（中級）連鎖經(jīng)營管理師資格考試復(fù)習(xí)題庫（含答案）

PAGEPAGE1（中級）連鎖經(jīng)營管理師資格考試復(fù)習(xí)題庫（含答案）一、單選題1.對倉庫進(jìn)行分類時，按倉庫結(jié)構(gòu)進(jìn)行分類有()?A、平房倉庫B、服裝倉庫C、恒溫倉庫D、營業(yè)倉庫答案：A2.相機與膠卷屬于哪一類商品組合()?A、替代性商品B、互補性商品C、促銷商品D、一般商品答案：B3.廣告策劃的核心內(nèi)容是()。A、廣告調(diào)查與分析B、廣告決策與計劃C、廣告宣傳與實施D、廣告效果評估與測定答案：B4.拓展崗位是公司營運標(biāo)準(zhǔn)的()?A、制定者B、執(zhí)行者C、維持者D、監(jiān)督者答案：B5.物流系統(tǒng)是一個大跨度系統(tǒng)，主要體現(xiàn)在()?A、時間空間跨度大B、設(shè)施裝備跨度大C、技術(shù)水平跨度大D、人員素質(zhì)跨度大答案：A6.下列哪一項不是POP廣告的形式()?A、報紙B、雜志C、DM傳單D、車箱媒體廣告答案：C7.一家商店若要獲得成功,主要取決于()。A、店址B、門臉C、內(nèi)部裝飾D、客流答案：D8.下列哪一項不是自行采購時的具體做法()?A、分區(qū)采購法B、統(tǒng)一采購C、商品分類法D、銷售比例法答案：B9.在產(chǎn)品生命周期的哪一個階段企業(yè)可制定高價()?A、引入階段B、發(fā)展階段C、成熟階段D、衰退階段答案：A10.下列哪一項不是人力需求預(yù)測需掌握的要素()?A、應(yīng)有人數(shù)B、留任人數(shù)C、需求人數(shù)D、正職人員答案：D11.對于意向加盟者的素質(zhì)審查不包括()?A、信用狀況B、學(xué)習(xí)能力C、形象氣質(zhì)D、個人素養(yǎng)答案：C12.SB戰(zhàn)略被稱為連鎖企業(yè)的()。A、修枝戰(zhàn)略B、選址戰(zhàn)略C、擴張戰(zhàn)略D、發(fā)展戰(zhàn)略答案：A13.某火鍋店的標(biāo)志是一個紅辣椒,這是標(biāo)志設(shè)計中的()。A、表象手法B、象征手法C、模擬手法D、實感手法答案：B14.采購業(yè)務(wù)對供應(yīng)商非常重要,同時對本公司也很重要,這在供應(yīng)商分類模塊中屬于()。A、商業(yè)型B、重點商業(yè)型C、優(yōu)選型D、伙伴型答案：D15.區(qū)分直營連鎖店與其他連鎖經(jīng)營形勢的關(guān)鍵是()?A、分店所有權(quán)B、總公司特許權(quán)的授予C、分店財物所有權(quán)D、投資大小答案：A16.下列哪一項不是新商品引進(jìn)的來源()?A、供應(yīng)商B、消費者C、門店銷售人員D、總部答案：D17.()不適合用在食品專柜。A、淡綠色B、黃色C、粉紅色D、黑色答案：D18.連鎖店在應(yīng)對價格戰(zhàn)時的策略有()?A、維持原價B、提高價格C、維持原有商品群D、打擊報復(fù)答案：A19.特許連鎖又稱為什么()?A、合同連鎖B、自由連鎖C、合作連鎖D、正規(guī)連鎖答案：A20.糧食,蔬菜等商品的需求彈性為()?A、0B、介于0和1之間C、1D、大于1答案：B21.下列哪項是運營系統(tǒng)的職能()?A、物質(zhì)保障B、信息保障C、門店開發(fā)D、財務(wù)保障答案：C22.下列哪項不是新品引進(jìn)的來源()?A、供應(yīng)商B、消費者C、門店銷售人員D、總部答案：D23.特許連鎖的財務(wù)關(guān)系是哪一種財務(wù)關(guān)系()?A、核心層的財務(wù)關(guān)系B、緊密層的財務(wù)關(guān)系C、半緊密層的財務(wù)關(guān)系D、松散層的財務(wù)關(guān)系答案：C24.品牌中可以用語言稱呼、表達(dá)的部分是()。A、品牌B、商標(biāo)C、品牌標(biāo)志D、品牌名稱答案：D25.強大的品牌支持是指()?A、分享良好商譽,享受知名品牌帶來的效益B、便利服務(wù),差異化經(jīng)營門店,凸顯競爭優(yōu)勢C、系統(tǒng)培訓(xùn)和指導(dǎo),用成功的經(jīng)驗經(jīng)營加盟店D、高頻率配送,降低庫存壓力,實現(xiàn)輕松進(jìn)貨答案：A26.我國連鎖經(jīng)營的現(xiàn)狀是()?A、外資連鎖企業(yè)迅速擴張B、各業(yè)態(tài)增長速度保持一致C、連鎖經(jīng)營發(fā)展速度緩慢D、連鎖形式和業(yè)態(tài)多樣化答案：A27.1859年,世界公認(rèn)的第一家直營連鎖商店一大西洋和太平洋茶葉公司建立了兩家茶葉店。它出現(xiàn)在()。A、日本B、美國C、法國D、德國答案：B28.門店實際經(jīng)營面積原則上控制在什么范圍內(nèi)()?A、30-120㎡B、30-150㎡C、50-100㎡D、30-100㎡答案：D29.李雷將每年領(lǐng)到的100元獨生子女費逐年末存入銀行,年利率5%,18年后,按復(fù)利計算,李雷能拿到多少錢?()A、F=P(P/F,5%,18)B、F=A(F/A,5%,18)C、F=A(A/F,5%,18)D、F=P(F/P,5%,18)答案：B30.()是連鎖企業(yè)根據(jù)各連鎖門店的訂單采購的物品到達(dá)倉庫或配送中心后,分揀和配裝好待發(fā)的商品需要暫存,不需要立即發(fā)送的部分需要分類保存在倉庫或配送中心。A、進(jìn)貨B、儲存C、分揀D、配貨答案：B31.店鋪招牌過短,會有什么影響()?A、顧客不愛進(jìn)來B、不夠通透C、引不去顧客注意D、顧客躲著門店走答案：C32.下列哪一項屬于可變成本()?A、店鋪的租金B(yǎng)、水電費C、利息D、兼職人員所工資答案：D33.“跨國公司”在英語中的表述是()A、MultinationalB、InternationalC、GlobalD、Transnational答案：A34.在供應(yīng)商的分類中,供應(yīng)商所經(jīng)營品種少但供應(yīng)的規(guī)模大,這種供應(yīng)商屬于()。A、專家級B、行業(yè)領(lǐng)袖級C、戰(zhàn)略伙伴級D、優(yōu)選級答案：C35.()是指在一個大建筑物內(nèi),根據(jù)不同商品部門設(shè)銷售區(qū),開展進(jìn)貨、管理、運營,滿足顧客對時尚商品多樣化選擇需求的零售業(yè)態(tài)。A、百貨商場B、超級市場C、倉儲超市D、專業(yè)店答案：A36.哪一個在職培訓(xùn)方式適用于工藝流程復(fù)雜和施工要求嚴(yán)格的培訓(xùn)()?A、座談式B、課堂培訓(xùn)C、模擬培訓(xùn)D、"肩并肩"幫帶培訓(xùn)答案：C37.()又稱正規(guī)連鎖或公司連鎖,是連鎖經(jīng)營的基本形態(tài)。它是連鎖企業(yè)總部通過獨資、控股或兼并等途徑開設(shè)門店、發(fā)展壯大自身實力和規(guī)模的一種連鎖形式。A、直營連鎖B、特許連鎖C、自由連鎖D、自愿連鎖答案：A38.價值分析在商品采購過程中的作用為()。A、價值分析能提高采購計劃的準(zhǔn)備性B、價值分析能夠提高生產(chǎn)效率C、價值分析是削減采購成本的一種有效方法D、價值分析是銷售預(yù)測的方法之一答案：C39.管理信息系統(tǒng)的英文首字母縮寫是()?A、MISB、DSSC、AMD、JIT答案：A40.下列各項年金中,只有現(xiàn)值沒有終值的年金是()。A、普通年金B(yǎng)、預(yù)付年金C、永續(xù)年金D、遞延年金答案：C41.下列哪項是連鎖店選址需具備的條件()?A、便利的交通條件B、人口的數(shù)量及特征C、持續(xù)經(jīng)營能力不強D、經(jīng)濟狀況欠佳區(qū)答案：A42.下列哪一項不是對門市服務(wù)人員的基本要求()?A、儀容端莊B、禮貌待客C、對顧客不理不問D、貼心服務(wù)答案：C43.對物品進(jìn)行ABC分類后,實施重點劃分,哪一類物資應(yīng)該嚴(yán)密控制()?A、AB、BC、CD、D答案：A44.下列哪一項不屬于物流費用()?A、配送費B、運輸費C、租借費用D、收發(fā)貨處理費答案：C45.區(qū)分直營連鎖店與其它經(jīng)營形式的關(guān)鍵是()?A、分店所有權(quán)B、總公司特許權(quán)的授予C、分店財務(wù)所有權(quán)D、投資大小答案：A46.對倉庫進(jìn)行分類時,按倉庫結(jié)構(gòu)進(jìn)行分類有()?A、平房倉庫B、服裝倉庫C、恒溫倉庫D、營業(yè)倉庫答案：A47.農(nóng)村店的特許范圍以多少米為限()?A、50B、100C、150D、200答案：B48.加盟連鎖又稱為什么()?A、正規(guī)連鎖B、合同連鎖C、特許連鎖D、自愿連鎖答案：C49.預(yù)付年金是指在一定時期內(nèi)每期()等額收付的年金。A、期初B、期末C、期中D、期內(nèi)答案：A50.尾數(shù)定價屬于什么定價()?A、商品組合定價B、差別定價C、心理定價D、折扣定價答案：C51.連鎖店在房產(chǎn)獲取方面采取租借這一方式的優(yōu)勢是()?A、需支付成本比較低B、擁有房產(chǎn)所有權(quán)C、有發(fā)展成熟的商圈D、享受房產(chǎn)增值帶來的收益答案：A52.下列哪些不屬于季節(jié)性商品()?A、冷飲B、T-shirtC、電器D、羽絨服答案：C53.商品在排放時所需掌握的原則之一有()?A、雜亂無章B、就高存放C、便于存取D、陳列無序答案：C54.組織的構(gòu)成要素不包括()A、共同目標(biāo)B、結(jié)構(gòu)C、管理D、效能答案：D55.根據(jù)企業(yè)財力所能承受的水平來確定的促銷預(yù)算屬于()。A、財力分析法B、銷售比例法C、競爭均勢法D、目標(biāo)任務(wù)法答案：A56.開發(fā)規(guī)范的原則不包括()?A、遵循全面開發(fā)和重點推進(jìn)相結(jié)合的原則B、遵循快速發(fā)展和控制質(zhì)量相結(jié)合的原則C、遵循內(nèi)部競爭和合理開發(fā)相結(jié)合的原則D、遵循大小通吃和寧缺毋濫相結(jié)合的原則答案：D57.在產(chǎn)品生命周期的哪一階段企業(yè)可制定高價()?A、引入階段B、發(fā)展階段C、成熟階段D、衰退階段答案：A58.通常情況下,櫥窗的背景色應(yīng)選擇()的色調(diào)。A、高明度、高飽和度B、低明度、高飽和度C、高明度、低飽和度D、低明度、低飽和度答案：C59.直營連鎖又稱為什么()?A、正規(guī)連鎖B、合同連鎖C、特許連鎖D、自愿連鎖答案：A60.位于主要商圈之外、顧名密度較稀的區(qū)域、包括門店15%一25%的顧客的是()。A、主要商圈B、次要商圈C、邊際商圈D、邊緣商圈答案：B61.下列哪一項不是連鎖店進(jìn)行的促銷活動形式()?A、店頭促銷B、現(xiàn)場促銷C、展示促銷D、店面POP答案：D62.先進(jìn)的信息支持是指()?A、分享良好商譽,享受知名品牌帶來的效益B、廠家直供,性價稱王,分享集團(tuán)采購的優(yōu)勢C、實現(xiàn)信息聯(lián)網(wǎng),快速傳遞信息,提高工作效益D、高頻率配送,降低庫存壓力,實現(xiàn)輕松進(jìn)貨答案：C63.下列哪項不是房產(chǎn)獲取的方式()?A、購買現(xiàn)有店鋪B、買地自建C、租借D、聯(lián)營答案：D64.產(chǎn)品組合()是指一個產(chǎn)品線中所包含產(chǎn)品項目的多少。A、寬度B、長度C、黏度D、深度答案：D65.下列哪一項不是商品定位的3S原則()?A、特殊化B、簡單化C、標(biāo)準(zhǔn)化D、復(fù)雜化答案：D66.在定價方面運用商價格,低促銷費用的營銷策略是指()?A、緩慢撇脂B、快速撇脂C、緩慢滲透D、快速滲透答案：A67.下列哪一種不是規(guī)劃商圈的數(shù)學(xué)方法()?A、雷利零售引力法則B、康維斯新零售力法則C、哈夫概率模型D、直接劃定法答案：D68.在企業(yè)產(chǎn)量過剩、面臨激烈競爭或試圖改變消費者需求的情況下,企業(yè)的主要定價目標(biāo)是()。A、維持企業(yè)生存B、當(dāng)期利潤最大化C、市場占有率最大化D、產(chǎn)品成本最小化答案：C69.根據(jù)企業(yè)財力所能承受的水平來確定的促銷預(yù)算屬于()。A、財力分析法B、銷售比例法C、競爭均勢法D、目標(biāo)任務(wù)法答案：A70.()又稱倉儲會員店,是在大型綜合超市經(jīng)營的商品基礎(chǔ)上,篩選大眾化實用品進(jìn)行銷售,實行庫存和銷售合一、批零兼營、價格很低、提供有限服務(wù)為主要特征的,以會員制為基礎(chǔ),采取自選方式銷售的零售業(yè)態(tài)。A、百貨商場B、超級市場C、倉儲超市D、專業(yè)店答案：C71.商品在排放的時候所要掌握的原則有()?A、雜亂無章B、盡量往高處放C、便于取放D、陳列無序答案：C72.下列哪一個不是POP廣告的形式()?A、報紙B、雜志C、DM單D、車箱媒體廣告答案：C73.個體開店與連鎖加盟店相比,存在的劣勢不包括()？A、管理混亂,無人指導(dǎo);B、經(jīng)營受限,進(jìn)貨自由;C、進(jìn)價偏高,影響利潤;D、庫存太大,積壓資金答案：B74.在特定時間內(nèi)提供優(yōu)惠商品屬于什么促銷方式()?A、限時促銷B、面對面促銷C、贈品促銷D、免費試用答案：A75.下列哪一項不是展示陳列的方法()?A、量感陳列B、突出陳列C、端頭陳列D、去蓋包裝整箱陳列答案：A76.下列關(guān)于店名設(shè)計的說法,不準(zhǔn)確的是()。A、店鋪名稱必須體現(xiàn)內(nèi)涵,因此要盡量挑選深奧的詞語,一般人看不懂才好B、店鋪名稱應(yīng)該體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營理念C、店鋪名稱應(yīng)該與當(dāng)?shù)匚幕尘跋嗥ヅ銬、店鋪名稱應(yīng)該及時注冊,以求法律保護(hù)答案：A77.在哪一種商圈范圍內(nèi)顧客密度最大()?A、核心商圈B、次級商圈C、邊緣商圈D、中心商圈答案：A78.自愿連鎖又稱為什么()?A、合同連鎖B、加盟連鎖C、正規(guī)連鎖D、合作連鎖答案：D79.連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢是()?A、提高效率,降低成本B、分店經(jīng)營者獨立性受到限制C、提高雙方的風(fēng)險D、經(jīng)營水平的降低答案：A80.管理信息系統(tǒng)的首字母縮寫是()?A、MISB、DSSC、AMD、JIT答案：A多選題1.POS系統(tǒng)的基本構(gòu)件主要有()。A、商品條形碼B、條形碼標(biāo)簽印刷機C、POS收銀系統(tǒng)D、商品代碼答案：ABCD2.直郵廣告的特點包括()。A、成本昂貴B、印刷精美C、有針對性D、不可監(jiān)測答案：BC3.組織的影響因素有()。A、連鎖經(jīng)營的環(huán)境B、連鎖企業(yè)戰(zhàn)略C、連鎖企業(yè)規(guī)模D、經(jīng)營技術(shù)答案：ABCD4.員工培訓(xùn)的方式主要有哪些()?A、職前培訓(xùn)B、在職培訓(xùn)C、脫產(chǎn)培訓(xùn)D、自我教育答案：ABCD5.連鎖經(jīng)營的統(tǒng)一性表現(xiàn)在()。A、企業(yè)識別系統(tǒng)及商標(biāo)統(tǒng)一B、經(jīng)營管理統(tǒng)C、價格統(tǒng)一D、經(jīng)營理念統(tǒng)一答案：ABD6.影響連鎖企業(yè)進(jìn)貨作業(yè)管理的因素較多,主要有()。A、供應(yīng)商因素B、到貨時間C、商品因素D、進(jìn)貨設(shè)施設(shè)備答案：ABC7.連鎖企業(yè)物流系統(tǒng)按照從進(jìn)貨到銷售的過程可以分為()。A、采購物流系統(tǒng)B、內(nèi)部物流系統(tǒng)C、銷售物流系統(tǒng)D、回收、廢棄物流系統(tǒng)答案：ABD8.連鎖企業(yè)的財務(wù)活動主要包括()。A、投資活動B、資金營運活動C、籌資活動D、利潤分配活動答案：ABCD9.連鎖經(jīng)營管理的特點有()。A、標(biāo)準(zhǔn)化B、專業(yè)化C、簡單化D、現(xiàn)代化答案：ABC10.招牌設(shè)計中,以下做法正確的是()。A、放在高處的招牌,上面的字號要盡可能大B、招牌的背景色與內(nèi)容的顏色應(yīng)當(dāng)對比明顯C、招牌只能放在商店門頭的正上方D、為了突出招牌的效果,晚上可以利用燈箱或者霓虹燈來突出招牌答案：ABD11.企業(yè)采購計劃制訂前所要做的準(zhǔn)備工作有()。A、商品銷售預(yù)測B、商品采購需求調(diào)查C、,確定采購計劃的關(guān)鍵點D、確定供應(yīng)商和進(jìn)貨時間E、,確定采購數(shù)量答案：AB12.國際市場進(jìn)人戰(zhàn)略包含()等模式。A、出口模式B、契約模式C、國際戰(zhàn)略聯(lián)盟D、投資模式答案：ABCD13.劃定商圈的方法有()?A、數(shù)學(xué)方法B、直接劃定法C、經(jīng)驗法D、類比法答案：ABCD14.連鎖店選址的原則有哪些()?A、方便顧客購買B、方便商品配送C、遵守法律法規(guī)D、獲得最大收益答案：ABCD15.心理定價又有哪幾種定價方式()?A、尾數(shù)定價B、聲望定價C、折扣定價D、差別定價答案：AB16.海爾現(xiàn)有產(chǎn)品及新上市產(chǎn)品均使用“海爾”商標(biāo),屬于()。A、制造者商標(biāo)策略B、經(jīng)銷商商標(biāo)策略C、,統(tǒng)一商標(biāo)策略D、商標(biāo)拓展策略答案：AC17.根據(jù)供應(yīng)商在供應(yīng)鏈中的增值作用和競爭實力來分,可將供應(yīng)商分為()。A、普通型供應(yīng)商B、競爭型供應(yīng)商C、有影響力的供應(yīng)商D、戰(zhàn)略伙伴型供應(yīng)商E、重點商業(yè)型供應(yīng)商答案：ABCD18.關(guān)于遞延年金,下列說法的有()。A、遞延年金沒有終值,只有現(xiàn)值B、遞延年金只有終值,沒有現(xiàn)值C、遞延年金的第一次支付是發(fā)生在若干期以后的D、遞延年金終值大小與遞延期無關(guān)答案：AB19.我國設(shè)立連鎖專賣店,其門店應(yīng)當(dāng)具備下列條件()。A、選址在繁華商業(yè)區(qū)、商店街或百貨店、購物中心內(nèi)B、營業(yè)面積根據(jù)經(jīng)營商品的特點而定C、商品結(jié)構(gòu)以著名品牌、大眾品牌為主D、銷售體量小、質(zhì)優(yōu)、高毛利;商店的陳列、照明、包裝、廣告講究答案：ABCD20.連鎖企業(yè)的庫存一般有()。A、周轉(zhuǎn)庫存B、在途庫存C、季節(jié)庫存D、臨時庫存答案：ABC判斷題1.POP廣告主要就是要吸引顧客進(jìn)店。()A、正確B、錯誤答案：A2.從企業(yè)債權(quán)者角度看,財務(wù)分析的最直接目的是了解企業(yè)償債能力。()A、正確B、錯誤答案：A3.總體報酬包括工資和福利支持。()A、正確B、錯誤答案：A4.流通加工是在流通階段實施的對商品簡單加工，組裝的活動。()A、正確B、錯誤答案：A5.