市場營銷學(xué)智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)

市場營銷學(xué)智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)

第一章測試

市場營銷學(xué)所研究的企業(yè)市場營銷活動，其中心是（）。

答案:

滿足消費者需求

市場營銷就是推銷和廣告。（）

答案:

錯

市場營銷學(xué)作為一門獨立學(xué)科出現(xiàn)是在（）。

答案:

20世紀(jì)初

市場營銷學(xué)是本世紀(jì)初在英國產(chǎn)生的。（）

答案:

錯

市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理學(xué)等基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)。（）

答案:

對

第二章測試

市場營銷觀念的突出特征是（）。

答案:

以消費者需求為中心

企業(yè)奉行“消費中心論”是貫徹（）。

答案:

市場營銷觀念

“我賣什么，顧客就買什么”，屬于下列哪種觀念（）。

答案:

推銷觀念

自古至今許多經(jīng)營者奉行"酒好不怕巷子深"的經(jīng)商之道，

這種市場營銷管理哲學(xué)屬于（）。

答案:

生產(chǎn)觀念

“企業(yè)選擇的生產(chǎn)技術(shù)應(yīng)盡量減少生產(chǎn)過程對環(huán)境的不利影響”，體現(xiàn)的是（）。

答案:

綠色營銷觀念

第三章測試

同一個國家不同地區(qū)的企業(yè)之間營銷環(huán)境基本上是一樣的。（）

答案:

錯

不同亞文化群的消費者有相同的生活方式。（）

答案:

錯

市場營銷環(huán)境（）。

答案:

是可以了解和預(yù)測的;通過企業(yè)的營銷努力是可以在一定程度上去影響的;可能形成機會也可能造成威脅;是企業(yè)不可控制的因素

現(xiàn)在有越來越多的消費者通過互聯(lián)網(wǎng)來訂購車船機票和購買產(chǎn)品，這要求企業(yè)在制定市場營銷組合戰(zhàn)略時還應(yīng)當(dāng)著重考慮（）

答案:

技術(shù)環(huán)境

下列屬于宏觀環(huán)境的要素是（）。

答案:

社會文化

第四章測試

以調(diào)查某一時期某種產(chǎn)品的銷售量為何大幅度滑坡為目的的市場調(diào)查研究是（）研究。

答案:

因果關(guān)系

市場營銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度，了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的，了解顧客是如何看待他們的競爭對手的，了解哪些客觀因素對他們有利等等，他就需進(jìn)行（）。

答案:

市場營銷調(diào)研

下列活動哪種不屬于實地調(diào)查？（）。

答案:

從零售商收集電器銷售額歷史數(shù)據(jù)

需求測量與預(yù)測就是從量的角度將定性分析準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)換成以產(chǎn)品、區(qū)域、顧客等分類來表示的特定需求的（）。

答案:

定量估計

采用購買者意向調(diào)查法進(jìn)行市場需求預(yù)測時需要滿足的條件為（）。

答案:

購買者意向是明確清晰的;這種意向會轉(zhuǎn)化為購買行動;購買者愿意把意向告訴調(diào)查者

制定調(diào)研計劃包括哪些內(nèi)容（）。

答案:

調(diào)研方法;調(diào)研工具;資料來源;抽樣計劃

市場營銷人員運用的最基本的信息系統(tǒng)是市場營銷調(diào)研系統(tǒng)。（）

答案:

錯

有效的營銷調(diào)研一般包括五個步驟，其中第一個步驟是確定問題和調(diào)研目標(biāo)。（）

答案:

對

在市場調(diào)查活動中，一般只有在現(xiàn)存的第二手資料已過時、不準(zhǔn)確、不完整甚至不可靠的情況下，才花較多的費用和時間去收集第一手資料。（）

答案:

對

市場預(yù)測的方法主要有定性預(yù)測和定量預(yù)測兩大類。（）

答案:

對

第五章測試

一個消費者的完整購買決策過程是從（）開始的。

答案:

引起需要

小劉計劃購買一臺電腦，但他既缺乏電腦方面的知識，又不了解有關(guān)的市場情況，對他這樣的消費者，企業(yè)當(dāng)務(wù)之急的營銷措施是（）。

答案:

適時傳遞有關(guān)產(chǎn)品的信息

下列因素中哪個不是影響消費者行為的主要因素？（）。

答案:

組織

對于品牌差異明顯的產(chǎn)品，消費者不愿花長時間來選擇和估價，而是不斷變換所購產(chǎn)品的品牌的消費者購買行為類型，這屬于（）購買行為。

答案:

變換型

消費者市場的特點包括（）。

答案:

非專業(yè)性;差異性;多變性;替代性;分散性

影響消費者行為的心理因素有（）。

答案:

知覺;學(xué)習(xí);動機

國外一些廠商?；ǜ邇r請明星們穿用他們的產(chǎn)品，可收到顯著的示范效應(yīng)。這是利用了社會角色對消費者的影響。（）

答案:

錯

影響購買者決策的個人因素主要包括職業(yè)、生活方式、個性等。（）

答案:

對

消費品盡管種類繁多，但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。（）

答案:

錯

購買者黑箱是消費者購買決策的心理活動過程。（）

答案:

對

第六章測試

在生產(chǎn)者的購買決策過程中，新購這種類型最為復(fù)雜，需經(jīng)過8個階段，其中最后一個階段是：（）

答案:

評估合同履行

下列因素中哪個不是影響產(chǎn)業(yè)者購買決策的主要因素？（）

答案:

文化

根據(jù)過去的經(jīng)驗進(jìn)行采購是屬于哪種購買行為類型？（）

答案:

直接重構(gòu)

產(chǎn)業(yè)購買者的決策過程是從（）開始的？

答案:

認(rèn)識需要

中間商購買行為類型包括（）。

答案:

選擇最佳賣主;購買全新品種;尋求最佳條件

組織市場的特點有（）。

答案:

派生需求;提供服務(wù);過程復(fù)雜;多人決策

生產(chǎn)廠家對皮革的需求，取決于消費品市場上人們對皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把這種特征稱為“派生需求”。（）

答案:

對

認(rèn)識需要可由內(nèi)部刺激或外部刺激引起。（）

答案:

對

采購中心是由所有參與購買決策過程的個人和團(tuán)體組成，他們擁有共同的目標(biāo)并承擔(dān)決策風(fēng)險。（）

答案:

對

配貨決策是中間商最基本、最重要的購買決策（）

答案:

對

第七章測試

市場細(xì)分是20世紀(jì)70年代提出的一個重要的概念。（）

答案:

錯

在同類產(chǎn)品市場上，同一細(xì)分市場的顧客需求具有較多的共同性。（）

答案:

對

選擇性市場策略的最大缺點是風(fēng)險較大。（）

答案:

錯

無選擇性策略的最大優(yōu)點是（）。

答案:

成本的經(jīng)濟(jì)性

“七喜”飲料一問世就向消費者宣稱：“我不是可樂，我可能比可樂更好”，突出宣傳自己不含咖啡因的特點，其采取的市場定位策略是（）。

答案:

避強定位策略

第八章測試

識別競爭者并非是一件簡而易行的事，通?？蓮模ǎ﹣碜R別企業(yè)的競爭者。

答案:

產(chǎn)業(yè)和市場兩個方面

企業(yè)決定進(jìn)入某一戰(zhàn)略群體時，首先要明確（）。

答案:

誰是主要的競爭對手

跟隨在其他主導(dǎo)者之后自覺地維持共處局面的企業(yè)屬于（）。

答案:

市場跟隨者

下列關(guān)于戰(zhàn)略群體的描述，正確的有（）。

答案:

進(jìn)入各個戰(zhàn)略群體的難易程度不同;同一戰(zhàn)略群體內(nèi)存在激烈競爭;實力雄厚的大型企業(yè)則可考慮進(jìn)入競爭性強的群體;根據(jù)所采取的主要戰(zhàn)略的不同，可將競爭者劃分為不同的戰(zhàn)略群體

企業(yè)通常根據(jù)哪些情況來決定對不同競爭者的對策（）。

答案:

競爭者表現(xiàn)的好壞;競爭者的強弱;競爭者與本企業(yè)的相似程度

第九章測試

產(chǎn)品自身內(nèi)在質(zhì)量所形成的特色優(yōu)勢及其體現(xiàn)形式，叫做（）。

答案:

產(chǎn)品特征

人們不可能在購買服務(wù)之前去視、聽、嗅、嘗、觸到服務(wù)，這體現(xiàn)了服務(wù)的（）。

答案:

無形性

產(chǎn)品生命周期指的是產(chǎn)品的（）壽命。

答案:

市場

企業(yè)在調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品組合時，依據(jù)情況不同，可選擇以下策略（）。

答案:

擴(kuò)大產(chǎn)品組合;產(chǎn)品延伸;縮減產(chǎn)品組合

整體產(chǎn)品包含五個層次，其中最基本、最核心的層次是有形產(chǎn)品層。（）

答案:

錯

一個設(shè)計出色的產(chǎn)品包裝，不但可以保護(hù)產(chǎn)品，還可以增加商品本身的價值，進(jìn)而增加企業(yè)的利潤。（）

答案:

對

第十章測試

不同產(chǎn)品采用不同品牌比所有產(chǎn)品采用同一品牌風(fēng)險要大。（）

答案:

錯

法律保護(hù)的商標(biāo)權(quán)是有時間限制的，世界各國對此的法律規(guī)定是相同的品牌資產(chǎn)通過為消費者和企業(yè)提供服務(wù)來體現(xiàn)其價值。（）

答案:

對

商品包裝既可以保護(hù)商品在流通過程中品質(zhì)完好和數(shù)量完整，同時還可以增加商品的價值。（）

答案:

對

企業(yè)的幾大類產(chǎn)品使用同一品牌，這種決策是（）。

答案:

統(tǒng)一品牌

企業(yè)將產(chǎn)品大批量賣給中間商，中間商再用自己的品牌將貨物轉(zhuǎn)賣出去，這種策略叫做（）。

答案:

銷售商品牌

第十一章測試

產(chǎn)品生命周期中的（）宜用推銷來取代廣告和銷售促進(jìn)的主導(dǎo)地位。

答案:

成長期

零售商利用顧客求廉的心理，特意將某幾種商品的價格定的較低以吸引顧客，采用的是（）。

答案:

招徠定價

每完成100元銷售額需要多少廣告費來計算和決定廣告預(yù)算的方法是（）。

答案:

銷售百分比法

產(chǎn)品地區(qū)定價策略包括（）。

答案:

統(tǒng)一交貨;基點;分區(qū);運費免收

企業(yè)定價導(dǎo)向大體上有以下哪幾種？（）

答案:

成本導(dǎo)向;競爭導(dǎo)向;需求導(dǎo)向

第十二章測試

領(lǐng)個或兩個以上一層次的企業(yè)為例抓住新的市場機會，在財務(wù)、產(chǎn)能及營銷資源等各方面集成整合起來，力求實現(xiàn)獨自行動所難以達(dá)成的目標(biāo)，這就構(gòu)成了（）渠道系統(tǒng)。

答案:

水平

在同一渠道系統(tǒng)中不同層次企業(yè)之間的沖突，即渠道上下游的沖突，屬于（）渠道沖突。

答案:

垂直

生產(chǎn)者在對渠道成員進(jìn)行選擇和激勵后，還應(yīng)定期評估它們的（）。

答案:

績效

生產(chǎn)者市場多采用間接渠道，消費者市場多采用直接渠道。（）

答案:

錯

分銷渠道的長度是指產(chǎn)品在流通過程中所經(jīng)過的中間環(huán)節(jié)的多少。（）

答案:

對

第十三章測試

在推銷的過程中，銷售人員要確認(rèn)購買者的需求，并通過自己的努力去滿足購買者的各種需求，使雙方能從公平交易中獲取各自的利益。由此觀之，推銷也是一種（）生產(chǎn)性活動。

答案:

生產(chǎn)性

企業(yè)根據(jù)歷史資料計算出銷售隊伍的各種耗費占銷售額的百分比以及銷售人員的平均成本，