述職報(bào)告關(guān)于市場部主任述職的報(bào)告

有關(guān)市場部主任述職的報(bào)告四年前，我走進(jìn)了××縣局（營銷部）的大門，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的協(xié)助下，一年后我當(dāng)上了清坪市場部主任兼任專賣所所長。歲月如梭，轉(zhuǎn)眼已走過了四個(gè)春秋。驀然回眸，身后留下的腳印是堅(jiān)定而執(zhí)著的……一、邁進(jìn)道路上，學(xué)習(xí)是我的第一要?jiǎng)?wù)從xx年進(jìn)公司的那一刻起，我就堅(jiān)定了在行業(yè)奮斗的思想，不停學(xué)習(xí)和理解公司文化精髓。剛開始工作，我感到壓力大，任務(wù)重，深知本身的業(yè)務(wù)素質(zhì)急需提高，專賣法律意識還急待加強(qiáng)，由此運(yùn)用業(yè)余時(shí)間不停為自己充電，學(xué)習(xí)卷煙營銷、專賣法律及有關(guān)知識，主動(dòng)參加單位組織的多個(gè)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，吸取先輩的工作經(jīng)驗(yàn)。一年后，我被提拔為市場部主任兼專賣所所長，在深感榮幸地同時(shí)也感到身上的擔(dān)子無比的沉重，深知這是領(lǐng)導(dǎo)的信任、職工的盼望、工作的需要，同時(shí)也是對我本身能力和水平的考驗(yàn)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)、帶好隊(duì)伍、完畢任務(wù)、圖謀發(fā)展成了我的第一責(zé)任，對于學(xué)習(xí)我更是絲毫不敢放松怠慢，并且學(xué)習(xí)范疇更寬，涉及的知識面更廣。在學(xué)習(xí)中我懂得了不少、掌握了不少，也進(jìn)步了不少，堅(jiān)持到現(xiàn)在，我仍然蕩漾在學(xué)習(xí)與收獲的快慰之中。把學(xué)習(xí)、鍛煉、提高放在生活工作的第一位，成了本身和團(tuán)體發(fā)展進(jìn)步的不竭源泉。二、身先士卒，帶領(lǐng)隊(duì)伍主動(dòng)向前奮進(jìn)身為公司中層干部，重要的一點(diǎn)就是要把隊(duì)伍帶活，朝著既定目的奮進(jìn)，碰到困難和問題要身先士卒，沖在隊(duì)伍的最前沿。在公司人事調(diào)節(jié)后的早期，諸多工作相對散亂，部分客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)不熟，經(jīng)驗(yàn)不豐富，營銷技巧和技能單薄，銷售任務(wù)量很難準(zhǔn)時(shí)按期推動(dòng)，畏難情緒漸漸滋生。對此我按照訪銷周期，把自己當(dāng)做客戶經(jīng)理，和專管員一起分片突擊解決，攻克重要問題和難關(guān)，在做經(jīng)營戶工作的同時(shí)也提高了客戶經(jīng)理對客戶的拜訪技巧，建立了銷售市場基礎(chǔ)。在進(jìn)一步市場突擊銷售的同時(shí)，加強(qiáng)對違法經(jīng)營的檢查打擊，既凈化了市場，實(shí)現(xiàn)了專賣管理目的，又增進(jìn)了卷煙銷售，完畢了銷售任務(wù)，既親密了卷煙經(jīng)營戶的關(guān)系，又樹立了團(tuán)體意識，加強(qiáng)了職工隊(duì)伍團(tuán)結(jié)?！鞍炎约寒?dāng)成一名普通員工，沖在隊(duì)伍的最前面”的思想定位，可謂是一舉多得。在短短的幾年時(shí)間里，清坪市場部（專賣所）不僅銷售工作有了較大進(jìn)步和突破，市場規(guī)范經(jīng)營、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、客戶服務(wù)滿意度等方面有了提高，并且塑造了一支講團(tuán)結(jié)、講正氣、講文明、講和諧的隊(duì)伍，為公司不停發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。三、更新思維，不停創(chuàng)新工作思路管理工作在新的形勢下，必須不停更新觀念，按照行業(yè)規(guī)定，緊跟時(shí)代步伐，認(rèn)真貫徹“在貫徹中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中貫徹，在規(guī)范中增效，在增效中規(guī)范”的新觀念。通過幾年來的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是推行好職責(zé)的基本條件，以身作則、身先士卒是帶好隊(duì)伍的核心，完善制度、嚴(yán)格考核是規(guī)范行為，增進(jìn)長久發(fā)展的規(guī)定，警鐘長鳴、加強(qiáng)安全教育管理是實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目的的確保，圍繞總體目的，不停貫徹推動(dòng)，創(chuàng)新發(fā)展是我們的核心任務(wù)。在近兩年時(shí)間來，經(jīng)總結(jié)提煉，清坪市場部形成了在以縣局（部）管理制度為總體框架下的學(xué)習(xí)制度、工作紀(jì)律、行為規(guī)范和安全管理等管理制度，且執(zhí)行效果好，工作效率高，隊(duì)伍整體素質(zhì)有了很大提高；以加強(qiáng)網(wǎng)建工作，解決空白村，提高卷煙市場占有率，提高客戶服務(wù)質(zhì)量為抓手，保障了卷煙銷售按期穩(wěn)步推動(dòng)；通過抓市場監(jiān)管，結(jié)合許可證換版工作，進(jìn)一步優(yōu)化了卷煙銷售布局，清理了違規(guī)經(jīng)營行為，提高了卷煙市場凈化率，構(gòu)建了健康的市場環(huán)境。四、堅(jiān)持反省，繼續(xù)努力向前發(fā)展乘風(fēng)破浪終有時(shí)，十年磨劍為發(fā)展。在獲得了部分成績的背后，影藏著不容無視的問題和缺點(diǎn)，有本身的、也有管理局限性所造成的。本身存在學(xué)習(xí)不夠進(jìn)一步、規(guī)定不夠嚴(yán)格；管理存在隊(duì)伍思想教育抓得松、紀(jì)律執(zhí)行不嚴(yán)肅，造成出現(xiàn)某些有損行業(yè)形象的現(xiàn)象發(fā)生，即使及時(shí)得到了糾正解決，但影響不好。在后來的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)鍛煉、反省檢查局限性，不停提高綜合素質(zhì)；堅(jiān)持以身作則、嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)定，帶領(lǐng)隊(duì)伍不?？穗y奮進(jìn)；堅(jiān)持全方面發(fā)展、加強(qiáng)教育管理