銷售工作計劃表(六篇)

第頁共頁銷售工作方案表(六篇)人生天地之間，假設白駒過隙，突然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學習做個方案吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的方案書范文，我們一起來理解一下吧。銷售工作方案表篇一1、銷量目的分公司全年卷煙方案銷量29732箱，其中：一二類卷煙方案2170箱，三類卷煙方案銷售6244箱，省外煙方案銷量7879箱。2、網(wǎng)建階段性目的1〕、訪銷成功率到達95%以上。2〕、網(wǎng)上訂貨成功率到達100%，在線代扣結算率要到達市局規(guī)定的標準，并確保此項工作到達全市前三名。3〕、繼續(xù)擴大中華煙核心商戶規(guī)模，對于一些有潛力、有規(guī)模、有影響力的商戶要進展重點扶植與培養(yǎng)。爭取在年底前中華煙核心商戶要到達50戶以上。4〕、加強對“村村通”工作的認識，同時加強對“村村通”商戶的管理與效勞，穩(wěn)固“村村通”的成果，并做好下步規(guī)劃。5〕、堅持貨公開制度，每天對銷售進度進展排名，鼓勵后進，嚴格監(jiān)視敏感品牌，做到日日有監(jiān)視、事事有備案。6〕、標準經(jīng)營，警鐘長鳴。每位營銷人員的營銷工作必須以標準經(jīng)營為出發(fā)點，常抓不懈。3、客戶效勞1〕、每月對商戶拜訪不低于3次，每次間隔不得超過10天。2〕、大力施行精準營銷，圍繞市局〔公司〕“準確信息、精準投放、精細管理”的要求，加快建立完善精細營銷體系，進步高端品牌的營銷程度，把精準營銷的范圍擴大到300元/條以上。3〕、積極推廣“135”工作法，首先對客戶經(jīng)理就“135”工作法的內容及要求進展全面的培訓，其次把工作引入到實際工作中，從而促進工作目的化、操作信息化、作業(yè)標準化，全面進步營銷人員的素質。4、品牌培育方案1〕、加強品牌宣傳引導力度。在品牌的宣傳上，加大市場拜訪力度，理解所培育的品牌的銷售情況，將客戶需求、市場反應信息整理歸納，并認真研究，為商戶提供銷售建議，引導商戶購進卷煙。2〕、加強品牌培育的展示力度客戶經(jīng)理在走訪過程中指導零售商戶做好卷煙終端化陳列，進步卷煙品牌終端陳列效果，增強品牌終端消費吸引力，從而提升品牌的展示力度。3〕、加強對零售商戶的的市場引導才能?？蛻艚?jīng)理在拜訪過程中，要運用所掌握的營銷知識，結合商戶所處地理位置、銷售規(guī)模、消費群體等特征，有針對的對品牌的吸食口味、價格、包裝、檔次和賣點等方面詳細向商戶推薦介紹，幫助商戶樹立品牌培育觀念，進步品牌推薦才能。4〕、最終到達的效果全縣一二類卷煙兇手比重要在去年的根底上增長4%以上；單箱銷售收入增長20xx元以上；年底前，城區(qū)商戶一二類卷煙的上柜率要到達90%以上，農(nóng)村商戶一二類卷煙的上柜率要到達60%以上。5、營銷隊伍培訓方案1〕、針對全年營銷人員培訓工作，制定培訓方案表，每月不得低于8個學時，全年培訓學時要高于80個學時。2〕、培訓內容：1、要涵蓋拜訪效勞、客戶關系管理、營銷技巧等知識；2、培訓方式要做到多樣化，做到培訓有簽到，有考核。3〕、做好四個季度的崗位練兵工作，實在做到培訓有結果，有考核，有反應。1、銷量任務：1〕、每月按照市局〔公司〕營銷中心分配的卷煙銷售任務對客戶經(jīng)理進展二次分解，每日對客戶經(jīng)理完成情況進展上榜公布。鼓勵客戶經(jīng)理趕超意識，真正實現(xiàn)銷量往前趕，任務往前超的場面。2〕、信息、內管部門實時監(jiān)控各線路日常銷售進度，出現(xiàn)異常，及時反應。3〕、晨會、周五例會按時召開，每日通報進度完成情況，并及時傳達上級相關營銷信息。2、一二類煙的方案：1〕根據(jù)縣局〔分公司〕出臺的《一二類卷煙品牌上柜率考核方法》，做好相關落實工作。2〕、在保證銷量的同時也要把握住構造，加大對一二類煙的宣傳力度。3〕、對網(wǎng)上訂貨商戶進展每周一次的庫存盤點，并且要確保網(wǎng)上訂貨商戶銷售入賬的工作順利進展。3、網(wǎng)建階段性目的1〕、網(wǎng)上訂貨成功率列入考核指標，客戶經(jīng)理要實時關注，加大對網(wǎng)上訂貨商戶的拜訪力度，以免影響其卷煙訂購。2〕、強力推進在線代扣工作，一方面客戶經(jīng)理提早一天查看商戶賬戶余額，提早提醒商戶存足金額。另一方面由助理客戶經(jīng)理當日對未按時存款的商戶實行提醒。確保在線代扣成功率到達100%。3〕、持續(xù)開展網(wǎng)上訂貨商戶，以城市客戶為重點，加強引導，注重實效，選擇部門有效客戶開展網(wǎng)上配貨工作。努力保持商戶到達10%以上的批零差價，從而建立良好的客我關系。4〕中華煙商戶的維護與管理，一方面要對現(xiàn)有的中華煙商戶進展重點管理，市場經(jīng)理每月至少拜訪兩次以上，客戶經(jīng)理每周至少一次；另一方面開展新的中華煙商戶，對銷售一二類卷煙較多，經(jīng)營門面較好，地段繁華，并在社會上擁有一定的消費人群的商戶進展申報，并做好門頭標識更換工作。4、考核培訓。1〕、加大三級督察力度，發(fā)現(xiàn)拜訪不到位，簽字不標準的人員，將嚴肅處理。2〕、積極準備籌劃上、下半年的零售商戶滿意度調查工作，力求每次的調查真實有效，反映商戶真實愿望。3〕、做好四個季度的崗位練兵的考核準備工作，要使崗位練兵真正起到效果，不能流于形式。4〕、出臺各種相應考核方案，嚴格按照各項文件及規(guī)章制度進展培訓考核。二0一一年四月十日篇三：近階段卷煙銷售工作思路近階段卷煙銷售工作思路根據(jù)營銷、物流工作會議精神，為實在做好銷售工作穩(wěn)中有升，**煙草專賣局〔分公司〕提出近階段卷煙銷售工作思路。一、主要工作回憶20xx年以來**分公司緊緊圍繞以下幾方面開展銷售工作：2、查找薄弱環(huán)節(jié)，加強省外重點品牌的推介。結合**縣市場的實際，以紅金龍品牌系列作為省外煙銷售提升的打破口，將紅金龍品牌系列的銷售量納入客戶經(jīng)理考核中，加強客戶經(jīng)理對該品牌推介引導，以此促進省外煙銷售總量的提升。3、把握銷售增長點，做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪運狼、純金狼、泰山、廬山、小熊貓上市之際，加強客戶經(jīng)理的走訪宣傳，以上柜增量為目的，將新品牌的上柜率作為當月客戶經(jīng)理kpi考核的重要指標，進步客戶經(jīng)理新品牌培育的積極性。4、實時跟蹤，保證訂貨成功率。受季節(jié)性因素的影響，當前卷煙周轉較慢，客戶庫存增多，造成客戶容易無視或者忘記訂貨，對此，**縣分公司除了客戶經(jīng)理拜訪提醒訂貨之外，在下午時間，再次用進展友誼提示，要求覆蓋面到達100%，保證客戶的訂貨成功率。5、專銷結合，加強市場監(jiān)管。春節(jié)過后這段時間是禮品煙回流的頂峰期，為了防止亂渠道禮品煙的回流，**縣加強對重點戶的銷售跟蹤，搜集卷煙市場信息，及時向市管員提供有價值的信息，以此加強專銷兩員的溝通，減少亂渠道卷**對**縣市場的沖擊。二、市場現(xiàn)狀分析^p1、受經(jīng)濟因素影響，客戶卷煙周轉較慢。根理解，**縣興泰開發(fā)區(qū)有50%以上的工廠業(yè)務量減少，15%的工廠處于半停業(yè)狀態(tài)，一些外來打工者回鄉(xiāng)，或者處于半失業(yè)狀態(tài)，消費才能和程度有所下降，零售戶卷煙銷售出現(xiàn)周轉緩慢，庫存量增大的現(xiàn)象。據(jù)調查，當前有70.7%的客戶社會庫存量超過周轉數(shù)1倍以上?？梢姡M者的購置力下降，造成零售客戶卷煙庫存量不斷加大，從而影響到卷煙銷售總量的提升。2、局部貨不能滿足。一是省產(chǎn)三、四類卷煙無法滿足市場需求；二是五類煙吉慶獅被整合，前門只投放農(nóng)村市場，富健獅限量供給，最高只能訂到10條，造成該檔次的主銷品牌無法滿足消費者需求。該價位所騰出的市場空間，其它同檔次品牌受口味因素的影響一時無法完全替代，從而給假、亂渠道卷煙帶來市場時機，最終影響到卷煙銷量。4、禮品煙、亂渠道卷煙增多，侵占市場空間。春節(jié)過后，一些禮品煙如中華、軟灰狼開場回流市場，從而占領了局部高檔卷煙市場。另外，亂渠道卷煙如阿詩瑪、小熊貓也在一定程度上沖擊著**縣卷煙市場。分析^p**縣今年銷售總量缺乏的同時，我們從銷售數(shù)據(jù)中也發(fā)現(xiàn)其他經(jīng)營指標的差距，如條均價增長3.86%，與全市的5%有一定差距；省內一類煙同比下降2.74%，省外二類煙下降11.36%，在一定程度上影響著**縣卷煙銷售構造的提升。三、下階段卷煙銷售思路2、修訂、完善現(xiàn)有考核方法，轉變客戶經(jīng)理工作重點，進步客戶經(jīng)理工作積極性從四月份開場，在原有《客戶經(jīng)理考核方案》的根底上，結合當前卷煙銷售工作情況，修整局部考核內容，以轉變客戶經(jīng)理工作重點，進步客戶經(jīng)理工作積極性。一是改變銷售指標考核內容。由原來的總量、低檔煙、條均價改為總量、省內一類煙、二類煙，確保與近段的工作目的相一致。二是進步卷煙銷售任務指標工程分值的比重，由原來的24分，進步到60分，進步36個百分點，以進步考核權重引起客戶經(jīng)理對銷售工作的高度重視，同時降低其它各工程的分值。3、科學合理設定考核指標，進步客戶經(jīng)理工作熱情為確保所設定的考核指標科學合理，客戶效勞中心在制定指標時，根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)和銷售趨勢預測等，確定總體目的〔總量、狼系列一類煙、狼系列二類煙〕，再根據(jù)各片區(qū)的實際情況〔所占比重〕，合理劃分各片區(qū)每月的銷售指標，并于每月最后一天下午召開部門會議，向各客戶經(jīng)理通報下個月所核定的指標值及該值是如何計算〔客戶經(jīng)理可以提出意見〕，經(jīng)客戶經(jīng)理確認后，與客戶經(jīng)理簽訂銷售責任狀，通過此項措施，增強考核指標的透明度，進步客戶經(jīng)理工作熱情，確?？蛻艚?jīng)理全身心的投入到工作中去，完成銷售指標。在確定銷售指標后，客戶經(jīng)理應將任務指標合理劃分到每個訂貨日，并做好銷售跟蹤，同時建立逐層銷售情況反應機制，每個訂貨日由客戶經(jīng)理反應給效勞部負責人，效勞部負責人反應給客戶效勞中心，以便客戶效勞中心及時掌握市場動態(tài)。4、加強專銷結合，實現(xiàn)信息共享一是強化專銷聯(lián)席會議例會制度。為進一步加強專銷結合，更好效勞零售戶和消費者，及時反應、解決轄區(qū)市場存在的異常情況和問題，凈化卷煙市場，維護卷煙經(jīng)營秩序，經(jīng)研究決定，制定專銷聯(lián)席會議例會制度，將每月第四周星期三下午15：30定為會議時間，會上與會人員必須根據(jù)各自崗位情況匯報一個月來的工作情況、搜集的信息及存在問題進展交流與討論，從而為卷煙經(jīng)營和專賣管理提供有力的信息支撐和解決平臺。二是建立專銷人員定期市場反應機制。為便于專銷人員間的信息交流與溝通，經(jīng)研究決定，建立專銷人員定期市場反應機制，將每星期五下午定為專銷人員交流溝通日。會上專銷人員必須就一周以來市場走訪情況、卷煙銷售情況及搜集到的各類信息、存在問題等進展交流，銷售工作方案表篇二空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建立和人民生活程度的不斷進步以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量到達1950萬套，較xx年度增長11。4%。xx年度預計可到達2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調市場的容量約為40萬套左右，5萬套的.銷售目的約占市場份額的13%。目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2。8%左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線，公司xx年度銷售目的完全有可能實現(xiàn)。xx年中國空調品牌約有400個，到xx年下降到140個左右，年均淘汰率32%。到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活潑的品牌缺乏50個，淘汰率達60%。xx年度lg受到美國指責傾銷；科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場那么呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場根底比擬薄弱，團隊還比擬年輕，品牌影響力還需要穩(wěn)固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。根據(jù)以上情況在xx年度方案主抓六項工作:1、銷售業(yè)績根據(jù)公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據(jù)市場詳細情況進展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目的分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的根底上，進步銷售業(yè)績。主要手段是：進步團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及鼓勵方案〔根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進展〕此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)施行力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。2、k/a、代理商管理及關系維護針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進展有效管理及關系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，理解前期銷售情況及實力情況，進展公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季完畢后和旺季降臨前不定時的進展傳播。理解各k/a及代理商負責人的根本情況進展定期拜訪，進展有效溝通。3、品牌及產(chǎn)品推廣品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并籌劃一些投入本錢，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調安康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)結合進展推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進展一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進展一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。4、終端布置〔配合業(yè)務條線的渠道拓展〕根據(jù)公司的xx年度的銷售目的，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建立，〔根據(jù)公司的展臺布置六個氣氛的要求進展〕。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進展開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。銷售工作方案表篇三進步顧客滿意的目的，是讓顧客對我們產(chǎn)生熱情，降低行銷本錢和交易本錢，以增加競爭對手的行銷本錢，增進員工的成就感，進步產(chǎn)品的市場占有率，最大限度地進步產(chǎn)品的附加值。加強銷售管理工作的主要內容有：1、銷售流程管理和5s管理：通過制定標準的銷售流程來標準銷售人員的行為準那么。通過對銷售人員，展廳，展車進展系統(tǒng)的5s管理來滿足顧客的核心需求，這就是銷售人員主動、熱情、專業(yè)；環(huán)境(展廳)舒適、明朗。交易無壓力、專業(yè)、可信賴。2、銷售績效的標準管理：(1)來店客戶管理：要求銷售人員對來店客戶進展登記，至少留有70%以上的____，并對意向客戶進展級別確認。(2)意向客戶和保有客戶管理：要求每個銷售人員至少有100個以上的意向客戶，并對其進展檔案管理和有方案的訪問，通過增加保有基盤的數(shù)量，從而增加維修的固定顧客，再增加新的介紹訂單，使專營店的業(yè)務走向良性循環(huán)。(3)看板管理：要求銷售經(jīng)理對車輛的訂交存利用看板的形式進展動態(tài)管理，每日更新，公開透明，進步工作效率。(4)試乘試駕管理：裝備試乘試駕車輛，制定試車道路，讓顧客親身體驗車輛的性能和配置，為顧客提供效勞和進展總結。3、營銷管理：(1)要求市場部和銷售部做到：知己：即，搞清自己的產(chǎn)品市場、目的客戶群體終究是誰。知彼：即，搞清競爭車型的銷售形勢，分品牌羅列出其市場的表現(xiàn)形式，如產(chǎn)品廣告，廣宣投放量，廣宣主題，報道頻次等；要定量化的總結出競爭車型廣宣的優(yōu)缺點。通過上述資料的積累，搞好市場分析^p，按年度，季度，月度設定銷售目的，分析^p當?shù)厥袌鰟酉?、政策法?guī)及競爭車型的銷售活動，為本品牌的銷售活動提供情報上的支持，并適時加大本品牌的廣宣力度，培養(yǎng)顧客對本品牌的認識度和忠誠度，以此進步來店客戶批次，增加店內成交的比例。銷售基盤做得好不好，直接影響著市場部，因此，嚴格要求銷售部做好對基盤客戶的延伸管理工作，精耕細作，開發(fā)基盤，養(yǎng)護基盤。(2)積極開拓集團采購和政府采購，開發(fā)行業(yè)用車；在本產(chǎn)品銷售區(qū)域范圍內，盡力建立二級網(wǎng)點，擴大銷售層面。(3)在條件允許的范圍內，利用好消費貸款，盡量以低首付，低風險的優(yōu)勢使本產(chǎn)品以高于其他競爭車型的比例進入百姓家。(4)為顧客提供多元化的延伸效勞。專營店可賣產(chǎn)品不僅是新車，還有二手車、金融產(chǎn)品、、會員，維修效勞等，要下力量進展深度挖掘。專營店售后效勞的目的就是通過優(yōu)質的效勞來維護管理內用戶，開展新用戶，促使用戶再次購置，并確保效勞受益，以效勞受益來覆蓋專營店的經(jīng)營費用；市場占有率，顧客占有率是衡量售后效勞的指標，丟掉顧客的原因70%不是因為產(chǎn)品質量，而是因為效勞質量，所以必須建立優(yōu)質化的售后效勞體系，必須以進步顧客滿意度為中心，牢記熱情接待，保證質量和遵守約定是售后效勞的三大支柱，為顧客提供他們真正效勞的需要，以完本錢品牌的經(jīng)營戰(zhàn)略。1、以嚴格的流程化的售后效勞來保證專營店的經(jīng)營是以售后效勞為中心的實現(xiàn)。這些效勞應該是：(1)可信的效勞承諾。(2)保姆式的提醒，跟蹤效勞以及預約效勞。(3)禮貌的效勞接待。(4)負責任的問診及檢查。(5)尊重客戶的意愿。(6)可靠的維修質量。(7)明確，可承受的維修工程和費用說明。(8)超出預期的效勞。促進顧客滿意的主要方法是：顧客接待、明碼標價，準時交車，車輛清潔，一次修復，售后效勞跟蹤。2、建立以顧客為中心的評價制度：主要指標有：(1)回廠率：不得低于50%，否那么說明客戶在流失。(2)返修率：不得超過3%。(3)定期保養(yǎng)施行率：它可以反映出顧客對你的忠誠度。(4)客戶投訴率：必須以專業(yè)的接待方法，站在顧客的立場上進展投訴處理；客戶投訴是很好的情報，它能使我們發(fā)現(xiàn)問題。讓客戶快樂理應是員工的責任。3、加強對售后效勞的管理：(1)績效管理：如效勞吸收率、定期保養(yǎng)成功率、單臺營業(yè)收入、一次維修成功率等。(2)現(xiàn)場管理：5s管理，如油水不落地，物物有定位等。(3)動態(tài)管理：如看板管理，其功能是：有多少車在修、在何工位修、由何人在修、需何時交車、有多少人可派工、有無停工待料車輛等。4、搞好零部件與的管理工作：零部件與的管理分內外兩局部：對顧客效勞的目的為：純粹的零部件、合理的價格、快速的效勞率、及時的供貨速度。內部目的為：銷售額、利潤、庫存管理(配件庫存的周轉一般應為一年4-5次)、5s管理等。隨著市場格局的不斷變化，人力資作為一種可再生的資，對企業(yè)的生存和開展至關重要；因此，有方案地對人力資進展合理配置，通過對員工的招聘，培訓，使用，考核，評價，鼓勵，調整等一系列過程，調發(fā)動工的積極性，發(fā)揮人員潛能，以應對越來越大的市場競爭，確保專營店]各項指標，任務的完成，為公司創(chuàng)造價值。詳細包括：人員招聘與錄用。員工培訓與轉訓。薪酬與績效考核。員工鼓勵，獎懲及福利。人事調整和勞動關系。員工日常管理制度。企業(yè)的目的是生存、開展、活力，其核心目的是獲利，也就是如何利用有限的資獲得最大的效益。因此，作為企業(yè)日常經(jīng)營管理者的總經(jīng)理必須使專營店的財務管理工作制度化，標準化，不斷進步專營店的財務管理程度和盈利才能。重視資金運用和財務分析^p，做到加速資金周轉，增加收入，努力經(jīng)營，科學管理，合理使用資金，減少庫存資金占用，控制消耗，降低費用?？傊?，讓企業(yè)賺錢、讓員工開心、讓老板放心理應是專營店總經(jīng)理的職責和永遠追求的目的!銷售工作方案表篇四我到xx公司主要負責電腦市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手:首先要降低本錢，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進展價格、質量比擬，選擇質量好價格低的供貨商供貨;節(jié)儉節(jié)約，節(jié)省開支、防止浪費，工程方案設計要合理;內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)省等問題。其次也是最重要的局部培養(yǎng)意識，效勞意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以效勞為主的公司，可以借助效勞去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務程度不進步會被公司淘汰，企業(yè)不開展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比擬劇烈，今年形勢將更加嚴峻。業(yè)務程度和員工素質的進步至關重要，關系到整個企業(yè)的開展與命運。業(yè)務程度的上下影響到辦事的工作效率;員工素質的上下直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術程度過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有開展。銷售部利潤主要來有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目的：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進展售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后效勞一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。可以完成的利潤指標，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元?？头坷麧欀饕呦搽娔X維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被受權為七喜電腦受權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目的是客戶效勞部的統(tǒng)一化、標準化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年效勞市場打下堅實的根底?？梢酝瓿傻睦麧欀笜?，利潤***萬元。工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡施行根本建成，無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目的也是利潤的增長點無線網(wǎng)，和一局部的上網(wǎng)費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團、售飯系統(tǒng)這局部的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡工程局部***萬元;新業(yè)務局部***萬元;電腦局部***萬元，人員工資***—***萬元，可以完成的利潤指標，利潤***萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶效勞部監(jiān)視、驗收，這樣可以鼓勵工程部進步工程質量，從而更好的樹立公司形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶效勞部要堅持不驗收合格不進展維修的原那么。2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比擬完備的設備維修收費制度，把一些比擬有實力、有經(jīng)濟根底的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。3、對大型客戶要進展定期回訪，進展免費技術支持，建立一個比擬友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。4、效勞、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越劇烈，我們可以從效勞、維修創(chuàng)造利潤，比擬看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的時機，內部互相學習，互相進步，努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構。職工培訓工作是人力資開發(fā)、干____伍建立與企業(yè)文化建立的重要內容，通過培訓，可以統(tǒng)一目的、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調，進步企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。培訓內容：：回憶歷史、展望將來，理解企業(yè)的榮耀傳統(tǒng)與奮斗目的，增強使命感與責任感，培養(yǎng)主人翁意識。：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為標準。：學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。培訓方式：1、公司內部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。3、走鋈ィ?渭優(yōu)嘌禱蠆喂勱渙骰疃-br-培訓目的：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支可以打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、進步。同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術的開展日新月異，一天不學習就會落后，因此如今我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。公司各個部門應互相配合互相協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領導和***30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的副經(jīng)理其工作職責就是開拓市場和***公司的業(yè)務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。2、努力學習，進步素質，進步工作才能，和業(yè)務程度，為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權威性的it企業(yè)而努力。我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領導和在座的每位員工進展監(jiān)視。銷售工作方案表篇五第一條為擴大銷售，以低價位、高質量迅速占領市場，特制定本銷售方案。第二條以低價位、高質量為本公司今后的主要商品。第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產(chǎn)品。但是，仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。第四條關于前項的銷售據(jù)點，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時，都須確實慎重行事，這樣才能穩(wěn)固本公司的營業(yè)根基。第五條在選擇銷售據(jù)點時，以中型規(guī)?；蛑行鸵陨弦?guī)模的銷售店為目的。小規(guī)模的店面行銷方式，除特殊情況外，原那么上不予采用。第六條改善處理手續(xù)〔步驟〕，設法增強與銷售店之間的聯(lián)絡及內部的聯(lián)絡，進步業(yè)務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表〔傳單、日報〕來進步效率。第七條與銷售店開場進展新的交