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文檔簡介
第全員培訓實施方案(21篇)
全員培訓實施方案(精選21篇)
全員培訓實施方案篇1
一、總則
培訓部自成立至今,得到了公司領(lǐng)導、各分公司經(jīng)理及員工的大力支持和積極配合,為了盡快搭建企業(yè)培訓機構(gòu),實行規(guī)范化操作,根據(jù)公司副總經(jīng)理許總指示,培訓部現(xiàn)面向各相關(guān)部門招賢納士,公開招聘內(nèi)部培訓師。
二、招聘要求
1、品德要求:
熱愛公司,熱愛自己從事的職務(wù),對培訓工作有興趣,待人熱情,喜歡挑戰(zhàn)自我,做事情有韌性,在公司工作1年以上。
2、專業(yè)要求:
精通本部門的工作流程,產(chǎn)品制造,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),掌握相關(guān)技術(shù),具備相關(guān)資格證書者優(yōu)先考慮。
3、能力要求:
能夠獨立編寫相關(guān)培訓教材,考核試卷,有較強的課堂控制能力,善于表達,有較強的學習能力。
三、級別鑒定
1、A級培訓師
大學本科以上學歷,具有中級及中級以上相關(guān)資格證書,工作經(jīng)驗3年以上。有較強的動手能力和表達能力。
2、B級培訓師
大學專科以上學歷,具有相關(guān)資格證書,工作經(jīng)驗2年以上。有一定的動手能力,善于表達。
3、C級培訓師
中專以上學歷,工作經(jīng)驗2年以上。有一定的動手能力和基本表達能力。
四、內(nèi)部培訓師考核
1、培訓教材使用審批,技術(shù)類培訓由生產(chǎn)技術(shù)部林強順部長負責審批,公共類培訓由許總負責審批。
2、培訓效果考核。
①問卷考核。培訓部當場發(fā)放培訓課時效果調(diào)查表,根據(jù)學員打分,計算平均分評定,80分以上為A級,60分以上為B級,6分以下為C級。(此類適用所有培訓)
②工作模擬考核。培訓部將在培訓結(jié)束一星期內(nèi),安排學員進行相應(yīng)的技能操練,及格率在80%以上的為A級,60%以上的為B級,60%以下的`為C級??己擞少|(zhì)量部鄧永杰部長全面負責。(此類針對技術(shù)性培訓)。
③績效考核。培訓部將在培訓結(jié)束一星期內(nèi),向?qū)W員所在部門發(fā)放調(diào)查問卷,由學員上級對學員培訓前后的工作態(tài)度、員工士氣、員工流動率等作出評估。80分以上為A級,60分以上為B級,60分以下為C級。(此類針對公共類/銷售技能類培訓)。
五、待遇
1、公司頒發(fā)內(nèi)部培訓師證書,正式聘用。
2、A級培訓師每節(jié)課補貼100元,考核A級100元,B級50元,C級-20元。
B級培訓師每節(jié)課補貼80元,考核A級100元,B級50元,C級-20元。
C級培訓師每節(jié)課補貼50元,考核A級100元,B級50元,C級-20元。
每節(jié)課時時間為45-60分鐘,酬勞為:課時補貼+考核補貼,問卷考核/工作模擬考核/績效考核三類考核得分不累計,以單項所得最高分給予補貼。
3、10人以下培訓不分等級統(tǒng)一為30元,新員工入職培訓不計。
全員培訓實施方案篇2
一、指導思想和實施原則
以提高中小學教師教育教學實踐能力為根本,以提高中小學教師專業(yè)化發(fā)展水平為導向,以“教育思想大討論,專業(yè)知識大學習,教學技能大訓練”等活動為載體,面向教師,組織實施以“師德教育、新知識、新技術(shù)和新技能”為主要內(nèi)容的新一周期中小學教師全員培訓。通過培訓,全面推進教育教學創(chuàng)新,增強教師實施素質(zhì)教育的能力和水平,提高廣大中小學教師整體素質(zhì)和專業(yè)化水平,促進全省中小學教師隊伍的可持續(xù)發(fā)展。
——服務(wù)教師,傾斜農(nóng)村。以教師專業(yè)成長為根本,著眼教師專業(yè)發(fā)展需求,著力提高教師的綜合素養(yǎng)和教學水平;以農(nóng)村教師作為政策的基點,在充分考慮農(nóng)村教師實際的基礎(chǔ)上,兼顧城鎮(zhèn)和骨干教師需求,科學設(shè)定培訓目標,采取適宜的培訓模式,促進教師全員培訓的均衡發(fā)展。
——聚焦課堂,訓練技能。以教師課堂教學問題為突破口,圍繞教師進行課堂教學所需各項技能,運用學、練、評、改、考結(jié)合的方法,分學科開展訓練,學以致用,扎實提高教師課堂教學基本技能。
——重心下移,校際聯(lián)動。堅持校本研修為主、集中培訓與網(wǎng)絡(luò)研修為輔。加強校本培訓的管理與實踐研究,使教師任職學校成為教師專業(yè)發(fā)展的基地。發(fā)揮中小學教師專業(yè)發(fā)展示范校、基地校和培訓機構(gòu)的作用,采用“典型引路——成果推廣——評價促進”方式和課題牽動方式,加強校際間的合作共贏,變個體優(yōu)勢為資源共享,推進教師全員培訓發(fā)展。
——分類指導,評價跟進。充分考慮各學段、各層次和不同年齡段教師的不同要求,根據(jù)各自特點科學實施全員培訓。指導工作應(yīng)根據(jù)培訓工作的需要,分層分類,及時反饋,及時指導。通過建立“教師自我管理專業(yè)發(fā)展檔案”對教師全員培訓進行形成性評價,通過對教師個人專業(yè)發(fā)展目標的過程性和終結(jié)性評價,不斷調(diào)控培訓進程,確保全員培訓任務(wù)的有效完成。
二、對象和目標
(一)對象
培訓的對象是具有中小學教師資格的各級各類中小學校在職專任教師,包括各級各類中小學、區(qū)縣教師培訓、教研機構(gòu)、特殊教育機構(gòu)、校外教育機構(gòu)等在職在崗中小學教師。
(二)目標
總目標:通過全員培訓,使廣大教師逐步養(yǎng)成良好的師德行為;基本具備課程與教學理論素養(yǎng);整體提升教師課堂教學技能和課堂教學能力;穩(wěn)步提高自主學習和研究能力;班主任全員達到合格水平。
具體目標:
1、現(xiàn)有在崗中小學教師到__年底前完成不少于240學時的'培訓。
2、通過培訓,切實提高中小學教師綜合素質(zhì)、教學能力和自主發(fā)展水平。100%的中小學教師勝任教育教學工作,其中,教學技能15%達到優(yōu)秀;教師師德年終考核合格率達到100%。
3、__年12月31日前,男不滿55周歲、女不滿50周歲的中小學教師參加不少于50學時的教育技術(shù)能力培訓,使教育技術(shù)能力得到顯著提高。
三、課程內(nèi)容、培訓方式和考核
(一)培訓課程內(nèi)容及五年學時、學分按照中小學教師教育技術(shù)能力建設(shè)計劃實施
說明:本周期全體中小學教師完成240學時的培訓;所列課程經(jīng)過培訓并通過考試、考核后,每10學時記1學分,共計24學分。
(二)培訓方式
以校本研修為主,以集中培訓為輔,由培訓機構(gòu)和中小學共同完成本周期的培訓任務(wù)。
1、校本研修
校本研修包括:自主學習、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)
(1)自主學習
教師有計劃地通過“自學——實踐——反思——再實踐”的培訓方式審視、分析、解決自己在教學中的問題,把日常教育教學工作與教師教育融為一體。每個教師都要制定與學校發(fā)展目標一致的“個人發(fā)展目標”,并依據(jù)目標制訂個人學習計劃。
(2)同伴互助
教師以教研團隊(教研組或其他學校內(nèi)部的組織)為單位形成互助學習團隊,在學校的引領(lǐng)下充分發(fā)揮每一位參訓者的才智,以對話編織學習共同體,通過教師之間互相交流、切磋、平等對話的方式進行合作式學習,或以校際聯(lián)動的方式參與其他學校的教研活動,以達到資源共享、共同提高、共同發(fā)展的目的。
(3)專業(yè)引領(lǐng)
培訓機構(gòu)專兼職研修教師建立專業(yè)指導團隊,提供專業(yè)引領(lǐng)菜單,采取講座、現(xiàn)場培訓(聽評課)、現(xiàn)場指導、個性問題解答(電話或網(wǎng)絡(luò)即時應(yīng)答)、提供網(wǎng)絡(luò)資源支持學習等形式進行專業(yè)引領(lǐng),與教師共同完成相應(yīng)的培訓任務(wù)。
2、集中培訓
集中培訓定位在問題指導上。要堅持貼近課改,貼近課堂,貼近教師。從教師中來,到教師中去,根據(jù)教學需要,調(diào)研教學問題,開展課題研究、設(shè)置專題輔導,切實提高培訓的針對性和實效性。有條件開展遠程教育的培訓機構(gòu),應(yīng)通過實時遠程教學,以視頻、音頻共享的方式進行遠程實時專題輔導和交互研討。
(三)考核
建立和完善培訓考核制度,實行培訓單位培訓即時考評加校本培訓考查和達標驗收制度,實行過程性考查和結(jié)果性考核相結(jié)合,突出能力考核,考核分統(tǒng)一考核和校本考查兩種形式,分年度進行。統(tǒng)一考核由各市(州)教師繼續(xù)教育業(yè)務(wù)管理部門實施;校本考查在各級教育行政部門的指導下,由縣級教師培訓機構(gòu)實施??己藢嵭蟹旨壷贫?,分為優(yōu)秀、良好、合格和基本合格四個等級,作為教師業(yè)務(wù)水平的重要衡量指標。新技能的學習考核按照《__省中小學教師教學技能訓練與考核方案》(另行下發(fā))實施。
四、組織管理與保障措施
(一)加強組織領(lǐng)導
省教育廳主管全省中小學教師全員培訓工作,省中小學幼兒教師培訓中心負責全省中小學教師培訓的組織、指導、管理和評估。各級教育行政部門師資培訓管理部門歸口管理教師繼續(xù)教育工作。
市、縣、鄉(xiāng)、校應(yīng)健全各級工作機構(gòu),優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),精心組織,分級指導,以“教育思想大討論,專業(yè)知識大學習,教學技能大訓練”為活動載體,確保培訓質(zhì)量。
堅持各級教育行政部門、教師培訓院校主要負責人為中小學教師培訓工作第一責任人制度。強化中心學校和中小學校長在校本培訓的第一責任制度,采取措施,建立機制,把制度落到實處,保證校本培訓的有效開展。
(二)優(yōu)化業(yè)務(wù)指導
省中小學幼兒教師培訓中心分年度制定年度全員培訓計劃,確定年度培訓專題的學習目標、學習內(nèi)容、主要學習形式和考核要求,指導各市(州)開展年度專題學習活動,并對各地全員培訓情況進行評估。
各級教師培訓機構(gòu),要在教育行政部門的統(tǒng)籌下,整合高等院校、師訓機構(gòu)、教研部門、電教部門和中小學骨干教師資源,建立校本培訓指導團隊,切實把校本培訓抓緊抓實。
要積極開展關(guān)于遠程、集中和校本培訓的課題研究,發(fā)現(xiàn)、研究和解決教師培訓中的現(xiàn)實問題,創(chuàng)造性地開展教師全員培訓工作。
(三)提高培訓能力
加強培訓者培訓。繼續(xù)實行培訓者培訓制度,省教育廳繼續(xù)實施中小學各學科教研員省級培訓,各市(州)要做好培訓者市級培訓和集體備課,切實提高培訓者能力和水平。
建設(shè)培訓精品課程。省教育廳根據(jù)年度培訓專題,精選課程資源,下發(fā)課程資源推薦目錄,各市(州)在推薦課程資源目錄范圍內(nèi),根據(jù)自身特點和需要自主選擇。省教育廳將根據(jù)教師繼續(xù)教育工作需要,組織力量積極開發(fā)符合地方特色和培訓需要的教師培訓課程資源。
構(gòu)建有效的校本指導網(wǎng)絡(luò)。各校本培訓基地要建立以骨干教師為主要力量的校本培訓指導者隊伍,各級教師培訓機構(gòu)要建立專兼結(jié)合的校本指導團隊。
(四)繼續(xù)實施繼續(xù)教育證書制度
各級教育行政部門要繼續(xù)實施并完善中小學教師繼續(xù)教育考核和成績登記制度??己顺煽冏鳛榻處熉殑?wù)聘任、晉級的依據(jù)之一。
中小學教師繼續(xù)教育學分登記使用全省統(tǒng)一印制的《__省中小學教師繼續(xù)教育證書》,作為教師完成各種形式的繼續(xù)教育任務(wù)的唯一有效憑證,由教師任職學校負責保管。
教師參加由教育行政部門統(tǒng)一組織的中小學教師繼續(xù)教育,且考核合格,由任職學校負責學分登記,建立本校教師繼續(xù)教育檔案,保存考核合格證明等原始材料。
全員培訓實施方案篇3
一、安全生產(chǎn)教育目標
企業(yè)各級領(lǐng)導和廣大職工真正認識到安全生產(chǎn)的重要性、必須性,懂得安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)的科學知識,牢固樹立安全第一思想,自覺地遵守各項安全法令和規(guī)章制度。
提高作業(yè)人員的自我保護意識,掌握各工種安全施工知識,認真地執(zhí)行安全生產(chǎn)標準及法規(guī),真正地按安全生產(chǎn)工作落實到實處。更好地貫徹“安全第一、預防為主”的方針,公司特制定安全培訓計劃。
二、培訓的范圍、種類、形式、程序
1、對新進入我公司各項目部的施工全體人員,包括外用工及大包隊伍要進行一次全面的綜合安全教育。
2、新進入我公司各項目部的各工種進行專業(yè)安全技術(shù)教育。
3、培訓種類分為:理論、實踐教育和考核。
4、可為施工現(xiàn)場授課,也可在公司集中授課。
5、法制、法規(guī)教育。
6、培訓程序
培訓計劃→教學及考試資料準備→安全教育通知單→項目部申報安全培訓計劃花名冊→安全、結(jié)合治理教育記錄→考試→登記備案
三、培訓主要內(nèi)容
1、生產(chǎn)工人安全責任制
2、工地防火安全措施
3、安全十個禁令
4、“三寶”“四口”防護規(guī)定
5、安全生產(chǎn)“六大紀律”
6、施工安全“十要”
7、十項安全技術(shù)措施
8、防火須知牌
9、腳手架搭設(shè)要求
10、卷揚機安全操作規(guī)程
11、提升機安全生產(chǎn)要求
12、砼攪拌機安全操作規(guī)程
13、本工種的安全操作規(guī)定
14、治安保衛(wèi)制度
15、法治教育、勞動紀律教育
四、培訓時間及地點
1、工程開工前要對進入施工現(xiàn)場的所有職工(包括外用工)進行安全教育,并由培訓學習人員簽到登記花名冊及安全生產(chǎn)教育記錄。
2、開工后根據(jù)施工進度和需要進場的工種再進行一次本崗的安全技術(shù)教育,并由培訓學習人員簽到登記花名冊及安全生產(chǎn)教育記錄。
3、在根據(jù)工程項目的總工期安排一個季度進行一次綜合性安全生產(chǎn)、文明施工教育。
4、培訓地在各項目部(施工現(xiàn)場)。
五、其它要求
培訓由公司工程管理部負責組織。項目勞資員負責填寫申報安全培訓計劃學員花名冊,由公司工程管理部負責安全內(nèi)容、出考試卷和上課。
安全教育記錄、培訓學習人員簽到登記花名冊由該項目部安全員負責記錄歸檔。
工程管理部負責組織考試,負責考試卷評分和考試成績登記,負責通知考試不合格的人員,重新學習和考試并達到合格,變換工種還應(yīng)該重新進行安全技術(shù)教育。
六、特種作業(yè)人員
1、特種作業(yè)人員也應(yīng)參加公司組織的一般安全教育,特種安全操作教育由國家規(guī)定的部門進行上崗培訓教育。
2、操作證有效期為2年,2年后必須按時復審方可有效,不得超期使用。
全員培訓實施方案篇4
一、創(chuàng)業(yè)培訓會的定義
通過會議的形式,利用客戶資源,采取現(xiàn)場講演與引導,達到雜志品牌推廣、征訂、產(chǎn)品促銷等工作的高效整合形式,是實現(xiàn)雜志直達受眾人群的過程。通過定期組織會議的形式與當?shù)氐淖x者(創(chuàng)業(yè)者)群體進行有效溝通,逐步增進廣告客戶、政府部門、讀者對《某某品牌廣告》雜志及相關(guān)產(chǎn)品的認知度,最終促進業(yè)務(wù)合作、產(chǎn)品購買的一種銷售方式。
二、創(chuàng)業(yè)培訓會的優(yōu)勢
節(jié)約性:成本低,費用可以控制
單一性:流程較簡單,可控性強
高產(chǎn)性:投入比較低,產(chǎn)出比較大
靈活性:可隨時根據(jù)雜志社安排推廣策略隨時展開
針對性:鎖定目標客戶,集中溝通
感染性:會場的氣氛可以感染購買心理。
三、創(chuàng)業(yè)培訓會組織流程
前部分——確定參會人資源/政府或協(xié)辦單位支持/場地的確定/會前演練
中部分——迎賓、簽到/領(lǐng)位//主持人開場/專家講座或技能培訓/現(xiàn)場問答/雜志征訂/產(chǎn)品銷售/其它業(yè)務(wù)洽談
后部分——會后總結(jié)/客戶回訪
會議的成功關(guān)鍵點在于“重視”,重視邀約人群的質(zhì)量、人數(shù)、重視會議流程。全體人員從上到下重視起來必然會使會議的舉行及會議效果得到理想狀態(tài)。
確定會議推廣產(chǎn)品思路、會議主題、邀請函(邀約思路)、詳細流程、嘉賓、記者、講師、總協(xié)調(diào)、禮儀接待人員、簽到人員、主持人、內(nèi)控場、外控場、dj(音響師)、采相、嘉賓致辭、公司領(lǐng)導致辭、客戶發(fā)言組織者(如安排客戶發(fā)言)、物料準備、布場人員、主持人稿件及領(lǐng)導稿件擬定人等相關(guān)責任人并填寫附件8:相關(guān)責任人員列表及流程表以方便于會議籌備組相關(guān)人員溝通聯(lián)系。
四、創(chuàng)業(yè)培訓會崗位職責規(guī)范及商務(wù)禮儀
在整個創(chuàng)業(yè)培訓會過程中,崗位責任與禮儀的運用關(guān)系著會議成功與否,十分重要。相關(guān)崗位人員應(yīng)仔細研讀以下崗位要求嚴格遵守并執(zhí)行。恰當?shù)厥褂靡?guī)范禮儀必能提高會議的整體效果。
內(nèi)控場人員應(yīng)確保會場內(nèi)的秩序,發(fā)現(xiàn)大聲喧嘩,在位置上接聽電話,打瞌睡等現(xiàn)場及時上前制止(注意:一定采用有禮貌及巧妙得當?shù)姆绞剑?/p>
如會議環(huán)節(jié)發(fā)生狀況應(yīng)在最短時間內(nèi)采取維護及解決的措施,在會議前應(yīng)檢查各項環(huán)節(jié),盡量避免以外情況發(fā)生,如遇突發(fā)情況應(yīng)在最短的時間內(nèi)協(xié)助總協(xié)調(diào)解決好。
外控場人員負責在場外監(jiān)控會議中離場客戶,如有離場客戶主動上前問明原因及時留下對方聯(lián)系方式以便后期溝通。另外,在會議將要結(jié)束時及時組織商務(wù)同事進場次序及鼓勵商務(wù)進場尋找客戶。
會場崗位
崗位
人數(shù)崗位職責崗位要求會場總負責1預防突發(fā)事件,現(xiàn)場統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)能力強,應(yīng)變能力強主持人1把握會議進程,調(diào)動參會者興趣善于營造會場氣氛專家或參會的相關(guān)領(lǐng)導3—5講授創(chuàng)業(yè)知識或技能/領(lǐng)導講解政府相關(guān)政策親和力,熟悉創(chuàng)業(yè)者心態(tài)/有說服力和權(quán)威性服務(wù)人員5—10重點維持會場秩序,引導參會者關(guān)注雜志和購買產(chǎn)品親情服務(wù)深度溝通簽到1—2熱情服務(wù)細致熱情貨管開票2人保管征訂單/貨品財務(wù)資料細致熱情
總負責
總負責人應(yīng)在會前擔負起組織策劃相關(guān)工作,包括會議的籌備、媒體的邀請、現(xiàn)場的應(yīng)酬、善后的事宜等四個主要方面的內(nèi)容,并且在會前應(yīng)做好要做好主題的確定、場地選擇、人員的安排、組織準備材料等項具體工作。
在會中應(yīng)在全場發(fā)揮維護會議正常進行的核心作用,監(jiān)督指導各崗位執(zhí)行情情況并隨時處理突發(fā)事件,總協(xié)調(diào)應(yīng)有對會議全局的把控能力,安排相關(guān)人員執(zhí)行臨時、及不可預見事件的處理工作。督促提醒各崗位責任人按會議流程執(zhí)行各崗位工作。
服務(wù)人員
服務(wù)人員是展現(xiàn)《某某品牌廣告》雜志形象的第一人,接待工作在禮儀方面要做到嚴謹、熱情、周到、細致,這樣會大大加深客戶對雜志的了解,從而增強與雜志社合作的信心,促進雙方業(yè)務(wù)發(fā)展。
1、會議前的接待工作中需檢查準備情況,查漏補缺。迎接來賓和做好引座工作。
2、會議中接待人員應(yīng)及進遞茶倒茶(使用瓶裝水除外)。
3、如果有電話或有事相告,工作人員應(yīng)走到對方身邊,輕聲轉(zhuǎn)告。如果要通知會議中的領(lǐng)導,最好用字條傳遞通知。工作人員在會場上不要隨意走動,不要使用手機。(注意:一定采用有禮貌及巧妙得當?shù)姆绞剑?/p>
4、如會議環(huán)節(jié)發(fā)生狀況應(yīng)在最短時間內(nèi)采取維護及解決的措施,在會議前應(yīng)檢查各項環(huán)節(jié),盡量避免以外情況發(fā)生,如遇突發(fā)情況應(yīng)在最短的時間內(nèi)協(xié)助總負責人解決好。
5、外控場人員負責在場外監(jiān)控會議中離場客戶,如有離場客戶主動上前問明原因及時留下對方聯(lián)系方式以便后期溝通。
簽到人員
參加會議人員在進入會場一般要簽到,會議簽到是為了及時、準確地統(tǒng)計到會人數(shù),便于安排會議工作,簽到的工作人員一般要注意以下幾點:
1、首先致以客戶親切的問候,引導客戶在簽到本上填寫基本情況,并要求客戶請賜名片。
2、引導客戶簽到的時候應(yīng)面帶微笑,言語親切,以熱情的態(tài)度帶給客戶良好的第一感覺。
3、待客戶簽完到后,把會議所需資料和相關(guān)物品發(fā)到客戶手中。
(或是根據(jù)來賓人數(shù)及場地情況可事先把相關(guān)資料擺放至會場座位,此方法在參會人數(shù)多的時候可避免簽到臺混亂)
此時客戶簽到完畢,應(yīng)由接待人員指點引進入會場交由會場領(lǐng)位人員后接待人員返回原接待地點??蛻舻竭_會場入口處由會場領(lǐng)位引領(lǐng)客戶就座。
(小型會議盡量引領(lǐng)客戶前排就座,非第一排,第一排通常留與公司領(lǐng)導與參會嘉賓)
主持人
會議當中主持人的禮儀表現(xiàn)對會議能否圓滿成功有著重要的影響。
主持人言談應(yīng)口齒清楚,思維敏捷,簡明扼要。
主持人應(yīng)根據(jù)會議性質(zhì)及節(jié)奏調(diào)節(jié)會議氣氛,或莊重,或幽默,或沉穩(wěn),或活潑。
采相人員
攝影人員在會場中最核心的工作是拍攝會議所需的相關(guān)照片,因此應(yīng)該保證好拍攝照片的質(zhì)量和效果。
五、會場布置
指引牌:要體現(xiàn)熱情和莊重,給客戶尊重,最好用紅紙黃字或是毛筆字書寫,擺放要醒目,引賓人員站位一定要在指引牌的旁邊和附近!會議室遠時,要多個引導牌。
音樂;會場在開始前和結(jié)束時,包括中場休息,一定要有不同的音樂,音樂的目的是為了提醒員工要配合,讓客戶輕松,讓氛圍更加濃厚。要選擇不同的音樂,配合會議進度,
展示臺:雜志易拉寶和雜志要擺放醒目,征訂單和產(chǎn)品要分開。
過期雜志要多放,要形成現(xiàn)場熱銷氛圍。
六、員工紀律
1)員工嚴禁在現(xiàn)場打架、嬉笑,不要在現(xiàn)場隨意走動,嚴禁做與工作無關(guān)的事情,如吃東西。
2)所有參會人員必須熟悉會議流程,主動配合會場負責人及主持人的工作,積極主動帶頭鼓掌,充分營造現(xiàn)場氣氛,維持現(xiàn)場秩序。
3)嚴禁在現(xiàn)場亂搶客戶,在客戶面前發(fā)生爭吵。
4)會議開始后,不允許再有工作人員站立、走動,遲到的客戶(達20分鐘以上)由門口的領(lǐng)位人員安排在最后面坐好(中場時再由工作人員引導回正確位置)。
5)所有參會員工嚴禁在會場門外聚會聊天。
6)禁止當著客戶的面談?wù)撲N售(雜志征訂及產(chǎn)品銷售)情況,有銷售者不能喜言于色,沒有銷售者不能表情失態(tài)。(包括在洗手間)
7)所有參會的員工,必須保守雜志社及當?shù)胤鲋行纳虡I(yè)秘密,提高安全保護防范意識,不得隨意丟棄扶助中心的資料。
七、會議效果評估
會議結(jié)束后要及時統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù),并對會議效果進行評估。
以下數(shù)據(jù)需要重點關(guān)注,并對統(tǒng)計出的數(shù)據(jù)做認真的總結(jié)分析:
到會人員與預計數(shù)量比
廣告客戶對雜志認同比
產(chǎn)品銷售收入率
雜志征訂率
參會者滿意度調(diào)查表
到會顧客簽單率
全員培訓實施方案篇5
一、指導思想
緊緊圍繞“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的工作要求,以防范遏制瓶裝燃氣較大以上事故為重點,嚴格落實瓶裝燃氣領(lǐng)域安全管理屬地責任、部門監(jiān)管責任、燃氣經(jīng)營企業(yè)主體責任和燃氣用戶用氣安全主體責任,開展燃氣經(jīng)營企業(yè)一線員工安全教育培訓,廣泛宣傳燃氣安全使用操作、燃氣事故應(yīng)急處理等各類安全用氣知識,提高全區(qū)燃氣用戶安全使用意識,規(guī)范燃氣經(jīng)營、使用行為,有效防范事故,確保燃氣安全,形成社會各界共同關(guān)注燃氣安全的良好氛圍。
二、活動時間
20__年4月20日至20__年6月20日
三、活動內(nèi)容與計劃
(一)突出一個主題營造氛圍
突出“關(guān)注燃氣安全,燃氣安全知識進商戶”活動主題,營造人人關(guān)注燃氣安全、幸福千萬家的良好氛圍。
(二)舉辦兩類培訓強化教育
聘請燃氣方面專家授課,針對各街(鎮(zhèn))商貿(mào)流通領(lǐng)域行業(yè)管理人員和餐飲場所用戶用氣人員不同對象舉辦兩類燃氣安全知識專題教育培訓,引導規(guī)范、正確使用燃氣,宣傳餐飲行業(yè)使用燃氣安全基本知識,杜絕違章操作,通過剖析瓶裝燃氣火情、爆炸典型事故案例,深刻汲取事故教訓,進一步落實瓶裝燃氣安全防范措施,提升屬地管理人員和餐飲用戶用氣人員安全用氣知識和突發(fā)應(yīng)急事故的防范處置能力。
(三)利用三大媒體廣泛宣傳
積極與當?shù)匦侣劽襟w、通信運營商和網(wǎng)絡(luò)平臺對接,充分利用TV、短信群發(fā)和微信三大新聞網(wǎng)絡(luò)媒體力量,開展燃氣安全廣泛宣傳,通過播放安全用氣常識宣傳視頻、短信群發(fā)燃氣安全活動標語和燃氣安全使用專題信息、利用微信公眾號“燃氣”推送燃氣安全知識專欄等多種形式開展燃氣安全知識宣傳,讓廣大燃氣用戶了解和掌握容易引起燃氣事故原因,認識發(fā)生燃氣安全事故產(chǎn)生的重大危害和損失,提升燃氣用戶安全用氣意識。
(四)發(fā)揮四個層面宣傳主體作用
通過行業(yè)管理、企業(yè)主體、職能部門監(jiān)管和街(鎮(zhèn))屬地管理層面多層次開展燃氣安全宣傳教育培訓活動,教育引導瓶裝燃氣經(jīng)營企業(yè)和廣大燃氣用戶增強做好燃氣安全生產(chǎn)工作的主動性和自覺性。
1.瓶裝燃氣行業(yè)管理部門要在開展日常安全監(jiān)管工作同時,通過發(fā)放《燃氣安全知識宣傳手冊》、《餐飲行業(yè)使用燃氣安全基本知識》、燃氣安全知識現(xiàn)場講解、利用微信公眾號推送燃氣安全宣傳專欄、安全生產(chǎn)月專題宣傳等多種形式常態(tài)化開展燃氣安全宣傳教育活動,加強安全用氣、安全防護知識的宣傳。
2.各瓶裝燃氣經(jīng)營企業(yè)要根據(jù)《__區(qū)開展提升企業(yè)一線員工安全素質(zhì)專項整治實施方案》(_新安辦〔20__〕_號)制訂年度安全生產(chǎn)教育培訓計劃,定期通過線上線下組織從業(yè)人員培訓(包括企業(yè)法人代表、安全管理人員、運行維護和搶修人員),重點要對送氣工進行培訓,按照住建部《燃氣經(jīng)營企業(yè)從業(yè)人員專業(yè)培訓考核管理辦法》(城建〔20__〕167號)、省住建廳《燃氣經(jīng)營企業(yè)從業(yè)人員專業(yè)培訓考核實施細則的通知》(_建城函〔20__〕_號)具體規(guī)定做好從業(yè)人員培訓考核管理,以全力提升企業(yè)一線員工安全素質(zhì),保證從業(yè)人員熟悉掌握液化氣充裝、運輸、存儲、供應(yīng)、配送、入戶安檢等各環(huán)節(jié)安全操作規(guī)程。企業(yè)要切實提高社會服務(wù)意識,立即制訂對餐飲用戶進行全覆蓋的專項入戶安檢和用氣安全宣傳計劃,指導用戶安全用氣,突出重點,有序推進,做到每入戶一次、每送一瓶氣,免費發(fā)放一份安全用氣宣傳資料,使得燃氣軟管定期更換、用氣時保持室內(nèi)通風、不用時閥門及時關(guān)閉、禁用明火撿漏、禁用三通等基本常識要做到人人懂、人人會、人人做。
3.涉及商貿(mào)流通領(lǐng)域管理相關(guān)職能部門要扎實做好各自監(jiān)管層面的燃氣安全宣傳教育培訓活動。
4.各街(鎮(zhèn))要按屬地管理原則,通過發(fā)放宣傳材料、手機短信、微信、宣傳欄、宣傳視頻等多種形式廣泛開展正確、規(guī)范、安全用氣宣傳,指導燃氣用戶規(guī)范正確使用燃氣,增加廣大市民和餐飲用戶安全使用燃氣的日常知識,提高安全用氣意識,增強市民對燃氣泄漏事故的防范能力以及提高自救逃生本領(lǐng)等應(yīng)急處置措施,強化燃氣居民和餐飲用戶用氣安全主體責任。
(五)開展燃氣安全“五進”宣傳活動
組織瓶裝燃氣經(jīng)營企業(yè)開展燃氣安全知識進商戶、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進社區(qū)、進學校、進家庭(以下簡稱“五進”)宣傳活動,充分發(fā)動街(鎮(zhèn))、社區(qū)、物業(yè)公司、業(yè)委會等部門通過布置展板、懸掛標語橫幅、張貼宣傳畫、播放安全用氣宣傳卡通視頻和發(fā)放液化氣使用安全知識宣傳材料等多種形式進行燃氣安全知識宣傳,利用圩天開展現(xiàn)場咨詢,講解剖析典型燃氣火情、爆炸事故案例,內(nèi)容要做到科學有效、用戶易學能懂,做到安全宣傳教育全覆蓋、無死角,不斷增強餐飲行業(yè)從業(yè)人員安全觀念,提高燃氣用戶的安全用氣常識和自我防護保護能力,讓安全用氣理念深入人心,營造全民關(guān)注燃氣安全良好氛圍。
四、活動要求
(一)強化安全意識,加強組織領(lǐng)導
各部門、各街(鎮(zhèn))、各企業(yè)要高度重視,充分認清此次燃氣安全宣傳教育活動的重要性,加強對燃氣安全宣傳的組織領(lǐng)導,結(jié)合各自實際,制定合理的宣傳計劃,細化職責分工,切實做到責任到人,充分調(diào)動街(鎮(zhèn))、社區(qū)、村委、物業(yè)、業(yè)委會的作用,通過創(chuàng)新活動方式方法,提升廣大群眾的參與程度,確保宣傳活動有序開展和各項目標、任務(wù)真正落到實處。
(二)加強宣傳、突出主題
各部門、各街(鎮(zhèn))、各企業(yè)要積極主動統(tǒng)籌協(xié)調(diào),圍繞“關(guān)注燃氣安全,燃氣安全知識進商戶”活動主題,以媒體宣傳、企業(yè)宣傳、入社區(qū)入村到戶集中宣傳等多種形式宣貫此次宣傳教育培訓專項活動意義,充分利用主流媒體、網(wǎng)站、微博微信等平臺,加大對安全常識的講解和對警示事故的剖析,加強輿論引導與監(jiān)督,提升用戶的安全知識和安全素質(zhì)。
(三)認真總結(jié),加強督導
各相關(guān)責任單位要加強對燃氣安全宣傳活動信息跟蹤,積極掌握相關(guān)動態(tài),認真做好活動有關(guān)文字、圖片、影音資料的收集整理工作,總結(jié)歸納、提煉推廣好經(jīng)驗和好做法。
附件:燃氣安全宣傳活動標語
附件
燃氣安全宣傳活動標語
1、關(guān)注燃氣安全,創(chuàng)建幸福家園
2、關(guān)注燃氣使用安全,保障自身生命財產(chǎn)
3、燃氣安全系萬家,小心使用保平安
4、加強燃氣安全管理,杜絕燃氣事故發(fā)生
5、燃氣安全關(guān)系千家萬戶,安全使用切莫疏忽大意
6、使用后、臨睡前、外出時,請及時關(guān)閉燃氣閥門
7、選用熄火保護裝置燃氣器具,保障您和家人的健康安全
8、全面提高燃氣安全意識,防范杜絕燃氣事故發(fā)生
9、聞到燃氣泄漏氣味時,請不要開燈或動用電器開關(guān)
10、加強燃氣安全使用意識,嚴禁擅自拆裝燃氣設(shè)施
11、為了您和家人的安全,請不要使用過期液化氣鋼瓶
全員培訓實施方案篇6
各村、鎮(zhèn)屬各部門:
根據(jù)縣扶貧辦文件精神,為進一步加大對木城村民居改造和全鎮(zhèn)民居改造的實用技術(shù)培訓力度,提高改造戶的居住環(huán)境,建設(shè)具有布依民族元素,融入布依族傳統(tǒng)建筑文化新的房屋外觀,加大改造力度,提高居民居住水平,改善旅游條件,調(diào)整農(nóng)村旅游產(chǎn)業(yè),提高旅游質(zhì)量,發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟,增加農(nóng)民收入,結(jié)合實際特制定本實施方案:
一、指導思想
全面貫徹落實中央、省、市、縣關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的有關(guān)精神,根據(jù)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展實際和民居改造培訓需要,圍繞農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和農(nóng)村三個文明建設(shè),以提高農(nóng)民科技文化素質(zhì)為主要內(nèi)容,開展民居改造培訓和農(nóng)民實用技術(shù)培訓,為提高我鎮(zhèn)農(nóng)
業(yè)綜合生產(chǎn)能力,促進農(nóng)民增收,為實現(xiàn)農(nóng)業(yè)觀光旅游提供人才智力保障,從而推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
二、培訓內(nèi)容
1、培訓農(nóng)村民居改造實用技術(shù);
2、培訓農(nóng)村實用科學技術(shù)。
三、組織實施
1、斷橋鎮(zhèn)聘請縣專業(yè)技術(shù)人員作為培訓教師,確保培訓效果和質(zhì)量。
2、木城村參與改造的農(nóng)戶參加培訓,其余各村安排4
人參加培訓,參加培訓50人。
3、印發(fā)技術(shù)資料,人手一份。
四、培訓時間安排。
20__年12月29日至30日,兩天培訓。
五、經(jīng)費使用
項目總經(jīng)費1萬元。根據(jù)項目要求和實際需要,經(jīng)費使用計劃如下。
1、安排1人到青島學習和實地考察費5000元。
2、培訓技術(shù)資料復印費500元。
3、接送人員燃油費500元。
4、組織培訓人員就餐兩天及其其他費用4000元。
六、保障措施
(一)加強領(lǐng)導。
鎮(zhèn)政府成立了由分管鎮(zhèn)長任組長,農(nóng)技站、財政所和各
項目實施村負責同志任成員的`民居改造培訓領(lǐng)導小組。并在農(nóng)技站設(shè)辦公室,農(nóng)技站站長兼任辦公室主任,具體負責項目的計劃制定和組織落實。
(二)培訓內(nèi)容突出重點、注重實效
從實際出發(fā),結(jié)合各村實際出發(fā),體現(xiàn)布依民族元素,融入布依族傳統(tǒng)建筑文化。
(三)加強部門協(xié)作。
圍繞培訓工作,鎮(zhèn)關(guān)職能部門要在項目領(lǐng)導小組的統(tǒng)一領(lǐng)導下,積極開展工作,按照分工職責,充分發(fā)揮優(yōu)勢,密切配合,加強協(xié)作,有效開展工作,確保培訓質(zhì)量和效果。
斷橋鎮(zhèn)人民政府
全員培訓實施方案篇7
一、創(chuàng)業(yè)培訓會的定義
通過會議的形式,利用客戶資源,采取現(xiàn)場講演與引導,達到雜志品牌推廣、征訂、產(chǎn)品促銷等工作的高效整合形式,是實現(xiàn)雜志直達受眾人群的過程。通過定期組織會議的形式與當?shù)氐淖x者(創(chuàng)業(yè)者)群體進行有效溝通,逐步增進廣告客戶、政府部門、讀者對《某某品牌廣告》雜志及相關(guān)產(chǎn)品的認知度,最終促進業(yè)務(wù)合作、產(chǎn)品購買的一種銷售方式。
二、創(chuàng)業(yè)培訓會的優(yōu)勢
節(jié)約性:成本低,費用可以控制
單一性:流程較簡單,可控性強
高產(chǎn)性:投入比較低,產(chǎn)出比較大
靈活性:可隨時根據(jù)雜志社安排推廣策略隨時展開
針對性:鎖定目標客戶,集中溝通
感染性:會場的氣氛可以感染購買心理。
三、創(chuàng)業(yè)培訓會組織流程
前部分——確定參會人資源/政府或協(xié)辦單位支持/場地的確定/會前演練
中部分——迎賓、簽到/領(lǐng)位//主持人開場/專家講座或技能培訓/現(xiàn)場問答/雜志征訂/產(chǎn)品銷售/其它業(yè)務(wù)洽談
后部分——會后總結(jié)/客戶回訪
會議的成功關(guān)鍵點在于“重視”,重視邀約人群的質(zhì)量、人數(shù)、重視會議流程。全體人員從上到下重視起來必然會使會議的舉行及會議效果得到理想狀態(tài)。
確定會議推廣產(chǎn)品思路、會議主題、邀請函(邀約思路)、詳細流程、嘉賓、記者、講師、總協(xié)調(diào)、禮儀接待人員、簽到人員、主持人、內(nèi)控場、外控場、dj(音響師)、采相、嘉賓致辭、公司領(lǐng)導致辭、客戶發(fā)言組織者(如安排客戶發(fā)言)、物料準備、布場人員、主持人稿件及領(lǐng)導稿件擬定人等相關(guān)責任人并填寫附件8:相關(guān)責任人員列表及流程表以方便于會議籌備組相關(guān)人員溝通聯(lián)系。
四、創(chuàng)業(yè)培訓會崗位職責規(guī)范及商務(wù)禮儀
在整個創(chuàng)業(yè)培訓會過程中,崗位責任與禮儀的運用關(guān)系著會議成功與否,十分重要。相關(guān)崗位人員應(yīng)仔細研讀以下崗位要求嚴格遵守并執(zhí)行。恰當?shù)厥褂靡?guī)范禮儀必能提高會議的整體效果。
內(nèi)控場人員應(yīng)確保會場內(nèi)的秩序,發(fā)現(xiàn)大聲喧嘩,在位置上接聽電話,打瞌睡等現(xiàn)場及時上前制止(注意:一定采用有禮貌及巧妙得當?shù)姆绞剑?/p>
如會議環(huán)節(jié)發(fā)生狀況應(yīng)在最短時間內(nèi)采取維護及解決的措施,在會議前應(yīng)檢查各項環(huán)節(jié),盡量避免以外情況發(fā)生,如遇突發(fā)情況應(yīng)在最短的時間內(nèi)協(xié)助總協(xié)調(diào)解決好。
外控場人員負責在場外監(jiān)控會議中離場客戶,如有離場客戶主動上前問明原因及時留下對方聯(lián)系方式以便后期溝通。另外,在會議將要結(jié)束時及時組織商務(wù)同事進場次序及鼓勵商務(wù)進場尋找客戶。
會場崗位
崗位
人數(shù)
崗位職責
崗位要求
會場總負責
1
預防突發(fā)事件,現(xiàn)場統(tǒng)一指揮
協(xié)調(diào)能力強,應(yīng)變能力強
主持人
1
把握會議進程,調(diào)動參會者興趣
善于營造會場氣氛
專家或參會的.相關(guān)領(lǐng)導
3-5
講授創(chuàng)業(yè)知識或技能/領(lǐng)導講解政府相關(guān)政策
親和力,熟悉創(chuàng)業(yè)者心態(tài)/有說服力和權(quán)威性
服務(wù)人員
5-10
重點維持會場秩序,引導參會者關(guān)注雜志和購買產(chǎn)品
親情服務(wù)深度溝通
簽到
1-2
熱情服務(wù)
細致熱情
貨管開票
2人
保管征訂單/貨品財務(wù)資料
細致熱情
總負責
總負責人應(yīng)在會前擔負起組織策劃相關(guān)工作,包括會議的籌備、媒體的邀請、現(xiàn)場的應(yīng)酬、善后的事宜等四個主要方面的內(nèi)容,并且在會前應(yīng)做好要做好主題的確定、場地選擇、人員的安排、組織準備材料等項具體工作。
在會中應(yīng)在全場發(fā)揮維護會議正常進行的核心作用,監(jiān)督指導各崗位執(zhí)行情情況并隨時處理突發(fā)事件,總協(xié)調(diào)應(yīng)有對會議全局的把控能力,安排相關(guān)人員執(zhí)行臨時、及不可預見事件的處理工作。督促提醒各崗位責任人按會議流程執(zhí)行各崗位工作。
服務(wù)人員
會議結(jié)束后要及時統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù),并對會議效果進行評估。
以下數(shù)據(jù)需要重點關(guān)注,并對統(tǒng)計出的數(shù)據(jù)做認真的總結(jié)分析:
到會人員與預計數(shù)量比
廣告客戶對雜志認同比
產(chǎn)品銷售收入率
雜志征訂率
參會者滿意度調(diào)查表
到會顧客簽單率
全員培訓實施方案篇8
為貫徹落實《安徽省20__—20__年中小學教師繼續(xù)教育實施方案》的文件精神,切實有效地開展我鎮(zhèn)中心學校20__—20__年度中小學教師繼續(xù)教育,特制定《鎮(zhèn)鎮(zhèn)固中心學校20__—20__學年度中小學教師繼續(xù)教育“上好課”實施方案》。
一、培訓時間
20__年7月——20__年6月
二、培訓對象
全鎮(zhèn)中心學校在職在崗中小學教師。
三、培訓內(nèi)容
“上好課”專題六個模塊:①教學中的師德修養(yǎng);②教學論與課堂教學;③課堂教學基本技能微格訓練;④新課程課堂教學新技能;⑤課堂教學問題診斷與解決;⑥課堂教學反思方法。
四、培訓形式與學時
初中、小學:校本實踐研修、集中問題指導和遠程資源服務(wù)相結(jié)合,其中校本培訓為48學時,集中問題指導24學時,計72學時。
五、實施步驟:
本年度培訓工作分四個階段進行:
第一階段(20__年3月—8月)
1、開展“上好課”專題培訓需求調(diào)研,梳理每一個模塊反饋的問題,確定各模塊培訓內(nèi)容、目標和形式,醞釀培訓方案。
2、選派培訓者和校本培訓指導教師參加省市級培訓;組織各模塊指導教師集體備課。
3、制定《鎮(zhèn)鎮(zhèn)固中心學校20__—20__學年度中小學教師繼續(xù)教育“上好課”實施方案》。
4、組織開展“上好課”專題第一次全員集中培訓,全面開展培訓工作。
第二階段(20__年9月—12月中旬)
“上好課”專題前三個模塊的學習,學習內(nèi)容:教學中的師德修養(yǎng);教學論與課堂教學;課堂教學基本技能微格訓練。12月下旬組織“上好課”專題培訓階段性考核評估。
第三階段(20__年1月—20__年5月)
“上好課”專題后三個模塊的學習,學習內(nèi)容:新課程課堂教學新技能;課堂教學問題診斷與解決;課堂教學反思方法。
第四階段(20__年6月)
開展“上好課”專題校本考察和考核,評定培訓成績,認定培訓學時,全面總結(jié)20__—20__年度培訓工作。
全員培訓實施方案篇9
一、目的
1、全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。
2、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,使酒店能為賓客提供高效、周到的服務(wù)。
3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,識現(xiàn)企業(yè)愿景。
4、實現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責任事故,無火災、被盜、打架斗毆事件。
5、賓客、員工對保安服務(wù)滿意率達95%以上,有效投訴處理率100%。
6、房屋及公共設(shè)施完好率達98%。
二、保安部任務(wù)
保安部是公安、消防部門在酒店進行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實各項治安、消防制度,維護酒店秩序,及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動,保護酒店設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財產(chǎn)安全。保安部必須堅決執(zhí)行“誰主管,誰負責”和“群防群制”的原則,應(yīng)履行以下職責:
1、負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護酒店范圍內(nèi)治安秩序。
2、嚴格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴格消防管理,落實消防責任制,及時消除火險隱患。
4、積極配合公安機關(guān)打擊酒店內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。
5、負責對酒店治安、消防工作的宣傳、指導和監(jiān)督。
6、抓好保安隊伍的業(yè)務(wù)培訓。
三、崗位職責
(附件——保安部崗位職責)
四、保安員佩帶使用規(guī)定
(一)、警棍佩帶使用規(guī)定
為嚴格規(guī)范警棍使用,特制定如下規(guī)定:
1、警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時佩帶的自衛(wèi)防暴器械,保安員應(yīng)嚴格保管和使用,不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。
2、當值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè)。
3、不得在崗位上隨便玩耍或揮舞警棍。
4、處理一般問題時,不得手持警棍或用警棍指著客人講話。
5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。
6、當值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價賠償。
7、交接班時要檢查清楚后再交接,接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報告,應(yīng)負責賠償。
(二)、對講機使用規(guī)定
對講機是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定,熟悉對講機的性能,愛護并熟練地使用對講機。
使用規(guī)定
1、持機人負責保管和使用對講機,禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來使用。
2、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈,持機人應(yīng)立即向直屬上司報告,由部門主管檢查后交工程部維修,嚴禁自行拆修。
3、嚴格按規(guī)定頻率使用,嚴禁亂按或亂調(diào)其他頻率。
4、嚴格按對講機充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。
5、交接班時,交機人要講明對講機當班使用狀況;接機者當場查驗,發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報告當值班長。
對話要求
1、呼叫對方時,先報自己崗位,再呼對方,并在最后講“收到請回話”。
2、收接方回話后,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號后,應(yīng)回答“清楚”或“明白”。
3、用對講機講話時應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語,嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情。
五、緊急事件處理程序
1、突發(fā)事件的處理程序
(1)凡遇突發(fā)事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報告當值經(jīng)理。
(2)簡要說明事發(fā)的地點、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價值。
(3)驅(qū)散無關(guān)人員,保護好現(xiàn)場,留意現(xiàn)場周圍的情況。
(4)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無可疑情況和人員。
(5)對勒索、打架事件,監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。
(6)對糾紛事件應(yīng)及時了解具體原因,積極協(xié)調(diào),勸阻爭吵,平息事態(tài)。
(7)對傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場保護和通知搶救工作;對明確已死亡的,應(yīng)報派出所調(diào)查處理并通知殯儀館。
(8)對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應(yīng)立即報告公安機關(guān)并由保安部協(xié)助調(diào)查處理。
(9)保安部經(jīng)理、主管在接報突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場,做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴大,并拍照留證。
(10)保安部領(lǐng)班組織人員除維護現(xiàn)場外,還需負責指揮調(diào)派人員做好布控堵截,根據(jù)事態(tài)的大小程度報派出所、有關(guān)部門及酒店總經(jīng)理。
2、毆打暴力事件的處理程序
(1)處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度,除非正當防衛(wèi),一般情況下應(yīng)盡量避免與客人發(fā)生武力沖突或爭吵。
(2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件,應(yīng)馬上用對講機、消防電話或其他最快的方式報告酒店保安經(jīng)理或值班班長,簡要說明現(xiàn)場的情況(地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等)。如能處理的,即時處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場,等待上級的指令。
(3)值班班長接報后應(yīng)立即向保安主管或保安經(jīng)理報告,并視情況派適當數(shù)量的保安員立即到場制止,將肇事者帶往保安部接受調(diào)查。如場面無法控制,應(yīng)盡快報派出所。
(4)斗毆事件中如酒店財產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照、保護現(xiàn)場,并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細調(diào)查以明確責任和落實賠償。
(5)如涉及刑事責任,應(yīng)交派出所立案處理。
(6)事件中如有人員受傷要及時組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。
3、盜竊等破壞事件的處理程序
(1)巡查發(fā)現(xiàn)或接報酒店內(nèi)有人盜竊,應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠,用對講機、消防電話或其他方式盡快報告保安領(lǐng)班,簡單說明現(xiàn)場情況,并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安領(lǐng)班的指令。
(2)值班班長接報后應(yīng)立即報告上級,并應(yīng)迅速派適當數(shù)量的保安人員到場制止,設(shè)法抓獲肇事者,帶往保安中心調(diào)查處理。
(3)事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照或錄像,并保護現(xiàn)場,留下目擊者,做詳細調(diào)查,以明確責任、落實賠償。
(4)如涉及刑事責任,應(yīng)交派出所立案處理。
4、電梯困人的處理程序
(1)消防中心接到電梯應(yīng)急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯,立即報告當值班長和部門經(jīng)理,組織保安員到現(xiàn)場協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員,同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知工程部和電梯公司。
(2)監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況,使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系,做好解釋安慰工作。
(3)如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時,應(yīng)立即報消防部門或求助有關(guān)部門解決。
(4)值班班長填寫重大事故報告表,詳細記錄故障情況及處理經(jīng)過。
5、水浸處理程序
(1)當值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)酒店范圍內(nèi)水浸,應(yīng)立即將出事地點和情況報告主管,同時盡快采用就近的防水設(shè)施保護好受浸樓層各電梯口,以免電梯受損。
(2)當值班長接報后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場查看情況,組織搶險。
(3)設(shè)法查明浸水原因,并采取有效的阻截措施。如水浸是來自酒店外的暴雨洪水,應(yīng)當在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來自市政地下水反溢,應(yīng)當暫時將反溢的地下水道能往酒店的入口封閉,并用排水水泵將酒店的積水抽排出酒店外;如水浸來自酒店機管設(shè)施的損壞或故障,應(yīng)當先關(guān)閉控制有關(guān)故障部位的水掣或供水泵。
(4)組織當值人員根據(jù)水浸情況,協(xié)同工程部采取有效措施,如將電梯開高離開受浸范圍、關(guān)閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機等,盡可能減少水浸所致的損失。
(5)水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境,通知工程部查明故障原因,修復受損的設(shè)施,盡快恢復酒店的正常運作。
6、停電事故的處理程序
(1)接通知酒店將在短時間內(nèi)停電,應(yīng)在停電前10分鐘,用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工,提前將電梯停在酒店首層;管理部派管理員提前10分鐘到達電梯廳維持秩序,阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人困梯。
(2)未預知的情況下酒店突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系工程部,盡快采取措施恢復供電。
(3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。
(4)派保安員到各主要電梯廳及酒店出入口維護秩序。
(5)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層,以防有人趁機制造治安問題。
全員培訓實施方案篇10
現(xiàn)代化教育對教師的課堂教學提出更高的要求,高質(zhì)高效是我們?yōu)橹畩^斗的目標,多媒體教學作為現(xiàn)代化教學手段之一,能使整個課堂教學過程變得更加多姿多彩。為了進一步提高教師的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,使教師能自如地運用多媒體進行教學,特組織我校教師參加“課件制作”培訓課程,具體實施方案如下:
一、培訓目標學校的發(fā)展首先是教師的發(fā)展,教師的發(fā)展應(yīng)著眼于課堂、聚焦于課堂。廣大教師需從多層次、多角度調(diào)節(jié)課堂氛圍。豐富多彩則呈現(xiàn)生機;單調(diào)乏味則困倦?yún)拰W。我們培訓的目的就是要使教師能自如地應(yīng)用課件教學,能夠自行制作符合自己教學設(shè)想的課件,讓課堂異彩紛呈,激發(fā)學生的興趣,變被動為主動,促使教學相長。
二、培訓方式
1、主講教師:羊厚榮
2、培訓地點:多媒體教室
3、培訓對象:全體教師
4、培訓時間:周三下午第三節(jié)課后.
三、培訓內(nèi)容:
(1)課件制作的基本理論和基本要求;
(2)學習使用軟件PowerPoint制作課件;
(3)Windows基本操作和技巧;
(4)簡單的圖片處理;
(5)如何從網(wǎng)上查找課件制作素材,附帶培訓Internet基礎(chǔ)知識;
(6)如何使用多媒體教室的各種設(shè)備進行教學。
四、培訓要求
1、通過學習大部分教師在理論上應(yīng)有所掌握,了解使用課件能達到哪些輔助教學的效果,并會使用課件進行多媒體教學;
2、各位教師在培訓結(jié)束后應(yīng)能獨立進行課件制作,并能有自己的創(chuàng)新設(shè)計;
3、每一位教師必須在本學年內(nèi)學會使用Powerpoint課件制作,以后至少要使用課件上一次公開課或示范課。
全員培訓實施方案篇11
名稱銷售人員培訓實施方案受控狀態(tài)
編號
執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門
一、新進銷售人員培訓
1.培訓目的
使新進公司的銷售人員了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法,幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準,并使他們初步了解公司所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,從而幫助其順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位,提高工作績效。
2.培訓階段
本企業(yè)對新進員工的培訓采取三階段培訓的方法。下表給出了其各個階段培訓的主要內(nèi)容。
不同階段的培訓內(nèi)容
培訓階段主要內(nèi)容
公司培訓讓公司新進銷售人員對企業(yè)情況有一個初步的了解,主要包括公司的發(fā)展狀況、企業(yè)文化、人事規(guī)章制度等
分支機構(gòu)或銷售部門培訓1.部門職能及員工所在崗位工作職責的了解
2.相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)知識與工作技能的培訓
現(xiàn)場培訓工作現(xiàn)場的指導,幫助新進人員提升其工作技能與工作業(yè)績
3.培訓時間及培訓內(nèi)容的安排
對新進員工的培訓,人力資源部應(yīng)事先制訂日程,做好相應(yīng)的計劃安排,本企業(yè)對新員工培訓計劃的安排見下表。
第一階段培訓計劃表
培訓內(nèi)容實施時間培訓
地點培訓
講師培訓
方式培訓主要內(nèi)容
企業(yè)概況____~____集團學院企業(yè)培訓中心講師集
中
授
課1.企業(yè)基本情況:集團的創(chuàng)業(yè)、成長、發(fā)展趨勢、集團的理念、傳統(tǒng)、習慣、規(guī)范和標準、集團的主要產(chǎn)業(yè)和組織機構(gòu)、集團高層管理人員的情況
2.產(chǎn)品知識:品牌、性能、價格比、服務(wù)產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品的優(yōu)點等
3.產(chǎn)品目標市場與銷售渠道管理
4.企業(yè)在同行業(yè)中的競爭力狀況
5.公司競爭對手情況介紹:競爭對手生產(chǎn)的產(chǎn)品、市場策略等
企業(yè)管理制度____~____集團學院企業(yè)培訓中心講師或公司人力資源部工作人員集中
授課培訓制度、薪酬福利制度、獎懲制度、員工日常行為規(guī)范、員工考勤制度、勞動關(guān)系制度、相關(guān)財務(wù)制度等
企業(yè)文化____~____集團學院集中
授課1.企業(yè)價值觀
2.企業(yè)戰(zhàn)略
3.企業(yè)道德規(guī)范
職業(yè)生涯規(guī)劃____~____集團學院集中
授課1.職業(yè)目標的設(shè)立
2.目標策略的實施
3.內(nèi)外部環(huán)境分析
4.自我評估
人際溝通技巧____~____集團學院集中
授課溝通的意義、溝通的障礙、溝通的技巧、溝通的原則等
職業(yè)禮儀____~____集團學院集中
授課1.銷售人員禮儀規(guī)范
2.社交禮儀
介紹交流____~____集團學院人力資源部組織以討論會、交流會的形式展開企業(yè)領(lǐng)導、優(yōu)秀員工與學員進行開放式的互動交流
企業(yè)參觀____~____企業(yè)
內(nèi)部人力資源部工作人員現(xiàn)場
參觀企業(yè)工作現(xiàn)場、生產(chǎn)車間參觀
公司第二、三階段培訓計劃表
培訓階段培訓人培訓時間培訓主要內(nèi)容
分支機構(gòu)
或部門培訓部門主要
負責人公司培訓結(jié)束后1.本部門介紹
(1)介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責
(2)新進銷售人員所在崗位的主要職責、業(yè)務(wù)流程及公司對他的期望
(3)新進銷售人員所在部門的組織結(jié)構(gòu)、各部門之間的協(xié)調(diào)與配合
2.相關(guān)部門介紹
(1)相關(guān)部門人員介紹
(2)相關(guān)部門主要職責
(3)本部門與相關(guān)部門聯(lián)系事項
(4)未來部門之間工作配合要求等
崗位實
地培訓新員工的直接上級或資深員工前兩個階段的培訓結(jié)束后至試用期結(jié)束培訓負責人對新員工在實際工作崗位中給予銷售技巧、專業(yè)知識等方面的指導
二、在職人員培訓
1.培訓時機的選擇
(1)有大批銷售人員加入企業(yè)時
(2)銷售人員業(yè)績出現(xiàn)下滑時
(3)新產(chǎn)品上市時
(4)市場競爭激烈時
(5)人員晉升時
2.確定培訓內(nèi)容
(1)產(chǎn)品知識
包括主要產(chǎn)品和銷量、產(chǎn)品生產(chǎn)過程、產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品的功能用途、企業(yè)專為每種產(chǎn)品制定的銷售要點及銷售說明等。
(2)目標顧客
包括目標顧客的類型、購買動機、購買習慣和行為等。
(3)競爭對手分析
包括競爭對手的產(chǎn)品、市場策略、銷售政策等。
(4)銷售知識和技巧
包括市場營銷基礎(chǔ)知識、銷售活動分析、公關(guān)知識、廣告與促銷、產(chǎn)品定價、現(xiàn)場銷售的程序和責任、談判策略與技巧、與客戶溝通技巧等。
(5)客戶異議處理
(6)基礎(chǔ)銷售理論:營銷戰(zhàn)略的實施方式、促銷策略和工具等
(7)銷售流程:尋找和鑒別客戶、銷售準備(銷售計劃的制訂、接近客戶的準備、)、銷售拜訪(訪前準備、銷售禮儀、)、銷售演示、客戶異議處理(異議產(chǎn)生的原因、異議處理的態(tài)度、異議處理的方法與技巧、)、合同簽訂(合同的分類、合同的格式條款、)、貨款回收(回款方式和追款技巧、風險防范)、建立穩(wěn)定的商業(yè)聯(lián)系
(8)專業(yè)銷售技巧:客戶接近技巧、產(chǎn)品介紹技巧、電話銷售技巧、異議處理技巧、有效溝通技巧
(9)相關(guān)法律知識:合同法、產(chǎn)品質(zhì)量法等。
(10)培養(yǎng)成功銷售心態(tài):誠信、壓力管理、自我超越管理。
(11)銷售人員必備的專業(yè)知識:產(chǎn)品知識、銷售技巧、談判技巧、團隊建設(shè)。
三、培訓管理
1.培訓教材
本公司培訓以自編教材為主,適當購買教材為輔,為提高培訓質(zhì)量,凡培訓涉及到相關(guān)部門需提供培訓資料的,由各課編制教材并提供給人力資源部,可編制成書面資料或幻燈片。由人力資源部統(tǒng)一編制成公司入職培訓教材。
2.培訓講師的確定
新員工入職培訓的講師最好是企業(yè)的'內(nèi)部人員,因為企業(yè)內(nèi)部人員是最熟悉企業(yè)的人。企業(yè)高層領(lǐng)導、人力資源部經(jīng)理、銷售部門經(jīng)理、銷售骨干等都可以被邀請來就不同的內(nèi)容給新員工做入職培訓。
3.相關(guān)設(shè)備及設(shè)施的準備
在新員工培訓實施過程中,會使用到投影儀、幻燈機、麥克風等設(shè)備,在培訓實施之前,要將這些設(shè)備的準備工作落實到位,以保證培訓工作的正常進行。
4.培訓紀律
(1)尊重講師和工作人員,團結(jié)學員,相互交流,共同提高。
(2)認真填寫并上交各種調(diào)查表格。
(3)遵守課堂紀律,上課期間認真聽講,作好筆記,嚴禁大聲喧嘩、交頭接耳。
(4)培訓結(jié)束后進行考核。合格者,獲得結(jié)業(yè)證明;不合格者,重新培訓。
四、培訓方法
傳授方法主要采取講解、錄像、幻燈放映、典型案例、現(xiàn)場演示等方式。
五、培訓效果評估
在每期培訓結(jié)束時,培訓部門應(yīng)對培訓效果進行評估,作為以后培訓工作的參考
1.對培訓講師的評估
對培訓講師的評估,主要是采用調(diào)查問卷的形式進行,其調(diào)查表如下。
培訓講師評估調(diào)查表
受訓學員姓名職位所屬部門評估日期
課程名稱培訓講師
培訓目標□非常明確□比較明確□不太明確
培訓內(nèi)容與目標的結(jié)合程度□非常吻合□比較吻合□聯(lián)系不大
講師的風格□很喜歡□喜歡□一般□不太喜歡
課堂時間的安排□很合理□比較合理□一般□不太合理
對今后工作的幫助□很有用□比較有用□作用不大□幾乎沒多大的用處
對這堂課的總體評價□很滿意□滿意□一般□不滿意
其他建議
2.對受訓學員的評估
其評估主要采用筆試和實操演練兩種方式進行,滿分為100分,75分及以上為合格。
編制日期審核日期批準日期
修改標記修改處數(shù)修改日期
全員培訓實施方案篇12
我校對現(xiàn)代遠程教育工作的總結(jié),我校教師的現(xiàn)代教育技術(shù)水平有了很大提高,教育理念有了根本性的轉(zhuǎn)變,在肯定成績的同時,我們?nèi)匀桓械轿覀兊墓ぷ鬟€離市、縣級要求有很大的距離,為了使我校的遠程教育工作較之前有更大的提高,我們準備做好以下幾項工作:
一、繼續(xù)加強領(lǐng)導,注重引導、監(jiān)督和考核相結(jié)合的考評機制
本年度,我校將繼續(xù)加強遠程教育領(lǐng)導小組、遠程教育研究管理功能,將現(xiàn)代遠程教育教師培訓工作納入年度教師繼續(xù)教育規(guī)范性培訓之中,加強管理、認真實施。經(jīng)過培訓,全校的遠程教育資源應(yīng)用水平要得到明顯提高,加強考核的力度,爭取90%的教師能夠主動運用遠程教育資源于課堂教學中,對不合格的教師進行通報批評。
二、加強我校遠程教育資源建設(shè)小組的功能,豐富學校教學資源
學校資源建設(shè)小組,尤其是責任編輯要認真做好遠程教育資源篩選、下載、存儲、分類和應(yīng)用工作,充分利用這些教育資源為本校資源庫建設(shè)服務(wù),為師生的教與學服務(wù)。這樣,學校資源接收,資源的存儲、分類和應(yīng)用工作由各學科教師自己管理,從而加強管理的`針對性和有效性。
另外根據(jù)城域網(wǎng)建設(shè)較為發(fā)達的特點,健全學校網(wǎng)站的功能,投入資金擴充服務(wù)器硬盤的容量,將地面衛(wèi)星接收的錄像資料錄入學校網(wǎng)站的服務(wù)器硬盤,與我校定購的電教教材,以及自制教材一起分類存檔,這樣更便于師生的查閱。為了更好做到資源共享,我校將教師的BQQ、QQ、學校網(wǎng)站的帳號、電子郵箱等進行登記,人手一份,便于教師間信息的交流。
三、加大培訓的力度,讓教師的現(xiàn)代教育技術(shù)水平有質(zhì)的飛躍
為了使教師對遠程教育資源的運用能力有較大提高,我校準備對全體教師加大培訓力度,通過培訓使全體教師了解“中小學現(xiàn)代遠程教育工程”的意義,提高教育信息化的理論水平和實踐能力;掌握光盤播放系統(tǒng)、衛(wèi)星接收系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用的基本知識和技能,具備獲取、處理和應(yīng)用教育信息的基本技術(shù)以及設(shè)備使用和維護的基本知識和技能,使教師們具有使用系統(tǒng)和應(yīng)用網(wǎng)上資源上課的能力。
在培訓時間上,采用統(tǒng)一培訓和分散培訓相結(jié)合的方法,統(tǒng)一培訓星期一下午4:30—5:30,分散培訓每天管理人員沒有課的時間。然后根據(jù)教師掌握現(xiàn)代教育技術(shù)情況,對有一定基礎(chǔ)又對現(xiàn)代教育技術(shù)感興趣的教師,可參加選修提高培訓。在培訓內(nèi)容上,根據(jù)教學實際,確定了培訓內(nèi)容如下:、課件制作(主要是PPT、flashm_)。在培訓方法上,采取集中授課、小組討論、協(xié)作互助學習、任務(wù)驅(qū)動學習等方式。
四、注重引導,讓遠程教育深入學生的學習生活
網(wǎng)絡(luò)不是洪水猛獸,只要引導得當,網(wǎng)絡(luò)不只是一個游戲工具,更是提高學生素質(zhì)的有效手段。在建立教師網(wǎng)頁的同時,鼓勵學生建立自己的網(wǎng)站。以學校網(wǎng)站為依托,以班級為單位,自主設(shè)計,自主創(chuàng)建。考慮到學生的實際,主要開辟了三個板塊:
1、研究性學習,內(nèi)容涵蓋語、數(shù)、科學、英語、品德與社會等五個學科;
2、第二課堂,內(nèi)容包括:老師我想對你說;我的發(fā)現(xiàn);我的創(chuàng)作等;
3、思品陣地,內(nèi)容包括各種專題的電子報刊及相關(guān)鏈接等。
在此基礎(chǔ)上,學生還可以根據(jù)本班的情況進行創(chuàng)新,真正實現(xiàn)了桃李爭艷,百花齊放。開放學校的多功能教室,讓學生進入“同步學堂”進行學習,使學生在微機前進行模擬的網(wǎng)絡(luò)互動學習,開闊學生的視野,激發(fā)學生學習興趣,每學期運用遠教資源開展各類活動都在10次以上,讓農(nóng)村的孩子也享受到現(xiàn)代教育技術(shù)的熏陶和教育。
全員培訓實施方案篇13
一、總體設(shè)計思路
1.以《四川省中小學骨干教師成長計劃》、《宜賓市中小學骨干教師成長計劃實施意見》及《宜賓市翠屏區(qū)教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃及20__年遠景規(guī)劃體系》為指導,結(jié)合我校實際制定本方案。
2.以可持續(xù)發(fā)展和現(xiàn)代學習思想開展培訓,突出針對性、實效性、先進性、前瞻性,突出"創(chuàng)新、集成、開放、實效"等原則,從培訓、教研、科研三個維度設(shè)計,使之相互促進、相互支持、融合為一,共同為教師的專業(yè)化發(fā)展服務(wù)。
3.遵循骨干教師的成長規(guī)律,構(gòu)建"合格教師——成熟教師——優(yōu)秀教師——骨干教師——時代名師"的教師梯級發(fā)展模式。
二、培訓目標
1.熱愛教育事業(yè),具有強烈的事業(yè)心和責任感,具有高尚的職業(yè)道德修養(yǎng),敬業(yè)愛崗,教書育人、為人師表。
2.具有扎實的教學基本功,具有扎實的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識,能夠運用現(xiàn)代教學理論指導自己的教學,有實踐新教教材的愿望與能力。
3.積級參加省、市、區(qū)、校組織的各種活動,在新課程實施與研究中充分發(fā)揮骨干帶頭作用與示范輻射作用。
4.能勝任畢業(yè)班工作,有較強的教材整合能力和獨立命題的能力。
5.具備較強的教育管理能力,勝任班主任工作。
6.成長為市區(qū)一流,省內(nèi)知名的學科帶頭人與骨干力量。
三、培訓對象
宜賓市八中符合晉升市級骨干教師條件的在職教師。
四、培訓內(nèi)容
1.專業(yè)態(tài)度。這是鑄造師魂的教育,通過培訓,使骨干教師從戰(zhàn)略高度樹立"為學生終生發(fā)展奠基"的教育思想,鑄就了一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、銳意進取、甘于奉獻的干部教師隊伍。
2.專業(yè)知識。這是提升教師實施素質(zhì)教育能力和水平的訓練。以豐富教師學識,拓寬、加深、更新教師專業(yè)知識為核心,使各教師知識更加廣博、厚實。
3.專業(yè)能力。這是提升教師走"專家型"、"學者型"道路的直接訓練。重點提升三大能力,一是教育實踐能力,二是自我發(fā)展能力,三是教育科研與創(chuàng)新能力。
五、培訓模式
1.學習經(jīng)典著作
一名教師的成長至少需要讀幾十本書。教研組指定讀書目錄,統(tǒng)一發(fā)放硬面抄讀書筆記,定時檢查讀書筆記,定期評選、交流、展示優(yōu)秀讀書心得和讀書筆記。列舉篇目:《新世紀師德修養(yǎng)》、《國內(nèi)外前沿教育理論》、《現(xiàn)代教育思想研究》、《新課程學科教學法》、《新課程理念與課堂教學行為策略》、《當代中學名師教學風格通論》、《數(shù)學思想方法論》、《中學數(shù)學教學實踐研究》、《初中數(shù)學新課程標準》等。
2.培訓者引領(lǐng)
①理論講座。定期邀請專家學者、名師來我校作專題講座。講座要體現(xiàn)兩點:理論性強的內(nèi)容,要把理性闡述和解決教學疑難結(jié)合起來,完成理論對實踐的指導過程;實踐性強的.內(nèi)容,要能指導教師運用理論進行案例分析,解決實際問題為基本要求。
②案例解析。校內(nèi)優(yōu)秀骨干教師搜集教學中的共性問題,選擇典范的案例進行解析,引導其他教師研究、學習、反思、感悟、借鑒。
③示范仿創(chuàng)。組織成功者(如張順生老師)演示示范,讓其他教師仿照練習,再創(chuàng)造性地遷移。
3.科研和培訓互動
①以我校市級科研課題《主動探究,分層遞進》為中心,組織全組教師積極參加教育科研實踐,在科研實踐中抓住問題或困難,有針對性地培訓。
②組織教師學習和推廣張順生老師的"微成教學法"并在全組進行創(chuàng)新推廣。
③積極倡導各備課組搜集教學中的共性問題研究開發(fā)微型課題。
4.現(xiàn)場會診
讓教學智慧在研究中國共產(chǎn)黨生。每位骨干教師每期至少精心準備一堂生動精彩的校級公開課。第一,確定合適的主題,選擇教學過程中有困惑的問題。第二,精心準備,教師的真實教學水平和教學風格得以展現(xiàn)。第三,回歸常態(tài),研究課不搞花架子。第四,進行深入的評判分析。聽課評課要上升到理論高度,揣摸行為背后的深層原因,有效地進行智慧的碰撞和經(jīng)驗的傳遞。第五,形成明確的結(jié)論呈現(xiàn)。這些結(jié)論既可以給老師以動力和壓力,更可以不斷積累加以概括和提煉,進行推廣。
5.師結(jié)對,走向共生
在全組范圍內(nèi)組織"拜師"活動,堅持"一幫一"或"一幫二"的"導師帶徒"活動,要求各隊子制定階段性的成長計劃,實行捆綁式發(fā)展。要求導師隨時與徒弟進行思想交流、切落實"跟蹤聽課"、重點強化"示范課"、"隨堂課"、"診斷課",讓青年教師選一格,再入格,直至跳出"模式",逐步形成自身教學特色和風格。為體現(xiàn)"幫扶"成果,每學期舉行一次青年教師匯報活動,提供更多展示平臺。
6.外出參觀、學習
①委派骨干教師外出學習、考察,盡可能為他們提供充實自我、提高自我的機會。通過參觀學習取長補短,獲得最佳的教育、教學效益,同時通過開闊眼界,為斷創(chuàng)新,逐漸形成自己的教學風格。
②通過走出去,請進來的原則,與兄弟學校的骨干教師互相交流與學習,不斷改進教育教學手段與方法,提高教育教學水平。
7.經(jīng)驗總結(jié)與推廣
①每位骨干教師要有定期的教學反思記錄,重點是做好對教育教學案例的分析,定期在組內(nèi)做教學經(jīng)驗匯報。
②積極撰寫教育教學經(jīng)驗論文,要求骨干教師每年至少有一篇論文在市級以上刊物發(fā)表或論文比賽中獲二等獎以上。
③每期在校內(nèi)組織開展優(yōu)秀論文、優(yōu)秀教案、優(yōu)秀課件等評比活動。
④鼓勵骨干教師參加各類教育教學大賽,使其在大賽中得到鍛煉和完善。
8.教學示范
①充分發(fā)揮我校課改成果,積級支持、組織骨干教師到各區(qū)、縣、鄉(xiāng)等上示范課;定期組織骨干教師送教下鄉(xiāng)到幫扶學校,
②積極參加市區(qū)教研活動。爭取每期在我校至少召開一次市區(qū)教研活動,我組骨干教師每期至少上一節(jié)市區(qū)示范課,做一次專題講座,參加一個科研課題。
9.繼續(xù)教育
骨干教師積極參加繼續(xù)教育,要求骨干教師繼續(xù)教育學時全年不低于100學時。
年月日
全員培訓實施方案篇14
按照《中小學校長培訓規(guī)定》、《——20__全國教育干部培訓規(guī)劃》和《黑龍江省教育系統(tǒng)干部培訓規(guī)劃》的要求,地區(qū)教育局決定繼續(xù)開展第三期中小學校長、學校中層干部遠程培訓工作,為保證遠程培訓工作順利進行,特制訂本方案。
一、培訓目標
依托中國教育干部培訓網(wǎng)的優(yōu)質(zhì)課程資源和科學嚴謹?shù)慕虒W教務(wù)管理,開展中小學校長遠程培訓工作。通過遠程培訓,促進中小學校長和中層干部的自主學習,全面提升中小學校長和學校中層干部的綜合素質(zhì)與能力,逐步構(gòu)建“以校本培訓為基礎(chǔ),遠程培訓為主要手段”的終身學習體系。
二、培訓對象
全區(qū)中小學校長、副校長以及政教主任、教務(wù)主任等學校中層干部,各進修學校校長、副校長、培訓部主任及學校中層干部。
三、培訓內(nèi)容
培訓內(nèi)容包括校長職業(yè)素質(zhì)、校長能力建設(shè)、校長綜合技能、中小學管理、中小學教學課程實務(wù)、公共管理課程、學習參考資料等七大版塊20個欄目。
四、培訓學習時間和方式
全區(qū)第三期中小學校長遠程培訓的時間是20__年4月1日至20__年4月1日。具體學習流程和學習方式如下:
第一,學員注冊。學員憑借發(fā)給的學習卡上的編號和密碼,登錄大興安嶺教育研修網(wǎng)中的中國教育干部培訓網(wǎng)大興安嶺培訓中心平臺,如實填寫學籍卡,實名注冊,建立學員學習檔案。學員在啟動之日起一周之內(nèi)必須完成注冊,否則取消學籍
第二,網(wǎng)上學習。培訓課程分為“必修課”和“選修課”兩部分,各為24學時。學員4——8月份,每月必須按要求完成2個必修專題的學習,具體學習科目將在網(wǎng)上公布。個人選修課可隨時添加學習課程,總學時長為24學時。
第三,完成作業(yè)。必修課設(shè)置5道命題作業(yè),學員要認真學習課程后,獨立思考作答,嚴禁抄襲和傳播,須在10月份前完成并提交所有作業(yè)。學員學習選修專題后,要在大興安嶺教育論壇校長培訓專欄實名注冊,完成一篇學習心得。
第四,完成研修成果。在認真學習課程基礎(chǔ)上,學員要結(jié)合本次培訓學習和日常工作工作實踐,撰寫一篇“研修報告”,可以是論文、案例和學習總結(jié),已公開發(fā)表的文章不得作為研修成果提交。20__年2月前完成研修成果并提交。
五、考核與結(jié)業(yè)
學員在完成24學時的必修課,24學時的個人選修課,5道作業(yè)題,一篇研修成果之后,可以獲得由國家教育行政學院和中國電視師范學院聯(lián)合頒發(fā)的“中小學校長在職提高培訓證書”,記入我區(qū)中小學校長、教育行政干部培訓檔案,納入對校長的考核,與校長評優(yōu)、評聘、晉級掛鉤。按照規(guī)定,每位校長要完成三年累計144學時的遠程培訓任務(wù),方可獲得黑龍江省期間中小學校長在職提高培訓證書。
六、培訓要求
1.加強過程管理。加大對學員遠程培訓學習的`監(jiān)管力度,定期通報學習情況。教師進修學院師資干訓科每月對學員總體上網(wǎng)學習情況、學校培訓管理情況以及培訓中的好經(jīng)驗、好做法等通報一次;對那些不積極上網(wǎng)學員,要進行通報批評,并督促其按時完成學習任務(wù)。
2.加強考核管理。實行遠程培訓實施情況三級考核制度。第一級學員考核:全體參訓學員的考核與學員評優(yōu)、評聘、晉級掛鉤,學員屆時完不成學習任務(wù),未取得遠程培訓證書,在本年度教育系統(tǒng)組織的評優(yōu)樹先活動中不得評為先進個人,不得晉升職稱,并予以通報;第二級學??己耍iL必須對遠程培訓負全責,要將學校校長和中層干部遠程培訓納入學校發(fā)展和教學管理整體規(guī)劃中,促進本校學員積極參加
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