企業(yè)人力資源管理之-招聘、入職、試用管理制度

×××有限公司招聘、入職、試用管理制度文件編號：HR-002生效日期：202X-12-31版本：1.1總頁數(shù)：8頁制訂：審核：批準：管理制度管理制度招聘、入職、試用管理制度文件編號HR-002生效日期202X-12-31版本1.1文件修訂履歷表序號修訂日期版本版次修訂內(nèi)容修訂頁次修訂者目的為了確保公司人員招聘、入職及試用期管理有章可循，并采用最有效的招聘方式和程序，實現(xiàn)公司人力資源的最佳配置，特制訂本管理制度。范圍適用于公司員工的招聘、入職、試用管理。定義招聘：人力資源部通過公司內(nèi)部招聘或社會招聘，經(jīng)相應(yīng)的評估程序，最終獲取有效人力資源的過程。結(jié)構(gòu)化面試：指面試前就面試所涉及的內(nèi)容、試題評分標準、評分方法、分數(shù)使用等一系列問題進行系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計的面試方式。對應(yīng)聘相同職位的應(yīng)聘者，應(yīng)測試相同的面試題目，使用相同的評價標準。權(quán)責用人部門負責提出用人需求、面試、崗位培訓、試用期考核，并協(xié)助人力資源部建立招聘測試題庫。人力資源部負責編制年度人力資源規(guī)劃、招聘計劃、招聘信息發(fā)布、應(yīng)聘資料收集、初選、學歷職稱審定、背景調(diào)查、發(fā)出聘用通知書、入職培訓、試用期考核跟蹤及轉(zhuǎn)正手續(xù)的辦理等；人力資源部統(tǒng)一管理公司所有招聘。公司相關(guān)領(lǐng)導負責員工招聘與轉(zhuǎn)正的審核與批準。流程及作業(yè)內(nèi)容流程(見附件)用人申請流程圖招聘流程圖入職流程圖試用\轉(zhuǎn)正流程圖招聘原則：人適其事原則；公平、公正、公開原則；注重能力與品質(zhì)原則；先內(nèi)部調(diào)配，后外部招聘原則。招聘渠道公司內(nèi)部招聘高校(職高)人才基地建設(shè)與沒有直接競爭行為的單位建立友好關(guān)系，通過人才互動機制實施招聘。與同行業(yè)的公司建立人力資源信息網(wǎng)絡(luò)，了解、掌握同行業(yè)人才情況，建立專業(yè)招聘渠道通過媒體（報紙、網(wǎng)站）實施招聘內(nèi)部員工推薦通過人力資源市場（職業(yè)介紹所）實施招聘通過高校招聘會或委托各類學校的畢業(yè)生分配部門推薦委托獵頭公司招聘招聘流程提出用人需求：用人部門根據(jù)《年度員工編制方案》及部門具體情況提前一個月提出用人需求，并填寫《用人申請表》（同時附上所需崗位《職位職責及能力規(guī)定》），經(jīng)部門負責人、分管領(lǐng)導審核后報公司人力資源部。制定招聘計劃：人力資源部人事專員根據(jù)用人部門的用人申請，擬訂具體的招聘計劃報人力資源部部長審核，總經(jīng)理批準后實施。招聘計劃具體內(nèi)容包括：招聘信息發(fā)布方式、招聘時間，招聘職位及人數(shù)、工作職責、任職要求，測試計劃（測試日程安排、測試工具選擇），招聘費用預算，其他準備事項（公司宣傳資料等）。發(fā)布招聘信息：由人力資源部人事專員根據(jù)批準的招聘計劃，在公司內(nèi)部、公司網(wǎng)站或其它媒體上發(fā)布招聘信息。收集應(yīng)聘資料：由人力資源部人事專員負責收集應(yīng)聘者的相關(guān)資料，包括求職簡歷、學歷證明、職稱證明、身份證等證件的復印件，并對資料進行分類整理。初步篩選：人力資源部人事專員根據(jù)《職位職責及能力規(guī)定》任職資格要求對應(yīng)聘資料進行初步篩選，對明顯不符合基本任職條件或提供的資料不真實者予以剔除。并將經(jīng)初步篩選后的應(yīng)聘人員資料提交用人部門，由用人部門最終確定參加面試的人員。筆試和測試：主要包括專業(yè)技術(shù)知識和技能考試

、能力測試

、個性品質(zhì)測試

、職業(yè)傾斜測試、

動機和需求測試、行為模擬測試等

。由人力資源部根據(jù)崗位的不同要求進行設(shè)計和取舍。面試面試準備：a)由人事專員與用人部門確定參加面試的人選及面試時間，并向應(yīng)聘者發(fā)出面試通知。確定面試評價小組：小組成員一般由人事專員、用人部門直接主管和用人部門負責人三部分人員組成，也可根據(jù)實際情況進行確定(參見《各級人員面試、錄用審批權(quán)限表》)。要求面試小組成員應(yīng)能夠獨立、公正、客觀地對每位面試者作出準確的評價。面試地點的選擇：應(yīng)選擇僻靜的面試場所及環(huán)境，以保證面試效果。選擇合適的面試方法：面試評價小組應(yīng)根據(jù)具體情況選擇最合適的方法組織面試。可采用結(jié)構(gòu)化面試，也可采用非結(jié)構(gòu)化面試。設(shè)計評價量表和面試問話提綱：面試評價小組應(yīng)根據(jù)崗位要求和每位應(yīng)聘者的實際情況設(shè)計評價量表和有針對性的面試問話提綱，并對面試題目、評價標準進行討論，取得一致意見。面試過程的實施面試評價小組根據(jù)事先準備好的面試提綱對應(yīng)聘者進行結(jié)構(gòu)化面試，并分別對《面試評價表》進行打分。分析和評價面試結(jié)果：面試結(jié)束后，面試評價小組應(yīng)針對應(yīng)聘者在面試過程中的實際表現(xiàn)進行綜合的分析與評價，形成對應(yīng)聘者的總體一致性的看法，最終給出面試結(jié)論。各級人員面試、錄用審批權(quán)限(董事會聘用高管人員除外)：見下表。各級人員面試、錄用審批權(quán)限表權(quán)限職種人事專員用人部門負責人用人部門分管領(lǐng)導財務(wù)總監(jiān)人力資源部部長總經(jīng)理普通員工△▲▲○●●各部門負責人助理△△▲▲●部門主管及公司中干△▲▲●公司財務(wù)負責人及高干△▲▲▲○●說明：1、△初選▲面試○審核●批準面試結(jié)果反饋面試合格者，由人力資源部通知應(yīng)聘者進行身體檢查。體檢醫(yī)院、體檢項目由公司指定，費用由應(yīng)聘者承擔，體檢結(jié)果交回公司。技術(shù)、銷售等重要崗位人員面試合格后，人力資源部應(yīng)對其從業(yè)經(jīng)歷進行調(diào)查，向其原所在單位發(fā)出《背景調(diào)查函》或電話詢問。體檢、背景調(diào)查合格的人員，由人力資源部發(fā)出《聘用通知書》。對未被錄用者應(yīng)電話或書面通知，以示感謝，并將其資料歸入儲備人才檔案中，定期進行銷毀。評估招聘效果每半年／年結(jié)束，人事專員應(yīng)對招聘效果進行評估。主要分析招聘成本、跟蹤新員工的表現(xiàn)，并結(jié)合錄用比例、招聘周期等業(yè)績衡量指標的數(shù)據(jù)，分析總體招聘效果，指出存在的問題并提出改進意見和建議。員工入職流程新聘員工接到《聘用通知書》后，須攜帶以下資料到公司人力資源部辦理報到入職手續(xù)：經(jīng)本人簽字確認的《聘用通知書》；個人一寸近照兩張；畢業(yè)證書、職稱證書及身份證等相關(guān)證件原件及復印件；原單位終止合同(離職)證明；常規(guī)體檢報告。人力資源部人事專員收取新聘員工提供的資料并檢查資料是否齊全、真實，并為新員工辦理入職手續(xù)。辦理完入職手續(xù)后,由人力資源部培訓專員組織對新員工進行入職培訓（具體內(nèi)容見《培訓管理制度》）。培訓結(jié)束后，應(yīng)進行崗前培訓知識測試，測試不合格者予以辭退，測試成績應(yīng)記入其本人的人事檔案。入職培訓結(jié)束后，由人事專員向新聘員工出具《新員工報到通知書》，并引導新員工到工作部門負責人處報到。用人部門應(yīng)派專人向新員工介紹部門基本情況（同事、工作環(huán)境、工作內(nèi)容），并協(xié)助辦理辦公用品/工具的領(lǐng)用?？偨?jīng)辦應(yīng)協(xié)助人力資源部、用人部門提前作好新聘員工辦公所需物品的采購、辦公場所的安排。新聘員工入職一個月內(nèi)，人力資源部應(yīng)依據(jù)《勞動用工及勞動合同管理規(guī)范》與新聘員工簽訂試用勞動合同。試用期管理新聘員工與公司簽訂了試用期勞動合同后即進入試用期。試用期期限一般為三個月，可根據(jù)試用員工簽定試用勞動合同期限縮短或延長試用時間，最長不超過六個月。新聘職員工在試用期均須進行績效考核。在新聘員工入職后的7個工作日內(nèi)，其直接上級應(yīng)與其就試用期要達成的工作目標及行動計劃形成共識，并將《試用期績效考核表》第一頁報人力資源部備案。試用期到期前10天人力資源部應(yīng)提前通知用人部門，用人部門考核人必須在新員工試用期到期前5個工作日完成績效評估，并將評估結(jié)果《試用期績效考核表》報人力資源部及相關(guān)領(lǐng)導審批。試用期績效考核合格者，由人力資源部向員工本人及所在部門和財務(wù)管理部發(fā)出《轉(zhuǎn)正通知書》，轉(zhuǎn)正時間從批準當月起執(zhí)行。試用期績效考核不合格者，由人力資源部辦理終止試用期合同相關(guān)手續(xù)。相關(guān)文件《人力資源規(guī)劃及員工編制管理制度》編號:HR—001《勞動用工及勞動合同管理制度》編號:HR—004相關(guān)表格《用人申請表》編號:HR—002—01《職位職責及能力規(guī)定》編號:HR—002—02《員工求職登記表》編號:HR—002—03《面試提綱》編號:HR—002—04《面試評價表》編號:HR—002—05《背景調(diào)查函》編號:HR—002—06《聘用通知書》編號:HR—002—07《入職清單》編號:HR—002—08《新員工報到通知書》編號:HR—002—09《試用期績效考核表》編號:HR—002—010《轉(zhuǎn)正通知書》編號:HR—002—0118.0事故等級事實描述事故等級直接責任人連帶責任人8.1未經(jīng)批準，已實施招聘二級事故人事專員人力資源部部長8.3未填寫［面試評價表］三級事故面試責任人用人單位分管領(lǐng)導8.4未按要求進行背景調(diào)查三級事故人事專員人力資源部部長8.5未辦理相關(guān)入職手續(xù)而上崗者三級事故直接執(zhí)行人直接執(zhí)行人上級及分管領(lǐng)導8.6未進行入職培訓而上崗者三級事故直接執(zhí)行人直接執(zhí)行人上級及分管領(lǐng)導8.7未進行試用期績效考核而轉(zhuǎn)正者三級事故直接執(zhí)行人直接執(zhí)行人上級及分管領(lǐng)導編號:HR—002—01版本：1.1用人申請表崗位：部門：地點：期望到崗日期：直屬上級：申請日期：新崗位替代預算內(nèi)預算外薪資范圍最低中高原因：主要職責簡述：任職要求：教育：經(jīng)驗：技能：如果希望考慮內(nèi)部員工，請列名：申請人簽名日期部門負責人批準簽名日期分管領(lǐng)導批準簽名日期以下僅由人力資源部填寫上崗日月薪人力資源部日期總經(jīng)理日期編號:HR—002—02版本：1.1崗位職責及能力規(guī)定崗位名稱所屬部門級別直接上級直接下屬工作概要主要職責□□□□□□□□□□□□□任職資格學歷及專業(yè)要求所需工作經(jīng)驗所需技能要求個性特征要求特別要求職位關(guān)系可直接升遷的職位可相互轉(zhuǎn)換的職位可升遷至此的職位直接上級該職位執(zhí)行人年月編號:HR—002—03版本：1.1員工求職登記表個人信息姓名性別出生日應(yīng)聘部門檔案所在地照片身份證號學歷住所地址：郵編：電話：家庭地址：郵編：手機：應(yīng)聘職位其他職位是否考慮？是□否□教育與培訓學校學歷專業(yè)時間培訓種類時間地點技能技能種類證書受雇經(jīng)歷日期公司名稱職位電話離職原因從到從到從到從到緊急聯(lián)系人姓名家庭地址電話工作地址電話家庭成員姓名單位名稱電話我保證我在這張表上所提供的信息是完全正確的，我知道任何的虛偽或遺漏都會成為公司解聘的直接原因。簽名：日期：編號:HR—002—04版本：1.1面試問話提綱評價要素面試題目評價標準專業(yè)知識與技能1、2、3、表達溝通能力1、2、分析能力1、2、責任感1、2、工作經(jīng)歷1、2主動性1、2、儀容儀表1、2、其他1、2、編號:HR—002—05版本：1.1面試評價表及錄用審批表被面試人:面試日期:項目（可進行增減）優(yōu)秀超出要求符合要求低于要求專業(yè)知識與技能表達溝通能力分析能力責任感工作經(jīng)歷主動性儀容儀表對應(yīng)聘者的總體評價:面試測評結(jié)果：可試用，暫不試用，可儲備條件不符合，不予考慮應(yīng)聘者希望薪資建議薪資建議上崗日面試人簽名部門主管日期：分管領(lǐng)導日期：人力資源部部長日期:總經(jīng)理日期：編號:HR—002—06版本：1.1背景調(diào)查函傳真（Fax）收件人：發(fā)件人：單位：日期：電話/傳真：發(fā)件電話/傳真：關(guān)于：外調(diào)情況聯(lián)系函總頁數(shù)（包含封頁）：壹頁□緊急□請審閱□請批注□請答復□請傳閱先生，（于年月—年月在貴司任職），現(xiàn)應(yīng)聘我司部的職位，經(jīng)初步考核，我公司同意其試用。本著對雙方單位負責的原則，特通過本函了解以下情況，望貴單位人力資源部給予協(xié)助支持。我們將十分感謝您的幫助，并愿意為貴單位提供相應(yīng)的協(xié)助。貴單位是否正式與該員工解除勞動關(guān)系是○否○該員工離職時的具體的職位是什么該員工離職時是否與貴單位尚有業(yè)務(wù)或財務(wù)問題沒有結(jié)清是○否○◆該員工在貴單位是否受到過行政紀律處分是○否○◆該員工在貴單位工作年限：年月—年月其他貴單位認為需要提供的情況：工作能力及績效：團隊協(xié)作精神：專業(yè)技術(shù)水平：（公章）我們再次感謝您的幫助！并祝您及您的同事工作愉快。編號:HR—002—07版本：1.1聘用通知書（本聘用通知書的有效性是建立在被聘用人在指定時間內(nèi)辦妥與原單位終止雇傭關(guān)系的基礎(chǔ)上）尊敬的先生/女士我們非常高興地通知您：川開電氣有限公司已決定聘用你，此通知書清楚地歸納了聘用條款。一、崗位的基本情況1、部門2、崗位名稱3、上崗日期4、直屬主管5、工作地二、薪資與福利1、月薪（稅前）2、加班費有□無□3、季度業(yè)績獎（按公司政策）是□（試用期后）無□4、銷售季度獎（僅適用銷售公司）是/□（按公司銷售激勵獎金政策）5、川開電氣按國家政策提供以下福利：養(yǎng)老保險福利生育保險醫(yī)療保險失業(yè)保險工傷保險其它（按公司政策規(guī)定）6、公司為所有員工代扣個人所得稅和其它必須繳納的各項保險費用。三、試用期:(從月日至月日)1、試用期間，你的表現(xiàn)將由你的直接上級、部門主管及人力資源部考察和監(jiān)督，如果員工經(jīng)過試用期考核，應(yīng)有一份書面的確認通過考核表，若任何一方對另一方不滿意，甲乙雙方均可在提前一周通知的情況下與對方終止聘用關(guān)系.2、一旦你加入本公司，我們將向你原來的公司咨詢你的業(yè)績薪金等相關(guān)信息，若發(fā)現(xiàn)你提供的信息有誤，我們將終止聘用。四.請您于年月日攜帶以下資料到公司人力資源管理部辦理入職手續(xù)。1.個人一寸近照兩張；2.畢業(yè)證書、職稱證書等相關(guān)證件原件及復印件；3.身份證原件及復印件；4.原單位離職證明；5.體檢報告。×××有限公司本人理解并同意以上聘用條件應(yīng)聘者簽名:日期日期編號:HR—002—08版本：1.1入職清單歡迎您加盟有限公司。為了在新的崗位更好地工作，您須準備個人資料、接受入職培訓及領(lǐng)用辦公物品。個人資料清單提交人力資源部原單位中止合同證明是否提交人簽名員工求職登記表是否提交人簽名聘用通知書(本人簽字)是否提交人簽名人事檔案掛靠地是否提交人簽名身份證復印件，學歷證書復印件是否提交人簽名常規(guī)體檢報告是否提交人簽名一寸近照2張是否提交人簽名入職培訓清單選擇合適項目培訓人川開電氣歷史、價值觀是否簽名人事政策是否簽名財務(wù)制度是否簽名質(zhì)量方針、目標是否簽名安全教育是否簽名業(yè)務(wù)培訓是否簽名產(chǎn)品培訓是否簽名辦公用品清單選擇合適項目經(jīng)辦人辦公室與辦公桌鑰匙是否簽名辦公用品、工具是否簽名電腦是否簽名電子信箱是否簽名其它是否簽名注：上崗后7日內(nèi)，請將此表交至人力資源部編號:HR—002—09版本：1.1新進員工報到通知書(存根)：同志已辦理完聘用入職手續(xù)，現(xiàn)安排到你部門工作，請予以接洽，并協(xié)助做好新員工的入職培訓及試用期績效考核工作。人力資源部年月日編號:HR—002—09版本：1.1新進員工報到通知書：同志已辦理完聘用入職手續(xù)，現(xiàn)安排到你部門工作，請予以接洽，并協(xié)助做好新員工的入職培訓及試用期績效考核工作。人力資源部年月日編號:HR—002—010版本：1.1試用期績效考核表新員工入職一周內(nèi)，主管應(yīng)與下級溝通試用期工作內(nèi)容，并就試用期考核指標達成一致。被被考核人姓名職職位部門直接上級考核期限03填寫時間20試用期工作目標權(quán)重主主要行動計劃時間表考備注：核上下級已就上述內(nèi)容達成一致。直直屬上級簽名：試用期員工簽名：注：