商業(yè)模式創(chuàng)新

商業(yè)模式創(chuàng)新與信息產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局演變

的新趨勢(shì)

2021/5/91

最新美國(guó)一期《商業(yè)周刊》：諾基亞因何掉隊(duì)

誰(shuí)是上世紀(jì)90年代最成功的歐洲企業(yè)？太簡(jiǎn)單了，當(dāng)然是諾基亞誰(shuí)是21世紀(jì)頭十年最令人失望的公司？同樣很簡(jiǎn)單，還是諾基亞在2007年至今的三年多時(shí)間中，諾基亞市值已經(jīng)縮水770億美元，股價(jià)累計(jì)下跌了67%；2010年以來(lái)，諾基亞股價(jià)便下跌了25%10月22日，諾基亞發(fā)聲明將裁1800人

誰(shuí)是上世紀(jì)90年代最令人失望的美國(guó)公司？太簡(jiǎn)單了，當(dāng)然是蘋果誰(shuí)是21世紀(jì)頭十年最成功的美國(guó)企業(yè)？同樣很簡(jiǎn)單，還是蘋果9月23日蘋果市值達(dá)到2658億美元，超過(guò)中石油，成為僅次于?？松梨诘娜蚴兄档诙蠊?。9月25日的蘋果2010財(cái)年第四季度，它的凈利潤(rùn)和營(yíng)業(yè)收入分別為43．1億美元和203．4億美元，比上年同期分別增長(zhǎng)70％和67％。從一則評(píng)論談起2021/5/92上述評(píng)論反映出：

——信息產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)云變換，在IT市場(chǎng)沒(méi)有誰(shuí)會(huì)長(zhǎng)盛不衰——長(zhǎng)盛不衰的關(guān)鍵在于，你是否具備了把握趨勢(shì)、調(diào)整戰(zhàn)略、應(yīng)對(duì)變革的能力?！蚪鹑谖C(jī)爆發(fā)以來(lái)，信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)格局正處于深度調(diào)整中，它不僅是一場(chǎng)技術(shù)變革，不僅是一場(chǎng)商業(yè)模式的變革，也是產(chǎn)業(yè)發(fā)展主導(dǎo)權(quán)的重新?tīng)?zhēng)奪。當(dāng)我們今天討論戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的時(shí)候，我們需要不斷審視我們所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，不斷認(rèn)識(shí)信息產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局，以尋求新興產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的新路2021/5/93全球信息產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局演變的趨勢(shì)加快新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思考匯報(bào)的內(nèi)容2021/5/94計(jì)算機(jī)行業(yè)代表：蘋果通信設(shè)備代表：諾基亞消費(fèi)電子代表：索尼互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)代表：谷歌軟件行業(yè)代表：微軟演變一：產(chǎn)業(yè)邊界加速融合，跨界競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈從技術(shù)融合—終端融合—網(wǎng)絡(luò)融合—服務(wù)的融合技術(shù)的融合：通信、計(jì)算、軟件終端的融合：3C融合網(wǎng)絡(luò)的融合：電信、互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)。制造與內(nèi)容的融合：軟件、硬件、數(shù)字內(nèi)容、解決方案2021/5/95計(jì)算機(jī)行業(yè)代表：蘋果移動(dòng)終端消費(fèi)品代表：索尼互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)代表：谷歌軟件行業(yè)代表：微軟通信行業(yè)代表：諾基亞GoogleG1移動(dòng)終端的競(jìng)爭(zhēng)2021/5/96軟件行業(yè)代表：微軟互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)代表：谷歌通信設(shè)備代表：諾基亞固定終端計(jì)算機(jī)行業(yè)代表：蘋果消費(fèi)電子代表：索尼固定終端的競(jìng)爭(zhēng)：互聯(lián)網(wǎng)電視（操作系統(tǒng)、CPU、存儲(chǔ)）

當(dāng)蘋果和Google走進(jìn)客廳，我們需要重新定義電視今年5月，Google，攜手英特爾、羅技和百思買等公司推出GoogleTV,裝載著Android操作系統(tǒng)，運(yùn)行著Chrome瀏覽器2006年開(kāi)始，布局蘋果TV，將成為繼蘋果電腦、iPod和iPhone之后，公司的第四個(gè)收入支柱2010年9月3日至9月8日，2010德國(guó)柏林國(guó)際消費(fèi)類電子展覽會(huì)（IFA）2021/5/97計(jì)算機(jī)行業(yè)代表：蘋果操作系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)代表：谷歌消費(fèi)電子代表：索尼通信設(shè)備代表：諾基亞IphoneOS軟件行業(yè)代表：微軟GoogleAndroidwindowsmobilesymbian移動(dòng)終端操作系統(tǒng)：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)2021/5/98IT企業(yè)在不同程度上都在尋求業(yè)務(wù)的多元化，“我的是我的，你的還是我的”，跨界競(jìng)爭(zhēng)成為一種趨勢(shì)。傳統(tǒng)的消費(fèi)電子、通信設(shè)備和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的分類思維正在影響規(guī)律的認(rèn)識(shí)。2021/5/99演變二：以商業(yè)模式創(chuàng)新整合產(chǎn)業(yè)鏈資源，搶占產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制高點(diǎn)誰(shuí)掌握了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)權(quán)？是產(chǎn)業(yè)鏈的整合者？制定產(chǎn)業(yè)的游戲規(guī)則。誰(shuí)有資格參與游戲？遵守什么樣的規(guī)則？主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)。決定產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。新技術(shù)何時(shí)應(yīng)用、新產(chǎn)品何時(shí)發(fā)布、新競(jìng)爭(zhēng)格局如何形成。計(jì)算機(jī)行業(yè)：Wintel體系信息服務(wù)領(lǐng)域：IBM移動(dòng)通信終端領(lǐng)域：蘋果2021/5/910相同點(diǎn)一：IBM與蘋果在危機(jī)中不斷壯大2008年，全球金融危機(jī)爆發(fā)，而IBM收入達(dá)到1036億美元，創(chuàng)歷史紀(jì)錄。IBM軟件與服務(wù)收入占總收入的81%，利潤(rùn)增長(zhǎng)超過(guò)18%。2009年，全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收958億美元；實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)134億美元。蘋果公司市值規(guī)模比較（單位：億，2010/07/12）4,0003,0002,0001,000微軟IBM谷歌諾基亞英特爾231522051687150611523122021/5/911相同點(diǎn)二：搶占了產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的制高點(diǎn)

不斷整合內(nèi)部資源，向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸，形成了面向復(fù)雜系統(tǒng)的集問(wèn)題分析+戰(zhàn)略規(guī)劃+系統(tǒng)方案+核心軟硬件產(chǎn)品+項(xiàng)目實(shí)施+人才培訓(xùn)的全服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。蘋果成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中最大話語(yǔ)權(quán)持有者，成為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、數(shù)字內(nèi)容提供商、軟件開(kāi)發(fā)商及數(shù)字內(nèi)容渠道分銷商等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域資源合者，站在了食物鏈的最高端。2021/5/912相同點(diǎn)三：通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新重構(gòu)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)權(quán)建立新的商業(yè)模式，從制造向服務(wù)化轉(zhuǎn)型建立了集融合化的終端+基于互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字內(nèi)容和軟件的分發(fā)渠道+數(shù)字內(nèi)容和應(yīng)用軟件為一體的新商業(yè)模式2021/5/913商業(yè)模式創(chuàng)新是IBM重新崛起的突破口IBM前總裁郭士納在分析IBM上個(gè)世紀(jì)90年代初面臨的問(wèn)題是說(shuō)：“IBM的研究事業(yè)部成果頗豐，其所研制出來(lái)的技術(shù)成果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了公司目前的商業(yè)化能力。我們并沒(méi)有充分利用這一筆巨大的資產(chǎn)”“IBM只所以會(huì)走下坡路的一個(gè)明顯但也是令人困惑的原因，就是公司無(wú)力將眾多的科研成果迅速有效地推向市場(chǎng)?！?021/5/914

1995年，成立全球服務(wù)部，并將其從銷售部門中分離出來(lái)，開(kāi)始探索產(chǎn)品+服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。

強(qiáng)化后端管理服務(wù)，強(qiáng)化前端戰(zhàn)略咨詢。收購(gòu)普華永道詢，成立業(yè)務(wù)咨詢暨系統(tǒng)整合服務(wù)部（BCS）

不斷強(qiáng)化面向復(fù)雜系統(tǒng)的行業(yè)解決方案（城市是系統(tǒng)的系統(tǒng)）提供硬件產(chǎn)品提供解決方案IBM戰(zhàn)略變革的重點(diǎn)之一：

從“提供產(chǎn)品”向“提供解決方案”轉(zhuǎn)型實(shí)施兼并重組：2002年后IBM先后將硬盤生產(chǎn)部門出售給日立公司，將PC生產(chǎn)部門出售給聯(lián)想公司，將打印機(jī)生產(chǎn)部門出售給理光，復(fù)印機(jī)出售給柯達(dá)。購(gòu)并Lotus、Tivoli等幾十家軟件公司。1995-2010年完成了61次兼并重組。其中5次出售硬件產(chǎn)品，56次并購(gòu)各種軟件和信息服務(wù)企業(yè)。2010年并購(gòu)6次。2021/5/915IBM戰(zhàn)略變革重點(diǎn)之二：

從“產(chǎn)品主導(dǎo)”向“服務(wù)主導(dǎo)”轉(zhuǎn)型

1995推出“電子商務(wù)”

2002年電子商務(wù)隨需應(yīng)變”（e-business

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demand）“2009提出智慧地球。產(chǎn)品主導(dǎo)服務(wù)主導(dǎo)2021/5/916蘋果的出路在于尋找產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的制高點(diǎn)：整合產(chǎn)業(yè)鏈資源，重構(gòu)價(jià)值鏈體系產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的演進(jìn)：從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)演進(jìn)到產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)。基于終端、網(wǎng)絡(luò)、軟件、內(nèi)容、服務(wù)的整合能力日益成為搶占產(chǎn)業(yè)發(fā)展主導(dǎo)權(quán)的關(guān)鍵，IT跨國(guó)公司紛紛圍繞產(chǎn)業(yè)鏈整合提出了各自的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)只有通過(guò)將產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)提升為產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)，培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，控制產(chǎn)業(yè)鏈中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，才能在未來(lái)的全球化競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，整合創(chuàng)新將是未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)企業(yè)適應(yīng)產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)的有效手段。重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈體系占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)終端+渠道+內(nèi)容2021/5/9172001年10月，蘋果推出第一臺(tái)iPod數(shù)字音樂(lè)播放器；2003年4月，iTunes音樂(lè)商店推出；2007年6月，蘋果發(fā)布iPhone智能手機(jī)；2008年7月，蘋果移動(dòng)應(yīng)用程序商店AppStore開(kāi)始上線。2010年4月，蘋果iPad平板電腦上市。面向產(chǎn)業(yè)鏈整合的轉(zhuǎn)型階段（2001-）2021/5/918蘋果：產(chǎn)業(yè)鏈資源的成功整合者網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。蘋果與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的合作是推進(jìn)其產(chǎn)品大規(guī)模普及的重要條件，也為運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展帶來(lái)了新的商機(jī)。以蘋果在美國(guó)的電信合作商AT&T為例，AT&T的數(shù)據(jù)流量從2006年到2009年增長(zhǎng)了近5000%，蘋果的iPhone功不可沒(méi)，這使得蘋果公司有更多的資本和資源去整合網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的資源。應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)商。移動(dòng)終端的競(jìng)爭(zhēng)已演變?yōu)橐苿?dòng)應(yīng)用和服務(wù)內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)，移動(dòng)應(yīng)用和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力演變?yōu)閷?duì)優(yōu)秀的軟件開(kāi)發(fā)商競(jìng)爭(zhēng)，能不能聚合一大批高質(zhì)量的軟件開(kāi)發(fā)人員對(duì)于移動(dòng)終端企業(yè)已至關(guān)重要。蘋果公司通過(guò)AppStore已在全球成功吸引了一大批軟件開(kāi)發(fā)人員。娛樂(lè)內(nèi)容供應(yīng)商。蘋果公司也成為一個(gè)娛樂(lè)產(chǎn)品的渠道商，它通過(guò)不斷擴(kuò)大各種終端產(chǎn)品（Mac、iPad、iPhone、iPod）的普及率，建立了一個(gè)消費(fèi)者與娛樂(lè)內(nèi)容供應(yīng)商的交易的平臺(tái)，并通過(guò)這一平臺(tái)影響和整合包括媒體、音樂(lè)、電影、游戲的娛樂(lè)在內(nèi)的各種資源。2021/5/919演變?nèi)簡(jiǎn)我黄髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)到產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的競(jìng)爭(zhēng)：產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)正呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)單一企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)到產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的競(jìng)爭(zhēng)：產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)正呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)2021/5/920金融危機(jī)以來(lái)，信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)格局正在發(fā)生深刻的變化，產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的競(jìng)爭(zhēng)不斷凸現(xiàn)。產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟是指企業(yè)之間通過(guò)合作研發(fā)、資源共享、共同開(kāi)拓市場(chǎng)等方式進(jìn)行相互協(xié)作的利益共同體。產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)超脫了單一企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)而向采用同一標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)體系的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變。在電信領(lǐng)域，有基于GSM產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、CDMA技術(shù)的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟相互競(jìng)爭(zhēng)在數(shù)字視聽(tīng)領(lǐng)域（1992-2008），有以索尼為核心的藍(lán)光DVD和以東芝為核心的高清DVD相互競(jìng)爭(zhēng)。索尼為核心的藍(lán)光標(biāo)準(zhǔn)最終勝出。2021/5/921產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟競(jìng)爭(zhēng)是移動(dòng)互聯(lián)競(jìng)爭(zhēng)的基本形態(tài)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，在移動(dòng)通訊終端上實(shí)現(xiàn)多種信息處理，已經(jīng)不是單靠哪一家企業(yè)、哪一行業(yè)企業(yè)所能實(shí)現(xiàn)的，這需要操作平臺(tái)商、應(yīng)用開(kāi)發(fā)商、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)制造商、芯片廠商、內(nèi)容提供商在平臺(tái)、應(yīng)用、運(yùn)營(yíng)、硬件、芯片、內(nèi)容資源的全面合作，終端的功能越多元化，資源整合的工程越復(fù)雜。產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的成功是產(chǎn)業(yè)鏈所有環(huán)節(jié)成功的結(jié)果，缺少哪一環(huán)節(jié)都可能帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的失敗。在這樣的要求下，產(chǎn)業(yè)鏈上某一環(huán)節(jié)的骨干企業(yè)都在以某種形式努力地整合產(chǎn)業(yè)鏈的所有資源，以打造有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)鏈，而整合的形式大多是號(hào)召成立組織嚴(yán)密程度不一的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，這使得產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟之間的競(jìng)爭(zhēng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)的基本形態(tài)。全球無(wú)線通信運(yùn)營(yíng)商正聯(lián)手建立一個(gè)“開(kāi)放的國(guó)際應(yīng)用程序平臺(tái)”，要應(yīng)對(duì)近來(lái)崛起的移動(dòng)應(yīng)用程序的龐大需求，在MWC2010大會(huì)上，24家電信運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)組建一個(gè)開(kāi)放手機(jī)平臺(tái)聯(lián)盟，準(zhǔn)備面向所有手機(jī)用戶提供程序，以挑戰(zhàn)蘋果手機(jī)應(yīng)用程序商店。2021/5/922GoogleAndroid：改變移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)組織方式運(yùn)營(yíng)商芯片制造商應(yīng)用服務(wù)提供商手機(jī)制造商軟件商Android/OHA2007年11月5日，美國(guó)Google公司宣布成立開(kāi)放手機(jī)聯(lián)盟。這一聯(lián)盟將共同開(kāi)發(fā)名為Android的開(kāi)放源代碼的移動(dòng)系統(tǒng)。這是一種由基于Linux內(nèi)核的操作系統(tǒng)、中間件、用戶友好界面和應(yīng)用軟件組成的全面整合的移動(dòng)“軟件?！?。當(dāng)時(shí)，聯(lián)盟成員數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了34家。2021/5/923GoogleAndroid在今年4月，Android操作系統(tǒng)的智能手機(jī)第一季的銷售量已占美國(guó)市場(chǎng)智能型手機(jī)總數(shù)的28%，并首次超越iPhone。2021/5/924全球信息產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局演變的趨勢(shì)加快新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思考匯報(bào)的內(nèi)容2021/5/925

10月18日國(guó)務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》。明確了節(jié)能環(huán)保、新一代信息技術(shù)、生物、高端裝備制造等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的七大領(lǐng)域。加快建設(shè)寬帶、泛在、融合、安全的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，推動(dòng)新一代移動(dòng)通信、下一代互聯(lián)網(wǎng)核心設(shè)備和智能終端的研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化，加快推進(jìn)三網(wǎng)融合，促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算的研發(fā)和示范應(yīng)用。著力發(fā)展集成電路、新型顯示、高端軟件、高端服務(wù)器等核心基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。提升軟件服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)等信息服務(wù)能力，加快重要基礎(chǔ)設(shè)施智能化改造。2021/5/9261、樹(shù)立融合的產(chǎn)業(yè)發(fā)展觀，把握產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局變革的新機(jī)遇當(dāng)前，全球信息產(chǎn)業(yè)正處于深度調(diào)整的進(jìn)程中。事實(shí)上，每一次技術(shù)的變革，產(chǎn)品形態(tài)的變化，商業(yè)模式的調(diào)整，競(jìng)爭(zhēng)格局的演變，對(duì)于我們的新一代消費(fèi)電子、計(jì)算機(jī)、通信設(shè)備等終端產(chǎn)品帶來(lái)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新機(jī)遇，也為我們?cè)谙嚓P(guān)領(lǐng)域的集成電路、軟件、關(guān)鍵器件等領(lǐng)域的技術(shù)跨越帶來(lái)新機(jī)遇。面對(duì)產(chǎn)業(yè)邊界日益融合、跨界競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的新形勢(shì)，我們要樹(shù)立的融合產(chǎn)業(yè)發(fā)展觀，把握產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局變革引發(fā)的新機(jī)遇。不僅要關(guān)注同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，還要關(guān)注跨界競(jìng)爭(zhēng)。不僅要關(guān)注本領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展，也要關(guān)注全行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。不僅要強(qiáng)調(diào)企業(yè)創(chuàng)新，而且要推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同創(chuàng)新。不僅要關(guān)注制造業(yè)發(fā)展，而且要關(guān)注服務(wù)的發(fā)展。2021/5/9272、強(qiáng)化商業(yè)模式創(chuàng)新意識(shí)，構(gòu)建商業(yè)模式創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新互動(dòng)的新機(jī)制《關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》：“推進(jìn)智能終端的研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化，促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算的研發(fā)和示范應(yīng)用”。以物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等為表代新興產(chǎn)業(yè)，從來(lái)沒(méi)有像今天這樣對(duì)商業(yè)模式提出如此迫切的需求。從某上意義上來(lái)講，物聯(lián)網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸首先是商業(yè)模式的瓶頸。2021/5/928微觀客戶看需求：需求的一體化與供給的分散化矛盾

誰(shuí)來(lái)整合物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源？物聯(lián)網(wǎng)是一種應(yīng)用，客戶所需要的是一體化的解決方案，它集成了物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、行業(yè)知識(shí)、電信運(yùn)營(yíng)等各種資源，能夠?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)在行業(yè)的應(yīng)用提供包括戰(zhàn)略規(guī)劃、項(xiàng)目實(shí)施、人才培訓(xùn)、維護(hù)運(yùn)營(yíng)在內(nèi)的各種服務(wù)。而目前產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍處于各自發(fā)展的起步階段，從物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)來(lái)看，我們不僅僅缺乏技術(shù)、產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)，更缺乏能夠整合產(chǎn)業(yè)上下游資源集成商，這也將影響物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的進(jìn)程。電信運(yùn)營(yíng)商：電信運(yùn)營(yíng)商在物聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)解決方案方面進(jìn)行積極探索，但在提供行業(yè)解決方案方面，其在短期仍難以跨越行業(yè)知識(shí)、人才結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)機(jī)制的羈絆。行業(yè)用戶：交通、電力、工業(yè)等領(lǐng)域大型企業(yè)有豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，但受體制等影響，很難成為社會(huì)化的供應(yīng)企業(yè)。在推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過(guò)程，加強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈合作，協(xié)同合作，建立以市場(chǎng)需求拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機(jī)制，需要整合資源機(jī)制，加快培養(yǎng)一批能夠引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的本土化的資源集成者。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商。傳統(tǒng)的電信及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供商如思科、華為等仍將是未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的重要提供商，其在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品儲(chǔ)備等方面的戰(zhàn)略部署將會(huì)影響到物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)?；l(fā)展的進(jìn)程。行業(yè)解決方案提供商：IBM、埃森哲(Accenture)等跨國(guó)公司主導(dǎo)。傳統(tǒng)的軟件系統(tǒng)集成商缺乏整合物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、軟件和行業(yè)知識(shí)的能力。202