農(nóng)藥采購(gòu)及配送服務(wù)方案（技術(shù)標(biāo)）

1第一章售后方案 5第一節(jié)質(zhì)保期 5第二節(jié)供貨時(shí)間安排 6第三節(jié)廠家地點(diǎn)、地址、聯(lián)系電話及技術(shù)人員(包括廠商認(rèn)證工程師等人員)情況表 第四節(jié)售后服務(wù)承諾 第五節(jié)售后服務(wù)流程 第六節(jié)售后服務(wù)理念 第七節(jié)售后服務(wù)原則 第八節(jié)售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及要求 第九節(jié)售后服務(wù)工作守則 第十節(jié)售后服務(wù)制度 第十一節(jié)售后處理程序 第十二節(jié)服務(wù)響應(yīng)方式 第十三節(jié)質(zhì)量問題解決措施 第十四節(jié)售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間承諾 第十五節(jié)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置 第二章貨物簡(jiǎn)介 30第一節(jié)農(nóng)藥行業(yè)簡(jiǎn)介 第二節(jié)農(nóng)藥的概念 472第三節(jié)農(nóng)藥的毒力與藥效 第四節(jié)常見農(nóng)藥使用方法 58第五節(jié)農(nóng)藥藥害處理方法 第三章貨物技術(shù)特點(diǎn)說明及詳細(xì)方案 第一節(jié)農(nóng)藥的生產(chǎn)與加工 第二節(jié)制劑生產(chǎn)車間質(zhì)量工藝管理要求 第三節(jié)農(nóng)藥包裝技術(shù)方案 73第四節(jié)包裝廢棄物回收計(jì)劃 第五節(jié)運(yùn)輸前準(zhǔn)備以及運(yùn)輸計(jì)劃 第六節(jié)貨物存放、運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案 第七節(jié)農(nóng)藥制劑加工工藝實(shí)施流程 第四章供貨方式和交貨進(jìn)度計(jì)劃 第一節(jié)農(nóng)藥供貨方式 第二節(jié)運(yùn)輸異常應(yīng)急預(yù)案 第三節(jié)供貨目標(biāo)及理念 第四節(jié)供貨能力 第五節(jié)供貨進(jìn)度計(jì)劃 第五章項(xiàng)目整體驗(yàn)收計(jì)劃 第一節(jié)項(xiàng)目驗(yàn)收依據(jù) 第二節(jié)驗(yàn)收方法 第三節(jié)驗(yàn)收準(zhǔn)備及人員配備 第四節(jié)驗(yàn)收流程 3第六章針對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量保證措施和承諾 第一節(jié)質(zhì)量保證措施和承諾 第二節(jié)供貨質(zhì)量承諾 第三節(jié)供貨質(zhì)量保證措施 第四節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量問題處理預(yù)案 第五節(jié)質(zhì)量問題解決措施 第七章針對(duì)本項(xiàng)目各項(xiàng)管理制度 第一節(jié)服務(wù)工期保障計(jì)劃 第二節(jié)貨物響應(yīng)進(jìn)度服務(wù)保證措施 第三節(jié)供貨保證服務(wù)措施應(yīng)急預(yù)案 第四節(jié)運(yùn)輸前準(zhǔn)備及運(yùn)輸計(jì)劃 第五節(jié)運(yùn)輸服務(wù)保證措施 第六節(jié)運(yùn)輸組織機(jī)構(gòu)及車輛配備服務(wù)保證措施 第七節(jié)運(yùn)輸保證措施 第八節(jié)項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu) 第九節(jié)項(xiàng)目管理模式 第十節(jié)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)崗位制度 第十一節(jié)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)保證措施 213第十二節(jié)人員培訓(xùn)管理制度 第十三節(jié)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)崗位操作規(guī)程服務(wù)保證措施 第八章風(fēng)險(xiǎn)管控方案 231第一節(jié)應(yīng)急服務(wù)方案 4第二節(jié)運(yùn)輸過程突發(fā)事件處理措施 第三節(jié)貨物存放、運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案 第四節(jié)保證供貨應(yīng)急預(yù)案 第五節(jié)消防安全應(yīng)急預(yù)案 第六節(jié)農(nóng)藥中毒事故應(yīng)急預(yù)案 第九章疫情防控管理方案 275第一節(jié)人員配備及職責(zé) 第二節(jié)防疫工作職責(zé)及辦法 第十章檔案管理制度 第一節(jié)檔案管理人員及職責(zé) 第二節(jié)檔案管理人員崗位責(zé)任 第三節(jié)檔案管理流程 第四節(jié)采購(gòu)檔案管理 第五節(jié)電腦化的管理 第六節(jié)檔案管理措施 第七節(jié)環(huán)境和安全防火管理 第八節(jié)其他規(guī)定 5第一章售后方案第一節(jié)質(zhì)保期質(zhì)量要求：符合《農(nóng)藥采購(gòu)服務(wù)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范6第二節(jié)供貨時(shí)間安排一、供貨方案流程(一)安全可靠性安全可靠是送貨方案設(shè)計(jì)的首要原則，為此在配車裝載、道路送貨、捆綁加固、裝卸實(shí)施等方案設(shè)計(jì)中，運(yùn)用了科學(xué)分析和理論計(jì)算相結(jié)合的方法，確保方案設(shè)計(jì)科學(xué)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確真實(shí)，操作實(shí)施萬(wàn)無(wú)一7(二)經(jīng)濟(jì)適用性(三)可操作性(四)高效迅速性(一)送貨組織設(shè)計(jì)(二)送貨作業(yè)組織措施8(一)采購(gòu)部經(jīng)理職責(zé)(二)供貨方案流程(1)收到訂單(2)審批確認(rèn)(3)詢價(jià)比價(jià)(4)簽訂采購(gòu)合同(1)直發(fā)：9(2)轉(zhuǎn)發(fā)：(三)采購(gòu)管理制度結(jié)，并提出本周用款計(jì)劃。將原因提前XX日通知銷售內(nèi)勤。(四)供應(yīng)計(jì)劃根據(jù)招標(biāo)文件要求，制定詳細(xì)的農(nóng)藥質(zhì)量控制計(jì)(五)供貨流程1.物資采購(gòu)2.到貨檢驗(yàn)3.開箱檢驗(yàn)在倉(cāng)庫(kù)或現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的開箱檢驗(yàn)由甲方及我公司等有關(guān)人員共同師等人員)情況表123456789第四節(jié)售后服務(wù)承諾第五節(jié)售后服務(wù)流程客服回訪客服回訪(主管售后)售后部署解決問題否是否是是十(一)公司服務(wù)宗旨是建立一流的服務(wù)，樹立我公司品牌形象。(二)建立熱線服務(wù)中心，銷售、服務(wù)專人負(fù)責(zé)制。(二)定期對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪。(二)要求服務(wù)人員必需在電話6聲內(nèi)接聽電話，每10分鐘接(三)響應(yīng)時(shí)間必需控制在10分鐘內(nèi)，要嚴(yán)格記錄保障時(shí)間和(四)在接聽電話時(shí)：(五)熱線操作步驟第四要詢問事故情況。(六)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持客戶應(yīng)急需求在1小時(shí)內(nèi)給與解決。(1)要使用禮貌用語(yǔ)；(2)不得和客戶發(fā)生沖突；(3)要耐心解釋客戶詢問的問題；(4)時(shí)刻銘記你是代表公司，而不是個(gè)人。注意公司形象；第六節(jié)售后服務(wù)理念戶的秘密。二、“10-1=0”的原則，往往會(huì)影響大批潛在客戶。多問自己幾個(gè)為什么,這樣我們的服務(wù)才能搞好。客戶服務(wù)“六”部第七節(jié)售后服務(wù)原則“任何時(shí)候必須以滿足采購(gòu)單位需求為第一要素”,本項(xiàng)目的最三、安全性及保密性原則第八節(jié)售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及要求單”,必須讓客戶填寫售后服務(wù)滿意度調(diào)查表；第九節(jié)售后服務(wù)工作守則一、總經(jīng)理要以身作則、管理有序帶頭做好部門的職責(zé)。第十節(jié)售后服務(wù)制度一、售后服務(wù)管理制度(一)要建立規(guī)范的售后服務(wù)職責(zé)，要監(jiān)督到位，要落實(shí)責(zé)任，(二)對(duì)于客戶反映的問題，要限時(shí)解決，要一個(gè)電話就把問題(三)售后服務(wù)部門要變被動(dòng)為主動(dòng)，對(duì)供應(yīng)農(nóng)藥、服務(wù)等方方(四)要經(jīng)常對(duì)售后服務(wù)部門的人員組織培訓(xùn)和考核，不斷提高二、客戶投訴管理制度(一)我方售后服務(wù)部通過電話、電子信箱，以及定期上門回訪(二)我方售后服務(wù)接待人員必須接受專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)檢驗(yàn)合格后(三)接待客戶的過程中，接待人員必須按照公司規(guī)定的語(yǔ)言、(四)我方售后服務(wù)接待人員應(yīng)詳細(xì)記錄客戶的每一次來電、來(五)公司售后服務(wù)人員要對(duì)客戶的每一次來電、來信、來訪給(六)公司各地的售后服務(wù)小組，要定期整理客戶的投訴、建議(七)公司定期或不定期地進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)服務(wù)質(zhì)量。第十一節(jié)售后處理程序(一)聽取投訴并記錄投訴內(nèi)容形式、投訴量、生產(chǎn)批號(hào)、購(gòu)買地點(diǎn)等);投訴原因詳情(購(gòu)買、儲(chǔ)存、消費(fèi)經(jīng)過等).(二)調(diào)查被投訴問題產(chǎn)生的原因于質(zhì)量問題.(三)就被投訴問題拿出具體解決方案和改進(jìn)方法(一)所有投訴受理過程中生成的資料、品管部門審理鑒定的數(shù)(二)質(zhì)量投訴資料的保管期限為五年。第十二節(jié)服務(wù)響應(yīng)方式一、遠(yuǎn)程回訪在農(nóng)藥投入使用后，我方承諾每隔3個(gè)月將采取電話、郵件、傳二、上門走訪(一)了解農(nóng)藥的使用情況；(二)為客戶解決由于農(nóng)藥自身原因產(chǎn)生的問題；(三)了解客戶的新需求。第十三節(jié)質(zhì)量問題解決措施務(wù)人員確認(rèn)符合免費(fèi)退換貨條件后，我方將為客戶提供退換貨服務(wù)，第十四節(jié)售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間承諾序號(hào)服務(wù)內(nèi)容響應(yīng)時(shí)間1配送時(shí)間按照甲方要求1小時(shí)內(nèi)配送貨物到指定地點(diǎn)2農(nóng)藥驗(yàn)收數(shù)量不足半小時(shí)內(nèi)作出電話響應(yīng)，1小時(shí)內(nèi)協(xié)商處理3農(nóng)藥驗(yàn)收不合格半小時(shí)內(nèi)作出電話響應(yīng)，1小時(shí)內(nèi)協(xié)商處理4農(nóng)藥在使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題半小時(shí)內(nèi)作出電話響應(yīng)，1小時(shí)內(nèi)協(xié)商處理第十五節(jié)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置一、售后服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置(一)、售后服務(wù)部的崗位設(shè)置及人員配置的原則1、售后服務(wù)部的崗位設(shè)置遵循權(quán)責(zé)對(duì)等、目標(biāo)明確的原則，嚴(yán)2、售后服務(wù)部的人員編制根據(jù)公司發(fā)展規(guī)模，設(shè)計(jì)合理管理幅(二)、售后服務(wù)部的組織設(shè)置2、售后服務(wù)部經(jīng)理下設(shè)助理一名兼客戶服務(wù)中心主任，平時(shí)負(fù)9、接受用戶的咨詢和投訴，解答用戶提出的各種空調(diào)知識(shí)，并第二章貨物簡(jiǎn)介第一節(jié)農(nóng)藥行業(yè)簡(jiǎn)介一、農(nóng)藥行業(yè)現(xiàn)狀及趨勢(shì)(一)全球農(nóng)藥行業(yè)現(xiàn)狀及趨勢(shì)20世紀(jì)60～90年代，世界農(nóng)藥工業(yè)處于高速成長(zhǎng)階段，進(jìn)入90年代后，全球市場(chǎng)開始進(jìn)入成熟階段，其規(guī)2.環(huán)保、高效、低毒農(nóng)藥市場(chǎng)潛力巨大(二)中國(guó)農(nóng)藥行業(yè)現(xiàn)狀及趨勢(shì)1.中國(guó)農(nóng)藥行業(yè)市場(chǎng)分析(1)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)多元化，服務(wù)包裝占比突出①農(nóng)藥原料及服務(wù)生產(chǎn)商，主要提供上游產(chǎn)品和服務(wù)，包含產(chǎn)②農(nóng)藥服務(wù)及服務(wù)集成商，負(fù)責(zé)中間服務(wù)集成，主要為上游服③農(nóng)藥設(shè)計(jì)規(guī)劃商，進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)，主要為整個(gè)業(yè)務(wù)部④農(nóng)藥行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)代理，行業(yè)代理主要包含代理上游產(chǎn)業(yè)⑤農(nóng)藥行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)經(jīng)銷商和消費(fèi)者，即行業(yè)經(jīng)銷商和消出，為28.5%;原材料加工排名第二，占25.3%;產(chǎn)品研發(fā)排名第三，占15.2%,安裝服務(wù)排名第四，占10.5%。(2)行業(yè)地位逐步改善，影響力突出能力。農(nóng)藥行業(yè)在財(cái)政收入和就業(yè)總盤中的比例為1%,農(nóng)藥行業(yè)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和其他行業(yè)的影響程度為3%,農(nóng)藥行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新能力占比5%。(3)行業(yè)規(guī)模同比增長(zhǎng)22.6%“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用在農(nóng)藥領(lǐng)域，為農(nóng)藥帶來新的發(fā)展空間。在此基礎(chǔ)(4)行業(yè)的覆蓋人群規(guī)模大、服務(wù)及服務(wù)用戶占比高(5)農(nóng)藥生產(chǎn)服務(wù)狀況今非昔比(6)市場(chǎng)策略連鎖直銷、渠道銷售模式(7)價(jià)格走勢(shì)遵循一般行業(yè)服務(wù)走勢(shì)規(guī)律2.農(nóng)藥行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)改革開放30多年來，國(guó)家有關(guān)部門不斷加強(qiáng)農(nóng)藥生產(chǎn)管理，調(diào)(1)農(nóng)藥生產(chǎn)規(guī)模大幅增長(zhǎng)(2)農(nóng)藥需求旺盛，使用量連年增長(zhǎng)，對(duì)外貿(mào)易順差明顯產(chǎn)量穩(wěn)步增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)，行業(yè)效益平穩(wěn)提升。(3)以仿制藥為主，生產(chǎn)性研發(fā)能力強(qiáng)，原創(chuàng)性研發(fā)能力弱前國(guó)內(nèi)只有少數(shù)企業(yè)能夠在個(gè)別農(nóng)藥產(chǎn)品生產(chǎn)中實(shí)現(xiàn)全連續(xù)化和自統(tǒng)的高毒、低效農(nóng)藥將加快淘汰，以二甲戊靈為代表的高效、低3.農(nóng)藥市場(chǎng)規(guī)模二、產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景(一)農(nóng)化行業(yè)在國(guó)內(nèi)的地位隨著糧食和種子不斷得到提高：2020年10月29日，第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)，其中提科技和裝備支撐，提高農(nóng)業(yè)良種化水平。”2020年12月16日，工(二)農(nóng)藥創(chuàng)新任重道遠(yuǎn)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化勢(shì)在必行：我國(guó)農(nóng)藥生決好種子和耕地問題”,推進(jìn)生物育種產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用，中國(guó)的糧食安全(四)國(guó)內(nèi)農(nóng)化行業(yè)將朝著頭部集中的趨勢(shì)發(fā)展：隨著國(guó)內(nèi)化工(一)有利因素1.國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的支持2.市場(chǎng)前景廣闊全球農(nóng)藥市場(chǎng)銷售額不斷擴(kuò)大，年銷售額從2002年的251.50億美元增至2014年的566億美元，年均增長(zhǎng)率達(dá)到7.00%。同時(shí)，基(1)全球人口糧食需求迅速增加。視。在未來2100年后，全球人口預(yù)計(jì)將從現(xiàn)在的7同時(shí)，全球人均占有谷物量也不斷提高，以我國(guó)為例，2015年人均糧食占有量達(dá)約450千克，較1949年增長(zhǎng)241千克，增(2)農(nóng)作物種植結(jié)構(gòu)和耕作方式的轉(zhuǎn)變顯著增加了農(nóng)藥需求。物。平均每畝經(jīng)濟(jì)作物的農(nóng)藥用藥水平比糧食作物高約5-6倍。隨著國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)正面臨重大變革，預(yù)計(jì)到2030年，只有30%左右的人口序較為混亂。2010年頒布的《農(nóng)藥產(chǎn)業(yè)政策》中提出，要大力推進(jìn)主導(dǎo)力量。繼有機(jī)磷農(nóng)藥之后中毒發(fā)病率第二高的農(nóng)藥品種，已被20多個(gè)國(guó)家禁止或者嚴(yán)格限制使用，并于2011年3月被列入鹿特丹公約的出口“國(guó)家對(duì)農(nóng)藥的使用實(shí)行嚴(yán)格的管理制度，加快淘汰劇毒、高(劇)殘留農(nóng)藥?！钡狡诋a(chǎn)品和非專利產(chǎn)品。2011年全球作物保護(hù)市場(chǎng)市值約為440億美元，而這三類農(nóng)藥基本是三分天下的局面。農(nóng)藥研發(fā)期在8-10年時(shí)間，其后就是長(zhǎng)達(dá)20年左右的專利保護(hù)期，專利過期后，仿制企業(yè)通過工藝優(yōu)化、規(guī)模化生產(chǎn)大幅降低成本目前使用的多個(gè)農(nóng)藥品種是在上世紀(jì)80-90年代研發(fā)的，今后屆時(shí)新增加的農(nóng)藥產(chǎn)品市場(chǎng)達(dá)110億美元，市場(chǎng)空間巨大。隨著農(nóng)藥(二)不利因素《“十三五”農(nóng)藥工業(yè)發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃》,國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)農(nóng)藥企業(yè)研發(fā)投入占銷售收入的比例不到1%,新產(chǎn)品開發(fā)后勁不足。目前只有少四、中國(guó)農(nóng)藥行業(yè)政策環(huán)境(一)十四五規(guī)劃解讀(二)地級(jí)市的標(biāo)準(zhǔn)需要參考省級(jí)區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)(三)財(cái)政稅收政策較為全面稅收政策。(四)政策走勢(shì)日趨重視，技術(shù)環(huán)境開拓創(chuàng)新(一)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)介紹服務(wù)為廣銳思，市場(chǎng)占有率12%。農(nóng)藥競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)V企業(yè)總部位于重慶市，主要業(yè)務(wù)和服務(wù)為詹欣然，市場(chǎng)占有率22%。農(nóng)藥競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)U企業(yè)總部位于天津市，主要業(yè)務(wù)和服務(wù)為廣銳思，市場(chǎng)占有率93%。(二)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析(三)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)介紹(四)競(jìng)爭(zhēng)技術(shù)介紹(五)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)和影響為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。(一)行業(yè)特征分析一。(三)農(nóng)藥行業(yè)前景(四)農(nóng)藥行業(yè)商機(jī)發(fā)掘服務(wù)適應(yīng)需求，服務(wù)價(jià)值25%,通過挖掘用戶需求，滿足農(nóng)藥用戶的需求的服務(wù)更加有價(jià)值。服務(wù)改善體驗(yàn)，增值購(gòu)買58%,農(nóng)藥行業(yè)服務(wù)增值服務(wù)更加受用戶的青睞。軟件信息化，信息共享12%,將(五)發(fā)展路徑和未來走向第二節(jié)農(nóng)藥的概念一、農(nóng)藥的概念及意義(一)農(nóng)藥的概念物以及有目的的調(diào)節(jié)、控制、影響植物和有害生物生長(zhǎng)代謝、發(fā)育、(二)農(nóng)藥的意義1.農(nóng)藥在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位2.農(nóng)藥與農(nóng)業(yè)的關(guān)系(1)通過使用農(nóng)藥以保證農(nóng)業(yè)豐收。農(nóng)藥以往主要是用于防治(2)現(xiàn)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有兩個(gè)特別主要的方面：(3)要在有限的耕地上生產(chǎn)出更多的糧食以滿足人口日益增長(zhǎng)物性農(nóng)藥(煙草、除蟲菊、印楝等)、礦物油農(nóng)藥(石油乳劑等)、微生物農(nóng)藥(蘇云金桿菌、農(nóng)用抗菌素等)及人工化學(xué)合成的有機(jī)農(nóng)所以污染隨處可見。2.無(wú)機(jī)農(nóng)藥磷化鋁、硫酸銅等。是含汞殺菌劑和含砷農(nóng)藥。含汞殺菌劑如升汞(氯化汞)、甘汞(氯化亞汞)等，它們會(huì)傷害農(nóng)作物，因而一般僅用來進(jìn)行種子消毒和土題嚴(yán)重；含砷農(nóng)藥為亞砷酸(砒霜)、亞砷酸鈉等亞砷酸類化合物，(一)殺蟲劑表品種名稱適用范圍蟲酰肼十字花科蔬菜，蘋果樹除蟲脲小麥，甘藍(lán)，蘋果樹，茶樹，柑橘樹氟啶脲甘藍(lán)，棉花，柑橘樹，蘿卜氟鈴脲甘藍(lán)，棉花滅幼脲甘藍(lán)松毛蟲赤眼蜂玉米氟蟲脲柑橘樹，蘋果樹甲氧蟲酰肼甘藍(lán)，蘋果樹，水稻氯蟲苯甲酰胺甘藍(lán)，蘋果樹，棉花，甘蔗，花椰菜，玉米滅蠅胺黃瓜，菜豆殺鈴脲柑橘樹，蘋果樹烯啶蟲胺柑橘樹，棉花，水稻，甘藍(lán)印楝素甘藍(lán)苦參堿礦物油黃瓜，番茄，蘋果樹，梨樹，柑橘樹，茶樹，楊梅樹，枇杷樹螺蟲乙酯番茄，蘋果樹，柑橘樹蘇云金桿菌辣椒，桃樹菜青蟲顆粒體病毒十字花科蔬菜茶尺蠖核型多角體病毒茶樹除蟲菊素十字花科蔬菜短穩(wěn)桿菌十字花科蔬菜，水稻，棉花耳霉菌小麥甘藍(lán)夜蛾核型多角體病毒甘藍(lán)、棉花，玉米，水稻，煙草金龜子綠僵菌蘋果樹，大白菜，椰樹，甘藍(lán)，花生棉鈴蟲核型多角體病毒棉花球孢白僵菌水稻，花生，茶樹，小白菜，棉花，番茄，非菜甜菜夜蛾核型多角體病毒十字花科蔬菜小菜蛾顆粒體病毒十字花科蔬菜斜紋夜蛾核型多角體病毒十字花科蔬菜乙基多殺菌素甘藍(lán)，茄子，水稻苜蓿銀紋夜蛾核型多角體病毒十字花科蔬菜多殺霉素甘藍(lán)，柑橘樹，大白菜，茄子，節(jié)瓜、水稻，棉花，花椰菜聯(lián)苯肼酯蘋果樹，柑橘樹，辣椒四螨嗪蘋果樹，梨樹，柑橘樹溴螨酯柑橘樹，蘋果樹乙螨唑柑橘樹(二)殺菌劑表品種名稱適用范圍苯醚甲環(huán)唑水稻，小麥，茶樹，人參，大蒜，芹菜，白菜，荔枝樹，蘆筍，香蕉樹，三七，大豆春雷霉素水稻，番茄，柑橘樹，黃瓜丙環(huán)唑小麥吡唑醚菌酯棉花稻瘟靈水稻啶酰菌胺黃瓜，草莓，葡萄，蘋果樹，甜瓜噁霉靈黃瓜(苗床),西瓜，甜菜，水稻氟酰胺水稻己唑醇水稻，小麥，番茄，蘋果樹，梨樹，葡萄，黃瓜，辣椒，蘋果樹，柑橘，葡萄，西瓜咪鮮胺香蕉，荔枝樹，龍眼樹，小麥，水稻，油菜，芒果，大蒜咪鮮胺錳鹽黃瓜，辣椒，蘋果樹，柑橘，葡萄，西瓜，水稻，芒果，蘑菇，大蒜醚菌酯黃瓜，蘋果樹，草莓，小麥、水稻嘧菌環(huán)胺葡萄，水稻嘧菌酯葡萄，黃瓜，番茄，柑橘樹，香蕉，西瓜，水稻，玉米，大豆，馬鈴薯，冬瓜，棗樹，荔枝樹，芒果，人參噻呋酰胺水稻，馬鈴薯噻菌靈蘋果樹，柑橘，香蕉，葡萄，蘑菇三唑醇水稻，小麥，香蕉三唑酮水稻，小麥，玉米戊菌唑黃瓜烯酰嗎啉黃瓜，辣椒，葡萄，馬鈴薯，苦瓜，甜瓜異菌脲番茄，蘋果，葡萄，香蕉，油菜抑霉唑蘋果，柑橘(果實(shí))氨基寡糖素多抗霉素梨樹，黃瓜，蘋果樹氟啶胺辣椒、大白菜、馬鈴薯氟菌唑黃瓜，梨氟嗎啉黃瓜幾丁聚糖柑橘(果實(shí))井岡霉素水稻、小麥喹啉銅蘋果樹，黃瓜，番茄寧南霉素水稻，蘋果，番茄，香蕉噻霉酮黃瓜烯肟菌胺黃瓜，小麥低聚糖素番茄，水稻，小麥，玉米，胡椒地衣芽孢桿菌黃瓜，西瓜，小麥多粘類芽孢桿菌水稻菇類蛋白多糖番茄，水稻寡雄腐霉菌番茄，水稻，煙草哈茨木霉菌番茄、人參蠟質(zhì)芽孢桿菌番茄，小麥，水稻，茄子，姜木霉菌黃瓜，番茄，小麥，人參葡聚烯糖番茄香菇多糖西葫蘆，煙草，番茄，辣椒，西瓜，水稻乙嘧酚黃瓜熒光假單胞桿菌番茄，煙草，黃瓜，水稻，小麥淡紫擬青霉番茄厚孢輪枝菌煙草枯草芽孢桿菌黃瓜，辣椒，草莓，水稻，棉花，馬鈴薯，三七，煙草，番茄，柑橘，大白菜，人參(三)除草劑表品種名稱適用范圍苯磺隆小麥苯噻酰草胺水稻(拋秧田、移栽田)吡嘧磺隆水稻(直播田、移栽田、秧田)芐嘧磺隆水稻(直播田、移栽田、秧田)、小麥丙炔氟草胺柑橘園，大豆田精喹禾靈油菜田，棉花田，大豆田，花生田氯氟吡氧乙酸小麥田，水稻(移栽田),玉米田烯禾啶花生田，油菜田，大豆田、亞麻田、甜菜田，棉花田硝磺草酮玉米田異丙甲草胺玉米田，花生田，大豆田，水稻(移栽田),甘蔗田仲丁靈棉花田，西瓜田丙炔噁草酮水稻(移栽田),馬鈴薯田精異丙甲草胺玉米田，花生田，油菜移栽田，夏大豆田，甜菜田，芝麻田氰氟草酯水稻(秧田、直播田、移栽田)精吡氟禾草靈大豆田，棉花田，花生田，甜菜田(四)植物生長(zhǎng)調(diào)節(jié)劑品種名稱適用范圍萘乙酸水稻(秧田),小麥，蘋果樹，棉花，番茄，葡萄，荔枝胺鮮酯大白菜，白菜，玉米超敏蛋白番茄，辣椒，煙草，水稻赤霉酸A3梨樹，水稻，菠菜，芹菜，大白菜，煙草赤霉酸A4+A7蘋果樹，梨樹，荔枝樹，龍眼樹，柑橘樹復(fù)硝酚鈉番茄，柑橘乙烯利番茄，玉米，香蕉，荔枝，棉花蕓苔素內(nèi)酯黃瓜，番茄，辣椒，蘋果樹，梨樹，柑橘花生，油菜，大豆，葉菜類蔬菜，荔枝樹，龍眼樹，棉花，甘蔗，煙草S-誘抗素番茄，水稻，煙草，棉花，葡萄三十烷醇柑橘樹，小麥，花生，平菇，煙草，棉花第三節(jié)農(nóng)藥的毒力與藥效一、農(nóng)藥的毒力和藥效的概念之前均要進(jìn)行毒力與藥效測(cè)定，即室內(nèi)毒力(二)有些特殊作用方式(誘導(dǎo)免疫劑)的農(nóng)藥在離體條件下毒第四節(jié)常見農(nóng)藥使用方法第五節(jié)農(nóng)藥藥害處理方法第一節(jié)農(nóng)藥的生產(chǎn)與加工二、劑型加工的意義(一)稀釋作用(二)優(yōu)化生物活性現(xiàn)為良好的防治效果。(三)高毒農(nóng)藥低毒化(四)提高原藥儲(chǔ)存期的穩(wěn)定性以獲得良好的“貨架壽命”。(五)擴(kuò)大使用方式和用途(六)控制原藥釋放速度(七)混合制劑(八)賦形三、影響選擇農(nóng)藥劑型的因素(一)原藥的物理性質(zhì)和化學(xué)性質(zhì)(二)防治對(duì)象的特性(三)使用技術(shù)的要求(四)施藥時(shí)的天氣條件(五)加工成本及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力(六)植物的局部生態(tài)條件第二節(jié)制劑生產(chǎn)車間質(zhì)量工藝管理要求一、粉劑車間(粉碎工段)質(zhì)量工藝控制點(diǎn)控制要求原料領(lǐng)料出庫(kù)依據(jù)原料出庫(kù)單出庫(kù)，品種齊全數(shù)量準(zhǔn)確原料出庫(kù)由庫(kù)管與領(lǐng)料人共同把關(guān)，配制原料整袋雙方清點(diǎn)清楚，余料進(jìn)行過稱；全部配制完后出庫(kù)時(shí)，進(jìn)行過大稱二次檢驗(yàn)是否有差錯(cuò)。投料征是否有異常，及時(shí)告知原料庫(kù)；分層投料，特別是一些主含量少的原先投一部分輔料；再投一部分原藥、擴(kuò)散劑、潤(rùn)濕劑等，分三到五次投完；禁止用刀片劃割原料包裝袋，以免造成塑料袋、塑料繩混入原藥，必須多次加不得將雜物投入混合機(jī)混合時(shí)間投完料，前混合30分鐘后，再進(jìn)行粗粉，氣粉完后混合30分鐘一般原料混合30分鐘即可，主含量低的原料和特殊原料如三唑錫等混合1小時(shí)物料細(xì)度根據(jù)物料比重不同，調(diào)節(jié)分級(jí)輪轉(zhuǎn)速，調(diào)節(jié)物料細(xì)度根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求和化驗(yàn)室細(xì)度檢測(cè)情況，來調(diào)節(jié)分級(jí)輪轉(zhuǎn)速配合取樣每批原料粉碎完畢，及時(shí)通知化驗(yàn)室取樣，取樣量準(zhǔn)確，多點(diǎn)采樣，告知或標(biāo)示清所加工原料名稱、數(shù)量等信息，化驗(yàn)合格后再進(jìn)行包裝機(jī)器余料清理物料粉碎完畢，必須將粉碎系統(tǒng)容易存料的各機(jī)組清理干凈，達(dá)到機(jī)器內(nèi)無(wú)存料、無(wú)殘留，與下批物料不每批物料加工完成，必須用氣、氣錘或其它工具將混合機(jī)、撲集器內(nèi)存物料清理干凈，混合機(jī)粉碎過程中逐個(gè)進(jìn)行清理，特殊物料必須用輕鈣或高嶺土進(jìn)行置換清理。每臺(tái)機(jī)器粉碎30噸原料必須對(duì)撲集器清理一次布袋、設(shè)備連接管線檢查清理造成混料現(xiàn)象半成品與包裝上料工序交接數(shù)量準(zhǔn)確、半成品與包裝機(jī)包裝產(chǎn)品一致、地面干凈無(wú)撒料檢驗(yàn)合格物料產(chǎn)出后，必須及時(shí)過稱交接，并填寫交接單；如發(fā)現(xiàn)半成品物料與投料量嚴(yán)重不符，停止一切操作查找物料去向；所有半成品必須標(biāo)示清楚，暫時(shí)不包裝半成品加套內(nèi)袋放在袋子里面標(biāo)示清楚二、粉劑車間(上料工段)質(zhì)量工藝控制點(diǎn)控制要求半成品管理所有半成品(粉碎半成品、水分散粒劑等)名稱、數(shù)量、顏色、形狀是否正常清楚名稱、數(shù)量；觀察或用手感覺物料顏色、形狀是否有異常(比如：粉劑有結(jié)塊、現(xiàn)象)及時(shí)停止操作，告知相關(guān)負(fù)責(zé)人處理包裝機(jī)投料均速、適量加料時(shí)，保證物料均勻下入料倉(cāng)；數(shù)量不要太多，料倉(cāng)1/3即可，既要保證物料正常下料，又要保證不堵塞；不缺料，以免造成包裝計(jì)量不準(zhǔn)、物料結(jié)塊現(xiàn)象包裝控制過程物料性質(zhì)必須正常生產(chǎn)過程中，注意物料各種性質(zhì)有無(wú)異常，粉劑有無(wú)結(jié)塊、水分散粒劑粉末較大、顏色與正常物料不一樣等情況包裝產(chǎn)品對(duì)接各包裝機(jī)所包裝產(chǎn)品與投入物料必須相符，不得錯(cuò)投、少投包裝車間包裝時(shí)，上料工序必須與包裝人員對(duì)接搞清所包產(chǎn)品名稱、機(jī)號(hào)、數(shù)量余料管理必須標(biāo)示清楚，合理保管，不能暴曬、受潮，下批生產(chǎn)及時(shí)加入包裝車間剩余清底物料，由包裝人員標(biāo)示清楚交接給上料工序，上料工序稱重后合理保管，及時(shí)利用移動(dòng)料倉(cāng)、周轉(zhuǎn)袋、料倉(cāng)管理及時(shí)清理干凈，不能有余料，雜物不得盛裝其它物品；周轉(zhuǎn)袋投料時(shí)，必須倒干凈；配合包裝人員做好料倉(cāng)清理工作三、液體車間(配制工段)質(zhì)量工藝控制點(diǎn)控制要求原料領(lǐng)料出庫(kù)品種齊全、數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)論固態(tài)物料還是液態(tài)(溶劑、水等)物料出庫(kù)配制，都要由庫(kù)管與配制人員雙方不準(zhǔn)確現(xiàn)象投料開啟攪拌，按照作業(yè)指導(dǎo)書順序投料，避免將雜質(zhì)混入物料中混合充分混合均勻乳油、微乳、水劑攪拌混合30—60分鐘(視均勻情況而定);懸浮劑、水乳攪拌混合30分鐘剪切30-40分鐘(視無(wú)明顯顆粒物)懸浮劑砂磨溫度控制不得高于45℃;供料速度均勻；壓力正常循環(huán)水正常供給，根據(jù)需要(流量，溫度)般為其體積的2/3左右，15L一般為22~23Kg;3L一般為6~8Kg;鋯珠不易過效率取樣取樣準(zhǔn)確、均勻完成必須靜置15分鐘再取樣放料檢驗(yàn)合格后再進(jìn)行物料輸送，輸送時(shí)注意控制少原料或溶劑中雜質(zhì)大量混入半成品雜質(zhì)進(jìn)入儲(chǔ)料罐物料清底、設(shè)備清洗完全包裝，不得在機(jī)器、配制釜、儲(chǔ)料罐、管道有余料殘留，特別是該不得有上批殘留配制完料后要進(jìn)行清洗，根據(jù)不同的物料溶劑性質(zhì)，水性的可以直接用水清洗，油性的則用相應(yīng)的溶劑來進(jìn)行清洗包裝車間對(duì)接半成品與包裝車間交接與配制物料一致，不得錯(cuò)放、錯(cuò)包必須嚴(yán)格與包裝線負(fù)責(zé)人進(jìn)行對(duì)接，交接好物料名稱、數(shù)量四、液劑車間(包裝工段)質(zhì)量工藝控制點(diǎn)控制要求計(jì)量準(zhǔn)確，在公司質(zhì)量控制規(guī)定誤差范圍內(nèi)包裝前，用砝碼進(jìn)行標(biāo)稱，用電子稱或量筒量取藥液體積，準(zhǔn)確計(jì)量每個(gè)灌裝頭下料包裝產(chǎn)品的重量或體積，包裝過程中每30分鐘進(jìn)行一次計(jì)量自檢、自查；上蓋人員認(rèn)真觀察瓶中藥液變化，若有異常及時(shí)稱量理蓋、封嚴(yán)實(shí)、瓶蓋緊固、無(wú)漏液；瓶蓋內(nèi)以及瓶體無(wú)殘留藥跡理蓋時(shí)，及時(shí)把瓶蓋無(wú)鋁箔、反鋁箔、雙鋁箔挑出，剛開始封口時(shí)，調(diào)節(jié)電流與電磁感應(yīng)槽高度合適、瓶口居中，試封。封好的瓶子用雙手?jǐn)D壓，觀察是否有無(wú)滲漏現(xiàn)象，調(diào)節(jié)好后批量生產(chǎn)，電流適當(dāng)上調(diào)朝地面擠壓),生產(chǎn)過程中，每間隔10分鐘進(jìn)行擠壓看是否有無(wú)滲漏現(xiàn)象，及時(shí)調(diào)整貼標(biāo)、裝箱數(shù)量必須保證瓶面、箱內(nèi)干凈、整潔，如在灌裝箱過程中必須認(rèn)真、方法得當(dāng)，不得少裝外觀無(wú)翹角；封箱膠帶平、貼箱簽、合格證必須在指定位置，不得亂貼，不能歪歪扭扭、貼完用手把揭箱簽一角壓平壓展；封箱時(shí)，用手將箱子整理端正，壓正再封，中間不能有縫隙噴碼批號(hào)生產(chǎn)批號(hào)與合格證批號(hào)一致日期再進(jìn)行操作；并看清打碼機(jī)日期與你要的日期是否相符，瓶蓋配合日期噴碼在瓶蓋中間，不得歪斜產(chǎn)品物料對(duì)接包裝產(chǎn)品與物料一定要相符稱、包裝機(jī)器號(hào)、物料數(shù)量包裝標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行一致但必須保證產(chǎn)品件齊全根據(jù)不同規(guī)格產(chǎn)品，嚴(yán)格按統(tǒng)一包裝方法進(jìn)行操作，箱內(nèi)上下墊片、隔板、宣傳資料必須齊全五、粉劑車間(全自動(dòng)包裝工段)質(zhì)量工藝控制點(diǎn)控制要求計(jì)量準(zhǔn)確，在公司質(zhì)量控制規(guī)定誤差范圍內(nèi)包裝前，用砝碼進(jìn)行標(biāo)稱，包裝過程中進(jìn)行計(jì)量自檢、自查封口寬幅一致，平整、嚴(yán)密無(wú)加料漏粉現(xiàn)象、無(wú)漏鋁現(xiàn)象剛開始封口時(shí)，用雙手?jǐn)D壓封好的袋子，觀察是否漏粉，如果有漏粉現(xiàn)象，調(diào)節(jié)封口機(jī)溫度、速度，直每袋產(chǎn)品都要用手進(jìn)行擠壓看是否有無(wú)漏袋現(xiàn)象，出現(xiàn)銀邊，及時(shí)調(diào)整袋面、裝箱數(shù)量干凈、整潔、無(wú)藥粉；裝箱數(shù)量準(zhǔn)確布擦拭干凈，數(shù)袋過程中必須認(rèn)真、方法得當(dāng)，必須用磅秤進(jìn)行復(fù)查數(shù)量外觀箱簽、合格證位置合理、貼箱簽、合格證必須在指定位置不得亂貼，不能歪歪扭扭、貼完用手把揭箱簽一角壓平壓展；封箱時(shí)中間不能有縫隙批號(hào)卷材噴碼批號(hào)與合格證批號(hào)一致材日期再進(jìn)行操作；并看清打碼機(jī)日期與你要的日期是否相符產(chǎn)品物料對(duì)接包裝產(chǎn)品與物料一定要相符料名稱、包裝機(jī)器號(hào)、物料數(shù)量包裝標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不同產(chǎn)品包裝，要求不一致但必須保證產(chǎn)品美觀大方不折不皺，附件齊全根據(jù)不同規(guī)格產(chǎn)品，嚴(yán)格按統(tǒng)一包裝裝袋裝法進(jìn)行操作，箱內(nèi)上下墊片、隔板、宣傳資料必須齊全六、粉劑車間(半自動(dòng)包裝工段)質(zhì)量工藝控制點(diǎn)控制要求計(jì)量準(zhǔn)確，在公司質(zhì)量控制規(guī)定誤差范圍內(nèi)包裝前，用砝碼進(jìn)行標(biāo)稱，包裝過程中進(jìn)行計(jì)量自檢、自查封口寬幅一致，平整、嚴(yán)密無(wú)加料漏粉現(xiàn)象剛開始封口時(shí)，用雙手?jǐn)D壓封好的袋子觀察是否漏粉，如果有漏粉現(xiàn)象，調(diào)節(jié)封時(shí)不要對(duì)人或自己眼睛，朝地面擠壓),裝箱時(shí)，每袋產(chǎn)品都要用手進(jìn)行擠壓看是否有無(wú)漏袋現(xiàn)象袋面、裝箱數(shù)量必須保證袋面、箱內(nèi)干凈、整潔，如在灌裝有藥粉撒到袋面及時(shí)用抹布擦拭干凈，數(shù)袋過程中必須認(rèn)真、方法得當(dāng)，必要時(shí)用磅秤進(jìn)行稱重外觀箱簽、合格證位置合理、平整、端正、牢固、無(wú)翹角；封箱膠帶平、直、緊、長(zhǎng)短一致；箱面干凈貼箱簽、合格證必須在指定位置，不得亂貼，不能歪歪扭扭、貼完用手把揭箱簽一角壓平壓展；封箱時(shí)，用手將箱子整理端正，壓正再封，中間不能有縫隙批號(hào)包裝袋噴碼或壓碼批號(hào)與合格證批號(hào)一致再進(jìn)行操作；并看清打碼機(jī)日期與你要的日期是否相符產(chǎn)品物料對(duì)接包裝產(chǎn)品與物料一定要相符包裝標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行產(chǎn)品美觀大方不折不皺，附件齊全根據(jù)不同規(guī)格產(chǎn)品，嚴(yán)格按統(tǒng)一包裝裝袋裝法進(jìn)行操作，箱內(nèi)上下墊片、隔板、宣傳資料必須齊全第三節(jié)農(nóng)藥包裝技術(shù)方案一、包裝類別(一)包裝材料(二)包裝要求裝，以保證藥品在運(yùn)輸、貯藏、使用過程中的質(zhì)液體制劑每個(gè)包裝物凈含量不應(yīng)超過20kg,固體制劑每個(gè)包裝物凈含量不應(yīng)超過25kg.桶裝產(chǎn)品每件凈含量不應(yīng)超過250kg.當(dāng)產(chǎn)品標(biāo)(三)包裝標(biāo)識(shí)4.各類農(nóng)藥(直接使用的衛(wèi)生用農(nóng)藥除外)應(yīng)采用不褪色的特征第四節(jié)包裝廢棄物回收計(jì)劃計(jì)劃》,制定本章節(jié)。罐、桶、袋等)。(一)回收處理體系建設(shè)協(xié)助國(guó)家合理布局建設(shè)農(nóng)藥包裝廢棄物回收網(wǎng)絡(luò)及農(nóng)藥包裝廢(二)包裝物要求(三)回收要求(四)貯存要求包裝廢棄物集中貯存場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)滿足危險(xiǎn)廢物貯存標(biāo)準(zhǔn)及其規(guī)范的相(五)運(yùn)輸要求(六)轉(zhuǎn)移要求(七)處置要求(八)委托要求(九)回收處置費(fèi)用(一)貨物包裝(二)貨物標(biāo)記(1)收貨人代號(hào)。(2)發(fā)貨人代號(hào)。(3)目的港(地)名稱。(4)件數(shù)、批號(hào)。2.運(yùn)輸標(biāo)志的作用：(1)貨物運(yùn)輸包裝標(biāo)志可以表達(dá)發(fā)貨人的意圖。正確地使用包3.運(yùn)輸標(biāo)識(shí)的設(shè)置(1)我公司在每一包裝箱相鄰的四個(gè)側(cè)面以不可擦除的、明顯(2)根據(jù)合同貨物的特點(diǎn)和運(yùn)輸、保管的不同要求，我公司在(三)貨物運(yùn)輸方索要“貨運(yùn)記錄”,以例辦理索賠。8.定位卸貨要輕拿輕放，根據(jù)貨物性質(zhì)和技術(shù)要求作業(yè)。(四)貨物交付(一)產(chǎn)品的運(yùn)輸計(jì)劃與控制(二)交貨期控制措施3.經(jīng)濟(jì)措施4.信息管理措施5.技術(shù)服務(wù)支持料使用上的技術(shù)支持。第六節(jié)貨物存放、運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案(一)人員保障(2)小組組長(zhǎng)起協(xié)調(diào)、調(diào)度和信息發(fā)布作用；(4)組員負(fù)責(zé)事故發(fā)生后現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，與外部和公司溝通作用。(二)物質(zhì)保障(三)信息保障火警電話：119辦公室電話：公安報(bào)警：110公司主要負(fù)責(zé)人必須24小時(shí)保持電話開機(jī)狀態(tài)，以確保第一時(shí)(一)應(yīng)急事件發(fā)生前，公司質(zhì)量管理部門配合相關(guān)部門預(yù)先對(duì)(一)發(fā)現(xiàn)情況(二)啟動(dòng)預(yù)案(三)情況報(bào)告(一)運(yùn)輸車輛故障(二)道路阻塞并及時(shí)與收貨單位聯(lián)系，做好延時(shí)接貨的準(zhǔn)備工間內(nèi)返回公司(三)天氣異常情況如果天氣異常情況造成道路阻塞，應(yīng)按上述(二)處理。(四)運(yùn)輸途中盜搶2.倉(cāng)庫(kù)突然遇到停電時(shí)，應(yīng)在10分鐘內(nèi)啟動(dòng)自備發(fā)電機(jī)調(diào)節(jié)倉(cāng)在60分鐘不能修好，應(yīng)立即轉(zhuǎn)運(yùn)產(chǎn)品，同時(shí)報(bào)修冷庫(kù)。(一)培訓(xùn)(二)演練(一)定義5.恢復(fù)(二)應(yīng)急預(yù)案相關(guān)情況說明1.備案2.維護(hù)和更新3.制定與解釋4.應(yīng)急預(yù)案實(shí)施有效成分(應(yīng)寫明農(nóng)藥名稱)、溶劑、乳化劑、其它助劑(如滲透劑等)——攪拌混合——檢測(cè)(含量不合格返回配置)——靜置或過濾——包裝——檢測(cè)(不合格返回配制或包裝)——入庫(kù)有效成分(應(yīng)寫明農(nóng)藥名稱)、填料、助劑——混合——初粉合)——包裝——檢測(cè)(不合格返回混合或包裝)——入庫(kù)三、懸浮劑(包括懸浮種衣劑)有效成分(應(yīng)寫明農(nóng)藥名稱)、填料、助劑、水(水溶性助劑和水應(yīng)預(yù)混合)——混合——砂磨(球磨)——再混合——檢測(cè)(含量不合格返回混合)——包裝——檢測(cè)(不合格返回混合或包裝)—(一)包衣法：有效成分(應(yīng)寫明農(nóng)藥名稱)、水或溶劑、助混合或包裝)——入庫(kù)(二)捏合法：有效成分(應(yīng)寫明農(nóng)藥名稱)、助劑、高嶺土裝——檢測(cè)(不合格返回混合或包裝)——入庫(kù)(三)吸附法：有效成分(應(yīng)寫明農(nóng)藥名稱)、溶劑、助劑一—混合——檢測(cè)(含量不合格返回混合)——噴入裝有吸附性的顆粒(如陶土顆粒等)的混合機(jī)內(nèi)——干燥——包裝——檢測(cè)(不合格返回混合或包裝)——入庫(kù)五、水分散粒劑(片劑)(一)干法：有效成分(應(yīng)寫明農(nóng)藥名稱)、填料、助劑——混合——初粉碎——?dú)饬鞣鬯榛虺⒎鬯椤序v床或盤式造粒)——檢測(cè)(含量不合格返回混合)——包裝——檢測(cè)(不合格返回混合或包裝)——入庫(kù)(二)濕法：有效成分(應(yīng)寫明農(nóng)藥名稱)、填料、助劑——混合——初粉碎——加水再混合——砂磨——噴霧造?！獧z測(cè)(不合格返回混合)——包裝——檢測(cè)(不合格返回混合或包裝)——入庫(kù)有效成分(應(yīng)寫明農(nóng)藥名稱)、溶劑、水、助劑等——混合攪拌或高速剪切攪拌——檢測(cè)(含量不合格返回混合)——包裝——檢測(cè)(不合格返回混合或包裝)——入庫(kù)七、水乳劑有效成分(應(yīng)寫明農(nóng)藥名稱)、溶劑、助劑等——混合——加入水——高速剪切攪拌——檢測(cè)(含量不合格返回混合)——包裝—一檢測(cè)(不合格返回混合或包裝)——入庫(kù)有效成分(應(yīng)寫明農(nóng)藥名稱)、溶劑、助劑等——混合——加測(cè)(不合格返回混合或包裝)——入庫(kù)有效成分(應(yīng)寫明農(nóng)藥名稱)、助劑、填料(以上成分應(yīng)具有——包裝——檢測(cè)(不合格返回混合或包裝)——入庫(kù)有效成分(應(yīng)寫明農(nóng)藥名稱)、溶劑、助劑等——混合配制蚊香液(也可直接購(gòu)買蚊香液)——檢測(cè)(不合格返回配置)——噴藥——干燥——包裝——檢測(cè)(不合格去無(wú)害化處理)——入庫(kù)有效成分(應(yīng)寫明農(nóng)藥名稱)、溶劑、助劑(也可購(gòu)買配制好的滴加液)——混合配制——檢測(cè)(不合格返回配置)——滴加——有效成分(應(yīng)寫明農(nóng)藥名稱)、溶劑、助劑等——混合配制一一+檢測(cè)(不合格返回配置)——灌裝——封蓋——加氣——檢漏—一包裝——檢測(cè)(不合格去無(wú)害化處理)——入庫(kù)第四章供貨方式和交貨進(jìn)度計(jì)劃第一節(jié)農(nóng)藥供貨方式一、供貨貨源保障并送交主管部門備案。二、供貨配送方案實(shí)施計(jì)劃我們的配送宗旨是“三按，三專”。按時(shí)、按質(zhì)、按量；專人、我們計(jì)劃從公司配送中心抽出3輛運(yùn)輸車輛，實(shí)施專車配送，完全能夠確保按時(shí)送達(dá)到各目的地。我們規(guī)劃的專線配送路線為3條：1%的不滿意等于100%的不滿意，在整個(gè)服務(wù)鏈上我們確保服務(wù)的精四、供貨運(yùn)輸安全措施五、供貨專職專崗人員化配送方案等工作。4)按照合同要求和服務(wù)規(guī)范，及時(shí)組織檢驗(yàn)和質(zhì)量評(píng)定，并向6)負(fù)責(zé)裁決運(yùn)輸服務(wù)過程中的各項(xiàng)事宜。7)對(duì)未認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、程序要求和記錄規(guī)定的現(xiàn)2)部門副經(jīng)理3)部門項(xiàng)目師4)技術(shù)組5)安全組安全。參加作業(yè)項(xiàng)目安全技術(shù)措施的審核、交底，參加事故的調(diào)查、6)質(zhì)量組理，編制索賠報(bào)告和進(jìn)行索賠談判。負(fù)責(zé)采購(gòu)備品備件的驗(yàn)收工作。7)外勤組8)公路運(yùn)輸作業(yè)組五)運(yùn)輸作業(yè)總體安排1)總體指導(dǎo)思想提前到位。藥與平板車的中心不對(duì)正，最大偏差不得超過50毫米，左右支撐點(diǎn)負(fù)荷懸殊不能超過10%。在裝車時(shí)，吊裝人員起重索具撤離農(nóng)藥后，方可組織運(yùn)輸公司起重人員進(jìn)行捆綁加絲繩及5噸倒鏈，采取圍捆封剎。塔筒捆綁方式為在底座處的農(nóng)藥捆綁位置使用專業(yè)尼龍鎖扣及5噸倒鏈，采取圍捆封剎。錄。有問題必須在啟動(dòng)前排除。通過彎道大于90°的道路，必須慢運(yùn)輸人員在運(yùn)輸過程中按照國(guó)家勞動(dòng)防護(hù)法規(guī)要求配備必要的第二節(jié)運(yùn)輸異常應(yīng)急預(yù)案該預(yù)案適用于我們公司在道路運(yùn)輸生產(chǎn)過程中發(fā)生道路運(yùn)輸重道路運(yùn)輸事故的各項(xiàng)措施，堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃、全面防范。3)建立快速反應(yīng)機(jī)制，迅速應(yīng)對(duì)突發(fā)道路運(yùn)輸事故，確?？焖?)指揮組織體系5)應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)條件6)應(yīng)急響應(yīng)5)現(xiàn)場(chǎng)施救。應(yīng)急救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)積極協(xié)助配合，快6)通信聯(lián)系。需要開通與現(xiàn)場(chǎng)救援指揮部、交通主管部門等的7)保障措施。應(yīng)根據(jù)事態(tài)發(fā)展和應(yīng)急救援處置工作進(jìn)展情況，進(jìn)一步落實(shí)搶救人員、搶救農(nóng)藥、設(shè)施，確保搶救工作有效進(jìn)行。8)協(xié)調(diào)配合。在政府及相關(guān)部門組成指揮部時(shí)，公司道路運(yùn)輸7)應(yīng)急救援結(jié)束后處置工作1)救治和善后處理。需要及時(shí)開展對(duì)事故中傷亡人員的救治和2)事故調(diào)查。公司應(yīng)積極組織自查并配合政府相關(guān)部門做好事8)事故報(bào)告1)報(bào)告程序及要求。發(fā)生重大道路運(yùn)輸事故后，有關(guān)人員必須采取措施搶救傷員，并在第一時(shí)間直接或委托他人向當(dāng)?shù)毓膊块T、況報(bào)告所屬地縣(市、區(qū))道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)。數(shù)、實(shí)載人(噸)數(shù)、經(jīng)營(yíng)線路，或貨物名稱等；9)應(yīng)急保障體系3)為了及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)道路運(yùn)輸事故，我們需要加強(qiáng)通訊信息要及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、全面。10)為了提高應(yīng)急救援能力，我們需要定期組織應(yīng)急預(yù)案演練。這包括編制演練方案，明確演練的課題、隊(duì)伍、內(nèi)容、范圍、組織、對(duì)在實(shí)施重大道路運(yùn)輸事故應(yīng)急救援和處置行動(dòng)中表現(xiàn)突出的部門第三節(jié)供貨目標(biāo)及理念一、概述經(jīng)驗(yàn)的xx為項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)日常工作協(xié)調(diào)，安排好采共睹，得到了建設(shè)單位和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。二、供貨目標(biāo)及理念場(chǎng)上去研究、設(shè)計(jì)和改進(jìn)服務(wù)。同時(shí)需要完善服務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)售前、(一)產(chǎn)品滿意：指顧客對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的滿意。(二)服務(wù)滿意：指客戶對(duì)所購(gòu)產(chǎn)品售前、售中、售后服務(wù)的一(三)企業(yè)形象滿意：指社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)綜合實(shí)力和總體印象的第四節(jié)供貨能力人力資源充足，貨物運(yùn)輸能力及售后服務(wù)能力不存在任何問題。二、配送能力六、應(yīng)急保障能力八、溝通能力第五節(jié)供貨進(jìn)度計(jì)劃1、影響供貨進(jìn)度常見問題(1)在類似項(xiàng)目實(shí)際實(shí)施過程中，由于種種原因，可能會(huì)出現(xiàn)(2)我公司多年從事類似項(xiàng)目農(nóng)藥供貨，在交貨期控制上積累種因素對(duì)交貨期的影響，確保整個(gè)項(xiàng)目按期按質(zhì)交貨。2、組織保證措施(1)做好交貨前期準(zhǔn)備，依據(jù)編制的詳細(xì)的供貨計(jì)劃，并根據(jù)(2)與廠商密切合作，嚴(yán)格按照供貨進(jìn)度計(jì)劃落實(shí)，確保貨物(3)建立控制目標(biāo)體系，確定進(jìn)度控制工作制度，每月召開一(4)針對(duì)本項(xiàng)目的特點(diǎn)，我司制定詳細(xì)的供貨進(jìn)度計(jì)劃管理考3、管理保證措施(1)針對(duì)本項(xiàng)目成立項(xiàng)目部，建立、健全各項(xiàng)管理機(jī)構(gòu)，理順(2)建立成熟的管理運(yùn)作模式，建立和完善短小精悍、簡(jiǎn)潔干利益到位。(3)選派參加過類似項(xiàng)目具有豐富實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目技術(shù)人員和(4)充分利用我公司先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理軟件實(shí)現(xiàn)對(duì)本項(xiàng)目的實(shí)4、供貨計(jì)劃保證措施(1)供貨進(jìn)度計(jì)劃將根據(jù)業(yè)主的總體計(jì)劃安排，并書面報(bào)業(yè)主(2)為保證總體計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，制定如下保證措施：理人員參加本項(xiàng)目供貨。②貫徹全面質(zhì)量管理，確保貨物質(zhì)量的合格率100%,進(jìn)而保證④按期完成各項(xiàng)供貨工作。(3)嚴(yán)格按照技術(shù)要求、合同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，我公司保證按期交貨期：合同簽訂后30天內(nèi)完成所有采購(gòu)貨物的供貨和驗(yàn)收，5、運(yùn)輸保障計(jì)劃(1)與發(fā)貨單位保持緊密聯(lián)系，掌握貨物的運(yùn)輸方式、運(yùn)輸線(2)農(nóng)藥到達(dá)本項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)后，我公司會(huì)同業(yè)主單位等及時(shí)前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行開箱驗(yàn)收。6、關(guān)鍵工期及保證措施(1)提前做好設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃，先行完成產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)計(jì)，業(yè)主單(2)加強(qiáng)與業(yè)主單位、設(shè)計(jì)單位的溝通，及時(shí)處理可能出現(xiàn)的設(shè)計(jì)變更。(3)擇優(yōu)選派熟練業(yè)務(wù)的采購(gòu)人員專項(xiàng)跟蹤，及時(shí)準(zhǔn)確的掌握(4)充分準(zhǔn)備貨物的各項(xiàng)運(yùn)輸、審核等工作，協(xié)助貨物制造商制定運(yùn)輸、交貨計(jì)劃，并解決在計(jì)劃實(shí)施過程中可能存在的問(5)本項(xiàng)目我司提供的全部貨物為進(jìn)口設(shè)備，為確保進(jìn)口貨物(6)對(duì)采購(gòu)進(jìn)度計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，對(duì)進(jìn)度進(jìn)行檢查，根據(jù)項(xiàng)目要求、進(jìn)度要求，對(duì)資源進(jìn)行合理調(diào)配。第五章項(xiàng)目整體驗(yàn)收計(jì)劃第一節(jié)項(xiàng)目驗(yàn)收依據(jù)(三)在保證期內(nèi)，收貨單位(銷售者、用戶)有權(quán)并應(yīng)當(dāng)按照3-5件；100-200件，取5-8件；200件，取8-10件；300件以上，每增加100件，增取1件。取樣時(shí)，對(duì)產(chǎn)品有效成分含量較低、粒度加，所取樣品經(jīng)充分混合并縮分，該混合樣分裝入三個(gè)干凈的250ml-500ml磨口玻璃瓶中，每個(gè)樣一般取100250ml(g),用蓋章封條，以石蠟密封瓶口，貼上標(biāo)簽。內(nèi)容包括(七)仲裁檢驗(yàn)必須由國(guó)家法定的農(nóng)藥質(zhì)量檢驗(yàn)單位進(jìn)行。(八)當(dāng)供需雙方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，根據(jù)中華人民共和國(guó)(一)采購(gòu)單位在收到我方交付的產(chǎn)品后應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織驗(yàn)收。(二)檢測(cè)產(chǎn)品的運(yùn)輸造成的產(chǎn)品問題，采購(gòu)單位應(yīng)在驗(yàn)收時(shí)當(dāng)面提出；對(duì)質(zhì)量問題有異議的應(yīng)在產(chǎn)品試用后X個(gè)工作日內(nèi)提出。(三)在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或有質(zhì)量、技術(shù)等問題，我公第二節(jié)驗(yàn)收方法(一)包裝的標(biāo)準(zhǔn)(1)包裝環(huán)境與要求(2)產(chǎn)品質(zhì)量要求：農(nóng)藥產(chǎn)品在包裝前，必須經(jīng)過品管部檢驗(yàn)3.產(chǎn)品包裝質(zhì)量指標(biāo)產(chǎn)品包裝外觀質(zhì)量指標(biāo)表序號(hào)檢驗(yàn)項(xiàng)目指標(biāo)1藥液(粉)外觀2包裝瓶、袋瓶體光潔，無(wú)裂縫、無(wú)穿孔、無(wú)變型(標(biāo)簽與瓶壁無(wú)空隙、折皺即可),瓶體表面無(wú)藥跡(表面藥跡不影響貼標(biāo)即可),瓶口藥跡只可占整條螺紋線寬度的2cm,高3配套蓋瓶蓋潔凈，無(wú)破損、變形，旋蓋時(shí)合絲位正擰緊并加固4鋁箔封口按規(guī)定使用配套鋁箔片，倒置30min,100%檢驗(yàn)，無(wú)漏液；鋁箔袋封口無(wú)歪斜、焦痕，無(wú)夾雜藥粉(液),無(wú)漏藥，封口寬度一致，寬度應(yīng)不小于1cm,左右寬度錯(cuò)5標(biāo)簽標(biāo)簽表面應(yīng)沒有藥跡和可見灰塵，無(wú)破損，貼標(biāo)后標(biāo)簽折皺長(zhǎng)度應(yīng)小于1.5mm,寬度應(yīng)小于1mm,標(biāo)簽首尾傾斜度應(yīng)小于3mm,且每件比率應(yīng)不超過10%,貼標(biāo)時(shí)標(biāo)6裝箱按規(guī)格的數(shù)量將包裝瓶(袋)有序地排放于箱內(nèi)，并按7箱貼箱貼必須按要求貼在包裝箱虛線框上，轉(zhuǎn)角箱貼在轉(zhuǎn)角時(shí)應(yīng)對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)角線，不可超界線。貼箱貼時(shí)不可有折皺翹角、脫落、漏貼、整體應(yīng)和包裝箱四邊平行，箱貼首8封箱用膠帶封口，只可封一次，不可超過兩次，兩頭切斷處距箱面4~6cm。膠帶以紙箱合蓋中縫線為基準(zhǔn)二分平分正封，用手抹平不可翹起、褶皺。再根據(jù)包裝箱總質(zhì)量，超過10KG以上的包裝箱，需用聚丙烯橫打兩條捆扎帶，打包帶距箱兩端6-8cm,不可以有松脫，歪斜，批次的位置一致。9合格證在規(guī)定位置貼上蓋有生產(chǎn)日期和生產(chǎn)車間代號(hào)，無(wú)歪生產(chǎn)日期(二)驗(yàn)收方法(二)產(chǎn)品外觀檢查。肉眼觀看藥液(粉)外觀是否有沉淀、結(jié)否歪斜、有焦痕，是否夾雜藥液(粉),是否漏藥；產(chǎn)品的編號(hào)是否三、存放驗(yàn)收(一)包裝好的成品在搬運(yùn)過程中應(yīng)輕裝輕卸，防止碰撞和接觸(二)倉(cāng)儲(chǔ)時(shí)，距地面高度大于150mm,成品堆碼應(yīng)不超過十個(gè)(一)產(chǎn)品材料成分驗(yàn)收(二)凈含量驗(yàn)收五、產(chǎn)品跌落性能驗(yàn)收1.跌落性能高度應(yīng)符合規(guī)定表與內(nèi)裝填物總質(zhì)量(ml/g)跌落高度(cm)要求無(wú)滲漏無(wú)破裂2.驗(yàn)收方式堅(jiān)硬的水平面(如水泥地面),然后打開包裝件目視檢查是否有破裂第三節(jié)驗(yàn)收準(zhǔn)備及人員配備(一)人員準(zhǔn)備(二)資料準(zhǔn)備(三)器具準(zhǔn)備(四)貨位準(zhǔn)備(五)設(shè)備準(zhǔn)備(一)管理層代表：(二)質(zhì)量負(fù)責(zé)人：(三)生產(chǎn)負(fù)責(zé)人：(四)研發(fā)負(fù)責(zé)人：(五)產(chǎn)品經(jīng)理。第四節(jié)驗(yàn)收流程三、實(shí)物檢驗(yàn)(一)數(shù)量檢驗(yàn)(二)質(zhì)量檢驗(yàn)貨物的外觀檢驗(yàn)只通過直接觀察貨物包裝或內(nèi)產(chǎn)品外觀來判別(一)產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(二)產(chǎn)品驗(yàn)收方法1.成立驗(yàn)收小組(1)采購(gòu)單位的驗(yàn)收小組可以根據(jù)政府采購(gòu)項(xiàng)目的需要臨時(shí)組(2)采購(gòu)單位應(yīng)當(dāng)指定負(fù)責(zé)驗(yàn)收小組工作的直接負(fù)責(zé)人。為建收方履行驗(yàn)收工作職責(zé)。2.驗(yàn)收前準(zhǔn)備3.驗(yàn)收4.出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告第六章針對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量保證措施和承諾第一節(jié)質(zhì)量保證措施和承諾一、技術(shù)服務(wù)質(zhì)量承諾而保證原材料合格率達(dá)100%。加工部門一律按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)四、售后服務(wù)質(zhì)量承諾付使用后XX天內(nèi)若出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不合格問題，接到通第二節(jié)供貨質(zhì)量承諾收，保證符合本項(xiàng)目的要求。第三節(jié)供貨質(zhì)量保證措施四、項(xiàng)目法管理保證措施合，使作業(yè)專業(yè)化、正規(guī)化。五、產(chǎn)品運(yùn)輸保證措施六、勞動(dòng)力安排保證措施(一)要注重素質(zhì)。項(xiàng)目服務(wù)人員素質(zhì)直接影響項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量，的精神面貌、與采購(gòu)人配合、溝通紀(jì)律性，要求是一支能吃苦耐(二)要注重教育。教育是先導(dǎo)，只有適時(shí)耐心的教育，才能使(三)員工資及時(shí)發(fā)放，根據(jù)每月做出的員工工資表，按月及時(shí)七、供貨時(shí)間保障(一)供貨時(shí)間承諾本承諾書作為我方對(duì)貴公司采購(gòu)項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào)：)所提供的供交貨期：合同簽訂后30天內(nèi)完成所有采購(gòu)貨物的供貨和驗(yàn)收，第四節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量問題處理預(yù)案為建立健全應(yīng)對(duì)突發(fā)產(chǎn)品安全事故或重大質(zhì)量問題的補(bǔ)救體系我公司特就產(chǎn)品質(zhì)量問題制定產(chǎn)品質(zhì)量問題處理預(yù)案。二、工作原則三、適用范圍在我單位生產(chǎn)的產(chǎn)品對(duì)采購(gòu)人的日常工作各環(huán)節(jié)中發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)四、處置機(jī)構(gòu)、職責(zé)(一)機(jī)構(gòu)2.副組長(zhǎng)3.成員(二)分工如下(三)研發(fā)部門人員應(yīng)針對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量問題進(jìn)行改進(jìn)，不斷提升(一)對(duì)突發(fā)及重大事件的應(yīng)急預(yù)案及時(shí)修訂、補(bǔ)充和完善，確(二)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防止類似事件的重復(fù)發(fā)生；及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量(三)各單位采取切實(shí)有效措施，防止質(zhì)量事件發(fā)生。(四)加強(qiáng)各單位檢測(cè)能力的評(píng)審，定期檢查計(jì)量設(shè)備的效驗(yàn)情(五)加強(qiáng)相關(guān)人員的政治、業(yè)務(wù)理論及專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高事物的觀察力、判斷力和突發(fā)事件快速反映與處置能力。若本公司產(chǎn)品因質(zhì)量問題或與采購(gòu)單位的具體要求有所偏差造第五節(jié)質(zhì)量問題解決措施第七章針對(duì)本項(xiàng)目各項(xiàng)管理制度第一節(jié)服務(wù)工期保障計(jì)劃一、組織保證措施場(chǎng)的實(shí)際情況及時(shí)對(duì)交貨計(jì)劃進(jìn)行科學(xué)的調(diào)整，做到交貨流程科學(xué)合理，銜接緊密，對(duì)交貨起到真正的指導(dǎo)作用。確保貨物按時(shí)交付，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。3、建立控制目標(biāo)體系，確定進(jìn)度控制工作制度，每月召開一次調(diào)度會(huì)，每周進(jìn)行進(jìn)度檢查和總結(jié)，及時(shí)解決供貨中遇到的問題。4、針對(duì)本項(xiàng)目的特點(diǎn)，我公司制定詳細(xì)的供貨進(jìn)度計(jì)劃管理考(2)貫徹全面質(zhì)量管理，確保貨物質(zhì)量的合格率100%,進(jìn)而(七)對(duì)招標(biāo)方下達(dá)的運(yùn)輸計(jì)劃做到24小時(shí)響應(yīng)。(一)以業(yè)務(wù)為中心的可行性原則何時(shí)候必須以準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)送達(dá)貨物、保證采購(gòu)單位正常工作為第一要素”,本項(xiàng)目的最終目標(biāo)是滿足采購(gòu)單位的工作需求。(二)重在措施的可靠性原則1.注重預(yù)防2.服務(wù)組織管理和流程管理是項(xiàng)目成功得關(guān)鍵(三)適應(yīng)性原則(四)及時(shí)性原則三、質(zhì)量響應(yīng)(一)貨物保證要求。在交貨前，由生產(chǎn)廠家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、性能和數(shù)量/重量(二)貨物檢驗(yàn)若開箱檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)有諸如產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、性能和數(shù)量/重量等(三)檢驗(yàn)方法我公司將組織雙方相關(guān)人員在貨物到達(dá)規(guī)定的交貨地點(diǎn)時(shí)共同4.所進(jìn)行的檢查已滿足本項(xiàng)目的要求時(shí)即辦理入庫(kù)交接手(四)隨箱文件每個(gè)包裝箱內(nèi)附有產(chǎn)品的合格證書。(五)交貨地點(diǎn)(六)交貨時(shí)間交貨期：合同簽訂后30天內(nèi)完成所有采購(gòu)貨物的供貨和驗(yàn)收，四、響應(yīng)時(shí)間我公司接到采購(gòu)單位的運(yùn)輸計(jì)劃后，做到24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。第三節(jié)供貨保證服務(wù)措施應(yīng)急預(yù)案一、準(zhǔn)備工作2.加工部做好每日收發(fā)貨統(tǒng)計(jì)，時(shí)刻掌握每日實(shí)際庫(kù)存情況。3.原輔包裝材料計(jì)劃人員要保證在成品低于安全庫(kù)存量前將生產(chǎn)該產(chǎn)品所需的各種原輔包裝材料提前計(jì)劃并購(gòu)進(jìn)到廠檢驗(yàn)合格備產(chǎn)設(shè)備處于良好狀態(tài)。二、組織過程2.對(duì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案生產(chǎn)的產(chǎn)品有關(guān)部門必須在所涉及的購(gòu)物計(jì)驗(yàn)單、檢驗(yàn)報(bào)告單等單據(jù)上注明“加急”字樣。6.質(zhì)檢部門對(duì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案生產(chǎn)產(chǎn)品的檢驗(yàn)(包括原輔包裝材料、半成品、成品)必須在接到請(qǐng)驗(yàn)單后十分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)取樣，立即檢四、監(jiān)察與處理1.監(jiān)察部負(fù)責(zé)對(duì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案產(chǎn)品生產(chǎn)情況進(jìn)行全過程監(jiān)督和績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)該單位進(jìn)行考核，并根據(jù)情節(jié)對(duì)該單位負(fù)責(zé)人第四節(jié)運(yùn)輸前準(zhǔn)備及運(yùn)輸計(jì)劃(一)貨物包裝(二)貨物標(biāo)記(1)收貨人代號(hào)。(2)發(fā)貨人代號(hào)。(3)目的港(地)名稱。(4)件數(shù)、批號(hào)。(三)貨物運(yùn)輸任方索要“貨運(yùn)記錄”,以例辦理索賠。7.運(yùn)輸員按照規(guī)定地點(diǎn)卸貨，卸貨時(shí)按要求堆放整齊，方便點(diǎn)(四)貨物交付1.我公司充分考慮本項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)等備及其他因素的影響，如因提2.我公司交付所有貨物的包裝必須與運(yùn)輸方式相適應(yīng)，由于不途中的各種情況(如暴露于惡劣氣候等)和地區(qū)的氣候特點(diǎn)，以及露(一)產(chǎn)品的運(yùn)輸計(jì)劃與控制1.確定此次供貨的總進(jìn)度控制目標(biāo)和分進(jìn)度控制目標(biāo)，編制進(jìn)(二)交貨期控制措施1.組織措施落實(shí)各層次的進(jìn)度控制人員具體任務(wù)和工作責(zé)任。做好勞力、2.技術(shù)措施(1)根據(jù)工期控制，逐周編制作業(yè)計(jì)劃。根據(jù)計(jì)劃，在生產(chǎn)、(2)勞力的選用嚴(yán)格按單位的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，調(diào)動(dòng)本單位內(nèi)部(3)加強(qiáng)原材料的采購(gòu)管理，周轉(zhuǎn)材料充實(shí)供應(yīng)，材料進(jìn)場(chǎng)及3.經(jīng)濟(jì)措施為保證供貨日期的實(shí)現(xiàn)，必須有資金保證，我公司為本供貨準(zhǔn)4.信息管理措施在生產(chǎn)及運(yùn)輸過程中，不斷地收集實(shí)際進(jìn)度的有關(guān)資料進(jìn)行整5.技術(shù)服務(wù)支持貨物送達(dá)后，我方根據(jù)采購(gòu)方需求，做好供貨服務(wù)配合，辦理材料使用上的技術(shù)支持。如我公司成功中標(biāo)并與采購(gòu)人簽訂合同后，公司物流部將會(huì)根第五節(jié)運(yùn)輸服務(wù)保證措施一、設(shè)計(jì)原則(一)安全可靠性：安全可靠是運(yùn)輸方案的首要原則，為此在吊(二)經(jīng)濟(jì)適用性：為了維護(hù)業(yè)采購(gòu)單位的經(jīng)濟(jì)利益，在本運(yùn)輸(三)可操作性：在運(yùn)輸方案制作和審定過程中，認(rèn)真細(xì)致地做(四)高效迅速性：由于本項(xiàng)目運(yùn)輸質(zhì)量要求高、現(xiàn)場(chǎng)路況較為二、運(yùn)輸組織方案(一)運(yùn)輸組織設(shè)計(jì)(二)運(yùn)輸作業(yè)組織措施(三)運(yùn)輸作業(yè)總體安排4.裝車三、貨物運(yùn)輸安全思路與目標(biāo)(一)貨物運(yùn)輸安全總體思路(二)貨物運(yùn)輸安全目標(biāo)2.道路交通安全行車事故不超過22萬(wàn)公里/次，承擔(dān)同責(zé)以上交通責(zé)任事故不超過2200萬(wàn)公里/次。確保公司無(wú)“三超一疲勞”、酒3.從業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%。4.安全隱患整改率100%。5.定位系統(tǒng)綜合在線率不低于92%,安全設(shè)備設(shè)施配備率100%。(一)接單(二)登記(三)調(diào)度安排(四)車隊(duì)交接(五)提貨發(fā)運(yùn)(六)在途追蹤：(七)到達(dá)簽收回單：(一)運(yùn)輸在途的監(jiān)控管理(二)運(yùn)輸過程中所攜帶票據(jù)、準(zhǔn)運(yùn)證使用管理(三)裝貨和卸貨的現(xiàn)場(chǎng)管理(四)車輛管理承諾及保證(五)貨物風(fēng)險(xiǎn)承諾及保證準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率(不可抗力的因素除外),在運(yùn)輸暫管期間(即在起運(yùn)地裝載完畢至到達(dá)目的地卸載完畢期間),如客戶的貨品發(fā)生丟失或損(六)客戶服務(wù)承諾及保證(七)制度管理服務(wù)承諾及保證(八)依法服務(wù)承諾及保證六、注意事項(xiàng)(二)按路程長(zhǎng)短和需要送的單位位置與農(nóng)藥產(chǎn)品數(shù)量合理安排(一)運(yùn)輸主管(二)庫(kù)存監(jiān)控各個(gè)庫(kù)房(含指定分銷商)的商品出入庫(kù)原始統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料。(三)運(yùn)輸監(jiān)控11.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理商品發(fā)運(yùn)過程中出現(xiàn)的各種隨機(jī)(四)車隊(duì)1.按時(shí)編制(年、月、周、日)行車計(jì)劃。5.負(fù)責(zé)對(duì)駕駛員的日常管理與考核。(五)安全員5.會(huì)同有關(guān)人員編報(bào)年、季、月度車輛(發(fā)動(dòng)機(jī))大修、維護(hù)計(jì)有關(guān)資料的上報(bào)工作。(一)駕駛員崗位職責(zé)車輛，保持車輛(包括車內(nèi)，車外和車廂)干凈、整潔。用不予報(bào)銷。車輛要每5000公里做一次保養(yǎng)(在公司指定地點(diǎn)),11.司機(jī)因違章或證件不全被罰款的，不予報(bào)銷。違章造成事故12.司機(jī)應(yīng)建立車輛檔案，及時(shí)保養(yǎng)、維護(hù)、年檢、審驗(yàn)各種證14.發(fā)貨前需與對(duì)方提前聯(lián)系，提前出車，不得誤點(diǎn)，上貨時(shí)必16.司機(jī)對(duì)管理人員的工作安排，應(yīng)無(wú)條件服從，不準(zhǔn)借故拖延17.司機(jī)出車執(zhí)行任務(wù)，遇特殊情況不能按時(shí)返回的，應(yīng)及時(shí)設(shè)18.任何時(shí)候，司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī)。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員19.司機(jī)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將自己保管的責(zé)檢查借車人是否具有合法的駕駛資格(包括駕照有效期，車型及駕照真實(shí)性)。20.及時(shí)做好每一次出車的記錄，執(zhí)行公司派車，用車制度，不21.在倉(cāng)庫(kù)拉貨時(shí)點(diǎn)清貨物對(duì)應(yīng)的數(shù)量，并簽字確認(rèn)；外出接貨23.費(fèi)用報(bào)銷：自覺節(jié)約用油，愛護(hù)車輛，所有因公費(fèi)用(停車費(fèi)、過路費(fèi)、加油、修理等等)必須以正式有效憑證作為報(bào)銷憑證，由駕駛員在出車回來后三日內(nèi)整理粘貼報(bào)銷憑證后交管理人員審核(二)駕駛員管理規(guī)范1.著裝(9)嚴(yán)守公司的商業(yè)秘密。(10)單據(jù)必須保管妥善，不得丟失、毀損單據(jù)。(11)在出車前，要檢查好車輛狀況，保證正常的運(yùn)作。(12)出車時(shí)嚴(yán)禁喝酒，保證出車安全。(13)遵守客戶的規(guī)定，提高客戶服務(wù)。(14)行車過程中，遇到凹凸不平的路面或減速帶應(yīng)減速通行，(15)在行車過程中應(yīng)控制好車速，嚴(yán)禁高速急轉(zhuǎn)彎急剎車、及(16)遇到路上塞車應(yīng)及時(shí)繞路避開，并及時(shí)將路面狀況信息反(17)遇到交警、路政扣車時(shí)，應(yīng)及時(shí)將信息傳遞給公司。如需(18)司機(jī)應(yīng)按公司規(guī)定的程序處理和反映商品破損情況。(19)與客戶交接，必須保證手續(xù)齊全、無(wú)異常情況。(21)遇到交通事故應(yīng)及時(shí)知會(huì)公司，以便公司安排。(22)必須按照各項(xiàng)目的規(guī)章制度和流程進(jìn)行工作。(23)駕駛員必須持證上崗，駕照準(zhǔn)駕車型必須與所駕駛車輛一(24)公司的業(yè)務(wù)人員和駕駛員必須服從倉(cāng)庫(kù)人員裝卸安排。必(一)車輛配備情況及證明(二)車輛維修保養(yǎng)管理方案制動(dòng)液量(液壓制動(dòng)車)、蓄電池內(nèi)電解液量等是否合乎要求。(8)檢查輪毅、制動(dòng)轂(盤)、變速器、分動(dòng)器和驅(qū)動(dòng)橋溫度3.收車后第七節(jié)運(yùn)輸保證措施(一)安全生產(chǎn)操作規(guī)程(3)對(duì)所運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品(介質(zhì))、名稱、物理化學(xué)特性、防范措(4)必須驗(yàn)收確認(rèn)其單證、貨物無(wú)誤、核實(shí)貨物(介質(zhì))的裝卸地點(diǎn)、時(shí)間。同時(shí)要核準(zhǔn)本次/批運(yùn)輸?shù)呢浳锸欠穹铣羞\(yùn)車輛的(5)在進(jìn)行貨物運(yùn)輸時(shí)，應(yīng)具有公安部門審定、核發(fā)的公路運(yùn)2.門檢、出車檢查(1)標(biāo)志燈、牌是否牢固齊全和符合規(guī)定與安裝要求。(2)主、掛車連接點(diǎn)、燃油管油箱與技架是否牢固，輪胎磨損(3)油路、氣壓管是否滲漏斷路、電路、各種燈光、轉(zhuǎn)向信號(hào)(4)制動(dòng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)球頭等關(guān)鍵部位是否松動(dòng)，鎖正角度各部(6)欄板、廂式專用車應(yīng)重點(diǎn)檢查：4.裝載(2)裝卸作業(yè)前，車輛發(fā)動(dòng)機(jī)應(yīng)熄滅并切斷總電源(需從車輛(3)裝卸作業(yè)前應(yīng)對(duì)照運(yùn)單，核對(duì)貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、并運(yùn)單不符合或包裝破損，包裝不符合有關(guān)規(guī)定的貨物應(yīng)拒絕裝車。(4)按調(diào)度指令確認(rèn)本批配載的車輛，隨車人員持有的各類專(5)車輛應(yīng)按照裝卸作業(yè)的有關(guān)安全規(guī)定駛?cè)胙b卸作業(yè)區(qū)，并(6)車輛裝卸作業(yè)時(shí)，裝卸作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)要遠(yuǎn)離熱源，通風(fēng)良好，(7)裝卸作業(yè)時(shí)應(yīng)根據(jù)貨物包裝的類型、數(shù)量、體積、重量等(8)裝卸過程中需要移動(dòng)車輛，應(yīng)先關(guān)好車廂板或欄板，若車(9)裝卸危貨的托盤，手推車應(yīng)盡量專用，裝卸前要對(duì)裝卸機(jī)5.運(yùn)輸(1)車輛回場(chǎng)后應(yīng)集中停放，專業(yè)資質(zhì)證件等交回、登記。(2)進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛應(yīng)保持清潔、干燥、如有殘留余物，要(3)停車場(chǎng)待調(diào)度的承運(yùn)車輛，未經(jīng)公司和調(diào)度部門同意，任(4)配載后的滿車，原則上不予停放在停車場(chǎng)內(nèi)，如有特殊情(二)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)制度1.管理人員的培訓(xùn)于16課時(shí)。(1)車隊(duì)長(zhǎng)的培訓(xùn)。各車隊(duì)長(zhǎng)每年應(yīng)進(jìn)行兩次安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，每次培訓(xùn)時(shí)間不少于24課時(shí)，這項(xiàng)工作主要由安全科負(fù)責(zé)。培(2)停車場(chǎng)管理人員的培訓(xùn)。停車場(chǎng)人員每年應(yīng)進(jìn)行一次安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，每次培訓(xùn)時(shí)間不少于3小時(shí)，這項(xiàng)工作由公司負(fù)責(zé)。(3)安全員的培訓(xùn)。安全員應(yīng)參加政府主管部門組織的專業(yè)知訓(xùn)，每次培訓(xùn)時(shí)間不少于16課時(shí)，這項(xiàng)工作由安全科負(fù)責(zé)。培訓(xùn)的2.其他人員的培訓(xùn)(1)駕修人員的培訓(xùn)。各車隊(duì)每年對(duì)駕修人員進(jìn)行一次安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，每次培訓(xùn)時(shí)間不少于24課時(shí)，這項(xiàng)工作主要由安全科負(fù)責(zé)。車隊(duì)長(zhǎng)每月組織駕修人員進(jìn)行1次以上的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，每次培訓(xùn)時(shí)間不少于1小時(shí)，這項(xiàng)工作主要由車隊(duì)負(fù)責(zé)。(2)培訓(xùn)的內(nèi)容為安全生產(chǎn)法基本知識(shí)、消防安全知識(shí)、汽車(3)車輛安檢員的培訓(xùn)。各車隊(duì)的安檢員應(yīng)參加過專業(yè)培訓(xùn)并取得上崗資格。各車隊(duì)每年應(yīng)對(duì)安檢員進(jìn)行2次以上的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，每次培訓(xùn)時(shí)間不少于2小時(shí)，這項(xiàng)工作由車隊(duì)負(fù)責(zé)。培訓(xùn)的教(4)調(diào)度員的培訓(xùn)。公司每年應(yīng)對(duì)調(diào)度員進(jìn)行2次以上的安全3.新員工的培訓(xùn)(1)新員工應(yīng)進(jìn)行一次安全生產(chǎn)培訓(xùn)，這項(xiàng)工作主要由安全科負(fù)責(zé)，培訓(xùn)時(shí)間不少于16課時(shí)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容為安全生產(chǎn)的基本(2)新聘司機(jī)上崗前應(yīng)進(jìn)行一次安全生產(chǎn)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不少于16課時(shí)，這項(xiàng)工作主要由安全科負(fù)責(zé)。培訓(xùn)的內(nèi)容為安全生產(chǎn)基(三)安全生產(chǎn)和崗位責(zé)任制4.制定明確的各崗位安全工作職責(zé)，且在醒目位置給予公6.監(jiān)督檢查安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和配備專職安全生產(chǎn)管理人(四)安全例會(huì)制度工傷亡事故(或職業(yè)病危害)隱患時(shí)，及時(shí)查找事故原因，教育從業(yè)(2)學(xué)習(xí)、傳達(dá)、貫徹上級(jí)主管部門的有關(guān)安全管理規(guī)定、措工作(包括安全臺(tái)帳資料)和辦理各項(xiàng)安全生產(chǎn)手續(xù)的情況。(3)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)實(shí)際，檢查、總結(jié)一段時(shí)期以來各部門開安全意識(shí)。3.組織形式：第八節(jié)項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)一、概述(一)各崗位職務(wù)的專業(yè)化，部門的劃分，以及直線指揮系統(tǒng)與(二)建立職權(quán)指揮系統(tǒng)、控制幅度和集權(quán)分權(quán)等部門與部門、(三)建立最優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和信息流，以及相應(yīng)的最有效的協(xié)調(diào)組織設(shè)計(jì)的基本功能就是要協(xié)調(diào)組織中全體人員與該組織的任地發(fā)揮全體人員的能量與積極性，成為一個(gè)具有凝聚力的整體。二、組織結(jié)構(gòu)的重要性(一)明確企業(yè)的戰(zhàn)略對(duì)局勢(shì)有所判斷的前提下制定自已企業(yè)結(jié)構(gòu)(二)確立組織設(shè)計(jì)的基本原則求是不一樣的，因此戰(zhàn)略對(duì)組織設(shè)計(jì)提出的原則也不盡相(三)組織的主要工作分析(四)工作的合理劃分將企業(yè)的工作分解到每個(gè)部門和每個(gè)崗位中去是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(五)合理的協(xié)同機(jī)制協(xié)同以整體運(yùn)作獲得競(jìng)爭(zhēng)力。1.明確“各部門之間的價(jià)值排序”,明確各部門在價(jià)值創(chuàng)造的流(一)財(cái)務(wù)部(1)建立科學(xué)的財(cái)務(wù)分析評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和投入產(chǎn)出分析模型，(2)進(jìn)行月、季、年度的財(cái)務(wù)分析，及時(shí)提供財(cái)務(wù)信息，預(yù)測(cè)(3)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，擬定年度財(cái)務(wù)預(yù)算，上報(bào)公司批準(zhǔn)實(shí)3.資金與成本的管理(1)負(fù)責(zé)公司資本運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目融資方案的設(shè)計(jì)、實(shí)施，通過諸多(2)按時(shí)編制財(cái)務(wù)月度、年度計(jì)劃，做好公司的資金規(guī)劃。(3)負(fù)責(zé)公司的資金調(diào)度管理和費(fèi)用報(bào)銷，辦理公司銀行結(jié)算4.收益分配與工資的管理(1)參與制定公司利潤(rùn)的分配方案，并提出合理化建議。(2)負(fù)責(zé)公司的工資發(fā)放。5.賬務(wù)處理與稅務(wù)管理(1)負(fù)責(zé)公司的賬務(wù)處理，組織年度財(cái)務(wù)決算，編制會(huì)計(jì)報(bào)表(2)匯總和審核各事業(yè)部及子公司的財(cái)務(wù)報(bào)表，編制公司的合(3)負(fù)責(zé)各種財(cái)務(wù)檔案、文件的管理。(4)制定并實(shí)施公司的稅務(wù)籌劃，負(fù)責(zé)稅收解繳、稅收政策分(4)對(duì)重要問題進(jìn)行審計(jì)。(二)人事行政部(2)完善公司的對(duì)外招聘制度和內(nèi)部任用制度，做好人力資源3.培訓(xùn)與開發(fā)(1)完善公司的培訓(xùn)制度，制定長(zhǎng)期和短期培訓(xùn)計(jì)劃，并組織(2)負(fù)責(zé)公司員工教育的管理，做好員工教育經(jīng)費(fèi)的預(yù)決算和4.薪酬管理(1)不斷完善公司的薪酬福利體系，并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。(2)根據(jù)公司整體收入情況，控制好工資總額。記賬及時(shí)、按期上報(bào)。5.考核與激勵(lì)(1)負(fù)責(zé)制定、調(diào)整各事業(yè)部經(jīng)理及公司機(jī)關(guān)人員的考核制度(2)豐富公司的激勵(lì)措施，嚴(yán)格按照考核結(jié)果進(jìn)行激勵(lì)。(3)負(fù)責(zé)組織公司員工滿意度檢測(cè)，建立和完善公司的溝通機(jī)(4)負(fù)責(zé)組織實(shí)施員工任職資格評(píng)定。(6)負(fù)責(zé)公司派駐子公司項(xiàng)目管理人員的考評(píng)、獎(jiǎng)懲、任免、6.合同與檔案的管理(1)負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽定、變更、終止、延續(xù)，解決員工與公(2)負(fù)責(zé)管理員工的人事檔案，及時(shí)準(zhǔn)確地做好員工的季、年(3)辦理員工的調(diào)配、任免和職稱評(píng)定工作。(4)負(fù)責(zé)工人技能鑒定、特種作業(yè)人員操作證辦理。7.保險(xiǎn)與離退休人員的管理(1)辦理職工養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育五大保險(xiǎn)，準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)的各種報(bào)表辦理職工調(diào)入和調(diào)出時(shí)各種保險(xiǎn)的清(2)審核職工醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷、社會(huì)撥付及登記。(3)辦理職工正常退休、病退及工傷評(píng)殘等工作。(4)按標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定及時(shí)購(gòu)買、發(fā)放勞保用品。(5)負(fù)責(zé)離退休人員的各項(xiàng)管理工作，保證離退休人員工資發(fā)8.其它(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家關(guān)于國(guó)有企業(yè)職工管理、勞(2)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。(三)采購(gòu)部(四)銷售部3.其它(五)生產(chǎn)事業(yè)部量管理措施，補(bǔ)救質(zhì)量損失。(6)控制好生產(chǎn)成本，防治浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，健全成本考核制(7)健全安全培訓(xùn)、防范措施、防止工傷和火災(zāi)事故的產(chǎn)生。(8)積極關(guān)心員工，加強(qiáng)對(duì)新來員工的培養(yǎng)，盡量降低員工的計(jì)管理、產(chǎn)銷計(jì)劃銜接、安全管理、工藝管理、質(zhì)量管理等工作。組織落實(shí)建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境評(píng)價(jià)，組織項(xiàng)目的環(huán)保驗(yàn)收。(六)證券部(七)技術(shù)中心(八)發(fā)展部(九)項(xiàng)目部1.經(jīng)濟(jì)效益原則2.任人唯賢原則3.因事?lián)袢嗽瓌t因事?lián)袢司褪菃T工的選聘應(yīng)以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為4.量才使用原則5.程序化、規(guī)范化原則6.因材起用原則7.用人所長(zhǎng)原則才”,而應(yīng)該選擇最適合空缺職位要求的候選人。有效的管理就是要8.動(dòng)態(tài)平衡原則六、團(tuán)隊(duì)組織及管理(一)本次項(xiàng)目建設(shè)的管理內(nèi)容主要包括組織人員管理、質(zhì)量管高，涉及供應(yīng)商、國(guó)內(nèi)外多個(gè)產(chǎn)品廠家、采(二)本公司將會(huì)針對(duì)本項(xiàng)目具體的服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格的管理和1.日常工作管理(1)如在工作場(chǎng)所做與工作無(wú)關(guān)的私人事情(包括吃零食、吃早餐、化妝、看與工作無(wú)關(guān)之報(bào)刊、睡覺、開小差、聽耳機(jī)等)。(2)任何時(shí)間都要以客戶為重，不得怠慢，特別注意午餐時(shí)間(3)嚴(yán)禁在社會(huì)散播不利公司的流言，以免影響整體士氣及公(5)必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，有任何異議均不可在客人面(6)工作期間需儀容整潔，按公司規(guī)定統(tǒng)一安全著裝，保持個(gè)人形象，保護(hù)個(gè)人安全。(7)公司內(nèi)部的一切書籍、辦公用品、設(shè)施等一律不得外帶及(8)工作期間公司人員不得以各種形式，向客戶索取利益或要客戶請(qǐng)客送禮等，違規(guī)者按情節(jié)輕重加以處罰，書面警告或解雇。(9)無(wú)論發(fā)生任何事情，都不能在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)爭(zhēng)論，有事可向項(xiàng)(10)同事之間應(yīng)互相配合保持良好的關(guān)系，在工作現(xiàn)場(chǎng)不能發(fā)(11)在工作時(shí)間及工作地點(diǎn)內(nèi)不得使用粗俗語(yǔ)言，違者每次罰(12)公司配發(fā)的工作制服必須小心保管，如有遺失或損壞作違(13)應(yīng)以公司利益為最大前提，在任何時(shí)候、任何場(chǎng)合都不應(yīng)(14)尊重上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和每一位同事，不作有損同事聲譽(yù)人格的言(15)不應(yīng)宣揚(yáng)有損公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)、制造消極情緒的言論。(16)絕對(duì)服從公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。2.培訓(xùn)服務(wù)管理(1)公司的所有員工在經(jīng)過統(tǒng)一的培訓(xùn)考試后方可上崗工作。(2)對(duì)于在崗職工，每月也要開展一次集中的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。(3)培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)任何人不得無(wú)故缺席。(4)如有特殊情況不能參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)者，應(yīng)寫出書面申請(qǐng)由直(6)對(duì)于其它部門舉行的培訓(xùn)，只要是涉及到相關(guān)業(yè)務(wù)的，也(7)對(duì)每個(gè)月的培訓(xùn)知識(shí)要定期考試一次。3.項(xiàng)目組織及管理務(wù)體系。該服務(wù)體系在合同簽署后投入管理運(yùn)作，負(fù)責(zé)管理、組織、生產(chǎn)、實(shí)施運(yùn)輸、安裝、驗(yàn)收及其他各項(xiàng)服務(wù)，為貴方提供全方位、八、信息反饋系統(tǒng)(一)信息是我們重要的經(jīng)營(yíng)資源。信息源要全面，匯聚與服務(wù)(二)保證信息反饋通道暢通，信息處理集中，所有信息匯聚到(三)保持指令權(quán)、檢查權(quán)和處理權(quán)的高度統(tǒng)一，避免責(zé)任分離(四)充分利用現(xiàn)代化管理手段獲得處理和利用信息。(五)在檢查控制的方式中，我們采用行政檢查、專項(xiàng)檢查、交九、激勵(lì)系統(tǒng)(一)激勵(lì)是我們?nèi)诵曰芾淼姆绞?。尊重個(gè)體權(quán)利，保持團(tuán)隊(duì)(二)思想工作機(jī)制重在激發(fā)潛能，形成共享的價(jià)值觀，充分發(fā)(三)獎(jiǎng)懲機(jī)制在實(shí)際工作中以獎(jiǎng)為主，以懲為輔，堅(jiān)持優(yōu)勝劣(四)培養(yǎng)提升機(jī)制在實(shí)際工作中極具價(jià)值。我們將培訓(xùn)放在集(五)工資福利系統(tǒng)重在考核，依據(jù)貢獻(xiàn)大小進(jìn)行工資決策。既酬，吸引人才，激勵(lì)員工取得更好的工作績(jī)效。(六)文化活動(dòng)系統(tǒng)是我司的發(fā)展之源。通過文化活動(dòng)的開展，(七)在以人為本的激勵(lì)系統(tǒng)中，我們還將結(jié)合全面質(zhì)量管理模第九節(jié)項(xiàng)目管理模式一、有效的管理原則管理者應(yīng)該把精力和注意力放在“行得通”的事情上。(一)把握整體(二)專注要點(diǎn)方”,那就是專注要點(diǎn)應(yīng)該是最重要的。要具備專注要點(diǎn)的能力、技(三)利用優(yōu)點(diǎn)(四)相互信任怎樣在自己的部門或組織內(nèi)部創(chuàng)造和諧、完美的工作氛圍呢?有(五)正面思維找可能的辦法和機(jī)會(huì)。(一)制定目標(biāo)現(xiàn)了。所以局面越是危險(xiǎn)，越是困難，我們?cè)叫枰唐诘?、具體的、(二)組織實(shí)施(三)做出決策(四)監(jiān)督和控制而抽查能起到很好的監(jiān)督的作用。(五)培育人才行業(yè)的發(fā)展過程證明了要達(dá)到高質(zhì)量的服務(wù)水平必須建立一套高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量保證體系，在服務(wù)中，從一開四、培育高素質(zhì)的員工隊(duì)伍一是“引進(jìn)關(guān)”,引進(jìn)的人才要具有較高的專業(yè)技能、較好的綜二是“培訓(xùn)關(guān)”,針對(duì)不同的人員分別制訂出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)監(jiān)督協(xié)調(diào)產(chǎn)品的日常生產(chǎn)管理運(yùn)作，定期(每周或每月)向六、實(shí)行時(shí)效工作制實(shí)行全天24小時(shí)服務(wù)，設(shè)熱線服務(wù)電話。九、加強(qiáng)員工培訓(xùn)1.思想教育方面在員工培訓(xùn)教育中除了向員工灌輸“三優(yōu)一滿意”(即以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的作風(fēng)和優(yōu)美的環(huán)境讓客戶滿意)的工作理念外，還結(jié)合2.職業(yè)道德教育方面(1)“愛崗位”,要求熱愛自己的工作崗位，珍惜來之不易的(2)“愛信譽(yù)”,作為公司的一員，要愛護(hù)公司的聲譽(yù)，注意3.業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面第十節(jié)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)崗位制度一、負(fù)責(zé)人(一)對(duì)農(nóng)藥質(zhì)量、從業(yè)人員、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、農(nóng)藥包裝廢棄物、農(nóng)制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。(二)不得聘用農(nóng)藥禁業(yè)人員從事農(nóng)藥銷售活動(dòng)。(一)必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)并持證上崗，認(rèn)真履行農(nóng)藥購(gòu)銷臺(tái)賬管(二)嚴(yán)格遵守農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)管理制度，保管好財(cái)物和檔案資料，不(五)如懷疑產(chǎn)品質(zhì)量、標(biāo)簽等有問題而又難以確定時(shí)，可向當(dāng)(六)不得向無(wú)農(nóng)藥生產(chǎn)許可證的生產(chǎn)廠家或無(wú)農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)許可證(七)對(duì)購(gòu)進(jìn)的農(nóng)藥產(chǎn)品查驗(yàn)結(jié)果要做詳細(xì)記載。二、農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)臺(tái)賬記錄制度(一)農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)者對(duì)采購(gòu)的農(nóng)藥產(chǎn)品要建立經(jīng)營(yíng)臺(tái)帳，經(jīng)營(yíng)臺(tái)帳產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)號(hào))、生產(chǎn)企業(yè)和供貨人名稱、地址及其聯(lián)系方式、進(jìn)(四)農(nóng)藥銷售臺(tái)帳要記錄農(nóng)藥銷售日期、銷售的農(nóng)藥名稱、數(shù)量、規(guī)格、價(jià)格、購(gòu)買人名稱及聯(lián)系方式，以及銷售人員簽(五)農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)臺(tái)帳如采用電子臺(tái)帳系統(tǒng)可將相關(guān)文件、進(jìn)貨憑(六)經(jīng)營(yíng)臺(tái)帳應(yīng)保存兩年以上。三、農(nóng)藥安全管理制度(一)貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針。(三)農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存場(chǎng)所必須符合《XX省農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)許可審查(四)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人和經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)熟知《安全生產(chǎn)法》、(五)農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存單位應(yīng)建立健全安全檢查制度，對(duì)查出的(六)經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存場(chǎng)所須根據(jù)規(guī)模大小配備足夠的消防設(shè)施和器(七)農(nóng)藥產(chǎn)品要根據(jù)農(nóng)藥的性質(zhì)分類、分庫(kù)存放，以免影響農(nóng)(八)經(jīng)營(yíng)者不得經(jīng)營(yíng)國(guó)家明令禁止的高毒、高風(fēng)險(xiǎn)農(nóng)藥；普通農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)者不得經(jīng)營(yíng)國(guó)家規(guī)定需定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的限制農(nóng)藥。(二)隨時(shí)檢查消防設(shè)施及器材、注意保養(yǎng)、更換、添置，確信完好有效。(七)農(nóng)藥零售時(shí)(尤其是殺蟲劑)不得用手直接接觸；十二、限制使用農(nóng)藥管理制度(一)對(duì)限制農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)人員做好定期培訓(xùn)。(二)不向無(wú)資質(zhì)單位購(gòu)進(jìn)限制使用農(nóng)藥。(三)對(duì)經(jīng)營(yíng)的限制使用農(nóng)藥，單獨(dú)庫(kù)房存放，專人保管。(四)門市經(jīng)營(yíng)的限制使用農(nóng)藥單獨(dú)存放，并上鎖。(五)經(jīng)營(yíng)人員熟知所經(jīng)營(yíng)的限制使用農(nóng)藥的中毒急救措施。(六)銷售限制使用農(nóng)藥時(shí)，對(duì)使用人員做好安全使用指導(dǎo)。(七)經(jīng)營(yíng)人員銷售限制使用農(nóng)藥時(shí)，應(yīng)做好防護(hù)措施，不得用(八)認(rèn)真負(fù)責(zé)，不向非使用對(duì)象銷售限制使用