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第頁共頁導(dǎo)購員工作方案與目的5篇(實(shí)用)導(dǎo)購員工作方案與目的篇一1、每日做好人流量統(tǒng)計(jì),對有意向選購產(chǎn)品的____進(jìn)展整理與分析^p。2、整理和分析^p門店銷售明細(xì)記錄,做好營業(yè)額統(tǒng)計(jì)分析^p,追蹤商鋪滯銷態(tài)勢。3、建立完善,縝密的客戶潛在客戶信息的管理與維護(hù)。4、每周五對有意向選購產(chǎn)品的客戶進(jìn)展回訪工作,挖掘潛在的銷售市場。5、配合本系統(tǒng)市場部的推廣活動(dòng),進(jìn)展市場一線信息搜集,調(diào)研工作,宣傳單頁的發(fā)放,促使超額完成銷售目的。1、維護(hù)店面內(nèi)飾品的擺放,營造產(chǎn)品最完美的氣氛,讓顧客對產(chǎn)品產(chǎn)生美妙意念和購置的欲望。2、樹立店面整潔亮堂,每日進(jìn)展一次產(chǎn)品保潔,每周進(jìn)展一次店面徹底保潔,保證產(chǎn)品無積灰,展示產(chǎn)品的完美形象,使用統(tǒng)一專用的雜物間,將拖把、毛巾、水桶、水管等非產(chǎn)品物流同意擺放歸位于雜物間,打造店面的整潔有序,提升店面的形象與氣氛。3、每月進(jìn)展一次店面產(chǎn)品、床品、飾品的盤點(diǎn),期間店面上樣需倉庫提供產(chǎn)品數(shù)量,從店面出貨需保存出貨產(chǎn)品型號(hào),數(shù)量等,做到有樣品(產(chǎn)品)有型號(hào),有價(jià)格,做到庫存有數(shù)有據(jù)。家具導(dǎo)購員工作方案。4、店面物料保管,購置物料詳細(xì)的報(bào)表物料品名、數(shù)量、時(shí)間、金額;領(lǐng)取憑條據(jù),以舊換新,有專人簽字。1、加強(qiáng)對企業(yè)文華的浸透和引導(dǎo),以“真誠美妙,追求無限攜手并進(jìn),共創(chuàng)輝煌”為根本,建立一支“敢拼、敢想、敢于創(chuàng)新。敢打硬仗”的團(tuán)隊(duì),來達(dá)成企業(yè)的共同目的“至力成為世界級(jí)家居用品開發(fā)制造商與效勞提供商?!?、引進(jìn)先進(jìn)的經(jīng)營觀念和科學(xué)的管理機(jī)制,運(yùn)行個(gè)人日pk單,促使整個(gè)團(tuán)隊(duì)活潑起來,讓每一位同仁都感受到激情和緊追感,真正的表達(dá)公司企業(yè)文華精神所提倡的企業(yè)與顧客之間的“魚水之情”。從而提升店面的整體效勞質(zhì)量。3、加強(qiáng)對產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),銷售技巧的培養(yǎng),運(yùn)用在“過程中發(fā)現(xiàn)問題,在過程中解決問題,在過程中完善問題”的方法,力求最正確方案,提升店面整體銷售技能,促使更好的完成銷售目的。導(dǎo)購員工作方案與目的篇二總結(jié)20xx年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但本身還是有諸多的缺乏,整體上的操作不夠自如,商品損耗的控管力度不到位。面對20xx年的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在日常的工作中,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、倉庫、銷售,從每一個(gè)細(xì)節(jié)開場嚴(yán)格要求,在此根底之上,和員工更多的思想溝通與技能培訓(xùn),改善員工的精神相貌,讓其工作的積極主動(dòng)性得到更大的發(fā)揮。全年重點(diǎn)工作:1、強(qiáng)化自己理論知識(shí),業(yè)務(wù)技能,實(shí)體操作,現(xiàn)場管理,矯正心態(tài),進(jìn)步責(zé)任心。2、本年進(jìn)展售貨員業(yè)務(wù)綜合才能的培訓(xùn),施行理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場實(shí)操來提升全員業(yè)務(wù)技能。3、加大“佰樂百”品牌宣傳力度,為公司超市開展奠定堅(jiān)實(shí)的根底。4、標(biāo)準(zhǔn)店面標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一商品陳列,塑造品牌,提升影響力。5、效勞體系不斷完善,在一線員工中全面推行“進(jìn)店有問候,售中有效勞,走時(shí)有送聲”?!邦櫩褪巧系邸奔词箓€(gè)別顧客極其挑剔,無理取鬧,死攪蠻纏,我們一定要心平氣和,有禮貌化解矛盾。6、組織員對超市相關(guān)制度流程的學(xué)習(xí)及工作中的應(yīng)用。7、科學(xué)分析^p,力求打破,全面推行加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、效勞整體造勢,包裝更生活化、時(shí)尚化,到達(dá)吸引客,促進(jìn)銷售的目的。8、穩(wěn)固好現(xiàn)有tg市場穩(wěn)步開展,開發(fā)好新市場,抓機(jī)遇、找資。9、注重平安〔商品、消防、人員〕,做到平安零事故。10、配合公司政策做好各項(xiàng)工作。導(dǎo)購員工作方案與目的篇三20xx年已經(jīng)過去,新的一年又在展開,作為一名服裝營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比較的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購置的技巧。營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購置的興趣。推薦服裝可運(yùn)用以下方法:1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。2、合適于顧客的推薦,對顧客提示商品和進(jìn)展說明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦合適的服裝。3、配合手勢向顧客推薦。4、配合商品的特征,每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。5、把話題集中在商品上,向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),對顧客進(jìn)展服裝的說明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧重點(diǎn)銷售就是指要有針對性,對于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功,在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購置的信念,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有以下原那么:1、從4w上著手,從穿著時(shí)間wen、穿著場合were、穿著對象wo、穿著目的wy方面做好購置參謀,有利于銷售成功。2、重點(diǎn)要簡短,對顧客說明服裝特性時(shí),要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層展開。3、詳細(xì)的表現(xiàn),要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最合適”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。4、營業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、理解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。以上是我在工作中的小小心得,在以后的過程中,我將做好工作方案,及時(shí)總結(jié)出工作中的缺乏,力求將服裝營業(yè)工作做到最好。導(dǎo)購員工作方案與目的篇四進(jìn)入公司從事導(dǎo)購工作已經(jīng)有一年多了,在這一年時(shí)間里,透過公司的培養(yǎng)及自己努力的學(xué)習(xí),使自己的銷售潛力有了較高的提升。此刻就我自身的銷售經(jīng)歷及銷售心得與大家做個(gè)分享。我們每一天都在應(yīng)對面的與消費(fèi)者溝通,我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象,所以我們首先就應(yīng)給自己的定位要高,我們是品牌的代言人,只有充分地理解我們所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用方法、性能等,以此為根底,適當(dāng)?shù)?為顧客帶給良好的效勞、推薦和幫助,以優(yōu)質(zhì)的效勞來效勞顧客,才能壓制競爭對手。就20xx年個(gè)人工作方案而言,我個(gè)人的規(guī)劃有以下幾點(diǎn):1、理解顧客的需求,熟記產(chǎn)品知識(shí)。我個(gè)人覺得理解顧客的需求是導(dǎo)購的關(guān)鍵,針對不同的客戶,為他們帶給合適的xx產(chǎn)品是我一向堅(jiān)持的。我覺得做導(dǎo)購是有技巧的,首先你要觀察消費(fèi)者的需求是什么,然后找時(shí)機(jī)向顧客推薦自己的產(chǎn)品,突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn),在此過程中要細(xì)心,耐心,不要急于求成,從心理上贏得顧客的信任,讓顧客理解并信賴我們的產(chǎn)品。因?yàn)樽鳛閷?dǎo)購員就是要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)展消費(fèi),我們務(wù)必對我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心,讓顧客在比較不同款式,不同功能的產(chǎn)品中選取我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購,除了要有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)外,還要把顧客當(dāng)朋友,跟他們談心,在融洽的氣氛中完成每一筆銷售。2、具備良好的學(xué)習(xí)潛力。我們要具備良好的學(xué)習(xí)潛力,只有不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品知識(shí)、不斷創(chuàng)新,并可以掌握現(xiàn)代營銷技能,才能樹立品牌形象,提升品牌效勞價(jià)值,我們要珍惜每一次公司帶給的培訓(xùn)時(shí)機(jī)。家電行業(yè)里競爭劇烈,我所在的家電賣場里,廚電品牌多達(dá)十多種,兩年多的一線導(dǎo)購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學(xué)習(xí)和反思,我覺得必需要多學(xué)習(xí),多理解品牌理念和企業(yè)文化,對產(chǎn)品知識(shí)掌握的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作干得更好。對于學(xué)習(xí),我們不僅僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識(shí)、特性,同時(shí),還需要理解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品,進(jìn)展詳細(xì)的市場分析^p,對核心的競爭對手做出策略性的應(yīng)對方式,這樣在導(dǎo)購過程中就可以知己知彼,開展工作。3、對產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對產(chǎn)品及自己強(qiáng)大的自信心,將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加完美。用自信及熱情去感染顧客,熱情、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購這個(gè)崗位獲得一些成績的內(nèi)因。4、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購的根底。作為導(dǎo)購員,持續(xù)好心態(tài),永遠(yuǎn)用最真誠的態(tài)度去應(yīng)對工作和顧客,抓住每一次時(shí)機(jī),全力付出,努力過了,就不會(huì)懊悔,同時(shí)快樂地營銷!心態(tài)決定成敗,時(shí)刻持續(xù)一種積極向上的心態(tài),設(shè)定階段性目的,并為達(dá)成目的努力。我堅(jiān)信只有多點(diǎn)付出,才能多點(diǎn)收獲。只有從事自己喜歡的工作才會(huì)有熱情,而做導(dǎo)購就是我所喜歡的一份事業(yè),我從導(dǎo)購工作中獲得了樂趣。當(dāng)我每賣出一件產(chǎn)品時(shí),都會(huì)有一份成就感。我會(huì)一向從事這份我熱愛的工作,透過自己的努力,使20xx年的銷售業(yè)績得到更好的提升,并做到“以此為樂,以此為業(yè),以此為生”!愿與公司同成長!導(dǎo)購員工作方案與目的篇五新的一年又在展開,作為一名服裝導(dǎo)購員,現(xiàn)將自己20xx年的工作方案及心得展開如下,期望大家可以予以指導(dǎo)推薦。這是作為一名導(dǎo)購員的根本技能,首先務(wù)必要精通掌握產(chǎn)品的賣點(diǎn),挖掘所賣產(chǎn)品的與眾不同之處,然后以長比短,這是個(gè)不能回避的現(xiàn)實(shí),只是要充分掌握技巧,不能惡意攻擊競爭品牌,只有這樣,才能在林立的品牌中脫穎而出,創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績,我們很難想象,自身對產(chǎn)品都不熟悉的導(dǎo)購員怎樣去說服顧客購置作為一名導(dǎo)購員,每一天面臨的競爭是很劇烈的,在一些品牌眾多的大賣場更是如此。所以,如何在過客匆匆的賣場中"慧眼識(shí)真金"。迅速識(shí)別哪些人這天必需要買,哪些是潛在顧客,哪些只是隨意看看,哪些是其他廠家或經(jīng)銷商的"臥底線人",都需要導(dǎo)購員日積月累,練就一身好功夫,然后果斷地抓住時(shí)機(jī),雷霆出擊,針對不同的"顧客"采取不同的應(yīng)對措施,最終實(shí)現(xiàn)"既賣了貨,又做了宣傳。抓住了恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)之后,接下來就是,針對真正的顧客,如何盡快地摸清他們的需求。同樣是一種商品,就拿電飯煲來說吧,有人喜歡方便、圖省事,就可能要電腦模糊控制的;有人喜歡實(shí)惠耐用、操作簡單的,可能就要普通機(jī)械型的;還有人干脆就覺得大一點(diǎn)好,蒸饅頭方便,于是就選取直筒鍋;更有人追求時(shí)尚、享受生活,那么選用液晶顯示的。找準(zhǔn)了顧客的真正需求之后,下一步要對顧客"動(dòng)之以情,曉之以理"。一般來講,除非是某個(gè)品牌的"擁護(hù)者"或"回頭客",普通的顧客在剛剛接觸一個(gè)品牌的時(shí)候往往會(huì)不自覺地帶著一種"批判性的疑心",這時(shí)候假如導(dǎo)購員"不識(shí)時(shí)宜"或"不知趣"地走到跟前"胡吹海喝",極有可能會(huì)遭遇顧客立馬表示"沒什么,我只是隨意看看"的搪塞,這恐怕是我們每個(gè)人都不期望出現(xiàn)的結(jié)局。因此,我們不妨先從簡單的問候入手,逐步深化,循序漸進(jìn),用最為有效的方式首先博得顧客的認(rèn)同。在推薦服裝時(shí),我們可以運(yùn)用以下幾點(diǎn):1、推薦時(shí)要有信心。向顧客推薦服裝時(shí),導(dǎo)購員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。2
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