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文檔簡介
某公司績效考核全套流程表格1.考核周期本公司員工績效考核周期為一年,時間為每年的1月1日至12月31日。2.考核人員本公司所有員工都需要參加績效考核,包括固定人數(shù)及臨時員工。3.考核內(nèi)容本公司員工績效考核內(nèi)容分為以下四個方面:3.1工作業(yè)績工作業(yè)績是員工績效考核的主要內(nèi)容,包括:完成工作任務(wù)情況工作效率工作質(zhì)量3.2能力提升能力提升主要考核員工職業(yè)技能、專業(yè)知識和自我提升等能力的提升情況。3.3崗位溝通崗位溝通主要考核員工團隊合作精神、溝通協(xié)調(diào)能力、工作態(tài)度等方面。3.4公司文化公司文化主要考核員工對公司文化的認同度、遵守公司規(guī)定、維護公司形象等方面。4.考核方法本公司員工績效考核采取多維度、多方法相結(jié)合的方式,具體如下:4.1績效考核表本公司固定員工績效考核表包括工作業(yè)績、能力提升、崗位溝通和公司文化四個方面,分別從五個等級(A、B、C、D、E)進行評分。4.2上級評定上級領(lǐng)導(dǎo)對下屬評定的工作業(yè)績和綜合素質(zhì)情況,并進行打分。4.3同事互評同事通過對團隊合作、溝通協(xié)調(diào)和工作態(tài)度的評定,對同一團隊內(nèi)的其他成員進行評分。4.4客戶評價由客戶對員工在業(yè)務(wù)過程中的服務(wù)質(zhì)量、專業(yè)能力、反饋速度等方面進行評分。4.5自我評價員工對自己的工作情況進行評價及打分。5.績效考核結(jié)果本公司績效考核結(jié)果分為五個等級:A、B、C、D、E,具體含義如下:A:優(yōu)秀,成績杰出,達到以上預(yù)期目標(biāo)的員工。B:良好,完成以上預(yù)期目標(biāo)的員工。C:達標(biāo),完成工作任務(wù),并沒有超出預(yù)期表現(xiàn)的員工。D:需要改進,完成工作任務(wù),但需更好地發(fā)揮能力,提高工作效率。E:不合格,工作表現(xiàn)不符合基本要求。6.績效考核獎勵根據(jù)員工績效考核結(jié)果,可獲得多種獎勵,包括但不限于:留存機會工作優(yōu)先權(quán)獎金或加薪獎項或榮譽稱號7.績效考核不合格處理若員工績效考核不合格,將根據(jù)情況給予不同的處理方式,包括提出改進要求、培訓(xùn)任務(wù)及其他處理措施。在多次績效考核不合格情況下,將對員工進行工作調(diào)整或裁員處理。8.后續(xù)跟蹤及考核為了保持員工的高水平運行狀態(tài)和持續(xù)提高員工的素質(zhì),本公司將通過對員工的跟蹤考核,
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