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藥劑科工作計(jì)劃在新的一年里,藥劑科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目的,本著“服務(wù)病人、服務(wù)臨床”的理念,以改革創(chuàng)新的意識(shí),求真務(wù)實(shí)的精神,腳踏實(shí)地的作風(fēng),做好我科的各項(xiàng)工作:一、進(jìn)一步加強(qiáng)藥品管理提高醫(yī)療安全意識(shí):嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”和患者用藥交代,藥品發(fā)放精確,盡量杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。進(jìn)一步加強(qiáng)麻、精藥品的管理,嚴(yán)格執(zhí)行麻、精藥品的“五?!币?guī)定,確保使用安全,加強(qiáng)對(duì)麻、精藥品管理人員審查管理報(bào)備。認(rèn)真做好藥品近效期登記工作,并及時(shí)上報(bào)解決,確保上架藥品質(zhì)量。加強(qiáng)與臨床各科室的溝通,咨詢??朴盟幱?jì)劃,制訂對(duì)應(yīng)的合理方案。二、加強(qiáng)臨床用藥指導(dǎo),增進(jìn)臨床合理用藥。(一)每月實(shí)施處方及病歷點(diǎn)評(píng)。對(duì)抗菌藥品、中藥注射劑等消耗量大的藥品使用狀況進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控、合理性分析。對(duì)跨??朴盟?、超適應(yīng)癥用藥、超規(guī)定劑量用藥等狀況進(jìn)行預(yù)警和干預(yù)。對(duì)抗菌藥品使用強(qiáng)度超標(biāo)的臨床科室,分析超標(biāo)因素,并協(xié)助臨床科室改善。(二)宣傳用藥知識(shí)。加強(qiáng)病人用藥教育宣傳,門診用藥咨詢服務(wù),提高病人用藥依從性,宣傳用藥知識(shí),指導(dǎo)病人安全用藥,增進(jìn)合理用藥。(三)做好藥品不良反映報(bào)告與監(jiān)測(cè)工作。繼續(xù)做好藥品不良反映監(jiān)測(cè),對(duì)臨床上報(bào)的不良反映及時(shí)進(jìn)行整頓上報(bào)。年終對(duì)藥品不良反映報(bào)告進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,保障患者用藥安全。(四)加強(qiáng)各藥房業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,特別是抗菌藥品、特殊管理藥品的培訓(xùn)及考核。進(jìn)一步提高調(diào)劑人員專業(yè)素質(zhì)和藥學(xué)服務(wù)能力。(五)根據(jù)醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作安排,在全院舉辦抗菌藥品合理應(yīng)用、麻醉精神藥品使用指導(dǎo)原則、藥品不良反映知識(shí)培訓(xùn)班。8、修訂醫(yī)院的基本藥品目錄。9、做好藥品零差率的工作準(zhǔn)備。三、全方面提高科室人員綜合素質(zhì)(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。主動(dòng)參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平。激勵(lì)科室人員加強(qiáng)職稱、職業(yè)資格考試,廣泛開(kāi)展多個(gè)學(xué)習(xí)交流,推動(dòng)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。(二)加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。理解患者及家眷在醫(yī)護(hù)工作中的心態(tài)體現(xiàn),培養(yǎng)針對(duì)性的服務(wù)意識(shí)和隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力,多使用敬語(yǔ)、謙語(yǔ)、雅語(yǔ),增加協(xié)作精神,盡量避免醫(yī)患沖突,及時(shí)解決多個(gè)矛盾,不停提高專業(yè)服務(wù)水平。定時(shí)對(duì)局限性的服務(wù)工作進(jìn)行分析,找出存在的共性問(wèn)題,做到舉一反三,杜絕服務(wù)差錯(cuò)和事故的發(fā)生。參加藥品質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的解決,消除本位思想,學(xué)會(huì)站在全院的角度學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題。從整體上加強(qiáng)和推動(dòng)服務(wù)工作的規(guī)范化和原則化。藥劑科在里將本著為科室發(fā)展和對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,引入新的工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)科室管理的最佳配備,從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員,激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)干精神,增強(qiáng)服務(wù)工作的主動(dòng)性和前瞻性。要結(jié)合本科室的特點(diǎn),要圍繞科室管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,提出切實(shí)可行的解決方法和改善方
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