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文檔簡介

《提問的技巧》通過巧妙的提問技巧，您可以引導(dǎo)聽眾的思考并促使深入討論。本PPT將教給你技巧，讓你的演講更加生動。為什么需要提問技巧？提問技巧是有效溝通和引導(dǎo)思考的關(guān)鍵。它能夠激發(fā)興趣，增加互動性，以及促進(jìn)深層次的學(xué)習(xí)和理解。常見的提問方式及其弊端封閉性問題雖然適用于獲取具體答案，但限制了思考和創(chuàng)造性的回答。選擇性問題可能導(dǎo)致偏見和片面的回答，限制了多樣化的思考。開放性問題鼓勵深入思考和自由表達(dá)，但也可能導(dǎo)致模糊不清的回答。開放性問題與封閉性問題的區(qū)別封閉性問題通常有一個簡短的答案，不涉及深度思考。開放性問題鼓勵多樣化的回答，有助于激發(fā)創(chuàng)造性思維和探索。選擇性問題的使用巧1明確目標(biāo)將選擇性問題與具體的目標(biāo)相對應(yīng)，有助于做出更明智的決策。2權(quán)衡利弊提出不同選擇間的優(yōu)缺點(diǎn)，幫助他人找到最佳解決方案。3開放式對話鼓勵他人分享意見和經(jīng)驗(yàn)，為做出決策提供更全面的信息。逆向思維提問的原則及應(yīng)用原則一針對問題進(jìn)行反向思考，挖掘不同的解決方案。原則二打破常規(guī)思維模式，尋找非傳統(tǒng)方法和創(chuàng)新的解決方案。原則三鼓勵自由表達(dá)，避免判斷和評估，在集思廣益中找到最佳解決方案。分類提問的使用方法1問題一選擇最符合你公司理念的創(chuàng)始人是誰？2問題二選擇一個讓你印象最深的教育理論。3問題三選擇你最想旅游的地方。隱喻提問的效果及適用場景效果引起思考和聯(lián)想，有助于產(chǎn)生創(chuàng)造性的想法。場景用于解決復(fù)雜問題、激發(fā)創(chuàng)意和引導(dǎo)深入討論。向客戶提問的技巧1傾聽重視客戶的需求和反饋，讓他們感到被尊重和理解。2提出明確的問題確保問題簡潔明了，能夠引導(dǎo)客戶提供有用的信息。3追問通過追問來獲取更深入的信息，幫助解決客戶問題。關(guān)于時間的提問方法過去詢問過去的經(jīng)驗(yàn)和歷史，了解過去的決策和教訓(xùn)?，F(xiàn)在了解目前的情況

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