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保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)資格考試3
?1、從規(guī)范對(duì)象上看,保險(xiǎn)行業(yè)自律組織制定自律規(guī)則可分為兩類(lèi),即()
A.規(guī)范機(jī)構(gòu)會(huì)員行為規(guī)則和規(guī)范從業(yè)人員行為規(guī)則
B.規(guī)范從業(yè)人員行為規(guī)則和規(guī)范消費(fèi)者行為規(guī)則
C.規(guī)范機(jī)構(gòu)會(huì)員行為規(guī)則和規(guī)范非機(jī)構(gòu)會(huì)員行為規(guī)則
D.規(guī)范機(jī)構(gòu)會(huì)員行為規(guī)則和規(guī)范消費(fèi)者行為規(guī)則
答案:A
?2,依照國(guó)內(nèi)貨品運(yùn)送保險(xiǎn)規(guī)定,對(duì)于全程是公路運(yùn)送貨品時(shí),保險(xiǎn)人不承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任狀況有()
A.火災(zāi)、爆炸、雷電所致?lián)p失
B.洪水、地震所致?lián)p失
C.裝卸人員違背操作規(guī)程所導(dǎo)致?lián)p失
D.因盜竊和整件提貨不著導(dǎo)致?lián)p失
答案:D
?3、個(gè)體工商戶甲經(jīng)營(yíng)一種雜貨店,其承擔(dān)債務(wù)基本是()
A.甲個(gè)人財(cái)產(chǎn)
B.甲家庭財(cái)產(chǎn)
C.甲父母財(cái)產(chǎn)
D.甲朋友財(cái)產(chǎn)
答案:A
?4、保險(xiǎn)公司委托未獲得資格證書(shū)和展業(yè)證人員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),支付其手續(xù)費(fèi)或者傭金,依照《保
險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員管理規(guī)定》,對(duì)該保險(xiǎn)公司直接負(fù)責(zé)高檔管理人員和其她負(fù)責(zé)人員予以并依法處以罰款()
A.公示
B.警告
C.通報(bào)
D.教誨
答案:B
-5、體現(xiàn)保險(xiǎn)雙方保險(xiǎn)關(guān)系存在標(biāo)志是()
A.保險(xiǎn)金額
B.保險(xiǎn)合同
C.保險(xiǎn)期限
D.保險(xiǎn)對(duì)象
答案:B
?6、由于原營(yíng)銷(xiāo)人員離職而需要安排人員跟進(jìn)服務(wù)壽險(xiǎn)保單被稱(chēng)為()
A.“遺留”保單
B.“瑕疵”保單
C.“孤兒”保單
D.“互助”保單
答案:C
?7、就銷(xiāo)售渠道而言,保險(xiǎn)公司運(yùn)用保險(xiǎn)代理人進(jìn)行銷(xiāo)售辦法屬于()
A.直接銷(xiāo)售渠道
民間接銷(xiāo)售渠道
C.寬銷(xiāo)售渠道
D.窄銷(xiāo)售渠道
答案:B
?8、普通,“客戶之上、勤勉盡責(zé)、公平競(jìng)爭(zhēng)、保守秘密”這四條保險(xiǎn)代理從業(yè)人員應(yīng)遵循職業(yè)道德原
則被視為()
A.守法遵規(guī)原則在不同方面發(fā)展
B.誠(chéng)實(shí)信用原則在不同方面發(fā)展
C.和諧合伙原則在不同方面發(fā)展
D.專(zhuān)業(yè)勝任原則在不同方面發(fā)展
答案:B
?9、在國(guó)內(nèi),保險(xiǎn)代理從業(yè)人員種類(lèi)涉及()
A.保險(xiǎn)代理展業(yè)人員和保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員
B.保險(xiǎn)代理承保人員和保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員
C.保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)人員和保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員
D.保險(xiǎn)代理理賠人員和保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員
答案:C
?10、在保險(xiǎn)發(fā)展歷史上,海上保險(xiǎn)雛形是()
A.“黑瑞甫”制度
B.公典制度
C.船舶抵押借款制度
D.基爾特制度
答案:C
?11、與普通人壽保險(xiǎn)相比,簡(jiǎn)易人壽保險(xiǎn)繳費(fèi)期普通為()
A.月、半月或周
B.半年、月或周
C.年、半年或周
D.年或一次繳付
答案:A
?12、在人身意外傷害保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中,被保險(xiǎn)人殘疾限度比例表達(dá)方式是()
A.在保費(fèi)收據(jù)中列舉
B.在保險(xiǎn)合同中列舉
C.在宣傳材料中列舉
D.在保險(xiǎn)法規(guī)中列舉
答案:B
?13、在自然保費(fèi)計(jì)算過(guò)程中,如果假設(shè)死亡支付發(fā)生在期末,則其計(jì)算公式為()
A.某年齡自然保費(fèi)X(1+利率)=賠款X此年齡死亡率
B.某年齡自然保費(fèi)X(1+利率)=保額X此年齡死亡率
c.某年齡自然保費(fèi)X(1+利率)=賠款X此年齡生存率
D.某年齡自然保費(fèi)X(1+利率)=保額X此年齡生存率
答案:B
?14、依照《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員管理規(guī)定》,保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)重要作用是()
A.認(rèn)定單位具備從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)資格
B.認(rèn)定個(gè)人具備從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)資格
C.認(rèn)定單位具備從事保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)資格
D.認(rèn)定個(gè)人具備從事保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)資格
答案:B
?15、在人壽保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,與均衡保費(fèi)定期保險(xiǎn)相比,保費(fèi)遞減定期保險(xiǎn)退保率所體現(xiàn)出來(lái)規(guī)律是
()
A.均衡保費(fèi)定期保險(xiǎn)退保率高于保費(fèi)遞減定期保險(xiǎn)退保率
B.均衡保費(fèi)定期保險(xiǎn)退保率等于保費(fèi)遞減定期保險(xiǎn)退保率
C.均衡保費(fèi)定期保險(xiǎn)退保率低于保費(fèi)遞減定期保險(xiǎn)退保率
D.均衡保費(fèi)定期保險(xiǎn)退保率等于或低于保費(fèi)遞減定期保險(xiǎn)退保率
答案:A
-16、在保險(xiǎn)承保中,對(duì)于屬于原則風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別保險(xiǎn)標(biāo),保險(xiǎn)公司普通作出承保決策是()
A,正常承保
B.優(yōu)惠承保
C.有條件地承保
D.拒保
答案:A
?17、當(dāng)保險(xiǎn)標(biāo)之間在地理位置上相毗連,具備不可分割性時(shí),保險(xiǎn)人普通采用劃分風(fēng)險(xiǎn)單位辦法是()
A.按地段劃分風(fēng)險(xiǎn)單位
B.按標(biāo)劃分風(fēng)險(xiǎn)單位
C.按事故發(fā)生時(shí)間劃分風(fēng)險(xiǎn)單位
D.按投保單位劃分風(fēng)險(xiǎn)單位
答案:A
?18、根據(jù)國(guó)內(nèi)反不合法競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)定,不合法競(jìng)爭(zhēng)行為體現(xiàn)形式之一是()
A.投標(biāo)者和招標(biāo)者互相勾結(jié),排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公平競(jìng)爭(zhēng)
B.解決有效期限即將到期商品或者其她積壓商品
C.因清償債務(wù)。轉(zhuǎn)產(chǎn)。歇業(yè)降價(jià)銷(xiāo)售商品
D.季節(jié)性降價(jià)
答案:A
?19、依照國(guó)內(nèi)反不合法競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)定,政府及其所屬部門(mén)限定她人購(gòu)買(mǎi)其指定經(jīng)營(yíng)者商品。限制其她經(jīng)營(yíng)
者合法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),或者限制商品在地區(qū)之間正常流通,情節(jié)嚴(yán)重,對(duì)直接負(fù)責(zé)人員將予以相應(yīng)處分,實(shí)行
處分主體是()
A.同級(jí)或者上級(jí)機(jī)關(guān)
B.工商管理部門(mén)
C.人民檢察院
D.人民法院
答案:A
?20、依照《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員管理規(guī)定》,保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員銷(xiāo)售分紅保險(xiǎn)。投資連結(jié)保險(xiǎn)。萬(wàn)能保險(xiǎn)等保險(xiǎn)新型產(chǎn)
品,應(yīng)當(dāng)明確告知客戶()等。
A.此類(lèi)產(chǎn)品稅收繳存狀況
B.此類(lèi)產(chǎn)品費(fèi)用扣除狀況
C.此類(lèi)產(chǎn)品附加保障狀況
D.此類(lèi)產(chǎn)品利潤(rùn)估算狀況
答案:B
?21、國(guó)內(nèi)指引保險(xiǎn)代理職業(yè)道德建設(shè)大綱性現(xiàn)行文獻(xiàn)是()
A.《保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》
B.《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》
C.《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為守則》
D.《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員職業(yè)道德指引》
答案:D
■22、作為保險(xiǎn)合同法律特性之一射幸性詳細(xì)是指()
A.保險(xiǎn)人必然履行賠付義務(wù)
B.保險(xiǎn)人并不必然履行賠付義務(wù)
C.投保人繳納保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)人必要履行賠付義務(wù)
D.投保人履行告知義務(wù),保險(xiǎn)人必要履行賠付義務(wù)
答案:B
?23、參加保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試且考試成績(jī)合格者,要獲得中華人民共和國(guó)保監(jiān)會(huì)頒發(fā)《資格證書(shū)》,
還需滿足基本條件之一是()
A.具備完全民事行為能力
B.具備限制民事行為能力
C.均衡保費(fèi)定期保險(xiǎn)退保率低于保費(fèi)遞增定期保險(xiǎn)退保率
D.均衡保費(fèi)定期保險(xiǎn)退保率高于或等于保費(fèi)遞增定期保險(xiǎn)退保率
答案:A
?24、在人身意外傷害保險(xiǎn)中,被保險(xiǎn)人()與保險(xiǎn)人因殘疾限度比例而產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí)解決途徑是(C)
A.向保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)申訴或由人民法院審判
B.提請(qǐng)工商部門(mén)復(fù)議或由人民法院審判
C.提請(qǐng)關(guān)于機(jī)關(guān)仲裁或由人民法院審判
D.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴或由人民法院審判
答案:或受益人
?25、健康保險(xiǎn)中都規(guī)定有免賠額條款,其中,單一賠款免賠額扣除對(duì)象是()
A.每團(tuán)隊(duì)賠款
B.每次事故賠款
C.每年賠款總額
D.每個(gè)被保險(xiǎn)人每年賠款
答案:B
?26、在投資連結(jié)保險(xiǎn)中,如果投資連結(jié)保險(xiǎn)死亡保險(xiǎn)金額是按照保險(xiǎn)金額和投資賬戶價(jià)值之和擬定,則
死亡保險(xiǎn)金額變化規(guī)律是()
A.隨投資賬戶價(jià)值波動(dòng)而不斷變化,且凈風(fēng)險(xiǎn)保額不斷變化
B.隨投資賬戶價(jià)值波動(dòng)而不斷變化,但凈風(fēng)險(xiǎn)保額保持不變
C.不因投資賬戶價(jià)值波動(dòng)而變化,并且凈風(fēng)險(xiǎn)保額保持不變
D.不因投資賬戶價(jià)值波動(dòng)而變化,但是凈風(fēng)險(xiǎn)保額不斷變化
答案:B
?27、商業(yè)保險(xiǎn)與社會(huì)保險(xiǎn)差別之一是()
A.實(shí)行方式不同
B.保險(xiǎn)對(duì)象完全不同
C.數(shù)理基本不同
D.提供保障物質(zhì)基本不同
答案:A
?28、在信用保險(xiǎn)中,由于債務(wù)人自身因素致使債務(wù)不能履行或不能如期償還風(fēng)險(xiǎn)屬于()
A.政治風(fēng)險(xiǎn)
B.自然風(fēng)險(xiǎn)
C.商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
D.社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)
答案:C
?29、保守秘密是保險(xiǎn)代理從業(yè)人員一項(xiàng)義務(wù)。這里所指秘密是指()
A.客戶和所屬機(jī)構(gòu)秘密
B.僅指客戶秘密
C.僅指所屬機(jī)構(gòu)秘密
D.保險(xiǎn)代理人互相之間秘密
答案:A
?30、按照國(guó)內(nèi)《民法通則》規(guī)定,公民或法人因違背合同而產(chǎn)生民事責(zé)任被稱(chēng)為()
A.違法責(zé)任
B.違規(guī)責(zé)任
C.侵權(quán)責(zé)任
D.違約責(zé)任
答案:D
-31、下列所列意外傷害中,屬于特約保意外傷害是()
A.醉酒遭受意外傷害
B.吸毒遭受意外傷害
C.拳擊遭受意外傷害
D.自殺遭受意外傷害
答案:C
?32、依照《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員管理規(guī)定》,保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員應(yīng)當(dāng)在所屬保險(xiǎn)公司授權(quán)范疇內(nèi)從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),自
覺(jué)接受()
A.所屬保險(xiǎn)公司管理,履行委托合同商定義務(wù)
B.保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)管理,履行委托合同商定義務(wù)
C.中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)學(xué)會(huì)管理,履行委托合同商定義務(wù)
D.保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)管理,履行委托合同商定義務(wù)
答案:A
?33、依照《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員管理規(guī)定》,保險(xiǎn)公司不得以()作為成為保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員條件。
A.購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)公司產(chǎn)品
B.獲得《資格證書(shū)》
C.獲得《培訓(xùn)證書(shū)》
D.訂立書(shū)面委托合同
答案:A
?34、在人壽保險(xiǎn)定價(jià)假設(shè)中,平均保額計(jì)算可以劃分為幾種區(qū)間段。實(shí)務(wù)中普通每段保額上限是下限2?
2.5倍,因而,這一段平均保額也許表達(dá)為()
A.保額下限L5?1.75倍
B.保額下限2.5?2.75倍
C.保額下限3.5?3.75倍
D.保額下限4.5?4.75倍
答案:A
?35、在壽險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中,發(fā)生保險(xiǎn)事故后,保險(xiǎn)人接受客戶報(bào)案和索賠申請(qǐng)過(guò)程被稱(chēng)為()
A.報(bào)案
B.索賠
C.理賠
D.接案
答案:D
?36、在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中,保險(xiǎn)人在賠付過(guò)程中遵循原則是()
A.給付原則
B.分散風(fēng)險(xiǎn)原則
C.足額賠付原則
D.損失補(bǔ)償原則
答案:【)
?37、依照《保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》,保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)與被代理保險(xiǎn)公司代理關(guān)系終結(jié)之后,對(duì)于被代理
保險(xiǎn)公司提供各種單證。材料及未交付代收保險(xiǎn)費(fèi)解決辦法是()
A.保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)自代理關(guān)系終結(jié)之日起即刻將被代理保險(xiǎn)公司提供各種單證。材料及未交付代收保險(xiǎn)費(fèi),
交付被代理保險(xiǎn)公司
B.保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)自代理關(guān)系終結(jié)之日起即刻將被代理保險(xiǎn)公司提供各種單證。材料交付被代理保險(xiǎn)公司,
未交付代收保險(xiǎn)費(fèi)退還投保人
C.保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)自代理關(guān)系終結(jié)之日起30日內(nèi),將被代理保險(xiǎn)公司提供各種單證。材料交付被代理保險(xiǎn)公
司,未交付代收保險(xiǎn)費(fèi)退還投保人
D.保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)自代理關(guān)系終結(jié)之日起30日內(nèi),將被代理保險(xiǎn)公司提供各種單證。材料及未交付代收保險(xiǎn)
費(fèi),交付被代理保險(xiǎn)公司
答案:D
?38、某公眾貢任保險(xiǎn)保單規(guī)定每次事故補(bǔ)償限額是100萬(wàn)元,合計(jì)責(zé)任限額是1000萬(wàn)元,免賠額為1萬(wàn)元。
如果一次公眾責(zé)任事故導(dǎo)致受害人財(cái)產(chǎn)損失56萬(wàn)元,人身?yè)p失35萬(wàn)元,且依法所有由被保險(xiǎn)人補(bǔ)償。則保
險(xiǎn)人承擔(dān)保險(xiǎn)賠款金額是()
A.89萬(wàn)元
B.90萬(wàn)元
C.91萬(wàn)元
D.100萬(wàn)元
答案:B
?39、在人壽保險(xiǎn)費(fèi)率厘定過(guò)程中,普通考慮定價(jià)假設(shè)涉及()等。
A.利率假設(shè)
B.增長(zhǎng)率假設(shè)
C.增值率假設(shè)
D.利潤(rùn)率假設(shè)
答案:A
?40、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員銷(xiāo)售某類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)明確告知客戶此類(lèi)產(chǎn)品費(fèi)用扣除狀況,并提示購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)產(chǎn)品投
資風(fēng)險(xiǎn)。此類(lèi)產(chǎn)品重要涉及()
A.分紅保險(xiǎn)。投資連結(jié)保險(xiǎn)和年金保險(xiǎn)等保險(xiǎn)新型產(chǎn)品
B.分紅保險(xiǎn)。投資連結(jié)保險(xiǎn)和萬(wàn)能保險(xiǎn)等保險(xiǎn)新型產(chǎn)品
C.分紅保險(xiǎn)。出口信用保險(xiǎn)和年金保險(xiǎn)等保險(xiǎn)新型產(chǎn)品
D.分紅保險(xiǎn)。出口信用保險(xiǎn)和萬(wàn)能保險(xiǎn)等保險(xiǎn)新型產(chǎn)品
答案:B
?41、從性質(zhì)上看,貨品運(yùn)送保險(xiǎn)承保風(fēng)險(xiǎn)范疇涉及()
A.既有財(cái)產(chǎn)和利益上風(fēng)險(xiǎn),又有責(zé)任上風(fēng)險(xiǎn)
B.既有海上風(fēng)險(xiǎn),又有陸上和空中風(fēng)險(xiǎn)
C.既有自然災(zāi)害和意外事故引起客觀風(fēng)險(xiǎn),又有外來(lái)因素引起主觀風(fēng)險(xiǎn)
D.既有靜止?fàn)顟B(tài)中風(fēng)險(xiǎn),又有流動(dòng)狀態(tài)中風(fēng)險(xiǎn)
答案:A
?42、保險(xiǎn)代理人與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人區(qū)別之一是委托人不同。其中,保險(xiǎn)代理人委托人是()
A.保險(xiǎn)人
B.受益人
C.投保人
D.被保險(xiǎn)人
答案:A
?43、當(dāng)某公司決定對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)管理采用自留還是轉(zhuǎn)移方式時(shí),不需要考慮因素是()
A.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生頻率
B.風(fēng)險(xiǎn)損失大小
C.我司財(cái)務(wù)承受能力
D.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生詳細(xì)時(shí)間
答案:D
?44、受益人獲得受益權(quán)唯一方式是()
A.依法擬定
B.以血緣關(guān)系擬定
C.被保險(xiǎn)人或投保人通過(guò)保險(xiǎn)合同指定
D.以經(jīng)濟(jì)利害關(guān)系擬定
答案:C
?45、如果自然保費(fèi)計(jì)算公式為:某年齡自然保費(fèi)義(1+利率)=保額X此年齡死亡率。則其死亡給付發(fā)
生時(shí)間假設(shè)為()
A.假設(shè)死亡給付發(fā)生在期初
B.假設(shè)死亡給付發(fā)生在期中
C.假設(shè)死亡給付發(fā)生在期末
D.假設(shè)死亡給付發(fā)生在死亡之時(shí)
答案:C
?46、消費(fèi)者李某在使用甲商場(chǎng)出售商品時(shí)合法權(quán)益受到損害,但是不久乙公司兼并了甲商場(chǎng)。依照國(guó)內(nèi)
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,對(duì)李某遭受損害對(duì)的解決應(yīng)當(dāng)是()
A.由李某自擔(dān)
B.由乙公司負(fù)責(zé)補(bǔ)償
C.由原甲商場(chǎng)采購(gòu)商負(fù)責(zé)補(bǔ)償
D.由原甲商場(chǎng)供貨商負(fù)責(zé)補(bǔ)償
答案:B
?47、在分紅保險(xiǎn)中,當(dāng)采用固定死亡率時(shí),其不列入分紅保險(xiǎn)賬戶收支項(xiàng)目涉及()等。
A.傭金支出
B.風(fēng)險(xiǎn)保額給付
C.附加保費(fèi)收入
D.管理費(fèi)用支出
答案:B
?48、按照保險(xiǎn)合同普通規(guī)定,由于正常維修。保養(yǎng)引起費(fèi)用及間接損失,保險(xiǎn)人對(duì)此不承擔(dān)責(zé)任,這種
責(zé)任免除類(lèi)型屬于()
A.損失因素免除
B.費(fèi)用免除
C.損失免除
D.維修免除
答案:c
?49、王某以其妻李某為被保險(xiǎn)人,向甲壽險(xiǎn)公司和乙壽險(xiǎn)公司分別投保定期壽險(xiǎn)和終身壽險(xiǎn),保險(xiǎn)金額
分別為30萬(wàn)元和50萬(wàn)元。李某指定她們兒子小王為惟一受益人。現(xiàn)因第三者過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致李某死亡,則保險(xiǎn)人
承擔(dān)給付責(zé)任狀況為()
A.甲壽險(xiǎn)公司給付30萬(wàn)元后獲得向第三者追償權(quán)利
B.乙壽險(xiǎn)公司給付50萬(wàn)元后獲得向第三者追償權(quán)利
C.甲、乙壽險(xiǎn)公司共計(jì)給付80萬(wàn)元且不得向第三者追償
D.甲、乙壽險(xiǎn)公司共計(jì)給付80萬(wàn)元后獲得向第三者追償權(quán)利
答案:C
?50、依照國(guó)內(nèi)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取消費(fèi)者對(duì)其提供商品或者服務(wù)意見(jiàn),接受()
A.競(jìng)爭(zhēng)者監(jiān)督
B.主管部門(mén)監(jiān)督
C.行業(yè)協(xié)會(huì)檢查
D.消費(fèi)者監(jiān)督
答案:D
?51、保險(xiǎn)憑證法律效力與保險(xiǎn)單法律效力相比較,兩者關(guān)系是()
A.保險(xiǎn)憑證法律效力不大于保險(xiǎn)單法律效力
B.保險(xiǎn)憑證法律效力不大于等于保險(xiǎn)單法律效力
C.保險(xiǎn)憑證法律效力不不大于等于保險(xiǎn)單法律效力
D.保險(xiǎn)憑證法律效力等于保險(xiǎn)單法律效力
答案:D
?52、足額保險(xiǎn)合同中,保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)賠款后,在獲得保險(xiǎn)標(biāo)所有所有權(quán)條件下,保險(xiǎn)人在解決標(biāo)物時(shí)
所獲得利益如果超過(guò)所支付補(bǔ)償金額,對(duì)超過(guò)某些對(duì)的解決方式是()
A.歸保險(xiǎn)人
B.歸被保險(xiǎn)人
C.歸第三者
D.由保險(xiǎn)雙方比例分享
答案:A
?53、收入保障保險(xiǎn)保障內(nèi)容之一是()。
A.被保險(xiǎn)人因自殺而致殘疾收入損失
B.被保險(xiǎn)人因吸毒而致殘疾收入損失
C.被保險(xiǎn)人因意外傷害而致殘疾收入損失
D.被保險(xiǎn)人因戰(zhàn)爭(zhēng)而致殘疾收入損失
答案:C
?54、依照《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員管理規(guī)定》,保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員接受保險(xiǎn)公司委托代表其從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)證明是()
A.委托合同
B.資格證書(shū)
C.展業(yè)證
D.營(yíng)銷(xiāo)證
答案:C
-55、在國(guó)內(nèi),從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)人員應(yīng)當(dāng)通過(guò)中華人民共和國(guó)保監(jiān)會(huì)組織考試是()
A.保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試
B.保險(xiǎn)公估從業(yè)人員資格考試
C.保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員資格考試
D.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員資格考試
答案:A
?56、人身意外傷害保險(xiǎn)提取責(zé)任準(zhǔn)備金屬于()
A.長(zhǎng)期性責(zé)任準(zhǔn)備金
B.壽險(xiǎn)性責(zé)任準(zhǔn)備金
C.未到期責(zé)任準(zhǔn)備金
D.保障性責(zé)任準(zhǔn)備金
答案:C
?57、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)測(cè)定原則是()
A.服務(wù)給人印象如何深刻
B.服務(wù)個(gè)性化限度
C.服務(wù)滿足客戶盼望限度
D.服務(wù)新穎化限度
答案:C
?58、依照《保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》,專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)可以采用組織形式涉及()
A.合伙公司。有限責(zé)任公司和國(guó)有獨(dú)資公司
B.合伙公司。無(wú)限責(zé)任公司和股份有限公司
C.合伙公司。有限責(zé)任公司和互相有限公司
D.合伙公司。有限責(zé)任公司和股份有限公司
答案:D
?59、在長(zhǎng)期人壽保險(xiǎn)合同中,當(dāng)投保人申請(qǐng)退保時(shí),其鈔票價(jià)值體現(xiàn)形式是()
A.退保金
B.退保費(fèi)
C.保險(xiǎn)費(fèi)
D.準(zhǔn)備金
答案:A
?60、在人壽保險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)率厘定過(guò)程中,定價(jià)假設(shè)因素?cái)M定既困難又有一定風(fēng)險(xiǎn),這是由于對(duì)將來(lái)不能精
確預(yù)測(cè)。因而各種假設(shè)因素具備特性是()
A.風(fēng)險(xiǎn)特性
B.擬定特性
C.概率特性
D.恒定特性
答案:C
?61、保險(xiǎn)人在與既有客戶及潛在客戶接觸階段,通過(guò)暢通有效服務(wù)渠道,為客戶提供產(chǎn)品信息。品質(zhì)保
證、合同義務(wù)履行。客戶保全。糾紛解決等項(xiàng)目服務(wù)以及基于客戶特殊需求和對(duì)客戶特別關(guān)注而提供附加
服務(wù)內(nèi)容保險(xiǎn)行為被稱(chēng)為()
A.保險(xiǎn)客戶服務(wù)
B.保險(xiǎn)銷(xiāo)售服務(wù)
C.保險(xiǎn)糾紛解決
D.保險(xiǎn)售后服務(wù)
答案:A
?62、保險(xiǎn)合同關(guān)系人涉及()
A.保險(xiǎn)人和投保人
B.保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人
C.被保險(xiǎn)人和受益人
D.保險(xiǎn)人和受益人
答案:C
?63、在國(guó)內(nèi),保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)中,從事銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品或者進(jìn)行有關(guān)損失查勘。理賠工作人員,
被稱(chēng)為()
A.保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員
B.保險(xiǎn)代理工作人員
C.保險(xiǎn)代理銷(xiāo)售人員
D.保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)人員
答案:D
?64、按照《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》規(guī)定,中華人民共和國(guó)保監(jiān)會(huì)審批機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任
強(qiáng)制保險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)率時(shí)遵循原則是()
A.業(yè)務(wù)總體上略有賺錢(qián)原則
B.業(yè)務(wù)總體上時(shí)虧時(shí)盈原則
C.業(yè)務(wù)總體上不賺錢(qián)不虧損原則
D.業(yè)務(wù)總體上收入不不大于支出原則
答案:C
?65、在國(guó)內(nèi),投資連結(jié)保險(xiǎn)產(chǎn)品可以收取多項(xiàng)費(fèi)用。其中,投保人買(mǎi)入和賣(mài)出投資單位價(jià)格之間差價(jià)稱(chēng)
為()
A.買(mǎi)入賣(mài)出差價(jià)
B.買(mǎi)入賣(mài)出利潤(rùn)
C.買(mǎi)入賣(mài)出傭金
D.買(mǎi)入賣(mài)出盈余
答案:A
?66、依照國(guó)內(nèi)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,有權(quán)依照法律。法規(guī)規(guī)定,懲處經(jīng)營(yíng)者在提供商品和服務(wù)中侵害
消費(fèi)者合法權(quán)益違法犯罪行為主體可以是()
A.工商行政管理部門(mén)
B.消費(fèi)者協(xié)會(huì)
C.經(jīng)營(yíng)者同業(yè)協(xié)會(huì)
D.合法權(quán)益被侵害消費(fèi)者
答案:A
?67、由于人身保險(xiǎn)保險(xiǎn)期限較長(zhǎng)并具備儲(chǔ)蓄性,因而強(qiáng)調(diào)人身保險(xiǎn)保險(xiǎn)利益存在時(shí)間為()
A.發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)
B.出具保險(xiǎn)批單時(shí)
C.被保險(xiǎn)人告知時(shí)
D.訂“:保險(xiǎn)合同步
答案:D
?68、在人身意外傷害保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)期限局限性一年,只有幾天。幾小時(shí)甚至更短時(shí)間意外傷害保險(xiǎn)屬于
()
A.極短期意外傷害保險(xiǎn)
B.暫時(shí)性意外傷害保險(xiǎn)
C.1年期意外傷害保險(xiǎn)
D.較短期意外傷害保險(xiǎn)
答案:A
?69、屬于國(guó)內(nèi)當(dāng)前開(kāi)辦生長(zhǎng)期農(nóng)作物保險(xiǎn)險(xiǎn)種有()
A.果木產(chǎn)量保險(xiǎn)
B.小麥種植保險(xiǎn)
C.水稻產(chǎn)量保險(xiǎn)
D.烤煙水災(zāi)保險(xiǎn)
答案:B
?70、在收入保障保險(xiǎn)中,免責(zé)期間也許中斷,如果被保險(xiǎn)人在短暫恢復(fù)后(普通限定為6個(gè)月以?xún)?nèi))再
度失能,則擬定免責(zé)期辦法是()
A.以?xún)啥问芷陂g中較短一種計(jì)算免責(zé)期
B.以?xún)啥问芷陂g中較長(zhǎng)一種計(jì)算免責(zé)期
C.將兩段失能期間合并相加計(jì)算免責(zé)期
D.將兩段失能期間合并相減計(jì)算免責(zé)期
答案:C
?71、按照《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》規(guī)定,投保人及其容許合法駕駛?cè)吮环Q(chēng)為()
A.關(guān)系人
B.當(dāng)事人
C.受益人
D.被保險(xiǎn)人
答案:D
?72、當(dāng)人們面臨純粹風(fēng)險(xiǎn)時(shí),其成果是()
A.也許遭受損失。獲利或者既無(wú)損失也無(wú)獲利
B.也許遭受損失也也許獲利
C.只有損失機(jī)會(huì)而無(wú)獲利也許
D.獲利也許性不不大于損失也許性
答案:C
?73、在國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中,普遍履行“零時(shí)起保制”含義之一是指保險(xiǎn)合同生效開(kāi)始時(shí)間為()
A.合同成立次日零時(shí)
B.合同成立當(dāng)天零時(shí)
C.交付保費(fèi)次日零時(shí)
D.交付保費(fèi)當(dāng)天零時(shí)
答案:A
?74、依照國(guó)內(nèi)家庭財(cái)產(chǎn)綜合保險(xiǎn)規(guī)定,房屋附屬設(shè)備如煤氣管道、暖氣管道等屬于()
A.可保財(cái)產(chǎn)
B.不可保財(cái)產(chǎn)
C.加費(fèi)特約承保財(cái)產(chǎn)
D.不加費(fèi)特約承保財(cái)產(chǎn)
答案:A
?75、投保人投保家庭財(cái)產(chǎn)盜竊保險(xiǎn)時(shí),保證在家中無(wú)人時(shí)一定關(guān)好門(mén)窗,從保證形式看,該保證屬于
()
A.確認(rèn)保證
B.承諾保證
C.明示保證
D.默示保證
答案:D
?76、在玻璃保險(xiǎn)中,火災(zāi)為除外風(fēng)險(xiǎn),被保險(xiǎn)商店附近發(fā)生火災(zāi)時(shí),某些暴徒趁機(jī)擊破該商店玻璃,企
圖搶劫。則保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人玻璃損失應(yīng)采用對(duì)的解決方式是()
A.不予補(bǔ)償
B.某些補(bǔ)償
C.所有補(bǔ)償
D.比例補(bǔ)償
答案:A
?77、除《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》另有規(guī)定或商定外,保險(xiǎn)合同成立后,有權(quán)隨時(shí)解除保險(xiǎn)合同主體是
()
A.保險(xiǎn)人
B.被保險(xiǎn)人
C.投保人
D.受益人
答案:C
?78、在保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同主體變更重要是指()
A.保險(xiǎn)人和投保人變更
B.投保人和受益人變更
C.被保險(xiǎn)人和代理人變更
D.投保人和被保險(xiǎn)人變更
答案:D
?79、某人投保人身意外傷害保險(xiǎn)一份,保險(xiǎn)金額為100萬(wàn)元。在保險(xiǎn)期限內(nèi)發(fā)生意外傷害致殘。之后,
經(jīng)關(guān)于部門(mén)鑒定,被保險(xiǎn)人殘疾限度為10%。則保險(xiǎn)人給付保險(xiǎn)金數(shù)額是()
A10萬(wàn)元
B.20萬(wàn)元
C.90萬(wàn)元
D.100萬(wàn)元
答案:A
?80、在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,被保險(xiǎn)人獲得保險(xiǎn)保障最高經(jīng)濟(jì)限額是()
A.財(cái)產(chǎn)及其利益實(shí)際價(jià)值
B.財(cái)產(chǎn)及其利益保險(xiǎn)金額
C.財(cái)產(chǎn)及其利益預(yù)期價(jià)值
D.財(cái)產(chǎn)及其利益實(shí)際損失
答案:B
?81、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),未能出示《展業(yè)證》,依照《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員管理規(guī)定》,將受到懲罰
是()
A.中華人民共和國(guó)保監(jiān)會(huì)予以警告,并處1萬(wàn)元以上罰款
B.中華人民共和國(guó)保監(jiān)會(huì)予以警告,并處1萬(wàn)元如下罰款
C.保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)予以警告,并處1萬(wàn)元以上罰款
D.保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)予以警告,并處1萬(wàn)元如下罰款
答案:B
?82、在人身意外傷害保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中,保險(xiǎn)人區(qū)別和把握不可保意外傷害要點(diǎn)是()
A.如果承保,將直接影響保險(xiǎn)公司承保質(zhì)量
B.如果承保,將間接影響保險(xiǎn)公司社會(huì)信譽(yù)
C.如果承保,將及時(shí)影響保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)穩(wěn)定
D.如果承保,將違背法律規(guī)定和社會(huì)公共利益
答案:D
?83、當(dāng)法律規(guī)定解除情形浮現(xiàn)時(shí),合同當(dāng)事人可以解除保險(xiǎn)合同,這一解除形式屬于()
A.法定解除
B.商定解除
C.協(xié)商解除
D.裁決解除
答案:A
?84、在人壽保險(xiǎn)定價(jià)積累公式法中,如果其計(jì)算成果與公司利潤(rùn)指標(biāo)相差很遠(yuǎn),則普通采用辦法是(
A.更換新保費(fèi)重新進(jìn)行計(jì)算
B.采用舊保費(fèi)重新進(jìn)行計(jì)算
C.采用歷史保費(fèi)重新進(jìn)行計(jì)算
D.采用同行保費(fèi)重新進(jìn)行計(jì)算
答案:A
?85、按照合同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任方式分類(lèi),保險(xiǎn)合同種類(lèi)有()
A.足額保險(xiǎn)合同。局限性額保險(xiǎn)合同與超額保險(xiǎn)合同
B.定值保險(xiǎn)合同。定量保險(xiǎn)合同與不定值保險(xiǎn)合同
C.單一風(fēng)險(xiǎn)合同。綜合風(fēng)險(xiǎn)合同與一切險(xiǎn)合同
D.個(gè)別保險(xiǎn)合同。單一風(fēng)險(xiǎn)合同與集體保險(xiǎn)合同
答案:C
?86、在海上保險(xiǎn)中,若保險(xiǎn)人已知被保險(xiǎn)船舶變化航道而沒(méi)有提出解除保險(xiǎn)合同,則保險(xiǎn)人行為屬于
()
A.確認(rèn)行為
B.承諾行為
C.默示行為
D.棄權(quán)行為
答案:D
?87、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有廣義和狹義之分。下列保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,屬于廣義財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是()
A.人壽保險(xiǎn)
B.意外傷害保險(xiǎn)
C.信用保險(xiǎn)
D.健康保險(xiǎn)
答案:C
?88、依照《保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》,保險(xiǎn)代理從業(yè)人員獲得《資格證書(shū)》具備一定期效規(guī)定,詳細(xì)規(guī)
定是()
A.有效期為2年,自頒發(fā)之日起計(jì)算
B.有效期為2年,自從業(yè)之日起計(jì)算
C.有效期為3年,自頒發(fā)之日起計(jì)算
D.有效期為3年,自從業(yè)之日起計(jì)算
答案:C
?89、在從事自身業(yè)務(wù)同步,依照保險(xiǎn)人委托,向保險(xiǎn)人收取保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi),在保險(xiǎn)人授權(quán)范疇內(nèi)代辦
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)單位,被稱(chēng)為()
A.保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)
B.專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)
C.綜合保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)
D.個(gè)人保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)
答案:A
?90、依照《保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》,保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對(duì)于保險(xiǎn)費(fèi)收入管理,應(yīng)當(dāng)采用
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