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文檔簡介
我區(qū)開展首屆住宅小區(qū)物業(yè)管理宣傳周活動金秋十月,碩果累累。為進一步教育、引導物業(yè)服務企業(yè)和廣大業(yè)主樹立正確的法制觀念,增強責任意識,營造全社會共同關心、支持物業(yè)管理的良好局面。自10月15日開始,區(qū)住房保障和房產管理辦公室組織全區(qū)4個鎮(zhèn)街、21個社區(qū)及40余家物業(yè)企業(yè)開展了以“和諧物管、幸福凈月”為宣傳主題的物業(yè)管理宣傳周活動。本次宣傳活動堅持區(qū)、鎮(zhèn)街、社區(qū)三級聯動,鼓勵駐區(qū)物業(yè)企業(yè)積極開展,共同引導并吸引住宅小區(qū)廣大業(yè)主參與其中,集中時間,突出重點,采取了展板宣傳、懸掛條幅、召開懇談會等多種形式,迅速形成宣傳熱潮。使廣大業(yè)主了解物業(yè)管理服務內容,理解物業(yè)管理相關政策法規(guī),明確業(yè)主在物業(yè)管理活動中的權利和義務,提高物業(yè)管理工作透明度,樹立我區(qū)物業(yè)管理行業(yè)良好的社會形象,促進我區(qū)的文明和諧發(fā)展。住房辦及玉潭鎮(zhèn)相關部門組織物業(yè)服務企業(yè)在活動中召開業(yè)主懇談會,與小區(qū)業(yè)主代表就物業(yè)管理相關政策、小區(qū)物業(yè)管理情況進行了深入的交流,并設立咨詢服務站、圖片展板、發(fā)放宣傳單和LED顯示屏滾動播出宣傳標語等形式設置服務展臺,進行政策法規(guī)宣傳和解讀。自物業(yè)管理宣傳周開展以來,我區(qū)各個住宅小區(qū)累計開展企業(yè)經理接待日40余日,宣傳咨詢人員480余人,接受群眾咨詢800人次,處理物業(yè)糾紛調解100余例,設立展臺近40處,發(fā)放政策法規(guī)傳單1500余張,制作擺放有關物業(yè)管理方面的展板30余塊,向我區(qū)住宅小區(qū)業(yè)主進一步宣傳推廣了物業(yè)管理的相關政策法規(guī)。
參與宣傳周活動的40家物業(yè)公司通過在住宅小區(qū)設立咨詢服務站、漫畫展板、懸掛條幅、發(fā)放宣傳單和在有資源的住宅小區(qū)的LED顯示屏滾動播出宣傳標語等形式,對《物業(yè)管理條例》、物業(yè)服務管理基本知識等內容進行宣傳。并由物業(yè)管理人員現場為業(yè)主答疑解惑,解決實際困難。通過本次宣傳周活動的有序開展,引導了業(yè)主了解物業(yè)管理行業(yè)特征,澄清對物業(yè)管理的認識誤區(qū),認清對物業(yè)管理的職能定位,進一步提升了對物業(yè)管理行業(yè)的認知度。通過法律法規(guī)的宣傳,相關政策的扶持引導,必將加快促進全區(qū)物業(yè)服務行業(yè)的跨越式發(fā)展。進一步提升物業(yè)管理和服務品質,有利于提高人民群眾生活水平;有利于增加就業(yè),優(yōu)化勞動力安置;有利于維護社區(qū)穩(wěn)定,實現社區(qū)和諧。為了進一步規(guī)范物業(yè)管理行為,我區(qū)將每年持續(xù)開展物業(yè)管理宣傳周活動,來真正達到“和諧物管、
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