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文檔簡介

第個人工作計劃3篇

個人工作計劃篇1

回顧過去,在新的一年,__公司在恢復(fù)中逐漸步入欣欣向榮,財務(wù)部在保證工作順利進(jìn)展并取得長足的進(jìn)步的同時,更要戒驕戒躁,繼續(xù)保持20__年的昂揚(yáng)斗志,同時不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)工作中的不足,在保證作為公司核心的財務(wù)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)作的前提下,將財務(wù)的管理提高到一個新的層次!因此,財務(wù)部對充滿激情的20__年作出了如下的展望和規(guī)劃:

一、進(jìn)一步加強(qiáng)員工的成本控制意識

嚴(yán)格控制借支的審批流程,層層把關(guān),當(dāng)然,這個工作與各個部門的直接分管經(jīng)理的管理是分不開的;同時,財務(wù)部將加強(qiáng)對新職工的成本費用報銷和控制的'宣傳,老職工帶新職工,嚴(yán)格借支,節(jié)約費用,7天沖賬的優(yōu)良作風(fēng)延續(xù)下去;對于項目的請款嚴(yán)格審批制度,經(jīng)理一支筆制度,對項目的沖賬報銷嚴(yán)格按照借支明細(xì)審批,超出借支范圍的請款除特別批準(zhǔn)外,財務(wù)一律不得核銷負(fù)責(zé)人借支,并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除。

二、加強(qiáng)往來款項的催收力度

需要各項目總監(jiān)極力配合財務(wù)的此項工作,對各個項目的正?;乜睿凑展矩攧?wù)部制定的傭金結(jié)算管理辦法嚴(yán)格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結(jié)算表,除法定節(jié)假日外,財務(wù)部每月5日左右對各項目所報數(shù)據(jù)歸總,向董事辦上報當(dāng)月資金收付計劃。

三、配備財務(wù)人員

財務(wù)部工作量日漸加強(qiáng),鑒于目前財務(wù)工作在運(yùn)作尚好,本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則,財務(wù)建議至少增加一名主管會計,負(fù)責(zé)日常賬務(wù)處理及成本費用報銷審核把控,出納除負(fù)責(zé)日常收支及資金收付計劃外,加強(qiáng)往來款項的催要工作,成本會計負(fù)責(zé)按照公司的績效考核方案進(jìn)行公司人力資源成本提成的核算,另協(xié)助往來款項的清欠工作。

四、配備金蝶升級版財務(wù)軟件及多端口

至少配備三個財務(wù)軟件端口,董事辦一個端口,主管會計一個端口,出納一個端口,各負(fù)其職,出納負(fù)責(zé)現(xiàn)金銀行流水賬記賬核查兼負(fù)憑證審核,會計負(fù)責(zé)收、付、轉(zhuǎn)全盤內(nèi)、外賬務(wù)處理,董事辦設(shè)置查詢功能,實時進(jìn)入賬務(wù)系統(tǒng),進(jìn)行現(xiàn)金銀行查詢,這樣就必須具備一個條件,所有收支發(fā)生時,由經(jīng)手人將手續(xù)完備的單據(jù)直接傳遞給會計、出納同時記賬。

這樣就均衡了平時的日常工作量,不會出現(xiàn)平時出納忙,月底會計忙,并且會計出納同時做了相當(dāng)一部分重復(fù)工作,月底核對賬務(wù)也很繁瑣費時的情況,工作起來更加高效,有序,時效性和監(jiān)控性更強(qiáng)。由此,財務(wù)管理更加規(guī)范,流水化,分工明確,并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時了解公司資金狀況,便于董事長統(tǒng)籌安排和臨時資金調(diào)配。

五、日常工作

認(rèn)真完成每月原始憑證審核、納稅申報,憑證裝訂和財務(wù)檔案、代理策劃等合同管理,現(xiàn)金銀行收支,提成核算發(fā)放,賬務(wù)核對和往來款項催收等日常工作,保證不出差錯,做好資金安排,保證公司資金正常運(yùn)作。

六、配合其他部門完成公司交給的其他工作

為了使財務(wù)工作更好地為統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展服務(wù),加強(qiáng)財務(wù)管理,完財務(wù)制度,做到財務(wù)工作長計劃、短安排,使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。個人工作計劃篇2

時間過的飛快,轉(zhuǎn)眼間就來到了6月份,也意味著20__年即將過去一半了。我們客服部門的工作還是照樣進(jìn)行著,并沒有什么太大的變化。既沒有什么高峰季節(jié),也沒有什么低谷時期。作為__電腦公司的電話客服,我們的工作一直都是比較平穩(wěn)的發(fā)展著。但事情總是會在不經(jīng)意間發(fā)生變化,為了能夠更好的應(yīng)對各種問題,所以我也不會因為暫時的安寧而放松,作為職場人員,不斷提升自己,是非常有必要的。6月份的到來,也要開始新的計劃了。

作為電話客服人員,我們平常的工作就是負(fù)責(zé)接聽客戶打來的電話,并根據(jù)客戶要求,通知公司其他部門的人員。如果客戶是想要購買新的電腦,或是購買一些電腦配件,我們就可以根據(jù)客戶的要求進(jìn)行推薦。作為客服人員,這一點是基本。在上崗的時候,我就牢牢的掌握了各種電腦配件的知識,也因此幫助不少的客戶解決了問題。6月份是各家電子廠商出新產(chǎn)品的時候,為了避免在客戶提問時遇到無法回答的問題,所以關(guān)注并了解最新的電腦產(chǎn)品配件是非常重要的`,列入6月中旬某家CPU生產(chǎn)廠家將推出一款全新系列的CPU產(chǎn)品,比之前的產(chǎn)品性能上要更加的優(yōu)異,價格方面甚至還要更低,如果有需要裝配電腦的客戶,在預(yù)算比較充分的情況下,我就可以向其進(jìn)行推薦了。這就是知識的重要性,也是信息的重要性。

當(dāng)然,身為客服,對本身的素質(zhì)要求也是比較高的。有耐心、脾氣好、口才棒,這三點都非常的重要。我作為公司的老員工,有著3年以上的工作經(jīng)驗,口才鍛煉的也非常的出色,不會因為言語不當(dāng)而招使客戶的投訴,對我們公司不信任。但也不能因為現(xiàn)在的成就而沾沾自喜,人要不斷進(jìn)步才行。所以我會在這三個方面不斷的加強(qiáng)自己,繼續(xù)提升自己。

有耐心這一點是非常的重要的,作為電話客服,我們每天的工作就是守在電話機(jī)前接聽各種電話,說著大量重復(fù)的話語。比如“您好”、“感謝您的來電”等,這樣的話語幾乎每天說上幾十遍,而且有些客戶本身對于電腦也不太了解,產(chǎn)品出了問題,也不知道是哪,連問題狀況都描述不清楚。這個時候就是非??简炍覀兡托牡臅r候,仔細(xì)傾聽,從中找取線索,再幫助解答問題,讓客戶滿意。

6月份的工作,不會有太大的變動,但我還是會繼續(xù)的努力,做一個合格稱職的客服人員。個人工作計劃篇3

一、日常工作

1、深化制度改革,除了原有的綜合新聞部、學(xué)生活動部外新增文藝組,學(xué)生編輯組和博客組。分別負(fù)責(zé)教學(xué)科研、學(xué)生活動的采寫,文藝稿的采寫,學(xué)生稿件的組稿以及第三版的編輯工作和記者團(tuán)博客的'日常維護(hù)更新工作。

2、各團(tuán)員在完成所在部的工作任務(wù)同時,與所在院系學(xué)生工作組加強(qiáng)聯(lián)系,防止學(xué)院新聞漏報現(xiàn)象,同時采取措施加強(qiáng)同校內(nèi)各單位、各媒體的聯(lián)系工作,如制作記者團(tuán)聯(lián)系卡片等。

3、各部每月做一次視點策劃上交編輯組(每次參與者不超過4人)、或者由編輯組直接下達(dá)視點任務(wù),同時強(qiáng)化每期報紙二三版稿件策劃,適時開辟諸如校園熱點追蹤,交大名人錄,繽紛社團(tuán),創(chuàng)新天地等的專欄。

二、繼續(xù)加大培訓(xùn)力度

1、增加培訓(xùn)方式:除編輯部老師培訓(xùn)、副團(tuán)長培訓(xùn)定期培訓(xùn)外,增加團(tuán)員培訓(xùn)和邀請校內(nèi)外媒體記者培訓(xùn)等,同時加強(qiáng)每期稿件的點評工作,切實讓大家有所收獲,有所提高。

2、豐富培訓(xùn)形式:加強(qiáng)對具體稿件的點評,強(qiáng)化新聞寫作的基礎(chǔ)認(rèn)識,促進(jìn)新聞專題寫作能力和水平提高,同時采用現(xiàn)場模擬等多種形式。

三、加強(qiáng)團(tuán)內(nèi)交流

1、加強(qiáng)博客管理更新,打造團(tuán)內(nèi)交流和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的最佳平臺。

2、建立內(nèi)部獎勵機(jī)制:根據(jù)團(tuán)員表現(xiàn)選出每月的“校報之星”,在博客中公布。

3、設(shè)立聘書制度,給團(tuán)內(nèi)正式記者頒發(fā)聘書,給各級負(fù)責(zé)同學(xué)頒發(fā)相應(yīng)證書,給工作到大三離團(tuán)的記者團(tuán)成員頒發(fā)離團(tuán)紀(jì)念證書(正在實施中)。

4、加強(qiáng)團(tuán)內(nèi)交流活動的開展:如迎新送老、春游、不定期聚會、趣味體育比賽等(團(tuán)員有意見或建議可以直接與團(tuán)長郵件聯(lián)系)。

四、對外交流

1、加強(qiáng)與學(xué)校有關(guān)部門和各院系新聞中心加強(qiáng)聯(lián)系,制作校報記者團(tuán)聯(lián)系卡,方便信息來往,同時,要考慮有針對性地吸收學(xué)院推薦的記者,如交運(yùn)、信息、電氣、經(jīng)管等學(xué)院。

2、利用記者團(tuán)名義及記者個人的人際網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)與校內(nèi)其他社團(tuán)和媒體的聯(lián)系,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗,為我所用。

六、下學(xué)期初采訪任務(wù)

1、學(xué)校相關(guān)單位,包括九里、峨

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