企業(yè)視頻會(huì)議系統(tǒng)管理辦法

企業(yè)視頻會(huì)議系統(tǒng)治理方法-總則第一條為了保證公司視頻會(huì)議系統(tǒng)有效治理和正常運(yùn)行，保證系統(tǒng)互聯(lián)互通，確保會(huì)議高質(zhì)量召開，充分發(fā)揮該系統(tǒng)在安全生產(chǎn)中所起的特別作用，特制定本治理方法。其次條本治理方法適用于XXXX安裝視頻會(huì)議系統(tǒng)設(shè)備的單位。二系統(tǒng)建設(shè)規(guī)定第三條公司調(diào)度室負(fù)責(zé)公司視頻會(huì)議系統(tǒng)核心平臺(tái)設(shè)備〔MCU〕的建設(shè)、升級(jí)、擴(kuò)容的工作。第四條為確保會(huì)議終端設(shè)備與會(huì)議系統(tǒng)的無縫對(duì)接聯(lián)通，與公司系統(tǒng)型號(hào)不同的視頻會(huì)議終端設(shè)備不予以接入公司視頻會(huì)議系統(tǒng)核心平臺(tái)。第五條視頻會(huì)議終端設(shè)備在接入公司視頻會(huì)議系統(tǒng)時(shí)，要嚴(yán)格執(zhí)行接入準(zhǔn)入制，需要安裝、增加〔或更換〕會(huì)議終端設(shè)備的單位必需先提出申請(qǐng)，會(huì)議室環(huán)境〔布局、照度、裝飾材料、會(huì)議桌顏色等〕和網(wǎng)絡(luò)資源嚴(yán)格依據(jù)會(huì)議終端及配套攝像頭所需的外部條件設(shè)計(jì)，以此確保系統(tǒng)的牢靠無縫對(duì)接及會(huì)議召開時(shí)視頻和音頻效果。第五條要確保會(huì)議視頻系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的供電安全牢靠，如不能確保的應(yīng)依據(jù)需要實(shí)際功率大小配備不連續(xù)電源 (UPS),以此確保會(huì)議終端設(shè)備、攝像頭、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、必要照明、音響系統(tǒng)在會(huì)議召開期間的牢靠供電。三系統(tǒng)運(yùn)行治理規(guī)定第六條視頻會(huì)議系統(tǒng)由總調(diào)度室多點(diǎn)把握單元(MCU)、主會(huì)場(chǎng)音像設(shè)備、把握設(shè)備、電源設(shè)備和各分會(huì)場(chǎng)會(huì)議終端、音像設(shè)備、電源設(shè)備等裝置組成，通過公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及線路進(jìn)展信號(hào)傳輸。第七條公司視頻會(huì)議系統(tǒng)由總調(diào)度室治理，并對(duì)使用過程進(jìn)展全面指導(dǎo),二級(jí)公司調(diào)度、礦井調(diào)度、地面單位調(diào)度或辦公室為該系統(tǒng)的治理部門，應(yīng)確定本單位治理機(jī)構(gòu)及值機(jī)維護(hù)人員，建立有關(guān)制度，協(xié)作總調(diào)度室共同搞好系統(tǒng)的治理、使用和維護(hù)工作。第八條總調(diào)度室負(fù)責(zé)中心把握單元(MCU)及集團(tuán)公司辦公大樓二層西會(huì)議室、四層?xùn)|會(huì)議室等主會(huì)場(chǎng)的會(huì)議值機(jī)和設(shè)備維護(hù)工作，各裝機(jī)單位負(fù)責(zé)本單位的會(huì)議值機(jī)和設(shè)備維護(hù)工作；公司信息效勞中心、所屬單位信息部門負(fù)責(zé)本單位會(huì)議終端設(shè)備所需網(wǎng)絡(luò)的治理、維護(hù)工作。第九條各單位治理部門要選擇責(zé)任心強(qiáng)、工作負(fù)責(zé)、具有網(wǎng)絡(luò)、通信、音像設(shè)備學(xué)問的人員擔(dān)當(dāng)值機(jī)和維護(hù)工作并，公司總調(diào)度室應(yīng)對(duì)值機(jī)和維護(hù)人員進(jìn)展必要的培訓(xùn)I, 培訓(xùn)合格前方可上崗。值機(jī)和維護(hù)人員應(yīng)生疏設(shè)備性能，嚴(yán)格依據(jù)使用說明書和有關(guān)規(guī)定進(jìn)展操作。第十條各裝機(jī)單位要指定專人保管好會(huì)議終端設(shè)備等配套設(shè)備的各種備品備件和技術(shù)資料，并能準(zhǔn)時(shí)供修理和操作使用。第十一條使用視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)開放會(huì)的單位及部門應(yīng)提前至少一天通知公司總調(diào)度室，并供給會(huì)議議程和對(duì)會(huì)場(chǎng)環(huán)境、音像效果等要求。經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后，總調(diào)度室應(yīng)依據(jù)會(huì)議通知要求準(zhǔn)時(shí)與各單位分會(huì)場(chǎng)開展聯(lián)機(jī)調(diào)試工作，做好會(huì)議召開前的充分預(yù)備工作，確保會(huì)議正常召開。第十二條總調(diào)度室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)裝機(jī)單位、公司信息效勞中心、各單位信息中心確保會(huì)前調(diào)試及會(huì)議召開期間的系統(tǒng)所需網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。第十三條為保證會(huì)議正常召開和系統(tǒng)全部設(shè)備運(yùn)行正常，在每次召開會(huì)議前半天進(jìn)展系統(tǒng)調(diào)試工作，各分會(huì)場(chǎng)值機(jī)人員要樂觀協(xié)作參與調(diào)試工作，對(duì)調(diào)試中覺察的問題要準(zhǔn)時(shí)與總調(diào)度室值調(diào)試人員進(jìn)展溝通處理，以保證會(huì)場(chǎng)全部設(shè)備運(yùn)行正常，保證會(huì)議召開。第十四條在會(huì)議召開前一小時(shí)為系統(tǒng)聯(lián)機(jī)調(diào)試最終時(shí)間，各分會(huì)場(chǎng)值機(jī)人員應(yīng)按時(shí)到位并樂觀協(xié)作主會(huì)場(chǎng)值機(jī)人員進(jìn)展調(diào)試，任何單位不得占用該段時(shí)間在會(huì)場(chǎng)進(jìn)展其他工作和活動(dòng)，不得阻礙甚至阻礙值機(jī)人員進(jìn)展調(diào)試工作，如影響到會(huì)議的正常召開，要追究相關(guān)人員的責(zé)任。第十五條會(huì)議進(jìn)展期間，各值機(jī)人員必需堅(jiān)守崗位，不準(zhǔn)離開，要親熱注視視頻與音頻效果，覺察特別要準(zhǔn)時(shí)與主會(huì)場(chǎng)聯(lián)系并實(shí)行措施予以處理，保證會(huì)議正常進(jìn)展。第十六條會(huì)議發(fā)言人和主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在正對(duì)攝像機(jī)鏡頭的位置就座，其他與會(huì)人員的就座位置也應(yīng)盡可能集中在發(fā)言席四周。第十七條為了保證會(huì)議語音信號(hào)傳送正常，當(dāng)會(huì)場(chǎng)發(fā)言時(shí)，發(fā)言人要調(diào)整好麥克風(fēng)的角度和位置，值機(jī)人員要視現(xiàn)場(chǎng)狀況隨時(shí)進(jìn)展調(diào)整。第十八條各單位系統(tǒng)治理部門要盡量確保值機(jī)和修理人員的相對(duì)穩(wěn)定，人員發(fā)生變化時(shí)要準(zhǔn)時(shí)上報(bào)總調(diào)度室，并將值機(jī)人員手機(jī)號(hào)碼報(bào)總調(diào)度室礦井通信科，以便于開展工作。第十九條各會(huì)議系統(tǒng)設(shè)備安裝單位要做好設(shè)備資產(chǎn)的保管工作，設(shè)備嚴(yán)禁挪作他用。其次十條會(huì)議完畢后，主會(huì)場(chǎng)值機(jī)人員要將錄像文件保存好，未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，嚴(yán)禁將錄像文件外傳。四系統(tǒng)有關(guān)技術(shù)和維護(hù)要求其次十一條會(huì)議室及機(jī)房的溫度、濕度、照度、布局及裝飾、音響效果、供電質(zhì)量等應(yīng)符合會(huì)議室環(huán)境要求和設(shè)備正常工作要求，網(wǎng)絡(luò)安全、防靜電、防火、防盜等應(yīng)符合相關(guān)要求。其次十二條視頻會(huì)議系統(tǒng)的全部設(shè)備及機(jī)架必需牢靠接地。一般就近接在調(diào)度機(jī)房接地總線上；如承受獨(dú)立接地體的，接地電阻應(yīng)小于4歐姆；與其它系統(tǒng)合用接地體的，接地電阻應(yīng)小于0.3歐姆。嚴(yán)禁將視頻系統(tǒng)接地線接入三相四線供電制中的零線或防雷接地中。其次十三條一般狀況下不準(zhǔn)改動(dòng)視頻會(huì)議系統(tǒng)設(shè)備的位置、接線和功能設(shè)置。如確需改動(dòng)時(shí)，應(yīng)向總調(diào)度室報(bào)告，經(jīng)同意后在總調(diào)度室技術(shù)人員的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下方可進(jìn)展。改開工作完畢后應(yīng)進(jìn)展調(diào)試和驗(yàn)收，保證系統(tǒng)恢復(fù)原性能。嚴(yán)禁將視頻會(huì)議系統(tǒng)的設(shè)備、線路、網(wǎng)絡(luò)接口、IP資源等挪作它用，嚴(yán)禁在該系統(tǒng)中進(jìn)展其它工作。其次十四條嚴(yán)禁裝機(jī)單位私自更改會(huì)議終端內(nèi)的全部設(shè)置和參數(shù)。一般狀況下不得使用會(huì)議終端遙控器。在處理終端故障時(shí)，可依據(jù)總調(diào)度室技術(shù)人員的要求，協(xié)作進(jìn)展相應(yīng)操作。操作完畢后，應(yīng)馬上取出電池并收起并妥當(dāng)保管好會(huì)議終端遙控器。其次十五條維護(hù)人員要搞好設(shè)備的維護(hù)工作，依據(jù)設(shè)備使用說明書和有關(guān)規(guī)定定期對(duì)設(shè)備進(jìn)展保養(yǎng)和清潔。要常常對(duì)電源線路、信號(hào)線路、網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)展檢查，保證線路完好。其次十六條各單位值機(jī)維護(hù)人員必需樂觀協(xié)作總調(diào)度室搞好會(huì)議系統(tǒng)消滅的各類故障排查，故障排查要閉合記錄：包括故障時(shí)間、現(xiàn)象、緣由、處理方法、恢復(fù)時(shí)間