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文檔簡介

第企業(yè)員工積分管理制度(3篇)

企業(yè)員工積分管理制度(精選3篇)

企業(yè)員工積分管理制度篇1

一、目的

為提高員工工作的主動性和積極性;提高對優(yōu)秀員工高質量服務工作的認同度;促進員工思想及業(yè)務素質的提高;增強員工的自覺服務意識;以利于開展良性競爭;提升部門整體服務質量。根據(jù)廠規(guī)以及員工日常服務行為規(guī)范,特制定本公司員工積分激勵方案。

二、范圍

適用于廣州市閥門有限公司全體員工

三、職責

部門各崗位進行相應的加減分操作,行政部實行監(jiān)督修正權。

四、實施細則

采用積分制,面向各部門崗位,針對崗位的工作職責和工作規(guī)范、操作難易程度、環(huán)境因素、物料機器因素等進行積分考評制度??己宿k法則依據(jù)公司所制定的《廠規(guī)廠紀》和各類《管理制度》為準繩,對沒有違返以上條例的員工保留其分值進行每月累計,對違返上述條例的員工則扣除相應的分值后再進行累計。

1、每月每人設100分積分,按照積分組成得分項月底進行評分。

2、每三個月為一個計分周期,在一個計分周期內的平均積分低于210分員工將不會得到公司員工大會抽獎獎勵名額,連續(xù)四個計分周期位于全公司積分最高員工將會得到公司的年終獎勵。

3、積分總分計算方式:員工積分根據(jù)其工作的狀況長期有效,員工的積分與以下幾個方面掛鉤:

①月度獎項:“優(yōu)秀員工”和“業(yè)務能手”獎。

優(yōu)秀員工(3名,現(xiàn)金獎200元):每月積最高積分的員工,如超3名,由企管人員進行評選。

業(yè)務能手(3名,現(xiàn)金獎100元):每月積分個人“能”“績”兩項得滿分者,如超3名,由部門主管進行評選。

②季度獎項:“先進團隊”和“先進個人”獎。

先進團隊(1名,現(xiàn)金獎500元):一個計分周期最高積分的團隊(取團隊中員工的最高分和最低分總和),如超1名,由企管人員進行評選。

先進個人(3名,現(xiàn)金獎500元):一個計分周期各崗位最高積分的員工,如超1名,由企管人員進行評選。

③年終獎金分配:“全能團隊”、“全能個人”和“全勤獎”。

全能團隊(1名,現(xiàn)金獎20__元):連續(xù)四個計分周期評選為“先進團隊”。

全能個人(3名,現(xiàn)金獎1000元):連續(xù)四個計分周期最高積分的員工。

全勤獎(多名,現(xiàn)金獎500元):全年無遲到早退現(xiàn)象,無事病假的員工。

④崗位出聘任:全能個人獎員工提升為主管助理“班長”,協(xié)助主管日常管理工作。

⑤教育培訓:公司組織外部和內部各類培訓。

⑥員工大會和旅游活動:公司組織各類抽獎活動和旅游。

4、積分終止情況:

①員工主動提出辭職扣去本年度50%的積分后終止,不享受其它福利待遇。

②員工因為重大工作失誤,或者違反公司相關制度規(guī)定被辭退的扣去本年度全部積分,不享受積分相關的一切福利待遇。

五、積分組成

1、本積分考核的內容主要是從個人德、勤、能、績四個方面評分,總積分100分。其中:

①“德”主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責任感及道德行業(yè)規(guī)范等。(25分)

工作自主性:能積極主動的安排和完成自我職責內工作事項,并予以果斷處理。(5分)

工作自律性:能夠嚴格依照公司制度和工作計劃進行自我約束,并合理的運用和執(zhí)行職權,嚴格進行自我控制無有損公司形象和利益的行為。(5分)

工作責任感:能夠堅守崗位職責,并以完成工作要求為己任。(5分)

合作意識:具有團隊精神,能夠積極配合和協(xié)調跨部門和崗位的工作需求。(5分)

客戶誠信度:對外部客戶誠信守信;對內部客戶(工作下一工序和需協(xié)調配合的部門及人員)問題能夠得到及時給予辦理和處理。(5分)

②“勤”主要是指工作態(tài)度,是主動型還是被動型,工作積極性等。(15分)

遵章守紀執(zhí)行:能夠嚴格執(zhí)行公司《廠規(guī)廠紀》和各類《管理制度》的各項規(guī)章制度和行為規(guī)范。

考勤:能夠保持按當月應出勤天數(shù)工作,無遲到早退現(xiàn)象。(3分)

辦公成本控制:能夠對日常辦公所需的辦公用品或損耗品進行節(jié)約,控制現(xiàn)象。(3分)

工作區(qū)域的清潔保持:能夠使日常職責范圍內的辦公區(qū)域產品或物品擺放整齊,持續(xù)保持干凈整潔。(3分)

公司禮儀行為執(zhí)行:對公司內部或對外接待的行為禮儀進行良好的執(zhí)行。(3分)

③“能”主要是指技術能力,完成任務的效率,完成任務的質量、出差錯率的高低等。(20分)

業(yè)務知識熟練程度:能夠充分掌握并運用本崗位要求和業(yè)務知識。(4分)

業(yè)務創(chuàng)新能力:能夠突破固有工作局面,尋求新的工作方法和工作思路,對原工作水平和工作模式進行提升。(4分)

工作協(xié)調及問題解決能力:能夠積極組織和配合各部門、各崗位人員以解決問題,并完成工作任務;能夠充分利用自身能力和資源及時圓滿完成職責權限范圍的工作任務。(4分)

安全事故控制:能夠精準的把握業(yè)務操作的規(guī)范標準,嚴格的依照標準執(zhí)行控制,確保安全事故為零。(4分)

執(zhí)行力:對上級的工作指令能夠準確、迅速的做出反應并實施。(4分)

④“績”主要是指工作成果。有規(guī)定時間內完成任務量的多少,能否開展創(chuàng)造性的工作等。(40分)

工作成果:具體完成的工作事宜及結果體現(xiàn)。(8分)

計劃實施程度:對月度工作計劃的完成情況及實施進度的控制。(8分)

工作效率:能夠迅速、準確的完成工作事項。(8分)

工作失誤:對工作的決策、執(zhí)行產生偏差,導致工作不能完成或其他后果。(8分)

相關部門滿意度:能夠獲得對外、對內等工作關聯(lián)部門的好評(口頭表揚)。(8分)

2、特殊扣罰積分:3-50分(根據(jù)特殊情況設扣分值,重疊的不累計積分,只計算最高的分數(shù))

一般違紀:根據(jù)《廠規(guī)廠紀》和各類《管理制度》,罰款金額≤30元,視為一般違紀,按照德、勤、能、績各小項得分進行扣分。

重要違紀:根據(jù)《廠規(guī)廠紀》和各類《管理制度》,30<罰款金額≤100元,視為重要違紀,按照德、勤、能、績各大項得分進行扣分。

嚴重違紀:根據(jù)《廠規(guī)廠紀》和各類《管理制度》,罰款金額>100元以上,視為嚴重違紀,直接扣50分。

為增加積分弄虛作假,除扣除所獎積分外,再扣罰所獎積分的兩倍。

3、特殊貢獻積分:2-100分(根據(jù)特殊情況設加分值,重疊的不累計積分,只計算最高的分數(shù))凡在我公司工作滿一年積分2分,滿兩年為4分,以此類推。(備注:員工辭職又復職的,

原工齡取消,按照新入職時間從新計算工齡,積分按新入職時間計加。)節(jié)省勞動工時,提前完成任務的,加20分。改進生產工藝,為公司節(jié)省財產的,加40分。提供合理化建議,并被公司采納的,加50分。提供銷售渠道,增加了產品銷量,加60分。

設計一項重大的技術革新項目,為企業(yè)減少了設備設資,加80分。因工作出色或其它原因受到部門內部書面表揚,加20分。因協(xié)同配合出色或其它原因受到其它部門書面表揚,加30分。

因工作出色或其它原因受到全公司公開表揚,加40分。

因見義勇為或其它原因受到外部機構或個人電話、電郵等表揚,加100分。

六、積分獎勵和扣罰流程

首先:個人、同事、上級、外部機構和個人出提獎罰議案;

再次:被獎罰人的直接上級向行政部提出意見;

再次:行政部核實相關條件是否符合;

最后,行政部落實執(zhí)行。

企業(yè)員工積分管理制度篇2

一、目的

為了促進和全方位調動公司員工工作積極性和自覺性,激勵人的主觀能動性,增加制度的執(zhí)行力,滿足員工的精神追求,加速形成積極健康的企業(yè)文化,保證公司實現(xiàn)業(yè)務目標,特制定本制度。

積分考評,是通過記錄員工在企業(yè)中各類積極向上的努力和表現(xiàn),將員工成長與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,在提高員工工作樂趣的同時,使企業(yè)對員工的評價標準化、精確化、客觀化。按照評分規(guī)則評分后進行定期匯總,得出每位員工的總體得分。員工積分是崗位調整、晉升、評選先進、各類榮譽、福利待遇等獎勵措施的重要依據(jù)。

二、實施范圍

公司全體員工

三、職責:

人事行政部進行相應的加減分操作,總經(jīng)辦實行監(jiān)督修正權。

四、實施細則:

1、每人每月基礎積分為100分,根據(jù)工作的具體表現(xiàn)情況,給予加減分。

2、本制度的考核內容包括:員工在工作的表現(xiàn),包括其出勤情況、績效考核、客戶服務、客戶關系處理、營銷技巧、團隊配合、自我學習、義務活動、活動參與等。

3、積分總分計算方式:員工積分根據(jù)其工作的狀況長期有效,員工的積分與以下幾個方面掛鉤:

(1)年終獎金考核系數(shù)

(2)崗位調動、晉升

(3)年度薪資的調整

(4)最佳員工的評選

(5)積分相對應的獎勵、獎品

(6)其他積分相對應的福利待遇

4、積分無效或終止情況:

(1)員工主動提出辭職,減去本年度50%的積分后終止,不享受其他福利待遇

(2)員工因工作失誤導致公司損失的,本年度積分無效,不享受其他福利待遇;

(3)員工因違反公司規(guī)章制度,并記過處分的,本年度積分無效,不享受其他福利待遇;

(4)員工嚴重違反公司規(guī)章制度或國家法律法規(guī)被辭退的,減去本年度全部積分,不享受積分相關的一切福利待遇

5、積分增減項

1)加分項

(1)全勤積分:根據(jù)每月考勤,員工每月全勤(病假除外)加10分,連續(xù)三個月全勤另加50分;每月無遲到早退的加10分;連續(xù)三個月無遲到早退另加50分。

(2)績效積分:基礎積分100分,根據(jù)每月任務完成率及完成質量,經(jīng)過績效考核、綜合素養(yǎng)素養(yǎng)多方面評定,在基礎積分上進行加減分操作,并計入總積分。

(3)榮譽積分:根據(jù)團隊或員工業(yè)績、綜合素養(yǎng)等多方面考核,制定以下獎項,并對應相應的積分獎勵。以下獎項每個部門每季度評定一次。

先進個人獎:通過績效考核和綜合評定,優(yōu)秀者獲得先進個人獎,個人一次性加100分。

最佳進步獎:通過績效考核和綜合評定,提升或進步較大者獲得最佳進步獎,個人一次性加100分。

伯樂獎:為公司推薦人才并被公司錄用的,推薦人一次性加100分。被推薦人通過試用期考核,并評定為優(yōu)秀人才的,推薦人再次獲得200分積分。

杰出貢獻獎:為公司做出杰出貢獻的,綜合評定優(yōu)秀者獲得杰出貢獻獎,并一次性獎勵200積分。

杰出導師獎:新員工入職后,其指導帶教人員一次性獲得積分50分;三個月后經(jīng)評定新員工表現(xiàn)優(yōu)秀者,其指導人員獲杰出導師獎,并獲得100積分。

新人王獎:進入公司的新員工在三個月內均完成崗位績效考核,并表現(xiàn)優(yōu)異的,獲得新人王獎,一次性獎勵100分。

(4)其他積分加分項:

書面提出合理化建議的,加10分;建議被采納并產生積極成效的,經(jīng)評定加50-100分;

積極自我學習和深造,并考取與工作相關證書的,獲得積分50分;

工作積極主動,并受到部門主管、客戶口頭表揚的,每次加10分;

發(fā)現(xiàn)并及時糾正、彌補同事工作失誤的,每次獎勵10分;

其他值得激勵的行為,經(jīng)評定后給予相應的積分獎勵。

2)減分項

(1)考勤:

遲到或早退5-10分鐘的,每次減5分;遲到或早退11-30分鐘的,每次減10分;

每月遲到、早退累計3次以上的,減20分;5次以上的減50分,且當月無評獎資格;

無故曠工一天,每次減50分;

代人考勤的雙方當事人,每次減50分;

(2)工作紀律:

參加會議遲到早退的,每次減5分;

不參加公司或部門組織的活動及會議的,每次減15分;

報表不規(guī)范書寫或數(shù)據(jù)有誤的,每次減10分;

提供或傳遞工作信息失誤、失實的,每次減20分;

無正當理由不服從上級工作安排,不服從工作調配的,每次減10分;

工作期間玩手機、玩游戲,看與工作無關的網(wǎng)站、長時間接打私人電話的,每次減10分;

工作期間干私活,睡覺的,每次減20分;

幫助他人隱瞞違規(guī)違紀行為的,每次減30分;

損壞公司財物的,視損壞價值減10-50分;

因工作、服務態(tài)度,導致同事、客戶、供應商投訴的,每次減20分;

對客戶投訴未能及時妥善解決,致使矛盾激化或其它嚴重后果者,每次減100分;

因過失泄露公司機密,每次減50分;

其它工作表現(xiàn)不佳,根據(jù)實際情況,由主管負責酌情減分。

員工可以直接向主管或人事行政部報告違紀行為。各部門主管對上述過失行為進行監(jiān)督管理,對違紀情況做出處理決定??偨?jīng)理及人事行政部發(fā)現(xiàn)違紀行為可以直接進行減分,同時對受處罰員工的直接主管按管理不力論處,處以與受罰員工相同減分,凡主管對違紀員工包庇、開脫的,處以受罰員工兩倍減分。

6、減分項根據(jù)情節(jié)嚴重,按公司規(guī)定將予書面警告或記過處分,并予以公告,情節(jié)嚴重者可予以辭退處理,觸犯國家法律法規(guī)的,將移送司法機關處理。

7、員工申訴

認為公司減分不當或有過失之員工,可以在接到減分通知之日起三個工作日內準備相應的申訴材料向人事行政部提起申訴,在接受申訴期間,員工可以暫緩實施減分及處罰。

8、對本制度未涉及的情況,各部門主管報人事行政部,由總經(jīng)理辦公會議討論決定獎懲方案。

9、連續(xù)三個月得分倒數(shù)前三名的員工,公司對其進行檢查,予以處理(包括嚴重警告、停薪留職、辭退等)

10、積分的執(zhí)行

(1)透過員工的表現(xiàn),各部門主管先進行溝通,然后由人事行政部對員工進行相應有的加減分操作。

(2)無論加分或減分,人事行政部均需告之員工,并給其遞交加分卡或減分卡。

(3)人事

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