2021年度執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育試題及答案

最新全國(guó)執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教誨試題及答案（十八）

如何讓我建議被接受-藥學(xué)服務(wù)溝告知識(shí)與技能試題及答案

選取題（共10題，每題10分）

1.（單選題）如下哪項(xiàng)不屬于藥師需培養(yǎng)良好溝通技能因素？（）

A.可以贏得與醫(yī)生辯論y

B.有助于獲知患者用藥狀況

C.評(píng)估藥物治療對(duì)患者疾病與生活質(zhì)量影響

D.讓藥物治療達(dá)到最優(yōu)化

2.（單選題）積極聆聽(tīng)元素不涉及如下哪項(xiàng)？（）

A.打斷V

B.轉(zhuǎn)述

C.澄清闡明

D.反饋

3.（單選題）建立親善關(guān)系是醫(yī)患關(guān)系中重要一環(huán)，也是決定患者醫(yī)療需求與否能被盡量滿足

重要環(huán)節(jié)。如下哪項(xiàng)不可以協(xié)助藥師與患者建立親善關(guān)系？（）

A.對(duì)的稱呼患者和記住患者名字

B.注意著裝，姿勢(shì)，說(shuō)話態(tài)度

C.把患者醫(yī)療隱私問(wèn)題與同事討論J

D.避免把患者固定形象化

4.（單選題）同理心反饋對(duì)的做法是？（）

A.在訪談中，藥師有時(shí)對(duì)于患者論述中比較模糊或者有矛盾地方需要加以辨認(rèn)或澄清，又或是

需要對(duì)患者論述進(jìn)行簡(jiǎn)樸地總結(jié)以表白對(duì)患者論述信息掌握。V

B.與患者價(jià)值觀不一致時(shí)，需要灌輸個(gè)人主觀判斷

C.重復(fù)患者所有論述以示尊重

D.糾正患者在表述時(shí)錯(cuò)誤

5.（單選題）開(kāi)放式提問(wèn)是為了引出或澄清患者對(duì)于事件描述和看法，如下哪一項(xiàng)對(duì)于開(kāi)放式

提問(wèn)是不對(duì)的？（）

A.普通用于訪談伊始，但愿患者對(duì)于其病情或控制狀況或發(fā)生不良反映問(wèn)題進(jìn)行闡述。

B.“您剛才提到.....可以再說(shuō)詳細(xì)某些么？”是一句開(kāi)放式提問(wèn)

C.“您可以告訴我。。。?！笆且痪溟_(kāi)放式提問(wèn)

D.為了保證信息收集完整性，藥師應(yīng)只使用開(kāi)放式提問(wèn)V

6.（單選題）封閉式提問(wèn)則更多用于對(duì)于患者闡述內(nèi)容確認(rèn)，如下哪一項(xiàng)對(duì)于封閉式提問(wèn)是不

對(duì)的？（）

A.“您剛才描述是這樣么？”是一句封閉式提問(wèn)

B.“您看咱們與否解決了今天您開(kāi)始提出但愿咱們解決所有問(wèn)題？”是一句封閉式提問(wèn)

C.為了保證信息收集完整性，不建議使用封閉式提問(wèn)J

D.在訪談結(jié)束時(shí)用于確認(rèn)與否存在遺留問(wèn)題

7.（單選題）肢體語(yǔ)言在溝通中作用有時(shí)比對(duì)話語(yǔ)言還重要，如下哪項(xiàng)不屬于對(duì)的肢體語(yǔ)言？

（）

A.目光接觸

B.適當(dāng)點(diǎn)頭回應(yīng)

C.為顯示尊重，藥師站立，讓患者坐著Y

D.適時(shí)微信回應(yīng)

8.（單選題）與醫(yī)務(wù)人員溝通時(shí)，如下哪一項(xiàng)不是避免矛盾辦法？（）

A.用清晰簡(jiǎn)潔有組織方式來(lái)交流真實(shí)信息

B.清晰解釋該建議可以改進(jìn)患者治療方式

C.顯示通融和承認(rèn)自己理解局限性

D.電話溝通普通能避免矛盾升級(jí)J

9.（單選題）與醫(yī)務(wù)人員溝通時(shí)，哪些是好習(xí)慣？（）

A.做好準(zhǔn)備

B.態(tài)度堅(jiān)定

C.懂得襲擊V

D.以患者利益為前提

10.（單選題）與醫(yī)務(wù)人員溝通時(shí)，如下哪項(xiàng)是不對(duì)的？（）

A.做好準(zhǔn)備

B.