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文檔簡介
醫(yī)院辦公室年度簡潔工作總結(jié)自從事辦公室工作三個(gè)月的時(shí)間以來,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)懷指導(dǎo)下,在各級(jí)職能部門的協(xié)作下,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),本著“效勞領(lǐng)導(dǎo)、效勞臨床一線、效勞患者”的原則,仔細(xì)做好自己的職責(zé)。
一、準(zhǔn)時(shí)上傳群眾意見,下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,妥當(dāng)處理電話通知、詢問效勞、投訴舉報(bào)等,并仔細(xì)記錄。
二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定,保證各項(xiàng)工作有序化、制度化。
三、仔細(xì)做好醫(yī)院的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系,并準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)信息。
四、做好公文處理、簽收來文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當(dāng),無泄密及喪失大事發(fā)生。
五、仔細(xì)記錄辦公室日常工作日志。
在實(shí)際工作中雖然取得了肯定的成績,卻也熟悉到自己存在的缺乏:
一、由于工作的性質(zhì),涉及工作多樣簡單,學(xué)問需求面比擬廣泛,自己對此深感缺乏。
二、思想解放程度還不夠,組織、溝通力量上還略有欠缺,和有閱歷的同事比擬還有肯定差距。
三、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中轉(zhuǎn)變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、由于自己還年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的治理,開展工作時(shí)缺乏魄力。
在今后工作中,我肯定仔細(xì)總結(jié)閱歷,克制缺乏,努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。積極參與醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí),仔細(xì)記錄學(xué)習(xí)筆記,注意不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素養(yǎng),不斷地更新自己的學(xué)問,拓展自己的學(xué)問領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的力量協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
二、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
三、不斷改良個(gè)人的效勞水平,以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步和更好的成績。
醫(yī)院辦公室年度簡潔工作總結(jié)2
今年5月初,我有幸來到甲良鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。在這里工作了大半年,在不同的工作崗位得到了許多的熬煉,在生活上也得到了同事們的幫忙,現(xiàn)將我這將近一年來的工作總結(jié)如下:
剛到醫(yī)院,經(jīng)考慮我的狀況及醫(yī)院實(shí)際狀況,醫(yī)院安排我到防保組上班,那時(shí)候還是剛畢業(yè),在羅XX組長的帶著下漸漸綻開工作,那時(shí)候我管她叫羅教師。上班第一天羅組長給我介紹了我們醫(yī)院的狀況以及在防保組要做的事情,在引導(dǎo)我從學(xué)校走上工作崗位上給了我思想上的幫忙。同時(shí)羅組長很重視我再業(yè)務(wù)力量上的提高,工作上許多我不懂的地方都主動(dòng)來教我,并要求我嫻熟。
兒童接種、下鄉(xiāng)、整理資料歸檔等在不斷的學(xué)習(xí)也工作中得到了提高,也得到了醫(yī)院的認(rèn)可,但還需不斷的提高。有幸的是在防保工作期間,得到了一個(gè)為期將近2個(gè)月的公衛(wèi)學(xué)問進(jìn)修學(xué)習(xí),在貴陽醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)了一個(gè)多月理論學(xué)問,在荔波縣疾控中心、婦幼保健院實(shí)習(xí)了將近一個(gè)月,經(jīng)過這次專業(yè)、系統(tǒng)學(xué)習(xí),我對公衛(wèi)學(xué)問的了解有了層次上的提高,對以后的工作有巨大作用。
11月初,我調(diào)到醫(yī)院辦公室工作,任辦公室主任,開頭壓力大,由于以前沒有從事過這方面的工作。困難是有的,但方法總是比困難多。俗話說:“肚里有學(xué)問,手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的學(xué)問,拓展自己的學(xué)問領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的力量。業(yè)余時(shí)間仔細(xì)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)治理理論,不斷更新自己的學(xué)問構(gòu)造,拓寬學(xué)問面,具備肯定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《行政治理》、《公文寫作》等理論學(xué)問以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素養(yǎng)。同時(shí)向醫(yī)院的同事們學(xué)習(xí)他們的特長,“取人之長,補(bǔ)己之短”。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜、瑣碎,許多工作不行猜測,也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、有序、高效,就必需要有一整套的工作體系作保障。一開頭,我就始終踐行“效勞好領(lǐng)導(dǎo)、效勞好部門、效勞好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的效勞質(zhì)量,更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,更昂揚(yáng)的工作激情,在仔細(xì)總結(jié)和繼承我院辦公室以往勝利閱歷和優(yōu)良傳統(tǒng)的根底上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合其他醫(yī)院辦公室工作的先進(jìn)理念,以積極、仔細(xì)、懇切的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。
回憶大半年來的工作,假如說做了一些工作,能順當(dāng)完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同事的關(guān)懷幫忙分不開。但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學(xué)習(xí)雖有肯定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁簡單,自己還不能單獨(dú)沉著的解決一些問題,還需進(jìn)一步提高自己的工作力量;三是工作中還不夠大膽。
“知缺乏而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機(jī),虛心承受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批判和幫忙,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的進(jìn)展建立增加一份微薄之力。
醫(yī)院辦公室年度簡潔工作總結(jié)3
2022年,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫忙下,在全體職工的支持協(xié)作下,以履行好職責(zé)、幫助院長搞好各項(xiàng)工作為己任,精誠合作、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),較好的完成了我科各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年以來的工作匯報(bào)如下:
一、仔細(xì)履行職責(zé),積極開展工作
1、幫助院領(lǐng)導(dǎo)做好行政治理工作。進(jìn)一步建立完善制度,在原有145項(xiàng)的根底上,修訂完善了48項(xiàng),新增22項(xiàng)。隨時(shí)做好院長辦公會(huì)、院周會(huì)、科主任會(huì)等各種會(huì)議預(yù)備工作及會(huì)議記錄,做到了保密和準(zhǔn)時(shí)歸檔。年內(nèi)組織院長辦公會(huì)、科主任會(huì)議及院周會(huì)達(dá)64次,參與行政查房63次,查處問題200余條。同時(shí),隨機(jī)抽查科室衛(wèi)生36次,組織職工修剪各自區(qū)域草坪50余次。截至目前接待來院視察的領(lǐng)導(dǎo)30余次,人員累計(jì)達(dá)620余人次。
2、仔細(xì)做好材料擬定工作。一是今年在開展“破解難題年”活動(dòng)的根底上,開展“百姓放行醫(yī)院”、在創(chuàng)先爭優(yōu)中開展“標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)關(guān)”創(chuàng)立、“三好一滿足”、“民主行風(fēng)評議”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“推動(dòng)學(xué)習(xí)型黨組織”、“窗口單位和效勞行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動(dòng),辦公室根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的批示意見,緊緊圍繞活動(dòng)主題要求,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,擬定實(shí)施方案,加大宣傳力度,定期對活動(dòng)開展?fàn)顩r進(jìn)展督導(dǎo)檢查。根據(jù)活動(dòng)階段要求進(jìn)展自查自糾,對查出的問題限期整改,確保各項(xiàng)活動(dòng)順當(dāng)實(shí)施。二是做好各種文件的收發(fā)工作,對收到文件準(zhǔn)時(shí)請示領(lǐng)導(dǎo)閱辦,并依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見文件進(jìn)展處理,截至目前收發(fā)文件406件。三是擬定醫(yī)院安排、總結(jié)及院內(nèi)文件的起草,做到仔細(xì)細(xì)致。同時(shí)兼管全院政治理論學(xué)習(xí),年初有學(xué)習(xí)規(guī)劃,全年有學(xué)習(xí)安排,階段有督導(dǎo)檢查,年終有總結(jié)。年初下發(fā)政治筆記103本,中心組筆記33本,并對學(xué)習(xí)和筆記完成狀況進(jìn)展不定期的督導(dǎo)檢查。四是擬定“六五”普法實(shí)施方案,為更好地實(shí)施今后五年普法教育規(guī)劃奠定根底。五是標(biāo)準(zhǔn)了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,年內(nèi)未消失文件漏登及喪失現(xiàn)象。
3、扎實(shí)完成各工程標(biāo)責(zé)任書軟件及工作落實(shí)。2022年下發(fā)的各種責(zé)任書有臨夏縣《縣直機(jī)關(guān)黨建工作目標(biāo)治理責(zé)任書》、《黨風(fēng)廉政建立和推動(dòng)懲防體系建立目標(biāo)責(zé)任書》、《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書》、《信訪工作目標(biāo)治理責(zé)任書》、《維護(hù)穩(wěn)定責(zé)任書》、《縣級(jí)醫(yī)院2022年衛(wèi)生工作治理責(zé)任書》、《衛(wèi)生系統(tǒng)2022年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》、《衛(wèi)生系統(tǒng)2022年人口與規(guī)劃生育工作責(zé)任書》、《衛(wèi)生系統(tǒng)檔案工作目標(biāo)治理責(zé)任書》、《衛(wèi)生系統(tǒng)2022年綜治、維穩(wěn)、禁毒工作責(zé)任書》、《衛(wèi)生局總支2022年度黨建工作目標(biāo)治理責(zé)任書》、《衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建立工作目標(biāo)責(zé)任書》及《消防工作目標(biāo)治理責(zé)任書》等13個(gè)目標(biāo)責(zé)任書,我科根據(jù)目標(biāo)責(zé)任書的要求,逐條逐項(xiàng)的仔細(xì)落實(shí),特殊是《縣級(jí)醫(yī)院2022年衛(wèi)生工作治理責(zé)任書》牽扯科室較多,涉及面較廣,工作微小。做到了與科室間連接、協(xié)調(diào)、落實(shí)。在省州縣部門的屢次檢查中,反映良好,工作賜予了確定。
4、做好來信來訪接待工作。仔細(xì)接待每位來信來訪人員,做到來信來訪有登記,對提出的問題準(zhǔn)時(shí)查辦、有答復(fù)。牽連他科者,積極做好連接工作,并將信息向院長反應(yīng)。今年,投訴效勞態(tài)度類2例,藥物漏發(fā)類1例。
5、2022年辦公室收發(fā)文件,截至目前收到上級(jí)文件406份,擬發(fā)院內(nèi)文件91份。按文件歸檔標(biāo)準(zhǔn)要求,收集、整理、裝訂和歸檔2023年永久文件50件、30年文件94件、10年文件299件。
6、嚴(yán)格治理公章;很好的完成醫(yī)院證照的保管及年檢工作。
7、完成了指令性的各項(xiàng)工作任務(wù)。積極做好舉辦慶祝5.12護(hù)士節(jié)演講競賽、評比優(yōu)秀護(hù)士參與州上舉辦的慶祝5.12護(hù)士節(jié)演講競賽、組織全院在慶祝建黨xx周年紅歌演唱活動(dòng)中,舉辦了形式為合唱、舞蹈、小品、詩朗讀、歌伴舞、武術(shù)、演講等內(nèi)容的文藝匯演。制作各種固定宣傳展板16塊。向東鄉(xiāng)縣滑坡事故捐款157人,合計(jì)金額8050元;向榆林鄉(xiāng)榆豐小學(xué)及聯(lián)合小學(xué)捐書1593本,捐羽毛球拍1副、乒乓球拍4付、毽子3個(gè)、乒乓球20個(gè)、跳繩2把,折合現(xiàn)金8443.5元。征訂報(bào)紙16種,數(shù)量106份,雜志20余種,活潑了職工文化生活。
8、做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,使醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)化建立安康有序的開展。辦公室從小問題著手,積極與網(wǎng)絡(luò)安裝公司協(xié)調(diào)聯(lián)系處理解決各科室在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過程中消失的問題上百余次;修理各種醫(yī)療器械達(dá)96次。
9、協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室現(xiàn)有人員4人,性格、力量各有差異,又各管一攤,做到各負(fù)其責(zé),用其所長,積極協(xié)調(diào)發(fā)揮個(gè)人和整體作用,隨時(shí)做好辦公室的自身建立,堅(jiān)固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,以大局為重。
10、抓好人才培訓(xùn)工作,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)進(jìn)展。今年先后輸送50人到省州級(jí)醫(yī)院進(jìn)展短期培訓(xùn),13人參與省級(jí)醫(yī)院半年以上的進(jìn)修學(xué)習(xí);兩名參與州級(jí)一年的全科醫(yī)師培訓(xùn)學(xué)習(xí),17人參與縣上的短期培訓(xùn)。4名醫(yī)師參與萬名醫(yī)師支農(nóng)活動(dòng)。同時(shí),20XX度參與連續(xù)再教育讀取本科學(xué)歷人員8人、???人。這些工作的開展,有效地提高了業(yè)務(wù)技術(shù)水平。做好教學(xué)工作,承受實(shí)習(xí)學(xué)生42人。
二、存在的問題
(一)自身的問題
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的關(guān)懷支持下,工作也取得了肯定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和職工們的要求還有不少的差距:
1、由于深入臨床的時(shí)間偏少,對事物工作的了解限于理性熟悉上,缺乏實(shí)在的感性熟悉。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)溝通溝通不夠,有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)寓意理解不夠深刻,事半功倍。
3、科內(nèi)工作人員偏少,加之理論水平所限,工作做的不到位現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,感到很被動(dòng),很費(fèi)盡。
4、增加人員,更好地開展辦公室工作。
三、下一步的準(zhǔn)備
1、辦公室必需是一個(gè)制度健全、治理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項(xiàng)制度的根底上進(jìn)一步完善辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)、考核制度、保密制度、文件治理等制度,從而使各項(xiàng)工作的開展更加標(biāo)準(zhǔn)有序。
2、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的表達(dá)也是臨床科室問題的反應(yīng)者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為職工的典范,在感情上成為職工信任的伙伴。必需以身作則,工作作風(fēng)要踏實(shí)。
3、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思索,探究工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展溝通,消失工作上和思想上的問題準(zhǔn)時(shí)匯報(bào),也盼望領(lǐng)導(dǎo)能夠準(zhǔn)時(shí)對我科工作的缺乏進(jìn)展批判指正,使我科的工作能夠更加完善。
5、積極主動(dòng)做好院長的幫手,待人處事有禮有節(jié)。加強(qiáng)治理,樹立節(jié)省也是經(jīng)營的理念,不斷提高治理意識(shí),加強(qiáng)全科人員的學(xué)習(xí),使每個(gè)人成為一名較好的治理者。
醫(yī)院辦公室年度簡潔工作總結(jié)4
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫忙下,在全體員工的支持協(xié)作下,辦公室較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。雖然辦公室工作有很多特別瑣碎的小事,但對我們來說每一次都是急躁和毅力的熬煉,感覺到自己在漸漸成熟?,F(xiàn)將一年以來的狀況總結(jié)如下:
一、仔細(xì)履行職責(zé),積極開展工作
1、幫助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政治理工作,做好院長辦公會(huì)、院周會(huì)等各種會(huì)議預(yù)備工作及會(huì)議記錄,做到了保密和準(zhǔn)時(shí)歸檔。
2、仔細(xì)做好材料的打印、信息上報(bào)和檔案治理等工作,確保準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。準(zhǔn)時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置。今年標(biāo)準(zhǔn)了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成醫(yī)院接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,并準(zhǔn)時(shí)向院長反應(yīng)信息。
4、完成2022年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。
5、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛。做到能坐公交車的擔(dān)心排,一人出行擔(dān)心排的治理制度。
6、嚴(yán)格公章治理;很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。
7、仔細(xì)完成行政樓的財(cái)產(chǎn)物質(zhì)治理。
二、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的關(guān)懷支持下,工作也取得了肯定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和員工們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,深入臨床調(diào)研的時(shí)間、時(shí)機(jī)偏少,對事物工作的了解只局限于閱歷的理性熟悉上,缺乏實(shí)在的感性熟悉。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)溝通溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭工作。
3、由于自己還很年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的治理,開展工作時(shí)缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、沒有法規(guī),不成方圓。辦公室特別的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必需是一個(gè)制度健全、治理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項(xiàng)制度的根底上進(jìn)一步完善辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)、考核制度、保密制度、文件治理等制度,從而使各項(xiàng)工作的開展更加標(biāo)準(zhǔn)有序。
2、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的表達(dá),也是臨床科室問題的反應(yīng)者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為員工的典范,在感情上成為員工信任伙伴。特殊要以身作則,工作作風(fēng)踏實(shí)。
3、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思索,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探究工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展溝通,消失工作上和思想上的問題準(zhǔn)時(shí)匯報(bào),也盼望領(lǐng)導(dǎo)能夠準(zhǔn)時(shí)對我工作的缺乏進(jìn)展批判指正,使我的工作能夠更加完善。
5、主動(dòng)效勞于臨床,待人處事有禮有節(jié)。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的仆人翁意識(shí),而不是趨于口頭標(biāo)語形式主義。
6、積極主動(dòng)做好院長的幫手,加強(qiáng)作風(fēng)治理。嚴(yán)格執(zhí)行本錢核算,樹立節(jié)省也是經(jīng)營的理念,不斷提高治理意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)使自己成為一名真正的優(yōu)秀治理者。
醫(yī)院辦公室年度簡潔工作總結(jié)5
20xx年,在院長和各分管領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,在各科室的支持幫助下,深入學(xué)習(xí)相關(guān)會(huì)議和文件精神,辦公室緊緊圍繞全院工作中心,在參加院務(wù)、治理事務(wù)、搞好效勞方面取得了肯定的成績,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)效勞、監(jiān)視把關(guān)、后勤保障的作用,回憶全年,我們主要做了以下工作:
1、完成了醫(yī)院工作規(guī)劃以及各種請示、報(bào)告等文件材料的起草、打印工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事項(xiàng)。
2、仔細(xì)做好醫(yī)院印章的治理和使用工作,做到嚴(yán)格治理,正確使用。
3、機(jī)要文件收發(fā)、傳遞,能夠做到準(zhǔn)時(shí)傳閱收存,沒有發(fā)生文件喪失及泄露現(xiàn)象,對上級(jí)下發(fā)的各種文件和上報(bào)材料,盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,分送到有關(guān)部門。
4、幫助分管領(lǐng)導(dǎo)做好民主評議行風(fēng)建立、精神文明建立、院務(wù)公開、綜治、安全生產(chǎn)、平安醫(yī)院、計(jì)生等工作。
5、做好投訴處理接待工作和患者滿足度調(diào)查工作。
6、依據(jù)上級(jí)衛(wèi)生部門要求開展院務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化建立。
7、依據(jù)縣綜治委要求,完成綜治整改工作。
8、調(diào)整勞動(dòng)紀(jì)律檢查小組成員,進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律檢查工作。
9、組織好科主任例會(huì)及各種視頻會(huì)議。
10、完成報(bào)刊、雜志、及各類書籍、信件的發(fā)放和征訂工作。
11、做好職稱考評推舉工作和崗位聘任工作。
12、做好人員工資手續(xù)和考勤工作。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律、”“不由自主”,談不上轟轟烈烈,卻也忙勞碌碌,辦公室人員始終牢記:責(zé)任心是工作的第一要素。責(zé)任,是職業(yè)素養(yǎng)的核心。一旦你踏上了任何一個(gè)崗位,即是你選擇了一份責(zé)任、擁有一份使命。擔(dān)當(dāng)崗位給予的責(zé)任,按時(shí)按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作,并且對所做的工作負(fù)責(zé)。辦公室始終踐行“效勞好領(lǐng)導(dǎo)、效勞好部門、效勞好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中相互幫忙、相互理解,具有較強(qiáng)的工作分散力和戰(zhàn)斗力。
辦公室這些成績的取得,主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持、幫忙、協(xié)作分不開,與辦公室成員的共同努力分不開。同時(shí),我們也糊涂地熟悉到,工作中存在不少的問題和缺乏,效勞意識(shí)和效勞水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距。今后,我們將連續(xù)努力學(xué)習(xí),勤奮工作,為了醫(yī)院進(jìn)展建立的大局,做好我們的工作。
醫(yī)院辦公室年度簡潔工作總結(jié)6
20xx年是我院進(jìn)展史上的關(guān)鍵之年,醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)立和整體搬遷后各項(xiàng)整理工作,根據(jù)辦公室責(zé)任要求,仔細(xì)履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持“效勞領(lǐng)導(dǎo)、效勞同事、效勞患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)文書治理,仔細(xì)做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實(shí)工作。收取文件后做好登記工作,仔細(xì)填寫文件處理卡,并準(zhǔn)時(shí)傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室。進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫、印發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)性,加強(qiáng)了文件處理的準(zhǔn)時(shí)性,并仔細(xì)落實(shí),嚴(yán)格督辦較好地將上級(jí)的指示、規(guī)定和醫(yī)院的打算、決議等傳達(dá)。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí),較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文115件,其中上行文26件,下行文89件;收文223件,批復(fù)5件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件10余件;組織行政查房1次,每次查房前準(zhǔn)時(shí)收集各職能科室的預(yù)查報(bào)告,查房后準(zhǔn)時(shí)整理院長查房紀(jì)要,并準(zhǔn)時(shí)下發(fā)到各相關(guān)科室。
二、仔細(xì)做好會(huì)議安排和接待效勞工作,協(xié)調(diào)全院各種會(huì)議。包括院長辦公會(huì)、行政辦公會(huì)、中層干部例會(huì)及各類專題辦公會(huì)等,全年共組織各級(jí)各類會(huì)議120余次,電話網(wǎng)絡(luò)通知準(zhǔn)時(shí)、會(huì)議記錄具體,仔細(xì)執(zhí)行會(huì)議決議,準(zhǔn)時(shí)把落實(shí)狀況向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。積極地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,共接待100余人次。在此期間,從食宿安排、會(huì)場布職、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作,圓滿完成接待任務(wù)。
三、加強(qiáng)信息宣傳工作。報(bào)送出刊簡報(bào)42期,工作通訊4期,準(zhǔn)時(shí)將醫(yī)院的工作動(dòng)態(tài),職工的良好精神風(fēng)貌準(zhǔn)時(shí)展現(xiàn)給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對醫(yī)院工作進(jìn)展宣傳。宣傳欄內(nèi)容準(zhǔn)時(shí)更新,宣傳和推介我院各方面的進(jìn)展?fàn)顩r,協(xié)作廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的”制作并向外界宣傳,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識(shí),也提高了患者及社會(huì)對我院的了解和認(rèn)知。努力做好接待工作,樹立醫(yī)院良好的社會(huì)形象。
四、黨群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng):準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)報(bào)送各種學(xué)習(xí)記錄、心得體會(huì)、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建立工作簡報(bào)等活動(dòng)資料,按時(shí)開展政治學(xué)習(xí),仔細(xì)召開民主生活會(huì),開展批判與自我批判,相互溝通思想,仔細(xì)查找工作中的缺乏和效勞不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時(shí)積極協(xié)作各黨支部會(huì)議、學(xué)習(xí)工作。
五、逐步加強(qiáng)醫(yī)院行政、后勤、保衛(wèi)治理。組織創(chuàng)立等級(jí)醫(yī)院“回頭看”全面自查工作2次,依據(jù)評審要求對醫(yī)院各類行政制度、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)進(jìn)展增補(bǔ)和修訂,平常嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度,嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參加工作紀(jì)律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理打算。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識(shí)牌300余張(塊),目前全院道路、病區(qū)標(biāo)識(shí)制作已根本完成。同時(shí)加強(qiáng)了對公務(wù)用車的治理,全年無違規(guī)用車。
六、仔細(xì)做好檔案、印章治理等工作,保障醫(yī)院各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、檔案治理工作。搬遷以來,辦公室加強(qiáng)了對文件、檔案的治理工作,完善了相關(guān)制度,并對我院的檔案進(jìn)展了分類整理、鑒定和存放,為進(jìn)一步理順和完善檔案治理做好了鋪墊。
2、印章治理工作。仔細(xì)做好醫(yī)院印章的治理和使用工作,做到嚴(yán)格治理,正確使用,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院印章治理規(guī)定。
3、復(fù)印工作。立打印室,配備電腦、打印機(jī),根本實(shí)現(xiàn)自助打印,極大的便利各部門、科室的復(fù)印、打印工作。同時(shí)加強(qiáng)了對打復(fù)印機(jī)的修理、保養(yǎng)工作,保證機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、申請或變更驗(yàn)證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證、職業(yè)安康體檢機(jī)構(gòu)、放射許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人證及貸款卡等30余本(證)。
七、高質(zhì)量完成各項(xiàng)攝影攝像工作,為各項(xiàng)活動(dòng)保存豐
富的影像資料。有優(yōu)質(zhì)護(hù)理驗(yàn)收、兄弟醫(yī)院來院考察、創(chuàng)等“回頭看”自查、工會(huì)活動(dòng)、上級(jí)檢查、應(yīng)急處理、外出考察、各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作數(shù)碼攝影1000余張。
八、積極協(xié)作其它科室,較好地完成了各項(xiàng)工作。比方積極協(xié)作科教科、感控辦、護(hù)理部等開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極協(xié)作優(yōu)質(zhì)護(hù)理籌備、愛嬰醫(yī)院檢查,積極協(xié)作各相關(guān)科室的檢查迎查預(yù)備工作等。
九、在完成日常工作的同時(shí),積極預(yù)備等級(jí)醫(yī)院“回頭看”的資料預(yù)備工作,并積極支持全院各部門、科室完成各項(xiàng)相關(guān)內(nèi)容的整理工作。同時(shí)加強(qiáng)與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯(lián)系,在等級(jí)評審“回頭看”中勇挑重?fù)?dān),細(xì)心預(yù)備。
在這一年里,辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極協(xié)作。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時(shí)間緊,任務(wù)重的工作中,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。雖然取得了肯定的成績,但我們也清晰地熟悉到,工作中仍存在許多問題和缺乏:辦公室人員在工作閱歷、工作方法、工作力量上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克制缺乏,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院進(jìn)展做出更大的奉獻(xiàn)。
醫(yī)院辦公室年度簡潔工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)瞬間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)勞碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了許多也積存了不少的工作閱歷。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,仔細(xì)地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合力量,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),認(rèn)真慎重的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)峻后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了許多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要認(rèn)真地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
仔細(xì)做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案治理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)做好后勤保障效勞工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避開后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、急躁細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好工作,重要事項(xiàng)仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈潔凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資治理工作:制定日常辦公用品清單準(zhǔn)時(shí)訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號(hào)報(bào)員工新增,15號(hào)報(bào)員工考勤,這些工作要求我必需仔細(xì)認(rèn)真地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),由于這直接關(guān)聯(lián)到工程的財(cái)務(wù)狀況。
4、文件治理工作:依據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到準(zhǔn)時(shí)上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展分類歸檔,以便查閱和治理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)展分類存檔,每月新增報(bào)盤之后準(zhǔn)時(shí)整理新員工檔案并準(zhǔn)時(shí)更新存檔。
6、幫助工作:幫助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作規(guī)劃表格,有《日常保潔培訓(xùn)規(guī)劃實(shí)施表》、《年度溝通規(guī)劃表》、《年度活動(dòng)規(guī)劃表》等等,同時(shí)還要幫助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好工程各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成規(guī)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、缺乏之處
在這一年的工作中,我始終嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。固然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)展,切不行三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查
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