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老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)的年度工作計(jì)劃老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)的年度工作計(jì)劃一、工作目標(biāo)和目標(biāo)規(guī)劃1.提高老年患者的健康服務(wù)質(zhì)量,為他們提供更為細(xì)致、周到的醫(yī)療服務(wù)。2.優(yōu)化醫(yī)療設(shè)施和醫(yī)護(hù)設(shè)施,滿足老年患者的基本需求和舒適感受。3.建立老年患者的健康檔案,完善個(gè)體化、全面化的服務(wù)。4.強(qiáng)化科技應(yīng)用能力,打造數(shù)字化醫(yī)療新模式。二、工作任務(wù)和時(shí)間安排1.提高服務(wù)質(zhì)量:建立完善的健康管理制度和護(hù)理體系,普及健康教育,形成“以人為本”的服務(wù)理念。2.優(yōu)化設(shè)施:結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)接地區(qū)市場(chǎng),建立切合老年人需求的醫(yī)療環(huán)境,滿足老年人的生理和心理需求。3.建檔立卡機(jī)制:對(duì)每一位老年患者建立健康檔案,并與家庭醫(yī)生、社會(huì)醫(yī)療資源實(shí)現(xiàn)深度醫(yī)療交互,讓服務(wù)更有側(cè)重性。4.數(shù)字化醫(yī)療:培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)素養(yǎng),推進(jìn)人工智能等新興科技與醫(yī)療行業(yè)深度結(jié)合,為老年患者提供更多元化的醫(yī)療服務(wù)。三、資源調(diào)配和預(yù)算計(jì)劃1.對(duì)現(xiàn)有的醫(yī)療設(shè)施和人員進(jìn)行評(píng)估,確定實(shí)際開展的工作量和資源需求。2.把握掌握醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)規(guī)律,合理安排財(cái)政預(yù)算。3.敏銳把握市場(chǎng)需求,合理利用社會(huì)資源和供應(yīng)鏈,提高醫(yī)藥采購(gòu)的效率。四、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理1.對(duì)臨床和業(yè)務(wù)操作進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制定安全規(guī)范和操作標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化員工培訓(xùn),降低風(fēng)險(xiǎn)率。2.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)處理,完善危急病人和緊急情況下的應(yīng)急機(jī)制和處理流程。五、工作績(jī)效管理1.建立權(quán)責(zé)清晰的績(jī)效制度,明確績(jī)效指標(biāo)和績(jī)效目標(biāo)。2.建立專門的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng),全面、精準(zhǔn)、科學(xué)地考核醫(yī)護(hù)人員工作表現(xiàn),保證績(jī)效與工資、職稱的直接關(guān)聯(lián)。六、溝通協(xié)調(diào)和工作總結(jié)1.充分利用會(huì)員資源和市場(chǎng)資源,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療政策宣傳和溝通,提高醫(yī)療服務(wù)的社會(huì)影響力和公信度。2.建立專門的溝通渠道和持續(xù)學(xué)習(xí)體系,共同分享經(jīng)驗(yàn),提高醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)

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