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文檔簡介
客戶開發(fā)技巧之-----
開戶開發(fā)途徑和渠道1.業(yè)績差VS業(yè)績好新銷售VS老牌銷售普通銷售VS金牌銷售客戶的積累不同客戶的質(zhì)量不同2.隨機法連坐法牧童法聚沙法電銷法3.隨機法俗稱掃街、掃樓、陌拜。優(yōu)點:尋訪客戶的同時,可以真實的了解潛在客戶的工作或生活環(huán)境。缺點:費時費力,帶有較大的盲目性。側(cè)重點:收集名片,為二次約見做準備。做好資料的準備4.1、物業(yè)的拒絕?2、公司前臺的或保安的拒絕?轉(zhuǎn)換陌拜的地點或方式遇到的問題多問幾個為什么?從側(cè)面盡可能多的了解潛在客戶的信息,以及需求。5.連坐法俗稱緣故市場。人脈:父母、親戚、朋友、同學等。工作上的朋友。和居住環(huán)境有關的朋友。趣味相投的朋友。社會活動有關系的朋友。日常接觸到的人。和自己同一社區(qū)的朋友。側(cè)重點:熱情的幫助他人、讓他人了解你的工作、找到共同的話題。6.我自己相信公司的產(chǎn)品嗎?我是在幫助他們?還是在求他們幫助?我敢不敢向他們推薦公司的產(chǎn)品?首先問自己三個問題7.客戶介紹客戶,俗稱轉(zhuǎn)介紹??陬^介紹,聊天工具介紹,介紹,名片介紹等。優(yōu)點:能有效地防止盲目性,可以較快的找到潛在客戶。側(cè)重點:給客戶提供持續(xù)性的、優(yōu)質(zhì)的效勞、建立信任和長久的互動往來、真誠的關心和感謝、給足對方面子等。牧童法8.我陳劉張我是什么樣的人?我的公司是什么樣的公司?王李優(yōu)質(zhì)的效勞和良好的人際關系,獲取認同、以及持續(xù)性的交流趙錢孫項董黃周吳鄭馮轉(zhuǎn)介紹的價值:高效、本錢低利益杠桿優(yōu)質(zhì)效勞我陳劉張我是什么樣的人?我的公司是什么樣的公司?王李優(yōu)質(zhì)的效勞和良好的人際關系,獲取認同、以及持續(xù)性的交流趙錢孫項董黃周吳鄭9.聚沙法養(yǎng)成收集信息的習慣。簿、企業(yè)黃頁、工商注冊網(wǎng)站。其他銷售業(yè)務人員〔交換資源〕。同行業(yè)務人員。社交軟件。
側(cè)重點:收集之后及時篩查,做好刪、存。10.職業(yè)習慣1、隨身攜帶鋼筆〔男人的三寶〕,養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣2、優(yōu)化使用社交軟件,管理通訊錄3、了解同行業(yè)產(chǎn)品,開掘公司產(chǎn)品的優(yōu)勢,利用產(chǎn)品優(yōu)勢造勢4、塑造自己的個人名片。11.1、初次聯(lián)系、言語簡明扼要、條理清晰〔3分鐘原那么〕2、良好的心態(tài)3、查缺補漏,做好跟蹤回訪4、做好客戶ABCD的分類電銷法12.注重潛在客戶〔決策者〕身邊的人或物----宜早不宜晚,夜長夢多公關手段的創(chuàng)新----除吃飯、喝酒、唱歌
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