環(huán)衛(wèi)保潔公司管理制度（19篇）

第環(huán)衛(wèi)保潔公司管理制度（19篇）

環(huán)衛(wèi)保潔公司管理制度（通用19篇）

環(huán)衛(wèi)保潔公司管理制度篇1

一、清潔工務(wù)必依時(shí)清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。

二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請(qǐng)將其放入通往樓梯門(mén)旁的垃圾桶內(nèi)，以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。

三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺(tái)或樓梯間，應(yīng)勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無(wú)法找到業(yè)主，清潔工除自行清理外，還應(yīng)將狀況登記在服務(wù)中心記事本內(nèi)，向上級(jí)報(bào)告。

四、如發(fā)現(xiàn)天臺(tái)、天井等公用地方積污水，應(yīng)立即清理。難以清理的'地方，可暫時(shí)淋上油渣，防止蚊蟲(chóng)繁殖，再研究處理辦法。

五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應(yīng)迅速安排修理。

六、勸喻業(yè)主淋花時(shí)要特別留意，不要將水淋到陽(yáng)臺(tái)外，以免影響下層和下方行人。

七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機(jī)或發(fā)出超多熱氣或噪音時(shí)，勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容衛(wèi)生，并根據(jù)城管條例，對(duì)影響市容者報(bào)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)處理。

八、如有需要，通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。

九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導(dǎo)致下層天花板滲水，則通知上層業(yè)主修理；如無(wú)結(jié)果，則應(yīng)詳細(xì)記錄及請(qǐng)示上級(jí)處理。

十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主，經(jīng)多次勸告仍不改善，應(yīng)做詳細(xì)記錄并報(bào)告上級(jí)和有關(guān)衛(wèi)生部門(mén)。

環(huán)衛(wèi)保潔公司管理制度篇2

一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶(hù)數(shù)、樓座排列、車(chē)行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。

二、堅(jiān)持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書(shū)制定車(chē)行道、人行道、樓梯走動(dòng)道、商場(chǎng)、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標(biāo)準(zhǔn)，檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施，經(jīng)物業(yè)保潔主管批準(zhǔn)后組織并實(shí)施。

三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點(diǎn)，垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)，清掃工具數(shù)量及保管場(chǎng)所，合理配備物業(yè)保潔人員，住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實(shí)行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚、職責(zé)明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)，獎(jiǎng)懲對(duì)象明確。

五、嚴(yán)格本部門(mén)考勤制度。對(duì)物業(yè)保潔員，每一天定時(shí)集中講評(píng)，對(duì)全年出全勤，無(wú)遲到早退員工，報(bào)請(qǐng)服務(wù)中心主管給予獎(jiǎng)勵(lì)。安排好員工節(jié)日期間的探親活動(dòng)，確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。

六、堅(jiān)持每一天巡視住宅區(qū)2次，有效制止住宅區(qū)亂貼字畫(huà)、廣告，外墻亂寫(xiě)亂畫(huà)，亂倒（拋）垃圾，隨地吐痰等不良現(xiàn)象；培養(yǎng)業(yè)主愛(ài)護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺(jué)行為，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。

七、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪，落實(shí)門(mén)前“三包”職責(zé)，嚴(yán)禁隨地?cái)[攤設(shè)點(diǎn)，占道經(jīng)營(yíng)。

八、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度，實(shí)行自檢、互檢、組長(zhǎng)檢查、主任抽查，服務(wù)中心定期大檢查五級(jí)檢查制度，檢查、考核結(jié)果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅(jiān)持把職責(zé)區(qū)域、職責(zé)人、考核評(píng)分定期公開(kāi)，廣泛理解業(yè)主監(jiān)督。

九、定期組織員工學(xué)習(xí)，關(guān)心員工文化生活，倡導(dǎo)在平凡崗位上，干出不平凡事跡。

環(huán)衛(wèi)保潔公司管理制度篇3

1、準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備好告示牌、抹布、拖把、全能清潔劑、潔廁劑、百潔布、垃圾袋等清潔用具。

2、放置"工作進(jìn)行中"/"小心地滑"告示牌。

3、設(shè)備設(shè)施巡視。添加客用物品（包括洗手液、擦手紙、消毒劑等）。

4、由里至外依次收走衛(wèi)用垃圾，并更換干凈的垃圾袋。

5、將稀釋后的全能清潔劑均勻噴灑在臺(tái)盆表面。

6、將稀釋后的'潔廁劑均勻噴灑于便池內(nèi)。

7、將稀釋后的清潔劑均勻噴灑在鏡面上，使用白色扣布擦拭鏡面直至光潔干凈，無(wú)指紋、無(wú)水跡；同時(shí)對(duì)水龍頭進(jìn)行擦拭拋光，確保拋光后的水龍頭光亮無(wú)污跡。

8、使用百潔布、藍(lán)色抹布擦拭臺(tái)盆、臺(tái)面，確保臺(tái)盆臺(tái)面無(wú)水跡、無(wú)污漬。

9、使用恭桶刷刷洗馬桶內(nèi)側(cè)。

10、使用橙色抹布擦拭馬桶坐墊及蓋板。

11、使用粉色抹布擦拭馬桶桶身及小便池。

12、使用藍(lán)色抹布擦拭衛(wèi)生間墻面、隔板，使用白色扣布擦拭并拋光墻面金屬裝飾物。

13、由里至外清潔地面。確保清潔后的地面干凈，無(wú)積水、無(wú)污漬。

14、作業(yè)結(jié)束后對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行巡視，確保衛(wèi)生間內(nèi)無(wú)污漬、無(wú)異味。認(rèn)真填寫(xiě)《衛(wèi)生間清潔記錄表》，收走工具、藥劑，取走告示牌，關(guān)門(mén)離開(kāi)。

環(huán)衛(wèi)保潔公司管理制度篇4

為搞好鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌，提高鎮(zhèn)區(qū)品位，從根本上治理臟、亂、差現(xiàn)象，進(jìn)一步美化環(huán)境，確保鎮(zhèn)駐地環(huán)境衛(wèi)生清潔。本公司嚴(yán)肅工作紀(jì)律，提高工作質(zhì)量，特制定本規(guī)定：

1、公司員工在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督指導(dǎo)和公司的組織下，努力做好本職工作。

2、服從管理，明確責(zé)任，盡心盡職，爭(zhēng)創(chuàng)一流工作質(zhì)量，為本鎮(zhèn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、保潔人員在上班時(shí)間必須穿著警示背心上崗。如發(fā)現(xiàn)一次不著裝上崗者給予警告，警告之后繼續(xù)不聽(tīng)者給予每次20元罰款。

4、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按區(qū)域路線范圍進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作，每發(fā)現(xiàn)一次不在崗的，罰款20元。

5、員工之間要團(tuán)結(jié)合作，相互幫助，相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

6、保潔人員工作時(shí)間為每天上午7：30至11：30。負(fù)責(zé)完成責(zé)任區(qū)內(nèi)的主要道路兩側(cè)垃圾的清除工作。下午1：30至5：30。是巡回清掃保潔范圍時(shí)間。實(shí)行一日兩掃，全天保潔的工作制度。

7、保潔要做到四無(wú)、四凈，四不準(zhǔn)。即無(wú)煙頭、無(wú)紙片、無(wú)瓜果皮殼、無(wú)暴露性垃圾;路面凈、路沿石凈、垃圾容器周?chē)鷥簟⒕G化帶凈;不準(zhǔn)將垃圾掃到落水口、不準(zhǔn)向綠化帶內(nèi)倒垃圾、不準(zhǔn)將垃圾倒在垃圾容器外、不準(zhǔn)在街道和垃圾容器內(nèi)焚燒垃圾。上述每發(fā)現(xiàn)一次不到位的`罰款10元。

8、清潔人員嚴(yán)禁在工作中飲酒，嚴(yán)禁醉酒工作，如有發(fā)現(xiàn)，當(dāng)即開(kāi)除。

9、保潔人員必須按時(shí)、按期、按要求完成責(zé)任區(qū)內(nèi)的工作，如遇突擊性的工作檢查，需加班時(shí)不得以任何理由推托，如不服從公司安排者按自動(dòng)離職處理，取消當(dāng)月工資。公司視每月的加班和工作情況發(fā)放獎(jiǎng)金。

10、保潔人員如因個(gè)人原因需辭職的，必須提前10日向公司提出書(shū)面申請(qǐng)，未向公司提出申請(qǐng)自行離崗者，將扣除當(dāng)月的全部工資。

11、公司嚴(yán)格請(qǐng)假制度。每發(fā)現(xiàn)一次曠工罰30元，每請(qǐng)假一天扣10元。有事需請(qǐng)假的要提前一天向公司提出申請(qǐng)，否則按曠工處理。為保證員工有一定的休息時(shí)間，公司根據(jù)天氣等情況每月按排適當(dāng)?shù)臅r(shí)間輪休。

12、為保證工作質(zhì)量，公司將不定期對(duì)保潔人員到崗到位情況及出勤情況進(jìn)行暗訪抽查，并根據(jù)抽查結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

公司將按照鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的要求，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)工作制度，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，努力提高服務(wù)水平。公司的每一位員工也將為了大家的清潔，奉獻(xiàn)自己的力量，共同創(chuàng)建我鎮(zhèn)美好的家園。

環(huán)衛(wèi)保潔公司管理制度篇5

一、服務(wù)規(guī)范

1、儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方；為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大

2、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注釋對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方；

3、用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩；

4、現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間

（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待；

5、電話接聽(tīng)：接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)，嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外電話。

二、辦公秩序

1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序；

2、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔；

3、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。

三、業(yè)務(wù)管理制度

1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿，由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注"秘密"字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專(zhuān)人印制、報(bào)送；

2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類(lèi)別編號(hào)后歸檔；

3、外來(lái)的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日?qǐng)?bào)送經(jīng)理；屬急件的，應(yīng)__公司員工崗位職責(zé)在接件后即時(shí)報(bào)送；

4、外發(fā)的'文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送，傳真等文件在審核后可立即發(fā)送，并由業(yè)務(wù)本人按不同類(lèi)別編號(hào)后歸檔；

5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)；

6、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理；

7、各業(yè)務(wù)所用的專(zhuān)用表格，由公司制定格式，所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格；

8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用；

9、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。

10、每周一中午開(kāi)例會(huì)，11點(diǎn)開(kāi)始；例會(huì)主要是對(duì)上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計(jì)劃；工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)；

11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃表；

12、每個(gè)季度進(jìn)行季度考評(píng)（方式待定）。

注：業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份。正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。

四、考勤制度

1、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)經(jīng)理同意。

2、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。

3、嚴(yán)格請(qǐng)、銷(xiāo)假制度。員工因私事請(qǐng)假須寫(xiě)請(qǐng)假條報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)，并扣除請(qǐng)假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn)，事畢回公司補(bǔ)寫(xiě)請(qǐng)假條。

4、上班時(shí)間開(kāi)始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)?nèi)下班者，按早退論處；超過(guò)30分鐘者，按曠工半天論處。

5、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無(wú)關(guān)的事情。

五、保密制度

為保守公司秘密，維護(hù)公司利益，制訂本制度。

1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中，須特別注意

__公司員工崗位職責(zé)不泄露公司秘密，更不準(zhǔn)出賣(mài)公司秘密；

2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng)：a、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng)；b、人事決策中的秘密事項(xiàng)；c、專(zhuān)有技術(shù)；d、客戶(hù)信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù)；e、公司非向公眾公開(kāi)的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶(hù)帳號(hào)；f、產(chǎn)品的具體材料成分，特殊制作工藝，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本；g、經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)；

3、屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)標(biāo)明"保密"字樣，非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料；

4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽(tīng)公司秘密；

5、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準(zhǔn)帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意，并妥善保管；

6、對(duì)保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。違反本規(guī)定故意或過(guò)失泄露公司秘密的（六、差旅費(fèi)管理制度

結(jié)合本公司實(shí)際情況，本著既勤儉節(jié)約、開(kāi)支，又要保證出差人員工作與生活需要的原則，制訂本制度。

1、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工；

2、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng)：（1）交通費(fèi)系指火車(chē)、汽車(chē)、飛機(jī)等費(fèi)用；（2）膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi)；（3）特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等；

3、員工因公出差，應(yīng)事先填明員工出差申請(qǐng)單，經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)后出差，如因事情緊急而未及時(shí)填表，須事先由部門(mén)負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告經(jīng)理，等返回公司后，應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù)；

員工出差報(bào)支表的處理程序如下：a、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額，經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)。b、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額，填寫(xiě)借款單，向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。c、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫(xiě)差旅

__公司員工崗位職責(zé)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單，注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等，由經(jīng)理審核批準(zhǔn)，由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷(xiāo)時(shí)沖銷(xiāo)預(yù)支數(shù)。

4、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：宿費(fèi)上限150元/日，伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)理核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。出差地交通工具原則上以公交車(chē)為主，特殊情況可乘坐出租車(chē)，但回公司后需向經(jīng)理講明；

環(huán)衛(wèi)保潔公司管理制度篇6

第一節(jié)保潔的范圍

第三條公共地方的保潔

這是指物業(yè)區(qū)域內(nèi)，樓宇前后左右的公共地方，包括道路、廣場(chǎng)、空地、綠地等的清掃保潔。

第四條共用部位的保潔

這是指樓宇地層到頂層屋面上下空間的共用部位，包括樓梯、走道、電梯間、大廳、平臺(tái)等的清掃保潔。

第五條生活垃圾的處理

這是指日常生活垃圾（包括裝修垃圾）的分類(lèi)收集、處理和清運(yùn)。

要求和督促業(yè)戶(hù)按規(guī)定的地點(diǎn)、時(shí)間和要求，將日常垃圾倒入專(zhuān)用容器或者指定的垃圾收集點(diǎn)，不得擅自亂倒。

第二節(jié)清潔管理的制度

第六條明確要求

日常垃圾處理專(zhuān)人負(fù)責(zé)、日產(chǎn)日清，定點(diǎn)傾倒、分類(lèi)傾倒，定時(shí)收集、定時(shí)清運(yùn)，按照規(guī)定的工作流程，履行保潔的崗位職責(zé)等。

第七條規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)

保潔的標(biāo)準(zhǔn)是“五無(wú)”，即無(wú)裸露垃圾，無(wú)垃圾死角，無(wú)明顯積塵積垢，無(wú)蚊蠅蟲(chóng)孳生地，無(wú)“臟亂差”頑疾。

爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)：一是每天普掃二遍，每日保潔；二是達(dá)到“六不”、“六凈”標(biāo)準(zhǔn)，即不見(jiàn)積水，不見(jiàn)積土，不見(jiàn)雜物，不漏收堆，不亂倒垃圾和不見(jiàn)人畜糞；路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹(shù)坑墻根凈和廢物箱凈。

第三節(jié)計(jì)劃安排

第八條保潔部每日、每周、每月、每季至每年的工作計(jì)劃安排例如：

時(shí)間按排清潔范圍清潔要求

每日清潔工作轄區(qū)（樓）內(nèi)道路清掃二次，整天保潔

轄區(qū)（樓）內(nèi)綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等清掃一次

樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護(hù)板清抹一次

樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次

收集每戶(hù)產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾收集二次，并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)

每周清潔工作樓宇各層公共走廊拖洗一次（主要指高層樓宇，可一天拖數(shù)層，一周內(nèi)保證全部拖洗一遍）

業(yè)戶(hù)信箱清拭一次

天臺(tái)（包括裙房、車(chē)棚）、天井和溝渠清掃一次

每月清潔工作天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次

各層走道公用玻璃窗擦拭一次（每天擦數(shù)層，一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次）

公共走廊及路燈的燈罩清拭一次

另外樓宇的玻璃幕墻每月或每季擦拭一次

花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次

一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次

第九條定期檢查

物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來(lái)，以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。

第四節(jié)清潔管理的具體措施

第十條保潔管理的具體措施，是指物業(yè)管理公司為了創(chuàng)造整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美、舒適的物業(yè)區(qū)域環(huán)境所采取的行之有效的方法和手段。

主要有以下四項(xiàng)：

（一）生活垃圾分類(lèi)袋裝化

日常生活垃圾統(tǒng)一收集后運(yùn)至指定地點(diǎn)進(jìn)行無(wú)害化、資源化、減量化處理，從而大大改善環(huán)境的質(zhì)量。

生活垃圾分類(lèi)袋裝化有利于提高物業(yè)區(qū)域的文明程度和環(huán)境質(zhì)量。

物業(yè)管理公司應(yīng)向業(yè)戶(hù)宣傳生活垃圾分類(lèi)袋裝化的優(yōu)越性，要求業(yè)戶(hù)將垃圾裝入相應(yīng)的專(zhuān)用垃圾袋內(nèi)，丟入指定的容器或者指定的生活垃圾收集點(diǎn)，不得隨意亂倒。

存放各利生活垃圾的塑料袋應(yīng)完整不破損，袋口扎緊不撒漏。

（二）進(jìn)行超前宣傳教育

物業(yè)管理公司將在早期介入階段，即“切入點(diǎn)”，如在售房時(shí)、分房時(shí)、入戶(hù)時(shí)，對(duì)未來(lái)的業(yè)戶(hù)進(jìn)行超前宣傳教育，明確保潔管理的要求，以便收到事倍功半的效果。

（三）配備必要的硬件設(shè)施

為了增強(qiáng)清掃保潔工作的有效性，物業(yè)管理公司將配備與之有關(guān)的必要的.硬件設(shè)施。

如在每家每戶(hù)門(mén)前安置了一只相對(duì)固定的定制的abs塑料垃圾桶，上面有蓋，按戶(hù)幢配置各種色調(diào)，非常美觀，規(guī)定業(yè)戶(hù)每日將生活垃圾袋裝后丟入，由清潔工每日清晨定時(shí)收集，用不銹鋼小車(chē)乘電梯下去倒入指定的垃圾箱。

（四）依法處罰及典型曝光

對(duì)于各種不良的衛(wèi)生習(xí)慣除了進(jìn)行宣傳教育外，采取必要的硬性措施，依法按規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)的或行政的處罰。

對(duì)于極少數(shù)屢教不改者，還可以采取典型曝光的方法，在業(yè)主委員會(huì)、居民委員會(huì)和本人單位的配合下，公開(kāi)其不文明行為，以儆效尤。

環(huán)衛(wèi)保潔公司管理制度篇7

第一章、罰則

一、具有下列情況之一者，給予口頭警告，并處罰金_______元。

1、上崗前儀容儀表、著裝、號(hào)牌不符合要求。

2、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施。

3、大聲喧嘩，遭到顧客投訴保潔公司。

4、無(wú)故遲到、早退。

5、上班時(shí)間玩手機(jī)。

6、串崗、扎堆聊天。

二、工作中出現(xiàn)過(guò)失給予一次解釋機(jī)會(huì)，經(jīng)及時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)后，如再次出現(xiàn)類(lèi)似時(shí)，按情況輕重予以待崗培訓(xùn)（不計(jì)工薪）或_______元經(jīng)濟(jì)處罰。

1、過(guò)失1：清潔工具亂放

標(biāo)準(zhǔn)：指定地點(diǎn)，定點(diǎn)定位存放。

2、過(guò)失2：垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾

標(biāo)準(zhǔn)：垃圾箱內(nèi)垃圾超過(guò)三分之二時(shí)立即清除。保潔公司管理制度。

3、過(guò)失3：地面、臺(tái)面、鏡面無(wú)有效清潔。

標(biāo)準(zhǔn)：地面、臺(tái)面、鏡面，及時(shí)即使清潔，地面垃圾10分鐘內(nèi)清除。

4、過(guò)失4：保潔區(qū)域頂點(diǎn)設(shè)施、設(shè)備沒(méi)有擦拭

標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵1次，并隨時(shí)注意。

5、過(guò)失5：衛(wèi)生間、有積水、雜物，清潔不徹底。

標(biāo)準(zhǔn)：衛(wèi)生間、無(wú)積水、無(wú)雜物及時(shí)清理不得超過(guò)30分鐘。

6、過(guò)失6：玻璃、不銹鋼上有污漬

標(biāo)準(zhǔn)：低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保潔及清理污漬。

7、過(guò)失7：其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢

標(biāo)準(zhǔn)：發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時(shí)清理。

三、具有下列情況之一者，給予書(shū)面警告處分。嚴(yán)重的罰款_______元。

1、對(duì)同事粗言穢語(yǔ)，不講禮貌。

2、不經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，中止工作或遲到，早退兩次以上者。

3、在工作時(shí)間瞌睡。

4、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求，不聽(tīng)管理和勸阻。

5、蓄意破壞公司財(cái)物。

6、無(wú)事生非，挑撥離間，損害員工團(tuán)結(jié)。

7、不服從正常安全檢查。

8、利用上班時(shí)間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質(zhì)量。

9、開(kāi)具虛假病歷和處方單。

四、保潔人員如發(fā)現(xiàn)有以下情況，給予直接開(kāi)除處理

1、未履行批準(zhǔn)手續(xù)，擅離崗位。

2、工作不力，影響工作質(zhì)量。

3、遲到、早退累計(jì)超過(guò)五次者和曠工二日以?xún)?nèi)者。

4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。

5、損害公司聲譽(yù)和超市方利益，弄虛作假者。

6、泄露內(nèi)部經(jīng)營(yíng)情報(bào)。

7、盜竊公司或超市的財(cái)物。

8、觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。

第二章、獎(jiǎng)勵(lì)

一、有下列情況之一，單次獎(jiǎng)勵(lì)_______元。

1、每月能按照公司規(guī)定，積極完成本職工作，并能起到較好的帶頭作用，表現(xiàn)突出者。

2、撿拾顧客財(cái)物，積極上繳歸還。

3、本職工作被超市領(lǐng)導(dǎo)提出表?yè)P(yáng)。

4、節(jié)省公司財(cái)物開(kāi)支，半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工低。

5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。

二、有下列情況之一，獎(jiǎng)勵(lì)_______元。

1、清潔工作檢查半年內(nèi)無(wú)扣分，無(wú)處罰。

2、對(duì)公司清潔工作作出重大建議，被采納后的確可行，節(jié)省開(kāi)支、人工者。

3、對(duì)超市作出重大貢獻(xiàn)者。

三、保潔組長(zhǎng)每月獎(jiǎng)勵(lì)_______元。

四、有下列情況之一，獎(jiǎng)勵(lì)_______元。

1、本職工作檢查一年內(nèi)無(wú)扣分，無(wú)處罰。

2、對(duì)超市作出重大貢獻(xiàn)者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的覺(jué)悟，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，遵守公司工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請(qǐng)假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn)，方才能到休息室休息。

3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

4、保潔人員對(duì)商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當(dāng)作上帝，對(duì)客戶(hù)的投訴當(dāng)日值班長(zhǎng)必須馬上處理，不得與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

5、上班時(shí)必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時(shí)候，任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙，不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。

7、不準(zhǔn)私拿公物，私賣(mài)廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時(shí)辭退；如損壞衛(wèi)生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應(yīng)及時(shí)上交主管。

8、商場(chǎng)內(nèi)的.垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾，運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周?chē)奈蹪n、垃圾必須及時(shí)清除。

9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào)，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議保潔公司規(guī)章制度百科。

10、保潔員必須嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)行。

第三章、工資薪金

1、員工上個(gè)月的工資于本月的_______日支付。

2、工作突出的，年終時(shí)給予_______元年終獎(jiǎng)。

第四章、人事異動(dòng)

1、員工入職后一個(gè)月內(nèi)，公司要與其簽訂勞動(dòng)合同，并辦好社保手續(xù)。

2、員工辭職的，應(yīng)提前30天向公司提出申請(qǐng)。

3、員工有勞動(dòng)法規(guī)定的辭退情形的，公司可以按照勞動(dòng)法的規(guī)定，解除與勞動(dòng)者的合同，并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

環(huán)衛(wèi)保潔公司管理制度篇8

一、服務(wù)規(guī)范

1、儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方；為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大

2、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注釋對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方；

3、用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩；

4、現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間

（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待；

5、電話接聽(tīng)：接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)，嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外電話。

二、辦公秩序

1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序；

2、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔；

3、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。

三、業(yè)務(wù)管理制度

1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿，由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注"秘密"字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專(zhuān)人印制、報(bào)送；

2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類(lèi)別編號(hào)后歸檔；

3、外來(lái)的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日?qǐng)?bào)送經(jīng)理；屬急件的，應(yīng)__公司員工崗位職責(zé)在接件后即時(shí)報(bào)送；

4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送，傳真等文件在審核后可立即發(fā)送，并由業(yè)務(wù)本人按不同類(lèi)別編號(hào)后歸檔；

5、所有人員應(yīng)遵守公司的'保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)；

6、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理；

7、各業(yè)務(wù)所用的專(zhuān)用表格，由公司制定格式，所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格；

8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用；

9、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。

10、每周一中午開(kāi)例會(huì)，11點(diǎn)開(kāi)始；例會(huì)主要是對(duì)上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計(jì)劃；工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)；

11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃表；

12、每個(gè)季度進(jìn)行季度考評(píng)（方式待定）。

注：業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份。正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。

四、考勤制度

1、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)經(jīng)理同意。

2、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。

3、嚴(yán)格請(qǐng)、銷(xiāo)假制度。員工因私事請(qǐng)假須寫(xiě)請(qǐng)假條報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)，并扣除請(qǐng)假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn)，事畢回公司補(bǔ)寫(xiě)請(qǐng)假條。

4、上班時(shí)間開(kāi)始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)?nèi)下班者，按早退論處；超過(guò)30分鐘者，按曠工半天論處。

5、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無(wú)關(guān)的事情。

五、保密制度

為保守公司秘密，維護(hù)公司利益，制訂本制度。

1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中，須特別注意

__公司員工崗位職責(zé)不泄露公司秘密，更不準(zhǔn)出賣(mài)公司秘密；

2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng)：a、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng)；b、人事決策中的秘密事項(xiàng)；c、專(zhuān)有技術(shù)；d、客戶(hù)信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù)；e、公司非向公眾公開(kāi)的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶(hù)帳號(hào)；f、產(chǎn)品的具體材料成分，特殊制作工藝，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本；g、經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)；

3、屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)標(biāo)明"保密"字樣，非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料；

4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽(tīng)公司秘密；

5、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準(zhǔn)帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意，并妥善保管；

6、對(duì)保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。違反本規(guī)定故意或過(guò)失泄露公司秘密的（六、差旅費(fèi)管理制度

結(jié)合本公司實(shí)際情況，本著既勤儉節(jié)約、開(kāi)支，又要保證出差人員工作與生活需要的原則，制訂本制度。

1、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工；

2、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng)：（1）交通費(fèi)系指火車(chē)、汽車(chē)、飛機(jī)等費(fèi)用；（2）膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi)；（3）特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等；

3、員工因公出差，應(yīng)事先填明員工出差申請(qǐng)單，經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)后出差，如因事情緊急而未及時(shí)填表，須事先由部門(mén)負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告經(jīng)理，等返回公司后，應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù)；

員工出差報(bào)支表的處理程序如下：a、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額，經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)。b、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額，填寫(xiě)借款單，向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。c、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫(xiě)差旅

__公司員工崗位職責(zé)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單，注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等，由經(jīng)理審核批準(zhǔn)，由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷(xiāo)時(shí)沖銷(xiāo)預(yù)支數(shù)。

4、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：宿費(fèi)上限150元/日，伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)理核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。出差地交通工具原則上以公交車(chē)為主，特殊情況可乘坐出租車(chē)，但回公司后需向經(jīng)理講明；

保潔公司規(guī)章制度(五)：20__汽車(chē)修理廠規(guī)章制度

環(huán)衛(wèi)保潔公司管理制度篇9

一、遵紀(jì)守法，遵守員工手冊(cè)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、履行職責(zé)，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無(wú)關(guān)的事。

三、上班穿工服、戴工號(hào)牌、儀表整潔、精神飽滿。

四、文明服務(wù)，禮貌待人。

五、服務(wù)態(tài)度端正，有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。

六、工作時(shí)間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

七、未經(jīng)許可，不得擅入住戶(hù)家中。

八、不做有損公司形象的事，不收取住戶(hù)或業(yè)主的錢(qián)物。

九、絕對(duì)服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相幫助。

十、愛(ài)護(hù)公物，損壞、遺失工具照價(jià)陪償。

十一、愛(ài)崗敬業(yè)，在規(guī)定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。

十二、做好每日工做記錄。

環(huán)衛(wèi)保潔公司管理制度篇10

為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹(shù)立公司的良好形象，制定本制度。

第一條保持辦公室門(mén)窗完好，破損的要及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)配換，防止偷盜、雨浸等不安全情況發(fā)生。

第二條辦公室應(yīng)通風(fēng)、照明良好。

第三條下班后，必須將辦公室所有電源切斷，并關(guān)好門(mén)窗。

第四條各辦公室清掃二次，做到窗明幾凈。每天辦公室辦公大廳、茶幾、桌面上的物品及雜物要先清理干凈，在把煙灰到掉，用微濕的抹布擦拭干凈，做到無(wú)灰塵。

第五條環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)常清掃保潔，做到門(mén)窗（玻璃、窗臺(tái)、窗欞）每周擦一次，雨后要及時(shí)擦拭，要保持表面無(wú)污漬。

第六條每天必須注意每半小時(shí)巡視一次，保潔公廁、通道、會(huì)議室等公共部位。公共部位做到無(wú)污漬、無(wú)垃圾、無(wú)煙頭、紙削等雜物，不亂丟、亂放雜物，定時(shí)噴空氣清香劑，使衛(wèi)生間無(wú)異味。

第七條除“四害”工作實(shí)行定點(diǎn)、定時(shí)、定任務(wù)，清除“四害”。

環(huán)衛(wèi)保潔公司管理制度篇11

為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。

一、保潔員崗位職責(zé)：

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹(shù)立良好形象。

3、愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

5、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。

6、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。

7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

8、除工作時(shí)間外，可在休息。

9、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

二、保潔員工作區(qū)域：

（一）固定區(qū)域：

1、負(fù)責(zé)辦公樓一樓（展廳、培訓(xùn)室、洗手間）、二、三樓樓梯的清掃保潔。

2、負(fù)責(zé)辦公樓二、三樓衛(wèi)生間的清掃保潔。

3、總經(jīng)理辦公室及二樓會(huì)議室。

（二）臨時(shí)性區(qū)域

1、負(fù)責(zé)辦公樓南側(cè)駱的清掃保潔。

2、負(fù)責(zé)二、三樓空閑辦公室清掃保潔。

（三）分工負(fù)責(zé)

1、外聘保潔員負(fù)責(zé)范圍：

1）辦公樓一樓（展廳、培訓(xùn)室、洗手間），辦公樓二樓、三樓樓梯及衛(wèi)生間的清掃保潔。

2）臨時(shí)性區(qū)域的清掃保潔（辦公樓南側(cè)駱，辦公樓二、三樓空閑辦公室清掃保潔）。

3）廠區(qū)綠植的澆水及修剪。

2、總經(jīng)理辦公室及二樓會(huì)議室由管理部安排人員輪流負(fù)責(zé)清掃保潔。

三、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：

(一)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無(wú)手?、无尘土、无僳E；窗簾懸掛整齊。

4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。

6、下班前清掃時(shí)，檢查各類(lèi)辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉，最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。

（二）走廊及廳的`清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、一樓展廳的前臺(tái)、形象墻、接待處沙發(fā)、茶幾、正門(mén)玻璃，每日至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

2、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。

3、展廳內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等雜物，并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。

4、走廊及廳內(nèi)的安全出口指示牌、消火栓、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

（三）衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。

2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。

3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。

4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里，每周?chē)娝幎?，保證廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。

6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。

（四）會(huì)議室、接待室、培訓(xùn)室清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、會(huì)議室、接待室、培訓(xùn)室的桌、椅、地面、門(mén)、窗臺(tái)每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

2、會(huì)議室、接待室、培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備設(shè)施（如：桌椅、沙發(fā)、飲水機(jī)等）每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

3、會(huì)議室、接待室、培訓(xùn)室內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

4、下班前清掃時(shí)，檢查各類(lèi)辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉，最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。

5、會(huì)議室、接待室、培訓(xùn)室除日常定時(shí)清掃外，如遇會(huì)議、活動(dòng)等，應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室、接待室、培訓(xùn)室進(jìn)行全面清掃。

（五）樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖3次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。

2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓等每日至少擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

3、樓梯通道內(nèi)安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

五、保潔員安全操作規(guī)程:

（一）牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。

（二）在超過(guò)2米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。

（三）在清理開(kāi)、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

（四）不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān)，以免發(fā)生故障。

（五）在不會(huì)使用機(jī)器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。

（六）保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時(shí)戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。

（七）應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。

（八）在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。

環(huán)衛(wèi)保潔公司管理制度篇12

為了規(guī)范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔，特作

以下規(guī)定：

一、工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間：

1、保潔人員需每日全面、細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。

2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。

3、保潔員每天工作時(shí)間為：

環(huán)衛(wèi)保潔公司管理制度篇13

為了規(guī)范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔，特作以下規(guī)定：

一、工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間：

1.保潔人員需每日全面、細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括：金碼大廈12層（休閑區(qū)）、校內(nèi)5、6號(hào)小樓（辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等）衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗，每月擦拭兩次。

2.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。

（3）保潔員每天工作時(shí)間為：上午8：00：30

下午13：30-18：30

（4）休息日為周六（每月休四天）。

二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則：

（1）保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生，維護(hù)公司良好形象；不大聲喧嘩，嚴(yán)禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作；穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次；不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物；不留長(zhǎng)指甲；不穿拖鞋上崗。

（2）按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作，所有工作在安排后必須立即行動(dòng)。

3.工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品（如電腦、電話等）。

4.愛(ài)惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。

5.按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺(tái)、走廊（掛畫(huà)），5、6號(hào)小樓衛(wèi)生。

其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門(mén)框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚(yú)缸、換水等。

前臺(tái)衛(wèi)生包括：前臺(tái)桌椅、飲水機(jī)、小柜子、白板等。

走廊衛(wèi)生包括：掛畫(huà)、公司牌匾等。

衛(wèi)生間包括：洗手液、空氣清新劑（盒）、衛(wèi)生紙等用品的及時(shí)更換。

校內(nèi)5、6號(hào)小樓衛(wèi)生包括：辦公室、走廊（地面、地角線）、門(mén)窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間（及時(shí)更換用品）、飲水間等。

環(huán)衛(wèi)保潔公司管理制度篇14

物業(yè)保潔組長(zhǎng)在物業(yè)保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責(zé)如下:

一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶(hù)數(shù)、樓座排列、車(chē)行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。

二、堅(jiān)持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書(shū)制定車(chē)行道、人行道、樓梯走動(dòng)道、商場(chǎng)、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標(biāo)準(zhǔn)，檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施，經(jīng)物業(yè)保潔主管批準(zhǔn)后組織并實(shí)施。

三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點(diǎn)，垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)，清掃工具數(shù)量及保管場(chǎng)所，合理配備物業(yè)保潔人員，住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實(shí)行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚、職責(zé)明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)，獎(jiǎng)懲對(duì)象明確。

五、嚴(yán)格本部門(mén)考勤制度。對(duì)物業(yè)保潔員，每一天定時(shí)集中講評(píng)，對(duì)全年出全勤，無(wú)遲到早退員工，報(bào)請(qǐng)服務(wù)中心主管給予獎(jiǎng)勵(lì)。安排好員工節(jié)日期間的探親活動(dòng)，確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。

六、堅(jiān)持每一天巡視住宅區(qū)2次，有效制止住宅區(qū)亂貼字畫(huà)、廣告，外墻亂寫(xiě)亂畫(huà)，亂倒(拋)垃圾，隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛(ài)護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生的'自覺(jué)行為，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。

七、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪，落實(shí)門(mén)前“三包”職責(zé)，嚴(yán)禁隨地?cái)[攤設(shè)點(diǎn)，占道經(jīng)營(yíng)。

八、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度，實(shí)行自檢、互檢、組長(zhǎng)檢查、主任抽查，服務(wù)中心定期大檢查五級(jí)檢查制度，檢查、考核結(jié)果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅(jiān)持把職責(zé)區(qū)域、職責(zé)人、考核評(píng)分定期公開(kāi)，廣泛理解業(yè)主監(jiān)督。

九、定期組織員工學(xué)習(xí)，關(guān)心員工文化生活，倡導(dǎo)在平凡崗位上，干出不平凡事跡。

十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。

環(huán)衛(wèi)保潔公司管理制度篇15

下午：13：30－17：30為工作時(shí)間

12：00－13：30為午餐休息

周六：上午：8：30－12：00為工作時(shí)間

實(shí)行輪班制的部門(mén)作息時(shí)間經(jīng)人事部門(mén)審查后實(shí)施。

二、考勤

1、所有專(zhuān)職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。2、遲到、早退、曠工（1）遲到或早退30分鐘以?xún)?nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。

30分鐘以上1小時(shí)以?xún)?nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。

超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理。（2）月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者，扣除相應(yīng)薪金后，計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。3、請(qǐng)假（1）病假

a、員工病假須于上班開(kāi)始的前30分鐘內(nèi)，即8：30－9：00致電部門(mén)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)假一天以上的，病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假，病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)人事部門(mén)核定后，由公司給予工作安排。（2）事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫(xiě)《請(qǐng)假單》，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，報(bào)人事部門(mén)備案，方可離開(kāi)工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。4、出差（1）員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報(bào)人事部門(mén)備案，否則按事假進(jìn)行考勤。（2）出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門(mén)負(fù)責(zé)人，返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。

5、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限：三天以?xún)?nèi)由直接上級(jí)審批，三天以上十天以?xún)?nèi)由隔級(jí)上級(jí)審批，十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門(mén)審查、總經(jīng)理審批。6、加班（1）加班應(yīng)填寫(xiě)《加班單》，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門(mén)備案，否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn)，統(tǒng)一以《勞動(dòng)

合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)，以天為單位計(jì)算。

（2）加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：

工作日加班費(fèi)＝加班天數(shù)_基數(shù)_150％

休息日加班費(fèi)＝加班天數(shù)_基數(shù)_200％

法定節(jié)日加班費(fèi)＝加班天數(shù)_基數(shù)_300％

（3）人事部門(mén)負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。（4）公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門(mén)主管（含）以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。（5）公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。7、考勤記錄及檢查（1）考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤情況于每月五日前（遇節(jié)假日順延）將上月考勤予以上報(bào)，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核后，報(bào)人事部門(mén)匯總，并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。（2）人事部門(mén)對(duì)公司考勤行使檢查權(quán)，各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門(mén)行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查（每月至少兩次）和隨機(jī)檢查。（3）對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予100元以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。

第四節(jié)人事異動(dòng)

一、調(diào)動(dòng)管理

1、由調(diào)入部門(mén)填寫(xiě)《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》，由調(diào)出及調(diào)入部門(mén)負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，部門(mén)經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁（子公司由總經(jīng)理）批準(zhǔn)。2、批準(zhǔn)后，人事部門(mén)應(yīng)提前以書(shū)面形式通知本人，并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。3、普通員工須在三天之內(nèi)，部門(mén)負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職，人事部門(mén)將相關(guān)文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。5、人事部門(mén)將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé)，對(duì)其進(jìn)行人事考核，評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。

二、辭職管理

1、公司員工因故辭職時(shí)，本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》，經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門(mén)審核，高級(jí)員工、部門(mén)經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后，人事部門(mén)負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因，并將信息反饋給相關(guān)部門(mén)，以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。3、員工填寫(xiě)《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。4、人事部門(mén)統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤，計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。6、人事部門(mén)將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資料置換。

三、辭退管理1、見(jiàn)本手冊(cè)第一章第二節(jié)六、1及六2、

2、部門(mén)辭退員工時(shí)，由直接上級(jí)向人事部門(mén)提交《辭職申請(qǐng)表》，經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。3、人事部門(mén)提前一個(gè)月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書(shū)》。4、員工應(yīng)在離開(kāi)公司前辦理好工作的'交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù)；員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。5、員工無(wú)理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的，本公司將提請(qǐng)公安部門(mén)按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。6、人事部門(mén)在辭退員工后，應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工資料信息置換。

第二章行為規(guī)范

第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則

一、基本原則1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺(jué)遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。2、員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。3、公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互相尊重，相互協(xié)作。4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動(dòng)：1、以公司名義考察、談判、簽約2、以公司名義提供擔(dān)?；蜃C明3、以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息4、代表公司出席公眾活動(dòng)

三、公司禁止下列情形兼職1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的2、投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的

五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財(cái)務(wù)部，否則視為貪污。

六、保密義務(wù)：1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

第二節(jié)行為準(zhǔn)則

一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。

二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報(bào)刊。

三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。

四、辦公接聽(tīng)電話應(yīng)使用普通話，首先使用"您好，__公司"，通話期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

六、遵守電話使用規(guī)范，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱(chēng)、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。

八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。

九、未征得同意，不得使用他人計(jì)算機(jī)，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料。

環(huán)衛(wèi)保潔公司管理制度篇16

為了方便本公司的管理，特此制定如下規(guī)章制度。望大家仔細(xì)閱讀并供遵照?qǐng)?zhí)行

第一章、罰則

一、具有下列情況之一者，給予口頭警告，并處罰金_元。

1、上崗前儀容儀表、著裝、號(hào)牌不符合要求。

2、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施。

3、大聲喧嘩，遭到顧客投訴保潔公司。

4、無(wú)故遲到、早退。

5、上班時(shí)間玩手機(jī)。

6、串崗、扎堆聊天。

二、工作中出現(xiàn)過(guò)失給予一次解釋機(jī)會(huì)，經(jīng)及時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)后，如再次出現(xiàn)類(lèi)似時(shí)，按情況輕重予以待崗培訓(xùn)（不計(jì)工薪）或_元經(jīng)濟(jì)處罰。

1、過(guò)失1:清潔工具亂放

標(biāo)準(zhǔn)：指定地點(diǎn)，定點(diǎn)定位存放。

2、過(guò)失2:垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾

標(biāo)準(zhǔn)：垃圾箱內(nèi)垃圾超過(guò)三分之二時(shí)立即清除。保潔公司管理制度。

3、過(guò)失3:地面、臺(tái)面、鏡面無(wú)有效清潔。

標(biāo)準(zhǔn)：地面、臺(tái)面、鏡面，及時(shí)即使清潔，地面垃圾10分鐘內(nèi)清除。

4、過(guò)失4:保潔區(qū)域頂點(diǎn)設(shè)施、設(shè)備沒(méi)有擦拭

標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵1次，并隨時(shí)注意。

5、過(guò)失5:衛(wèi)生間、有積水、雜物，清潔不徹底。

標(biāo)準(zhǔn)：衛(wèi)生間、無(wú)積水、無(wú)雜物及時(shí)清理不得超過(guò)30分鐘。

6、過(guò)失6:玻璃、不銹鋼上有污漬

標(biāo)準(zhǔn)：低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保潔及清理污漬。

7、過(guò)失7:其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢

標(biāo)準(zhǔn)：發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時(shí)清理。

三、具有下列情況之一者，給予書(shū)面警告處分。嚴(yán)重的罰款_元。

1、對(duì)同事粗言穢語(yǔ)，不講禮貌。

2、不經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，中止工作或遲到，早退兩次以上者。

3、在工作時(shí)間瞌睡。

4、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求，不聽(tīng)管理和勸阻。

5、蓄意破壞公司財(cái)物。

6、無(wú)事生非，挑撥離間，損害員工團(tuán)結(jié)。

7、不服從正常安全檢查。

8、利用上班時(shí)間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質(zhì)量。

9、開(kāi)具虛假病歷和處方單。

四、保潔人員如發(fā)現(xiàn)有以下情況，給予直接開(kāi)除處理

1、未履行批準(zhǔn)手續(xù)，擅離崗位。

2、工作不力，影響工作質(zhì)量。

3、遲到、早退累計(jì)超過(guò)五次者和曠工二日以?xún)?nèi)者。

4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。

5、損害公司聲譽(yù)和超市方利益，弄虛作假者。

6、泄露內(nèi)部經(jīng)營(yíng)情報(bào)。

7、盜竊公司或超市的財(cái)物。

8、觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。

第二章、獎(jiǎng)勵(lì)

一、有下列情況之一，單次獎(jiǎng)勵(lì)_元。

1、每月能按照公司規(guī)定，積極完成本職工作，并能起到較好的帶頭作用，表現(xiàn)突出者。

2、撿拾顧客財(cái)物，積極上繳歸還。

3、本職工作被超市領(lǐng)導(dǎo)提出表?yè)P(yáng)。

4、節(jié)省公司財(cái)物開(kāi)支，半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工低。

5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。

二、有下列情況之一，獎(jiǎng)勵(lì)_元。

1、清潔工作檢查半年內(nèi)無(wú)扣分，無(wú)處罰。

2、對(duì)公司清潔工作作出重大建議，被采納后的確可行，節(jié)省開(kāi)支、人工者。

3、對(duì)超市作出重大貢獻(xiàn)者。

三、保潔組長(zhǎng)每月獎(jiǎng)勵(lì)_元。

四、有下列情況之一，獎(jiǎng)勵(lì)_元。

1、本職工作檢查一年內(nèi)無(wú)扣分，無(wú)處罰。

2、對(duì)超市作出重大貢獻(xiàn)者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的覺(jué)悟，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，遵守公司工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請(qǐng)假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn)，方才能到休息室休息。

3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

4、保潔人員對(duì)商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當(dāng)作上帝，對(duì)客戶(hù)的投訴當(dāng)日值班長(zhǎng)必須馬上處理，不得與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

5、上班時(shí)必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時(shí)候，任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙，不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。

7、不準(zhǔn)私拿公物，私賣(mài)廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時(shí)辭退；如損壞衛(wèi)生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應(yīng)及時(shí)上交主管。

8、商場(chǎng)內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾，運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周?chē)奈蹪n、垃圾必須及時(shí)清除。

9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的`行為，不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào)，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議保潔公司規(guī)章制度百科。

10、保潔員必須嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)行。

第三章、工資薪金

1、員工上個(gè)月的工資于本月的_日支付。

2、工作突出的，年終時(shí)給予_元年終獎(jiǎng)。

第四章、人事異動(dòng)

風(fēng)險(xiǎn)提示：

企業(yè)要在員工入職一個(gè)月內(nèi)與員工簽訂書(shū)面的勞動(dòng)合同，否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險(xiǎn)；勞動(dòng)合同必須具備勞動(dòng)合同期限、工作內(nèi)容、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)合同終止條件以及違反勞動(dòng)合同的責(zé)任等條款，建議企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，可以先咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的律師，或者查閱好相關(guān)法律問(wèn)題，避免引起不必要的勞動(dòng)糾紛。

1、員工入職后一個(gè)月內(nèi)，公司要與其簽訂勞動(dòng)合同，并辦好社保手續(xù)。

2、員工辭職的，應(yīng)提前30天向公司提出申請(qǐng)。

3、員工有勞動(dòng)法規(guī)定的辭退情形的，公司可以按照勞動(dòng)法的規(guī)定，解除與勞動(dòng)者的合同，并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

環(huán)衛(wèi)保潔公司管理制度篇17

第一章、罰則

一、具有下列情況之一者，給予口頭警告，并處罰金_元。

1、上崗前儀容儀表、著裝、號(hào)牌不符合要求。

2、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施。

3、大聲喧嘩，遭到顧客投訴保潔公司。

4、無(wú)故遲到、早退。

5、上班時(shí)間玩手機(jī)。

6、串崗、扎堆聊天。

二、工作中出現(xiàn)過(guò)失給予一次解釋機(jī)會(huì)，經(jīng)及時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)后，如再次出現(xiàn)類(lèi)似時(shí)，按情況輕重予以待崗培訓(xùn)（不計(jì)工薪）或_元經(jīng)濟(jì)處罰。

1、過(guò)失1：清潔工具亂放標(biāo)準(zhǔn)：指定地點(diǎn)，定點(diǎn)定位存放。

2、過(guò)失2：垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾標(biāo)準(zhǔn)：垃圾箱內(nèi)垃圾超過(guò)三分之二時(shí)立即清除。保潔公司管理制度。

3、過(guò)失3：地面、臺(tái)面、鏡面無(wú)有效清潔。標(biāo)準(zhǔn)：地面、臺(tái)面、鏡面，及時(shí)即使清潔，地面垃圾10分鐘內(nèi)清除。

4、過(guò)失4：保潔區(qū)域頂點(diǎn)設(shè)施、設(shè)備沒(méi)有擦拭標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵1次，并隨時(shí)注意。

5、過(guò)失5：衛(wèi)生間、有積水、雜物，清潔不徹底。標(biāo)準(zhǔn)：衛(wèi)生間、無(wú)積水、無(wú)雜物及時(shí)清理不得超過(guò)30分鐘。

6、過(guò)失6：玻璃、不銹鋼上有污漬標(biāo)準(zhǔn)：低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保潔及清理污漬。

7、過(guò)失7：其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢標(biāo)準(zhǔn)：發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時(shí)清理。

三、具有下列情況之一者，給予書(shū)面警告處分。嚴(yán)重的罰款_元。

1、對(duì)同事粗言穢語(yǔ)，不講禮貌。

2、不經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，中止工作或遲到，早退兩次以上者。

3、在工作時(shí)間瞌睡。

4、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求，不聽(tīng)管理和勸阻。

5、蓄意破壞公司財(cái)物。

6、無(wú)事生非，挑撥離間，損害員工團(tuán)結(jié)。

7、不服從正常安全檢查。

8、利用上班時(shí)間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質(zhì)量。

9、開(kāi)具虛假病歷和處方單。

四、保潔人員如發(fā)現(xiàn)有以下情況，給予直接開(kāi)除處理

1、未履行批準(zhǔn)手續(xù)，擅離崗位。

2、工作不力，影響工作質(zhì)量。

3、遲到、早退累計(jì)超過(guò)五次者和曠工_日以?xún)?nèi)者。

4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。

5、損害公司聲譽(yù)和超市方利益，弄虛作假者。

6、泄露內(nèi)部經(jīng)營(yíng)情報(bào)。

7、盜竊公司或超市的財(cái)物。

8、觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。

第二章、獎(jiǎng)勵(lì)

一、有下列情況之一，單次獎(jiǎng)勵(lì)_元。

1、每月能按照公司規(guī)定，積極完成本職工作，并能起到較好的帶頭作用，表現(xiàn)突出者。

2、撿拾顧客財(cái)物，積極上繳歸還。

3、本職工作被超市領(lǐng)導(dǎo)提出表?yè)P(yáng)。

4、節(jié)省公司財(cái)物開(kāi)支，半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工低。

5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。

二、有下列情況之一，獎(jiǎng)勵(lì)_元。

1、清潔工作檢查半年內(nèi)無(wú)扣分，無(wú)處罰。

2、對(duì)公司清潔工作作出重大建議，被采納后的.確可行，節(jié)省開(kāi)支、人工者。

3、對(duì)超市作出重大貢獻(xiàn)者。

三、保潔組長(zhǎng)每月獎(jiǎng)勵(lì)_元。

四、有下列情況之一，獎(jiǎng)勵(lì)_元。

1、本職工作檢查_(kāi)年內(nèi)無(wú)扣分，無(wú)處罰。

2、對(duì)超市作出重大貢獻(xiàn)者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的覺(jué)悟，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，遵守公司工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請(qǐng)假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn)，方才能到休息室休息。

3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

4、保潔人員對(duì)商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當(dāng)作上帝，對(duì)客戶(hù)的投訴當(dāng)日值班長(zhǎng)必須馬上處理，不得與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

5、上班時(shí)必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時(shí)候，任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙，不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。

環(huán)衛(wèi)保潔公司管理制度篇18

第一章保潔員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹(shù)立良好形象。

3、愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。

6、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備