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文檔簡介
《電子商務(wù)》教學(xué)計劃一、教學(xué)目標本課程的教學(xué)應(yīng)遵循循序漸進的原則,講述基本概念及相關(guān)理論問題時,應(yīng)做到概念準確、層次分明、邏輯清晰,使學(xué)生對電子商務(wù)的基本內(nèi)容有全面系統(tǒng)的認識。本課程應(yīng)充分利用多媒體手段、自學(xué)和講授、習(xí)題和討論、實驗和實踐、專題講座和實地考察以及探索和創(chuàng)新思維等多種教學(xué)方法,引導(dǎo)、啟發(fā)、激勵學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性、參與性、趣味性和能動創(chuàng)新性。二、教學(xué)方法和手段1、多媒體教學(xué)手段和方法。本課程制作了全程的多媒體教學(xué)課件,主要用于課程理論教學(xué)部分。通過多媒體演示和配套講授,使學(xué)生掌握教學(xué)內(nèi)容的基本要求、重點問題和相應(yīng)方法。同時,也要利用傳統(tǒng)的教學(xué)方法以提高多媒體教學(xué)的實際效果。2、案例教學(xué)手段和方法。案例教學(xué)是現(xiàn)代教學(xué)方法的重要形式,一個好的案例對學(xué)生的影響可能非常深遠。本課程結(jié)合內(nèi)容進度安排5次案例分析和問題討論,并通過分組競賽、綜合記分方式,考察各組學(xué)生的分析能力和表述能力。案例分析成績是平時成績的重要構(gòu)成部分。3、課堂問題討論。即根據(jù)課程內(nèi)容隨機設(shè)計安排相關(guān)的問題討論,以刺激學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和科學(xué)思維能力,提高學(xué)習(xí)效果。學(xué)生討論發(fā)言情況記入平時成績。三、教學(xué)進度安排周次教學(xué)內(nèi)容教學(xué)目的學(xué)時1第一章電子商務(wù)概述通過本章的學(xué)習(xí),能夠掌握電子商務(wù)的概念,重點掌握對電子商務(wù)的運作過程,了解電子商務(wù)發(fā)展的過程,了解電子商務(wù)對經(jīng)濟的影響,掌握電子商務(wù)的作用。62第二章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)通過本章的學(xué)習(xí),重點掌握計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識,掌握互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)知識,了解企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)頁制作基礎(chǔ)知識。63第三章電子商務(wù)的應(yīng)用框架概述通過本章的學(xué)習(xí),重點掌握電子商務(wù):BTOB、BTOC、CTOC交易模式的基本含義、交易流程及產(chǎn)品特點;掌握互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)知識,了解電子商務(wù)的基本框架結(jié)構(gòu)模型。64第四章電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷通過本章的學(xué)習(xí),掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論,掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的特點及理念,重點掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的管理過程和網(wǎng)絡(luò)顧客服務(wù)。65第五章在線零售了解網(wǎng)上零售的概念、網(wǎng)上零售發(fā)展的動因及特點,掌握網(wǎng)上零售的戰(zhàn)略模型;掌握網(wǎng)上零售戰(zhàn)略設(shè)計的要點,并能夠根據(jù)不同企業(yè)的特征,設(shè)計出相應(yīng)的網(wǎng)上零售戰(zhàn)略。66第六章電子商務(wù)的結(jié)算系統(tǒng)通過本章的學(xué)習(xí),掌握電子支付與電子貨幣的基本概念,重點掌握網(wǎng)上支付形式的基本流程,了解網(wǎng)上銀行的發(fā)展趨勢。67第七章電子商務(wù)環(huán)境下的物流和供應(yīng)鏈管理通過本章的學(xué)習(xí),掌握電子商務(wù)環(huán)境下物流和供應(yīng)鏈的基本概念和含義,并能夠分析電子商務(wù)環(huán)境下物流的基本模式,了解物流和供應(yīng)管理的基本內(nèi)容和系統(tǒng)構(gòu)成,理解電子商務(wù)環(huán)境下物流的新技術(shù)、新特點及新的發(fā)展趨勢。68第八章電子商務(wù)系統(tǒng)的安全通過本章的學(xué)習(xí),了解電子商務(wù)的安全問題,理解電子商務(wù)的安全協(xié)議,重點掌握電子商務(wù)的安全技術(shù)。69第九章電子商務(wù)與企業(yè)信息化通過本章的學(xué)習(xí),了解企業(yè)信息化的產(chǎn)生與發(fā)展,理解企業(yè)信息化的基本概念、內(nèi)容及其主要功能,掌握企業(yè)資源計劃(ERP)的基本概念、特點、管理思想。理解客戶關(guān)系管理、供應(yīng)商關(guān)系管理的基本概念和功能。610第十章電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境分析及其他應(yīng)用通過本章的學(xué)習(xí),了解電子商務(wù)的發(fā)展對法律法規(guī)
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