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輔導(dǎo)員學(xué)生工作案例輔導(dǎo)員案例分析及答案輔導(dǎo)員幫助貧困生案例輔導(dǎo)員班委落選案例輔導(dǎo)員和學(xué)生一起成長篇一:高校輔導(dǎo)員工作案例大學(xué)輔導(dǎo)員工作案例案例1“是誰動了我的奶酪”案例簡介一天早上出完早操后,一名同學(xué)向我報(bào)告說放在書包里的兩百元錢被人拿走了。當(dāng)時操場上還有很多人,而這位同學(xué)的書包和其他人的書包就放在一起,并且其他人的書包都未動過,唯獨(dú)他的書包被人翻過。我問他把錢放進(jìn)包里的時候,有哪些人在場,他說很多人都在場,自己也說不清了。我只好提醒他自己今后多注意。此后,又有該同學(xué)寢室的其他人陸續(xù)向我報(bào)告說自己放在枕頭下或放在抽屜里的錢總共約1000多元被盜,但門窗均未有被撬的痕跡。案例思考1、對查證落實(shí)的學(xué)生錢物被盜案件中作案人你會怎么處理:A、交由公安機(jī)關(guān)處理B、查實(shí),并報(bào)請學(xué)校處分C、賠償錢物了事D、紀(jì)律處分,并根據(jù)情況進(jìn)行深入教育2、目前高校學(xué)生錢物被盜案多發(fā)的原因是什么,有何共同特征,怎樣根治,案例分析我感覺,這個寢室很可能有內(nèi)盜。但是所有的人都說自己被盜過。我找來這個寢室的同學(xué)一個一個地單獨(dú)談話,希望能從中找出一點(diǎn)兒線索。但是,每個人都顯得很正常。在沒有任何線索的情況下,為了避免引起他們的相互猜疑,我不再單獨(dú)找他們談話,而是在班上提醒所有同學(xué)注意自己的錢、物,謹(jǐn)防小偷,可在私下里,我開始關(guān)注這個寢室的同學(xué)平時的消費(fèi)情況,并把他們的消費(fèi)情況與其經(jīng)濟(jì)狀況相比較。通過一段時間的觀察和比較,我發(fā)現(xiàn)該寢室有一學(xué)生近來出手比較闊綽,而這一切與我們平時對他了解的實(shí)際的經(jīng)濟(jì)實(shí)力并不相符。我認(rèn)為這個同學(xué)有一定的嫌疑,但只是這個情況并不能證明這個同學(xué)就是內(nèi)盜。教學(xué)秘書向我反映說這個學(xué)生已有好幾門功課亮了紅燈,若這學(xué)期再有不及格的情況,他可能會被退學(xué)。我找他談話,希望他在學(xué)習(xí)上多下功夫,他表現(xiàn)出不在乎的樣子。我裝作不注意地套他的鞋很漂亮,問他花了多少錢,他得意地說六百多。我奇怪地問他,不是因?yàn)闆]錢交學(xué)費(fèi)剛辦了助學(xué)貸款嗎,他一下子不吭聲了。在我的繼續(xù)追問下,他支支吾吾說是用家里剛寄來的錢買的,他邊說眼睛邊瞟著別處,不敢看我。談完話后,我立即給他親戚家掛了一個電話,請他父親聽電話(他家里沒有電話),我對他父親說:“我是老師,你剛寄給你兒子的錢他已經(jīng)收到了,因?yàn)樗麄儗嬍覜]有長途電話,所以我代他向你報(bào)個平安?!彼赣H奇怪地說這段時間沒有寄錢給某某呀。我故意說你不是某某某的父親嗎,他說不是,我連忙說自己打錯了。掛上電話后,覺得自己的判斷已經(jīng)被證實(shí),召集他們寢室的同學(xué)開會,告訴他們我已經(jīng)查出他們寢室內(nèi)盜是誰,之所以不點(diǎn)名,是希望他能主動站出來承認(rèn)錯誤,以取得大家的原諒。我邊說也盯著某某的眼睛,他看向別處,表情很不自然。我于是告訴他們我可以多給一天時間讓這個同學(xué)好好考慮,希望他不會讓我和同學(xué)們失望。他沉默不語,我接著說,如果偷竊的同學(xué)還是不主動承認(rèn)的話,我只好將其交給學(xué)校保衛(wèi)處來處理了。不過,他要是明智的話,應(yīng)該下決心承認(rèn),只要他能主動認(rèn)識錯誤,老師和同學(xué)一定會原諒他的。他思考了很長時間,終于說:“我承認(rèn),請老師諒解我?!蔽疫M(jìn)一步向其了解偷竊的原因,他說看到別人有錢買這買那,自己十分羨慕,但家里較困難,不想給家里造成經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),于是做過幾個家教但賺錢太少又很慢。那天看到某某同學(xué)把兩百塊錢裝進(jìn)了書包里,實(shí)在忍不住去拿了。見沒人查,就經(jīng)常趁寢室同學(xué)不在偷他們的錢。我要求他向?qū)嬍彝瑢W(xué)道歉,并分批把錢還回去。他在我的陪同下走進(jìn)寢室,鼓起勇氣向大家講述了自己偷竊的原因及經(jīng)過,并一再請求大家原諒他。寢室的同學(xué)十分氣憤,說這段時間寢室里大家相互懷疑,結(jié)果弄得關(guān)系緊張,都是他造成的。平時看見他困難,寢室同學(xué)還主動借錢給他,沒想到他居然做出這種事情,大部分人一下子覺得無法接受。我批評了某某所作所為,指出他將受到校紀(jì)的處分,希望大家教育他,鼓勵他,給他重新做人的機(jī)會。同學(xué)們表示需要時間考慮。之后,我又多次找某某談話,對他進(jìn)行教育,他十分懊悔自己之前的行為,表示自己一定要重新做人,發(fā)奮讀書,不讓老師和同學(xué)失望。后來,他把錢全部還清了,功課也不再亮起紅燈。金手指(案例思考)高校學(xué)生錢物被盜案件的屢屢發(fā)生,嚴(yán)重地?cái)_亂了學(xué)校的正常秩序,給社會、家庭造成了很壞的影響,廣大師生深惡痛絕。對待盜竊現(xiàn)象一方面一定要引起重視,盡量偵破;另一方面不能胡亂猜疑,輕率處理,關(guān)系到一個學(xué)生一生的名譽(yù),即使掌握了確切證據(jù),查證屬實(shí)后,也不能簡單處理,一定要尊重學(xué)生,經(jīng)常找學(xué)生談話,促使學(xué)生從內(nèi)心里、從思想上認(rèn)識自己的錯誤。切不可一味地批評,而要尊重學(xué)生的人格,鼓勵學(xué)生重新做人。近年來,由于高校人群密集,人流量大,學(xué)生錢物被盜時有發(fā)生。但從整體來看,有80%以上的失竊案發(fā)生在學(xué)生宿舍、教室、餐廳、圖書館、體育場所,而且基本為內(nèi)盜,偵破率較低。目前,單靠學(xué)校保衛(wèi)部門的力量只能最低限度地預(yù)防發(fā)案率,主要措施主要是學(xué)生要增強(qiáng)防范意識,注意保管好自己的錢物,不給竊賊造成可趁之機(jī);同時加強(qiáng)對學(xué)生的法制教育、思想政治教育、和各項(xiàng)安全教育,充分調(diào)動廣大學(xué)生參與治安綜合治理的自覺性,共同構(gòu)筑校園道群防群治的綜治體系?!吨腥A人民共和國治安管理處罰條例》第二十三條規(guī)定:有偷竊、騙取、哄搶、搶奪、敲詐勒索、故意損壞等侵犯公私財(cái)物行為,尚不夠刑事處罰的,處十五日以下拘留或者警告,可以單處或者并處二百元以下罰款?!吨腥A人民共和國刑法》第二百六十四條規(guī)定:盜竊公私財(cái)物,數(shù)額較大或者多次盜竊的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財(cái)產(chǎn)。案例鏈接學(xué)生宿舍被盜后該怎么辦發(fā)現(xiàn)自己寢室被盜,不少同學(xué)首先想到的是趕緊翻看自己的柜子、箱子、抽屜,看看自己的錢財(cái)短少了些什么。另一些同學(xué)則出于關(guān)心、好奇等原因前來圍觀、安慰。結(jié)果,待公安保衛(wèi)部門接到報(bào)案來到現(xiàn)場時,現(xiàn)場的原始狀態(tài)已發(fā)生很大變動,一些與犯罪活動存在內(nèi)在聯(lián)系的痕跡、物品已遭到破壞。一些與犯罪毫無關(guān)系的痕跡物證又出現(xiàn)在現(xiàn)場,使得公安保衛(wèi)人員難以對犯罪活動做出準(zhǔn)確判斷,影響了破案工作。那么發(fā)現(xiàn)寢室被盜該怎么辦呢,1、發(fā)現(xiàn)寢室門被撬,抽屜、箱子的鎖被撬壞或被翻動,則很可能盜竊分子已來光顧,應(yīng)立即向?qū)W校保衛(wèi)部門報(bào)告,并告知系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。2、保護(hù)好現(xiàn)場。犯罪現(xiàn)場是判斷犯罪分子進(jìn)行犯罪活動和真實(shí)反映犯罪人客觀情況的基礎(chǔ),只有把現(xiàn)場保護(hù)好了,偵察人員才有可能把犯罪分子遺留下的手印、腳印、犯罪工具等所有痕跡、物品發(fā)現(xiàn)和收集起來,而這些正是揭露和證實(shí)犯罪的有力證據(jù)。如果案件發(fā)生在寢室內(nèi),可在寢室門前(一樓還包括窗外)設(shè)崗看守,阻止同學(xué)圍觀,不能讓人進(jìn)屋,更不能翻動室內(nèi)的任何物品,封閉室內(nèi)現(xiàn)場。對盜竊分子可能留下痕跡的門柄、鎖頭、窗戶、門框等也不能觸摸,以免把無關(guān)人員的指紋留在上面,給勘查現(xiàn)場、認(rèn)定犯罪分子帶來不必要的麻煩。3、如發(fā)現(xiàn)存折被盜或可能已被盜,應(yīng)盡快派人將有關(guān)同學(xué)的姓名和存折號通知儲蓄所,防止盜竊分子將存款取走。這就是常說的掛失。4、如實(shí)回答前來勘驗(yàn)和調(diào)查的公安保衛(wèi)干部提出的各種問題?;卮鹨灰獙?shí)事求是,不可憑想象、推測;二要認(rèn)真回憶,力求全面、準(zhǔn)確。5、積極向負(fù)責(zé)偵察破案的公安保衛(wèi)干部提供情況,反映線索,協(xié)助破案。反映情況時要盡量提供各種疑點(diǎn)、線索,不要覺得此事無關(guān)緊要而忽略;也不要覺得涉及某個同學(xué)怕傷感情。公安保衛(wèi)部門有義務(wù)為反映情況的同學(xué)保密。例如某同學(xué)寢室被盜后,該同學(xué)想到自己第二節(jié)課時沒聽課,到商店買東西,在商店里看見的一個人很像是同寢室另一同學(xué)的老鄉(xiāng),該人前不久來城做生意還來寢室玩過,接觸感到這人行為談吐都不正派。但這位同學(xué)一是怕看錯人,二是沒有任何真憑實(shí)據(jù)。憑空懷疑怕同學(xué)知道了傷感情。三是怕連帶出自己不上課的情節(jié)而受批評,因此好幾天都沒說。后在保衛(wèi)干部反復(fù)啟發(fā)下打消了顧慮,反映了這一線索。經(jīng)保衛(wèi)部門調(diào)查偵破,很快掌握了這個“老鄉(xiāng)”的作案證據(jù),追回大部分贓物,為該宿舍同學(xué)挽回了損失。(來源:中國藥科大學(xué)高職學(xué)院網(wǎng)站)案例2小樹苗,就是這樣長成參天大樹【案例背景】2010年8月,是我擔(dān)任輔導(dǎo)員這一職務(wù)的第三個年頭,但是任職新生輔導(dǎo)員,這還是第一次。90后的這批大學(xué)生,生在網(wǎng)絡(luò)與各種傳媒高度發(fā)達(dá)的時代,視野相對來說比較開闊,社會實(shí)踐的參與程度也比較高。這些學(xué)生頭腦靈活,有創(chuàng)新意識,可塑性也很強(qiáng),對于輔導(dǎo)員老師來說,這是一個非??上驳默F(xiàn)象,也是開展工作的良好基礎(chǔ)和氛圍。但是由于所帶的年級學(xué)生數(shù)比較龐大,如何能通過行之有效的培養(yǎng)體系,將學(xué)生們的優(yōu)良品質(zhì)及特點(diǎn)發(fā)揮到極致,是我一直考慮的問題。我的設(shè)想是,通過主抓學(xué)生干部、培養(yǎng)學(xué)生干部的能力和素質(zhì),充分發(fā)揮他們的活力和積極作用,以他們每個個體的思想和行動影響、輻射周圍人群,從而從根本上帶動整個年級的進(jìn)步和發(fā)展?!竟ぷ魉悸贰繉W(xué)生干部的作用是不可小覷的,如果能塑造一批素質(zhì)較強(qiáng)、品格高尚、思維活躍、具有高度責(zé)任心和較強(qiáng)能力的學(xué)生干部,既對我工作的開展有很大幫助,同時對學(xué)生干部本身來說也具有積極意義。尤其是剛踏入大學(xué)校門的新生,對于學(xué)生干部這一職位的向往和工作熱情都十分高漲,但限于經(jīng)驗(yàn)問題,工作思路和工作能力都需要作為輔導(dǎo)員的我盡心盡力去培養(yǎng)和塑造。要培養(yǎng)新時期的學(xué)生干部絕不能是常規(guī)化的,如果循規(guī)蹈矩、按常理出牌,采取以往開會、培訓(xùn)、談心交流、搞常規(guī)活動等方式,收效不會很明顯。因此我決定另辟蹊徑,從改變思維方式切入,循序漸進(jìn),利用一系列具有創(chuàng)新意識的活動來達(dá)到我的目標(biāo)、使學(xué)生受益?!景咐龇ā恳弧陌辔瘯某闪⑷胧?,培養(yǎng)全體學(xué)生、特別是班干部的公民意識據(jù)我了解和掌握,我校歷來班委會的產(chǎn)生和選舉,都是由輔導(dǎo)員內(nèi)定,或者采取競選的方式,但并不當(dāng)場唱票,而是輔導(dǎo)員事后根據(jù)選票的情況,對于心目中的班干部人選進(jìn)行微調(diào),然后公布。鑒于這是我校的傳統(tǒng)和歷史,在軍訓(xùn)期間,有想競選班干部的學(xué)生和我聊天時就提到了這一問題,有的說和本學(xué)院以及其他學(xué)院的學(xué)長交流時,其他學(xué)院選班干部歷來都是不公開唱票的,不知道機(jī)械學(xué)院會怎么樣;還有學(xué)生直接詢問我,選班干部是競選還是老師內(nèi)定。這種現(xiàn)象表明,學(xué)生們對于班干部的選舉十分關(guān)注;也從一個側(cè)面反映出,以往不公開透明的選舉方式,給學(xué)生與學(xué)校、教師之間造成的一定的隔膜和不信任;而完全民主的選舉方式,對于創(chuàng)造公正、公開的校園環(huán)境氛圍、維護(hù)沒有隔膜和芥蒂、和諧融洽的師生關(guān)系非常重要。自軍訓(xùn)伊始,我就和輔導(dǎo)員助理一道,在軍訓(xùn)的隊(duì)列旁觀察學(xué)生的行為舉止,利用軍訓(xùn)的間隙時間與學(xué)生溝通交流,了解他們的具體情況和思想動態(tài)。我對學(xué)生承諾:班干部選舉一定會采取公開競選、當(dāng)場唱票的形式,輔導(dǎo)員完全尊重同學(xué)的意志和選擇,不會橫加干涉。我反復(fù)向?qū)W生強(qiáng)調(diào):軍訓(xùn)是錘煉個人意志和品質(zhì)、增進(jìn)友誼和團(tuán)結(jié)、展現(xiàn)個人魅力和風(fēng)采的重要平臺,特別是想要競選班干部的同學(xué),一定要抓住這個契機(jī),打好自己的群眾基礎(chǔ),以實(shí)際行動得到同學(xué)的信賴和認(rèn)可。在得到我的鼓勵和莊嚴(yán)承諾后,學(xué)生們的積極性顯然高漲了許多,都意氣風(fēng)發(fā)地投入到艱苦的軍訓(xùn)中,苦中作樂,認(rèn)真訓(xùn)練,在演講、主持、合唱等活動中都踴躍報(bào)名,力爭展現(xiàn)出最優(yōu)秀的自己。軍訓(xùn)結(jié)束后開始了正常學(xué)習(xí),我又給了學(xué)生一段時間的相互了解與觀察期,然后進(jìn)行了班委會的選舉。在以小班會的形式進(jìn)行的選舉中,7個班級都采用群眾提名、競選演說、不記名投票、當(dāng)場唱票的形式,產(chǎn)生了各自的班委會。我在進(jìn)行總結(jié)時提到:“機(jī)會對于每個同學(xué)來說都是公平的,這種既新鮮又不新鮮的選舉方式讓每個同學(xué)都有實(shí)現(xiàn)自己理想的可能,而不會因?yàn)楦鞣N各樣的原因受到不公正的對待;但是也要謹(jǐn)記,當(dāng)代大學(xué)生要有公民意識,要爭取自己的權(quán)利,也不能濫用自己手中的權(quán)力,班委會成員的權(quán)力是大家給予的,必須不辜負(fù)大家的期望,盡心盡力做好同學(xué)的服務(wù)工作。今天,我們創(chuàng)造了機(jī)械工程學(xué)院班干部完全公開競選的歷史,我也相信,我們同學(xué),以后還會發(fā)揮自己的聰明才智,在各種學(xué)習(xí)和活動中創(chuàng)造更偉大的歷史~”話音剛落,臺下爆發(fā)出經(jīng)久不息的熱烈掌聲??粗鴮W(xué)生們興奮的笑臉,我知道這第一步成功了。二、發(fā)揮班干部的自覺能動性,培養(yǎng)他們的獨(dú)立意識與管理意識篇二:優(yōu)秀輔導(dǎo)員工作案例優(yōu)秀輔導(dǎo)員工作案例對于突發(fā)私自離校問題處理的思考高等院校是培養(yǎng)各類專業(yè)人才的基地。作為培養(yǎng)肩負(fù)未來建設(shè)使命的大學(xué)生的搖籃,高等院校的教育工作猶顯重要。而與學(xué)生接觸最多、了解學(xué)生最多的輔導(dǎo)員對高等院校學(xué)生健全品格的形成、正確人生觀的確立的指導(dǎo)作用則為高等院校的教育工作的重中之重。以下是即為筆者在大學(xué)輔導(dǎo)員工作中的工作案例。***,男,甘肅人,山東理工大學(xué)輕工學(xué)院2006級農(nóng)機(jī)專業(yè)本科生。從學(xué)生工作角度看,該學(xué)生發(fā)生離校問題過程如下:9月6日,學(xué)校正式開學(xué)。作為輔導(dǎo)員,筆者注意到有一個學(xué)生沒有前來報(bào)到。謹(jǐn)慎起見,我撥打了該生的手機(jī),手機(jī)處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。出于一個學(xué)生工作者的敏感,筆者隱約意識到事態(tài)的嚴(yán)重性。于是筆者聯(lián)系到該生所在班級的學(xué)生干部、舍友、同學(xué)、朋友,詢問該生的行蹤,竟無人知曉。該生的家長也一無所知。筆者當(dāng)機(jī)立斷,報(bào)警說明了情況。筆者協(xié)同該生的同學(xué)、家人,一方面不斷撥打該生的手機(jī),一方面到該生可能去到的地方加緊尋找。終于于9月7日與該生取得了聯(lián)系,該生也于當(dāng)日返校。經(jīng)調(diào)查,情況如下:該生被網(wǎng)友以游玩為名騙至淄川,又被網(wǎng)友以聽手機(jī)音樂為名強(qiáng)行拿走手機(jī)。待該生意識到陷入“傳銷組織”后,多次索要手機(jī)無果。最后,該生機(jī)智聲稱學(xué)校開學(xué)兩天不見學(xué)生將報(bào)警,且稱不要手機(jī)也要返回學(xué)校,加之傳銷人員發(fā)現(xiàn)聯(lián)系該同學(xué)的人很多,迫于壓力,才歸還手機(jī)放行。本案例中,作為一名學(xué)生工作者,對待這樣的問題處理,我有如下收獲:1.一(事件發(fā)生后,處理要及時、得當(dāng)筆者發(fā)現(xiàn)問題后,立即與學(xué)生干部、家長、學(xué)生取得聯(lián)系,展開搜尋工作并報(bào)警。不放棄與學(xué)生的聯(lián)系工作,不離不棄,采取適當(dāng)措施以求搜尋工作的進(jìn)展。二(事件發(fā)生后,處理問題要全面1(共同努力做好預(yù)防措施。學(xué)生私自離校后,能夠得以順利解決,可以說大家共同努力的結(jié)果。首先,同寢室的成員和家長、老師共同合作,展開對該生的搜尋工作。其次,在該學(xué)生返校后,老師、家長、同學(xué)從各自的角度分別給與該學(xué)生關(guān)懷與安撫,幫助該生更好的調(diào)整心態(tài),面對生活。2(將事件的負(fù)面影響降低到最小。除了保密性外,還應(yīng)注意對該同學(xué)的情緒調(diào)節(jié)。該同學(xué)返校后,心里必然存有對傷害事件的陰影和對關(guān)心自己的人的愧疚,作為一名輔導(dǎo)員不可再對學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)厲的批評,而應(yīng)與學(xué)生進(jìn)行談心式的交流,幫助學(xué)生盡快的恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)、工作、生活。3(關(guān)注該同學(xué)發(fā)展的實(shí)質(zhì)問題。通過與該同學(xué)的交流中,發(fā)現(xiàn)該同學(xué)之所以能發(fā)生突然離校事件,與其自身缺乏安全意識,輕信網(wǎng)友,對陌生人無警惕之心不無關(guān)系。筆者認(rèn)識到大學(xué)生對來自社會的危險因素缺乏判斷能力和抵抗力,安全意識和應(yīng)變能力缺失,令人憂心。學(xué)校必須在對學(xué)生進(jìn)行知識教育的同時加強(qiáng)安全教育,為學(xué)生今后踏入社會打好基礎(chǔ)。三(事件發(fā)生后,不斷反思1(學(xué)生與輔導(dǎo)員老師、家長與學(xué)校的關(guān)系同學(xué)無故失蹤,同班同學(xué)竟無人及時與老師、家長、學(xué)校報(bào)告,求證該生的行蹤,不得不說明學(xué)生與輔導(dǎo)員老師、家長、學(xué)校之間缺乏交流。有必要加強(qiáng)師生之間的溝通工作。2(學(xué)生干部在學(xué)生和老師之間的橋梁作用該生未前來報(bào)到,班干部不進(jìn)行匯報(bào),說明班干部在與老師恰接方面存在著疏漏。事后,所在班級的負(fù)責(zé)人這樣說,認(rèn)為學(xué)生沒有前來報(bào)到可能已經(jīng)向?qū)W校請假,無需大驚小怪,可見沒有足夠的警覺意識。3(輔導(dǎo)員處理問題應(yīng)剛?cè)嵯酀?jì)該生私自離校返校后,學(xué)部的書記和輔導(dǎo)員就該同學(xué)的問題進(jìn)行了分析并當(dāng)面進(jìn)行了批評,若僅按照學(xué)生手冊的規(guī)定,生硬的進(jìn)行處分的話,該生返校后會怎么樣,還能放下包袱輕裝上陣嗎,自該生返校后,需要與他進(jìn)行真誠交流,關(guān)心他的發(fā)展。因此,筆者組織開展了一系列的安全教育工作,尤其是網(wǎng)絡(luò)安全教育,希望通過安全教育工作加強(qiáng)學(xué)生的安全意識,保護(hù)自身不受外界不利因素傷害,更好的學(xué)習(xí)、工作、生活。作為一名跨世紀(jì)的青年教師,作為一名年輕的大學(xué)輔導(dǎo)員,我的路還很長。青春對于人生只有一次。青春永遠(yuǎn)屬于力爭上游,拼搏進(jìn)取的年輕人。我將繼續(xù)以自己實(shí)際的、實(shí)在的行動來證明自己的價值、證明學(xué)生的價值、證明學(xué)校的價值~篇三:高校輔導(dǎo)員典型工作案例分析(原創(chuàng))學(xué)生打架事件處理學(xué)生打架處理工作實(shí)例朱燦案例簡介2013年9月,我剛?cè)肼?,?dān)任2013級的輔導(dǎo)員,大部分的學(xué)生都是93、94、95年的,由于所帶的班級人數(shù)眾多,又加上在白云校區(qū),距離市區(qū)比較遠(yuǎn),剛進(jìn)入大學(xué)的90后,都還處于高考緊張后的放松狀態(tài),體驗(yàn)大學(xué)生活成為剛進(jìn)入大學(xué)校園學(xué)子們的主題。于是在2013年11月,為了豐富學(xué)生課余活動,增進(jìn)同學(xué)之間的友誼和感情。我召集各班學(xué)生干部,商量舉行迎新籃球比賽,剛開始幾場比賽都進(jìn)行得順風(fēng)順?biāo)堑搅说诙A段的淘汰賽中,發(fā)生了兩名學(xué)生在球場打架的現(xiàn)象,事情是這樣子的:當(dāng)時,比賽雙方比分還未拉開,張某同學(xué)在半場防守時,由于身材比王某要瘦小得多,于是在防守時動作過大,不小心碰到了王某同學(xué)的鼻子,王某同學(xué)當(dāng)時并沒有在意,在第二次防守時,張某又再一次因?yàn)榉朗貏幼鬟^大,打到了王某的眼角,于是王某順勢將張某推開,并重重地扇了張某一個耳光,我立即跑過去,迅速將他們倆拉開,然后張某直接捂著耳朵,貌似很痛苦的樣子,隨后我就讓張某班學(xué)生干部將其送往醫(yī)院檢查。比賽不得不終止,我把王某喊到辦公室問他:“你為何要打張某,現(xiàn)在人家進(jìn)”“我實(shí)在忍不了他了,他防守動作太大了”?!澳悄愦蛩阍趺崔k,現(xiàn)在。”“賠償他的醫(yī)藥費(fèi),并且愿意接受任何處罰?!蔽以疽詾槭虑榭梢运搅?,結(jié)果沒想到,麻煩的事情在后面:張某去醫(yī)院檢查完之后,說是耳膜部分破裂,醫(yī)生說問題并不是很大,只需慢慢調(diào)養(yǎng)一個月左右就可以康復(fù),然而讓人意想不到的是,張某打110報(bào)警了,于是乎在下午5點(diǎn)左右,我被麥架鎮(zhèn)派出所喊過去叫上王某進(jìn)行協(xié)調(diào),民警出面協(xié)調(diào)了近2個小時后,張某在貴陽的親戚也趕了過來,當(dāng)時,我向他們解釋清楚之后呢,親戚們表示能理解,只需打人方賠償其所有的醫(yī)藥費(fèi)即可,王某也同意賠償張某在治療期間醫(yī)藥費(fèi)。在隨后張某治療期間,王某把每次的醫(yī)藥費(fèi)用都已付清,而且張某的耳膜經(jīng)醫(yī)院檢查,醫(yī)生結(jié)論說基本愈合,問題不大,就在我以為事情就要進(jìn)行到私了的階段時,張某跟我說耳朵雖然經(jīng)醫(yī)院檢查說基本愈合,但是仍然出現(xiàn)聽不清楚等問題,并提出要求王某賠償8000塊錢作為精神補(bǔ)償,我當(dāng)時就有所震驚,王某當(dāng)時非常不愿意,隨后我便將他們喊到保衛(wèi)處,由保衛(wèi)處的工作人員進(jìn)行調(diào)解,張某隨后說只要3000,待王某與其父母溝通后,仍然未同意3000的解決方案,但是張某依然覺得必須要王某付出代價,事情一直拖了近1個月依然沒有進(jìn)展,到最后,我不得不把雙方的家長都喊到辦公室來一起協(xié)商,在向雙方父母交代學(xué)校相關(guān)管理規(guī)定和處罰措施后,張某在其父親的勸說下最終與王某達(dá)成了一致。案例分析處理一、現(xiàn)場及時控制,避免事態(tài)惡化事件發(fā)生后,由于我當(dāng)時就在現(xiàn)場,及時地制止了雙方打架行為的繼續(xù)發(fā)生,從而避免了事態(tài)的更進(jìn)一步的發(fā)展。并交代張某班上的學(xué)生干部及時將其送往醫(yī)院檢查,考慮到當(dāng)時在場的學(xué)生很多,所以必須及時讓事態(tài)平息。二、還原事件,及時跟進(jìn)處理在此次事件中,王某同學(xué)和張某同學(xué)的糾紛僅僅是因?yàn)樵诨@球場上防守動作過大造成的,事后,張某同學(xué)的親戚及時趕到了派出所,作為輔導(dǎo)員的我也及時和他們進(jìn)行了溝通,并對前期的補(bǔ)償和處理方法告知了他們,他們也表示認(rèn)同和理解。事件還原先要通過簡單的問話了解事情大概經(jīng)過后,再讓當(dāng)事人雙方詳細(xì)寫事情經(jīng)過,要求寫清楚時間,地點(diǎn),事情原因,經(jīng)過,誰先動手,等要點(diǎn)。同時,事件還原過程中,我們要特別注意不能事情發(fā)生后立即找學(xué)生家長過來,因?yàn)槿绻麑W(xué)生家長一來干涉事情的調(diào)查,將會把事情搞得越來越復(fù)雜,學(xué)生在家長的陪同下,也許就更不愿說出真相,更會含糊其詞、避重就輕,只說自己對,說別人錯。而且有些家長一來,就把事情的責(zé)任推給學(xué)生,說“孩子放在你們學(xué)校,你們學(xué)校怎么就沒管理好,學(xué)校要負(fù)責(zé)任”等等,因此過早讓家長干涉進(jìn)來,反而對處理打架事情不利,建議我們在調(diào)查出真相,劃分好雙方責(zé)任后,在批評教育時再請家長過來。三、事后批評教育,積極引導(dǎo)學(xué)生事件發(fā)生后,我及時地向涉事學(xué)生班級的學(xué)生干部、室友等了解兩個人的基本情況,并且當(dāng)天就對王某同學(xué)進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評,并要求其必須對張某同學(xué)道歉,隨后王某也認(rèn)識到了自己的錯誤,同時,我也在后續(xù)的處理過程中,對張某同學(xué)的無理要價進(jìn)行了及時的批評和教育。劃分事件責(zé)任時,要遵循:挑起事端,把事件擴(kuò)大化或先動手的學(xué)生要負(fù)主要責(zé)任,打亂公物,或打傷對方的學(xué)生要負(fù)賠償責(zé)任。所以我們在批評教育中,要讓學(xué)生認(rèn)識到不能得理不饒人,凡事要包容,任何矛盾都是可以化解的。在對學(xué)生進(jìn)行批評教育后,也要化解雙方的矛盾,保證以后不再發(fā)生類似的事情。工作思考和建議此次事件對于我一個輔導(dǎo)員新人來講,經(jīng)驗(yàn)的不足造成了事件在處理方面的拖延,以及相關(guān)方面的溝通不及時,也造成了事件后續(xù)處理的尷尬。對于這個事件我有以下兩點(diǎn)思考:1.在此次事件中,使我認(rèn)識到,作為一名高校輔導(dǎo)員,突發(fā)性打架事件隨時都會發(fā)生,因?yàn)槲覀儾皇敲繒r每刻都監(jiān)視著學(xué)生的一舉一動,但我們又要盡可能第一時間知道學(xué)生的動態(tài),做到預(yù)防為主,所以我們可以培養(yǎng)一些可靠的學(xué)生,或班干部,或信息員隊(duì)伍等,把這些同學(xué)安插在學(xué)生當(dāng)中,成為我們的明崗暗哨,這樣學(xué)生只要有一些打架的苗頭,這些處于明崗暗哨的同學(xué)就能第一時間給我們發(fā)送“情報(bào)”,也有利于我們預(yù)防和化解學(xué)生打架事件。由于當(dāng)時新剛?cè)肼殻由喜幌胍驗(yàn)檫@些事情去麻煩領(lǐng)導(dǎo),在處理這方面的事情中經(jīng)驗(yàn)不足,所以出現(xiàn)了并未及時將事件報(bào)告給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),造成了在后續(xù)處理過程中作為輔導(dǎo)員的我相當(dāng)?shù)募郑@也是以后在處理相關(guān)問題的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之一。2.在事件發(fā)生后,作為新手的我并沒有及時地和雙方父母溝通,而想通過私自和學(xué)生的交流將此事平息下去,結(jié)果沒想到后面由于未能及時和張某同學(xué)溝通,造成了后面雙方態(tài)度的膠著,導(dǎo)致事情一直不能得到圓滿處理。相關(guān)建議:首先,掌握學(xué)生動態(tài)是有效預(yù)防學(xué)生突發(fā)打架事件的前提條件,是我們開展思想政治教育工作的基礎(chǔ)。實(shí)踐證明,只有構(gòu)建暢通的信息交流和信息反饋渠道,才能使輔導(dǎo)員及時準(zhǔn)確掌握學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和思想各方面動態(tài),而學(xué)生特別是學(xué)生干部的情況匯報(bào)是我們了解學(xué)生動態(tài)的重要途徑。突發(fā)性打架事件發(fā)生后,除了應(yīng)該及時匯報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后,給學(xué)生家長也應(yīng)該及時通報(bào)實(shí)情,并對其說明學(xué)校的相關(guān)處罰規(guī)定,請家長到校會談,對事情發(fā)生的客觀經(jīng)過,依校規(guī)校律等相關(guān)條例處理本次打架事件的情況做了通報(bào),家長認(rèn)識到了事情的嚴(yán)重性,與輔導(dǎo)員一起做學(xué)生的思想教育工作,肯定會取得很好的效果。其次,加強(qiáng)大學(xué)生法制觀念的教育,消除突發(fā)性打架事件發(fā)生隱患:目前,高校大學(xué)生法制觀念淡薄,不知道打架斗毆的嚴(yán)重性。應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生的法制觀念教育,讓他們認(rèn)識到打架可能帶來的嚴(yán)重后果,樹立底線意識,明確不能逾越的界限,學(xué)會用冷靜、克制、理性的眼光看待問題,不敢輕易觸碰法律、校規(guī)校紀(jì),樹立牢固的法律意識,這樣才能有效杜絕類似沖突事件發(fā)生的隱患。最后,事后教育,積極引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的三觀。我們同時也應(yīng)該看到,此類事件在給我們所帶班級穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)發(fā)展帶來一定沖擊和潛在威脅的同時,也讓我們給學(xué)生進(jìn)行良好的三觀教育的機(jī)遇。作為輔導(dǎo)員,我們應(yīng)該因地制宜,在每個關(guān)節(jié)點(diǎn)上,做到當(dāng)機(jī)立斷,慎行施教,讓學(xué)生們對于事件的成因和影響有正確的認(rèn)識和合理的評價。結(jié)合事件的實(shí)際開展工作能使思想政治教育找到落腳點(diǎn),使學(xué)生更容易理解,心靈更容易得到震撼。積極引導(dǎo)學(xué)生樹立包容、寬容理念,學(xué)會做人:學(xué)生間容易發(fā)生沖突,最根本的問題是做人,沒有品德修養(yǎng)意識,自身的思想、品行、觀念會發(fā)生偏移,看待人和事就會發(fā)生偏移,不平衡的心態(tài)就會產(chǎn)生,不冷靜的行為就會出現(xiàn),因此,事后的教育和批評主要是要做到積極引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會做人,樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀,這也是作為高校輔導(dǎo)員的主要作用之一。作者簡介朱燦,男,XX大學(xué)XX學(xué)院輔導(dǎo)員篇四:輔導(dǎo)員學(xué)生工作案例撰寫說明附件2:輔導(dǎo)員學(xué)生工作案例撰寫說明一、學(xué)生工作案例的含義學(xué)生工作案例是對包含解決某些疑難問題,某些原理、方法、策略運(yùn)用的學(xué)生工作情境案例的描述,案例中滲透學(xué)生工作理念,展現(xiàn)在學(xué)生工作理論、方法指導(dǎo)下解決問題的方法與策略??梢园凑諏W(xué)生工作的內(nèi)容分類,包括學(xué)生思想政治教育、貧困家庭學(xué)生資助、學(xué)生日常管理、學(xué)生心理健康教育、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)、校園文化活動組織等。二、學(xué)生工作案例的六要素鮮明的案例主題、清晰的案例背景、典型生動的案例事件、深入淺出富有啟發(fā)性的案例分析和啟示、值得研究的案例問題構(gòu)成了優(yōu)秀的學(xué)生工作案例。1(主題。案例主題是案例所要反映的核心理念和觀點(diǎn)。案例必須要有主題,寫案例首先要考慮這個案例所要反映的主題是什么。2(背景。案例發(fā)生的環(huán)境和條件。需要向讀者交代案例發(fā)生的有關(guān)情況、時間、地點(diǎn)、人物、事情的起因等。背景介紹并不需要面面俱到,重要的是說明案例的發(fā)生是否有什么特別的原因或條件。3(案例問題事件。通過對原始材料進(jìn)行篩選,對案例問題產(chǎn)生、解決過程中的環(huán)境、人物活動的描述,有針對性地向讀者交代特定的內(nèi)容。案例問題事件是案例反映主題所包含的各種問題的事件。4(解決問題的思路和方法及效果。5(分析與啟示??蛇\(yùn)用教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等學(xué)生工作有關(guān)理論對案例進(jìn)行理性分析,找出案例反映出的大學(xué)生成長成才內(nèi)在規(guī)律,為輔導(dǎo)員工作提供現(xiàn)實(shí)的借鑒與啟示。6(有待探討的問題。可列出案例中存在爭議的問題或由此引發(fā)的思考。附:案例范文《你,從未被我忽視》你,從未被我忽視【案例事件】學(xué)生S,經(jīng)過兩年復(fù)讀才考入東北師范大學(xué)。在他跨入大學(xué)校園之前的二十年間,都是在父親嚴(yán)厲近乎苛刻的管束教育下成長起來的。上大學(xué)之后,從天而降的自由讓他不知所措,而一直以來對于學(xué)習(xí)的抵觸和反感也在頃刻之間得到了宣泄。入學(xué)后的第二個學(xué)期,他學(xué)會了網(wǎng)絡(luò)游戲,后來演變成為上網(wǎng)包宿,并且一度達(dá)到連續(xù)兩個星期泡在網(wǎng)吧。大一那年,他鼓起勇氣和同年級最優(yōu)秀的女生談了戀愛。但是性格的差異以及他頹廢的生活狀態(tài)讓兩人很快產(chǎn)生矛盾并分手。這件事情對他打擊很大,他一度變的敏感、自卑,對周圍的人產(chǎn)生不信任,并且更加沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲之中。連續(xù)出現(xiàn)逃課、上網(wǎng)、夜不歸寢、考試不及格等諸多現(xiàn)象。前任輔導(dǎo)員曾經(jīng)推心置腹與他交流過很多次,但是收效都不大。曾經(jīng)一度他都面臨被勸退的危險。雖然在學(xué)習(xí)上他表現(xiàn)不佳,但是在文體活動中他一直都是一個積極參與者,球場上每每可以看到他的身影,他是院隊(duì)不可或缺的主力。我上任之后第一天,從年級長處了解到該生的特殊情況后,就決定采取主動出擊的策略。我首先在他上網(wǎng)必經(jīng)之地“伏擊”了他幾次,與其進(jìn)行了長達(dá)三個小時的談話。在這個過程中我并沒有嚴(yán)厲的苛責(zé)他,而是用探詢式的口吻詢問了一些關(guān)于大三學(xué)年的計(jì)劃和展望。在談話中,他很坦然的向我陳述了自己的“厭學(xué)”心理,并且一再表示自己不是學(xué)習(xí)的料,還不如回家去種地。面對這樣的情況,我一方面發(fā)動他在年級中的一些好友幫助我做他的思想工作,穩(wěn)住他的情緒,讓他有幾天思考的時間。另一方面也積極與家長取得聯(lián)系。通過和家長的溝通,我大致了解了他的厭學(xué)心理主要源于從前父親的壓制學(xué)習(xí)和棍棒教育。在這種情況下,我改變策略,決定給其“減壓”。我先幫助他分析了他的家庭以及個人情況,堅(jiān)定了他繼續(xù)念書的信心。同時我與他和他的家人達(dá)成一致共識,幫助他制定了一個5年畢業(yè)的長期學(xué)習(xí)生活計(jì)劃,這樣一來就減輕了他本學(xué)期的專業(yè)課壓力,減少了他對學(xué)習(xí)的抵觸。基于物理學(xué)的特殊情況,我建議他先重修大二的部分課程,把基礎(chǔ)重新鞏固住,而不要盲目注冊大三的課程;同時,我也安排了一個由年級長、班長、黨員組成的私人小組對其進(jìn)行長期的“傳幫帶”補(bǔ)習(xí),內(nèi)容涵蓋了實(shí)驗(yàn)、英語、專業(yè)課等等。中秋節(jié),我親自為其買了月餅,并且給他發(fā)去了祝福短信;他所在班級第一次班會上,我對全班同學(xué)說:“請大家舉起手來,一起為一個同學(xué)本學(xué)期的表現(xiàn)鼓掌,并先上你們最真摯的祝?!薄T诖蠹业恼坡曋?,我看到了他眼中擎著的淚水。班委輪換時,我力排眾議,鼓勵他發(fā)揮優(yōu)長,競選文體委員,進(jìn)一步拉近了他與同學(xué)的距離。通過學(xué)期初的一系列文體活動,他尋找到了自信,重新綻放年輕的笑容……。為了表示對他的重視和關(guān)心,我堅(jiān)持每天給他發(fā)一個短信、一周與他交談一次,一個月邀請他進(jìn)餐或者看電影并且推薦一本好的書籍。每逢班級活動,我也總是發(fā)動他積極參加。慢慢地,我發(fā)現(xiàn)他開始逐漸敞開心扉,關(guān)心他人。在教師節(jié),我收到了他的祝福短信;體質(zhì)測試中,我因?yàn)榕闩芏鴰缀躞w力不支,是他第一個沖過來把我扶住并且送回寢室;在與他建立起相互信任之后,我就開始著手處理他的學(xué)習(xí)和網(wǎng)癮問題。在處理他的網(wǎng)癮問題上,我一直本著“一口吃不成胖子”的原則慢慢幫助他改正。從前他幾乎每天都去上網(wǎng),后來減少到周末去玩一兩個小時,再后來他只有假期才會去玩。但是我清楚的明白戒除網(wǎng)癮就像戒除煙癮一樣并不可能是一帆風(fēng)順的,所以對于他的“復(fù)發(fā)”我一直都有心理準(zhǔn)備。果然有一天,我去查男生寢室發(fā)現(xiàn)他在用別人的帳號偷偷玩魔獸世界,當(dāng)時我很生氣但是我并沒有發(fā)火,而是冷冷地盯著他。在我凜冽的目光下,他哭了說:導(dǎo)員我對不起你,你打我吧。我沒有因?yàn)檫@件事情而放棄他,相反我反思是不是自己對他的關(guān)心還不夠才導(dǎo)致他的內(nèi)心空虛呢,從那以后,我更加頻繁的關(guān)注他,并且通過種種借口,“請”他陪我上自習(xí),“請”他幫助我分析物理題。經(jīng)過了很長時間的努力,他的狀態(tài)逐漸穩(wěn)定了下來。并且連續(xù)3個月沒有發(fā)生上網(wǎng)包宿的情況。從目前看,該生對于網(wǎng)絡(luò)的依賴和對于他人的戒備、不信任的狀況已經(jīng)有明顯的改觀,但是學(xué)習(xí)成績卻始終處于專業(yè)倒數(shù)。針對這個情況,我始終勸導(dǎo)他由于物理學(xué)的專業(yè)特點(diǎn),要補(bǔ)習(xí)兩年拉下的課程具有一定難度,暫時的落后并不可怕,鼓勵他不要放棄?!景咐治觥?.自制力差,缺乏自主學(xué)習(xí)能力。該生家教嚴(yán)格,長期處于父親嚴(yán)厲的監(jiān)管之下,已經(jīng)養(yǎng)成了被人看管學(xué)習(xí)的習(xí)慣。2.外界誘惑多,所在寢室學(xué)習(xí)氛圍也不是很濃厚,產(chǎn)生嚴(yán)重的裙帶效應(yīng)。在大一大二時期經(jīng)常出現(xiàn)一個寢室集體出去包宿打游戲的情況。3.缺乏目標(biāo),沒有找尋并實(shí)現(xiàn)夢想的意識。對于未來幾乎沒有進(jìn)行過思考。4.長期封閉自我,缺乏與周圍人的接觸交往,對他人存在嚴(yán)重的戒備和不信任。久而久之,陷入自我懷疑和自我矛盾的惡性循環(huán)。5.意志品質(zhì)薄弱,在學(xué)習(xí)上存在“畏難”心理,忍受不了長期枯燥乏味的專業(yè)學(xué)習(xí)?!窘逃椒ā?.與家長保持通暢的聯(lián)系,了解到很多他的個人情況。我和他家長的聯(lián)系比較密切。在一些問題上,比如應(yīng)不應(yīng)該給他配置電腦,一個月為其提供多少生活費(fèi),他的父親都會征求我的意見。而他的一點(diǎn)小小進(jìn)步我也會在第一時間告知他的家人。一般來說,我平均每兩周與他父親通話一次,每次會保持在半個小時以上。2.發(fā)動學(xué)生干部、黨員找他談話、幫助輔導(dǎo)。從同學(xué)的角度不定期地進(jìn)行溝通,鼓勵他盡快融入到集體活動中來。3.不定期的找他談心、與他發(fā)短信、在校內(nèi)網(wǎng)上給他留言,讓他時刻感受到我對他的關(guān)注。4.推薦一些優(yōu)秀的書籍給他,轉(zhuǎn)移他對網(wǎng)絡(luò)的興趣。同時陶冶情操,增加其文化積淀。5.充分利用集體活動對其進(jìn)行“主題式”教育。比如借助籃球賽的舉辦讓其領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)的重要和責(zé)任意識;通過體質(zhì)測試對其進(jìn)行意志力品質(zhì)的教育;【教育效果】該生與我之間已經(jīng)建立起一種信任,很多的時候會主動發(fā)短信關(guān)心我的身體或者是心情,換言之他已經(jīng)逐漸從對他人的不信任中走了出來。偶爾他也會犯一些“錯誤”,但是在有意識的控制自我。該生現(xiàn)在學(xué)習(xí)比較認(rèn)真,對于一向厭惡的實(shí)驗(yàn)也是以積極的態(tài)度投入進(jìn)去,已經(jīng)有很多任課教師在我面前表揚(yáng)他的重大轉(zhuǎn)變?!窘逃咐此肌?.不要輕易放棄任何一個學(xué)生,不要輕易給學(xué)生貼標(biāo)簽。一個我們所謂的“壞”學(xué)生之所以成為現(xiàn)在,都是有原因的。我一直堅(jiān)信兩年的時間可以把一個孩子從“好”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皦摹?,那么我們也必然可以再用兩年的時間將其從“壞”轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂谩?。在這個過程中,輔導(dǎo)員首先就不能夠放棄,一旦我們先從內(nèi)心認(rèn)定一個學(xué)生“無可救藥”了,那一切也許真的無法挽回了。2.從細(xì)小處去感動學(xué)生,善于發(fā)揮教師“期望效應(yīng)”。根據(jù)教育學(xué)的原理,一旦老師對學(xué)生表現(xiàn)的越關(guān)注,那么學(xué)生就會按照老師期望的方向去發(fā)展。在這個案例中,我從一開始就對這個學(xué)生表現(xiàn)出高度的關(guān)注和認(rèn)可,使他體會到前所未有的關(guān)心和關(guān)注。我在對待這個學(xué)生時,經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)的方式和他談話,對于他的一點(diǎn)進(jìn)步都會及時地給予肯定,讓他逐步建立起自信,逐漸學(xué)會了對他人敞開心扉,并且努力為了達(dá)到我的預(yù)期而改變從前的不良生活方式。3.做好與家長的溝通。在對他教育的過程中并不是一帆風(fēng)順的,中間也曾經(jīng)出現(xiàn)過反復(fù)。在那種情況下,我果斷的聯(lián)系家長,雙方達(dá)成了一致共識,形成了“一方唱紅臉,一方唱黑臉”的策略。在家庭方面給他施加壓力的同時,我又適時地以溫情方式去感動他,最終取得了不錯的效果。4.情理結(jié)合的方式。做輔導(dǎo)員光會“以情感人”是不夠的,你更要學(xué)會“以理助人”,這個“理”就是“理性、理智”。在這個學(xué)生的問題上,我在開學(xué)初就意識到首先要解決他的學(xué)習(xí)問題才能幫助其找回自信,并且逐漸脫離網(wǎng)絡(luò)。所以一開始我并沒有很盲目地找其談心,而是通過一系列詳盡合理的分析幫助該學(xué)生制定出補(bǔ)習(xí)計(jì)劃,并最終決定幫助他以3年的時間補(bǔ)習(xí)完大學(xué)剩下的課程,即以5年時間畢業(yè)。從效果上看,這是最理智的做法。5.要善于發(fā)動學(xué)生干部以及普通學(xué)生共同參與思想工作。由于一開始我剛接手這個年級,因此與該生的信任感并未建立,他對我也持有一種懷疑態(tài)度。在那種情況下,我發(fā)動了一些和他關(guān)系較好的學(xué)生干部和“哥們”去“打前站”,將我的一些想法側(cè)面滲透給他,也收到了不錯的效果。6.對于這類學(xué)生的關(guān)注一定要保持一個連續(xù)性。在對他的教育過程中,我曾經(jīng)有一段時間由于工作忙的原因忽視了和他保持的溝通交流。結(jié)果導(dǎo)致他的“舊病復(fù)發(fā)”。而一旦這樣的情況發(fā)生,極易出現(xiàn)前功盡棄的結(jié)果。7.這樣的學(xué)生心思細(xì)膩,內(nèi)心敏感脆弱,多會選擇像校內(nèi)網(wǎng)或者個人博客等方式來抒發(fā)自己的情感。我一般通過這兩種載體來了解學(xué)生的思想動態(tài),并采取談心的方式與其交流。篇五:高校輔導(dǎo)員工作案例原創(chuàng)情感危機(jī)引發(fā)的心理問題解決策略(食品與制藥工程學(xué)院)【案例主題】據(jù)統(tǒng)計(jì),近年來,關(guān)于大學(xué)生心理危機(jī)事件的正在不斷增加。因?yàn)閼賽坌睦砦C(jī)導(dǎo)致的各類自殺及激情犯罪數(shù)據(jù)增多,引起了廣大教育者的高度重視。目前大學(xué)戀愛心理危機(jī)已經(jīng)成為除精神類疾病之外的第二大容易引發(fā)校園惡性事件的因素。而且由于戀愛心理危機(jī)具有突發(fā)性、臨時性、緊急性和破壞性,同時因?yàn)閼賽郾旧淼乃矫苄?出現(xiàn)危機(jī)現(xiàn)象的個體往往傾向于消極、逃避的行為方式,不能及時尋求第一時間的幫助,當(dāng)戀愛中遇到重大挑戰(zhàn)或遭受重大挫折時,戀愛中的當(dāng)事人又往往無法承受,嚴(yán)重者甚至引發(fā)荒廢學(xué)業(yè)、精神分裂、自殺、暴力犯罪等現(xiàn)象。【案例背景】2010級應(yīng)用化專業(yè)學(xué)生馮X,男,年齡19歲,來自城市,典型的三口之家,其父親體弱多病,父母親老來得子,入學(xué)前馮X在家處于溺愛的家庭氛圍中,對于馮X在生活、學(xué)習(xí)中的需要,幾乎是張口就必面滿足。長期的家庭溺愛形成了馮X強(qiáng)烈的以自我為中心的個人主義,想要的就一定要得到。在初中和高中時代向女生示愛時,都遭到拒絕,正是這種情緒的累積。也造成了馮X沉默高傲的性格?!景咐录?010年10月,“老師,馮同學(xué)這兩天一直沒來上課,總是呆在寢室,我們問他怎么了,他也不說話。就算來上課,這兩天也會無精打采聽一會,就不聲不息的走了,老師你看怎么辦,”一個班長急匆匆的跑到我辦公室向我反映情況。聽到他說的情況,我立即放下手中的工作,和這個班長奔向馮同學(xué)的宿舍。來到宿舍,我看到馮同學(xué)一個人躺在床上,眼睛直視著床板,面無表情??吹剿臉幼?,我問到:馮同學(xué),怎么了,哪里不舒服嗎,跟老師說說。他很平靜的看著我,然后對我說:“老師,你先回去吧,晚上我去找您。”晚上,馮同學(xué)如約來到我的寢室,我的內(nèi)心一陣喜悅,他能來說明事情就在向好的方向發(fā)展。“馮同學(xué),想跟老師說些什么,”我問到,他很鄭重地說:“老師我不想上學(xué)了,我打算回山西老家,隨便找個工作,度過我的余生,我都想好了。”他的回答讓
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