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文檔簡介
《銀保續(xù)期基礎(chǔ)話術(shù)》PPT課件本課件旨在介紹銀保續(xù)期的基礎(chǔ)話術(shù),幫助您提升續(xù)期率。續(xù)期是指保險合同到期后的續(xù)保行為,具有重要性和意義。需求調(diào)研在開始講解銀保續(xù)期的話術(shù)之前,我們先要了解客戶的需求狀況,包括他們對保險產(chǎn)品的需求、對保費的承受能力以及對保單續(xù)期的意愿。什么是銀保續(xù)期定義銀保續(xù)期是指保險合同到期后的續(xù)保行為,保證被保險人繼續(xù)享受保險保障。續(xù)期方式銀保續(xù)期可以通過自動續(xù)期、人工續(xù)期或者選擇更適合的保險產(chǎn)品實現(xiàn)。相關(guān)約定在銀保續(xù)期中,通常涉及續(xù)期條款、續(xù)期保費支付方式等重要約定。續(xù)期的重要性和意義1保障穩(wěn)定續(xù)期可以保障被保險人的保險權(quán)益穩(wěn)定,避免因保單失效而帶來的風(fēng)險。2順利理賠在續(xù)期的過程中,被保險人將保持良好的保險記錄,以獲得更好的理賠體驗。3經(jīng)濟實惠相比重新購買保險產(chǎn)品,續(xù)期通常可以獲得更優(yōu)惠的保費。4保障連續(xù)性續(xù)期可以保持保險保障的連續(xù)性,避免新舊保單之間的保險空白期。銀保續(xù)期的幾種方式自動續(xù)期通過簽訂自動續(xù)期協(xié)議,被保險人可以無需額外操作,自動續(xù)保保單。人工續(xù)期被保險人可以主動與保險公司聯(lián)系,完成保單續(xù)期手續(xù),繼續(xù)享受保險保障。產(chǎn)品升級在續(xù)期時,被保險人可以選擇更適合當(dāng)前需求的保險產(chǎn)品,享受更全面的保障。如何利用話術(shù)提高續(xù)期率1了解客戶需求通過與客戶溝通,了解其續(xù)期意愿和需求,才能提供更準(zhǔn)確的建議和服務(wù)。2強調(diào)保險價值通過介紹保險產(chǎn)品的價值,讓客戶認(rèn)識到續(xù)期的重要性,增加其續(xù)保意愿。3解答疑慮如果客戶對續(xù)期存在疑慮或困惑,要及時解答,幫助客戶做出明智的決策。常見問題解答續(xù)期費用高嗎?續(xù)期費用通常是基于已購產(chǎn)品的保費計算,因此相對于新購產(chǎn)品,續(xù)期費用一般較低。如何續(xù)保易患疾病的客戶?對于易患疾病的客戶,可以推薦續(xù)期購買保額更低、保費更合理的產(chǎn)品。續(xù)期會涉及哪些手續(xù)?續(xù)期手續(xù)通常包括填寫續(xù)期申請表、繳納續(xù)期保費等,具體流程會因產(chǎn)品而有所不同。結(jié)論和要點銀保續(xù)期是保證被保險人繼續(xù)享受保險保障的重要環(huán)節(jié)。了解客戶需求、利用話術(shù)提高續(xù)期率是提升續(xù)期成功率的關(guān)鍵。通過自動續(xù)期、人工續(xù)期或產(chǎn)品升級,實現(xiàn)銀保續(xù)期的多種方式。續(xù)期的重要性在于
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