gòu)機(jī)制,這樣,有利于產(chǎn)生并保持高效率,最終形成明顯的穩(wěn)定性。防御型組織適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)。但是,該產(chǎn)業(yè)也有潛在的危險(xiǎn),不可能對(duì)市場(chǎng)環(huán)境做重大的改變。

(2)開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織。

開(kāi)拓型組織追求一種更為動(dòng)態(tài)的環(huán)境,將其能力表現(xiàn)在探索和發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和市場(chǎng)的機(jī)會(huì)上。在開(kāi)拓型組織里,開(kāi)創(chuàng)性問(wèn)題是為了尋求和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品與市場(chǎng)機(jī)會(huì)。這就要求開(kāi)拓型組織在尋求新機(jī)會(huì)的過(guò)程中必須具有一種從整體上把握環(huán)境變化的能力。由此可見(jiàn),尋求和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品與市場(chǎng)機(jī)會(huì)是開(kāi)拓型組織的戰(zhàn)略核心任務(wù)。開(kāi)拓型組織要求它的技術(shù)和行政管理具有很大的靈活性,這類(lèi)組織的結(jié)構(gòu)應(yīng)采取“有機(jī)的”機(jī)制。開(kāi)拓型組織在不斷求變當(dāng)中可以減少環(huán)境動(dòng)蕩的影響,但它要冒利潤(rùn)較低與資源分散的風(fēng)險(xiǎn)。在工程技術(shù)問(wèn)題上,該組織由于采用了多種技術(shù),所以很難發(fā)揮總體的效率,缺乏效率性,很難獲得最大利潤(rùn)。同樣,在行政管理上有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)不能有效地使用,甚至錯(cuò)誤地使用組織的人力、物力和財(cái)力的問(wèn)題??傊_(kāi)拓型組織缺乏效率性,很難獲得最大利潤(rùn)。(3)分析型戰(zhàn)略組織。

防御型組織與開(kāi)拓型組織分別處于一個(gè)戰(zhàn)略調(diào)整序列的兩個(gè)極端。分析型組織處于中間,可以說(shuō)是開(kāi)拓型組織與防御型組織的結(jié)合體。這種組織總是對(duì)各種戰(zhàn)略進(jìn)行理智的選擇,試圖以最小的風(fēng)險(xiǎn)、最大的機(jī)會(huì)獲得利潤(rùn)。

分析性組織在尋求新的產(chǎn)品和市場(chǎng)機(jī)會(huì)的同時(shí),會(huì)保持傳統(tǒng)的產(chǎn)品和市場(chǎng)。它的市場(chǎng)轉(zhuǎn)變是通過(guò)模仿開(kāi)拓型組織已開(kāi)發(fā)成功的產(chǎn)品或市場(chǎng)完成的。同時(shí),該組織又保留防御型組織的特征,依靠一批相當(dāng)穩(wěn)定的產(chǎn)品和市場(chǎng)保證其收入的主要部分。因此,成功的分析型組織必須緊隨領(lǐng)先的開(kāi)拓型組織,同時(shí)又在自己穩(wěn)定的產(chǎn)品和市場(chǎng)中保持良好的生產(chǎn)效率。

由于其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)具有兩重性,造成這種組織并不完美。為了達(dá)到經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)上的二重性,該組織必須建立一個(gè)雙重的技術(shù)中心,同時(shí)還要管理各種計(jì)劃系統(tǒng)、控制系統(tǒng)和獎(jiǎng)懲系統(tǒng),這就在一定程度上限制了組織的應(yīng)變能力,造成既無(wú)效能又無(wú)效率的危險(xiǎn)。

(4)反應(yīng)型戰(zhàn)略組織。

上述三種類(lèi)型的組織盡管各自的形式不同,但在適應(yīng)外部環(huán)境上都具有主動(dòng)靈活的特點(diǎn)。從兩個(gè)極端來(lái)看,防御型組織在其現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi),不斷追求更高的效率,而開(kāi)拓型組織則不斷探索環(huán)境的變化,尋求新的機(jī)會(huì)。隨著時(shí)間的推移,這些組織對(duì)外部環(huán)境的反應(yīng)會(huì)形成一定的穩(wěn)定一致的模式。

反應(yīng)型組織是指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化做出反應(yīng)時(shí),采取一種動(dòng)蕩不定的調(diào)整模式的組織形態(tài)。由于這種組織形態(tài)缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制,所以它往往會(huì)對(duì)環(huán)境變化和不確定性做出不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),對(duì)以后的經(jīng)營(yíng)行動(dòng)猶豫不決,隨后又會(huì)執(zhí)行不適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略決策。結(jié)果,反應(yīng)型組織永遠(yuǎn)處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。因此,反應(yīng)型戰(zhàn)略組織在戰(zhàn)略選擇中是一種下策。只有在上述三種戰(zhàn)略都無(wú)法運(yùn)用時(shí),企業(yè)才可以考慮使用這種戰(zhàn)略。

58.(1)企業(yè)定位體現(xiàn)的是公司使命中的企業(yè)宗旨;核心價(jià)值觀體現(xiàn)的是經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由,一般包括三個(gè)方面:公司目的、公司宗旨和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。公司宗旨旨在闡述公司長(zhǎng)期的戰(zhàn)略意向,其具體內(nèi)容主要說(shuō)明公司目前和未來(lái)所要從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍。公司宗旨反映出企業(yè)的定位。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是公司為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式所確立的價(jià)值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)文化的高度概括。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)主要通過(guò)公司對(duì)利益相關(guān)者的態(tài)度、公司提倡的共同價(jià)值觀、政策和目標(biāo)以及管理風(fēng)格等方面體現(xiàn)出來(lái)。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)同樣影響著公司的經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)效果。(2)LX的此次變革屬于反應(yīng)性變革,企業(yè)已經(jīng)存在有形的可感覺(jué)到的危機(jī),并且已經(jīng)為過(guò)遲變革付出了一定的代價(jià)。LX集團(tuán)應(yīng)該吸取教訓(xùn),在以后的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)該及時(shí)地進(jìn)行提前性戰(zhàn)略變革。(3)LX集團(tuán)的變革屬于協(xié)調(diào)的變革。原因:管理層在變革過(guò)程中積極推進(jìn),起到積極作用,但是為了使得業(yè)務(wù)穩(wěn)步回升,企業(yè)的變革性質(zhì)屬于漸變性的。Englishanswers:(1)Corporatepositioningisembodiedinthemissionofthecompany;corevaluesareembodiedinmanagementphi10sophy.Theprimarymissionofacompanyistoexplainthenatureofthecompanyandthereasonofexistence,whichincludethefol10wingthreeaspects:companyobjectives,missionsandmanagementphi10sophy.Company’sobjectivesareembodiedinthenatureofcorporatestructureandreasonofexistence.Company’smissionsaimsat10ng-termstrategicplans,ofwhichthespecificcontentsfocusonthescopeofcompany’currentandfuturebusinessoperations.Company’smissionsreflectthepositioningofthecompany.Managementphi10sophyisestablishedbycompaniesfortheirbusinessactivities,corevaluesandcodeofconduct,whichisanoveralldescriptionofcorporateculture.Managementphi10sophyismainlydemonstratedthroughthecompany’attitudetowardsstakeholders,companyvalues,policies,objectives,andmanagementstyle.Managementphi10sophyhasalsoaffectedthecompany’businessandoperatingresults.(2)ThetransformationofLXbe10ngstoreactivetransformation,theenterprisehastangible&sensiblecrisisandhaspaidthepricefordelayedtransformation.LXgroupshouldlearnthelessonsandimplementtimelystrategicchangeinfuturebusinessoperations.(3)LXimplementscoordinatedtransformationReason:Managementtakesproactiveapproachinthetransformationprocess,whoplaysapositiverole,butinordertomakethebusinessasteadyrecovery,thenatureofthechangeisgradual.59.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析的另一個(gè)重要方面是要確定產(chǎn)業(yè)內(nèi)所有主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略諸方面的特征。波特用“戰(zhàn)略群組”的劃分來(lái)研究這些特征。一個(gè)戰(zhàn)略群組是指某一個(gè)產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略,或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團(tuán)。

60.(1)潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅大?;市袠I(yè)中,眾多企業(yè)均未達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),因此潛在的進(jìn)入者的進(jìn)入威脅大。(2)替代品的替代威脅不大。目前可能成為化學(xué)化肥替代品的是生物固氮技術(shù)的產(chǎn)品,而當(dāng)前生物固氮研究尚處于起步階段,因此威脅不大。(3)購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的能力比較強(qiáng)?;实馁?gòu)買(mǎi)者是農(nóng)民,是其生產(chǎn)必需品且無(wú)替代品,是購(gòu)買(mǎi)者的劣勢(shì)。但化肥生產(chǎn)企業(yè)眾多,產(chǎn)品同質(zhì)性強(qiáng),差異化不明顯,且目前國(guó)內(nèi)生產(chǎn)能力已為超過(guò)需求,這又使得購(gòu)買(mǎi)者在討價(jià)還價(jià)中處于優(yōu)勢(shì)??傮w來(lái)講,購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng)。(4)供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力較強(qiáng)?;十a(chǎn)業(yè)的原料供應(yīng)者主要為石油、天然氣和煤的生產(chǎn)商。天然氣和石油都是屬于壟斷程度極高的產(chǎn)業(yè),化肥產(chǎn)業(yè)在其整個(gè)業(yè)務(wù)中所占的比例很小。因此供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng)。(5)產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈。主要原因有:第一,固定資產(chǎn)投資大;第二,其設(shè)備專(zhuān)用性較強(qiáng),導(dǎo)致退出障礙高;第三,目前國(guó)內(nèi)化肥產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)緩慢;第四,有各類(lèi)大小化肥企業(yè)1000多家;第五,有一半的產(chǎn)能都是生產(chǎn)尿素,產(chǎn)品的同質(zhì)性強(qiáng)。

61.(1)運(yùn)用SWOT分析法對(duì)金立手機(jī)進(jìn)行分析:①優(yōu)勢(shì)(S)?!敖鹆⑹謾C(jī)一直在續(xù)航方面做著深度研究,由于其一直主推商務(wù)領(lǐng)域,內(nèi)置安全加密芯片也是一大特色,每顆芯片都和CPU進(jìn)行唯一綁定,暴力拆解或更換芯片都無(wú)法破解手機(jī)里的加密數(shù)據(jù),一時(shí)間為國(guó)產(chǎn)手機(jī)做了很好的表率”。②劣勢(shì)(W)。“直到今天,金立依然沒(méi)有明晰的品牌定位,產(chǎn)品始終徘徊不定。高端手機(jī)效仿華為,主打商務(wù)、安全;中端手機(jī)效仿OPPO和VIVO,主打時(shí)尚。兩個(gè)都想學(xué),兩手都想抓,結(jié)果都沒(méi)學(xué)到家,反而失去了從前的優(yōu)勢(shì),變得不倫不類(lèi),一地雞毛”。③機(jī)會(huì)(O)。“從數(shù)據(jù)和市場(chǎng)端情況看,消費(fèi)者依然熱衷高性價(jià)比產(chǎn)品,用戶需求并未明顯減弱,中低端手機(jī)市場(chǎng)依然潛力巨大,消費(fèi)市場(chǎng)的日趨成熟,與手機(jī)制造企業(yè)研發(fā)能力的不斷提升,已經(jīng)相互促使成為良性發(fā)展”。④威脅(T)?!跋噍^于其他手機(jī)品牌,不斷擴(kuò)展自身業(yè)務(wù)范圍來(lái)說(shuō),金立更熱衷于布局金融、地產(chǎn)領(lǐng)域,而金融、地產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)早已是一片紅海,金立的貿(mào)然入局要面對(duì)諸多行業(yè)巨頭的多重夾擊”。(2)從設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)組合角度分析,金立公司的營(yíng)銷(xiāo)策略:①產(chǎn)品策略?!敖鹆⑹謾C(jī)一直在續(xù)航方面做著深度研究,由于其一直主推商務(wù)領(lǐng)域,內(nèi)置安全加密芯片也是一大特色,每顆芯片都和CPU進(jìn)行唯一綁定,暴力拆解或更換芯片都無(wú)法破解手機(jī)里的加密數(shù)據(jù),一時(shí)間為國(guó)產(chǎn)手機(jī)做了很好的表率”“2017年11月底,金立一口氣同時(shí)發(fā)布了8款產(chǎn)品,讓金立的品牌定位,成了一鍋大雜燴”“直到今天,金立依然沒(méi)有明晰的品牌定位,產(chǎn)品始終徘徊不定”。②促銷(xiāo)策略。“近幾年,金立冠名贊助了《最強(qiáng)大腦》《笑傲江湖》《2017湖南衛(wèi)視跨年演唱會(huì)》等12檔綜藝節(jié)目,平均每年贊助6部。在代言人方面,金立更是‘大手筆’,最直觀的體現(xiàn)是,品牌代言人更替頻繁,既有濮存昕、郎咸平、柯潔、馮小剛等一眾名人,也有阮經(jīng)天、薛之謙、余文樂(lè)、劉濤等當(dāng)紅流量IP,高頻次出現(xiàn)在公眾視野”。③分銷(xiāo)策略?!敖鹆⒃谶^(guò)去10年里,通過(guò)區(qū)域總代模式,覆蓋了全國(guó)近5萬(wàn)家銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),600多家售后服務(wù)中心,銷(xiāo)售渠道網(wǎng)絡(luò)覆蓋到縣鄉(xiāng)一級(jí)”。④價(jià)格策略。“在產(chǎn)品定價(jià)上,經(jīng)歷了運(yùn)營(yíng)商定制、電商渠道價(jià)格戰(zhàn)等市場(chǎng)浪潮后,金立選擇了高端路線,其系列化產(chǎn)品中高端機(jī)型的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于附加功能的成本”。(3)多元化戰(zhàn)略的類(lèi)型有相關(guān)多元化戰(zhàn)略和非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。金立公司采取的是非相關(guān)多元化戰(zhàn)略?!敖鹆⒏鼰嶂杂诓季纸鹑凇⒌禺a(chǎn)領(lǐng)域”。實(shí)施多元化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn):①來(lái)自原有經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)資源總是有限的,多元化經(jīng)營(yíng)往往意味著原有經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)要受到削弱?!叭绱她嫶蟮闹刭Y產(chǎn)模式,使金立資金鏈崩得極緊,財(cái)務(wù)壓力越來(lái)越大”。②市場(chǎng)整體風(fēng)險(xiǎn)。在宏觀力量的沖擊之下,企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的資源分散反而加大了風(fēng)險(xiǎn)?!敖鼉赡杲?jīng)濟(jì)整體呈下行的趨勢(shì)下,金融地產(chǎn)行業(yè)本身就生存艱難,金立在資源分散的情況下處境就更為窘迫”。③產(chǎn)業(yè)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)。“而金融、地產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)早已是一片紅海,金立的貿(mào)然入局要面對(duì)諸多行業(yè)巨頭的多重夾擊”。④產(chǎn)業(yè)退出風(fēng)險(xiǎn)?!?017年,劉立榮又以12.18億元購(gòu)人南粵銀行的9.30%股份,還宣布在重慶投入50億元建設(shè)生產(chǎn)基地,這一系列的動(dòng)作卻不被各利益相關(guān)方看好。如此龐大的重資產(chǎn)模式,使金立資金鏈崩得極緊,財(cái)務(wù)壓力越來(lái)越大,卻又難以抽身,一時(shí)間陷入兩難的境地,致使公司不得不面對(duì)破產(chǎn)重組的困境”。(4)金立手機(jī)面臨的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)有戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)具體體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:①缺

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