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文檔簡介

目錄●SOP是什么●SOP的作用●SOP六要素●SOP編寫要求●SOP編寫、執(zhí)行及更新流程●SOP編寫計(jì)劃進(jìn)度表●SOP編寫方案2021/5/91●SOP是什么3、SOP面對的是作業(yè)者。1、SOP(StandardOperationProcedure)----標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序2、是以文件的形式描述作業(yè)人員在作業(yè)過程中的操作步驟和應(yīng)遵守的事項(xiàng);2021/5/926、樹立良好的企業(yè)形象,取得客戶信賴與滿意;●SOP的作用1、將企業(yè)積累下來的技術(shù)﹑經(jīng)驗(yàn)記錄在標(biāo)準(zhǔn)文件中,以免因技術(shù)人員的流動(dòng)而使技術(shù)流失;2、使操作人員經(jīng)過短期培訓(xùn),快速掌握較為先進(jìn)合理的操作技術(shù);3、根據(jù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),易于追查異常產(chǎn)生的原因;4、實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理規(guī)范化、生產(chǎn)流程條理化、標(biāo)準(zhǔn)化、形象化、簡單化;5、是企業(yè)最基本﹑最有效的管理工具和技術(shù)資料。最終目的:一個(gè)從未做過此工作的人可以按SOP成功的完成此工作。2021/5/936、安全因素:任何操作都有可能導(dǎo)致產(chǎn)品的質(zhì)量問題,所以在SOP中必須包含操作的注意事項(xiàng)、檢查項(xiàng)目和一些人員安全須知?!馭OP六要素1、物料名稱及數(shù)量;2、工裝夾具;3、設(shè)備名稱及參數(shù);4、作業(yè)步驟:操作步驟是SOP內(nèi)容中的重點(diǎn),必須簡潔、明了,讓人一看就懂,一看就知道怎么操作。SOP需要達(dá)到的效果是一個(gè)新人一來就可以獨(dú)立操作。5、人員配置:SOP中各工序須確定人員,這樣可以避免每天上班還得需要班組長對人員進(jìn)行分配。這樣每天員工知道自己要做什么準(zhǔn)備。工位定員既可以節(jié)約時(shí)間,又可以保證質(zhì)量。2021/5/94●SOP編寫要求編寫總要求:條理化、規(guī)范化、形象化邏輯性準(zhǔn)確性、精確性可操作性包含內(nèi)容:作業(yè)活動(dòng)作業(yè)條件輔助說明(文字或圖片)清晰簡潔的描述格式2021/5/95●SOP編寫、執(zhí)行及更新流程SOP編寫計(jì)劃書SOP編寫組織小組討論SOP修訂SOP試運(yùn)行發(fā)現(xiàn)問題?批準(zhǔn)和執(zhí)行納入SOP清單適時(shí)更新noyes流程描述依據(jù)查核表定期查核2021/5/96序號(hào)流程內(nèi)容1流程描述對流程熟悉的人員對流程進(jìn)行描述2SOP編寫計(jì)劃書明確SOP的編號(hào)、工序名稱、編寫人、初稿完成時(shí)間、小組討論時(shí)間及最終的定稿時(shí)間。3SOP編寫1、各部門相關(guān)資料提供,并給予專業(yè)支持;2、編寫小組要有團(tuán)隊(duì)精神。4SOP的討論修訂1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),達(dá)成共識(shí),各工序人員參與;2、討論會(huì)要作到互相挑戰(zhàn),各抒己見;3、必要時(shí)可進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)。5SOP試運(yùn)行通過實(shí)踐來檢驗(yàn)SOP的合理性和可操作性6SOP的定稿、批準(zhǔn)和執(zhí)行7適時(shí)更新當(dāng)工藝要求、設(shè)備狀況等發(fā)生改變,一些操作方法的改進(jìn)時(shí),要對SOP進(jìn)行評(píng)審和更新。定期回顧:1、確定回顧時(shí)間及參加人員2、將回顧結(jié)果納入更新內(nèi)容2021/5/97●SOP編寫計(jì)劃進(jìn)度表序號(hào)項(xiàng)目名內(nèi)容進(jìn)度日期1草案1、編寫小組確定2、編寫項(xiàng)目確定3、編寫計(jì)劃進(jìn)度日期確定4、后期維護(hù)計(jì)劃起草11.062流程描述1、流程圖起草;2、11月11日進(jìn)開會(huì)討論流程;3、如會(huì)議未通過,流程圖重新編制只有2天時(shí)間。11.08-11.113SOP編寫1、11.17開會(huì)討論編寫內(nèi)容,進(jìn)行修訂;2、11.22二次修訂后開會(huì)討論,定稿后提交處長級(jí)以上審閱。11.12-11.204執(zhí)行及維護(hù)1、確定執(zhí)行方案2、確定后期維護(hù)計(jì)劃未定2021/5/981、確定需要制作SOP的模塊。2、確定各模塊的考核指標(biāo)。3、確定各模塊各工序的操作要點(diǎn)。4、根據(jù)流程圖編寫SOP?!馭OP編寫方案2021/5/99處室A部門AA部門AB處室B處室BA處室BB業(yè)務(wù)AAA業(yè)務(wù)AAB業(yè)務(wù)BBA業(yè)務(wù)BBB業(yè)務(wù)BAA業(yè)務(wù)BAB業(yè)務(wù)BBA業(yè)務(wù)BBB操作操作操作操作

操作操作操作操作1、確定各處室、分公司的部門2、確定各部門的業(yè)務(wù)內(nèi)容3

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