市場調(diào)查與分析智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下山西經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院

市場調(diào)查與分析智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下山西經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院山西經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院

緒論單元測試

要學(xué)好本門課程，需養(yǎng)成求真務(wù)實(shí)的職業(yè)習(xí)慣。（）

答案:

對

第一章測試

市場調(diào)查是企業(yè)市場營銷活動(dòng)的()

答案:

起點(diǎn)

我國市場調(diào)查行業(yè)出現(xiàn)于()

答案:

20世紀(jì)80年代中期

你在購買筆記本電腦前,會(huì)進(jìn)行的市場調(diào)研活動(dòng)包括()。

答案:

請教同學(xué)或朋友;上網(wǎng)查詢相關(guān)信息;去商場看樣品;電話咨詢廠家

按調(diào)查性質(zhì)分,市場調(diào)查的類型有()

答案:

描述性調(diào)查;探索性調(diào)查;因果關(guān)系調(diào)查;預(yù)測性調(diào)查

市場調(diào)查過程可分為()幾個(gè)階段。

答案:

資料整理;調(diào)查準(zhǔn)備;調(diào)查實(shí)施;調(diào)查報(bào)告

市場調(diào)查與市場營銷有時(shí)可以互相替代。

答案:

錯(cuò)

在國外,將市場調(diào)查和市場預(yù)測活動(dòng)統(tǒng)稱為市場調(diào)研。

答案:

對

市場調(diào)查獲得的大量信息資料是企業(yè)經(jīng)營決策的重要依據(jù)。

答案:

對

第二章測試

市場調(diào)查目標(biāo)的確立實(shí)質(zhì)上是將營銷活動(dòng)中各種情況引起的"問題”作為()進(jìn)行捕捉與分析。

答案:

市場調(diào)查課題

通常情況下,企業(yè)市場調(diào)查業(yè)務(wù)通常會(huì)采用()兩種方式進(jìn)行。

答案:

由企業(yè)內(nèi)部市場研究部門自己組織人員進(jìn)行;將市場調(diào)查業(yè)務(wù)部分或全部委托給社會(huì)上專業(yè)的市場調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行

我國市場調(diào)查機(jī)構(gòu)主要有()類型

答案:

民營調(diào)查機(jī)構(gòu);國有調(diào)查機(jī)構(gòu);企業(yè)內(nèi)部設(shè)立的調(diào)查機(jī)構(gòu);外資調(diào)查機(jī)構(gòu)

市場調(diào)查機(jī)構(gòu)道德要求中,保護(hù)被調(diào)查者隱私主要包括()

答案:

除非被調(diào)查者知道在參加之前要先與他們接觸,否則不能要求他們說出自己的身份;絕不允許委托人識別調(diào)查者的身份以報(bào)復(fù)那些作反向回答的人;認(rèn)識到拒絕調(diào)查者或他人識別委托人的身份在適當(dāng)時(shí)候是合法的;保護(hù)被調(diào)查者的隱私權(quán)和匿名權(quán),事先承諾不暴露他們的身份

考察調(diào)查機(jī)構(gòu)的信譽(yù)主要從以下方面進(jìn)行:()。

答案:

其職業(yè)道德及公正原則的遵守情況;調(diào)查機(jī)構(gòu)在同業(yè)界的聲譽(yù)和知名度

市場調(diào)查公司提交的計(jì)劃書的內(nèi)容,一般應(yīng)該包括()。

答案:

采用的調(diào)查研究方法;需要支付的各項(xiàng)費(fèi)用;完成項(xiàng)目需要的時(shí)間

從市場調(diào)查工作流程的規(guī)范性與專業(yè)性來講,企業(yè)內(nèi)部的市場研究部門要優(yōu)于社會(huì)上的專業(yè)市場調(diào)查公司。()

答案:

錯(cuò)

專業(yè)市場調(diào)查機(jī)構(gòu)在接受企業(yè)委托,開展業(yè)務(wù)活動(dòng)的同時(shí),應(yīng)注意樹立良好的信譽(yù),尤其要遵守職業(yè)道德規(guī)范。()

答案:

對

市場營銷體系中,企業(yè)將商品、服務(wù)以及()傳遞給市場。

答案:

市場信息

市場調(diào)查活動(dòng)的科學(xué)性主要是指()。

答案:

調(diào)查必須采用科學(xué)的方法

第三章測試

用來驗(yàn)證探索性假設(shè),選擇()調(diào)查方案。

答案:

探索性

調(diào)查對象就是根據(jù)調(diào)查目的、任務(wù)確定調(diào)查的范圍以及所要調(diào)查的總體,它是由某些性質(zhì)上相同的許多（）組成的。

答案:

調(diào)查單位

評價(jià)市場調(diào)查方案時(shí),方案設(shè)計(jì)是否體現(xiàn)了調(diào)查的目的與要求,是一條()的價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

答案:

最基本

采用經(jīng)驗(yàn)判斷評價(jià)市場調(diào)查方案時(shí),以下說法正確的是()。

答案:

可以節(jié)約人力物力資源

對于專業(yè)調(diào)查公司來講,市場調(diào)查預(yù)算應(yīng)該（）

答案:

應(yīng)考慮稅款和利潤;根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目范圍、難易,合理預(yù)算

市場調(diào)查方案的選擇一般要考慮市場調(diào)查的()。

答案:

性質(zhì);時(shí)間要求;成本控制

市場調(diào)查方案的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)一般包括()。

答案:

適用;科學(xué)完整;體現(xiàn)了調(diào)查目標(biāo)

探索性調(diào)查往往發(fā)生在已經(jīng)開始的正式調(diào)查中,其方法已經(jīng)確定不能變更。()

答案:

錯(cuò)

市場調(diào)查企劃方案書是規(guī)范市場調(diào)查整個(gè)活動(dòng)過程的指導(dǎo)書,是市場調(diào)查的行動(dòng)綱領(lǐng)。

答案:

對

調(diào)查對象是由某些性質(zhì)上相同的調(diào)查單位所組成的。

答案:

對

第四章測試

深度訪談?dòng)靡越沂緦δ骋粏栴}的潛在動(dòng)機(jī)、態(tài)度和情感,最常應(yīng)用于()

答案:

探索性調(diào)查

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查組織簡單方便、()匿名性好、不受時(shí)空與地域限制。

答案:

費(fèi)用比較低廉

觀察調(diào)查中,所觀察的行為必須是()的、頻繁的或者是可預(yù)測的。

答案:

重復(fù)

實(shí)驗(yàn)調(diào)查屬于()研究的范疇。

答案:

因果關(guān)系

文案調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)是()。

答案:

操作起來方便、簡單,能夠節(jié)省時(shí)間、精力和調(diào)查的費(fèi)用;可為實(shí)地調(diào)查提供經(jīng)驗(yàn)和大量背景資料;內(nèi)容比較客觀,適宜縱向比較;受到時(shí)空的限制較少,獲取的信息資料較豐富

文案調(diào)查應(yīng)該遵循以下原則:

答案:

連續(xù)性原則;時(shí)效性原則;廣泛性原則;針對性原則

定性調(diào)查的缺點(diǎn)有以下幾點(diǎn):

答案:

不能提供比較具體詳細(xì)的信息,也不能表現(xiàn)市場機(jī)會(huì)或細(xì)分市場間的細(xì)微差異;對訪談?wù)吆褪茉L者的要求比較嚴(yán)格,雙方的條件有任何不足都可能影響調(diào)查質(zhì)量;定性調(diào)查的代表性不如定量調(diào)查,很難有把握地?cái)喽▍⒓幼剷?huì)的消費(fèi)者或?qū)＜夷軌虼硭麄兯鶎俚目傮w

在面對面訪談?wù){(diào)查活動(dòng)中,調(diào)查人員應(yīng)該靈活變通、因地制宜以求隨時(shí)掌控訪談進(jìn)程,取得較好的調(diào)查效果。

答案:

對

文案調(diào)查可以是調(diào)查人員在足不出戶的情況下收集相關(guān)信息資源。

答案:

對

定性調(diào)查沒有科學(xué)依據(jù),屬于一種猜測與估計(jì)。

答案:

錯(cuò)

第五章測試

（）誤差只有非全面調(diào)查中才有。

答案:

代表性誤差

（）在非隨機(jī)技術(shù)中應(yīng)用最廣泛。

答案:

配額抽樣

（）可以大大增加接觸總體中所需群體的可能性，便于有針對性的找到被調(diào)查者。

答案:

滾雪球抽樣

分層隨機(jī)抽樣中，常見的分層標(biāo)志為（）。

答案:

年齡;收入;性別;職業(yè)

影響抽樣誤差的因素有（）。

答案:

抽樣方法;抽樣調(diào)查的組織方式;抽取的個(gè)體數(shù)目;被調(diào)查總體各標(biāo)志值差異程度

抽樣調(diào)查的應(yīng)用范圍有（）。

答案:

農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量調(diào)查;空氣污染度調(diào)查;家庭購買力調(diào)查

一般情況下，樣本數(shù)量與抽樣誤差呈反向關(guān)系。

答案:

對

抽選的調(diào)查樣本數(shù)量，是可以經(jīng)過科學(xué)的計(jì)算確定的，因此不存在誤差。

答案:

錯(cuò)

概率抽樣下，等距抽樣方式誤差最小。

答案:

對

整群抽樣中，群與群之間的差異性比較大。

答案:

錯(cuò)

第六章測試

關(guān)于問卷中甄別部分?jǐn)⑹稣_的是

答案:

用來識別合格應(yīng)答者

問卷設(shè)計(jì)是否合理,調(diào)查目的能否實(shí)現(xiàn),關(guān)鍵就在于()的設(shè)計(jì)水平和質(zhì)量

答案:

主體內(nèi)容

"您是否喜歡××牌子的自行車?”問句是()類型的。

答案:

事實(shí)性問句

問卷設(shè)計(jì)的首要步驟是

答案:

把握調(diào)查的目標(biāo)和內(nèi)容

某調(diào)查問卷的問題:"您對網(wǎng)上購物有什么看法?”屬于()問題

答案:

開放式

你認(rèn)為在今后我國商品房價(jià)格的上漲幅度將:A加快B趨緩以上問題屬于

答案:

二項(xiàng)選擇問題

問卷中問題與答案的設(shè)計(jì)應(yīng)該生動(dòng)、新穎,以吸引被調(diào)查者的注意,有時(shí)為了使其配合調(diào)查,可以將問句偏離調(diào)查目標(biāo)與內(nèi)容。()

答案:

錯(cuò)

為了保證收集到重要資料,問卷設(shè)計(jì)一定要面面俱到。時(shí)間控制在至少30分鐘以上。

答案:

錯(cuò)

問卷中的一些詞匯,如"經(jīng)常”"通?！钡鹊纫呀?jīng)成為人們有較大共識的詞語,可以在設(shè)計(jì)時(shí)大量采用

答案:

錯(cuò)

量表可以作為一種獨(dú)立的手段,對客觀、具體的消費(fèi)者行為進(jìn)行測試。

答案:

對

第七章測試

調(diào)查過程中，（）要對訪問員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。

答案:

調(diào)查督導(dǎo)

（）是決定調(diào)查人員選擇的關(guān)鍵因素。

答案:

思想素質(zhì)

（）是調(diào)查的基礎(chǔ)和核心。

答案:

提問

在調(diào)查過程中，調(diào)研員要培養(yǎng)自己的“三心”，即（）。

答案:

細(xì)心;信心;耐心

調(diào)查人員培訓(xùn)的方式有（）。

答案:

虛擬訪問;督導(dǎo)員陪同調(diào)查;講課

（）情況下，調(diào)研員要加強(qiáng)與被訪者的溝通。

答案:

回答時(shí)離題太遠(yuǎn);對提問回答有意回避;調(diào)查對象對提問不理解

攔截訪問時(shí)，要給調(diào)研對象一個(gè)好的第一印象。

答案:

對

對于訓(xùn)練有素的調(diào)查員，公開的監(jiān)督?jīng)]有必要。

答案:

對

隱蔽監(jiān)督?jīng)]有必要。

答案:

錯(cuò)

思想道德素質(zhì)是決定調(diào)查人員選擇的關(guān)鍵性因素。

答案:

對

第八章測試

市場調(diào)查資料整理的中心環(huán)節(jié)是（）。

答案:

資料分組

（）可以反映不同數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系，并通過分析得出結(jié)論或給出預(yù)測和建議。

答案:

市場調(diào)查分析

對調(diào)查問卷的訪問時(shí)間、有關(guān)數(shù)據(jù)的時(shí)間屬性進(jìn)行檢查，屬于（）。

答案:

時(shí)效性審核

市場調(diào)查資料分類的標(biāo)準(zhǔn)有（）。

答案:

數(shù)量;屬性;時(shí)間;空間;區(qū)域

數(shù)據(jù)展示的形式主要有（）。

答案:

統(tǒng)計(jì)圖;數(shù)據(jù)報(bào)告;統(tǒng)計(jì)表

下列分組中屬于按數(shù)量標(biāo)志分組的有（）。

答案:

職工按工齡分組;企業(yè)按年產(chǎn)量分組

市場調(diào)查資料的審核與鑒別，還應(yīng)該審核或檢查訪問員。

答案:

對

延遲訪問對調(diào)查結(jié)果沒有什么影響。

答案:

錯(cuò)

分組過程中，不要遺漏任何原始資料的數(shù)據(jù)，組距盡可能取整數(shù)。

答案:

對

為調(diào)查項(xiàng)目收集的二手資料，不需進(jìn)行再次的加工處理。

答案:

錯(cuò)

第九章測試

（）借助于幾何線、形、事物的形象等形式，顯示調(diào)查后的各量化指標(biāo)。

答案:

統(tǒng)計(jì)圖

（）多用于表明現(xiàn)象的動(dòng)態(tài)、計(jì)劃完成情況、現(xiàn)象間的依存關(guān)系等等。

答案:

曲線圖

（）是用于反映數(shù)據(jù)之間的差異程度的。

答案:

離散趨勢分析

統(tǒng)計(jì)表的編制，應(yīng)遵循（）原則來設(shè)計(jì)。

答案:

科學(xué);美觀;實(shí)用;簡練

（）可同時(shí)繪制多個(gè)總體或樣本的數(shù)據(jù)系列。

答案:

條形圖;環(huán)形圖;柱形圖

常用的資料分析法包括（）。

答案:

離散趨勢分析;集中趨勢分析;演繹分析;歸納推理分析

統(tǒng)計(jì)表的橫行和縱行各欄，應(yīng)按先整體后局部的原則排序。

答案:

錯(cuò)

條形圖對研究結(jié)構(gòu)性問題十分有用。

答案:

錯(cuò)

在實(shí)際調(diào)研中，我們應(yīng)根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目的不同，來選擇不同的統(tǒng)計(jì)圖表。

答案:

對

SPSS是世界著名的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析軟件之一。

答案:

對

第十章測試

（）標(biāo)題可以突出問題的焦點(diǎn)和尖銳性，吸引讀者閱讀，也促使讀者思考。

答案:

提出問題式

（）必須準(zhǔn)確揭示調(diào)查報(bào)告的主題思想，讓報(bào)告使用者一目了然。

答案:

標(biāo)題

市場調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)不包括（）。

答案:

靈活性

市場調(diào)查報(bào)告的提交可以是（）。

答案:

書面形式;口頭形式;書面和口頭同時(shí)使用

撰寫調(diào)查報(bào)告時(shí)，對制圖的要求有（）。

答案:

圖形要能準(zhǔn)確描述調(diào)研結(jié)果;圖表要有標(biāo)題;圖形排列要符合人們的視覺習(xí)慣;圖表的顏色要美觀

編寫報(bào)告摘要時(shí)，從內(nèi)容上要做到（）。

答案:

高度概括;清楚;通俗精煉

市場調(diào)查活動(dòng)滯后，對調(diào)查報(bào)告的價(jià)值沒有影響。

答案:

錯(cuò)

市場調(diào)查報(bào)告有統(tǒng)一規(guī)范的格式。

答案:

錯(cuò)

撰寫調(diào)查報(bào)告時(shí)，要與委托方提前溝通，按照他們的要求和想法來寫。

答案:

錯(cuò)

調(diào)查報(bào)告匯報(bào)時(shí)，報(bào)告人員一定注意與聽眾的交流互動(dòng)。

答案:

對

第十一章測試

下面哪一項(xiàng)對樣本數(shù)據(jù)的精確度要求更高（）。

答案:

傳統(tǒng)市場調(diào)查

大數(shù)據(jù)市場調(diào)查的特征有（）。

答案:

混雜性;全面性;相關(guān)性

大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的市場調(diào)查收集的數(shù)據(jù)更全面，時(shí)效性更高。（）

答案:

對

大數(shù)據(jù)市場調(diào)查對樣本數(shù)據(jù)的精確度要求