工作服洗滌服務(wù)投標(biāo)方案（技術(shù)標(biāo)）

1工作服洗滌服務(wù)投標(biāo)方案第一章洗滌行業(yè)背景及需求分析 四、中國紡織洗滌行業(yè)市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析.28 一、投標(biāo)須知 第二章項目整體服務(wù)設(shè)想 37 一、企業(yè)簡介 二、服務(wù)范圍 三、服務(wù)內(nèi)容 40六、洗滌人員 41 一、接單 二、上門收衣 2四、驗衣 六、洗衣 七、二次去漬 八、熨燙 九、質(zhì)量檢查 十一、衣服包裝 十二、再次質(zhì)檢 44十三、配送送衣 第三節(jié)項目管理模式 一、樹立觀點 二、人才優(yōu)勢 三、專業(yè)化的服務(wù)模式 四、科學(xué)的洗滌流程 第四節(jié)洗滌流程及注意事項 一、做好洗滌前的分揀工作 二、洗滌流程 三、注意事項 第五節(jié)洗滌服務(wù)重難點及合理化建議 一、項目重點 二、項目難點 三、洗滌常見問題分析與處理 第三章項目組織架構(gòu)及人員配備 3第一節(jié)項目組織機構(gòu) 一、項目管理機構(gòu) 二、組織機構(gòu)設(shè)置原則 三、項目組織架構(gòu)圖 第二節(jié)項目人員配備及職責(zé) 一、人員配備原則 二、項目機構(gòu)人員一覽表 第三節(jié)人員的管理 一、人員管理原則 二、人員管理方式 三、人員管理理念 四、人員調(diào)動管理 五、人員獎懲管理 六、人員缺失后增補措施 第四章物資裝備配備與管理 第一節(jié)項目設(shè)施設(shè)備配置 一、洗滌設(shè)備清單 二、其他設(shè)施設(shè)備 三、洗滌設(shè)備的介紹 第二節(jié)主要設(shè)備操作規(guī)程 一、洗衣機 二、烘干機 三、平燙機 4 五、熨燙機 六、水洗機 八、去漬臺 九、全自動高速折疊機 第三節(jié)洗滌設(shè)備維修保養(yǎng) 一、洗滌脫水機維護保養(yǎng) 三、熨平機維護保養(yǎng)規(guī)程 四、干洗設(shè)備維修保養(yǎng) 五、全自動洗衣機的日常維護保養(yǎng) 六、全自動高速折疊機的日常維護保養(yǎng) 七、去漬臺的日常維護保養(yǎng) 八、設(shè)備零部件維修保養(yǎng) 第五章項目管理規(guī)章制度 第一節(jié)洗衣房相關(guān)管理制度 一、洗衣房管理制度 二、洗衣房人員崗位責(zé)任制 三、洗衣房日常管理制度 四、洗衣房安全防火制度 第二節(jié)車輛及駕駛員管理制度 一、車輛管理制度 5二、駕駛員管理制度 第三節(jié)洗滌設(shè)備維修保養(yǎng)制度 一、設(shè)備維修保養(yǎng)制度 第四節(jié)檔案管理制度 一、檔案管理的范圍 二、檔案的管理部門 三、檔案的分類 四、歸檔要求 六、檔案的移交 七、檔案的保管 八、檔案的銷毀 第六章工作服洗滌服務(wù)方案 第一節(jié)洗滌實施方案 一、洗滌作業(yè)指導(dǎo)規(guī)范 三、洗滌整體服務(wù)流程 四、洗滌過程要求 五、紡織品洗滌工藝技術(shù)要求 六、紡織品的儲存、包裝、運輸要求 第二節(jié)工作服洗滌流程 一、工作服收發(fā)管理 二、工作服濕洗 6三、工作服干洗 四、折疊與縫補 第三節(jié)各類工作服及被服洗滌服務(wù)細節(jié) 二、西褲 六、領(lǐng)帶 七、領(lǐng)結(jié) 十、羊毛背心 十一、生產(chǎn)工作服 十二、防寒大衣 十三、運動服 十四、T恤 十五、羽絨服 十六、牛仔褲 第四節(jié)污物的分類、去除 二、污物按其性質(zhì)劃分 三、常見污漬去除方法 四、去漬通則 7第七章清潔消毒服務(wù)方案 第一節(jié)服務(wù)流程及感染控制 一、消毒服務(wù)流程圖 二、洗滌流程的感染控制 第二節(jié)洗滌清潔消毒要求及細節(jié) 一、洗滌、消毒過程細節(jié) 二、洗滌質(zhì)量控制規(guī)定 三、洗滌設(shè)備及用品要求及消毒 四、洗滌(消毒)布局要求及環(huán)境消毒 五、洗滌、消毒衛(wèi)生質(zhì)量要求 第三節(jié)工作服消毒方式及消毒要求 一、消毒方式 二、消毒要求 第四節(jié)洗滌消毒環(huán)境布局及要求 一、配備必要衛(wèi)生消毒設(shè)施 二、洗滌區(qū)合理布局 三、加強通風(fēng)換氣 四、做好清潔與消毒 第八章工作服洗滌收送及驗收方案 234第一節(jié)收送服務(wù)計劃 一、收送車輛、人員準(zhǔn)備 二、運輸服務(wù)質(zhì)量完善 三、運輸風(fēng)險控制及安全保障 8 第二節(jié)運輸車輛清潔消毒流程及制度 一、運輸車輛清潔消毒流程圖 三、運輸車輛消毒制度 第九章人員培訓(xùn)方案 239第一節(jié)項目人員培訓(xùn)計劃 239二、培訓(xùn)要求 三、培訓(xùn)體系 四、培訓(xùn)程序 五、培訓(xùn)管理 241第二節(jié)洗滌劑，去除污垢相關(guān)知識培訓(xùn) 一、污垢的認識 二、洗滌劑的概念及種類 三、污漬的辨別與去除 第三節(jié)布草洗滌、熨燙知識培訓(xùn) 264一、布草洗滌 二、布草熨燙 第四節(jié)洗滌技術(shù)培訓(xùn) 一、水洗技術(shù) 二、干洗技術(shù) 三、熨燙與去漬技術(shù) 9五、熨燙與折疊技術(shù) 第十章項目服務(wù)質(zhì)量保障及承諾 第一節(jié)質(zhì)量方針及目標(biāo) 一、質(zhì)量方針 二、質(zhì)量目標(biāo) 第二節(jié)洗滌質(zhì)量保證措施 一、干洗質(zhì)量保證措施 299二、水洗質(zhì)量保證措施 第三節(jié)質(zhì)量控制措施 一、洗滌流程質(zhì)量控制 二、質(zhì)量控制措施 第四節(jié)項目服務(wù)承諾 一、項目服務(wù)承諾書 三、售后服務(wù)承諾 第十一章售后服務(wù)方案 第一節(jié)售后服務(wù) 一、工作制度 第二節(jié)投訴處理規(guī)范 一、接受投訴階段 二、解釋澄清階段 三、提出解決處理階段 四、跟蹤總結(jié)階段 第三節(jié)投訴處理流程 一、記錄投訴內(nèi)容 二、判斷投訴是否成立 三、確定投訴處理責(zé)任部門 四、責(zé)任部門分析投訴原因 五、公平提出處理方案 六、提交主管領(lǐng)導(dǎo)批示 七、實施處理方案 八、總結(jié)評價 第十二章應(yīng)急預(yù)案 第一節(jié)應(yīng)急預(yù)案及處理 一、突發(fā)事件的報告和救援現(xiàn)場組織 319二、工作要求與責(zé)任追究 第二節(jié)設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案 一、編制目的 二、適用范圍 三、應(yīng)急職責(zé) 四、應(yīng)急資源概況 五、故障分析 六、應(yīng)急響應(yīng)程序 第三節(jié)運輸過程突發(fā)事件處理預(yù)案 326一、貨物運輸安全事故應(yīng)急處理措施 326二、交通事故應(yīng)急預(yù)案 三、其他應(yīng)急事件處理方案及措施 第四節(jié)觸電應(yīng)急處理預(yù)案 一、制定觸電應(yīng)急處理預(yù)案的目的 二、應(yīng)急預(yù)案管理主體及職責(zé) 三、應(yīng)急小組及職責(zé) 四、應(yīng)急處理流程 五、觸電事故應(yīng)急處理注意事項 六、應(yīng)急物資準(zhǔn)備 第五節(jié)防汛應(yīng)急預(yù)案 一、防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的組成及職責(zé) 第六節(jié)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案 一、總則 三、火災(zāi)事故應(yīng)急處理救援預(yù)案 四、人身傷害事故應(yīng)急處理救援預(yù)案 342第七節(jié)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案 一、指導(dǎo)思想 二、工作原則 三、成立復(fù)工復(fù)產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組 四、主要工作流程 說明五、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“工作服洗滌服務(wù)方案”(二)其他法律法規(guī)。(以下內(nèi)容根據(jù)項目實際情況修改)第一章洗滌行業(yè)背景及需求分析第一節(jié)行業(yè)背景(一)洗滌劑發(fā)展簡史據(jù)考證，古代的洗滌劑主要有淘米水(早在我國先秦漢 有記載)等。公元70年，羅馬帝國學(xué)者普林尼，第一次用羊油和草在英國的布里斯吐勒(Bristol)誕生。以后，法國化學(xué)家的主要成分是短鏈的烷基萘磺酸鹽(R-C10H6-SO3M),由丙1907年德國漢高公司(Henkel)以硼酸鹽和硅酸鹽為主要原近代液體洗滌劑始于20世紀40年代末，七八十年代得推出了價格較低、去污性良好的支鏈烷基苯磺酸鈉 (alkylbenzenesulfonate,A原有的地位。隨著1958年丹麥諾和諾德公司(novonordisk)四氯化碳。目前常用的干洗劑是1928年發(fā)明的斯陶達溶劑 (Stoddardsolvent,C8H15BrO2)和一種從石油中提煉而成(二)洗滌機械設(shè)備發(fā)展簡史時間大約在公元前2000年。其中有一幅畫刻畫了一群男人國人漢密爾頓·史密斯發(fā)明、制成世上第一臺洗衣機(水洗機)。最初的洗衣機是木質(zhì)的，主要部件就是一只圓桶，桶曲柄轉(zhuǎn)動軸來洗滌衣物。由于這臺機器使用費力又損傷衣到了19世紀末期，手動洗衣缸的出現(xiàn)為洗衣機取得了1910年，阿爾凡在美國創(chuàng)造了世界上第一臺電動洗衣這臺電動洗衣機的問世，標(biāo)志著人類洗衣勞動自動化的開1928年，滾筒式洗衣機首先由德國研制成功。1932年，20世紀60年代以后，經(jīng)濟發(fā)展迅速，洗衣機的家庭普型電腦與感應(yīng)控制器的洗衣機，讓人耳目一新。20世紀90著科技的進一步發(fā)展，滾筒洗衣機已經(jīng)成為常見的生活電工業(yè)化洗衣設(shè)備的發(fā)展：早在20世紀初期美國人首先洗衣設(shè)備誕生于20世紀60年代德國的慕尼黑。1965年德國人利用阿基米德螺旋線的原理成功研制出了隧道式洗衣機 脫干(或壓干)的機械。第一條具有商業(yè)意義的洗衣龍出現(xiàn)在1979年美國舉辦的洗衣展會上；第一條洗衣龍首先被應(yīng)公司、美國的米勒(Milnor)公司、丹麥的簡森一森金 (Jensen-Senking)公司、西班牙的高達(Girbau)公司等趨成熟、穩(wěn)定。進入21世紀，洗衣業(yè)已實現(xiàn)了水洗、干洗(三)我國洗滌技術(shù)發(fā)展簡史我國使用洗滌產(chǎn)品(主要是肥皂)最早是在1840年，是宋則久1906年在天津創(chuàng)立的天津造胰公司，1907年在上海建立裕茂皂廠，這是我國開辦的最早兩家肥皂廠。直到1949年，我國的洗滌用品工業(yè)還只有肥皂工業(yè)。1957年，我國開始研制合成洗滌劑。從1960年開始，隨著合成洗滌1961年開發(fā)利用石蠟生產(chǎn)皂用合成脂肪酸。1962—1963年，洗滌用品生產(chǎn)發(fā)展迅速，花色品種逐步增加。到了1985年者健康安全地保證以及對消費者日益增長的生活質(zhì)量需求正在以年均6%的速度增長，據(jù)此估計2015年我國洗滌劑用品的生產(chǎn)總量達到1100萬噸。我國近代最早(1850年)的洗衣公司是由美國人在上海1979年3月，我國第一臺白蘭牌單缸洗衣機在北京洗衣2010年7月具有我國自主知識產(chǎn)權(quán)的第一條隧道式洗衣我國洗衣行業(yè)經(jīng)過長時間的積累和發(fā)展已經(jīng)逐漸進入設(shè)、堅決向環(huán)境污染宣戰(zhàn)制定的一系列環(huán)保政策的具體行作為衣物清潔護理行業(yè)中主要產(chǎn)品洗滌劑里重要的組硬表面清洗的產(chǎn)品，主要包括肥(香)皂和合成洗滌劑(含固狀、膏狀、液狀)兩大類主要產(chǎn)品。國際表面活性劑委員會(CID)對洗滌用品的定義是：專門擬定的配方配制的產(chǎn)品，配方的目的在于提高去污性能，包括必要組分(表面活性劑)和輔助組分(助劑、泡沫促進劑、填料及配料)。我國洗衣液市場發(fā)展迅速，整體增速高于全球平均增液市場零售總額持續(xù)增長，到2022年底，全國洗衣液市場零售總額增長至300億元，年均復(fù)合增長率為13.1%。收衣點收工廠統(tǒng)一清洗，工廠化操作主要清洗布草和白活，兼顧清洗員工工服和客衣和工作服等，兼顧清洗客服務(wù)，店面形象較差可以洗滌各類型的服裝，店面形象能夠提供能夠提供專業(yè)的干洗、水洗服務(wù)大部分只能提能夠提供專業(yè)的配置多臺大容量工機和輔助設(shè)備，但設(shè)備普遍配置較低干洗機及多臺輔助設(shè)備臺家用水洗機的大多配置技術(shù)先進的于洗機和多臺輔助設(shè)備如燙臺、去漬臺、包裝工廠不直接面對顧客，門店接待人員專業(yè)素質(zhì)周轉(zhuǎn)時間較長，不便于開展增值服務(wù)接待顧客，由經(jīng)營，服務(wù)接待水平良差，投訴難準(zhǔn)化培訓(xùn)，有統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范，從業(yè)人員技術(shù)水平和裝的安全性及矛盾投訴較容易協(xié)項目。占地面積面積較大，位于般位于社區(qū)面積適中，位置多分布在成熟的商于市區(qū)外由于傳授方式以師帶徒為主，洗衣受到局賓館、酒店內(nèi)于洗浴場內(nèi)水洗經(jīng)驗較多，干洗知識很少內(nèi)或附近依靠經(jīng)驗積累，洗衣技術(shù)整體較差圈內(nèi)依托系統(tǒng)的培訓(xùn)一般洗衣技術(shù)較全面成熟限，技術(shù)分別為274.17萬t、91.31萬t、90.81萬t、89.22萬t和63.02萬t,占2018年總產(chǎn)量比例分別為29.53%、9.83%、9.78%、9.61%和6.79%,排名前五省市產(chǎn)出比例超過65.5%。2018年國內(nèi)合成洗衣粉產(chǎn)出主要集中在廣東省、四川省、安徽省、浙江省和山東省等，產(chǎn)量分別為98.29萬t、58.99萬t、48.03萬t、41.07萬t和26.54萬t,較2017370萬t,占2018年液體洗滌劑總產(chǎn)出的64.57%。過20kg/年，高出全國平均水平2倍還多，農(nóng)村和不發(fā)達地區(qū)洗滌劑消費以洗衣粉和肥皂為主，人均年消費量3kg~2021年8月16日，中國洗協(xié)發(fā)布《中國洗滌用品工業(yè)協(xié)會關(guān)于抵制生產(chǎn)銷售低劣洗滌用品倡議書》,引起行業(yè)和品列入2022年國家監(jiān)督抽查產(chǎn)品目錄，并得到采納。2021年8月26日，中國洗協(xié)發(fā)布《中國洗滌用品工業(yè)“十四五”高質(zhì)量發(fā)展指導(dǎo)意見(2021年—2025年)》,為行業(yè)5年內(nèi)健康、可持續(xù)發(fā)展提供指引。與《指導(dǎo)意見》同于技術(shù)進步和配方工藝不斷升級，預(yù)計此階段將維持3年~產(chǎn)品開發(fā)和高品位消費為主，預(yù)計到2023年，中國洗滌用以網(wǎng)點經(jīng)營為主(直營連鎖);另一種是歐式特許經(jīng)營模式的(一)紡織洗滌行業(yè)發(fā)展呈集中化趨勢分別為114055家和18103家，與2015年相比分別增長5.43%和27.84%,規(guī)模以上企業(yè)數(shù)量增速顯著高于企業(yè)總數(shù)增速，年中國紡織洗滌行業(yè)企業(yè)總數(shù)及規(guī)模以上企業(yè)數(shù)量均有所回升，分別達到114900家和18200家。(二)行業(yè)從業(yè)人員數(shù)量充足2019年達到了最高的1103762人，2020年受新冠疫情影響，(三)在運行洗衣龍數(shù)量高速增長的增長率都保持在20%以上，其中2019年洗衣龍數(shù)量增長率達到了58.1%,2020年中國在運行洗衣龍數(shù)量已經(jīng)達到了934行業(yè)的復(fù)蘇，前瞻初步核算2021年中國紡織洗滌行業(yè)在運(四)洗衣龍國產(chǎn)化率持續(xù)上升升，2020年達到84.2%。洗衣龍國產(chǎn)率的不斷提升說明中國至86.0%。(五)紡織洗滌行業(yè)營收規(guī)模超過1200億元市場總規(guī)模約為1199.4億元。第二節(jié)項目需求分析(根據(jù)項目實際需求編寫)2.項目地址(1)具有獨立法人資格(提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件);(2)具有良好的服務(wù)保障機制和體系。(3)具有良好的社會信譽。2.我司按照規(guī)定時間派專人到本公司指定地點及時取送衣物，不得無故拖延(如遇特殊情況雙方協(xié)商解決),如8.我司對招標(biāo)方提供的場所需進行布置，如衣架、隔斷9.我司需確保衣物的安全，短暫離開本公司提供的場所應(yīng)鎖門，并有詳細記錄；10.取送工服時間：周一至周五，每天XX:XX-XX:XX,逢國家法定節(jié)假日另行協(xié)商解決。三、服裝物品清洗清單干洗水洗皮毛名稱單價名稱單價名稱中檔(單高檔西服一套襯衣黑夾克西服上衣上衣西褲/西裙羽絨大衣大衣馬甲/背心短褲彩夾克夾克衫休閑褲上衣短外衣羽絨服大衣風(fēng)衣牛仔褲特種皮衣呢外套/呢大衣牛仔上衣名稱夾克上衣(單大衣羊毛圍巾棉背心翻毛皮羊毛背心棉帽皮毛一體羊毛短裙/長裙棉褲仿舊皮羊毛衫棉外套絨面皮羊毛外套棉大衣裘皮羊毛大衣睡衣(短/長)裙/褲/馬甲(黑、彩)羊絨圍巾床單/床罩羊毛坐墊(單、雙、三)羊絨背心被罩手套/錢包/帽子(黑/彩)羊絨裙毛巾被(單/皮包(黑/彩)羊絨衫普通單窗簾毛領(lǐng)羊絨外套普通夾窗簾皮沙發(fā)(一大兩小)羊絨大絲絨單窗簾汽車皮座套衣連衣裙(短/絲絨夾窗簾皮鞋、運動鞋唐裝布沙發(fā)套單燙旗袍亞麻涼席褲子/襯衣/T恤/馬甲/短裙百褶裙毛絨玩具布汽車座套上衣/短連衣裙大衣/長連衣裙絲巾/披肩踏花被其他(根據(jù)項目實際需求編寫)第二章項目整體服務(wù)設(shè)想第一節(jié)項目整體服務(wù)設(shè)想毛毯等布草的洗滌(干洗、水洗)、烘干、消毒、熨燙的清飲、客房、健身休閑、足浴、洗浴、美容)等部門。擁有1T鍋爐1臺、大型洗滌設(shè)備十多臺(工業(yè)洗衣機、干洗機、雙滾燙平機、三滾燙平機、折疊機、烘干機等)、多輛收送貨運動服(上衣、秋冬裝)、短袖T恤、褲子、羊毛衫褲、羊5.使用管理系統(tǒng)對工作服洗滌的清洗消毒情況進行實7.必須在當(dāng)日完成收回的工作服洗滌工作，并整理完(1)利用工作服洗滌管理系統(tǒng)對工作服使用、洗滌劑(2)定期對洗滌房進行清潔消毒；定期對使用的衣物(1)使用后的工作服按規(guī)定時間及時運走，避免影響(2)使用后的臟污工作服與洗滌后的清潔工作服應(yīng)有專用運輸車輛/工具和容器，不宜交叉混用，采取封閉方式運送；運送臟污工作服與洗滌后清潔工作服的專用車輛/工輛/工具和容器應(yīng)定期清洗消毒；運送感染性工作服后的運務(wù)體系?？刹僮餍栽谟谀軐⑿袨橐?guī)范轉(zhuǎn)化成具體的行為標(biāo)(一)企業(yè)服務(wù)理念和價值觀的標(biāo)準(zhǔn)化(二)員工能力和素養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化(三)企業(yè)整體服務(wù)形象標(biāo)準(zhǔn)化第二節(jié)工作服洗滌整體服務(wù)流程對經(jīng)過熨燙的衣服進行質(zhì)量檢查，確認洗滌情況(污漬和破損);第三節(jié)項目管理模式遇洗清洗清潔針對洗滌流程8個步驟：收集——運送——分類——洗第四節(jié)洗滌流程及注意事項應(yīng)區(qū)分對待，新舊布草強度不同脫水時間長短也應(yīng)有所不2.裝車，按標(biāo)準(zhǔn)容量的80%裝入布草，例如20g容器，裝16g左右即可。3.預(yù)洗，高水位，冷水，床單被套洗滌時間5-10min,枕套洗滌時間為10-15min。(毛巾為10-15min)。10.中和酸劑30g,柔順粉30ml。其中，用料配比一般是軟水劑30g,先加入2min;通用洗衣粉100-150g;彩漂粉100g(水溫70攝氏度以上)。通2.洗滌前注意檢查物品中是否夾有硬物(硬幣、鎖匙、針剪、打火機之類)。以免損壞機器和衣物?？諜C檢查機器酸性或腐蝕性的化學(xué)品。對頑固污漬應(yīng)先用溫水(約40度)加對應(yīng)的除污劑浸泡1-2小時。深色衣物勿用氯漂的，洗滌第五節(jié)洗滌服務(wù)重難點及合理化建議通常來說，工作服的洗滌劑用量是賓館洗滌的2～3倍，洗滌時間也是2～3倍。如果不嚴格按照洗滌流程操作出現(xiàn)1.增白洗衣粉(含多種增白成分的洗衣粉，主要作用是油漬。使用量500克～800克，使用溫度不超過60℃,否則3.強力洗衣粉(含有強堿成分洗滌劑，主要作用去除污使用量500克～800克，使用溫度80℃-90℃)。有褪色作用，不能用于彩色織物。使用量300克～500克，使用溫度80℃-90℃)。5.氧漂(釋氧型漂白劑，作用是漂白，去漬，消毒。液用于彩色織物。使用量500克～1000克，使用溫度70℃~6.乳化去油劑(多由非離子型表面活性劑復(fù)配而成，主使用溫度70℃-90℃)。7.中和酸(多種酸性制劑復(fù)配而成，主要作用是中和洗500克，使用溫度40℃-50℃)。需要在堿性環(huán)境中才能發(fā)揮最大的功效，乳化滲透分解污(一)工作服自身質(zhì)量參差不齊，制作粗糙(二)工作服缺乏制作規(guī)格(三)洗衣機工作服洗滌加工與消毒，滅菌公民工作環(huán)(五)工作服烘干不徹底，盲目燙平面料而影響消毒和(一)布草發(fā)灰、發(fā)暗(1)硬水在洗滌過程中，水中含有的鈣、鎂等離子，(2)硬水在洗滌過程中，水中含有的鈣、鎂等離子與(3)建議使用軟水洗滌，硬度在50ppm以下。(1)氯漂粉與布草中的熒光增白劑發(fā)生反應(yīng)，使布草(2)氯根在布草中的殘留；(3)建議氯漂粉定期使用，平時漂白去漬可選用彩漂(1)機器本身轉(zhuǎn)速是否正常，過快和過慢的轉(zhuǎn)速都會(2)裝機量是否超標(biāo)，過多或過少，都降低機械力的(3)洗滌劑的投入量不夠，沒有達到去污的臨界膠束(4)所選用的洗滌劑是否具有優(yōu)異的防止污垢再沉積(5)建議工作前檢查機器運轉(zhuǎn)是否正常，采用合理裝機量(70%-80%),選擇優(yōu)異的洗滌化料。(1)布草所洗下的污垢又均勻地附著到被洗滌織物上；(2)長期殘留堿、殘留氯對色澤的影響；(3)中和酸劑加入后，對溫度時間的控制；(4)建議布草洗滌投水不少于3次，有條件情況下2次中脫，中和酸劑40°C加入，洗滌時間不低于3～5分鐘。(二)布草發(fā)黃處理方法：發(fā)黃布草處理程序(100kg水洗機)源本身含有鐵離子超標(biāo)(標(biāo)準(zhǔn)小于0.1mg/L),建議改變水源，使用還原劑還原處理(溫度60°C左右，浴比1:20水),5建議：100kg機器使用量，柔順粉400g以下，柔順劑(三)布草破損(1)保管不當(dāng)、布草受潮、發(fā)霉等造成強度下降；(2)使用運輸不當(dāng)，造成人為的鉤破、刮破、拉裂等。(彩漂粉、氯漂粉等)的釋放，使布草纖維脆化。(1)裝機量過多或者過少，造成機器甩干高脫時的拉傷(網(wǎng)狀);(2)出機時的野蠻工作行為，用力過猛，強行拉出造(3)洗滌化料加入時的水位過低或直接從機器門口加(4)單獨處理時，使用一些強酸、強堿、強氯的化學(xué)(1)服務(wù)員坐床時的不正規(guī)操作，造成床單與床板的(2)部分服務(wù)員用客人使用過的布草打掃房間，沾染(四)布草發(fā)硬4.投水中和后是否達到標(biāo)準(zhǔn)的pH酸堿度(5.5-6.5)。5.柔順劑加入后是否達到要求的溫度(40°C-50°C)。6.中和柔順的洗滌時間是否達到要求(5分鐘以下)。第三章項目組織架構(gòu)及人員配備第一節(jié)項目組織機構(gòu)2.效率原則3.清晰原則公司管理部公司管理部項目主管項目經(jīng)理第二節(jié)項目人員配備及職責(zé)因事?lián)袢司褪菃T工的選聘應(yīng)以職位的空缺和實際工作量才使用就是根據(jù)每個人的能力大小而安排合適的崗定組織員工的選拔標(biāo)準(zhǔn)和聘任程序是組織聘任優(yōu)秀人才的在，組織也不一定非要選擇用這種“通才”,而應(yīng)該選擇最序號姓名性別身份證明證件名稱證書編號職責(zé)(一)領(lǐng)班崗位要求要求女性，40歲以下，高中及以上學(xué)歷，有1年以上洗能力；有良好的人際溝通能力、五官端正形象好。視力1.0(二)洗衣工崗位要求年齡45歲以下，五官端正，身體健康，責(zé)任心強。無(三)崗位職責(zé)(1)負責(zé)對整個項目服務(wù)的總體協(xié)調(diào)與溝通；(2)負責(zé)對整個項目服務(wù)總的質(zhì)量、進度、安全文明(3)負責(zé)對整個項目服務(wù)總的成本控制監(jiān)督，各類經(jīng)(4)負責(zé)對整個項目服務(wù)財務(wù)具體管理工作；(5)領(lǐng)導(dǎo)與組織編制實施項目服務(wù)計劃、質(zhì)量安全計(6)主持管理人員及培訓(xùn)教師的工作會議，對整個項(7)依據(jù)項目管理手冊進行組織機構(gòu)設(shè)置、人員聘任(8)負責(zé)對整個項目服務(wù)進度管理、預(yù)結(jié)算的管理監(jiān)(9)負責(zé)對整個項目服務(wù)技術(shù)、設(shè)備和人員的管理監(jiān)(10)負責(zé)對整個項目服務(wù)的管理監(jiān)督。(11)根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標(biāo)，組(12)認真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。(1)在公司項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)洗衣房工作，(2)制定洗衣房的工作計劃，聽取項目經(jīng)理的指示，(3)制定和完善各項規(guī)章制度和工作程序及操作規(guī)程，(4)負責(zé)洗衣房的員工隊伍建設(shè)，不斷提供員工素質(zhì)，(5)聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)調(diào)，參加項目工作例會，聽取經(jīng)(6)合理安排班次，保障工作正常運行，班次安排以洗熨工作能保質(zhì)保量及時完成為前提；保證員工的正常休(7)督導(dǎo)、檢查，每日巡查各工作崗位，對員工違反(8)確保洗熨質(zhì)量，及時處理各類投訴，監(jiān)督員工嚴(9)采取措施，減少耗用，降低成本，制定洗衣房的(10)管理好機器設(shè)備，確保安全生產(chǎn)，在公司相關(guān)部(11)洗衣房領(lǐng)班在完成本職工作的同時，還要同時擔(dān)負送洗衣物的收發(fā)和收費工作，對每一筆賬目都要登記清(12)完成上級指派的其他工作業(yè)務(wù)。(1)提前十分鐘到崗，做好儀表儀容檢查；認真閱讀(2)按規(guī)定程序和標(biāo)準(zhǔn)做好衣物檢查分類工作，首先(3)正確操作機器設(shè)備，做好保養(yǎng)工作，確保安全生(4)做好洗后衣物檢查、整理，檢查干洗質(zhì)量，不合(5)保持工作場地的清潔，隨時清掃，確保干凈；下(6)完成上級交辦的其他工作任務(wù)。(1)提前十分鐘到崗，檢查好儀表儀容；認真閱讀工(2)做好衣物檢查分類核對工作，按衣物的絕、不同(3)按規(guī)定程序和要求做好水洗及烘干工作，襯衣一一般應(yīng)留1/4,嚴格控制水溫，一般衣物在30~40℃之間，棉織品和襯衣的溫度不能超過65℃;毛織品、易掉色的衣物(4)正確操作機器設(shè)備，做好維護保養(yǎng)工作，確保安(5)做好烘干后的整理移交工作，如發(fā)現(xiàn)掉號衣物應(yīng)(6)保持場地清潔，隨時打掃，確保干凈。下班前做(7)完成上級交辦的其他工作。(1)提前十分鐘到崗，做好儀表儀容檢查；認真閱讀(2)按規(guī)定程序和標(biāo)準(zhǔn)對衣物進行檢查分類、燙熨。(3)按規(guī)定程序和要求操作機器設(shè)備，做好安全生產(chǎn)，(4)做好燙熨后的衣物整理工作，將燙整好的衣物分(5)保持場地清潔，隨時清掃，確保干凈；下班之前(6)完成上級交辦的其他工作。(1)每日用75%酒精消毒衣架，并將當(dāng)天所用的衣物按(2)按清洗消毒SOP,進行清洗消毒，并將鞋套與衣、(3)消毒員經(jīng)過公共衛(wèi)生知識培訓(xùn)，取得“兩證”方(4)消毒員對消毒后的衣物須做好消毒記錄。(5)消毒員應(yīng)對需消毒的衣物分類后集中消毒。(6)消毒員應(yīng)熟練掌握消毒程序，消毒液按規(guī)定比例(7)認真填寫清洗消毒崗位記錄。(1)保證設(shè)備隨時處于良好狀態(tài)確保洗衣房的生產(chǎn)，(2)按規(guī)定進行機器的各種保養(yǎng)工作，把隱患消滅在(3)堅決杜絕違規(guī)操作，并說明注意事項及正規(guī)操作(4)熟悉部門的各種設(shè)備的技術(shù)性能、操作規(guī)程、注(5)對日常工作中發(fā)生的一般性故障應(yīng)及時修復(fù)，做到故障不過夜(因缺件或需其他配合工作除外)。(6)向各級領(lǐng)導(dǎo)提出設(shè)備整改的合理化意見，服從領(lǐng)(7)嚴格執(zhí)行工作安全操作規(guī)程，不準(zhǔn)帶電、帶氣操(1)負責(zé)貫徹落實洗衣房各崗位工作人員的《崗位職責(zé)》,定期對所屬員工進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及考核，組織洗衣(2)制定項目備品洗滌計劃表，按照洗滌計劃掌握洗(3)經(jīng)常檢查備品的洗滌質(zhì)量，傾聽備品換洗人員及(4)按時領(lǐng)取和保管好洗滌輔用料(洗滌劑等),按規(guī)(5)經(jīng)常檢查和維護洗衣房的設(shè)備設(shè)施，保證正常工(6)負責(zé)組織督促洗衣房室內(nèi)外衛(wèi)生的清掃。保持機(7)經(jīng)常檢查安全防火工作，排除隱患，教育工作人(8)負責(zé)備品損壞、丟失等問題的處理；做好節(jié)水、(9)定期參加公司例會，匯報部門工作運行情況，研(10)每月認真匯總洗滌物品的數(shù)量以及所投入的人工第三節(jié)人員的管理(一)充分了解員工主要有以下3點關(guān)鍵內(nèi)容：1.了解員工的出身、專業(yè)技能、興趣、價值觀等；2.了解員工技能薄弱的方面，及時給予幫助，申請援手。這樣不僅可以讓員工感受到“雪中送炭”的溫暖，還能讓管理者更加了解員工，樹立歸屬感。讓員工發(fā)揮最大的潛力，提高員工的工作積極性。在適當(dāng)?shù)臅r候給出專業(yè)的指導(dǎo)，加深員工與管理層之間的了解，間接對加強員工管理。(二)建立有效的信息渠道及時準(zhǔn)確的信息是企業(yè)決策的基礎(chǔ)，而加強員工管理需了解員工的真正的想法，有針對性的采取措施進行管理。(三)提升領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，以身作則領(lǐng)導(dǎo)者工作中能以身作則，充分體現(xiàn)敬業(yè)和責(zé)任心，能使員工效仿和學(xué)習(xí)，使員工養(yǎng)成按工作流程和標(biāo)準(zhǔn)工作的習(xí)慣。通過培訓(xùn)教育，使員工自覺參與到工作中，從而提高整個組織的責(zé)任心，構(gòu)建企業(yè)防火墻。有時候，也可以利用你的權(quán)威對他們進行威脅，及時制止他們消極散漫的心態(tài)，激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力，激發(fā)新的工作斗志。(四)實施嚴格制度監(jiān)管無規(guī)矩不成方圓。想要加強員工管理，需要制定統(tǒng)一的不過管理者首先也要遵守相關(guān)制度，不應(yīng)該徇私，必須堅持(五)關(guān)懷員工情感(一)分權(quán)管理(二)漫步管理業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從第一手(直接從職工那里)獲知，職工有什么煩惱要評價一個下屬，而可以是一個部門或他所從屬的一個崗(三)目標(biāo)管理上級給出一個他的下屬要達到的(上級)目標(biāo)。例如目標(biāo)為：銷售額提高15%。各個部門的下屬要共同確定達到這目標(biāo)應(yīng)該完成的(下級)目標(biāo)提高設(shè)備銷售。上(四)例外管理權(quán)決定6%以下的價格折扣。當(dāng)一個顧客要求10%的折扣時，(五)參與管理下級參與有些問題，尤其是與他本人有關(guān)的問題的決(六)系統(tǒng)管理的活動有許多規(guī)定和指令(例如機器的開和關(guān)、更換和維修)。因此這種方法主要用于工業(yè)企業(yè)。將所有工作過程組織成通暢的流程。許多的規(guī)定是為了保證“整個系統(tǒng)的運(一)人才管理要與組織戰(zhàn)略保持一致GE將技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新能力作為每年度團隊和個人績表現(xiàn)，技術(shù)工程師要經(jīng)過嚴格的科學(xué)評估才可進入公司高層。人才管理實踐也有力地推動了其他優(yōu)先戰(zhàn)略項目的實績效評估系統(tǒng)和硬性的目標(biāo)設(shè)定已經(jīng)不再適用于現(xiàn)階段的(二)體現(xiàn)內(nèi)部一致性原則所謂的“內(nèi)部一致性”(InternalEquity)即內(nèi)部公平往能達到“1+1>2”的效果。(三)將組織文化滲透到人才管理中許多全球領(lǐng)先的公司都將他們的核心價值和文化理念融入經(jīng)驗的考察。而對于一些擁有先進管理經(jīng)驗的國際知名企(四)積極參與人才開發(fā)和培養(yǎng)(五)利用品牌效應(yīng)吸引人才才競爭中取得最終的勝利呢?最關(guān)鍵的一點就是，企業(yè)要善(一)目的(二)范圍(三)職責(zé)(四)原則(五)調(diào)動分類(1)組織調(diào)動包括(2)個人申請包括(六)晉升、降職(1)職位相關(guān)的知識、技能；(2)相關(guān)的資歷和經(jīng)驗；(3)適應(yīng)性和潛力；(4)公司要求具備的其他條件。(七)調(diào)動申請及審批4.公司有權(quán)根據(jù)員工的工作能力、業(yè)績和公司實際需(八)工作交接、報到3.調(diào)出員工的部門必須按調(diào)出調(diào)令中的時間要求完成(一)目的(二)適用范圍(三)獎懲分類(四)獎懲原則工作目標(biāo)(業(yè)績指標(biāo))等。為及時的鼓勵員工對公司的貢獻和正確行為以及糾正(五)職責(zé)劃分(六)員工獎勵規(guī)定(1)表揚：以口頭或書面的方式進行的精神獎勵；(2)嘉獎：書面的方式進行的精神獎勵，同時給予每(3)記功：書面的方式進行的精神獎勵，同時給予每(4)大功：書面的方式進行的精神獎勵，同時給予每次大功獎金為X元；(5)晉級：上調(diào)員工職等職級，相應(yīng)上調(diào)薪酬；(1)災(zāi)難面前挺身而出，處置適當(dāng)者；(2)領(lǐng)導(dǎo)有方，使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者；(3)表揚累計達三次者；(4)不良行為；(5)注重知識更新，利用各種機會參加專業(yè)知識及技(6)主動向同事、下屬及新進員工傳授工作經(jīng)驗和專(7)積極對公司的經(jīng)營管理及生產(chǎn)、技術(shù)合理化建議；(8)在工作中不計較眼前得失，任勞任怨；(1)對于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有實效者；(2)執(zhí)行臨時緊急任務(wù)能依限期完成者；(3)維護公司利益，避免重大損失者；(4)工作嚴謹認真，及時發(fā)現(xiàn)和消除重大安全隱患者；(5)成績突出，為公司帶來豐厚受益者；(6)嘉獎累計達三次者；(1)適時消滅意外事件或重大事故，使公司免遭嚴重(2)為公司管理或經(jīng)營重大決策出謀劃策，卓有成效(3)在惡劣環(huán)境下，冒生命危險盡力職守者；(4)檢舉，制止舞弊、違規(guī)或損害公司利益行為，使(5)服務(wù)滿五年以上，成績優(yōu)良，未有曠工或記過以(6)圓滿完成公司重大項目或重大任務(wù)的；(7)記功累計三次者。(1)在本職工作中主動、大膽創(chuàng)新，為公司創(chuàng)造較大(2)工作能力強，對公司的經(jīng)營管理及生產(chǎn)、技術(shù)多(七)員工處罰規(guī)定(1)警告(口頭警告)(2)記過(每次罰款X元)(3)記大過(每次罰款X元)(4)降級(降低職等職級，相應(yīng)降低薪酬)(5)解除勞動關(guān)系(除名，嚴重者追究相應(yīng)的責(zé)任)(1)在工作場所內(nèi)喧嘩或口角，不服管教者；(2)辦事不力，于工作時間偷閑怠眠者；(3)上班時間擅離崗位，怠慢職守者；(4)不能積極配合同事或其他部門工作的；(5)不服從上級領(lǐng)導(dǎo)的合理指導(dǎo)，情節(jié)輕微者；(6)對領(lǐng)導(dǎo)口頭安排或公司例會會議記錄中安排的工(7)凡工作時間串崗、看報紙、禁煙區(qū)吸煙、崗姿不(8)未按公司規(guī)定著裝；(9)下班后不關(guān)閉所使用電器設(shè)施設(shè)備、造成浪費的；(10)凡電腦中游戲或聊天軟件等被統(tǒng)一刪除后，再次(11)未經(jīng)允許擅自使用辦公車輛者；(12)私自將公司管理手冊帶出公司的；(14)未在規(guī)定時間內(nèi)辦理差旅費報銷手續(xù)的；(15)接收直屬主管指令時態(tài)度惡劣的；(16)擅自動用他人物品及翻閱他人資料；(17)在辦公場所吸煙，亂扔煙頭；(18)就餐時不排隊、多拿或者多拆開餐盒的、故意多(19)出差回歸后未及時向直屬上級匯報的；(20)參加會議或培訓(xùn)人員遲到超過5分鐘者；(1)因個人過失導(dǎo)致工作失誤或客戶投訴，情節(jié)輕微(2)不按程序辦事對工作產(chǎn)生不利影響的；(3)辦公時間私自外出，未履行任何請假手續(xù)，又無“外出辦公登記”,超過4小時；(4)工作態(tài)度不好，與客戶或顧客吵架，給工作及公(5)下班后不鎖辦公室、文件柜、抽屜等，致使公司(6)工作時間內(nèi)喝酒及酒后上班者；(7)挾私報復(fù)，故意刁難他人；(8)委托他人或代他人打考勤卡或偽造出勤記錄者；(9)累計三次以上警告處分者(含三次);(1)當(dāng)班時間干私活或于工作場所制作私人物件者；(2)謾罵、恐嚇、威脅、侮辱同事或上級以及打架、(3)違抗命令，公開頂撞上級，不服從工作安排者；(4)消極怠工，造成不良影響及后果者；(5)不按程序辦事或辦事疏忽，對工作產(chǎn)生嚴重影響(6)擅自移動、動用公司消防器材、設(shè)備、設(shè)施以及(7)發(fā)表損害企業(yè)形象，員工或客戶聲譽的言論；(8)發(fā)現(xiàn)企業(yè)財物受損丟失不管、不問、不報或謊報(9)故意損壞公司或同事財物；(10)工作不負責(zé)任，互相推諉，經(jīng)常出現(xiàn)差錯；(11)泄露公司機密或虛報事實，危害公司利益者；(12)累計三次以上記過處分者(含三次);(1)累計二次以上記大過處分者(含兩次);(2)被客戶或顧客投訴月累計五次以上，情節(jié)嚴重者；(3)直接主管對所屬人員明知舞弊有據(jù)，而予以隱瞞(4)蓄意壓制、誣陷同事和下屬員工；(1)仿效上級主管人員或領(lǐng)導(dǎo)簽字，盜用印信或擅用(2)報銷各種費用、上報考勤情況或結(jié)算工資，以弄(3)有意向外界泄露公司內(nèi)的機密文件資料、數(shù)據(jù)，(4)利用職務(wù)之便假公濟私，營私舞弊，弄虛作假，(5)盜竊企業(yè)、員工財物，挪用公款，故意毀損公物(6)未經(jīng)公司允許，同時受雇于其他雇主、公司或單(7)嚴重違反公司有關(guān)規(guī)定、規(guī)章制度或工作程序，(8)連續(xù)曠工或月累計曠工五日以上(含五日)者；(9)累計二次記大過處分者或留用察看處分期間仍有(10)出差期間違反法律受到公安機關(guān)拘留以上處罰(11)弄虛作假和隱瞞差錯，包庇他人過錯的；(12)破壞生產(chǎn)、工作環(huán)境，情節(jié)惡劣的；如發(fā)現(xiàn)員工有違反本規(guī)定的行為，都有權(quán)要求給該員工下“員工違紀處罰單”。認真填寫(含員工姓名，違紀事實及所犯條款，本人簽名等),所在部門負責(zé)人須于三日內(nèi)簽署10.獎勵或處罰結(jié)果將在公司負責(zé)人和人力資源經(jīng)理審(1)獎勵與處罰的目的重在教育。在整個實施過程中，(2)各部門在辦理獎勵與處罰的過程中，必須以事實(3)人事部將員工違紀事項通知其所在部門主管，要(一)基本條件(二)內(nèi)容(1)建立人才需求系統(tǒng)(2)建立人員數(shù)據(jù)庫缺的崗位有相應(yīng)數(shù)量的員工來填補，而且有合適的人來填(3)建立人員晉升方案(4)與勞務(wù)公司建立長期合作關(guān)系(5)培養(yǎng)現(xiàn)有員工(6)現(xiàn)有崗位的上級負責(zé)人兼任(7)通過崗位調(diào)動在崗上培養(yǎng)(8)崗位人員應(yīng)急分為“四步走”,即“事前預(yù)防、事第四章物資裝備配備與管理第一節(jié)項目設(shè)施設(shè)備配置一、洗滌設(shè)備清單XXXXXX清洗服務(wù)有限公司序號機器設(shè)備名稱單位數(shù)量品牌洗滌容量烘干容量熨燙能力維保記錄情況1隧道洗滌機組每月X號X號X號檢查保養(yǎng)2輾徑高速燙平機臺每月X號X號X號檢查保養(yǎng)3五輾燙平機臺每月X號X號X號檢查保養(yǎng)4洗衣機臺每月X號X號X號檢查保養(yǎng)5烘干機臺每月X號X號X號檢查保養(yǎng)6空壓機臺每月X號X號X號檢查保養(yǎng)7干燥機臺每月X號X號X號檢查保養(yǎng)8叉車輛每月X號X號X號檢查保養(yǎng)9小叉車輛變頻柜臺打包機臺立體人像整型機(根據(jù)項目實際情況添加設(shè)備)二、其他設(shè)施設(shè)備序號設(shè)備名稱型號數(shù)量備注1燙臺2熨斗3鍋爐4運輸車輛(根據(jù)項目實際情況添加設(shè)備)(一)全自動工業(yè)洗衣機(二)自動干衣機(三)全自動干洗機(四)燙平機要部件一般是單個或兩個輥(現(xiàn)代的燙平機可能含有三個輥)。輥通過手搖或電力轉(zhuǎn)動，達到一定溫度后，當(dāng)潮濕的(五)全自動高速折疊機(六)去漬臺噴槍2支，溶劑儲存器2個，需外置空氣壓縮機。第二節(jié)主要設(shè)備操作規(guī)程滯留水，排蒸汽15秒，以排除管道內(nèi)的可能污垢。5.洗滌工作服的裝載是洗衣機設(shè)計容量的85%,不得超服能較好地翻轉(zhuǎn)水量為適宜。洗衣桶內(nèi)隔水板上的“L”和“H”分別代表低、高水位。10.將適當(dāng)?shù)南礈靹?洗衣粉)投入洗衣桶內(nèi)。14.進水時，未到要求水位時，切勿走開，以免浪費水15.把漂洗完畢的洗滌物移到脫水桶內(nèi)，小件洗滌物應(yīng)17.拔插頭時，應(yīng)抓緊插頭然后拔出，請勿用力拉扯電21.不要用洗衣服、桶長期儲水，不要讓重物壓在機蓋22.洗滌物放入前應(yīng)檢查有無異物，避免帶有硬幣、別開始開始NONO定時器0中斷約15ms一次定時器1中斷(1)每天使用洗衣機前，對洗衣機的機門、滾筒、洗(2)打開冷熱水開關(guān)、蒸汽閥門和處理器開關(guān)。(3)打開總電源開關(guān)，然后開啟機內(nèi)電源開關(guān)，定期(4)檢驗洗衣機的性能，運轉(zhuǎn)時，機速是否正常。(5)洗滌布草或衣物的承載量是洗衣機的85%,不得超(6)使用控制開關(guān)，應(yīng)輕觸輕按，力度不可過大，操(7)機器運行期間，應(yīng)注意觀察其工作情況，若有意(8)每天洗衣機使用完畢，關(guān)閉機內(nèi)電源開關(guān)，目視禁讓設(shè)備帶病工作),關(guān)閉所有開關(guān)。(9)注水至所需位置機體處，將待洗的衣物適量洗滌(10)按下“開機”按鈕，滾筒即開始倒順運轉(zhuǎn)。(11)注入清水至一定位置，按下“開機”按鈕進行漂洗(1分鐘),放水后，再加水反復(fù)漂洗2-3次，直至漂洗干(12)打開外蓋、內(nèi)蓋將洗滌干凈的衣物取出。(1)設(shè)備的運行狀態(tài)工作效率及使用壽命與正確地操(2)定期沖刷內(nèi)滾筒污物，經(jīng)常擦拭機器外部，保持(3)保持良好的潤滑狀況，應(yīng)定期對軸承添加黃油。(4)洗滌時和使用完畢后，內(nèi)筒蓋一定要扣嚴，以免(5)在使用溫水洗滌時，水溫不能超過50℃,以免衣(6)機器運轉(zhuǎn)時，操作工不能離開機體，如機體抖動(7)機器必需接地良好。(一)操作規(guī)程(1)使用烘干機前，應(yīng)對其上下四周進行目視或手觸、(2)打開蒸汽閥(開一半),接著打旁路閥待管道及熱交(3)打開電源開關(guān)，合上機門，設(shè)置加熱時間及冷風(fēng)時間各1分鐘，設(shè)置溫度45°C,開啟烘干機，利用這兩分2.開機(1)打開機門，裝入織物，不可超載(一般烘干量是設(shè)計容量的70%——80%),合上機門。(2)按設(shè)置鍵、+鍵、-鍵設(shè)置烘干溫度、時間，按啟(3)烘干革命機工作期間，應(yīng)注意其工作情況，若有(4)烘干完畢，按停止鍵啟動鍵燈滅，然后按設(shè)置鍵、(5)待冷卻后，按停止鍵，待機器停止后，開門取出(6)每烘一機次毛巾清潔一次毛屑過濾網(wǎng)后再使用。(7)烘干機每天使用完畢，關(guān)閉蒸汽開關(guān)、電源開關(guān)。(8)熱交換器、空氣過濾網(wǎng)，每周清潔一次。(二)安全規(guī)程2.烘干機配電必須符合要求，尤其電加熱式因電功率4.風(fēng)機必須保證順時針方向旋轉(zhuǎn)(從正面看)。8.開機前先打開平燙機的蒸汽，預(yù)熱20—30分鐘，降11.平燙布草時要將床單、被套、臺布等拉開再燙，燙12.平燙機運作時如果安全裝置失靈的情況下發(fā)生意13.平燙布草時另一方發(fā)現(xiàn)對方有危險時，必須急按緊14.動作時發(fā)出異常聲音或故障應(yīng)立即關(guān)掉蒸汽閥15.若有布草卡住縱折出口或橫折入口時，必須停機及16.折疊機動作時切勿爬到機頂或機底拾布草，防止發(fā)不是專業(yè)維修人員切勿打開機蓋進行維修，防止損壞或受18.如果折疊機有堵塞現(xiàn)象時就應(yīng)立即通知前面不要放19.開機前先打開平燙機的蒸汽，預(yù)熱20—30分鐘，降20.給平燙機頂做清潔時一定要走過橋其它地方勿踩，22.平燙布草時要將床單、被套、臺布等拉開再燙，燙23.平燙機運作時如果安全裝置失靈的情況下發(fā)生意24.平燙布草時另一方發(fā)現(xiàn)對方有危險時，必須急按緊25.動作時發(fā)出異常聲音或故障應(yīng)立即關(guān)掉蒸汽閥門，27.清潔時只能踩折疊機同燙機連接的過橋，機器的其28.清潔時折疊時切勿打開電源，防止清潔過程被高壓29.折疊機動作時機器的縱折出口要防止堵塞，報警時30.若有布草卡住縱折出口或橫折入口時，必須停機及31.折疊機動作時切勿爬到機頂或機底拾布草，防止發(fā)不是專業(yè)維修人員切勿打開機蓋進行維修，防止損壞或受33.如果折疊機有堵塞現(xiàn)象時就應(yīng)立即通知前面不要放(1)干洗機的3個油箱識別第1箱油洗淺色：如米色、咖啡色、深藍等(特別注意大紅色、深紫色、深綠色不能放在一起洗，會染色或者串色)第3箱油洗純白色以及干洗衣(2)干洗機2個洗衣標(biāo)準(zhǔn)識別標(biāo)準(zhǔn)洗：按1號鍵(適用于除真絲、裘皮以外的可干洗衣物)輕按2號鍵(適用于可干洗的真絲、裘皮衣物，洗此類衣物的同時要按9號鍵進行低溫制冷)干洗機2個甩干模式識按3號鍵(適用于真絲、裘皮類)高脫：按4號鍵(適用于除真絲、裘皮類之外的可干洗衣物)(一定要記著干洗機電源開啟后第一個先按18號鍵開鍋爐(洗、脫、烘過程中不要關(guān)閉鍋爐)。洗衣結(jié)束、烘干關(guān)鍋爐，最后關(guān)電源)(1)洗淺色可干洗衣物(非裘皮、真絲類)操作步驟：1)洗：先按18號鍵打開干洗機鍋爐(待鍋爐的壓增至4至5帕后)按1號鍵打開標(biāo)準(zhǔn)洗同時按11號鍵讓1箱的干洗油出1箱同時按14號鍵讓1箱的油進滾筒同時按15號鍵打開過濾器1(讓干洗油通過過濾器1進滾筒)同時按25號鍵打開氣壓泵(借助氣泵把干洗油抽進滾筒)觀察滾筒的進油量(一般待干洗油打濕筒體里面所放衣物即可)接著按19號鍵打開循環(huán)(讓油停止進滾筒，開始循環(huán)標(biāo)準(zhǔn)洗)備注：衣物較臟的，在紐扣收集器處加1—1.5瓶蓋堿2)脫(甩干):因為淺色衣物是從1箱出來的油先按進1箱此類衣物按4號鍵進行高脫，待甩干自行停止。3)烘干：按1號鍵標(biāo)準(zhǔn)洗，先讓滾筒轉(zhuǎn)起來同時按5號鍵把風(fēng)扇打開同時按7號鍵，打開烘干加熱點按8號鍵，減壓除臭(停留一秒點按一下，共點按2下)待出風(fēng)口溫度達到37℃時，按6號鍵打開冷卻除臭，烘干時間可看干洗機內(nèi)衣物的多少來操控(一般衣物較少時30分鐘—35分鐘即可關(guān)閉烘干，衣物較多時烘干時間可持續(xù)到40分鐘—45分鐘),按7號鍵停止烘干，冷卻除臭停留7分鐘后可依次關(guān)閉亮燈按鍵(注：鍋爐蒸餾鍵最后關(guān)閉),最后關(guān)閉干洗機(2)洗白色干洗衣物操作步驟同上，但是要注意白色衣物必須用第3箱的油來洗滌。洗滌白色衣物之前必須沖洗管道2遍。管道沖洗步驟：按1號鍵標(biāo)準(zhǔn)洗——按13號鍵出3箱——按14號鍵進滾筒——按25號鍵泵打開——按19號鍵打開循環(huán)(3～5分鐘)——沖管道第一遍油較臟進2箱，從管道第二遍油較干凈進1箱——按4號鍵進行高脫，沖洗管(3)洗深色可干洗衣物(非裘皮、真絲類)操作步驟：1)洗：先按18號鍵打開干洗機鍋爐(待鍋爐的壓增至4至5帕后)按1號鍵打開標(biāo)準(zhǔn)洗同時按12號鍵讓2箱的干洗油出2箱同時按14號鍵讓2箱的油進滾筒同時按24號鍵打開過濾器2(讓干洗油通過過濾器2進滾筒)同時按25號鍵打開氣壓泵(借助氣泵把干洗油抽進滾筒)觀察滾筒的進油量(一般待干洗油打濕筒體里面所放衣物即可)接著按19號鍵打開循環(huán)(讓油停止進滾筒，開始循環(huán)標(biāo)準(zhǔn)洗)備注：衣物較臟的，在紐扣收集器處加1—1.5瓶蓋堿油，不臟的2)脫(甩干):因為深色衣物是從2箱出來的油先按進2箱此類衣物按4號鍵進行高脫，待甩干自行停止。3)烘干：按1號鍵標(biāo)準(zhǔn)洗，先讓滾筒轉(zhuǎn)起來同時按5號鍵把風(fēng)扇打開同時按7號鍵，打開烘干加熱點按8號鍵，減壓除臭(停留一秒點按一下，共點按2下)待出風(fēng)口溫度達到37℃時，按6號鍵打開冷卻除臭，烘干時間可看干洗機內(nèi)衣物的多少來操控(一般衣物較少時30分鐘—35分鐘即可關(guān)閉烘干，衣物較多時烘干時間可持續(xù)到40分鐘—45分鐘),按7號鍵停止烘干，冷卻除臭停留7分鐘后可依次關(guān)閉亮燈按鍵(注：鍋爐蒸餾鍵最后關(guān)閉),最后關(guān)閉干洗機(3)裘皮洗滌操作步驟：(將裘皮放進衣物保護袋中之后，再放進干洗機)1)洗：先按18號鍵打開干洗機鍋爐(待鍋爐的壓增至4至5帕后)按2號鍵打開輕柔洗同時按9號鍵，打開低溫制冷同時按13號鍵讓3箱的干洗油出3箱同時按14號鍵讓3箱的油進滾筒同時按25號鍵打開氣壓泵(借助氣泵把干洗油抽進滾筒)觀察滾筒的進油量(一般待干洗油打濕筒體里面所放衣物即可)接著按19號鍵打開循環(huán)(讓油停止進滾筒，開始循環(huán)輕柔洗)5分鐘即可2)脫(甩干):因為裘皮是從3箱出來的油，我們來看洗滌之后油的潔凈度來決定是進1箱還是進2箱，此類衣物按3號鍵進行中脫，待甩干自行停止。3)烘干：按2號鍵輕柔洗，先讓滾筒轉(zhuǎn)起來同時按5號鍵把風(fēng)扇打開同時按7號鍵，打開烘干加熱點按8號鍵，減壓除臭(停留一秒點按一下，共點按2下)待出風(fēng)口溫度達到35℃時，按6號鍵打開冷卻除臭，烘干時間一般控制在25分鐘—30分鐘即可關(guān)閉烘干，按7號鍵停止烘干，冷卻除臭停留7分鐘后可依次關(guān)閉亮燈按鍵(注：鍋爐蒸餾鍵最后關(guān)閉),最后關(guān)閉干洗機電源。(4)真絲衣物操作方法同上，但是要注意真絲制品及備注：白色的真絲制品以及裘皮必須用第3箱的純凈油(5)由于制冷冷卻溫度比水冷式的溫度低，烘干回收(6)干洗機操作規(guī)范1)檢查面板上各功能控制鍵是否正常工作，同時觀察2)衣物部件洗滌量是機器設(shè)計容量的70%-80%,對于蓬3)使用控制卡時應(yīng)輕進輕出，不可用力猛拉。若手動4)應(yīng)針對相應(yīng)的洗滌物選擇適當(dāng)?shù)目刂瓶?。若是微機控制的干洗機使用時選用合適的程序。在開機前應(yīng)檢視清5)手動操作洗滌，在各步驟進行時，應(yīng)注意時間的控6)每天使用干洗機前，應(yīng)對其各種開關(guān)，管道，傳動7)打開總電源開關(guān)，開啟機內(nèi)電源開關(guān)，打開供水開8)打開蒸汽閥(一半),同時按下烘干蒸汽電磁閥控制鍵和開啟蒸餾缸蒸汽開關(guān)，再打開蒸汽旁路閥約5-10分鐘，9)每天第一次洗衣前給蒸餾箱加水10)打開電源，把衣物選好放入滾筒把門關(guān)好從金屬過濾器觀察，等液位到達3/4時，打開排液閥，關(guān)閉11)主流15-20分鐘(自己掌握)開始排液速鍵，進甩干，3分鐘后自動停止，然后烘干。12)高脫完開始烘干開(注意安全)烘干從分水箱玻璃鏡觀察有無滴液，如果不(1)每天開機前應(yīng)對轉(zhuǎn)動皮帶、外表電氣線路進行目(2)打開部分總氣閥讓蒸汽進入熨臺，約15分鐘后把(3)接通電源總開關(guān)后打開引風(fēng)機。(4)檢查機器前后及進布護板應(yīng)急開關(guān)是否反應(yīng)靈敏。(5)啟動電機時必須在零轉(zhuǎn)下啟動，然后使熨輥以低速轉(zhuǎn)動，時間為15分鐘使熨輥熱透。(6)調(diào)整熨輥速度和熨燙壓力，以適合工作需求為宜。當(dāng)蒸汽壓力達到3.5KG時(溫度160度)放下滾筒，按啟動開關(guān)，并調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)速(13.5轉(zhuǎn))。(7)把織物放平展開放在傳動帶上，讓轉(zhuǎn)動的滾筒帶(8)當(dāng)織物被滾筒壓燙后，傳出加熱底盤被接布板按(9)根據(jù)需要用清潔布對熨臺進行擦磨、打蠟，然后(1)關(guān)閉進氣管上的總氣閥，打開回水盒邊的旁通管(2)電機降低轉(zhuǎn)數(shù)使機器冷卻一段時間后關(guān)閉引風(fēng)機。(3)關(guān)閉電源開關(guān)切斷電源。(1)操作前必須檢查所有的安全防護裝置是否裝好，(2)使用清潔布對熨臺清理，打蠟時應(yīng)關(guān)閉引風(fēng)機。(3)嚴禁硬質(zhì)物進入壓熨臺，防止劃傷熨臺表面。(1)每天開機前應(yīng)對轉(zhuǎn)動皮帶、外表電氣線路進行目(2)打開部分總氣閥讓蒸汽進入熨臺，約15分鐘后把(3)接通電源總開關(guān)后打開引風(fēng)機。(4)檢查機器前后及進布護板應(yīng)急開關(guān)是否反應(yīng)靈敏。(5)啟動電機時必須在零轉(zhuǎn)下啟動，然后使熨輥以低速轉(zhuǎn)動，時間為15分鐘使熨輥熱透。(6)調(diào)整熨輥速度和熨燙壓力，以適合工作需求為宜。當(dāng)蒸汽壓力達到3.5KG時(溫度160度)放下滾筒，按啟動開關(guān)，并調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)速(13.5轉(zhuǎn))。(7)把織物放平展開放在傳動帶上，讓轉(zhuǎn)動的滾筒帶(8)當(dāng)織物被滾筒壓燙后，傳出加熱底盤被接布板按(9)根據(jù)需要用清潔布對熨臺進行擦磨、打蠟，然后(1)關(guān)閉進氣管上的總氣閥，打開回水盒邊的旁通管(2)電機降低轉(zhuǎn)數(shù)使機器冷卻一段時間后關(guān)閉引風(fēng)機。(3)關(guān)閉電源開關(guān)切斷電源。(1)操作前必須檢查所有的安全防護裝置是否裝好，(2)使用清潔布對熨臺清理，打蠟時應(yīng)關(guān)閉引風(fēng)機。(3)嚴禁硬質(zhì)物進入壓熨臺，防止劃傷熨臺表面。9.加水：首先將蒸汽按鈕至關(guān)閉(干燙)狀態(tài)，用手握10.將插頭插上電源，家用電壓一般是220V,但在接通11.將調(diào)溫旋鈕順時針方向旋至蒸汽區(qū)域，當(dāng)溫度指示12.當(dāng)電熨斗的底板達到一定熱度后就可以開始使用3.嚴格按照標(biāo)準(zhǔn)裝載(80%)洗滌物，禁止超載運行；10.每天使用結(jié)束后，馬上關(guān)閉機器電源、水閥、蒸汽11.每天使用洗衣機前，對洗衣機的機門、滾筒、洗滌用品加注器(投料口)、傳動皮帶等進行目視檢查；溫控裝置等);注水一分鐘，以排清水管內(nèi)的滯留水。排蒸汽一分鐘(加熱)、以排除管道內(nèi)的可能積垢；15.裝載量不可超過洗衣機設(shè)計容量的85%,嚴禁超負；16.微機控制式電腦程控按鈕要輕觸輕按，力度不可過17.微機控制式洗衣機選擇的程序、在開機前要檢查清19.機器運轉(zhuǎn)期間應(yīng)注意觀察其工作情況，若有意外應(yīng)20.每天洗衣機使用完畢，關(guān)閉機內(nèi)電源開關(guān)。目視或21.每天使用洗衣機前，對洗衣機的機門、滾筒、洗滌用品加注器(投料口)、傳動皮帶等進行目視檢查；溫控裝置等);注水一分鐘，以排清水管內(nèi)的滯留水。排蒸汽一分鐘(加熱)、以排除管道內(nèi)的可能積垢；25.裝載量不可超過洗衣機設(shè)計容量的85%,嚴禁超負；26.微機控制式電腦程控按鈕要輕觸輕按，力度不可過27.微機控制式洗衣機選擇的程序、在開機前要檢查清29.機器運轉(zhuǎn)期間應(yīng)注意觀察其工作情況，若有意外應(yīng)30.每天洗衣機使用完畢，關(guān)閉機內(nèi)電源開關(guān)。目視或(1)每次開機前先要打開各管路總閥門，包括：水閥、(2)定期清理機器內(nèi)外的灰塵和毛絨以及污物、線頭(3)所有潤滑點定期補充潤滑油，以延長壽命，保證(4)在向設(shè)備供汽時，切記：不能一下子將蒸汽開得(5)所有蒸汽和進水口前端要接裝過濾器，蒸汽出口32.水洗機滾筒轉(zhuǎn)動產(chǎn)生的機械作用力，導(dǎo)致洗液沖擊33.在洗滌的同時還需要掌握水洗機的裝載量與洗滌效計容量85%,在這個裝載量下洗滌，機械作用力是比較適中，織物磨損程度較小。如果水洗機洗滌的織物低于額定裝載(1)被洗織物(2)洗滌劑洗滌劑的性能對于主洗去污率和速度具有一定的決定(3)污垢污垢臟污程度和污垢類型也是決定洗滌時間的一個因1.打開打碼機，預(yù)熱3～5分鐘，確定碼條的裝載情況。襯衫：襯衣第二?？垩厶幬餮?短褲：右口袋上方扣帶快洗服務(wù)；凈燙服務(wù)；上漿(輕，中，重);忌燙；其他特3.打開蒸汽進汽閥(開一半),接著打開旁路閥5～106.操作時噴槍不可正對人和物品，防止傷人和損壞物角度應(yīng)為斜45°角，距離10～15厘米為佳。11.每使用完一種去污劑時都要沖洗去污臺面，防止多第三節(jié)洗滌設(shè)備維修保養(yǎng)(一)日維護保養(yǎng)1.每天用柔軟的棉布對設(shè)備進行擦拭，以保持外觀整(二)月維護保養(yǎng)(三)年度維護保養(yǎng)(一)日維護保養(yǎng)2.每天開機前檢查氣源三聯(lián)件，當(dāng)油位不足時加潤滑(二)月維護保養(yǎng)4.對震動后容易造成松動和脫落的部位，包括電氣線(三)年度維修保養(yǎng)(一)日維護保養(yǎng)(二)月維護保養(yǎng)4.對震動后容易造成松動和脫落的部位，包括電氣線(三)年度維護保養(yǎng)干洗設(shè)備是我司服務(wù)項目中不可缺少的，也是最重要3.每次開機檢查光電開關(guān)是否處于正常的位置，即0狀(一)目的(二)設(shè)備磨損與故障規(guī)律分析階段(也稱磨合磨損階段),是新設(shè)備或大修后設(shè)備在早期(三)設(shè)備維修保養(yǎng)辦法設(shè)備可大致分為6個系統(tǒng)，即：空壓系統(tǒng)、驅(qū)動、傳送為“三級保養(yǎng)制度”(1)一級保養(yǎng)一級保養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)以點檢表的形式將點檢項目及內(nèi)容明(2)二級保養(yǎng)同時要建立“機械設(shè)備故障及修理記錄表”及“機械設(shè)備換油及潤滑保養(yǎng)記求表”,并依此做好設(shè)備維修與保養(yǎng)二級保養(yǎng)之部分內(nèi)容可由工務(wù)專業(yè)人員(鉗工、焊工、電工等)配合完成。設(shè)備使用部門應(yīng)根據(jù)設(shè)備使用狀況及“機械設(shè)備故障(3)三級保養(yǎng)檢查設(shè)備的動態(tài)技術(shù)狀況與主要精度(噪聲、振動、溫升、油壓、表面粗糙度等),調(diào)整安裝水平，更換或修復(fù)部件：二級保養(yǎng)以專業(yè)人員(鉗工、電工及設(shè)備制造廠方技術(shù)人員)為主，設(shè)備使用部門相關(guān)人員參加。員(鉗工、焊工、電工等)或設(shè)備制造廠方配員進行專業(yè)保三級保養(yǎng)前后應(yīng)對設(shè)備進行動、靜技術(shù)狀況測定，并認真做好保養(yǎng)記錄。計劃維修包括小修、中修、大修，設(shè)備使用部門可視設(shè)備運作狀況安排計劃性維修。第五章項目管理規(guī)章制度第一節(jié)洗衣房相關(guān)管理制度(1)編號在規(guī)定范圍之內(nèi)的工作服、絨衣褲；(2)油漬不超過整套衣物面積的15%,且油漬厚度不超過1毫米；(3)衣物損壞不超過4×(15cm×15cm)的漏洞；(4)衣物開線不超過合計2米。5.發(fā)生丟失損壞(非機械性的)要按使用時間，對直接14.機器發(fā)生故障應(yīng)及時報告，禁止私自拆裝。非本崗(一)洗衣房環(huán)境衛(wèi)生及洗滌物品定期消毒制度：(1)機器消毒——洗衣機購買具有自動消毒功能的品(2)洗滌劑消毒——洗衣粉輔助配料氯漂粉，其具有對洗滌物增加潔凈度和消毒殺菌作用水溫消毒——洗衣機(3)蒸汽消毒——熨平機工作時，蒸汽壓力在3—5公斤，熨滾表面溫度是150℃以上，在熨平備品的同時，也能(二)洗衣房機器安全操作規(guī)程及設(shè)備維修制度：1.洗衣房設(shè)備由洗衣技術(shù)人員操作，其他人員嚴禁動第二節(jié)車輛及駕駛員管理制度1.為加強本公司車輛的保管及有效運用，特制定本規(guī)8.節(jié)假日或業(yè)余時間車輛的使用應(yīng)報潘金良負責(zé)人核查車輛的主要機件。每月至少用4個半天時間對自己所開車持車輛的清潔(包括車內(nèi)和車外的清潔)。的，應(yīng)立即報告負責(zé)人，并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車輛送7.駕駛員對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常險駕車(包括高速、緊跟、爭道、賽車等)。10.駕駛員因故意違章或證件不全被罰款的，費用不予12.下班后，應(yīng)將車輛停放規(guī)定地點保管，不準(zhǔn)私自用13.駕駛員未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將自己保管的車輛隨便交給第三節(jié)洗滌設(shè)備維修保養(yǎng)制度2.操作人員必須用嚴肅的態(tài)度和科學(xué)的方法正確使用(1)嚴格按操作規(guī)程進行設(shè)備的啟動運行與停車。(2)必須堅守崗位，嚴格執(zhí)行巡回檢查制度，認真填(3)認真做好設(shè)備潤滑工作。(4)嚴格執(zhí)行交接班制度。(5)保持設(shè)備整潔，及時消除跑冒滴漏。(1)定時定點檢查。(2)發(fā)現(xiàn)缺陷及時消除，不能立即消除的缺陷，要詳(3)按質(zhì)按量完成維修任務(wù)。7.所有備用設(shè)備應(yīng)有專人負責(zé)定期檢查維護，注意防8.洗滌間設(shè)備管理人員應(yīng)對設(shè)備維護保養(yǎng)制度貫徹執(zhí)1.設(shè)備檢修分大修、中修、小修、系統(tǒng)(裝置)停車大修費用由生產(chǎn)費用支付；系統(tǒng)(裝置)停車大檢修的費用按力處必須嚴格控制大修理基金的使用。制定合理的檢修定3.根據(jù)檢修間隔期及設(shè)備檢查中發(fā)現(xiàn)和存在的問題編(1)由生產(chǎn)總監(jiān)指揮并委托相關(guān)的主管負責(zé)大檢修工(2)在大檢修前要成立大檢修籌備領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)搞(3)組織和指揮大檢修的人員要統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一指揮(4)大檢修中必須嚴格質(zhì)量檢查和檢修竣工驗收工作，(5)會同有關(guān)部門做好安全保衛(wèi)工作，防止發(fā)生事故。7.結(jié)合設(shè)備大、中修實現(xiàn)技術(shù)革新的(如改革結(jié)構(gòu)、使用新材料配件)應(yīng)由維修部提出報告并附圖紙說明，批準(zhǔn)后有關(guān)部門要做好材料、備品配件的供應(yīng)和勞動力的準(zhǔn)備工10.設(shè)備檢修要嚴格執(zhí)行檢修方案和檢修規(guī)程。若檢修11.設(shè)備檢修要把好質(zhì)量關(guān)，采取自檢、互檢和專業(yè)檢要有鑒定合格證。主要設(shè)備大修竣工驗收由設(shè)備動力科組織；一般設(shè)備的大修及所有設(shè)備的中修竣工驗收由車間組12.壓力容器的檢修，除按檢修規(guī)程或方案驗收外，還13.設(shè)備大、中修要有完整的檢修記錄；大修要有完整15.檢修人員必須做到科學(xué)檢修、文明服務(wù)、采用專用16.洗滌時間每月必須做好設(shè)備檢修執(zhí)行情況報上級主第四節(jié)檔案管理制度(模具)管理、能源管理等方面有保存價值的原始材料。各部門根據(jù)工作需要配備專(兼)職檔案管理人員，負責(zé)檔號，填寫“卷內(nèi)目錄”。目錄各項必須填寫清楚(一律使用用黑色中性筆填寫),字跡工整、清晰，裝訂整齊。5.檔案盒(袋)內(nèi)文件的排列：檔案袋內(nèi)文件應(yīng)區(qū)分不文件歸檔2份或3份。對無保存價值和重份文件，需要辦理7.歸檔時間：部門或責(zé)任人應(yīng)于相關(guān)工作結(jié)束后立即(最遲一周內(nèi))將應(yīng)立卷歸檔的文件整理立卷，向公司檔案(1)借閱者不得自拿、自取、自放檔案，嚴禁擅自打(2)按規(guī)定辦理登記手續(xù)，定期歸還，確因工作需要(3)要愛護檔案，不得丟失，并注意保密，不得擅自(4)所借檔案不得隨意折疊和拆散，嚴禁對檔案隨意(5)借出和歸還檔案時，應(yīng)辦理清點手續(xù)，由檔案管(6)檔案如有丟失、損壞或泄密，要立即追究當(dāng)事人(7)調(diào)離本單位的工作人員，必須清理移交檔案文件第六章工作服洗滌服務(wù)方案第一節(jié)洗滌實施方案操作程序內(nèi)容工作服收檢1.將送洗的工作服按類型清點，確認所填項目是否相符簽收；1.字跡端正，書寫清楚；2.填寫詳情，打簽準(zhǔn)確；3.件數(shù)點核無誤，并與客房服務(wù)員共同確認，簽名；除污處理工作步驟1.對有污跡之布草準(zhǔn)確判斷其污跡屬性，采用相適應(yīng)的除污劑處理；2.將布草易臟部分用洗滌劑逐件刷洗處理；工作標(biāo)準(zhǔn)1.準(zhǔn)確判斷污跡的類別，分別選擇除鐵劑、去筆劑、去血劑或去茶劑等去除污跡；2.襯衫領(lǐng)、袖口、使用衣領(lǐng)凈刷洗；3.西裝領(lǐng)、袖口、口袋等易臟處，用干洗油加減油輕洗滌工作步驟(1)沖洗：用冷水沖洗和稀釋衣物上的污跡，以促進洗滌效果；(2)洗滌：根據(jù)洗滌物的織品種類及污染程度而使用正確的清潔劑，以獲得經(jīng)濟有效及安全的洗滌效(3)漂白：對白色織物在洗滌步驟及第二次沖洗步驟完成予以適度漂白，可使白色織品更美觀、鮮艷；(4)清洗：使用高水位的冷水，沖洗洗滌過程完成后，可使織物中還殘留的減性物洗去，以達到洗凈的目的，加強洗滌效果；(5)中和：在洗滌過程的最后一道步驟使用中和可將織物中新殘留的減性予以出除，以延長織物壽(6)上漿：對餐巾、臺布等織品需上漿，在洗滌過程中最后進行；(7)柔軟：柔軟劑的使用可延長毛巾等織品的壽保持毛巾柔軟性；2.洗衣機運轉(zhuǎn)時不準(zhǔn)擅自離開崗位；3.水洗布草，不得將洗滌劑直接投放于布草上；4.洗滌時，要將所有不同類型的工作服全部抻開，以免有遺留的物件；烘干工1烘干時間通常在40分鐘左右；2.衣服烘干不可立即取出，必須打開冷風(fēng)吹氣至低溫才可取出，這樣才可保持衣物不皺；3.衣服必須要裝在烘干機筒的一半以上才可開機烘工作標(biāo)準(zhǔn)1.水洗衣物烘干溫度一般不得超過70°C;2.衣物烘干后均應(yīng)轉(zhuǎn)換冷風(fēng)開關(guān)冷卻；4.烘干機附近不可堆放易燃液體；熨燙1.每日工作前必須將機臺擦凈；3.每天操作完畢必須把所有熨好的工作服等記錄下工作標(biāo)準(zhǔn)1.熨各類工作服，正面朝下，折邊在兩側(cè)，以便折疊成品收集和送返處理工作步驟1.成品檢查，對不合質(zhì)量要求的重新處理；2.分類包裝；1.質(zhì)量不合格的工作服必須重新處理；2.按不同織品進行分類包裝；標(biāo)準(zhǔn)(一)工作服洗滌流程預(yù)洗1:≥3min、常溫、高水位消毒：主洗時，溫度>80℃,保持時間>15min障溫：>3min、降溫至40℃、高水位，排水、中脫3min末端排水：>pH為5.8～6.5,排水、中脫7min折疊整理區(qū)(三)熨燙流程轉(zhuǎn)運未洗凈(四)折疊整理流程折疊整理區(qū)裝車轉(zhuǎn)運包裝區(qū)(五)包裝流程儲存區(qū)(六)發(fā)放流程(七)其他工作流程報廢流程見圖布類折疊整理時發(fā)現(xiàn)破損布類布類折疊整理時發(fā)現(xiàn)破損布類送至縫紉區(qū)檢查不能修復(fù)的布類修復(fù)后繼續(xù)使用通知報醫(yī)院物資供應(yīng)可修復(fù)的布類洗滌清潔區(qū)(一)不同的工作服應(yīng)專機洗滌，并應(yīng)專機專用。(二)有明顯污染的工作服應(yīng)專機洗滌。(三)有特殊感染的工作服應(yīng)專機洗滌。(四)洗滌應(yīng)按預(yù)洗、主洗、后處理的步驟進行。(一)水洗機：洗衣房所使用的水洗機必須有加熱系統(tǒng)(蒸汽或電),而且能使用自動洗滌程序洗滌。每臺洗衣機(二)清潔藥劑(1)營業(yè)執(zhí)照(2)組織機構(gòu)代碼證(3)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(4)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)備案證書(5)檢驗報告(三)清潔劑包裝應(yīng)當(dāng)安全、無泄漏，符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，凈重不能超過50kg所有清潔劑應(yīng)當(dāng)有產(chǎn)品使用說明書和安(四)清潔劑應(yīng)當(dāng)是無磷的，其中所含活性物的生物降解率應(yīng)大于90%。(五)裝載2.裝載數(shù)量：裝載數(shù)量按洗滌浴比1:10計算或按洗衣水裝載，不得超過20%。(六)預(yù)洗預(yù)洗是用溫度不超過35℃的水去除水溶性污垢的沖洗過程。預(yù)洗采用低溫、高水位。預(yù)洗時間不宜少于3分鐘。(七)洗滌工藝3.洗滌溫度與時間關(guān)系序號溫度時間備注1洗滌的時間是指從達到規(guī)定的溫度起開始計時，并保持此溫度達到規(guī)定時間。234(八)藥劑使用1.耐氯牢度5級以下的彩色織物不得使用含氯洗滌劑。2.使用固體含氯洗滌劑洗滌的，溫度不能高于70℃。3.使用液體含氯洗滌劑洗滌的，溫度不能高于35℃。(九)后處理(1)主洗后中脫3～5分鐘。(2)高水位漂洗3次，每次漂洗時間不低于3分鐘(3)在第二次漂洗時加入增白中和劑。(4)工作服在最后一道漂洗時加入抗菌柔順劑、抗污(1)主洗完畢后，停機排水15分鐘以上。(2)滿水漂洗5次，每次漂洗時間不低于3分鐘。(3)在第四次漂洗時加入增白中和劑。(4)工作服在最后一道漂洗時加入抗菌柔順劑、抗污3.中和增白中和劑在倒數(shù)第二次漂洗時用于中和殘留的堿或后最后一次漂洗所排出的水的pH值應(yīng)達5.5-6.5使用含氯(十)整理過程避免工作服損傷，平燙機底面溫度應(yīng)在120℃-180℃之間。(十一)質(zhì)檢(一)包裝(二)儲存2.清潔工作服的儲存時間不應(yīng)超過1個月。(三)運輸(三)驗收1.洗滌后的清潔工作服交付委托方時，應(yīng)由委托方驗5.記錄的可追溯期為6個月，記錄的保存期為一年。(四)檢測方法(五)檢驗方式(1)應(yīng)在委托方與洗滌方雙方目證下，封存有質(zhì)量爭(2)委托具有資質(zhì)的檢測部門按標(biāo)準(zhǔn)對被封存的工作第二節(jié)工作服洗滌流程3.按照工作服的不同類別，將其送至洗滌車間進行洗作服，并向洗滌部門說明，大家共同努力，做到4小時之內(nèi)衣服的水溫控制在30C-40℃之間，棉制品的溫度在65℃以背面的時間可以長一些；熨燙袖子時一般要對準(zhǔn)袖筒縫全3.在折疊過程中如發(fā)現(xiàn)被服有破損的將分揀出來進行第三節(jié)各類工作服及被服洗滌服務(wù)細節(jié)液(每件2勺)或皂片液中泡20分鐘，不要用熱水浸泡和(1)上衣：翻領(lǐng)、前襟、下擺、口袋、袖口和兩肩；(2)西褲：腰和袋、前后西褲片和角。刷了以后把衣服放回水中重復(fù)幾次，然后擠出洗滌液，用醋30克加一些機擠出水分，放入40℃的中性洗衣液(每件2勺)或皂片液中泡20分鐘，不要用熱水浸泡和用堿性厲害的肥皂。將衣(一)在本次項目服務(wù)中，我司工作人員采取以下洗滌工作項目工作標(biāo)準(zhǔn)工作程序檢查認真、細心1.燙前認真檢查西褲是否干凈、掉扣，有無破損、染色等問題。2.發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)班反映，熨燙褲腰要自然彎曲，無平整無扣印。腰褶(小褲線)長度齊于口袋，燙縫清晰、無雙褲線、無小褶縫、干凈、挺括。1.先用燙褲腰的小機子燙褲腰，燙時側(cè)口袋口拉直不外露，燙平口袋，注意不要燙壞紐扣，有拉鏈的地方要避開。2.燙褲腿，對好中縫，內(nèi)接縫劈開壓死。3.如果中縫不對，按照原縫1.皮夾克一般不輕易洗，除非內(nèi)襯特別臟或者衣服發(fā)(一)清洗方法色。(如果臟污嚴重時，先在35℃有泡沫的皂液水中浸泡155.用35℃~40℃溫水清洗兩三次，最后的清水中可以放(二)雙面羊絨大衣洗滌禁忌2.冷水短時間浸泡，洗滌溫度不超過40度。手洗，溫度控制在30度以下，以防止絲綢褪色、泛黃、變結(jié)，廣義上包括領(lǐng)結(jié)。它通常與西服搭配使用，是人們(特別是男士們)日常生活中最基本的服飾品?？椢镬贂r溫度不可過高(70℃以下);毛綢的溫度可高一些帶輕輕進行刷洗。然后再用清水漂刷干凈(務(wù)必刷清)。洗泡1-3分鐘，用毛刷輕輕順著領(lǐng)帶紋路刷洗，不可再用力