消防控制室值班服務投標方案（技術(shù)標）

1消防控制室值班服務投標方案第一章消防控制室值班服務整體設想 第一節(jié)服務背景 8 8二、消防控制室的重要性 三、消防控制室的現(xiàn)狀與發(fā)展 四、消防控制室的功能 25六、消防控制室設置標準 七、消防控制室值班服務難點分析 31第二節(jié)需求分析 38二、采購內(nèi)容與要求 三、消防控制室標準化的建設要求 四、消防控制室相關(guān)規(guī)范要求 五、消防控制室值班人員要求 第三節(jié)整體服務設想 二、擬采取的管理模式和措施 第二章各項管理制度 56第一節(jié)消防控制室制度 一、消防控制室管理制度 二、消防控制室值班制度 2三、巡查工作制度 四、報警處理程序及日常管理制度 第二節(jié)消防控制室檔案管理 一、檔案工作管理機構(gòu) 二、檔案工作管理職責 四、文件材料的收集和歸檔 五、檔案的利用 第三節(jié)人員管理制度 一、值班人員管理制度 二、巡查人員管理制度 四、后勤人員管理制度 六、人員獎懲制度 七、考勤制度 第四節(jié)設施設備管理制度 一、消防控制室設施維護管理制度 二、消防控制室設施管理制度 3第三章項目組織機構(gòu)與人員管理 第一節(jié)組織機構(gòu)及人員配備 一、項目組織結(jié)構(gòu)圖 三、職工資質(zhì)證書 第二節(jié)各人員崗位職責 一、值班人員崗位職責 二、巡查人員崗位職責 三、保安人員崗位職責 四、后勤管理人員崗位職責 五、辦公室崗位職責 第四章人員培訓方案 第一節(jié)值守人員培訓方案 一、培訓計劃重點 三、培訓課程計劃 第二節(jié)設備操作人員培訓 一、火警處置程序 二、水滅火系統(tǒng)火警的操作 四、消防安全知識培訓 第三節(jié)人員培訓記錄表 二、員工培訓考核成績表 4 四、培訓總結(jié)報告表 第五章設備設施配置方案 第一節(jié)設備配置方案 一、控制室設備配置及功能 二、消防控制室工具配置 三、保安設備配置 四、巡查設備配置 五、后勤工具設備配備 第二節(jié)設備工具維護方案 一、工具設備維護保養(yǎng)管理制度 二、工具設備收納制度 三、設備維修記錄表 四、設備保養(yǎng)記錄表 第六章整體服務管理方案 第一節(jié)進退場交接方案 一、進退場交接安排 三、交接計劃表 第二節(jié)整體服務方案 二、火災事故緊急處理程序 三、滅火疏散演練程序 四、值班工作安排 5 六、消防控制室工作流程圖 第七章重點區(qū)域消防管理 第一節(jié)重點區(qū)域管理制度 一、組織機構(gòu)與職責 二、重點區(qū)域管理規(guī)定 三、消防要害部位管理制度 四、重點區(qū)域防火措施 第二節(jié)重點區(qū)域消防設施維護檢查 一、火災自動報警系統(tǒng)的維護保養(yǎng) 二、自動噴水滅火系統(tǒng)的維護保養(yǎng) 三、室內(nèi)消防栓系統(tǒng)的維護保養(yǎng) 四、氣體滅火系統(tǒng)的維護保養(yǎng) 五、防火卷簾的維護保養(yǎng) 六、消防聯(lián)動系統(tǒng)(含防排煙系統(tǒng))的維護保養(yǎng).218七、通訊系統(tǒng)的維護保養(yǎng) 九、水泵、恒壓泵、控制柜、聯(lián)動柜的維護保養(yǎng).221十、應急疏散系統(tǒng)的維護保養(yǎng) 第八章值班及日常巡查方案 第一節(jié)消防控制室值班方案 一、消防控制室的交接班要求 二、消防控制室的值班要求 6四、消防控制室值班記錄 一、日常巡查規(guī)范 三、崗位防火檢查記錄 五、火災報警控制器記錄表 第九章項目實施承諾 第一節(jié)消防設施維護承諾書 第二節(jié)消防安全承諾 第三節(jié)人員承諾 一、值班人員承諾 二、保安人員承諾 240第十章安全文明工作方案 第一節(jié)安全工作方案 一、消防控制室操作規(guī)程 二、消防監(jiān)控中心安全操作規(guī)程 三、消防控制室安全制度 四、機械操作工安全操作規(guī)程 五、消防器材安全操作規(guī)程 第二節(jié)文明工作方案 一、員工文明服務措施 7第十一章質(zhì)量保障體系……279消防設備檢查質(zhì)量保障體系……2一、維護檢查記錄表………………280工作人員質(zhì)量保障體系…………281第十二章項目應急預案……283一、應急組織機構(gòu)……285應急物資準備…………………290潛在事故應急培訓與演練………295應急常用現(xiàn)場急救常識培訓……302意外觸電應急預案……………307一、應急措施…………307預防措施…………312火災應急處理…………………315盜竊和破壞事件應急預案………3238第一章消防控制室值班服務整體設想第一節(jié)服務背景防設施的“大腦”,重要性越來越突出。但從現(xiàn)狀來看，消防控制室存在諸多問題，影響著其核心作用的充分發(fā)揮。2004年2月15日，吉林中百商廈火災，因消防控制室值班組織人員疏散，造成54人死亡。2013年10月11日，北京石景山喜隆多商場一樓餐廳發(fā)動自動噴水滅火系統(tǒng)，而是兩次進行消音后繼續(xù)玩電腦游戲，致使大火蔓延至整棟大樓，并造成2名消防員犧牲。由(一)定義消防控制室是設有火災自動報警控制設備和消防控制9專門處所”,可以有效地對建筑物內(nèi)的所有空間進行監(jiān)測，(二)主要設備1.消防控制室內(nèi)設置的消防設備應包括火災報警控制3.消防控制室內(nèi)嚴禁穿過與消防設施無關(guān)的電氣線路及管路(消防控制室單獨設置時)。(三)設備布置要求4.設備面盤的排列長度大于4m時，其兩端應設置寬度(四)建筑消防組成：(五)實際操作部分：(六)火災報警控制器報警處置：火情大，按照火災現(xiàn)場處置方案處理),最后將火災報警器(一)影響消防控制室發(fā)揮作用的因素和現(xiàn)狀消防控制室是整棟建筑物所有室內(nèi)消防設施的控制和“消防控制室必須實行每日24小時專人值班制度，每天不應少于2人”,依照《中華人民共和國勞動法》規(guī)定的“實行8小時工作制”,照此推算，每個消防控制室至少有(二)充分發(fā)揮消防控制室核心作用的對策公眾聚集場所投入使用、營業(yè)前消防安全檢查等執(zhí)法活動和常態(tài)監(jiān)督，以法律手段為系統(tǒng)有效運行提供強有力的支要加大消防行業(yè)特有工種職業(yè)資格證書制度的宣傳力社會都了解國家對消防行業(yè)特有工種職業(yè)實行的是職業(yè)資消防控制室值班人員的配備是控制室規(guī)范化管理中的統(tǒng)計轄區(qū)消防控制室值班操作人員供求信息，及時向社會公布消防控制室值班人員配備、持證狀況，實現(xiàn)流向管理、市場調(diào)配。加大安排無證人員上崗的用人單位的行政處罰力度，讓社會單位變被動式的“安排員工參與消防職業(yè)培訓和技能鑒定”為主動式的“招收取得相應崗位資質(zhì)的人員”,從而促進從業(yè)人員的社會待遇和責任心的提升。5.以社會培訓為平臺推動職業(yè)化消防安全培訓社會化是必然的發(fā)展趨勢。目前，國家法律強制要求進行消防職業(yè)技能培訓，消防培訓是個有潛力，有“錢力”的新興市場，但由于缺少消防專業(yè)師資力量、消防技術(shù)條件準入門檻等因素制約，社會上消防培訓機構(gòu)相對較少，公安機關(guān)消防機構(gòu)要積極推進消防職業(yè)化、社會化，使消防職業(yè)培訓得到全社會的認可，并且對職業(yè)培訓機構(gòu)實要鼓勵扶持具備條件的社會組織開辦消防職業(yè)培訓機構(gòu)，突破培訓機構(gòu)較少的瓶頸，并給予工作指導，滿足社會消防培訓需求。要聯(lián)合人力資源社會保障、教育等部門，統(tǒng)籌規(guī)劃培訓網(wǎng)點設置，堅持就近就便開展消防安全培訓，減輕社會單位負擔。6.以規(guī)范管理為目標突出長效性要積極推動消防控制室管理制度得到有效落實，督促設有消防控制室的單位嚴格落實《消防控制室分類達標創(chuàng)建標(一)消防控制室管理的意義消防法律法規(guī)對消防控制室管理的各方面都提出了明近年來，上海浦東新區(qū)農(nóng)產(chǎn)品中心批發(fā)市場“1.6”火(二)消防控制室管理的現(xiàn)狀足20%。大量消防控制室操作人員未進行培訓鑒定，導致值一是認識不到位，少數(shù)地方建設幾個試點只是應付檢隊與單位社區(qū)微型消防站沒有建立聯(lián)勤聯(lián)動機制，撥打“119”電話報警后，消防指揮中心只是按程序調(diào)動消防中(三)加強消防控制室管理的措施各地應組織力量對轄區(qū)社會單位及居民住宅小區(qū)的消示牌”,將單位責任人、管理人、消防控制室值班人和消防一個微型消防站至少配備6人，包括站長、副站長、消(一)控制室的任務的(二)控制室的設備的布置應遵守的條件層或地下一層，應采用耐火極限不低于3h的隔墻和2h的樓室、固定滅火裝置的設備間(如鋼瓶間、泡沫液間)、通風空調(diào)機房應采用耐火極限不低于2.5h的隔墻和1.5h樓板與(三)控制室的設備裝置組成(四)消防控制室對室內(nèi)消火栓系統(tǒng)控制顯示功能(四)消防控制室對泡沫、干粉滅火系統(tǒng)控制功能(1)控制系統(tǒng)的啟、停。(2)顯示系統(tǒng)的工作狀態(tài)。(1)控制系統(tǒng)的緊急啟動和切斷裝置。(2)由火災探測器聯(lián)動的控制設備應具有30秒可調(diào)的(3)顯示系統(tǒng)的手動、自動工作狀態(tài)。(4)在報警、噴射各階段、控制室應有相應的聲、光(5)在延時階段、應能自動關(guān)閉防火門、窗、停止通(五)消防聯(lián)動控制設備(1)停止有關(guān)部位的風機、關(guān)閉防火閥，并接收其反(2)啟動有關(guān)部位的防煙、排煙風機(包括正壓送風機)、排煙閥，并接收其反饋信號。(1)二層及三層以上樓層發(fā)生火災，宜先接通著火層(2)首層發(fā)生火災，宜先接通本層、二層及地下各層。(3)地下室發(fā)生火災，宜先接通地下各層及首層。(六)消防通訊設備消防控制室內(nèi)應設置向當?shù)毓矙C關(guān)消防救援部門直災探測器)火災報警裝置、(中繼器、探測器報警控制裝置、火警報警控制器、火災顯示盤)火災警報裝置(火災顯示燈、火災警報器、聲光顯示器)和電源等四部分組成。感煙火災探測器—點型—離子感煙(雙源型、單源型)。光電感煙(減光型、激光型)。線型—(激光型、分離式紅外光束型)感光火災探測器—紫外火焰探測器。紅外火災探測器感溫火災探測器—點型—定溫式(易熔合金型、玻璃球半導體型、熱敏電阻型)。線型一定溫式(可熔絕緣物線型、半導體線型)。差溫式(空氣管線型、熱電偶線型)。差定溫式(雙金屬型、半導體型、熱敏電阻型)?？扇細怏w探測器—氣敏半導體型、催化燃燒型(分為鉑絲催化和載體催化)、光電型、固體電介質(zhì)型。復合式火災探測器(復合式感溫感煙型、復合式感溫感光型、復合式感火災探測器——陸用型——船用型——耐寒型——耐(1)感煙火災探測器。(2)感光火災探測器。(3)感溫火災探測器(4)可燃氣體探測器。(5)復合式火災探測器。房、倉庫等場所。對于煙粒子直徑在0.01—0.1微米范圍的為消防控制室值班人員(以下統(tǒng)稱：消監(jiān)控人員)對各類突步加強消監(jiān)控人員的工作效率，將是下一步消防工作的重(一)消防控制系統(tǒng)主要作用(二)消防控制系統(tǒng)使用的現(xiàn)狀一天中出現(xiàn)6,7次的火警誤報是正?，F(xiàn)象，如果將設備切連續(xù)10余年，數(shù)萬次的誤報預警，讓一些消監(jiān)控人員慢慢而消防監(jiān)控員的崗位相對來說屬于流動性比較大的崗(1)保持消監(jiān)控人員對待預警的積極性。(2)加強管理和考核，增強預警流程執(zhí)行力行的人員進行嚴格的考核，讓消防監(jiān)控人員時刻保持警惕(3)加強業(yè)務培訓，提高消監(jiān)控人員事故處理能力(4)通過鍛煉，幫助消防監(jiān)控人員克服緊張情緒，提(一)獨立設置的消防控制室，其耐火等級不應低于二層并與其他部位采用耐火極限不低于2小時的隔墻和不低于(二)消防控制室的入口處應設置明顯標志。(三)控制器的電源不能用插頭連接，應用壓線端子，(四)消防控制室室內(nèi)照明不低于2001x,事故照明應(五)消防控制室應設置不需總機接轉(zhuǎn)的外線電話。(七)消防控制室內(nèi)應備有下列檔案資料：1.建設圖紙。包括建筑總平面圖、各層建筑平面圖(標明消防安全重點部位、變配電室等內(nèi)容)、建筑消防設施平7.火災自動報警系統(tǒng)等消防設施的使用說明、操作手(八)消防控制室應配備下列應急器材、工具：1.強光手電(人手1個)。2.火災自動報警系統(tǒng)話機(不處于2具)、對講機(人4.建筑滅火器(4kg的ABC干粉，不少于4具)。(九)消防控制室內(nèi)宜設置檔案柜、工具柜。亡。如2013年10月11日，北京市石景山區(qū)的喜隆多商場位職責，不懂得《消防控制室火警處置程序》,在聽到報警有發(fā)揮相應的作用，導致此次事故造成巨大的財產(chǎn)損失和2(一)消防控制室存在的問題別是一些1998年前的建筑，限于當時的歷史條件，消防建(1)單位責任意識薄弱，制度落實不到位。落實，致使這些規(guī)章制度只是應付消防監(jiān)督檢查人員的檢《消防控制室設施故障維修記錄表》,或為了應付檢查，集(2)消防控制室值班人員數(shù)量不足。4小時專人值班制度，每天持有消防控制室操作職業(yè)資格證也作出明確規(guī)定，單位應當落實8小時上班制度，按照上述規(guī)定，消防控制室的值班人員應當不少于6人，且應當輪流值班，才能滿足每天不少于2人的要求。撤掉了消防安全的第一道“防火墻”,為單位的消防安全埋(3)消防控制室值班人員未持證上崗。在火災發(fā)生后無法第一時間有效啟動相應的消防設施進行(二)消防控制室日常管理政策監(jiān)管部門的監(jiān)管措施和法律手段，對不履行法律法規(guī)的行(2)其次，值班人員管理的規(guī)范化。一是具有職業(yè)資格。消防控制室每日24h設專人值班，每天不少于人，其中1人應持中級以上消防控制室操作職業(yè)(3)再次，日常管理的規(guī)范化。(4)最后，檔案記錄的規(guī)范化。班記錄表》,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，按要求填報《消防控制室設施故障維修記錄表》,并通知相應的消防維護檢查企(1)一是組織好集中培訓?？傻娇刂剖夜芾肀容^規(guī)范(2)二是單位要定時組織值班人員進行培訓。單位可(三)當今社會中，由于部分社會單位消防安全意識薄高消防控制室的管理力度與效率，確保社會單位的消防安第二節(jié)需求分析標，優(yōu)化管理措施，保障“建設創(chuàng)新、效能、品牌型高?！睄徫粩?shù)量人員及服務要求消防控制室負責人XX人1.所有人員能以普通話標準、正常交流、溝通。人員須體型無明顯缺陷，外貌端正。遵紀守法，無不良記錄。服從學校管理，有工作責任心。言談舉2.消防控制室負責人年齡XX周歲及以下，其他人員年齡XX隊長XX人值守人員XX人(一)消防控制室硬件設置要求4.設置在建筑內(nèi)的消防控制室應采用耐火極限不低于2.00h的隔墻和1.50h的樓板與其他部位隔開，墻上的門應6.配備強光手電2個以上，滅火戰(zhàn)斗服、頭盔、戰(zhàn)斗靴2套以上，防毒面具2個以上，消防斧2把。(二)消控室制度上墻內(nèi)容9.火災自動報警系統(tǒng)編碼對應表(如顯示器能顯示具體報警信息可不設)。(三)消防控制室消控主機應具備的控制功能和顯示功能(1)應能控制火災聲和(或)光報警器啟動和停止。(2)應能手動控制噴淋泵的啟、停，并顯示其動作反(3)應能手動控制消防水泵的啟、停，并顯示其動作(4)應能控制防排煙系統(tǒng)風機和電動排煙防火閥、電控擋煙垂壁、電動防火閥、常閉送風口、排煙閥(口)、電(5)應能關(guān)閉防火卷簾和常開防火門，并顯示其反饋(6)應能控制所有電梯全部回降首層，非消防電梯應(7)應能分別通過手動和按照預設控制邏輯自動控制(8)應能手動控制自帶電源型消防應急照明和疏散指(1)顯示水流指示器、壓力開關(guān)、信號閥、水泵、消(2)顯示火災報警信號、監(jiān)管報警信號、反饋信號、(3)顯示保護區(qū)內(nèi)火災報警控制器、火災探測器、火(4)顯示防排煙風機電源的工作狀態(tài)，顯示防排煙風(5)顯示防火門控制器、防火卷簾控制器的工作狀態(tài)(6)顯示防火卷簾、常開防火門、人員密集場所中因管理需要平時常閉疏散門及具有信號反饋功能的防火門工(7)顯示消防電話故障狀態(tài)。(8)顯示應急廣播的故障狀態(tài)。(9)顯示消防用電設備的供電電源和備用電源的工作(10)其他自動滅火系統(tǒng)需要顯示的信息按相關(guān)規(guī)定執(zhí)(四)單位消防安全管理臺賬資料(1)單位消防合法性文件(《建設工程消防設計審核意見書》)。(2)單位情況統(tǒng)計表。(3)圖紙：建(構(gòu))筑物竣工后的總平面圖、消防控(4)單位消防安全應急滅火及疏散預案。(5)單位消防安全管理規(guī)章制度。(6)單位消防安全例會紀要或決定及內(nèi)部涉及消防安(1)電器防火安全檢測報告(每年由省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局認證的中介機構(gòu)服務機構(gòu)檢測一次)。(2)消防設施檢測報告(每年由省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局認證的中介機構(gòu)服務機構(gòu)檢測一次)。(3)鋼結(jié)構(gòu)涂料防火性能檢測(包括外觀質(zhì)量、涂層厚度、膨脹性能三項指標)報告。(4)火災公眾責任保險投保情況。(5)危險化學品企業(yè)單位安全工作評估報告。(4)其他法律文書。(1)員工消防安全培訓記錄。(2)應急滅火和應急疏散預案的演練記錄。(3)消防(控制室)值班記錄。(4)防火檢查記錄。(5)防火巡查記錄。(6)消防控制室設施器材檢查、維修保養(yǎng)記錄。(五)消防控制室值班人員應具備的能力消防控制室值班人員年齡不得超過50周歲，必須身體健康，經(jīng)過消防安全專門培訓，取得《建(構(gòu))筑物消防員7.能在火災確認后，撥打119火警電話報警。能使用手8.能進行日常消防安全檢查和消防設施的日常維護保(一)消防控制室相關(guān)規(guī)范要求(附管理制度)于2.00h的防火隔墻和1.50h的樓板與其他部位分隔。設置通風機房，應采用耐火極限不低于1.00h的防火隔墻和0.50h的樓板與其他部位分隔。(1)具有消防聯(lián)動功能的火災自動報警系統(tǒng)的保護對(2)消防控制室內(nèi)設置的消防設備應包括火災報警控消防控制室內(nèi)設置的消防控制室圖形顯示裝置應能顯示本規(guī)定的建筑物內(nèi)設置的全部消防系統(tǒng)及相關(guān)設備的動(3)消防控制室應設有用于火災報警的外線電話。(4)消防控制室應有相應的竣工圖紙、各分系統(tǒng)控制(5)消防控制室送、回風管的穿墻處應設防火閥。(6)消防控制室內(nèi)嚴禁穿過與消防設施無關(guān)的電氣線(7)消防控制室不應設置在電磁場干擾較強及其他影(8)消防控制室內(nèi)設備的布置應符合下列規(guī)定：(9)消防控制室的顯示與控制，應符合現(xiàn)行國家標準(10)消防控制室的信息記錄、信息傳輸，應符合現(xiàn)行(11)火災報警控制器和消防聯(lián)動控制器，應設置在消(12)區(qū)域報警系統(tǒng)的保護對象，若受建筑用房面積的人值班的房間(如保衛(wèi)部門值班室、配電室、傳達室等),(1)消防控制室內(nèi)應保存下列紙質(zhì)和電子檔案資料：建(構(gòu))筑物竣工后的總平面布局圖、消防控制室設施(2)消防安全組織結(jié)構(gòu)圖，包括消防安全責任人、管(3)消防設施一覽表，包括消防設施的類型、數(shù)量、(4)消防系統(tǒng)控制邏輯關(guān)系說明、設備使用說明書、(5)設備運行狀況、接報警記錄、火災處理情況、設(1)消防控制室管理應符合下列要求：A.實行每日24h專人值班制度，每天不應少于2人，值備的配電柜啟動開關(guān)處于自動位置(通電狀態(tài))。(2)消防控制室的值班應急程序應符合下列要求：開關(guān)處于自動狀態(tài)，同時撥打“119”報警，報警時應說明1.實行每日24h值班制度，值班人員應通過消防行業(yè)特2.每天工作時間應不大于8h,每天人員應不少于2人，煙系統(tǒng)和聯(lián)動控制的防火卷簾等防火分隔設施設置在手動有在火災情況下迅速將手動控制轉(zhuǎn)換為自動控制的可靠措(一)消防控制室必須嚴格實行每日24小時專人值班制度，每天不應少于2人，每天工作時間不應超過8小時。(二)消防控制室值班人員對火災報警器進行日檢查和交接班時，應當填寫《消防控制室值班記錄表》,值班期間每2小時記錄一次消防控制室內(nèi)消防設備的運行情況，及時(三)接到火災報警信號后，單位消防控制室的值班操動控制開關(guān)處于自動狀態(tài)，同時撥打119報警，立即啟動單(四)負責對各種消防控制設備的監(jiān)視和運行，不得擅(六)發(fā)生火災要盡快確認，及時、準確啟動有關(guān)消防(七)對消防控制室設備及通訊器材等要進行經(jīng)常性的(八)積極參加消防業(yè)務學習和專業(yè)培訓，不斷提高業(yè)(九)實行每日24h值班制度。值班人員應通過消防行(十)每天工作時間應不大于8h。每天人員應不少于2第三節(jié)整體服務設想(一)最優(yōu)服務(二)換位思考方未想到的我們超前思維”,從而提供更適合校方需要的服(三)零距離溝通(四)零干擾(五)零缺陷的缺陷(缺點)降低到“零”的一種服務方法。零缺陷并不(六)零盲點我們結(jié)合為其他同類或相似提供服務的經(jīng)驗，針對XX(一)橫向+縱向的全方位、拓展式服務模式(1)監(jiān)督機構(gòu)XX校區(qū)消防控制室主管(以下簡稱“甲方”)。(2)責任機構(gòu)(3)執(zhí)行機構(gòu)(二)科技型服務模式第二章各項管理制度第一節(jié)消防控制室制度(一)消防控制室工作人員應嚴格遵守消防控制室的各(二)消防控制室應當實行每日24小時專人值班制度，(三)消防控制室工作人員每天不得少于2人。(四)消防控制室自動消防系統(tǒng)的值班操作人員，應取(五)消防控制室工作人員應按時上崗，并做好交接班(六)消防控制室工作人員應按時上崗，并堅守崗位，(七)應在消防控制室的入口處設置明顯的標志。消防(八)消防控制室工作人員要愛護消防控制室的設施，(九)嚴禁無關(guān)人員進入消防控制室，隨意觸動設備。(十)消防控制室內(nèi)嚴禁存放易燃易爆危險物品和堆放(十一)消防控制室內(nèi)嚴禁吸煙或動用明火。(一)消防控制室應保證24小時有人值班，并實行輪(二)每天值班人數(shù)不少于2人。(三)值班人員應取得消防控制室操作培訓合格證，帶班領(lǐng)導應取得消防安全管理培訓合格證，并將證件留置備(四)消防控制室值班人員應配備以下裝備并保證完整(五)消防控制室設置以下幾種記錄本，以記錄有關(guān)值(六)消防控制室交接班時，前后兩班人員均應在場，(一)消防控制室安)須報修。(二)噴淋設施設備3.檢查消防池水位線是否高于1.5米。(三)消防箱巡查(四)室內(nèi)消火栓系統(tǒng)日常檢查要求及方法：2.室內(nèi)消火栓箱內(nèi)配件(消火栓、水槍、水帶、消防卷盤等)齊全、完好。(五)防火巡查內(nèi)容：8.防火巡查應當填寫巡查記錄，巡查人員及其主管人1.消防控制室值班人員基本情況統(tǒng)計表(含消防培訓合格證復印件)。(一)報警處理程序4.消防控制室值班人員根據(jù)火災情況啟動有關(guān)消防設(二)日常管理制度1.消防控制室必須晝夜24小時設專人值班，值班人員3.值班時間嚴禁睡覺、喝酒，不得聊天(做與工作無關(guān)事宜)、打私人電話、不準在控制室內(nèi)會客，嚴禁無關(guān)人員4.嚴密監(jiān)視設備運行狀況，遇有重大情況要及時報告(并通知維修)。(三)消防控制室管理及應急程序1.消防控制室必須實行每日24小時專人值班制度，每天不應少于2人。3.消防控制室應確?；馂淖詣訄缶到y(tǒng)和滅火系統(tǒng)處制開關(guān)轉(zhuǎn)入自動狀態(tài)(處于自動狀態(tài)的除外),同時撥打(四)火災隱患整改制度(1)違章進入工作、儲存易燃易爆危險物品場所的。(2)違章使用明火工作或者在具有火災、爆炸危險的(3)將安全出口上鎖、遮擋，或者占用、堆放物品影(4)消火栓、滅火器材被遮擋影響使用或者被挪作他(5)常閉式防火門處于開啟狀態(tài)，防火卷簾下堆放物(6)消防設施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的。(7)違章關(guān)閉消防設施、切斷消防電源的。(8)其他可以當場改正的行為。3.不能當場改正的火災隱患由安全保衛(wèi)部及時將存在改情況記錄報送消防安全責任人或者管理人簽字確認后存(五)滅火和應急疏散演練制度2.每次演練所有人員必須參加(除固定崗外)。(六)消防安全工作考評和獎懲制度(1)認真履行消防安全崗位職責，嚴格落實消防安全(2)發(fā)現(xiàn)重大火災隱患及時報告者。(3)發(fā)現(xiàn)初起火災及時報警和滅火，避免重大損失者。(4)在火災情況中判斷正確，處置果斷，撲救事跡突(5)積極參加消防宣傳教育培訓，在消防業(yè)務理論比(6)在消防工作中有其他優(yōu)異成績和突出表現(xiàn)者。(1)不履行消防安全崗位職責，不落實消防安全制度，(2)在消防控制室、辦公室等禁煙區(qū)域內(nèi)吸煙或遺留(3)擅自使用消防控制室的消防設施、設備消防器材(4)堵塞、占用消防安全疏散通道，在通道內(nèi)擺放物(5)不會使用滅火器材滅火和不會報火警者。(6)無故不參加消防培訓者。(1)未經(jīng)許可擅自工作裝修造成火災隱患者。(2)違章使用電氣設備和私拉亂接電線者。(3)未經(jīng)允許動用電氣焊及明火工作者。(4)違規(guī)使用、儲存或出售易燃、易爆危險物品者。(5)損壞消防設施、消防器材、消防疏散指示標志、應急照明燈者(不包括賠償金)。(6)裝修使用易燃材料和不按規(guī)定進行阻燃處理者。(7)違規(guī)安裝使用不合格電器產(chǎn)品者。(8)不遵守消防法規(guī)引起火災或造成重大火災隱患者(不包括火災造成的損失賠償)。(9)其他違反消防法律、法規(guī)的行為。(七)安全疏散設施管理制度(1)占用疏散通道。(2)在安全出口或者疏散通道上安裝柵欄等影響疏散(3)在工作期間將安全出口上鎖、遮擋或者將消防安(4)其他影響安全疏散的行為。3.下列場所或部位應當設置火災事故應急照明燈和符(1)疏散走道，疏散門。(2)樓梯，電梯及其前室。(3)教學樓、宿舍等人員集中的場所。(4)配電室，消防控制室。(八)消防安全教育、培訓制度2.新上崗和進入新崗位的員工須進行上崗前的消防安(1)單位的消防安全責任人、消防安全管理人。(2)專、兼職消防管理人員。(3)消防控制室的值班、操作人員。(4)其他依照規(guī)定應當接受消防安全專門培訓的人員。(1)有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的(2)各部門、各崗位的火災危險性和防火措施。(3)有關(guān)消防設施的性能、滅火器材的使用方法。(4)報火警、撲救初起火災以及自救逃生的知識和技(5)組織、引導在場人員疏散的知識和技能。(1)由安全保衛(wèi)部召集對公司全體員工的培訓。(2)邀請消防救援部門專業(yè)人員授課。(3)結(jié)合本年度消防演練，組織培訓。(4)通過制作墻報、宣傳欄、貼圖畫等方式進行消防(一)本標準適用于工業(yè)與民用建筑內(nèi)的消防控制室，(二)消防控制室的設置位置、防火分隔措施和安全疏(三)消防控制室應能監(jiān)控保護區(qū)域內(nèi)的火災自動報警系統(tǒng)(包括火災探測報警系統(tǒng)及聯(lián)動控制系統(tǒng))、消火栓系統(tǒng)及系統(tǒng)中的各類消防設備(設施),并能顯示各類消防設備(設施)的動態(tài)信息和消防管理信息。(四)消防控制室應由火災報警控制器、消防聯(lián)動控制(五)消防控制室應有一部用于火災報警的外線電話。(六)火災探測報警系統(tǒng)由火災報警控制器、火災探測(七)消防聯(lián)動控制系統(tǒng)由消防聯(lián)動控制器、模塊、消(八)消防控制室應有相應的系統(tǒng)竣工圖紙、各分系統(tǒng)(九)消防控制室應有建筑總平面布局圖、保護區(qū)域的控制系統(tǒng)及其控制的各類消防設備(設施)的名稱、物理位置和各消防設備(設施)的準確信息。系統(tǒng)圖應包括火災自(十一)消防控制室應具備與全市建筑消防設施及火災第二節(jié)消防控制室檔案管理門檔案工作進行指導、監(jiān)督和檢查。各部門應設置專(兼)(一)公司檔案主管部門：行政人事部。(二)公司檔案監(jiān)管人員：行政主任/總經(jīng)辦秘書。(三)公司檔案管理人員：行政人事部行政助理。(四)各部門檔案管理人員：各部門文員、行政人事助(一)公司檔案監(jiān)管人員職責2.負責對公司各部門的檔案工作進行指導、監(jiān)督和檢4.組織各部門專(兼)職檔案管理人員進行業(yè)務學習和(二)公司檔案管理人員職責：7.有權(quán)督促有關(guān)部門和人員按歸檔要求及時移交文件(三)各部門檔案管理人員職責2.認真履行所屬部門檔案工作的指導、監(jiān)督和檢查職責，定期向行政人事部上交部門檔案(含電子檔案)、目錄本規(guī)定所指檔案是指公司在各項職能活動中形成的具形式，可分為紙質(zhì)、音像、機讀(電子)及其他實物檔案等，(二)會計檔案主要包括憑證、賬簿、報表等會計核算(三)消防控制室檔案資料指在消防控制室服務中形成(一)凡是我公司在消防控制室服務活動中形成的具有(二)各種文件材料的收集和積累，根據(jù)工作性質(zhì)，由(三)檔案管理人員要保持實時收集具有保存價值文件(四)在收集內(nèi)部形成的文件材料及具保存價值的外來(五)文件材料的收集要完整、準確、及時，有附件的(六)消防控制室檔案的收集(按消防控制室管理參與者分類)。2.在消防控制室人員變動時，進行二次收集消防控制(七)檔案的收集(按資料來源按時間順序分類)備技術(shù)清單(設備名稱規(guī)格、數(shù)量、場地、性能、單價、隨機工具備件等性能、單價、隨機工具備件等)、設施技術(shù)手冊、使用說明及質(zhì)保證明、設備安裝調(diào)試記錄(各種設備系土建實施記錄(地基處理記錄、結(jié)構(gòu)安裝校正記錄，預應力構(gòu)件實施記錄等)、建(構(gòu))筑物監(jiān)測記錄(建筑物的沉降、變形、防震，鋼結(jié)構(gòu)焊縫探傷檢查記錄)、隱蔽項目的驗收記錄、工傷事故發(fā)生及處理記錄(如有)、項目圖紙會審記服務投標文件(消防控制室服務單位的資質(zhì)證明、管理計劃和預算等)、委托管理合同(協(xié)議書)等。4.消防控制室信息：管理公約(公共契約)、消防控制室資料(包括消防控制室、租戶)、消防控制室委員會章程、錄(大、中、小修)、維修承包合同和預決算、保安、清潔、(八)文件材料的歸檔本規(guī)定所指歸檔是指辦理完畢且具有保存價值的文件材料經(jīng)系統(tǒng)整理交各部門檔案人員建立專門檔案柜保存的2.歸檔時間(1)管理類及業(yè)務類文件材料一般應在辦理完畢后由(2)會計文件材料由財務部在會計年度終了后整理歸(3)合同類文件應在合同審批簽訂后及時歸檔。(4)外購設備儀器或引進項目的文件材料在開箱驗收(5)公司員工外出參加公務活動形成的文件材料應在(6)錄像帶、錄音帶、照片(含底片)、膠片等實物(7)變更、修改、補充的文件材料應隨時歸檔。(8)公司內(nèi)部機構(gòu)變動和員工調(diào)動、離崗時留在部門(9)公司產(chǎn)權(quán)變動過程中形成的文件材料應隨時歸檔。(10)其他臨時活動中形成的文件材料應隨時歸檔。(1)歸檔的文件材料應齊全、完整、準確、系統(tǒng)。(2)歸檔的文件材料編制內(nèi)容、格式等應規(guī)范化，字(3)歸檔文件材料的載體和字跡應符合耐久性要求。(4)歸檔的文件材料應為原件。因故無原件的可歸具(5)非紙質(zhì)文件材料應與其文字說明一并歸檔。(6)外文(或少數(shù)民族文字)材料若有漢譯文的應與(7)歸檔的文件材料一般一式一份。重要的、利用頻(8)兩個以上部門合作完成的項目，主辦部門保存全(9)任何部門或個人不得拒絕歸檔或據(jù)為己有。如不(一)公司員工因工作需要，需從本部門查閱或借閱檔(二)公司員工查閱或借閱本人職能范圍外的一般性檔(三)公司員工查閱或借閱本部門重要或涉密檔案，除(四)公司員工查閱或借閱其他部門檔案資料，須經(jīng)本(五)非公司人員因工作需要查閱、借檔案，須經(jīng)總辦(六)檔案查閱或借閱人查閱或借閱檔案時，須如實填(七)檔案借出前須復印留存，以備再次提供查閱。(八)檔案借閱人對借出的檔案必須妥善保管，必須對(九)檔案借閱人在辦理完有關(guān)事項后應及時歸還或在(十)各部門檔案管理員對所借檔案應定期跟蹤，并做(十一)檔案在利用或公布時，不得損害國家、社會和(十二)各項表格查閱日期文號份數(shù)查閱人查閱部門聯(lián)系方式查閱用途提供人批準人備注2.檔案借閱登記表借閱日期借閱內(nèi)容借閱人借閱部門聯(lián)系方式借閱預還日期提供人批準人回收人回收日期備注六、說明為加強XX消防控制室標準化管理工作，根據(jù)《消防控制室通用技術(shù)要求》,我公司研究制定了《消防控制室標準化管理檔案》。(一)管理檔案主要包括1.消防控制室基本情況及五類相關(guān)圖(建筑總平面布局及安全出口布置圖、重點部位位置圖)。4.消防安全組織結(jié)構(gòu)圖以及控制室值班人員職業(yè)證書(二)消防控制室標準化管理應達到以下基本要求(一)檔案目錄編號名稱頁號1消防控制室基本情況2建筑總平面布局圖、消防控制室設施平面布置圖、消防控制室設施系統(tǒng)圖以及安全出口布置圖、重點部位位置圖3消防控制室管理制度(日常管理制度、值班人員職責、應急程序、消防控制室設施維護管理制度等)4滅火和應急疏散預案5消防安全組織結(jié)構(gòu)圖(包括消防安全責任人、管理人、專職、義務消防員等內(nèi)容)6消防控制室值班人員職業(yè)證書復印件7消防安全教育培訓記錄8滅火和應急疏散預案演練記錄9消防控制室日值班記錄表消防控制室設施故障維修記錄表消防控制室設施檢測報告定期防火檢查記錄每日防火巡查記錄表其他相關(guān)材料(根據(jù)單位實際情況填補其他資料，如報警地址編碼對照表等)(二)消防控制室基本情況單位名稱控制室所在位置消防控制室控制室建筑面積控制室操作員人數(shù)控制室外線電話號碼操作員持證情況控制室設置的主要固定設備情況設備名稱型號控制室配備的消防器材情況名稱數(shù)量控制室操作員基本情況姓名性別聯(lián)系電話取得崗位資格證時間微型消防站負責人(三)消防控制室管理制度登記表序號制度名稱建立或修訂時間1消防控制室日常管理制度2消防控制室值班人員職責3消防控制室管理及應急程序4消防控制室火災事故緊急處理程序5消防控制室設施維護管理制度6其消防安全管理制度(四)滅火和應急疏散預案(有多個重點部位的，應分別填表)(五)員工消防知識技能培訓登記表培訓日期培訓機構(gòu)培訓內(nèi)容姓名所在崗位本人簽字培訓成績1.消防安全重點單位每年至少組織2次全體員工的培訓，新員工和轉(zhuǎn)崗位員工要隨時組織培訓并合格后方可上(六)滅火和應急疏散預案演練記錄部位時間總指揮容1.消防安全重點單位每年至少組織2次滅火和應急疏散2.滅火和應急疏散預案演練的照片和視頻資料要編號(七)消防控制室日值班記錄表控制器日檢查情況記錄自巡檢消音復位主電源檢查人員故障及處理情況值班時間值班人報警性質(zhì)現(xiàn)場核查情況原由及處理情況正常故障火警誤報故障其他情況時間部位確認人備注1.本表必須由當班值班人員如實填寫，并簽字確認，原則為每日重新開始新一頁。2.控制器日檢查情況由每日首班進行測試并記錄。修復的應在交班時交接并注明。4.每月成冊，存檔備查。(八)消防控制室設施故障維修記錄表故障情況故障維修情況復核發(fā)現(xiàn)時間發(fā)現(xiàn)人簽名故障部位故障情況描述是否停用系統(tǒng)是否報消防救援部門備案安全保護措施維修時間維修人員(單維修方法排除情況消防安全管理人(簽字):(九)定期防火檢查記錄疏散□暢通口不暢通口凈寬凈高均超過4米疏散通道：檢查部位安全出口：檢查部位應急照明：檢查部位□完好有效口未保持完好有效口不符合標準疏散指示標志：檢查部位□完好有效口未保持完好有效口不符合標準應急廣播：檢查部位□完好有效口未保持完好有效口不符合標準消防室□有口無值班操作人員：□兩人以上持證上崗口值班人員在崗□熟悉操作規(guī)程□值班記錄完整□年度檢測合格口無被隔離器件口能夠顯示器件的工作狀態(tài)口手動、自動狀態(tài)能夠切換口能夠控制啟停消防水泵、噴淋泵、防排煙系統(tǒng)和應急廣播□消防電話通話流暢口能夠切斷非消防電源口能夠控制電梯、防火卷簾消防電話：檢查部位□通話清晰口音量正?！踉O置位置便于操作消防設施器材警動系警動系統(tǒng)報□有口無探測器：檢查部位手動報警器：檢查部位□可報警口無損壞口無遮擋口有標識口能夠聯(lián)動報警系統(tǒng)□有口無□可手動操控口消控室能夠聯(lián)動控制口轎廂專用電話暢通口轎廂內(nèi)無可燃材料□有口無□水壓滿足要求口無損壞、無滲漏口放水實驗時壓力開關(guān)發(fā)出動作信號、水力警鈴報警□報警閥進出口處控制閥處于鎖定狀態(tài)□設有末端試水裝備或試水閥口便于操作排水暢通口水壓達到0.05mpa以上口試水閥、壓力表、試水接頭齊全□試水時水流指示器、壓力開關(guān)產(chǎn)生動作信號□消控室能夠遠程啟泵口可手動啟泵□可自動啟動聯(lián)動噴淋泵口配電柜處于自動狀態(tài)□主備泵間能夠切換口有滲水、銹蝕現(xiàn)象□有口無氣瓶：口正?？诓徽！蹰_啟正?！蹰_啟不正常消防給水設施□有口無消防水泵口消控室能夠遠程啟泵口能夠手動啟泵□消火栓按鈕能夠啟動消防泵口配電柜處于自動狀態(tài)口主備泵間能夠切換口有滲水、銹蝕現(xiàn)象室內(nèi)消火栓：檢查部位□水壓滿足要求口無損壞口無滲漏口無遮擋□啟泵按鈕能夠正常啟泵口配件齊全室外消火栓：檢查部位□水壓滿足要求口無損壞口無滲漏口無埋壓口無圈占□永久性固定標識完好口配件齊全防排煙設備□可手動啟?！跸厥铱蛇h程啟?？诼?lián)動狀態(tài)下風機能夠自動啟動口停止運行后消控室可接受防火閥信號口風向正確□消控室能夠關(guān)閉防火閥口防火閥閥體上的手動測試裝置正?！醴阑痖y關(guān)閉后能向消控室反饋信號□可手動啟動口消控室可遠程啟停口可由感煙探測器聯(lián)動啟動□風向正確送風口、排煙口：口可手動啟動口消控室可遠程啟動口可由感煙探測器聯(lián)動啟動口無遮擋口風向正確其他設備□有口無防火卷簾：檢查部位□能夠手動控制口能夠自動控制口能夠機械應急□關(guān)閉后無縫隙位于疏散走道上的卷簾：口兩側(cè)均能啟閉口具備分步下降功能口有口無防火門：檢查部位□啟閉正常□啟閉不正常：□有口無滅火器：檢查部位檢查具□配置符合標準口配置不符合標準口壓力正?！醪徽＃骸跤锌跓o管道閥門：口漏水口泵出口處管道閥門保持常開□報警閥組管道閥門保持常開口消防水箱出水管處管道閥門保持常開□有口無穩(wěn)(增)壓泵、氣壓水罐：口出水管止回閥完好□能夠手動啟泵口能夠自動啟泵口設有操作標識□有口無水泵接合器：□標識類型清晰口標識類型不清晰□供水范圍正?！豕┧秶徽！跤锌跓o消防水池：□儲水量滿足要求口補水設施完好口取水口滿足消防車取水要求口設有永久性固定標識口有口無見(十)每日防火巡查記錄表巡查人：主管人：巡查時間巡查情況況安全出口應急燈疏散指示標志消防設施器材防火門防火卷簾重點部位人員3.公眾聚集場所在營業(yè)期間的防火巡查應至少每二小(十一)消防控制室標準化管理自查評分表標準扣分項扣分理由及分值分置要求場所設置符合國家項目建設消防技術(shù)標準，位目，滿足人員值班值守基本功能。單獨建造的消防控制室的耐火等級低于二級、不能直通室外或安全出口控制室內(nèi)有與消防控制設備無關(guān)的電氣線路和管路穿過的扣2分。與除監(jiān)控室之外的其他功能用房合用的扣1分，需要與其他部位進行防火分隔的門未設置為乙級以上防火門附設在建筑物內(nèi)的消防控制室未設置在建筑物的首層或控制室內(nèi)存放與設備運行無關(guān)雜物的控制室環(huán)境臟亂差，不便于人員值守的扣1分。人員配置要求落實消防控制室管理制度，值班人員熟練掌握應急處置程消防控制室無消防控制室值班人員基本信息公示的，每少一人扣1分序、操作消防設施設備值班人員不能熟練掌握消防聯(lián)動控制器自檢、查詢、屏蔽、復位、消音、打印、顯示、自動手動切換等基本功能的，不會正確報告火警、啟動應急啟動噴淋泵、消火不會操作消防栓泵和噴淋泵的啟停及自動與手動轉(zhuǎn)換、不會手動啟動防排煙風機、不會檢查置、不會運用壓力開關(guān)直接啟動噴淋泵、不會使用消防廣播引導疏散的。硬件設置要求消防設施設備應為符合國家市場準入制度的產(chǎn)品，并保持完好有效，處于正常工作狀態(tài)。統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、1分，未保持完好控制室聯(lián)動控制器不能顯示消防水箱、消防水池液位狀態(tài)的，每處扣2分。消防水箱、消防水池水量不足的，每處扣1分。消防控制室未安裝接警調(diào)度外線電話的扣2分。消防電梯、消防水泵房、備用發(fā)電機房、變配電室、通風和空調(diào)機房、排煙機房、消防電梯機房及其他與消防聯(lián)動控制有關(guān)的且經(jīng)常有人值班的場所未設置消防電話的，每有一處扣1分。設有消防電梯的場所，消防電梯不能回降首層并開門待用，聯(lián)動控制器不能顯示消防電梯反饋信號及運行時所在樓層、不能顯示消防電梯的故障及停用狀態(tài)的，每有一處扣1分。日常管理要求日常管理規(guī)范，按要求開展日常值班和巡查、檢查，并記錄完整。落實消防設施設備年度檢測，維護保養(yǎng)制度。科學制定應急處置預案并定期組織演練。落實消防控制室管理制度。未落實24h雙人值班制度的扣2分，現(xiàn)場值班人員未持證上崗的，發(fā)現(xiàn)一人扣2分未詳細填寫控制室值班記錄、消防設施設備運行記錄的，每少一次扣0.5分。未如實記錄火警信息及應急處置情況的，每有一處扣2未詳細記錄屏蔽及故障原因的，每有一處扣1分消防控制室設施未進行年度檢測并取得檢測報告的，扣2分。無日常維修保養(yǎng)記錄的，扣1未在控制室內(nèi)醒目位置懸掛“消防控制室人員信息公示消防控制日常管理制度、消防控制室值班人員職責、消防控制室管理和應急程序、消防控制室火災緊急處理程序、消防控制室設施維護管理制度、消防安全組織結(jié)構(gòu)圖等未上墻的，每消防控制室未設置門牌標志的，扣1分。室內(nèi)外未設置消防控制室方位圖和引導標志的，扣2分。微型消防站建設要求管理制度完善，人員崗確，定期組織開展日常訓練，滅火器材和消防裝備齊全，值班人員在崗在位。人員配備少于6人的，每少一人扣1未配備滅火器、水槍、水帶、防毒面具、強光手電筒等器材的，每少一種扣2分。消防員未全部配置對講機的，每少一人扣1未將微型消防站納入當?shù)販缁鹁仍?lián)勤聯(lián)動體系的，扣2分。未制定并落實崗位培訓、隊伍管理、防火巡查、值守聯(lián)動、考核評價等管理制度，每少一種扣0.5分，未組織開展日常業(yè)務訓練備注本表總分為100分，單位自評得分70分以上為(一)建(構(gòu))筑物竣工后的總平面布局圖、消防控制(二)消防安全管理規(guī)章制度、應急滅火預案、應急疏(三)消防安全組織結(jié)構(gòu)圖，包括消防安全責任人、管(四)消防安全培訓記錄、滅火和應急疏散預案的演練(六)消防設施一覽表，包括消防設施的類型、數(shù)量、(七)消防系統(tǒng)控制邏輯關(guān)系說明、設備使用說明書、(八)設備運行狀況、接報警記錄、火災處理情況、設第三節(jié)人員管理制度消防控制室應24小時有人值班，即使在特殊情況中，(一)控制室值班人員的任務應現(xiàn)場火情和主管部門的要求撥打119向消防救援隊報警，(二)事故處理程序及日常管理制度(1)接到報警信號后，應立即攜帶對講機、插孔電話(2)如未發(fā)生火情，應查明報警原因，采取相應措施，(3)如確有火災發(fā)生，應立即用通訊工具向消防控制(4)消防控制室值機人員根據(jù)火災情況啟動消防設備(5)情況處理完畢后，恢復各種消防設備正常運行狀(6)消防控制室嚴禁無關(guān)人員進入，沒得到上級領(lǐng)導(7)每日工作記錄應認真清楚，發(fā)現(xiàn)問題應及時提出(8)消防控制室電話應保障暢通無阻，接聽電話應清(1)消防控制室必須晝夜24小時設專人值班，值班人(2)值班人員要認真學習消防法律、法規(guī)，學習消防(3)值班時間嚴禁睡覺、喝酒，不得與人聊天、打私(4)嚴密監(jiān)視設備運行狀況，遇有報警要按規(guī)定程序(5)未經(jīng)消防救援隊同意不得擅自關(guān)閉火災自動報警(1)消防控制室設備操作人數(shù)的配備A.晝夜24小時保證有人值班。B.每天不少于2人。C.每天連續(xù)工作時間不應超過12小時。(2)人員素質(zhì)要求A.消防控制室設備操作人員應具有高中以上的文體程度和良好的身體素質(zhì)，年齡適宜在1845周歲之間。(一)巡查人員包括消防控制室所有巡查人員，業(yè)務行(二)提高警惕，認真做好巡查工裝。實行二十四小時(三)值班室必須按照規(guī)定巡校區(qū)并做好記錄。(五)必須嚴格做到輪流吃飯，當面交談。(六)值班巡查期間要認真負責，掌握好周圍易盜的薄(八)配電室、乙炔氣瓶倉庫。(九)熟練使用各種警用器材、消防器材。巡查時發(fā)現(xiàn)(十一)夜間巡查，如遇有加班，要主動和消防控制室(十二)隨時提高警惕，防止校外人員或已離校人員混(十三)校內(nèi)全體巡查人員要積極配合保衛(wèi)科的工作，(一)保安人員必須嚴格遵守國家政策、法令、法律、(二)保安人員在值勤工作中應嚴格遵守校區(qū)規(guī)定的各(三)保安人員必須嚴格遵守16個不準：11.不準向人員、司機、攤主及其他人員借錢或索討財(一)愛崗敬業(yè)、熱愛本職工作、有良好的職業(yè)道德修(二)出全勤、出滿勤、按時上下班、以學校作息時間(三)愛護學校公共財物，不損壞、不損公肥私，主動(一)為了保障消防控制室工作人員在工作過程中的安(二)公司各部門在經(jīng)營管理活動中，要認真執(zhí)行“安(三)各級管理人員在工作中，要認真貫徹執(zhí)行國家、(四)建立安全組織機構(gòu)，健全各級安全管理責任制，(五)編制安全工作年度計劃，將安全與工作同計劃、(六)在工作過程中必須執(zhí)行安全管理方針和操作規(guī)(七)全體員工要支持安全管理人員工作，使之正確行(八)安全檢查(九)員工在工作中應執(zhí)行安全衛(wèi)生規(guī)定，正確使用保(十)制定年度安全衛(wèi)生教育技術(shù)培訓計劃，要適時、(十一)根據(jù)季節(jié)變化出現(xiàn)的工作環(huán)境、工作條件變化(十二)特殊工種工作人員、安全管理工作人員必須經(jīng)(十三)進入檢查井、地溝工作前，要確認檢查井、地(十四)發(fā)生傷亡事故或緊急中毒事故，應立即搶救受(十五)發(fā)現(xiàn)嚴重傷亡事故，公司應與有關(guān)部門組成聯(lián)(一)凡具備下列條件之一的集體或個人，分別給予物4.對違反防火安全制度和安全操作規(guī)程的人或事及時守校區(qū)安全管理規(guī)定，真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消防(二)凡構(gòu)成下列條件之一者，分別給予經(jīng)濟處罰和紀2.凡在工作現(xiàn)場和禁止煙火的區(qū)域、部位吸煙或點火8.因違反防火安全制度、消防技術(shù)規(guī)范和安全操作規(guī)10.故意損壞消防器材、消防設備和報警設備的，對當11.消防器材因保管不善而丟失、損壞，對責任人視情12.各部門存在的火險隱患拖延不解決或超過火險隱患13.凡部門所屬部位發(fā)生起火事故隱瞞不報，對當事人15.上述獎勵和處罰，由保衛(wèi)部門提出，經(jīng)行政辦公室(一)全體干部、員工需嚴格遵守工作紀律，按時上下(二)考勤工作由各站責任人負責實施，并堅持日考日(三)各消防控制室應對所屬人員的簽到出勤情況予以(四)財務部應對職工請假情況通過請假報告做好記錄(一)全體職工必須做到有事先請假，事后要銷假。(二)職工請假要提前寫出請假報告，待逐級批準后，(三)職工請批假范圍請假XX日以上(含XX日),須(四)因病請假XX日以上(含XX日)須有正規(guī)醫(yī)療部(五)因事、因病請假及晚婚晚育假期均按公司的有關(guān)(六)以上事項如有違反，按獎懲制度第十二條執(zhí)行。第四節(jié)設施設備管理制度(一)消防控制室設施的維護管理應當明確主管部門和(二)消防控制室設施投入使用后即應保證其處于連續(xù)正常運行或準工作狀態(tài)不得擅自斷電停運或長期帶故障工(三)消防控制室設施檢查分為巡查、單項檢查、聯(lián)動設施檢測技術(shù)規(guī)程》,的有關(guān)規(guī)定。(四)消防控制室設施巡查可由歸口管理消防設施的部責落實到相關(guān)工作崗位并應明確各類消防控制室設施巡查(五)消防控制室設施的單項檢查應當每月至少一次并聯(lián)動檢查應當每年至少一次主要對消防控制室設施系統(tǒng)的(六)消防控制室設施管理、使用單位具備消防控制室可以按照要求自行實施也可以委托具備相應資質(zhì)的消防設(七)消防控制室設施檢測用的工具和設備可按《消防監(jiān)督技術(shù)裝各配各》,有關(guān)消防設施檢測裝備的要求配置。(八)消防控制室設施應建立故障報告和故障消除的管(九)對消防控制室設施存在的問題和故障當場有條件需要由供應商或者廠家解決不影響系統(tǒng)正常工作的應在XX(十)消防控制室設施因故障、維修等原因需要暫時停用系統(tǒng)的應當經(jīng)單位消防安全責任人批準系統(tǒng)停用時間超過24h的在單位消防安全責任人批準的同時應當報當?shù)毓?十一)消防控制室設施管理、使用和產(chǎn)權(quán)單位每年應委托具備相應資質(zhì)的消防設施檢測服務機構(gòu)依照有關(guān)技術(shù)(十二)存放消防控制室設施的技術(shù)檔案內(nèi)容應包含基(十三)消防控制室設施的原始技術(shù)資料應長期保存。(十四)消防設備、器材維護管理制度自動噴淋，氣體滅火自動報警和緊急廣播系統(tǒng)及防火卷簾6.安全保衛(wèi)部消防負責人每季度須對所有的干粉滅火(一)室內(nèi)消火栓系統(tǒng)、火災自動報警系統(tǒng)、自動噴水(二)每年應對消防控制室設施進行全面檢查測試，并(三)消控值班人員或消防安全管理人每天對建筑內(nèi)消(四)消控值班人員每天對泵房、報警閥間、排風機房(五)未經(jīng)消防救援隊同意，不得擅自停用消防設施。第三章項目組織機構(gòu)與人員管理第一節(jié)組織機構(gòu)及人員配備消防控制室負責人(一)項目人員基本情況表序號姓名性別崗位學歷職稱經(jīng)驗備注123456789(二)人員匯總表關(guān)鍵崗位人數(shù)消防控制室負責人值守隊長巡查隊長值班班長值班員巡查員保安其他管理人員后勤檔案管理綜合管理(三)擬派負責人履歷表1.一般情況姓名年齡學歷畢業(yè)學校專業(yè)職務職稱擬任何職務參加工作2.個人簡歷時間專業(yè)工作經(jīng)歷序號項目名稱該項目中任何職12345公章。本表可在不改變格式的情況下根據(jù)具體需要自行增(四)其他管理人員履歷表姓名性別年齡職務職稱學歷參加工作時間從事管理工作年限服務期和已完成項目情況合作單位項目名稱規(guī)模開始、完成日期是否在服務期質(zhì)量(五)人員崗位分配表部門崗位姓名證書號到崗情況履職情況服務單位消防控制室負責人值守隊長值班班長值班員巡查隊長巡查員保安后勤人員監(jiān)督機構(gòu)處理意見監(jiān)督抽查人員簽字：年月日室值班服務項目部關(guān)鍵崗位人員任命文件的符合性及到崗2.項目部關(guān)鍵崗位人員應注明所從事的具體專業(yè)工作三、職工資質(zhì)證書職務姓名職稱執(zhí)業(yè)或職業(yè)資格證明備注證書名稱證書編號專業(yè)第二節(jié)各人員崗位職責(一)遵守消防控制室的各項規(guī)章制度認真履行崗位操作責任制對各種消防控制設備進行實時監(jiān)視和操作不得擅(二)熟悉和掌握本單位消防設施的工作原理、功能和(三)負責對消防設施進行每日檢查認真記錄控制器日(四)掌握和了解消防設施的運行、誤報警、故障等有(五)對消防控制室設備及通訊器材等進行經(jīng)常性的檢(六)經(jīng)常向單位負責人和保衛(wèi)部門報告消防控制室設(七)熟練掌握《消防控制室管理及應急程序》火災情(八)積極宣傳貫徹消防法規(guī)、遵守防火安全管理制度(九)完成消防救援部門和上級領(lǐng)導布置的工作任務積(一)負責對各種消防控制設備的監(jiān)視和運用，不得擅(三)發(fā)生火災要盡快確認，及時、準確啟動有關(guān)消防人，并應直接撥119向消防救援隊報警，不得遲報或不報，(四)對消防控制室設備及通訊器材等進行經(jīng)常性的檢(五)宣傳貫徹消防法規(guī)、遵守防火安全管理制度，以(六)積極參加消防專業(yè)培訓，不斷提高業(yè)務素質(zhì)。(一)在服務中心總經(jīng)理的監(jiān)督指導下，加強管理、嚴11.主動配合公安機關(guān)的各項工作，定期進行各項保安(二)保安隊長職責：4.做好保安隊的月工作安排(包括訓練、學習安排),(三)保安班長職責：(四)保安職責：3.對發(fā)生在護衛(wèi)區(qū)的刑事案件或治安案件有權(quán)保護現(xiàn)5.對進入所校園域的人員、車輛及所攜帶或裝載的物章行為，防止損壞，不能制止解決的向班長匯報(制止違章行為要先敬禮)。10.熟悉和愛護所校園內(nèi)配套的公共設施、機電設備、11.廉潔奉公，堅持原則，是非分明，敢于同違法犯罪12.積極協(xié)助公安機關(guān)開展各項治安防范活動或行(五)單位門崗工作標準：7.短時間內(nèi)熟知、熟記轄區(qū)內(nèi)校園及其車輛(包括車常工作需要除外)。14.下班換崗后，在公共區(qū)域均需保持衣帽工整及步伐(一)定期對招待室、辦公室場地進行打掃、整理，長(二)辦公場所的桌椅、地板要保持干凈，各種書報雜(三)定時收發(fā)各種工作記錄，工作票及操作票，并整(四)上級下達的各種指令要及時傳達給每一位職工，(五)對職工的意見和建議及時反饋。(六)堅持考勤制度，考勤記錄必須真實，不能弄虛作(七)按時繳納電話費，確保工作調(diào)度電話暢通。(八)負責辦公用品用具的管理，公共財產(chǎn)的管理。(九)負責職工生活費用的管理。(十)提出辦公用品購買的計劃，并負責落實。(十一)做好各種資料，文件的保管工作。(一)負責消防控制室日常辦公制度維護、監(jiān)督落實。(二)負責消防控制室各部門辦公后勤保障工作。(三)負責對全體人員(各部門)進行日?？记?。(四)在公司未建立人力資源部門之前，建立初步的人(五)處理公司對外接待工作。(六)組織公司內(nèi)部各項定期和不定期集體活動。(七)按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務。(八)負責公司內(nèi)部各部室間的綜合協(xié)調(diào)工作，上傳下(九)督促消防控制室人員工作落實情況，及時將工作(十)負責消防控制室的會議管理，通知等工作。(十一)負責消防控制室各項辦公用品等物資的采購工(十二)協(xié)助負責人處理行政外部事務。第四章人員培訓方案第一節(jié)值守人員培訓方案(一)培訓工作力爭全面覆蓋，重點突出，要在實際的(二)新員工的加入，要做好上崗前，上崗中，工作后(三)要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng)，提升其主動(五)不斷完善培訓制度與培訓流程，加強培訓考核與(一)培訓目的(二)培訓原則(三)培訓定位(四)培訓職責(五)培訓計劃的制定教育)活動。(六)培訓的實施《員工培訓簽到表》,培訓完畢要填寫《內(nèi)部培訓效果評估表》,以及《培訓訓后總結(jié)報告》。(七)培訓效果評估上的培訓，受訓者學習結(jié)束后應寫出《培訓心得總結(jié)》,經(jīng)內(nèi)每一次評估的結(jié)果作為依據(jù)。(七)培訓檔案管理1.個人培訓檔案管理建立員工培訓檔案，凡是公司員工所受的各種培訓，應將培訓記錄、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進行匯總，進入個人培訓檔案。將員工所受培訓情況在員工培訓記錄卡上進行登記。培訓記錄卡主要記載每位員工進公司以后所受各種培訓，包括業(yè)余的、專業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓。作為員工以后變動和升遷加薪的參考依據(jù)。2課程檔案管理地點、內(nèi)容、培訓對象、培訓講師等。公司展開的各類培訓課程，參加者簽到記錄、課程考核試卷等進行分類登記、保管。每次培訓的歸檔資料應包括以下內(nèi)容：(1)培訓通知(2)培訓教材或講義(3)受訓人員名單及簽到情況表(4)培訓效果評估(5)受訓學員書面考核成績或心得總結(jié)三、培訓課程計劃此培訓計劃體系是根據(jù)公司現(xiàn)狀與發(fā)展未來，制定的培(一)新員工入司培訓課程序號課程授課人授課時間備注1《企業(yè)簡介、企業(yè)23常行為規(guī)范》45關(guān)專業(yè)知識》(二)員工職業(yè)基本素質(zhì)培訓6.課程安排：序號課程授課人時間要求節(jié)點考核人1項目概況、項目消防設施、設備分布及識別2項目記錄表格填寫規(guī)范3主機操作流程4消防控制室操作流程5項目消防控制室安全管理規(guī)定6各類應急流程技術(shù)部統(tǒng)一時間安排考核(三)崗位專業(yè)能力提升培訓1.培訓對象：4.培訓形式：序號課程學習形式節(jié)點考核人123456789技術(shù)部統(tǒng)一時間安排考核(四)基層管理人員管理能力提升培訓1.培訓對象：(4)課程安排：序號課程培訓對象授課人授課時間備注123456第二節(jié)設備操作人員培訓(一)通過火災報警控制器的部位指示，查明發(fā)生火災(二)如誤報，應派人員觀察現(xiàn)場是否有大量粉塵、水如有大量粉塵存在應考慮感煙探測器更換成感溫探測(三)消防控制室接到查看人員確認的火情報告后應立5.啟動有關(guān)部位的防煙、排煙風機(包括正壓送風機)(四)立即撥打“119”電話報警(屬公司電信集團網(wǎng)的電話需先撥“0”鍵，再撥打“119”)。(五)火災處理完畢后，應做好以下工作：(一)檢查并確保系統(tǒng)的總控制閥門處于全開狀態(tài)。(二)隨時注意噴水的樓層和部位。(三)檢查供水壓力和水源，必要時立即啟動消防水泵(四)在確認火災已被撲滅時，立即停止供水，以減少(五)檢查火災區(qū)域噴頭，更換已動作噴頭和明顯受損(六)每個消火栓處設有啟動消防水泵的按鈕?；馂拇_據(jù)消防控制室的性質(zhì)，應該晝夜24小時保證有人值班，嚴(一)操作人員的基本素質(zhì)要求：宜在18至45周歲之間。(二)操作人員的職責任務3.掌握消防控制室火警處理程序，發(fā)生火災要盡快確疏散，并直接向“119”消防指揮中心報警，不得遲報或不(三)報警處理程序4.消防控制室值班人員根據(jù)火災情況啟動有關(guān)消防設5.情況處理完畢后，恢復各種消防設備的正常運行狀(四)操作維護人員工作程序6.系統(tǒng)上所有的控制閥門均應采用鉛封或鎖鏈固定在變形等不正?，F(xiàn)象及滲漏滴水的噴頭應及時更換或排除滲10.室外閥門井的進水管控制閥門，應每個季度檢查一11.每年應對水源的供水能力，包括儲水量、供水設施12.每兩年對消防儲水設備進行檢修，修補缺損并重新13.各種不同類型、規(guī)格的噴頭均應有一定數(shù)量的備用品，其數(shù)量不應小于其安裝總數(shù)的1%,且每種備用噴頭的數(shù)量不得少于10只。自動噴水滅火系統(tǒng)發(fā)生故障，需停水(一)單位消防安全“四個能力”建設的內(nèi)容是什么?(二)每名員工應做到“四懂四會”,“四懂四會”的(三)什么是第一、第二滅火應急力量和疏散引導員?量，應在1分鐘內(nèi)組織撲救初起火災?？梿T工形成的滅火應急力量為第二滅火應急力量，應在3分(四)第一滅火應急力量應如何處置初起火災?(五)第二滅火應急力量應如何組織開展火災撲救?1.消防控制室或單位值班人員啟動滅火和應急疏散預(六)疏散引導員設置要求及如何引導人員疏散?引導員(佩戴熒光袖標或馬夾，手持災光棒),負責組織引(七)怎樣打火警電話?(八)各崗位員工如何查改身邊的火災隱患?(九)重點單位日常巡查頻次及內(nèi)容?答：消防安全重點單位營業(yè)期間每2小時開展一次消防(十)自動消防設施管理要點是什么?2.設有消防控制室的，消控室必須每日24小時專人值班，每班不少于2人，值班人員和操作人員應取得消防特有制開關(guān)轉(zhuǎn)入自動狀態(tài)(處于自動狀態(tài)的除外)。(十一)單位消防安全責任人、消防安全管理人應熟知哪些內(nèi)容?5.本單位基本情況(建筑層數(shù)、高度、建筑面積，各樓層使用性質(zhì)，有哪些火災危險性，有哪些消防設施器材)。(十二)消防安全管理人對單位的消防安全責任人負2.組織制訂消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程7.在員工中組織開展消防知識、技能的宣傳教育和培消防安全管理人應當定期向消防安全責任人報告消防安全(十三)單位的消防安全責任人應當履行的職責?(十四)消防安全重點單位每日防火巡查包括的內(nèi)容?(十五)公眾聚集場所對員工的消防安全培訓內(nèi)容?(十六)機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)等單位應當履行的消(十七)消防安全重點單位除履行上述消防安全職責外(十八)公眾聚集場所在營業(yè)期間的防火巡查應當至少每2小時進行一次，營業(yè)結(jié)束后應當對營業(yè)現(xiàn)場進行檢查，(十九)消防安全重點單位應當至少每半年進行一次滅(二十)消防工作貫徹預防為主、防消結(jié)合的方針，按(二十二)消防控制室應急處置程序?1.消防控制室必須實行每日24小時專人值班制度，每班不應少于2人。3.消防控制室應確保火災自動報警系統(tǒng)和滅火系統(tǒng)處制開關(guān)轉(zhuǎn)入自動狀態(tài)(處于自動狀態(tài)的除外),同時撥打7.消防控制室必須立即啟動單位內(nèi)部滅火和應急疏散第三節(jié)人員培訓記錄表受訓人員簽名未出席人員并附跟蹤(原因):備注：培訓負責人：部門主管：分管領(lǐng)導：二、員工培訓考核成績表培訓內(nèi)容培訓講師培訓方式序號姓名理論得分應用得分123456789說明：員工入職培訓考核分為書面考核(70%)與應用考核(30%)兩部分?？己藰藴蕿椋?0分以下為不合格，60-70分為合格，70-80分為一般，80-90分為良，90分三、內(nèi)部培訓效果評估表項目：姓名：培訓主題：培訓時間：請就下面每一項進行評價，并請在相對應的分數(shù)上打“√”:課程內(nèi)容很差差般好很好優(yōu)秀1.課程目標是否符合我的工作和個567892.課程知識是否深度適中、易于理567893.課程內(nèi)容是否切合實際、便于應56789培訓師567895.培訓師對培訓內(nèi)容是否有獨特精567896.培訓師是否鼓勵學員參與，現(xiàn)場氣567897.培訓師對學員提問是否所作出的回答與指導。56789培訓收獲8.獲得了適用的新知識和新理念。567899.獲得了可以在工作上應用的一些5678910.促進客觀地審視自己以及自己的工作，幫助對過去的工作進行總結(jié)與思考。5678911.整體上，您對這次課程的滿意程度是：A.不滿B.普通C.滿意D.非常滿意12.您給予這次培訓的總評分是(以100分計):13.本次培訓你認為哪些內(nèi)容對你的幫助最大?14.您認為課程或講師最應改進的地方?15.請您提出其他培訓說明：請給予您真實的評估意見，以幫助我們不斷提高培訓水培訓主題培訓講師培訓方式培訓時間培訓人數(shù)不合格人數(shù)不合格率表現(xiàn)檢討內(nèi)容異常原因改善方案備注第五章設備設施配置方案第一節(jié)設備配置方案(一)設備(1)電話插孔。(2)手柄電話掛架。(3)指示燈區(qū)。(4)時間顯示。(5)按鍵。(1)卡座錄放盤。(2)按鍵。(3)時間顯示。(4)指示燈區(qū)。(5)播音話筒。(6)功率放大器。消防聯(lián)動控制器一般與火災報警控制器采用一體化設(1)控制功能。(3)自檢功能。(4)屏蔽功能。(5)監(jiān)管功能。(6)自檢功能。(8)電源功能。(1)液晶屏(2)打印機(3)指示燈區(qū)C.按鍵。(4)時間顯示(5)按鍵(二)設備簡述光電感煙探測器是利用火災煙霧對光產(chǎn)生吸收和散射二、消防控制室工具配置序號名稱數(shù)量型號使用日期歸還日期1干粉滅火器2防毒面具3手持擴音器4充電手電筒5對講機6消防斧7消防緊急備用物質(zhì)8工具儀表9高空逃生救援裝備電子槍三、保安設備配置項目名稱數(shù)量(件)存放地點備注報警裝置警用電筒警用短棍鋼叉長抓捕器辣椒水防刺背心防割手套滅火器防暴帽防暴盾牌武裝皮帶保安服資料柜辦公桌監(jiān)控顯示器錄像一鍵報警裝置各項制度牌監(jiān)控攝像頭(一)為提高巡查安保效率，在日常裝備上我公司為巡(二)在巡查中各巡查保安人員還應配備警棍、便攜頭(三)本項目工作巡查、安保設備配置情況：電動巡查五、后勤工具設備配備序號名稱規(guī)格型號工作廠家備注1務車臺2輛輛臺3榨水車臺4刮玻器套5塵推個6維毛巾條7把把個8大、小掃把、防風封型)套9伸縮桿(4米)個水管米雨衣套應急照明燈臺雨靴雙布拖個保潔毛巾張云石鏟把刀片盒大掃把把雞毛撣子把水桶個噴壺個黑色垃圾袋大號中號小號警示牌個空氣清新劑個除膠劑加侖水銹凈加侖強力除漬劑加侖洗潔精加侖肥皂塊檀香盒衛(wèi)生球包消息靈桶潔廁王桶全能清潔劑桶靜電除塵劑大函洗衣粉袋不銹鋼清潔劑桶去污粉袋玻璃清潔劑小方巾張一床一巾專用第二節(jié)設備工具維護方案(一)目的(二)適用范圍(1)消防控制室負責設備、設施的管理。保管好技術(shù)(2)各設備、設施使用部門負責做好設備使用、維護(1)消防控制室制定設備設施的維護計劃，和備品備(2)定期將設備設工作作計劃完成情況與有關(guān)領(lǐng)導進(3)現(xiàn)場設備維護、保養(yǎng)管理。(4)設備維護工作，按時間可分為日常維護和定期維(三)設備的日常維護(四)設備的定期維護(五)設備維護的“四項要求”(一)為確保機操人員的安全和健康，保證機具正常運(二)項目部必須建立工作機械臺帳，能有效記錄各類(三)出校合格證，了解設備的主要性能參數(shù)，制定保(四)機械設備操作人員交機時，應進行試運轉(zhuǎn)，連同(五)設備操作人員要認真做好每天例行保養(yǎng)的各項工(六)各級定期保養(yǎng)周期、工作項目、技術(shù)規(guī)范必須根據(jù)設備，零部件的磨損規(guī)律，結(jié)合使用條件使用(可參照原件工作校說明書要求制定)。(七)為了切實貫徹定期保養(yǎng)制度，應采取下列各項技(七)定期保養(yǎng)的分級和內(nèi)容：型機械應實行多級保養(yǎng)制，小型機械實行一級或二級保養(yǎng)(八)工作機具使用完畢，要清潔機身、搞好潤滑、檢序號崗位人員申報時間故障時間故障現(xiàn)象維修人員備注123456789注：維修人員必須認真填寫表格，為日后設備保養(yǎng)和維修設備工具保養(yǎng)記錄表設備、工具名稱工具編號使用單位、個人年月日保養(yǎng)者整修記錄原因及處理情形第六章整體服務管理方案第一節(jié)進退場交接方案(一)第一階段：接管前階段2.我公司將根據(jù)原派駐點消防控制室值班服務人員的上崗，依照各項有關(guān)規(guī)定，配備“相關(guān)上崗證”,統(tǒng)一穿最3.向服務單位提交擬定的各派駐點管理人員名單及檔4.提前組織派駐的消防控制室值班服務人員進行針對(二)第二階段：接管初期階段5.隊長組織消防控制室值班服務人員隊伍規(guī)范內(nèi)務管(三)第三階段：規(guī)范管理階段3.派駐點負責人每周定時向服務單位相關(guān)管理部門的4.對派駐點消防控制室值班服務人員日常工作中的儀8.根據(jù)需要，進行《服務質(zhì)量滿意度調(diào)查》,及時了解(四)退場交接1.即使在明確得知合同期滿后將由其他公司接手的情況下.我公司仍一如既往地做好消防控制室值班服務工作，(一)本班相互轉(zhuǎn)換崗位時，須認真做好崗位交接。(二)接班人須提前15分鐘做好交接班的工作及穿好工作服，佩戴好名牌，到指定地點交接班。必須提前15分(三)在規(guī)定的交接班時間