企業(yè)開放式創(chuàng)新模式參與主體研究

企業(yè)開放式創(chuàng)新模式參與主體研究

現(xiàn)在，公司商業(yè)活動(dòng)的環(huán)境和管理模式發(fā)生了深刻變化。傳統(tǒng)的依靠企業(yè)“內(nèi)部資源”和“現(xiàn)有市場(chǎng)”為主要特征的不突破企業(yè)邊界的封閉式創(chuàng)新模式面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),而以“全球化”、“信息化”以及整合利用企業(yè)“內(nèi)外部資源”、“開拓新市場(chǎng)”等為核心特征的開放式創(chuàng)新(OpenInnovation)正在受到關(guān)注并不斷涌現(xiàn)新的研究成果。目前對(duì)于開放式創(chuàng)新的研究集中在開放式創(chuàng)新的概念、開放式創(chuàng)新中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理、表現(xiàn)形式、開放式創(chuàng)新的開放度對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響等內(nèi)容。由于開放式創(chuàng)新的概念提出時(shí)間不長(zhǎng),因此以往研究多關(guān)注開放式創(chuàng)新概念或表現(xiàn)形式等基礎(chǔ)性方面,有關(guān)開放式創(chuàng)新的參與主體對(duì)于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的作用路徑的研究還比較薄弱。本文基于企業(yè)視角,研究開放式創(chuàng)新的參與主體對(duì)于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的作用路徑,進(jìn)而從開放式創(chuàng)新的參與主體方面提出培育企業(yè)開放式創(chuàng)新的策略,為企業(yè)更好地實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新提供理論依據(jù)。1企業(yè)需要關(guān)注的利益相關(guān)者1984年,Freeman提出了系統(tǒng)的利益相關(guān)者理論,認(rèn)為企業(yè)的利益相關(guān)者既包括企業(yè)內(nèi)部的利益相關(guān)者,又包括外部的利益相關(guān)者。在該理論的分析框架內(nèi),企業(yè)的生存不僅僅受到股東的影響,同時(shí)還受到其他利益相關(guān)者的影響。而對(duì)于哪些利益相關(guān)者需要得到企業(yè)管理層的關(guān)注,不同的學(xué)者有著不同觀點(diǎn)。企業(yè)需要對(duì)企業(yè)的利益相關(guān)者關(guān)注的內(nèi)容,學(xué)者也有著不同意見。這表明,利益相關(guān)者理論還是一種戰(zhàn)略導(dǎo)向的理論,它所包含的參與主體以及企業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該關(guān)注的參與主體的內(nèi)容還存在不同觀點(diǎn)。從該理論得到的啟示是,在開放式創(chuàng)新模式下的創(chuàng)新主體應(yīng)該適用權(quán)變的理念,只要是企業(yè)的利益相關(guān)者,都可能成為開放式創(chuàng)新過程中的多元?jiǎng)?chuàng)新主體。2包括采用開放創(chuàng)新模式的主要參與者的確定基于利益相關(guān)者理論的啟示和開放式創(chuàng)新的特征[1,10,11,12,13,14],認(rèn)為以下主體可以成為企業(yè)開放式創(chuàng)新模式的參與主體。2.1信息和產(chǎn)品效用基于利益相關(guān)者理論,用戶既是技術(shù)創(chuàng)新成果的受益者,又是企業(yè)利潤(rùn)的源泉,處于企業(yè)縱向產(chǎn)業(yè)鏈中的下游,對(duì)于企業(yè)了解市場(chǎng)信息和產(chǎn)品效用具有不可替代的作用。在技術(shù)創(chuàng)新的研究中,用戶一般分為領(lǐng)先用戶、主流用戶等,領(lǐng)先用戶對(duì)于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的嗅覺最靈敏,他們提供的市場(chǎng)信息參考價(jià)值較大,這有助于具有高度風(fēng)險(xiǎn)性的技術(shù)創(chuàng)新降低技術(shù)創(chuàng)新成本、減少技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。主流用戶則是新產(chǎn)品開發(fā)完成后,經(jīng)過市場(chǎng)推廣,新產(chǎn)品被大量使用時(shí)的市場(chǎng)客戶。用戶將大量產(chǎn)品相關(guān)信息反饋給企業(yè)而成為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的參與者。2.2技術(shù)創(chuàng)新成果市場(chǎng)化應(yīng)用的基礎(chǔ)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新不僅要緊密關(guān)注市場(chǎng)信息,而且還需要注重上游供應(yīng)商的信息,這直接影響技術(shù)創(chuàng)新成果市場(chǎng)化的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)企業(yè)的供應(yīng)商也需要關(guān)注下游企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,以便調(diào)整自己的產(chǎn)品和市場(chǎng)策略,為下游企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)提供支持。由此供應(yīng)商成為企業(yè)開放式創(chuàng)新模式的重要參與者。2.3相似技術(shù)間的整合競(jìng)爭(zhēng)者的地位說明競(jìng)爭(zhēng)者與企業(yè)之間具有相似的技術(shù)。而領(lǐng)先的技術(shù)一般分布在不同的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)。不同企業(yè)間相似技術(shù)的融合,可以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新成果的更多效用,提高技術(shù)創(chuàng)新效率,降低技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。因此競(jìng)爭(zhēng)者成為開放式創(chuàng)新模式的重要參與者。2.4技術(shù)創(chuàng)新在企業(yè)中的應(yīng)用本文的非相關(guān)企業(yè)是指擁有與技術(shù)創(chuàng)新非相關(guān),但能與技術(shù)創(chuàng)新形成互補(bǔ)的生產(chǎn)制造、營(yíng)銷推廣等方面資源的企業(yè)。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是系統(tǒng)性的過程,包括技術(shù)研發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力、營(yíng)銷推廣能力等,企業(yè)在這些方面可能會(huì)存在短板。因此需要與企業(yè)具有優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的非相關(guān)企業(yè)參與。這樣,非相關(guān)企業(yè)成為開放式創(chuàng)新模式重要的參與者。2.5知識(shí)產(chǎn)權(quán)與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)首先,科研院校為企業(yè)提供科技創(chuàng)新平臺(tái),減少創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn),提高技術(shù)創(chuàng)新效率。其次,科研院校不是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的參與主體,因而雙方合作可以避免知識(shí)產(chǎn)權(quán)獨(dú)占性等易產(chǎn)生紛爭(zhēng)的問題,有利于雙方坦誠(chéng)高效的合作。再次,二者可以形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的良性循環(huán):企業(yè)彌補(bǔ)科研院校市場(chǎng)化不足的短板,加快科技成果市場(chǎng)化進(jìn)程,科研院校則彌補(bǔ)企業(yè)研發(fā)能力特別是基礎(chǔ)性研究缺乏的短板。因此科研院校是企業(yè)開放式創(chuàng)新模式的重要參與者。2.6創(chuàng)造新的交易平臺(tái),降低交易成本和創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)中介為不同技術(shù)創(chuàng)新主體提供橋梁,它搜集、選擇、整理和存儲(chǔ)市場(chǎng)上的技術(shù)供求信息,為技術(shù)供需雙方的交易提供有效的平臺(tái),解決供需雙方信息不對(duì)稱的問題,降低交易成本和創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)。因此認(rèn)為技術(shù)中介也是企業(yè)開放式創(chuàng)新模式的重要參與者。2.7為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的資本短缺問題提供市場(chǎng)化的解決方案,為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的資本短缺問題提供市場(chǎng)化的解決方案,為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的資本短缺問題提供市場(chǎng)化的解決方案,為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的資本短缺問題提供市場(chǎng)化的解決方案,為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的資本短缺問題提供市場(chǎng)化的解決方案,為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的資本短缺問題提供市場(chǎng)化的解決方案,為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的資本短缺問題提供市場(chǎng)化的解決方案,為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的資本短缺問題提供市場(chǎng)化的解決方案,為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的資本短風(fēng)投創(chuàng)投通過對(duì)技術(shù)成果市場(chǎng)化的技術(shù)辨別和甄選機(jī)制,為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的資本短缺問題提供市場(chǎng)化的解決方案。因此認(rèn)為風(fēng)投創(chuàng)投是企業(yè)開放式創(chuàng)新模式的重要組成部分。2.8建立科技扶持對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重要作用政府為相關(guān)企業(yè)提供技術(shù)信息溝通交流、技術(shù)轉(zhuǎn)移和共享的平臺(tái),鼓勵(lì)和支持重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;設(shè)立產(chǎn)業(yè)支持基金,引導(dǎo)和幫助企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的實(shí)施;政府采購(gòu)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品采取優(yōu)先購(gòu)買等,在市場(chǎng)環(huán)節(jié)發(fā)揮對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的激勵(lì)作用。因此政府是企業(yè)開放式創(chuàng)新模式的重要參與者。3開放創(chuàng)新模式對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的作用3.1提供創(chuàng)意源泉用戶、非相關(guān)企業(yè)、技術(shù)中介、風(fēng)投創(chuàng)投等開放式創(chuàng)新模式的重要參與者,通過提供有價(jià)值市場(chǎng)信息,為新產(chǎn)品開發(fā)提供創(chuàng)意源泉,降低企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)。另外,企業(yè)可以根據(jù)用戶對(duì)已發(fā)布產(chǎn)品的反饋對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)完善,從而擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。3.2以市場(chǎng)先進(jìn)技術(shù)為依托,開辟企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的新道路技術(shù)創(chuàng)新是系統(tǒng)性、整體性的活動(dòng),需要較多技術(shù)作為支撐。企業(yè)可以通過供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者、技術(shù)中介、科研院校等擁有相關(guān)技術(shù)的企業(yè)或者機(jī)構(gòu)進(jìn)行技術(shù)交易或者獲得技術(shù)使用許可,彌補(bǔ)自身技術(shù)的不足,從而提高企業(yè)創(chuàng)新效率,擴(kuò)大創(chuàng)新范圍,為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新開辟道路。3.3風(fēng)險(xiǎn)投資與創(chuàng)業(yè)投資的合作作為資本密集型的企業(yè)活動(dòng),技術(shù)創(chuàng)新需要大量的資本作為基礎(chǔ)。在企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新成果和商業(yè)模式得到風(fēng)投創(chuàng)投認(rèn)可的前提下,風(fēng)險(xiǎn)投資和創(chuàng)業(yè)投資的介入既可以解決企業(yè)的融資難題,還能起到引領(lǐng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式方向的作用,是對(duì)企業(yè)市場(chǎng)能力和管理能力的彌補(bǔ)。另外,政府通過稅費(fèi)減免、產(chǎn)業(yè)補(bǔ)貼等系列措施也能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來一定的資本支持,因而開放式創(chuàng)新模式給企業(yè)提供了資本支持和創(chuàng)新導(dǎo)向作用。3.4企業(yè)開放式創(chuàng)新模式的參與主體企業(yè)特別是中小企業(yè),運(yùn)營(yíng)條件一般來說會(huì)存在不足,大部分企業(yè)可能只是在某一個(gè)或者幾個(gè)方面具有一定的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)通過開放式創(chuàng)新模式的參與主體如非相關(guān)企業(yè),可以獲得在生產(chǎn)制造或營(yíng)銷推廣等方面的幫助。如生產(chǎn)工藝落后的企業(yè)可以通過非相關(guān)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)外包;營(yíng)銷推廣落后的企業(yè)可以通過營(yíng)銷外包的方式獲取營(yíng)銷服務(wù),提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效果和創(chuàng)新效率。綜上,開放式創(chuàng)新模式對(duì)企業(yè)的作用主要體現(xiàn)在市場(chǎng)信息、技術(shù)支持、資本支持、運(yùn)營(yíng)支持等四個(gè)方面。4開放式創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)型企業(yè)開放效用借鑒陳鈺芬和陳勁的開放式創(chuàng)新模型,根據(jù)上文分析,將涉及技術(shù)的獲取、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的可能性等稱為技術(shù)相關(guān)的創(chuàng)新;涉及市場(chǎng)信息的獲取、營(yíng)銷推廣、資本支持和政策支持等稱為經(jīng)營(yíng)相關(guān)的創(chuàng)新。前者包括供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者、科研院校和技術(shù)中介等,后者包括用戶、非相關(guān)企業(yè)、風(fēng)投創(chuàng)投和政府等;同時(shí)將企業(yè)開放式創(chuàng)新模式對(duì)企業(yè)的四個(gè)方面的效用,即市場(chǎng)信息、技術(shù)支持、資本支持、運(yùn)營(yíng)支持等稱為企業(yè)開放式創(chuàng)新模式的效用,簡(jiǎn)稱開放效用。認(rèn)為技術(shù)相關(guān)的創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)相關(guān)的創(chuàng)新分別對(duì)開放效用的四個(gè)方面產(chǎn)生影響并提出假設(shè)如下。H1:技術(shù)相關(guān)的創(chuàng)新對(duì)市場(chǎng)信息有正向影響;H2:技術(shù)相關(guān)的創(chuàng)新對(duì)技術(shù)支持有正向影響;H3:技術(shù)相關(guān)的創(chuàng)新對(duì)資本支持有正向影響;H4:技術(shù)相關(guān)的創(chuàng)新對(duì)運(yùn)營(yíng)支持有正向影響;H5:經(jīng)營(yíng)相關(guān)的開放式創(chuàng)新對(duì)市場(chǎng)信息有正向影響;H6:經(jīng)營(yíng)相關(guān)的開放式創(chuàng)新對(duì)技術(shù)支持有正向影響;H7:經(jīng)營(yíng)相關(guān)的開放式創(chuàng)新對(duì)資本支持有正向影響;H8:經(jīng)營(yíng)相關(guān)的開放式創(chuàng)新對(duì)運(yùn)營(yíng)支持有正向影響。5示范分析5.1不斷完善開放式創(chuàng)新模式相關(guān)功能方面的信息經(jīng)營(yíng)相關(guān)創(chuàng)新:表述為用戶(非相關(guān)企業(yè)、風(fēng)投創(chuàng)投、政府)在企業(yè)創(chuàng)新過程中具有重要作用;技術(shù)相關(guān)創(chuàng)新:表述為供應(yīng)商(競(jìng)爭(zhēng)者、科研院校、技術(shù)中介)在企業(yè)創(chuàng)新過程中具有重要作用;市場(chǎng)信息:表述為開放式創(chuàng)新模式可以為企業(yè)提供市場(chǎng)需求(市場(chǎng)拓展、品牌推廣、外部營(yíng)銷渠道)方面的信息;技術(shù)支持:表述為開放式創(chuàng)新模式可以為企業(yè)的技術(shù)獲取提供支持,更有利于企業(yè)間的知識(shí)共享,有利于企業(yè)掌握相關(guān)的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì);資本支持:表述為開放式創(chuàng)新模式有利于企業(yè)獲取風(fēng)投創(chuàng)投資本,有利于企業(yè)獲取政府補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì),有利于企業(yè)獲取稅費(fèi)減免;運(yùn)營(yíng)支持:表述為開放式創(chuàng)新模式有利于企業(yè)獲取生產(chǎn)制造(營(yíng)銷、售后服務(wù)、管理)方面的支持;企業(yè)資源能力:為引入的控制變量,表述為與同行業(yè)同類型的企業(yè)比較,本企業(yè)的人力資源相對(duì)較為豐富,財(cái)務(wù)資源相對(duì)較為充足,生產(chǎn)能力相對(duì)較為強(qiáng)大,營(yíng)銷能力相對(duì)較為強(qiáng)勁;企業(yè)規(guī)模:控制變量,以企業(yè)人員數(shù)量來衡量,分為100人及以下、101~300人、301~500人、501人以上等。5.2中小企業(yè)管理情況問卷采用Likert5級(jí)量表的形式。調(diào)研對(duì)象包括新疆經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的烏魯木齊市、吐魯番地區(qū)、哈密地區(qū)、阿勒泰地區(qū)、阿克蘇地區(qū)等五個(gè)地區(qū)在內(nèi)的221家科技型中小企業(yè),涵蓋貿(mào)易、農(nóng)產(chǎn)品、食品加工、機(jī)械制造等行業(yè)。其中,企業(yè)規(guī)模在101~400人的小型企業(yè)101家,占45.7%,企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模在500~5000萬元的企業(yè)占近一半。問卷發(fā)放對(duì)象為企業(yè)的高層和中層管理人員、研發(fā)部門的核心人員、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃人員、營(yíng)銷部門和生產(chǎn)部門的核心人員等,90%以上的企業(yè)有3年及以上管理經(jīng)驗(yàn)。共發(fā)放問卷400份,回收297份,剔除存在漏填和重復(fù)填寫的76份,共獲得221份有效問卷,回收的問卷中有效問卷占比74.4%。5.3模型變量之間的相關(guān)分析變量間的相關(guān)分析表明,變量之間的相關(guān)性都在p<0.01的水平上相關(guān),說明變量之間存在相關(guān)性,可以進(jìn)行下一步的分析。5.4量表信效度分析利用SPSS17.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行探索性因子分析。結(jié)果KMO為0.909,Bartlett半球檢驗(yàn)在p<0.001水平上顯著,說明數(shù)據(jù)適合進(jìn)行因子分析。驗(yàn)證性因子分析結(jié)果(見表1)表明各變量因子載荷基本都大于0.5,其中只有兩個(gè)測(cè)量項(xiàng)的因子載荷在0.4以上接近0.5,說明問卷的效度是合適的。對(duì)各個(gè)量表的信度分析結(jié)果顯示,每個(gè)變量的Cronbach'sα都大于0.7,說明各量表都具有良好的信度。5.5技術(shù)創(chuàng)新的路徑采用AMOS7.0進(jìn)行路徑分析。首先是經(jīng)營(yíng)相關(guān)的創(chuàng)新對(duì)開放效用的影響即模型A(見圖1)。模型A的相關(guān)擬合指數(shù),χ2為221.716,df為120,χ2/df為1.848,RMSEA為0.058,GFI為0.916,CFI為0.949,都達(dá)到了結(jié)構(gòu)方程模型擬合的既定要求,說明該模型與樣本數(shù)據(jù)的擬合度優(yōu)良。經(jīng)營(yíng)相關(guān)創(chuàng)新到市場(chǎng)信息的路徑系數(shù)為0.75,且在P<0.001的情況下顯著,證實(shí)了假設(shè)H1;經(jīng)營(yíng)相關(guān)創(chuàng)新到技術(shù)支持的路徑系數(shù)為0.81,且在P<0.001的情況下顯著,證實(shí)了假設(shè)H2;經(jīng)營(yíng)相關(guān)創(chuàng)新到資本支持的路徑系數(shù)為0.60,且在P<0.001的情況下顯著,證實(shí)了假設(shè)H3;經(jīng)營(yíng)相關(guān)創(chuàng)新到運(yùn)營(yíng)支持的路徑系數(shù)為0.89,且在P<0.001的情況下顯著,證實(shí)了假設(shè)H4。其次是技術(shù)相關(guān)的創(chuàng)新對(duì)開放效用的影響即模型B(見圖2)。模型B相關(guān)擬合指數(shù),χ2為203.250,df為113,χ2/df為1.799,RMSEA為0.056,GFI為0.920,CFI為0.958,都達(dá)到了結(jié)構(gòu)方程模型的既定要求,說明該模型與樣本數(shù)據(jù)的擬合度優(yōu)良。技術(shù)相關(guān)創(chuàng)新到市場(chǎng)信息的路徑系數(shù)為0.77,且在P<0.001的情況下顯著,證實(shí)了假設(shè)H5;技術(shù)相關(guān)創(chuàng)新到技術(shù)支持的路徑系數(shù)為0.83,且在P<0.001的情況下顯著,證實(shí)了假設(shè)H6;技術(shù)相關(guān)創(chuàng)新到資本支持的路徑系數(shù)為0.62,且在P<0.001的情況下顯著,證實(shí)了假設(shè)H7;技術(shù)相關(guān)創(chuàng)新到運(yùn)營(yíng)支持的路徑系數(shù)為0.78,且在P<0.001的情況下顯著,證實(shí)了假設(shè)H8。6充分整合創(chuàng)新資源,構(gòu)建利益共同體研究結(jié)論:企業(yè)開放式創(chuàng)新模式中技術(shù)相關(guān)的開放式創(chuàng)新對(duì)市場(chǎng)信息、技術(shù)支持、資本支持、運(yùn)營(yíng)支持都具有正向顯著影響;企業(yè)開放式創(chuàng)新模式中經(jīng)營(yíng)相關(guān)的開放式創(chuàng)新對(duì)市場(chǎng)信息、技術(shù)支持、資本支持、運(yùn)營(yíng)支持都具有正向顯著影響。根據(jù)結(jié)論,對(duì)企業(yè)培育開放式創(chuàng)新模式的管理實(shí)踐有如下啟