心理咨詢師三級基礎(chǔ)知識考試歸納總結(jié)

基礎(chǔ)心理學(xué)心理學(xué)的定義：是研究心理現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展和活動規(guī)律的科學(xué)?；A(chǔ)心理學(xué)是以正常成人的心里現(xiàn)象為研究對象，總結(jié)心理活動最寬泛、最一般規(guī)律的心理學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)科。基礎(chǔ)心理學(xué)內(nèi)容分為四個方面：認知；情緒、感情和意志；需要和動機；能力和人格從心理現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展的角度分為：動物心理學(xué)和比較心理學(xué)；從人類個體心理的發(fā)生和發(fā)展的角度分為：發(fā)展心理學(xué)（少兒發(fā)展心理學(xué)、老年心理學(xué)）等；從研究社會對心理發(fā)展的限制和影響分為：社會心理學(xué)；從研究心理現(xiàn)象的神經(jīng)體系分為：生理心理學(xué)；把心理學(xué)研究的成就運用于解決人類實踐活動中的問題，以服務(wù)于提高人們的工作水平，改進人們的生活質(zhì)量分為應(yīng)專心理學(xué)的多個分支：臨床心理學(xué)、教育心理學(xué)、人力資源管理、工程心理學(xué)、環(huán)境心理學(xué)、體育運動心理學(xué)、司法心理學(xué)、航空航天心理學(xué)、文藝心理學(xué)、心理測試學(xué)等分類見解認知感覺直接作用于感覺器官的客觀事物個別屬性在人腦中的反響知覺直接作用于感覺器官的客觀物體整體屬性在人腦中的反響記憶過去經(jīng)驗在人腦中的反響心表象感知過的形象在腦筋中再現(xiàn)的過程及形象理思想人腦對客觀事物實質(zhì)和事物之間內(nèi)在聯(lián)系的認識心過程語言人運用語言社交的過程理想象對已有表象進行加工并創(chuàng)立新形象的過程現(xiàn)情緒感情對客觀外界事物的態(tài)度的體驗象意志有意識地確立目的，并經(jīng)過戰(zhàn)勝困難和挫折，實現(xiàn)預(yù)定目的的心理過程動力需要有機體對內(nèi)外環(huán)境條件的欲求的不平衡狀態(tài)心動機激發(fā)并保持個體朝著目標(biāo)活動的內(nèi)部動力理適合性能力順利有效地完成某種活動所必定具備的心理條件特性人格氣質(zhì)在強度、速度、牢固性和靈便性方面動力的特點性格對現(xiàn)實的牢固態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式心理現(xiàn)象分為心理過程和心理特點。心理過程包括認識、情緒和感情、意志活動，由于它們都是以過程的形式存在的，它們都要經(jīng)歷發(fā)生、發(fā)展和結(jié)束的不同樣階段。每一個人的心理過程都會表現(xiàn)出他個人的特點，組成了他獨到的心理容貌。組成一個人心理容貌的就是他的心理特點。需要和動機反響了他心理活動的動力，能力說了然他對某種活動的適合性，氣質(zhì)和性格表現(xiàn)了他的人格特點。個體的心理特點表現(xiàn)為他的需要和動機、能力和人格動物心理發(fā)展經(jīng)歷了感覺（無脊椎動物）、知覺（脊椎動物）、思想萌芽（靈長類動物）三個階段和思想階段（意識階段—人類）演變階段名稱感覺階段知覺階段思想萌芽階段思想階段（意識階段）詳盡生物名稱無脊椎動物脊椎動物靈長類動物人類心理現(xiàn)象既是腦的機能，又受社會的限制，是自然和社會相結(jié)合的產(chǎn)物，心理學(xué)是自然科學(xué)和社會科學(xué)相結(jié)合的中間科學(xué)或邊緣科學(xué)科學(xué)心理學(xué)的成立：德國心理學(xué)家馮特于1879年在萊比錫大學(xué)成立世界上第一個心理學(xué)實驗室，這被看作是科學(xué)心理學(xué)出生的標(biāo)志。學(xué)派紛爭階段名稱代表人物基本見解學(xué)派構(gòu)造心理學(xué)馮特、鐵欽納科學(xué)心理學(xué)出生標(biāo)志：馮特于1879年景立第一個心理學(xué)實驗室；采用實驗自察的方法，解析意識的內(nèi)容，并找出意識的組成部分紛爭機能主義心理學(xué)杜威、安吉爾、詹姆士是在達爾文進化論的影響下和詹姆士合用主義思想的推動下成立起來的，反對把意識分解為感覺、感情等元素主張意識是一個整體；重申心理的適應(yīng)功能；重視心理學(xué)的實質(zhì)應(yīng)用行為主義心理學(xué)華生、巴甫洛夫、斯金納拋開意識，直接去研究行為，只要確立刺激和反響S-R之間的關(guān)系就可以展望行為，典型的環(huán)境決定論的見解格式塔心理學(xué)魏特海默、克勒、科夫卡主張從整體上來研究心理現(xiàn)象，又稱完形心理學(xué)精神解析學(xué)派弗洛伊德潛意識和性本能在人的心理活動中有重要作用，本我、自我、超我今世人本主義心理學(xué)羅杰斯、馬斯洛重視人自己價值，倡議充發(fā)散揮潛能，心理學(xué)的“笫三權(quán)益”研究認貼心理學(xué)研究人腦信息的輸入、編碼、變換、儲蓄和提取取向生理心理學(xué)商議心理活動的生理基礎(chǔ)和腦的體系研究心理學(xué)的原則：１.客觀性原則２.辯證發(fā)展原則３.理論聯(lián)系實質(zhì)原則方法：１、察見解：在自然條件下，有目的、有計劃地系統(tǒng)觀察人的行為和活動，從中發(fā)現(xiàn)心理現(xiàn)象產(chǎn)生和發(fā)展的規(guī)律和方法。２、檢查法：就某一問題，用口頭或書面的形式向被檢查的對象提問，讓他回答，經(jīng)過對他的回答來解析認識他的心理活動的方法?？陬^－訪談問卷－回卷法。３、個案法：對某一被試者所做的多方面的深入詳盡研究。包括他的歷史資料、作業(yè)成績、測試結(jié)果以及別人對他的談?wù)摰?，目的在于發(fā)現(xiàn)影響某種心理和行為的原因。又叫個案歷史技術(shù)，重申的是個體之間的差別。４、實驗法：主試者在嚴格控制條件的情況下，觀察被試者的行為或活動研究客觀條件和人的心理活動之間和因果聯(lián)系的研究方法。自變量：由實驗者選擇用來惹起被試者心理或行為變化的刺激變量。因變量：（研究者試圖展望的行為）：由自變量惹起的被試者心理和行為的變化。額外變量：除自變量之外的所有能夠?qū)Ρ辉囌叩男睦砘蛐袨楫a(chǎn)生影響的客觀條件。神經(jīng)系統(tǒng)由兩大多數(shù)組成：中樞神經(jīng)系統(tǒng)和周圍神經(jīng)系統(tǒng)中樞神經(jīng)系統(tǒng)（脊髓和腦）：大量神經(jīng)細胞體集中的地方；周圍神經(jīng)系統(tǒng)：把中樞神經(jīng)系統(tǒng)和各個感覺器官、運動器官以及內(nèi)臟系統(tǒng)聯(lián)系起來的一根根神經(jīng)，組成的外周神經(jīng)系統(tǒng)神經(jīng)元：是神經(jīng)系統(tǒng)的基本構(gòu)造單位和功能單位。由細胞體、樹突和軸突三個部分組成。神經(jīng)元分為：感覺神經(jīng)元（又叫傳入迷經(jīng)元，它把神經(jīng)激動從感覺器官傳至中樞神經(jīng)）、運動神經(jīng)元（又叫傳出神經(jīng)元，它把圣經(jīng)中樞發(fā)出的指令傳至效應(yīng)器官）、中間神經(jīng)元（在感覺神經(jīng)元和運動神經(jīng)元之間起聯(lián)系作用的聯(lián)系神經(jīng)元）三種反射：是有機體在神經(jīng)系統(tǒng)參加下，對內(nèi)外環(huán)境刺激作出的規(guī)律性回答。反射?。簩崿F(xiàn)反射活動的神經(jīng)構(gòu)造。由感覺器、傳入迷經(jīng)、神經(jīng)中樞、傳出神經(jīng)和效應(yīng)器五個部分組成反響：反射活動的結(jié)果返回傳到神經(jīng)中樞，是神經(jīng)中樞及時地獲取效應(yīng)器活動的信息，進而更有效地調(diào)治效應(yīng)器活動的過程。外周神經(jīng)系統(tǒng)（聯(lián)系感覺輸入和運動輸出的神經(jīng)機構(gòu)）從解剖上分為：12對腦神經(jīng)（有感覺、運動、混雜神經(jīng)）和31對脊神經(jīng)（分管頸部以下身體相關(guān)部位的感覺和運動）外周神經(jīng)系統(tǒng)從功能上分為：軀體神經(jīng)系統(tǒng)和自主神經(jīng)系統(tǒng)軀體神經(jīng)系統(tǒng)：是到達各個感覺器官和運動器官的神經(jīng)，中樞神經(jīng)系統(tǒng)經(jīng)過它們，支配著感覺器官和運動器官，由此能清楚地分辨出感覺器官接受的各種刺激所產(chǎn)生的感覺，也能有意識地支配運動器官的運動，這些運動器官的肌肉都是由橫紋肌組成的。自主神經(jīng)：又叫植物神經(jīng)，是支配內(nèi)臟器官的神經(jīng)。它們來自腦神經(jīng)和脊神經(jīng)，分布于心臟、血管、呼吸器官、腸胃圓滑肌和腺體等內(nèi)臟器官。依照自主神經(jīng)的中樞部位和形態(tài)特點，分為交感神經(jīng)和副交感神經(jīng)。擁有拮抗的作用。一般不受意識支配，與情緒的表現(xiàn)有親密的關(guān)系。交感神經(jīng)：功能在于喚醒有機體，調(diào)動有機體的能量副交感神經(jīng)：功能在于使有機體恢復(fù)或保持沉寂的狀態(tài)，使有機體儲備能量，維擁有機體的機能平衡神經(jīng)系統(tǒng)神外周神軀體神經(jīng)系統(tǒng)經(jīng)系統(tǒng)自主交感神經(jīng)神經(jīng)系統(tǒng)副交感神經(jīng)中樞神經(jīng)系統(tǒng)脊髓：簡單反射（膝跳反射）(脊髓灰質(zhì)：前端大型運動神經(jīng)元、后端感覺神經(jīng)元、中段前后端之間自主神經(jīng)元；脊髓白質(zhì)：脊神經(jīng)纖維組成，負責(zé)向腦傳達神經(jīng)激動或把腦發(fā)出的神經(jīng)激動傳達到效應(yīng)器官)經(jīng)腦（單側(cè)化優(yōu)勢半球）腦干腦橋保持生命基本活動的中樞（呼吸中樞和心跳中樞）元（腦最古老部位）中腦腦干網(wǎng)狀構(gòu)造調(diào)治睡眠和覺醒延腦間腦丘腦除嗅覺外所有感覺的中樞上丘腦參加嗅覺和某些激素調(diào)治下丘腦自主神經(jīng)系統(tǒng)在大腦皮層下的重要神經(jīng)中樞，調(diào)治內(nèi)臟系統(tǒng)活動底丘腦調(diào)治肌張力，使運動能夠正常進行小腦保持身體平衡，實現(xiàn)任意和不任意運動大腦（端腦）額葉中央后回軀體運動頂葉中央前回軀體感覺顳葉聽覺功能枕葉視覺功能身體各部位在大腦皮層上的代表地域都是倒置的，即腳在上，頭在下（面部五官的地址是正的），身體感覺敏感的部位和運動矯捷的部位，由于管這些部位的神經(jīng)細胞比很多，所以他們在大腦皮層上所占的地域就比較大；感覺愚癡的，活動少的部位，由于管這些部位的神經(jīng)細胞比較少，所以它們在大腦皮層上所占的地域就比較少。由于延腦的椎體交叉，大腦兩半球和身體兩側(cè)使對側(cè)傳導(dǎo)關(guān)系大腦的單側(cè)化：是指大腦兩半球的解剖構(gòu)造基本上是對稱的，但其功能又是不對稱的，這種功能的不對稱性叫單側(cè)化右利手的人左半球語言功能、見解形成、邏輯推理、數(shù)學(xué)運算占優(yōu)勢，右半球占優(yōu)勢的功能是不需要語言參加的空間知覺和形象思想活動，如音樂、美術(shù)活動、情緒的表達和鑒別等。左利手的人相反布洛卡區(qū)：運動型失語癥，1860年法外國科醫(yī)生布洛卡發(fā)現(xiàn)了右利手的人左半球語言功能占優(yōu)，為紀(jì)念布洛卡的發(fā)現(xiàn)，把主管語言表達的地域叫做布洛卡區(qū)割裂腦實驗：20世紀(jì)60年代美國神經(jīng)心理學(xué)家羅杰斯佩里做了割裂腦實驗，就是切斷連接左右兩個半球的神經(jīng)纖維束—胼胝體內(nèi)分泌系統(tǒng)由垂體腺、腎上腺、甲狀腺、胸腺、胰腺、性腺等組成，受自主神經(jīng)系統(tǒng)支配，各腺體之間又有相互支配的關(guān)系垂體腺：位于丘腦下部，受丘腦控制，由垂體前葉（直接影響著生長的速度和生長連續(xù)的時間，并影響著其他腺體的活動）和垂體后葉（控制泌尿、血壓，并影響著分娩和乳汁分泌）組成腎上腺：位于腎臟的上部，由腎上腺皮質(zhì)（分泌腎上腺素和去甲腎上腺素，與自主神經(jīng)系統(tǒng)中的交感神經(jīng)系統(tǒng)活動所惹起的現(xiàn)象近似）和腎上腺髓質(zhì)（分泌腎上腺類固醇，受垂體腺調(diào)治，對有機體的生理平衡和情緒行為有重要影響）兩個腺體組成甲狀腺：位于氣管下端兩側(cè)，分泌甲狀腺素，促使機體代謝，增進機體的發(fā)育?？哼M：飯量劇增體重不增，過分敏感、緊張、情緒簡單激動；不足：精神萎靡，記憶力減退，簡單疲倦；少兒期患者變現(xiàn)為呆小癥性腺：男性的性腺是睪丸（分泌睪丸激素，刺激鏡子產(chǎn)生），女性的性腺是卵巢（分泌雌性激素控制排卵和孕激素控制懷孕和月經(jīng)周期），性腺促使第二性征的發(fā)育感覺：是人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物個別屬性的反響。依照刺激根源于身體的外面還是內(nèi)部，氛圍外面感覺和內(nèi)部感覺外面感覺：是由身體外面的刺激作用于感覺器官所惹起的感覺，包括視覺、聽覺、嗅覺、味覺和皮膚感覺（觸覺、溫覺、冷覺和痛覺）內(nèi)部感覺：是有身體內(nèi)部來的刺激惹起的感覺，包括運動覺、平衡覺和機體覺（又叫內(nèi)臟感覺，包括餓、脹、渴、窒息、便意、性和悲傷等感覺）術(shù)語見解感覺性感覺器官對適合刺激（敏感刺激）的感覺能力，感覺能力強，感覺性就高，感覺能力弱，感覺性就低。分為絕對感覺性（能夠用方才惹起感覺的刺激強度來胸襟）和差別感覺性感覺閾限方才能惹起感覺的最小刺激強度。分為絕對感覺閾限和差別感覺閾限感覺性的高低是用感覺闞限來胸襟的感覺性與感覺閾限成反比，即閾限值低則感覺性高，閾限值高則感覺性低絕對感覺閾限方才能惹起感覺的最小刺激強度差別感覺閾限韋伯定律德國生理學(xué)家韋伯1840年發(fā)現(xiàn)，差別閾限和本來刺激強度的比率是一個常數(shù)，△I/I=K,其中△I是差別閾限，I是本來的刺激強度，K是一個常數(shù)（韋伯常數(shù)、韋伯分數(shù)），只合用于中等強度的刺激費希納定律德國心理學(xué)家費希納1860年發(fā)現(xiàn)，感覺的強度和刺激強度的對數(shù)成正比，S=KlgR，S代表心理量，R代表物理量，K是一個常數(shù)，感覺的強度與刺激強度的對數(shù)成正比，刺激強度按對數(shù)級數(shù)增加。只合用于中等強度的刺激刺激：是指客觀事物對感覺器官所發(fā)生的作用。發(fā)生作用的物體叫刺激物適合刺激：是指一種刺激能惹起某一感覺器官最敏銳的感覺，這種刺激就是這種感覺器官的適合刺激，其他刺激就是這種感覺器官的非適合刺激感覺適應(yīng)在外界刺激連續(xù)作用下，人的感覺性發(fā)生變化的現(xiàn)象。暗適應(yīng)感覺性提高(戴紅色眼睛保護)，光適應(yīng)感覺性降低感覺后像外界刺激停止作用后，還能夠暫時保留一段時間的感覺形象，包括正后像和負后像。彩色的負后像是刺激色的補色，后像連續(xù)的時間和刺激的強度成正比，同樣亮的兩張灰色紙分別放在黑色紙和白色紙上黑色紙上的灰比白色紙上的灰亮感覺比較不同樣刺激物作用于同一感覺器官，使感覺性發(fā)生變化的現(xiàn)象。紅花還需綠葉配是彩色比較的結(jié)果聯(lián)覺一個刺激不只惹起一種感覺，同時還惹起另一種感覺的現(xiàn)象各種感覺分類適合刺激感覺器官相關(guān)知識視覺380~780nm的電磁波也叫光波錐體細胞：明視覺分辨物體的細節(jié)和顏色桿體細胞：暗視覺分辨物體的明暗和輪廓彩色有色彩（取決于波長）、明度（取決于物理強度）和飽和度（取決于彩色中灰色所占的比率）三個特點。顏色混雜有色光混雜（相加混雜）和顏料混雜（相減混雜）兩種，牛頓色環(huán)。色覺異常包括色弱、部分色盲和全色盲。色覺弊端者靠明度“辨別”顏色（石原氏色盲檢查圖表），隔代遺傳。兩種顏色混雜在一起變成灰，這兩種顏色叫互補色內(nèi)部感覺聽覺16~20000Hz的空氣振動叫聲波1000-4000hz的聲音最敏感，20歲以前增加，60歲后降低，第一喪失的是高頻，喪失到中頻會影響語言的聽覺聽覺器官（耳廓、外耳道、鼓膜、聽小耳和內(nèi)耳），內(nèi)耳中的科蒂氏器官視聽覺神經(jīng)集中的地方聲音有音調(diào)（由聲波的頻率決定）、響度（由聲波的振幅決定）和音色（由聲波的波形決定）三個特點。聽覺適應(yīng)：在聲音的連續(xù)作用下聽覺感覺性降低的現(xiàn)象聲音的遮蓋：一個聲音由于同時起作用的其他聲音的攪亂，使聽覺閾限高升的現(xiàn)象聽覺疲倦：聲音強度太大或聲音作用時間太長，惹起聽覺感覺性在一準(zhǔn)時間內(nèi)降低的現(xiàn)象樂音：周期性的聲波。噪音：不同樣頻率，無周期性，不規(guī)則的聲音嗅覺能揮發(fā)有氣味的物質(zhì)鼻腔上膜的嗅細胞嗅覺是最古老的感覺味覺溶于水有味道的物質(zhì)舌面、上顎上面的味蕾基本味覺包括甜（舌尖）、酸（舌邊后部）、苦（舌根）、咸（舌邊前部）。味覺的感覺性和機體的生理情況有親密的聯(lián)系。味覺的感覺性和嗅覺有親密的聯(lián)系皮膚感覺觸覺、壓覺、振動覺、溫覺、冷覺和皮膚痛覺觸感覺器或壓感覺器等刺激作用于皮膚未惹起變形時叫觸覺，惹起變形叫壓覺，觸覺、壓覺是別動觸覺，觸覺與動覺結(jié)合的觸摸覺是主動觸覺，皮膚表面溫度叫生理零度，痛覺最難以適應(yīng)外面感覺平衡覺（靜覺）身體運動時速度和方向的變化以及旋轉(zhuǎn)、震顫等內(nèi)耳中的前庭（包括耳石和三個半規(guī)管）平衡覺反響人體姿勢和地心引力的關(guān)系，暈船是平衡器官過于敏銳造成的運動覺（動覺）肌肉伸縮、關(guān)節(jié)角度的變化肌梭、腱梭、關(guān)節(jié)小體反響身體各部分的地址、運動以及肌肉的緊張程度，動覺在心理發(fā)展中擁有重要作用內(nèi)臟感覺（機體覺）臟器自己的活動及其病理狀態(tài)內(nèi)臟器官的壁上內(nèi)臟痛不同樣于皮膚痛，內(nèi)臟痛性質(zhì)不清、定位嚴禁且有放射現(xiàn)象，黑暗感覺痛覺機體碰到損害時產(chǎn)生的感覺皮膚感覺、內(nèi)臟感覺、各種感覺器官和肌肉中痛覺總是和悲傷的情緒聯(lián)系在一起，擁有對機體的保護作用知覺：是直接作用于感覺器官的客觀物體的整體在人腦中的反響特點見解整體性把物體的各部分和各種屬性結(jié)合起來成為一個整體。格式塔的知覺組織原則（整體性原則、連續(xù)性原則、相似性原則、湊近性原則）選擇性被選為知覺內(nèi)容的事物稱為對象，其他襯托對象的事物稱為背景。某事物一旦被選為知覺對象，便知覺的格外清楚，而背景則知覺的比較模糊。恒常性知覺的條件發(fā)生變化，但知覺的映像卻保持相對牢固不變，包括大小、形狀、顏色、明度等。一個人近時在視網(wǎng)膜上形成的視像大，遠時形成的視像小，看我看這個人是同樣大；一塊煤在太陽光下比一塊石灰在黑暗的屋里投射出的光的絕對強度要打，但是看起來煤是黑的，石灰是白的理解性用過去的經(jīng)驗對知覺到的外在物體講行講解，并用詞揭穿出來。會看看門道，不會看看喧雜知覺的種類知覺的分類定義、判斷線索和特點大小知覺大小知覺是腦筋對物體的長度、面積、體積在量方面變化的反響空形狀知覺物體形狀特點在人們腦筋中的反響間方向知覺人們對自己或客體在空間的方向和地址關(guān)系的知覺知覺距離知覺（深度知覺）判斷距離遠近的知覺。判斷距離遠近的線索包括肌肉運動線索（眼睛的調(diào)治作用、雙眼視軸輔合）、單眼線索（對象的重疊、線條的透視、空氣的透視、明暗陰影、運動視差）、雙眼線系。其中雙眼線索有雙眼視軸輻合和雙眼視差，雙眼視差是形成深度知覺的主要線索時間知覺對物質(zhì)現(xiàn)象的連續(xù)性溫次序性的反響。人們判斷時間的依照包括計時器供應(yīng)的信息；自然界晝夜交替；四時周期性變化；人體生理、心理活動的周期性（生物節(jié)律、生物鐘）運動知覺是對物體在空間中位移產(chǎn)生的知覺，當(dāng)物體的運動被知覺到的時候，就產(chǎn)生了運動知覺，這種運動知覺叫真動；物體在空間并沒有發(fā)生位移，卻能被知覺為運動，叫做似動現(xiàn)象，又叫動景現(xiàn)象、Φ現(xiàn)象錯覺在特定條件下產(chǎn)生的對客觀事物歪曲的知覺。錯覺產(chǎn)生的歪曲帶有固定的傾向性。只要具備了錯覺產(chǎn)生的條件，錯覺必然產(chǎn)生，錯常是無法經(jīng)過主觀努力來戰(zhàn)勝的；種類包括：線條長短錯覺、線條方向錯覺、面積大小錯覺、不同樣感覺道相互作用形成的錯覺（形重錯覺、視聽錯覺）記憶：是過去的經(jīng)驗在腦筋中的反響。所謂過去的經(jīng)驗是指，過去的事物的感知，對問題的思慮，對某個事物惹起的情緒體驗，以及進行過的動作操作。記憶的見解過去的經(jīng)驗在腦筋中的反響記憶種類按內(nèi)容形象記憶、情況記憶、情緒記憶、語義記憶（語詞一邏輯記憶）、動作記憶按可否意識到外顯記憶（意識控制）、內(nèi)隱記憶（沒心識）按可否加以陳述陳述性記憶（語言教授，一次性獲取，需要意識參加）、程序性記憶（多次識記，不需要意識參加）記憶的過程（三環(huán)節(jié)）識記，保持，再現(xiàn)（回憶，回答問答題）或再認（回答選擇題）忘掉的見解對識記過的資料既不能夠回憶也不能夠再認，或出現(xiàn)錯誤的回憶或再認忘掉規(guī)律艾賓浩斯用沒心義音節(jié)研究忘掉規(guī)律，后輩則繪制出保持曲線（忘掉曲線：以間隔時間為橫坐標(biāo)，以保留量為縱坐標(biāo)）。忘掉進度是先快后慢的表象的兩重含義含義一：過去感知過的事物的形象在腦筋中再現(xiàn)的過程（形象記憶）含義二：腦筋中所出現(xiàn)事物的形象表象的特點直觀形象性（見多識廣）、片面不牢固性（全景鏡頭、特寫鏡頭）、可操作性（放大、減小、翻轉(zhuǎn)）、歸納性（初級的，向思想過分）表象的作用1.積累感性知識；2.從感知向思想過渡的中間環(huán)節(jié)；3.為想象供應(yīng)素材三個記憶系統(tǒng)依照信息的編碼、儲藏和提取方式的不同樣，以及信息儲藏時間長短的不同樣，將記憶劃分為瞬時記憶（又叫感覺記憶或感覺登記，是指外界刺激以極短的時間一次表現(xiàn)后，信息在感覺通道內(nèi)迅速被登記并保留一瞬時的記憶。圖像記憶，聲像記憶）、短時記憶（是指外界刺激以極短的時間一次表現(xiàn)后，保持時間在1分鐘之內(nèi)的記憶）和長時記憶（是指外界刺激以極短的時間一次表現(xiàn)后，保持時間在1分鐘以上的記憶）長時記憶忘掉的原因衰落或攪亂。攪亂分為前攝控制（先學(xué)的知識攪亂后學(xué)的知識）和倒攝控制（后學(xué)的知識攪亂先學(xué)的知識）系列地址效應(yīng)，即系列兩頭比系列中間的資料記憶的收效好首因效應(yīng)（首位效應(yīng)）和近因效應(yīng)（新近效應(yīng)）三個記憶系統(tǒng)的劃分三個記憶系統(tǒng)保持時間保持形式容量可否注意或意識瞬時記憶（感覺記憶、感覺登記）美國心理學(xué)家斯波林圖像記憶0.25—1秒，聲像記憶能夠高出1秒但不會善于4秒感覺后像（形象編碼）容量比短時記憶大好多9～20bit否短時記憶（工作記憶）是當(dāng)前正在加工的信息<1min聽覺編碼（語言文字）、形象編碼，少量語義編碼7±2個組塊是長時記憶>1min語義編碼、形象編碼無量不是有意回憶是沒有意識的思想、語言及想象思想的見解人腦對客觀事物的實質(zhì)和事物之間的內(nèi)在聯(lián)系的認識思想最主要的特點間接性（預(yù)示將來）、歸納性（抽取共同屬性形偏見解、借助見解認識未認識的事物、由于有了思想，人的思想才高出感性認識，擁有了超脫現(xiàn)實的性質(zhì)）思想的智力操作過程解析、綜合、抽象、歸納思想的種類按思想形態(tài)分為動作思想、形象思想、抽象思想（最實質(zhì)的特點）按研究問題答案的方向分為輻合思想（求同思想）、發(fā)散思想（求異思想）按可否有創(chuàng)立性分為再造性思想和創(chuàng)立性思想見解的定義人腦對客觀事物實質(zhì)特點的反響，并以詞來標(biāo)示和記錄。見解的形成：也叫見解的掌握，是指個體借助于語言，從成人那處繼承和學(xué)會包括與見解中的知識和經(jīng)驗的過程是思想活動的結(jié)果和產(chǎn)物，又是思想活動借以進行的單元每一個見解都有內(nèi)涵（事物的實質(zhì)屬性）和外延（屬于這個見解的個體），且兩者是相反的關(guān)系可分為自然見解和人工見解問題解決的影響要素遷移的作用（已有的知識和經(jīng)驗對解決新問題的影響，正遷移和負遷移）；原型啟示的作用（從現(xiàn)實生活的事例中碰到啟示，找到解決問題的路子或方法。原型：對解決問題擁有啟示生用的事物）；定勢的作用（從事某種活動前的心理準(zhǔn)備狀態(tài)）語言和語言的差別語言是以語音或文字為物質(zhì)外殼，以詞為單位，以語法為構(gòu)造規(guī)則的符號系統(tǒng)語言是人們用以思想和社交的工具，是社會現(xiàn)象語言是人們運用語言進行社交的過程，是心理現(xiàn)象語言離不開語言，語言離不開語言。外面語言（用來進行社交的語言，分為口頭語言（對話語言、獨白語言：演講、作報告）和書面語言）和內(nèi)部語言（為了支持思想活動進行的、不出聲的語言。特點：發(fā)音器官活動的隱蔽性、語言的減少性、速度快）想象的分類想象：是人對已有的表象進行加工、改造、創(chuàng)立出新形象的思想過程沒心想象（夢和幻覺）和有意想象（創(chuàng)立想象（不依照現(xiàn)成的描述）、再造想象（依照語言描述或圖表模型表示）和想象（和一個人的夢想相聯(lián)系并指向?qū)淼南胂?，可實現(xiàn)的叫理想，不能實現(xiàn)的叫想象））語言活動的中樞體系功能中樞名稱地址（優(yōu)勢半球）受損受損表現(xiàn)說運動性語言中樞（布洛卡區(qū)）1860年法國醫(yī)生布洛卡左半球額下回湊近外側(cè)裂表達性失語癥能聽不能夠說聽聽覺性語言中樞（威爾尼克中樞）1874年德國威爾尼克頂葉、枕葉、顳葉交會處的顳上回接受性失語癥能說聽不懂讀視覺性語言中樞（閱讀）頂葉、枕葉交會處的角回失讀癥能看但不能夠理解詞義寫書寫中樞額中回湊近中央前回的地方失寫癥能運動不能夠?qū)懽掷L畫意識和注意意識的見解指在覺醒狀態(tài)下的覺知，包括對外界事物的覺察、對自己內(nèi)部狀態(tài)的覺察、心理活動的談?wù)?、行為的談?wù)摰取Ｋ吆蛪羰莾煞N特其他意識狀態(tài)，意識擁有重要的心理機能，對人的身心系統(tǒng)起著統(tǒng)和、管理和調(diào)治的作用（選擇、判斷、講解）沒心識的見解個體沒有覺察到的心理活動和心理過程，包括沒有覺察到的作用于感覺器官的外界刺激、無需意識控制的自動化的行為、沒有覺察到的行為、夢等睡眠階段清醒警備β波（14-30hz波幅較小）；沉寂休息α波（8-13hz波幅較大）；睡眠△波（頻率更低，波幅更大）；睡眠有四個階段（第一階段腦電波頻率較低，波幅較小，身體放松，呼吸變慢，很簡單被外界刺激驚醒，大體連續(xù)10分鐘；第二階段有時會出現(xiàn)短暫爆發(fā)的頻率高，波幅大的腦電波叫睡眠錠，身體很難被叫醒，大體連續(xù)20分鐘；第三階段頻率連續(xù)降低，波幅更大，出現(xiàn)△波，有時出現(xiàn)睡眠錠，大體連續(xù)40分鐘；第四階段大多表現(xiàn)△波，肌肉進一步放松，身體各項指標(biāo)變慢，深度睡眠，大體連續(xù)20分鐘，前子夜長，后子夜短；四個階段大體經(jīng)過90分鐘，進入迅速眼動睡眠階段，△波消失，近似清醒狀態(tài)下的高頻低幅腦電波出現(xiàn)，眼球迅速上下左右搬動，夢幻出現(xiàn)，大體連續(xù)5-10分鐘，不斷重復(fù)，越來越長，最后一次可達1小時；隨著破曉的到來，第三、第四階段會消失）夢發(fā)生在迅速眼動睡眠階段睡眠能夠使機體恢復(fù)技術(shù)，能夠經(jīng)過訓(xùn)練縮短，深度睡眠比率大，效率就高夢的特點夢幻的不連續(xù)性、不協(xié)調(diào)性、認知的不確立性夢剝奪者會產(chǎn)生不適感弗洛伊德《夢的解析》中講到夢是夢想的完成注意的特點注意：是心理活動或意識活動對必然對象的指向和集中指向性、集中性注意不是一種心理過程，而是一種心理狀態(tài)注意的分類有意注意（任意注意）和沒心注意（不任意注意）兩者能夠相互轉(zhuǎn)變，有意后注意（任意后注意）注意的分類注意分類有無目的可否需要意志努力舉例說明有意注意（任意注意）無否分心有意后注意不是單獨的一個沒心注意（不任意注意）有是初學(xué)騎車分類，是有意注意愿沒心注意有意后注意（任意后注意）有否熟練騎車的變換注意的特點注意特點見解相關(guān)內(nèi)容注意廣度（注意范圍）在同一時間內(nèi)，意識所能清楚地掌握對象的數(shù)量簡單任務(wù)下注意廣度范圍：7±2個項目注意牢固性對選擇的對象，注意能牢固地保持多長時間的特點。注意的起伏（也叫注意的搖動，在牢固注意的條件下，感覺性也會發(fā)生周期性加強和減弱的變化現(xiàn)象）注意分別（分心）是指注意走開了心理活動所要指向的對象，而被沒關(guān)對象吸引去注意轉(zhuǎn)移由于任務(wù)的變化，注意由一種對象轉(zhuǎn)移到另一種對象上去的現(xiàn)象注意轉(zhuǎn)移是依照任務(wù)的要求，而注意分別則是心理活動走開了當(dāng)前的任務(wù)注意分配在同一時間內(nèi)，把注意指向于不同樣的對象，同時從事幾種不同樣活動的現(xiàn)象注意分配的條件是，必定有一些活動是熟練的；幾種活動之間有內(nèi)在聯(lián)系，而且在不同樣感覺通道之內(nèi)，活動不能夠用同一種心理操作來完成注意分別、注意轉(zhuǎn)移和注意分配：某學(xué)生看書時發(fā)現(xiàn)一個英文單詞不會，爾后去查字典，查完后連續(xù)看書，這是兩次注意轉(zhuǎn)移，而不是注意分別，由于每個活動都是圍繞著任務(wù)進行的。注意轉(zhuǎn)移是接踵的，注意分配是同時的需要和動機需要的見解有機體內(nèi)部的不平衡狀態(tài)，表現(xiàn)為有機體對內(nèi)外環(huán)境條件的欲求需要的種類從需要產(chǎn)生的角度分為：自然需要（生理需要或生物需要）：人和動物都有生理需要，但有實質(zhì)差別；社會需要（獲取性需要）：只有人才有就滿足需要的對象而言分為：物質(zhì)需要和精神需要動機的見解動機是激發(fā)個體朝著必然目標(biāo)活動，并保持這種活動的一種內(nèi)在的心理活動或內(nèi)部動力。需要、內(nèi)驅(qū)力、誘因和情緒能夠激發(fā)活動的動機動機的種類依照動機產(chǎn)生的根源分為：生理性動機和社會性動機依照可否能意識到自己的活動分為：有意識動機和沒心識動機；定勢是沒心識動機依照是由內(nèi)在需要還是外面環(huán)境惹起的分為：內(nèi)在動機和外在動機；外在動機只有在不損害內(nèi)在動機的條件下才是積極的；內(nèi)在動機的作用必然要大于外在動機的作用；個體的活動主要靠外面獎賞推動的話，就會有損于內(nèi)在動機內(nèi)驅(qū)力由生理需要惹起來的，推動個體為恢復(fù)機體內(nèi)部平衡的喚醒狀態(tài)誘因惹起有機體的定向活動，并能滿足某種需要的外面條件動機和行為之間的關(guān)系每個行為都可能有多種動機，多動機能夠產(chǎn)生同一個行為。動機和結(jié)果能夠一致，也可能不一致興趣人認識某種事物或從事某種活動的心理傾向。興趣的質(zhì)量（興趣的傾向性；興趣的廣闊性；興趣的長遠性，即興趣的牢固性；興趣的效能）愛好當(dāng)人的興趣不是指向?qū)δ撤N對象的認識，而是指向某種活動時，人的動機便成為了愛好定勢指人的一種心理活動的起初準(zhǔn)備狀態(tài)，經(jīng)常是一種沒心識動機馬斯洛需要層次理論分類層次內(nèi)容特點缺失性需要生理需要食品、空氣、水、性、休息“衣食足而知榮辱”反響人的需要擁有層次性安全的需要次序、牢固、免除害怕和憂慮無威脅生長需要愛和歸屬的需要友情、愛情由低到高逐級滿足，出敬愛的需要有地位現(xiàn)早則力量強自我實現(xiàn)的需要實現(xiàn)理想；只有少量人能夠達到情緒和感情情緒和感情的見解情緒和感情是人對客觀外界事物的態(tài)度的體驗，是人腦對客觀外界事物與主體需要之間關(guān)系的反響，有其外面表現(xiàn)形式，會惹起必然的生理變化；表情：是指情緒變化的外面表現(xiàn)模式，包括面部表情、身材表情、語言表情；有天生的、不學(xué)而會的性質(zhì)；有后天模擬學(xué)習(xí)獲取的性質(zhì)；是天生和后天共同起作用的結(jié)果；全人類同樣的表情是天生的，不同樣文化背景下的人們的不同樣的表情是學(xué)習(xí)得來的情緒和感情的差別情緒是過程，可用于動物和人類，較為初級感情指內(nèi)容，則較為高級，只好用于人類；情緒擁有情況性和易變性和情緒對照，感情擁有更大的牢固性、深刻性和長遠性情緒和感情的功能適應(yīng)功能、動靈便能、組織功能、信號功能情緒和感情的變化動力性（增力一減力）、激動度（激動一寧靜）、強度（強一弱）、緊張度（緊張一輕松）情緒的分類:情緒發(fā)生強度和連續(xù)時間角度生物進化角度基本情緒（原始情緒）快樂、氣憤、沉痛、害怕復(fù)合情緒敵意（氣憤、厭惡、小看）、憂慮（害怕、內(nèi)疚、氣憤）等按情緒發(fā)生的心境（心情）略微、長遠、洋溢，經(jīng)常由對人擁有重要意義的事件惹起速度、強度和持激情強烈的、爆發(fā)式的，連續(xù)時間較短，重要、忽如其來的意愿矛盾惹起續(xù)時間，對情緒進行劃分叫情緒狀態(tài)應(yīng)激（生理反響、心理反響）在出現(xiàn)不測事件或碰到危險情況時出現(xiàn)的高度緊張的情緒狀態(tài)，惹起應(yīng)激反響的叫應(yīng)激源（軀體性的、心理社會性的）；強烈和長遠的應(yīng)激反響會損害人的工作效能，造成對好多疾病或阻攔的易感狀態(tài)，在其他致病要素的共同作用命令人患病情緒和感情的兩極性：對情緒和感情固有特點能夠從不同樣的方面進行胸襟，即情緒和感情的變化有不同樣的維度。這種胸襟能夠從情緒和感情的動力性、激動度、強度和緊張度這四個方面來進行。而情緒和感情在每一維度上的變化都擁有兩極對峙的特點，也就是說，每一種情緒和感情的變化都存在著兩種對峙的狀態(tài)，這就是情緒和感情的兩記性情緒和感情是不同樣于認識過程的一種心理過程：第一，情緒和感情是以人的需要為中介的一種心理活動，它反響的是客觀外界事物與主體需要之間的關(guān)系，認識過程則是對事物自己的認識；其次，情緒和感情是主體的一種主觀感覺，也許說是一種心里體驗，認識過程是以形象或見解的形式反響外界事物的；再次，能夠從一個人的外面表現(xiàn)看到他情緒上的變化，卻看不到他所進行的認識活動過程，由于情緒和感情有其外面表現(xiàn)形式，即表情；最后，情緒和感情會惹起必然的生理上的變化，這些變化經(jīng)過內(nèi)分泌腺的作用實現(xiàn)的，認識活動則不伴有這種生理上的變化。情緒和感情是以心里體驗或感覺為其反響形式的情緒和感情變化的維度：動力性（增力和減力）、激動度（激動和寧靜）、強度（強和弱）、緊張度（緊張和廢弛）高級感情包括：道德感、美感、理智感、宗教感情、母愛道德感：按必然的的道德標(biāo)準(zhǔn)談?wù)撊说乃枷搿⒁娊?、行為時所產(chǎn)生的主觀體驗美感：按必然的審美標(biāo)準(zhǔn)談?wù)撟匀唤?、社會生活、文學(xué)藝術(shù)品所產(chǎn)生的主觀體驗。美是客觀的，又是主觀的，是主客觀的對峙一致。美感體驗的強度受人的審美能力和知識與經(jīng)驗的限制理智感：在智力活動過程中所所產(chǎn)生的感情體驗。（對將來事物的好奇心，求知欲和認知的興趣。在解決問題時表現(xiàn)出的思疑、自信、驚訝。解決問題時的歡喜都是理智感）意志意志的見解有意識地確立目的，調(diào)治和支配行動，并經(jīng)過戰(zhàn)勝困難和挫折，實現(xiàn)預(yù)定目的的心理過程。受意志支配的行動叫意志行動意志行動基本階段第一階段（準(zhǔn)備階段）：有意識地確立目的，選擇行動方案并決策。動機矛盾的四種形式：雙趨式矛盾（兩個擁有同樣吸引力的目標(biāo)，兩個動機同樣強烈，但不能夠同時獲取時所碰到的矛盾）、雙避式矛盾（兩個目標(biāo)都想避開，但只好避開一個目標(biāo)時，只好選擇對自己損失小的目標(biāo)，避開損失大的目標(biāo)）、趨避式矛盾（想獲取一個目標(biāo)，它對自己既有益又有弊時，所碰到的矛盾心情）、兩重趨避式矛盾（倘如有多個目標(biāo)，每個目標(biāo)對自己都有益，又都有弊，屢次權(quán)衡拿不定想法時的矛盾心情）第二階段（履行決定階段）：堅定地履行既定計劃，又要控制阻攔達到目標(biāo)的動機和行動意志的質(zhì)量1.自覺性（是指對行動的目的有深刻地認識，能自覺地支配自己的行動，使之遵從于活動目的的質(zhì)量；與之相反的質(zhì)量是腕表示性和果斷從事）；2.果斷性（指迅速地、不失時機地采用決定的質(zhì)量；與之相反的是舉棋不定和魯莽草率）；3.堅韌性（指百折不撓地戰(zhàn)勝困難、永不退縮的質(zhì)量，又叫毅力或堅毅性；與之相反的是虎頭蛇尾和執(zhí)拗）；4.自制性（又叫自制力，指善于管理和控制自己情緒和行動的能力；與之相反的是膽寒和任性）能力和人格能力能力是順利有效地完成某種活動所必定具備的心理條件能力的分類按能力的構(gòu)造分為：一般能力（智力，是指完成各種活動都必定擁有的最基本的心理條件）和特別能力（是指從事某種專業(yè)活動或某種特別領(lǐng)域的活動時，所表現(xiàn)出來的那種能力）按能力與天生賦賦和社會文化要素的關(guān)系分為：液體能力（也叫液體智力，是指在信息加工和問題解決的過程中所表現(xiàn)出來的能力，較少依靠文化和知識的內(nèi)容，取決于個人的天賦，與年齡有親密的關(guān)系，20歲達到頂峰，30歲今后隨年齡增加而降低）和晶體能力（也叫晶體智力，是指獲取語言、數(shù)學(xué)等知識的能力，它取決于后天的學(xué)習(xí)，與社會文化有親密的關(guān)系。在人的一世中，晶體能力素來在發(fā)展，25歲今后發(fā)展速度漸趨緩和）按能力所涉及的領(lǐng)域分為：認知能力（指獲取悉識的能力，智力）、操作能力（指支配肢體完成某種活動的能力）和社會交往能力（指從事社交的能力）按創(chuàng)立程度分為：模擬能力（指效仿別人的言談舉止，做出與之相似的行為的能力）、再造能力（指依照現(xiàn)成的模式或程序，掌握知識和技術(shù)的能力）和創(chuàng)立能力（指不依照現(xiàn)成的模式或程序，獨立地掌握知識和技術(shù)，發(fā)現(xiàn)新的規(guī)律和創(chuàng)立新的方法的能力）能力構(gòu)造理論斯皮爾曼的二要素論20世紀(jì)初，用要素解析的方法（一般要素G和特別要素S）塞斯頓的群要素論(詞的理解、詞的流暢性、計數(shù)、記憶、推理、空間知覺、知覺速度等七種要素)能力發(fā)展個體差別能力發(fā)展水平的差別，正態(tài)分布，兩頭小中間大，智力超常：指智力的高度發(fā)展，智商高于140，超常少兒占1%；智力落后：指智力遠低于中等水平，智商低于70，弱智少兒3%；智力水平是創(chuàng)立成就的基本條件，時機和人質(zhì)量量是極為重要的條件能力發(fā)展種類的差別，包括感知能力、想象力以及特別能力能力發(fā)展早晚的差別影響能力發(fā)展的要素1.遺傳的要素：主要指一個人的素質(zhì)，或叫天賦，素質(zhì)是能力發(fā)展的自然基礎(chǔ)和前提；遺傳：生物擁有的形態(tài)構(gòu)造和生理特點，相對牢固地傳給后輩的現(xiàn)象；基因決定遺傳2.環(huán)境和教育的要素：少兒正常發(fā)展的基本物質(zhì)條件是營養(yǎng)，學(xué)校教育是對少兒進行的有計劃、有組織的影響，發(fā)達的社會經(jīng)濟條件和豐富的社會文化生活，是能力發(fā)展的肥沃土壤，友善的家庭氛圍是能力發(fā)展的基石，而教育則是能力發(fā)展的要點3.研究遺傳要素和環(huán)境要素影響的方法：初期較有影響的是高爾頓的譜系檢查方法；比較有說服力的方法是利用同卵雙生子來研究遺傳對能力發(fā)展的影響；觀察養(yǎng)子、養(yǎng)女與生父親母親、養(yǎng)父親母親能力發(fā)展的相關(guān)，是研究環(huán)境要素對能力發(fā)展影響的一種較好的方法4.遺傳要素和混啊經(jīng)要素的相互關(guān)系：遺傳決定了能力發(fā)展可能的范圍或限度，環(huán)境決定了在遺傳基礎(chǔ)上能力發(fā)展的詳盡程度人格的見解人格是各種心理特點的總和，也是各種心理特點的一個相對牢固的組織構(gòu)造，在不同樣的時間和不同樣的地址，它都影響著一個人的思想、感情和行為，使他擁有差別于別人的、獨到的心理質(zhì)量；人格包括人的氣質(zhì)和性格人格的特點獨到性（沒有兩個人的人格完滿同樣）、整體性（包括在人格中的各種心理特點相互交錯，相互影響，組成了一個有機的整體）、牢固性（由各種心理特點組成的人格構(gòu)造是比較牢固的，對人的行為的影響是一直的，是不受時間和地址限制的）、功能性（外界環(huán)境刺激是經(jīng)過人格的中介才起作用的，人格對個人的行為擁有調(diào)治的功能，人格決定一個人的生活方式，甚至能決定一個人的成敗）、自然性和社會性的一致（人格的社會限制性，是指人格必然會反響出生活在其中的社會文化的特點和碰到的教育的影響）人格的構(gòu)造人格：西方見解是個性中除能力之外的其他部分；個性：蘇聯(lián)見解重申個體之間的差別，以為人格是一個人不同樣與別人的心理特點的綜合氣質(zhì)的見解氣質(zhì)（性情、本性、性情）是心理活動表現(xiàn)在強度、速度、牢固性和靈便性等方面動力性質(zhì)的心理特點氣質(zhì)種類學(xué)說體液說（希波克拉底提出，人體內(nèi)有四種液體，即黃膽汁（膽汁質(zhì)）、血液（多血質(zhì)）、黏液（黏液質(zhì)）、黑膽汁（抑郁質(zhì)））、體型說（20世紀(jì)20年代德國精神病醫(yī)生克雷奇米爾提出；20世紀(jì)40年代美國醫(yī)生謝爾頓和心理學(xué)家斯蒂文斯提出胚葉說）、血型說（日本古川竹二提出）、激素說（美國心理學(xué)家伯曼把人分為四種內(nèi)分泌腺的種類，即甲狀腺型（分泌過多者精神飽滿、意志剛毅、感知矯捷；分泌不足者遲緩、冷漠、癡呆、被動）；垂體腺型（智慧、聰穎）；腎上腺型（情緒簡單激動）；性腺型（性別角色突出））、巴甫洛夫高級神經(jīng)活動種類學(xué)說氣質(zhì)的特點感覺性和耐受性（是神經(jīng)過程強度的外在表現(xiàn)，感覺性高，耐受性低）、矯捷性（反響的矯捷性是神經(jīng)過程靈便性的外在表現(xiàn)，它表現(xiàn)在反響的快慢、動作、語言、思想、記憶、注意轉(zhuǎn)移的速度等方面）、可塑性（指依照環(huán)境的變化改變自己的行為，以適應(yīng)外界環(huán)境的可塑程度，是神經(jīng)過程靈便性的表現(xiàn)）、歡喜性（指情緒表現(xiàn)的強弱程度，是神經(jīng)過程平衡性的表現(xiàn)）、指向性（是人的語言、思想和感情長指向于外（外向），還是長指向于內(nèi)（內(nèi)向）；是由神經(jīng)過程的強度決定的；指向性和情緒的歡喜性有親密的聯(lián)系）氣質(zhì)種類外在表現(xiàn)膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、黏液質(zhì)、抑郁質(zhì)正確對待氣質(zhì)種類氣質(zhì)的牢固性與可塑性氣質(zhì)種類沒有益害之分氣質(zhì)種類不決定一個人成就的高低，但能影響工作效率氣質(zhì)種類影響性格形成的難易氣質(zhì)種類影響對環(huán)境的適應(yīng)和健康性格的見解一個人在對現(xiàn)實的牢固的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式中所表現(xiàn)出來的人格特點態(tài)度的見解是一個人對人、物或思想見解的一種反響傾向性，它是在后天生活中習(xí)得的，由認知、感情和行為傾向三個要素組成性格的構(gòu)造靜態(tài)構(gòu)造：從組成性格的各個方面分解為1.態(tài)度特點是性格的核心（指一個人怎樣辦理社會各方面關(guān)系的性格特點，即他對社會、集體、工作、勞動、別人以及對自己的態(tài)度的性格特點）、2.意志特點（指一個人對自己的行為自覺地進行調(diào)治的特點，其能夠從意志質(zhì)量的四個方面，即意志的自覺性、果斷性、堅韌性、自制性來觀察）、3.情緒特點（指一個人的情緒對他的活動的影響，以及他對自己情緒的控制能力）、4.理智特點（只一個人在認知活動中的性格特點，表現(xiàn)為認知活動中的獨立性和依存性、想象中的現(xiàn)實性、思想活動的精確性）和動向構(gòu)造智力：指從事任何活動都必定具備的最基本的心理條件，即認識事物并運用知識解決實責(zé)問題的能力。思想力是支柱和核心，它代表著智力發(fā)展的水平知識：是指人類社會歷史經(jīng)驗的總結(jié)和歸納技術(shù)：是經(jīng)過練習(xí)而獲取和牢固下來的，完成活動的動作方式和動作系統(tǒng)能力與知識、技術(shù)的關(guān)系：能力不是知識和技術(shù)，但與知識和技術(shù)有著密不能分的聯(lián)系。能力是掌握知識和技術(shù)的前提，決定著掌握知識和技術(shù)的方向、速度、牢固的程度和所能達到的水平；從另一方面說，在掌握知識和技術(shù)的過程中，能力也獲取了發(fā)展，所以能力與知識和技術(shù)又有親密的聯(lián)系按能力發(fā)展的高低程度，可把能力分為能力、才能和天才能力：指順利完成某種活動所需要的心理條件才能：指具備能力所需要的各種心理條件天才：指不只擁有才能，而且能力所需要的各種心理條件都達到了圓滿的結(jié)合，又給人類做出了優(yōu)異貢獻素質(zhì)：或叫天賦，即一個人生來擁有的解剖生理特點，包括他的感覺器官、運動器官以及神經(jīng)系統(tǒng)構(gòu)造和機能的特點。素質(zhì)是能力發(fā)展的自然基礎(chǔ)和前提，決定了能力發(fā)展可能的范圍，決定了能力發(fā)展的速度能力發(fā)展的后天條件包括少兒正常發(fā)育的物質(zhì)條件、家庭、所在的學(xué)校、所處的社會環(huán)境巴普洛夫指出，兩種基本神經(jīng)過程的三個特點之間的不同樣組合，組成了高級神經(jīng)獲取歐諾個的不同樣種類；只存在著四種最基本的高級神經(jīng)活動種類，即強、不平衡的歡喜型；強、平衡、靈便的開朗型；強、平衡、不靈便的沉寂型；神經(jīng)過程弱的控制型神經(jīng)過程的基本特點高級神經(jīng)活動種類氣質(zhì)種類強度平衡性靈便性強不平衡歡喜型膽汁型強平衡靈便開朗型多血質(zhì)強平衡不靈便沉寂型黏液質(zhì)弱控制型抑郁質(zhì)高級神經(jīng)活動種類學(xué)說基本名詞相關(guān)知識歡喜和控制高級神經(jīng)系統(tǒng)活動的基本過程是歡喜和控制反射、反射弧、反響反射弧組成：感覺器、傳入迷經(jīng)、反射中樞、傳出神經(jīng)、效應(yīng)器經(jīng)典條件反射應(yīng)答條件反射巴甫洛夫巴甫洛夫用狗做實驗，當(dāng)狗吃食品時會惹起唾液分泌（無條件反射）。若是每次給狗吃食品同時出現(xiàn)鈴聲，這樣結(jié)合多次此后，鈴聲一響，狗就會出現(xiàn)唾液分泌。鈴聲本來與唾液分泌沒關(guān)，由于多次與食品結(jié)合，鈴聲已擁有惹起唾液分泌的作用，即鈴聲已成為進食的信號了。所以這時，鈴聲已轉(zhuǎn)變成信號刺激（條件刺激）操作條件發(fā)射也叫工具條件反射桑代克和斯金納把一只饑餓的白鼠放到箱子里，箱子里有個杠桿，按壓杠桿就會出現(xiàn)一粒食品。開始，白鼠有時跳到杠桿上，壓出一粒食品，屢次多次，白鼠就會理解杠桿和實物之間的關(guān)系。操作條件反射和經(jīng)典條件反射最大的差別在于操作條件反射要先有一個行為，而經(jīng)典操作反射沒有高級神經(jīng)活動種類學(xué)說高級神經(jīng)活動基本特點（強度、平衡性、靈便性）和神經(jīng)活動種類、氣質(zhì)種類的對應(yīng)關(guān)系條件反射：是個體經(jīng)過模擬、學(xué)習(xí)，在無條件反射的基礎(chǔ)上形成的反射無條件反射：是動物和人與生俱來的、不學(xué)而會的反射，比方：吃東西流口水；強光照射瞳孔縮短性格：簡單受社會歷史文化的影響；直接反響一個人的道德風(fēng)范；更多表現(xiàn)了人格的社會屬性；是個體間人格差別的核心性格的各種特點中，態(tài)度特點能夠起到?jīng)Q定其他特點的作用；其實不是一模一樣的機械組合；在不同樣的場合下，會展現(xiàn)出它們的不同樣側(cè)面人格理論人格構(gòu)造理論代表人物理論內(nèi)容動力理論弗洛伊德人格構(gòu)造分三層，即本我（依照快樂的原則）、自我（依照現(xiàn)實性的原則）、超我（依照道德的原則）種類理論榮格內(nèi)向、外向特質(zhì)理論（特質(zhì)是組成人格的基本元素，每個特質(zhì)擁有兩個相奧爾波特人格特質(zhì)理論開創(chuàng)人共同特質(zhì)與個人特質(zhì)（首要特質(zhì)：是影響個體各方面行為的特質(zhì)、中心特質(zhì)：是決定一個人一類行為，能夠代表一個人的主要行為傾向的特質(zhì)、次要特質(zhì)：是只在特別場合下才表現(xiàn)出來的不太重要的特質(zhì)，作用比中心特質(zhì)更小）反特點）卡特爾用要素解析的方法，共同特質(zhì)和個別特質(zhì)；表面特質(zhì)（是經(jīng)過外面行為表現(xiàn)出來能夠觀察獲取的特質(zhì)）與16種根源特質(zhì)（人格的內(nèi)在要素，是一個人行為的最后根源）艾森克要素解析的方法和經(jīng)典實驗心理學(xué)的方法結(jié)合起來歸納為神經(jīng)質(zhì)N、精神質(zhì)P和內(nèi)、外傾E；艾森克人格問卷EPQ科斯塔、麥克雷大五或五要素模型FFM，編制了測量五要素的工具NEO人風(fēng)格查表：神經(jīng)質(zhì)N、外傾性E、經(jīng)驗開放性O(shè)、宜人性A、認真性C第二章社會心理學(xué)知識社會心理學(xué)出生：1908年美國社會學(xué)家羅斯的著作《社會心理學(xué)》，英國心理學(xué)家麥孤獨的著作《社會心理學(xué)導(dǎo)論》先后初版，被以為這兩本著作的問世標(biāo)志住社會心理學(xué)作為一門獨立學(xué)科的出生孕育社會心理學(xué)的母體學(xué)科包括：社會學(xué)、文化人類學(xué)、哲學(xué)、心理學(xué)等社會心理學(xué)的研究對象和范圍社會心理學(xué)定義心理學(xué)F．H．奧爾波特《社會心理學(xué)》1924年研究個體的社會行為和社會心識的學(xué)科G．W．奧爾波特1954年，社會心理學(xué)試圖認識和講解個體的思想、感情和行為怎樣受別人的現(xiàn)實的、想象的和隱含的存在所影響。主張采用實驗研究的方法，揭穿個體社會行為的依存條件，解析個體心理的變化過程社會學(xué)艾爾烏德社會心理學(xué)是關(guān)于社會互動的科學(xué)，以集體生活的心理學(xué)為基礎(chǔ)，以對人類反響、溝通以及本能和習(xí)慣行為的集體塑造種類的講解為出發(fā)點，研究個體的社會行為的心理學(xué)有賴于對給生活在其中的歷史的與社會環(huán)境的理解綜合關(guān)于社會情境中個體的心理現(xiàn)象及其行為規(guī)律的科學(xué)社會行為人對社會要素惹起的并對社會產(chǎn)生影響的反響和反響系統(tǒng)；包括：個體的習(xí)得行為、親社會行為和反社會行為、人際合作與競爭以及集體的決策行為等勒溫公式1936年提出：B=f(P，E)，B指行為，P指個體，E指個體所處情境，f指函數(shù)關(guān)系；含義：行為是個體及其情境的函數(shù)，即個體行為是個體與其所處情境相互作用的結(jié)果，要理解和描述行為，人和他所處的情境必定被看作是一個相互依靠的要素群；社會行為及其發(fā)展取決于個體與其所處情境的情況社會心理定義社會刺激和社會行為之間的中介過程，是由社會要素惹起并對社會行為擁有引導(dǎo)作用的心理活動社會心理學(xué)的研究范圍個體層面(個體社會化與自我意識、社會知覺、態(tài)度、社會動機、社會學(xué)系等)人際層面（個體之間的相互作用，人際溝通、人際關(guān)系）集體層面（集體凝聚、集體心理氛圍以及個體與集體的相互作用、社會影響等）社會層面（風(fēng)俗、時興、階層、階級以及民族心理特點、公民性等）社會心理學(xué)簡史分期時間特點哲學(xué)思辨期（啟示期）古希臘到19世紀(jì)上半葉對人性的哲學(xué)爭論經(jīng)驗描述期（形成期）19世紀(jì)中葉到20世紀(jì)初在觀察基礎(chǔ)上客觀描述和解析，對社會心理學(xué)起了直接“催生”作用的重要學(xué)術(shù)思潮包括（1.達爾文進化論；2.德公民族心理學(xué)；3.法公公眾心理學(xué)；4.英國本能心理學(xué)；5.奧地利精神解析學(xué)派）實證解析期（確按期）始自20世紀(jì)20年代社會心理學(xué)領(lǐng)域使用實證研究方法的兩位前驅(qū)是：美國學(xué)者特里普力特和德國學(xué)者莫德；從描述轉(zhuǎn)向?qū)嵶C、從定性轉(zhuǎn)向定量、從純理論轉(zhuǎn)向應(yīng)用；代表人物：瑟斯頓（態(tài)胸襟表）、李科特、謝里夫（游動效應(yīng)）、莫里諾、勒溫；第二次世界大戰(zhàn)后，社會心理學(xué)迅速發(fā)展，表現(xiàn)出一些新特點：1.研究領(lǐng)域拓寬，涉及人類社會行為的方方面面；2.理論向多元化發(fā)展，提出好多新的小理論來講解與展望行為；3.開始重視應(yīng)用社會心理學(xué)的研究社會心理學(xué)研究應(yīng)依照的原則：1.價值中立原則；2.系統(tǒng)性原則；3.倫理原則：a.在擬定研究計劃時，研究者應(yīng)評估其道德可接受性；b.在研究前，研究者應(yīng)向被試者說明研究計劃的主要部分，并征得被試者同意；c.在詳盡研究中，研究者必定采用保護被試者的措施；d.被試者有退出研究的自由；e.對被試者供應(yīng)的資料應(yīng)加以保密，如公開公布，須經(jīng)被試者同意；f.不得和被試者成立研究工作之外的其他關(guān)系社會心理學(xué)研究的主要方法：察見解：1.自然觀察：特點：對所觀察的行為盡可能少地干預(yù)。自然觀察是所有研究方法的基礎(chǔ)；2.參加觀察：特點：由于身臨其境，觀察者可能獲取很多的“內(nèi)部”信息。采用參加觀察時應(yīng)盡量減少觀察者與被觀察者之間相互作用的負面影響。平常要隱瞞自己的身份；檢查法（亦稱咨詢法）：1.訪談法：與察見解同樣，也是直接采集資料的基本方法；訪談是訪談?wù)吲c被訪者兩方相互影響的過程；特點：a.訪談?wù)弑囟ㄔ趦煞饺穗H溝通中獲取相信，使被訪者積極配合；b.為了保證客觀性、科學(xué)性和有效性，訪談?chuàng)碛刑囟ǖ哪康男院鸵惶自L談大綱設(shè)計、編制與推行的原則；2.問卷法：是社會心理學(xué)研究中使用的最寬泛的方法之一；特點：a.標(biāo)準(zhǔn)化程度較高，整個過程嚴格按必然程序進行，保證了正確性和有效性，防范了主觀性和盲目性；b.奏效快，能在短期內(nèi)獲取大量信息；構(gòu)造：題目、前言、指導(dǎo)語、問題及備選答案、人口學(xué)數(shù)據(jù)的記錄、結(jié)束語、計算機編碼；設(shè)計原則：目的性原則、全面性原則、非歧義性原則、非表示性原則、適當(dāng)規(guī)模原則檔案研究法：是依照必然目的采集大量的資料（過去的和現(xiàn)在的），經(jīng)過內(nèi)容解析進行研究的一種方法；檔案資料包括檢查報告、個案資料、事件記錄、統(tǒng)計資料、初版物及歷史文件等；心理咨詢就是檔案法的應(yīng)用；檔案法也是一種檢查法，是對歷史資料的檢查；1.長處：對研究對象心理攪亂小，合用于跨文化的比較研究和時間跨度較長的趨向研究2.弊端：工作量大，費時費力，解析數(shù)據(jù)難度較大；實驗法：a.自變量：研究者選擇、控制的變量。多指能影響、決定及改變行為的客觀要素。如：年齡、性別、職業(yè)、受教育程度、動機、態(tài)度等；b.因變量：隨從自變量變化而變化的變量。多指被試者的心理反響與行為；c.信度、效度等社會心理學(xué)的研究結(jié)果：實驗室飾演的結(jié)果不能夠任意地推行到現(xiàn)實情境中；學(xué)習(xí)社會心理學(xué)理論，必然要掌握其限制和合用范圍；20世紀(jì)70年代出現(xiàn)的“社會心理學(xué)危機”原因，是社會心理學(xué)研究結(jié)論的講解力較弱；社會心理學(xué)的研究結(jié)果“生態(tài)學(xué)效度”素來碰到思疑社會心理學(xué)理論的價值表現(xiàn)在：1.提高人認識自己的能力；2.提高人的生活質(zhì)量社會心理學(xué)的主要理論門派：理論門派代表人物基本見解社會學(xué)習(xí)論起源于行為主義班杜拉沃爾特斯1963年學(xué)習(xí)體系：聯(lián)想（經(jīng)典的條件發(fā)射）、加強（正加強：獎賞是恩賜喜歡的刺激；負加強：取消處分，以惹起所希望的行為）、模擬；觀察學(xué)習(xí)：1.注意過程、2.保持過程（是模擬發(fā)生的前提，依靠表象（童年初期形成）和語言編碼（童年后期發(fā)展出來的）兩種表征系統(tǒng)）、3.動作再現(xiàn)過程（是模擬學(xué)習(xí)中極為重要的環(huán)節(jié)）、4.動機過程（外面加強、取代性加強、自我加強）社會交換論霍曼斯20世紀(jì)50年代末60年代初主張從經(jīng)濟學(xué)的投入—產(chǎn)出的關(guān)系的視角研究社會行為的理論；重申人們之間的互動是物質(zhì)與非物質(zhì)的一種交換；趨利避害是人類行為的基本規(guī)則；人們在互動中傾向于擴大受益、減小代價或傾向于擴大滿意度、減少不滿意度；五個命題：1.成功命題：某種行為獲取相應(yīng)的獎賞，就會重復(fù)這種行為，獎賞越多，重復(fù)的頻率越高；2.刺激命題：同樣的刺激惹起同樣或相似的行為；3.價值命題：某種行為的結(jié)果對個體越有價值，他重復(fù)這種行為的可能性就越高；4.剝奪—滿足命題：個體重復(fù)獲取同樣獎賞的次數(shù)越多，該獎賞對個體的價值越??；5.入侵—同意命題：沒有獲取希望的獎賞或碰到出其所料的處分，會氣憤，出現(xiàn)入侵行為，此時入侵行為的結(jié)果對他更有價值，反之，獲取預(yù)期的，甚至高出預(yù)期的獎賞，或沒有碰到預(yù)期的處分，會快樂，會采用同意行為，同意行為的結(jié)果對他更有價值布勞社會交換關(guān)系是成立在互惠基礎(chǔ)上人們自覺的活動，不只存在于個體之間，而且存在于集體之間和社區(qū)之間；還引入了權(quán)益、規(guī)范、不同樣樣的見解符號互動論詹姆斯米德20世紀(jì)30年代最早使用符號互動的是布魯默基本假設(shè)：1.個體對事物采用的行動是以該事物對他的意義為基礎(chǔ)的；2.事物的意義源于個體與別人的互動，而不存在于事物自己；3.個體在應(yīng)付他所碰到的事物時，經(jīng)常經(jīng)過自己的講解去運用和更正事物對他的意義主要見解：1.心智、自我和社會不是分其他構(gòu)造，是人際符號互動的過程，三者的形成與發(fā)展都以使用符號為前提；2.語言是心智和自我形成的主要體系；3.心智是社會過程的內(nèi)化，內(nèi)化的過程就是人的自我互動過程，個體經(jīng)過人際互動學(xué)到了有意義的符號，爾后用這種符號來進行內(nèi)向互動并發(fā)展自我；4.行為其實不是個體對外界刺激的機械反響，是行家動的過程中自己設(shè)計的；5.個體行為受其自己對情境的定義的影響和限制；6.在個體與別人當(dāng)面的互動中，協(xié)商的中心問題是兩方的身份和身份的意義；7.自我是社會的產(chǎn)物，是主我和客我互動的結(jié)果，主我是主動行動者，客我是經(jīng)過角色獲取形成的在別人心目中的我，即社會我精神解析論弗洛伊德意識與潛意識“力必多”快樂原則與現(xiàn)實原則生本能（指向生命，代表愛和建設(shè)的力量）與死本能（指向破壞，代表恨與破壞的力量）人格構(gòu)造（本我id、自我ego、超我superego）榮格集體沒心識；心理治療的目的是發(fā)展病人的創(chuàng)立性潛力及完滿的人格，其實不是使病人進入一種不能能的幸福狀態(tài)，而是幫助他們成立一種面對劫難的、哲學(xué)式的耐心和堅定新精神解析論霍妮的文化要素論：行為與人格發(fā)展的動力不是本能驅(qū)力，行為是個體對環(huán)境的反響，人格由環(huán)境和教育決定，后天要素在神經(jīng)癥和精神病的病因中其主要作用，男女之間的心理差別是文化要素決定的，對憂慮有深刻的見解沙利文的人際關(guān)系學(xué)說：人際關(guān)系是人格形成和發(fā)展的源泉社會化社會化的見解社會化：是個體由自然人成長、發(fā)展為社會人的過程，是個體與別人交往，接受社會影響，學(xué)習(xí)掌握社會角色和行為規(guī)范，形成適應(yīng)社會環(huán)境的人格、社會心理、行為方式和生活技術(shù)的過程；社會化涉及社會（社會對個體進行教化的過程）及個體（個體適應(yīng)社會的過程）兩個方面，從社會視角看，是社會對個體進行教化的過程；從個體視角看，是個體與其他社會成員互動，成為合格的社會成員的過程平生社會化的見解以為社會化陪同人的一世；少兒及青少年時期的社會化是初期社會化；成人時期的社會化是連續(xù)社會化再社會化的見解由于社會急巨變化，對個體重新進行社會化的過程，包括對初期社會化及連續(xù)社會化過程中，沒有獲取合格社會成員資格的個體的再教化，勞教制度就是再社會化社會化的基本內(nèi)容1.教育社會成員掌握生活與生產(chǎn)的基本知識和技術(shù)；2.遵守社會規(guī)范；3.明確生活目標(biāo)，成立人生理想；4.培養(yǎng)社會角色社會化的基本條件人類有較長的生活依靠期；人類的遺傳素質(zhì)（復(fù)雜的神經(jīng)系統(tǒng)）社會化載體家庭、學(xué)校、大眾流傳媒介、參照集體社會化的分類語言的社會化：所有社會化是以語言社會化為條件的性別角色社會化：性（生物）、性別（人格）、性別角色（態(tài)度和行為）道德的社會化：道德見解與道德判斷；道德感情；道道德為政治的社會化：國家形象階段；抽象國家見解階段；國家組織系統(tǒng)階段社會角色社會角色的見解個體與其社會地位、身份相一致的行為方式及相應(yīng)的心理狀態(tài)，是對特定地位的個體行為的希望，是社會合體得以形成的基礎(chǔ)社會角色的分類按角色獲取方式分為:1.先賦角色：成立在天生要素基礎(chǔ)上如父親母親；2.成就角色：主要靠個體努力獲取的角色如老師按角色行為的規(guī)范化程度分為:1.規(guī)定型角色：行為的規(guī)范化程度較高如公務(wù)員、軍警；開放型角色：2.行為的規(guī)范化程度相對較低，個體自由度較大，如朋友按角色的功能分為:1.功利型角色：以追求實質(zhì)利益為基本目標(biāo)的角色，如銀專家、企業(yè)家、商人；2.表現(xiàn)型角色：以表現(xiàn)社會次序、制度、價值見解、道德風(fēng)俗為基本目標(biāo)的角色如教授、學(xué)者，主要發(fā)揮社會公正的作用按角色擔(dān)當(dāng)者的心理狀態(tài)分為:1.自覺角色：對自己的角色飾演有較為明確的意識，并全力感染觀眾，如演員；2.不自覺角色：并未意識到角色飾演，可是以習(xí)慣的方式行動如性別角色角色飾演三要素角色希望、角色領(lǐng)悟和角色實踐角色失調(diào)角色失調(diào)：在角色飾演的過程中產(chǎn)生矛盾、阻攔、甚至遭到無效。分為：1.角色矛盾（角色內(nèi)矛盾、角色間矛盾）；2.角色不清（應(yīng)激反響，憂慮和不滿足）；3.角色中斷；4.角色失敗（最嚴重）自我、身份與自尊自我的見解（古老課題）自我，亦稱自我意識或自我見解，是個體對自己存在狀態(tài)的認知，包括對自己的生理狀態(tài)、心理狀態(tài)、人際關(guān)系及社會角色的認知主我是認識的主體，主動的自我，是進行中的意識流，觀察者；客我是認識的對象，即被觀察者，包括一個人所擁有的關(guān)于他自己的所有的知識和信念；主我是自我的動力成分，是活動的過程，客我則限制主我的活動鏡我是由別人的判斷所反響的自我見解羅杰斯以為自我見解比真實自我更重要，是個體自我知覺的系統(tǒng)與認識自己的方式自我的構(gòu)造1.物質(zhì)自我（其他自我的載體，是個體怎樣看自己身體的層面）、2.心理自我（個體的態(tài)度、信念、價值見解及人格特點的總和，是個體怎樣看自己心理世界的層面）、3.社會自我（處于社會關(guān)系、社會身份與社會資格中的自我，即個體飾演的社會角色，是自我見解的核心，是社會怎樣對待個體，同時被個體意識到的層面）、4.理想自我（個體希望自己成為怎樣的人，即在其理想中，我該是怎樣的，理想自我與現(xiàn)實自我的差距經(jīng)常是個體行動的重要原因）、5.反省自我（個體怎樣談?wù)搫e人和社會對自己的見解，是自我見解反響的層面）自我見解的功能保持個體內(nèi)在的一致性；講解經(jīng)驗；決按希望自我見解的形成與發(fā)展從生理自我（8個月—3歲）到社會自我（3歲—13、14歲），最后是心理自我（10年左右，從青春期到成年）身份的見解身份：由個體的社會地位及處境地位決定的自我認同；身份是由角色組成的；是其社會地位、社會角色和自我見解三者之間的關(guān)系；地位身份相對牢固，是身份的主體；處境身份易變身份的特點客觀性、主觀性、多重性、牢固性、契約性自尊的見解個體對其社會角色進行自我談?wù)摰慕Y(jié)果自尊水平是個體對每一角色進行單獨談?wù)摰目偤妥宰鹦枰?，滿足—自信；對成就、優(yōu)勢與自信等的欲望挫折—自卑；是一種高級需要對名譽、支配地位、賞識的欲望自尊需要的滿足會以致自信自尊公式詹姆士自尊=成功／理想；自尊取決于成功，還取決于獲取的成功對個體的意義影響自尊的要素親子關(guān)系，即慈愛、要求一致、敬愛、恩賜自由等；行為表現(xiàn)的反響；選擇參加和揚長避短；依照相似性原理理性地進行社會比較自尊的測量羅森伯格自尊量表社會知覺社會知覺的見解個體對別人、集體以及對自己的知覺；對別人和集體的知覺是人際知覺，對自己的知覺是自我知覺；對行為原因的知覺也屬于社會知覺的范圍；社會知覺過程實際上是社會認知過程；社會知覺是一種基本的社會心理活動，人的社會化過程和人的社會動機、態(tài)度、社會行為的發(fā)生都是以社會知覺為基礎(chǔ)的社會知覺包括：1.行為原因；2.人際知覺；3.自我知覺影響社會知覺的主觀要素認知者的經(jīng)驗圖式即人腦中已有的知識經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)；社會知覺時，圖式對新觀察到的信息起引導(dǎo)和講解的作用，若是大腦中沒有講解新信息的圖式，則需要形成新的圖式圖式的作用：1.影響對注意對象的選擇；2.影響記憶；3.影響自我知覺；4.影響個體對別人的知覺認知者的動機與興趣認知者的情緒印象形成的效應(yīng)與印象管理：印象：是個體（認知主體）腦筋中相關(guān)認知客體的形象；印象形成：個體接觸新的社會情境時，一般會依照過去的經(jīng)驗，將情境中的人或事進行歸類，明確其對自己的意義，使自己的行為獲取明確立向的過程；初次印象：也稱第一印象，是素昧平生的兩個人第一次會面時形成的印象見解講解知識點首因效應(yīng)最先獲取的信息影響比今后獲取的信息影響更大的現(xiàn)象是第一印象的體系。不熟悉也許少見的人之間簡單出現(xiàn)首因效應(yīng)近因效應(yīng)最新獲取的信息影響比本來獲取的信息影響更大的現(xiàn)象一般來說，熟悉的人，特別是親密的人之間簡單出現(xiàn)近因效應(yīng)光環(huán)效應(yīng)（暈輪效應(yīng)）個體對認知對象的某些質(zhì)量一旦形成傾向性印象，就會帶著這種傾向去談?wù)撜J知對象的其他質(zhì)量光環(huán)效應(yīng)是一種以偏概全的現(xiàn)象，是在沒有意識到的情況下起作用的刻板印象人們經(jīng)過自己的經(jīng)驗形成對人或事較為固擁有社會適應(yīng)的意義定的見解；人們會基于性別、種族、容貌等特點對人進行歸類，以為一類人擁有比簡化社會知覺過程較相似的人格特質(zhì)、態(tài)度和行為方式等有限經(jīng)驗的刻板印象有消極作用，產(chǎn)生偏見，歧視整體印象人在把各種詳盡信息綜合后，依照保持邏輯的一致性和感情一致性的原則形成的印象。包括：加法模式：指人們形成整體印象時，參照的是各種質(zhì)量的談?wù)摲种档目偤停瑐€體被必然談?wù)摰奶攸c愈多，強度愈大，給人的印象就愈好；相反個體被消極談?wù)摰奶攸c越多，強度越大，給人的印象就越差，越難被別人采用、平均模式：指有些人在整體印象的形成上，其實不是簡單地把別人的多種特點的談?wù)摲种道奂?，而是將各種特點的分值加以平均、加權(quán)平均模式：指好多人在形成對別人的整體印象時，不只考慮積極特點與消極特點的數(shù)量與強度，而且還從邏輯上判斷各種特點的重要性，依照的是加權(quán)平均數(shù)、中心質(zhì)量模式：指在印象形成的過程中，人們經(jīng)常忽略一些次要的、對個體意義不大的特點，可是依照幾個重要的，對個體意義大的特點來形成整體印象，一般來說，中心質(zhì)量模式更湊近于大多數(shù)人平常生活中印象形成過程的實質(zhì)情況印象管理也稱印象整飾、印象控制，指個體以必然方式去影響別人對自己的印象，即個體進行自我形象的控制。經(jīng)過必然的方法去影響別人對自己的印象形成過程，使別人對自己的印象吻合自我的希望；印象管理與印象形成的差別：印象形成對認知者來說要點是信息輸入，是形成對別人的印象；印象管理要點是信息輸出，是對別人的印象形成過程施加影響印象管理的作用印象管理是個體適應(yīng)社會生活的一種方式；成功的印象管理的基礎(chǔ)是正確理解情境、正確理解別人、正確理解自己的狀態(tài)、正確理解自己所擔(dān)當(dāng)角色的社會希望印象管理策略1.按社會常模管理自己；2.隱蔽自我與自我抬高；3.按社會希望管理自己；4.投其所好歸因歸因的見解指個體依占相關(guān)信息、線索對自己和別人的行為原因進行推測與判斷的過程，即歸納行為的原因行為原因的分類內(nèi)因：指存在于個體內(nèi)部的原因，如人格、質(zhì)量、動機、態(tài)度、情緒及努力程度等個人特點；內(nèi)歸因：將行為原因歸于個人特點；外因：指行為或事件發(fā)生的外面條件，包括背景、時機、別人影響、任務(wù)難度等；外歸因：將行為原因歸于外面條件；綜合歸因：行為與事件的發(fā)生其實不是由內(nèi)因或外因單調(diào)方面的要素惹起，而兼有兩者的影響的歸因牢固性原因（內(nèi)部原因牢固）與易變性原因（外面原因易變）；行家為的內(nèi)因與外因中均有牢固性原因與易變性原因。內(nèi)部原因，比方人的情緒易變，而人格特點、能力則會在長時間內(nèi)保持牢固；外面原因中，工作性質(zhì)和任務(wù)難度相對牢固，而天氣條件則易于變化可控性原因與不能控性原因：可控性要素——變化的展望；不能控要素——正確的展望控制點理論由羅特提出的。內(nèi)控者和外控者；內(nèi)控者的態(tài)度和行為是吻合社會希望的歸因原則1.不變性原則（海德是歸因思想的開創(chuàng)人，歸因時平常使用不變形原則，搜尋某一特定結(jié)果與特定原因之間的不變聯(lián)系）；2.折扣原則（凱利提出）；3.協(xié)變原則（凱利三維理論：特異性信息、共同性信息、一致性信息；若是特異性、共同性、一致性都高，則外面要素的歸因；若是特異性低，共同性、一致性高，作出內(nèi)部要素的歸因；最全面的歸因原則）影響歸因的要素1.社會視角（行動者（當(dāng)事人）、觀察者（局外人）對行動者行為的原因的講解會有差別）；2.自我價值保護（有自我卷入的事情的講解，帶有明顯的自我價值保護傾向，即歸因向有益于自我價值確立的方向傾斜；成敗歸因中，成功時，內(nèi)歸因有益于自我價值的必然；失敗時，外歸因則減少自己對失敗的責(zé)任，這是一種自我防衛(wèi)策略；競爭條件下，個體傾向于把別人的成功外歸因，進而減小別人的成功對自己帶來的心理壓力；若是別人失敗，則傾向于內(nèi)歸因；動機性歸因誤差：對別人成敗的歸因，個體均有明顯的使自己處于有益的地址，保護自我價值的傾向；失眠患者有相反的歸因傾向，以為失眠是內(nèi)部原因造成的）；3.觀察地址（歸因于突顯的、在注意中心的人或物）；4.時間要素（隨著時間的推移，歸因越來越擁有情境性，過去許久的事講解為背景的原因，而不是行為主體和刺激客體的原因）凱利的三維歸因理論歸因一致性共同性特異性刺激客體（外歸因）高高高行為主體（內(nèi)歸因）高高低背景低低高動機：是惹起、推動、保持與調(diào)治個體的行為，使之趨必然定目標(biāo)的心理過程或內(nèi)在動力；社會動機：是人的社會行為的直接原因；動機過程：人的某種需要從未滿足狀態(tài)變換到滿足狀態(tài)，爾后又產(chǎn)生新的需要的循環(huán)過程；社會動機的功能：1.激活功能：是行為的啟動要素；2.指向功能；3.保持與調(diào)治功能動機強度與活動效率的關(guān)系：動機強度與活動效率之間的關(guān)系大體呈倒U型曲線，即中等強度的動機，活動效率最高。動機強度過低或過高，均會以致活動效率下降；每種活動都存在最正確的動機水平，隨活動的性質(zhì)不同樣而不同樣，擁有明顯的個體差別，在比較簡單的任務(wù)中，活動效率隨動機的提高而上升；隨著任務(wù)難度的增加，最正確動機水平有逐漸下降的趨向五種社會動機：社會動機的分類知識點親和動機親和：是個體害怕孤獨，希望與別人在一起，成立協(xié)作和友善聯(lián)系的一種心理傾向，即合群，是人際吸引的較低層次；親和需要惹起親和動機，親和動機以致親和行為；親和起源于沉迷；親和的作用：1.滿足個人的某些社會性需要；2.獲守信息；3.減少心理壓力；4.防范窘境影響親和的要素：1.情境要素：壓力越大，集體成員的親和動機越強；悲慘的情境也能加強親和動機；2.情緒要素：害怕是現(xiàn)實危險惹起的情緒體驗，越害怕越親和，憂慮是非現(xiàn)實危險惹起的情緒體驗，越憂慮越不親和；3.出生次序：長子長女合群傾向更明顯，按出生次序遞減成就動機成就動機：是個體追求自以為重要的有價值的工作，并使之達到完滿狀態(tài)的動機；成就動機的重要性；理想水平：是個體從事某種實質(zhì)工作前，對自己可能大道德和希望達到的成就目標(biāo)的主觀預(yù)計；個體的理想水平取決于其成就動機的強弱；過去的成敗經(jīng)驗影響理想水平，成功提高理想水平，失敗降低理想水平；個體的理想水平與實質(zhì)成就經(jīng)常有差別；影響要素：1.目標(biāo)的吸引力、2.風(fēng)險與成敗的主觀概率、3.個體發(fā)揮才干的機會培養(yǎng)少兒成就動機：1.家庭涵養(yǎng)方式；2.重申成就、追求成就的社會氛圍權(quán)益動機權(quán)益動機：是個體希望影響和控制別人的心理傾向；權(quán)益需若是權(quán)益動機產(chǎn)生的心理背景；包括積極的權(quán)益動機（謀求權(quán)益）和消極的權(quán)益動機（害怕失去權(quán)益）；惹因由素：1.社會控制的需要、2.對無能的害怕入侵動機入侵動機：是個體有意損害別人，以使自己獲取平衡和滿足的一種心理傾向；入侵行為：簡稱入侵，也稱攻擊行為和暴力行為，是個體有意損害別人的行動；是由入侵動機惹起的；入侵的組成：1.損害行為（身體損害、語言損害）、2.入侵動機（入侵行為的直接原因）、3.社會談?wù)摚ㄟ`反和破壞社會規(guī)范和社會準(zhǔn)則的損害行為擁有反社會的性質(zhì)，而保持社會規(guī)范與社會準(zhǔn)則的損害行為擁有親社會的性質(zhì)；還有介于兩者之間的損害行為，即被認同的損害行為，廣義的入侵包括以上三種情況，狹義的入侵專指反社會行為的損害行為）入侵的原因：1.入侵本能論的講解（代表人物：弗洛伊德、洛倫茲）：入侵是一種本能；2.挫折—入侵學(xué)說（多拉德、米勒、伯克威茲）：入侵是挫折的一種結(jié)果，入侵行為的發(fā)生，總是以挫折的存在為條件；挫折：指阻攔個體達到目標(biāo)的情境，也指行為受阻時，個體產(chǎn)生的心理緊張狀態(tài)；要點：a.入侵強度同目標(biāo)受阻強度成正比、b.控制入侵的力量與該入侵可能碰到的預(yù)期處分強度成正比、c.若是挫折強度必然，預(yù)期處分越大，入侵發(fā)生的可能性越?。蝗羰穷A(yù)期處分必然，挫折越大，入侵越可能發(fā)生；3.社會學(xué)習(xí)論的見解（班杜拉）：入侵行為是習(xí)得的入侵行為的影響要素：1.情緒喚起水平；2.道德發(fā)展水平；3.自我控制能力；4.社會角色與集體；5大眾傳媒的影響去個性化狀態(tài)，最大限度降低了自我觀察和自我談?wù)摰囊庾R，降低了對社會談?wù)摰年P(guān)注，內(nèi)疚、愧疚、害怕和承諾等行為控制力量也都被削弱，令人表現(xiàn)出平常社會不同樣意的行為，使個體的入侵行為增加利他動機利他動機：是個體無論自己，增進別人的價值和利益的一種心理傾向利他行為的性質(zhì)：1.親社會行為；2.以人為對象的親社會行為；3.由利他動機惹起的，其特點是以完滿有益于別人為目標(biāo)利他行為的原因：1.社會生物學(xué)的見解；2.社會規(guī)范論的見解：利他是一種社會交換，收益是自我價值的提高和憂慮的減少；人類社會存在的寬泛性的道德規(guī)范包括：1.交互性規(guī)范；2.社會責(zé)任規(guī)范利他行為的影響要素：1.外面要素：a.自然環(huán)境、b.社會情境：別人的在場對利他行為有負面影響；情境的社會性意義、c.時間壓力、d.利他對象的特點（與利他者相似的人，特別是態(tài)度與價值觀相似；未損害過利他者的人；有吸引力的人）；2.利他者的心理特點：a.心境、b.內(nèi)疚、c.人格（社會責(zé)任感、移情能力與自我監(jiān)控能力與利他行為呈正相關(guān)）；3.利他技術(shù)社交情緒：是人際交往中，個體的一種主觀體驗，是個體的社會需若是否獲取悉足的反響四種社交情緒社交情緒的分類見解社交憂慮是一種與人交往的時候，感覺不愉快、不自然、緊張，甚至害怕的情緒體驗忌妒與別人比較，發(fā)現(xiàn)自己在才能、名譽、地位或境遇方面不如別人而產(chǎn)生的一種愧疚、氣憤、怨恨等組成的復(fù)雜的情緒狀態(tài)。擁有針對性、連續(xù)性、抗衡性、寬泛性愧疚個體由于在人格、能力、容貌等方面的缺憾，或思想行為方面與社會常態(tài)不一致，而產(chǎn)生的一種悲傷的情緒體驗；健康的愧疚感是個體心理發(fā)展的自然結(jié)果內(nèi)疚個體由于自己對實質(zhì)也許想象的罪行或過失負有責(zé)任，而產(chǎn)生強烈的不安、愧疚和負罪的情緒體驗；健康的內(nèi)疚感是心靈的報警器，是人類良心的情緒內(nèi)核態(tài)度態(tài)度的見解是聯(lián)系個體內(nèi)、外世界的橋梁，是個體對某一特定對象的總的談?wù)摵屠喂绦缘姆错憙A向