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文檔簡(jiǎn)介
學(xué)校食堂工作計(jì)劃,食堂工作計(jì)劃第一、超前的服務(wù):服務(wù)是后勤工作的天職,超前服務(wù)是我們對(duì)本職工作必然規(guī)定。只要含有這一條件,才干避免工作的疏漏,才干使我們的工作在上升一種臺(tái)階。
1、搞好食堂的整體衛(wèi)生,為廣大就餐者發(fā)明良好的就餐環(huán)境。
2、搞好師生關(guān)系,理解他們的口味,為其送上可口的飯菜。
3、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要做到及時(shí)地解決,不猶豫、不塘奢。
4、按衛(wèi)生原則做好餐廳的清潔工作,經(jīng)常保持個(gè)人良好的衛(wèi)生。
5、得分管的使用設(shè)備做到經(jīng)常檢查,餐桌擺放整潔,桌布干凈、無(wú)破損,餐具無(wú)污跡。
6、根據(jù)任務(wù)規(guī)定做好餐前準(zhǔn)備工作。
7、對(duì)就餐者做到主動(dòng)熱情、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8、凡食堂工作人員務(wù)必提高服務(wù)意思,看待師生員工做到象看待來(lái)賓同樣熱情,不得帶情緒工作,不準(zhǔn)講臟話,說(shuō)別人壞話,如發(fā)現(xiàn)就范者立刻停崗。
第二、厲行節(jié)?。汗?jié)省是中華民族的傳統(tǒng)美德,厲行節(jié)省是全體工作人員必須含有的一種工作觀念。節(jié)省方面是食堂工作重點(diǎn)之一,如:從用油、用水、電、汽、洗干凈、消毒液、清潔球等都定時(shí)定量領(lǐng)用,專人保管。并合理運(yùn)用下腳料與能夠再次食用的剩菜剩飯充足加熱后降價(jià)出售,果斷杜絕了不必要的浪費(fèi),從中提高了成本的效益。
1、精打細(xì)算,杜絕浪費(fèi),減少伙食成本,提高原材料的運(yùn)用率。
2、要節(jié)省水電,愛(ài)惜使用工具,用完后妥善保管。
3、嚴(yán)禁原材料外流,售飯時(shí)不講私情、不送人情。
第三、規(guī)范化管理:規(guī)范化的管理對(duì)于食堂來(lái)講是較好地控制食物中毒事故的發(fā)生、成本不會(huì)造成不必要的浪費(fèi)、工作方向明確、人員工作情緒穩(wěn)定等重要意義。
1、食堂主管要充足做到對(duì)各崗位工作分工明確,講主次,抓重點(diǎn)。
2、餐廳工作人員九大禁令
(1)凡餐廳工作人員嚴(yán)禁將食品帶出餐廳或送給別人。
(2)凡餐廳工作人員嚴(yán)禁隨意解決食品,有留用價(jià)值的必須妥善保管,以備他用。如少量剩菜沒(méi)有留用價(jià)值須報(bào)主管同意后方可解決。
(3)每天上班必須提前5分鐘到崗位,嚴(yán)禁半途脫崗或早退。
(4)在崗期間必須著裝整潔,嚴(yán)禁對(duì)著食品大聲喧嘩。
(5)凡購(gòu)進(jìn)食品原料必須分類寄存,嚴(yán)禁交叉污染。
(6)食品制作過(guò)程必須認(rèn)真執(zhí)行“食品加工制作管理規(guī)定”。
(7)對(duì)有疑問(wèn)的食品原料、過(guò)期食品果斷杜絕加工,報(bào)主管同意后方可解決。
(8)使用設(shè)備要定時(shí)清潔、保養(yǎng)、嚴(yán)禁借用、挪用、更不得占為己有。
(9)工作人員下班后不經(jīng)允許嚴(yán)禁再次進(jìn)入操作間。
3、食堂員工工作須知:為加強(qiáng)食堂管理工作,強(qiáng)化安全方法,規(guī)范安全管理,有效地防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生,使員工能夠熟知食堂整體管理的要領(lǐng),有助于對(duì)的、正常、主動(dòng)有序的開(kāi)展工作,根據(jù)有關(guān)規(guī)定結(jié)合我校實(shí)際,特制訂“員工須知手冊(cè)”望大家認(rèn)真執(zhí)行。
(1)凡食堂工作人員必須無(wú)條件服從領(lǐng)導(dǎo)的合理工作安排,果斷杜絕“自由主義思想”的產(chǎn)生,認(rèn)真完畢每天的`本職工作,需要時(shí)必須協(xié)助別人工作,工作計(jì)劃《后勤食堂工作計(jì)劃》。
(2)、凡食堂工作人員必須持有健康證方可上崗,如發(fā)現(xiàn)本人攜帶有任何傳染性疾病者,無(wú)條件離崗。
(3)、凡食堂工作人員必須穿戴整潔的工作服、佩帶胸卡上崗。
(4)、凡食堂工作人員必須將頭發(fā)制于工作帽內(nèi),不得留在外面,做到勤洗澡、勤剪發(fā)、勤剪指甲、勤曬被褥。
(5)、凡食堂工作人員務(wù)必提高服務(wù)意思,看待師生員工做到象看待來(lái)賓同樣熱情,不得帶情緒工作,不準(zhǔn)講臟話,說(shuō)別人壞話,如發(fā)現(xiàn)就范者立刻停崗。
(6)、凡食堂工作人員不得在未開(kāi)飯時(shí)間吃拿任何食品,制作過(guò)程中不得對(duì)著食品大聲喧嘩、打噴嚏等不文明舉動(dòng)。
(7)、凡食堂工作人員不得將任何食品、食品原料、調(diào)料送人情;售飯人員嚴(yán)禁打人情飯;使用工具不經(jīng)允許不得外借、挪用;公共財(cái)產(chǎn)不得占為己有。如有就范者嚴(yán)懲。
(8)、凡食堂工作人員嚴(yán)禁隨意半途離崗、竄崗、無(wú)大事請(qǐng)假、無(wú)端曠工、電話請(qǐng)假。
(9)、凡屬個(gè)人衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生務(wù)必保持清潔,做到愛(ài)惜別人的勞動(dòng)成果。
(10)、當(dāng)天值班人員必須認(rèn)真做好各項(xiàng)收尾工作的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)解決并上報(bào)主管,做好統(tǒng)計(jì)。關(guān)閉全部的門、窗、水、電、氣,最后一種離開(kāi)餐廳。
(11)、食堂技術(shù)人員務(wù)必經(jīng)常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,提高業(yè)務(wù)水平,為更加好地提供營(yíng)養(yǎng)可口的飯菜打好基矗
(12)、服務(wù)人員必須聽(tīng)從技術(shù)人員的工作規(guī)定,根據(jù)程序進(jìn)行操作,不按規(guī)章程序操作者,一但出現(xiàn)事故責(zé)任自負(fù)。
(13)、勤雜人員(配菜工)必須根據(jù)食譜的安排,認(rèn)真將每種原料進(jìn)行解決,對(duì)不明的原料要問(wèn)清晰,對(duì)***變質(zhì)的原料杜絕切配。
(14)、但凡因工作失誤造成物品、食品等一切使用工具損壞及浪費(fèi)的,必須造價(jià)賠賞。
(15)、凡食堂工作人員必須認(rèn)真推行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,校園內(nèi)不得大聲喧嘩,不得打架抖毆,不得傳輸非正常的小道消息擾亂別人正常工作,如有就范者,立刻停崗。
(16)、凡食堂工作人員在會(huì)場(chǎng)上必須關(guān)閉手機(jī),不得隨意離開(kāi)坐位走動(dòng),不得與別人小聲說(shuō)話、玩鑰匙,如發(fā)現(xiàn)予以嚴(yán)肅解決。
(17)、凡食堂工作人員在崗工作期間嚴(yán)禁開(kāi)過(guò)分的玩笑,嚴(yán)禁追逐打鬧,挑起是非者重罰,造成事故者,責(zé)任自負(fù),因玩鬧受傷休假者每天扣除考核工職30元。
(18)、采購(gòu)人員必須根據(jù)食譜計(jì)劃單進(jìn)行采購(gòu),果斷杜絕貪圖便宜購(gòu)置劣質(zhì)原料,做到對(duì)市場(chǎng)多個(gè)原料物品的調(diào)查,進(jìn)行合理采購(gòu),并上供貨商索取三證做為采購(gòu)根據(jù),在原料運(yùn)輸過(guò)程中注意交叉污染,確保原料的質(zhì)量。
(19)、庫(kù)房保管員要對(duì)所購(gòu)回的全部原料進(jìn)行登記造冊(cè),做到先進(jìn)先出,掌握入庫(kù)時(shí)間,嚴(yán)格規(guī)范庫(kù)房制度,杜絕其別人員隨意進(jìn)出庫(kù)房,非領(lǐng)料時(shí)間不得發(fā)放,沒(méi)經(jīng)主管同意不準(zhǔn)解決任何原料。若有登記不明,出庫(kù)不詳,帳目不清等事件發(fā)生,立刻停止工作。非庫(kù)房工作時(shí)間,必須配合協(xié)助服務(wù)員工作。
(20)、餐廳主管負(fù)責(zé)本部門的管理工作:
1、負(fù)責(zé)制訂每大周的營(yíng)養(yǎng)食譜,整體食堂工作計(jì)劃,督促規(guī)章制度的實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)召開(kāi)伙食管理睬議,督察食品的質(zhì)量及衛(wèi)生狀況。
3、負(fù)責(zé)檢查驗(yàn)收食品原料和食堂固定資產(chǎn)的管理工作。
4、負(fù)責(zé)食堂每月的成本核算及統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
5、負(fù)責(zé)工作人員的考核。在管理過(guò)程中必須根據(jù)學(xué)校的各項(xiàng)制度靈
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