《電子商務(wù)》教學(xué)計(jì)劃

《電子商務(wù)》教學(xué)計(jì)劃一、教學(xué)目標(biāo)本課程的教學(xué)應(yīng)遵循循序漸進(jìn)的原則，講述基本概念及相關(guān)理論問(wèn)題時(shí)，應(yīng)做到概念準(zhǔn)確、層次分明、邏輯清晰，使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的基本內(nèi)容有全面系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。本課程應(yīng)充分利用多媒體手段、自學(xué)和講授、習(xí)題和討論、實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐、專(zhuān)題講座和實(shí)地考察以及探索和創(chuàng)新思維等多種教學(xué)方法，引導(dǎo)、啟發(fā)、激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、參與性、趣味性和能動(dòng)創(chuàng)新性。二、教學(xué)方法和手段1、多媒體教學(xué)手段和方法。本課程制作了全程的多媒體教學(xué)課件，主要用于課程理論教學(xué)部分。通過(guò)多媒體演示和配套講授，使學(xué)生掌握教學(xué)內(nèi)容的基本要求、重點(diǎn)問(wèn)題和相應(yīng)方法。同時(shí)，也要利用傳統(tǒng)的教學(xué)方法以提高多媒體教學(xué)的實(shí)際效果。2、案例教學(xué)手段和方法。案例教學(xué)是現(xiàn)代教學(xué)方法的重要形式，一個(gè)好的案例對(duì)學(xué)生的影響可能非常深遠(yuǎn)。本課程結(jié)合內(nèi)容進(jìn)度安排5次案例分析和問(wèn)題討論，并通過(guò)分組競(jìng)賽、綜合記分方式，考察各組學(xué)生的分析能力和表述能力。案例分析成績(jī)是平時(shí)成績(jī)的重要構(gòu)成部分。3、課堂問(wèn)題討論。即根據(jù)課程內(nèi)容隨機(jī)設(shè)計(jì)安排相關(guān)的問(wèn)題討論，以刺激學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和科學(xué)思維能力，提高學(xué)習(xí)效果。學(xué)生討論發(fā)言情況記入平時(shí)成績(jī)。三、教學(xué)進(jìn)度安排周次教學(xué)內(nèi)容教學(xué)目的學(xué)時(shí)1第一章電子商務(wù)概述通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，能夠掌握電子商務(wù)的概念，重點(diǎn)掌握對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)作過(guò)程，了解電子商務(wù)發(fā)展的過(guò)程，了解電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響，掌握電子商務(wù)的作用。62第二章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)，掌握互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)知識(shí)，了解企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)頁(yè)制作基礎(chǔ)知識(shí)。63第三章電子商務(wù)的應(yīng)用框架概述通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)掌握電子商務(wù)：BTOB、BTOC、CTOC交易模式的基本含義、交易流程及產(chǎn)品特點(diǎn)；掌握互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)知識(shí)，了解電子商務(wù)的基本框架結(jié)構(gòu)模型。64第四章電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論，掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)及理念，重點(diǎn)掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的管理過(guò)程和網(wǎng)絡(luò)顧客服務(wù)。65第五章在線(xiàn)零售了解網(wǎng)上零售的概念、網(wǎng)上零售發(fā)展的動(dòng)因及特點(diǎn)，掌握網(wǎng)上零售的戰(zhàn)略模型；掌握網(wǎng)上零售戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的要點(diǎn)，并能夠根據(jù)不同企業(yè)的特征，設(shè)計(jì)出相應(yīng)的網(wǎng)上零售戰(zhàn)略。66第六章電子商務(wù)的結(jié)算系統(tǒng)通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，掌握電子支付與電子貨幣的基本概念，重點(diǎn)掌握網(wǎng)上支付形式的基本流程，了解網(wǎng)上銀行的發(fā)展趨勢(shì)。67第七章電子商務(wù)環(huán)境下的物流和供應(yīng)鏈管理通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，掌握電子商務(wù)環(huán)境下物流和供應(yīng)鏈的基本概念和含義，并能夠分析電子商務(wù)環(huán)境下物流的基本模式，了解物流和供應(yīng)管理的基本內(nèi)容和系統(tǒng)構(gòu)成，理解電子商務(wù)環(huán)境下物流的新技術(shù)、新特點(diǎn)及新的發(fā)展趨勢(shì)。68第八章電子商務(wù)系統(tǒng)的安全通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，了解電子商務(wù)的安全問(wèn)題，理解電子商務(wù)的安全協(xié)議，重點(diǎn)掌握電子商務(wù)的安全技術(shù)。69第九章電子商務(wù)與企業(yè)信息化通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，了解企業(yè)信息化的產(chǎn)生與發(fā)展，理解企業(yè)信息化的基本概念、內(nèi)容及其主要功能，掌握企業(yè)資源計(jì)劃（ERP)的基本概念、特點(diǎn)、管理思想。理解客戶(hù)關(guān)系管理、供應(yīng)商關(guān)系管理的基本概念和功能。610第十章電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境分析及其他應(yīng)用通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，了解電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)法律法規(guī)