
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微信系統(tǒng)軟件服務(wù)合同書甲方:(下列簡(jiǎn)稱甲方)(下列簡(jiǎn)稱乙方)本著互相信任、互惠互利的原則,甲乙雙方達(dá)成下列合作合同:本合同合使用方法律為《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)民法通則》、《中華人民共和國(guó)廣告法》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理方法》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公示服務(wù)管理規(guī)定》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其它有關(guān)的國(guó)家法律制度。本合同合用于初次購(gòu)置乙方微信系統(tǒng)軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的顧客。甲乙雙方訂立本合同,表明甲方接受乙方所提供的原則服務(wù);否則,視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。二、為確保軟件實(shí)施順利進(jìn)行、數(shù)據(jù)的安全及乙方在售后維護(hù)時(shí)精確判斷問題之所在,甲1、為“微信軟件系統(tǒng)”所需運(yùn)行環(huán)境提供良好的硬件及正版系統(tǒng)軟件;2、做好用機(jī)的管理工作,避免使用來歷不明的光盤和磁盤,避免沒有采用充足的安全方法連接到互聯(lián)網(wǎng),以免感染病毒;3、在實(shí)施過程中,安排專人配合乙方工作;4、嚴(yán)格按操作規(guī)程使用軟件。三、1、①提供三次安裝調(diào)試“微信軟件系統(tǒng)”服務(wù),后來如甲方的硬件或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障造成需重新安裝調(diào)試“微信系統(tǒng)軟件”,在甲方操作系統(tǒng)正常的狀況下,乙方免費(fèi)上門安裝調(diào)試“微信系統(tǒng)軟件”;②甲方的硬件由乙方提供的,乙方將提供一年的保用服務(wù),具體條款另行商定;③甲方的硬件及網(wǎng)絡(luò)由第三方提供且在保修期范疇的,乙方不提供維修維護(hù)服務(wù),而由甲方與原供應(yīng)商聯(lián)系保修;在實(shí)施過程中,安排專人配合甲方工作;2、應(yīng)用培訓(xùn)乙方為甲方提供每套系統(tǒng)一定名額的免費(fèi)操作培訓(xùn),超出免費(fèi)名額部分收取適宜費(fèi)用,但計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的培訓(xùn)(如:WINDOWSXP/WIN7操作系統(tǒng))不屬于免費(fèi)培訓(xùn)的范疇。3、運(yùn)行維護(hù)①服務(wù)內(nèi)容A、操作系統(tǒng)、各類中文系統(tǒng)與“微信軟件系統(tǒng)”適配帶來的調(diào)節(jié)工作;B、顧客機(jī)器感染病毒帶來的清理病毒、修復(fù)數(shù)據(jù)、環(huán)境重新調(diào)節(jié);C、顧客非正常操作造成數(shù)據(jù)紊亂帶來的修復(fù)、調(diào)節(jié)工作。②服務(wù)實(shí)施A、自軟件安裝啟用之日起一年內(nèi),乙方為甲方提供上述服務(wù)③服務(wù)方式及響應(yīng)時(shí)間A、服務(wù)方式有電話、傳真、E-mail、遠(yuǎn)程通訊維護(hù)、信函及上門服務(wù);B、乙方將先以電話的方式理解甲方需要解決的問題,并為甲方提出解決的方法,引導(dǎo)甲方自行解決,確系無法解決時(shí),乙方派員上門解決;C、自啟用軟件之日起一年內(nèi),在接到甲方的故障信息并確認(rèn)需上門服務(wù)時(shí),將區(qū)別緩急予以響應(yīng),處在人機(jī)并行階段二天內(nèi)達(dá)成現(xiàn)場(chǎng),脫離手工階段在一天內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。4、版本升級(jí)在服務(wù)期內(nèi)公司享有免費(fèi)微信系統(tǒng)軟件升級(jí)。5、保密義務(wù)乙方在為甲方維護(hù)數(shù)據(jù)時(shí),承諾對(duì)甲方全部數(shù)據(jù)保密不泄漏。6、服務(wù)收費(fèi)原則收費(fèi)方法和合同期限甲方預(yù)付乙方總額的百分之五十作為定金,累計(jì)肆萬伍仟元整(大寫);乙方收到定金后在原則期內(nèi)(普通為7天內(nèi))完畢系統(tǒng)軟件的搭建并交付甲方檢查,甲方在測(cè)試無誤后兩天內(nèi)應(yīng)付清剩余搭建費(fèi)及首年服務(wù)費(fèi)用,累計(jì)肆萬伍仟元整(大寫);合同使用期為一年,自年8月15日至8月15日止,期滿合同自動(dòng)終止。收費(fèi)原則交付費(fèi)用規(guī)定乙方繼續(xù)提供微信系統(tǒng)團(tuán)結(jié)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),但雙方必須重新訂立服務(wù)合同。違約責(zé)任合同生效后,雙方應(yīng)嚴(yán)格恪守合同的條款,全方面推行合同商定的義務(wù),任何一方不得私自變更或解除合同。不可抗力凡非人力所能抗拒的、當(dāng)事人不能預(yù)見、不能避免和不能克服的自然因素或者社會(huì)因素引發(fā)的客觀狀況,造成合同一方或雙方無法繼續(xù)推行本合同,應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能推行或不能完全推行的理由,在獲得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明后,雙方和諧協(xié)商允許延期推行、部分推行或者不推行合同,并根據(jù)法律規(guī)定客部分或全部免去其責(zé)任。(按《中華人民共和國(guó)合同法》有關(guān)規(guī)定解決)爭(zhēng)議解決甲乙雙方如對(duì)合同條款規(guī)定的理解有異議,或者對(duì)于有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著和諧合作的精神進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不能解決的,任何一方有權(quán)向本地仲裁委員會(huì)提出仲裁或向人民法院提起訴訟。本合同未盡事宜,雙方和諧協(xié)商解決備注附加條款甲方(蓋章):乙方(蓋章):代表人(簽字):代表人(簽字):年月日
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