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文檔簡介
《外貿談判的原則》PPT課件介紹了外貿談判的基本原則,包括相互尊重、合理訴求、真誠交流、確保公平和雙贏等。同時提供了談判技巧和建議。概述外貿談判是企業(yè)開拓國際市場的重要途徑,同時也是不同文化交流的場合。了解外貿談判的基本原則對于成功談判至關重要。相互尊重原則尊重文化和意見尊重對方文化和意見,如禮節(jié)、信仰等,尤其在不同文化交流的場合更應如此。遵守談判禮儀合乎情理的禮節(jié)可促進和諧的談判氛圍,遵守禮儀也是尊重對方的一種表現。合理訴求原則認真分析對方需求了解對方需求的基礎上,將自己的產品或服務作為籌碼,正確分析對方需求,制定合理的訴求。合理表達自身訴求仔細思考,準確表達自己的需求。與對方交流時應確保語言表述清晰,避免產生誤解。真誠交流原則1信任對方雙方要建立互信關系,尊重對方立場和言論,用心傾聽對方的話語。2相互理解了解各自的國情、文化以及商務風俗,尊重對方的習慣,做到相互理解和溝通。3實事求是不懂就問,不理解就請教。在談判過程中,坦誠而真實的表達自己的意愿。確保公平原則公平對待對方談判雙方應平等對待,對方合理的要求和意見應該得到認真對待。不搞任何形式的歧視在談判中,不得歧視他人,不得有性別、種族、國籍等歧視言論或者行為。雙贏原則以合作為目的在談判中推崇雙贏的理念,推動雙方協同發(fā)展,在合作中實現共同利益。實現共同發(fā)展談判雙方應該力求實現共同發(fā)展,建立長期合作關系,實現互利共贏。談判技巧1積極傾聽注意聽對方意見,快速回應對方疑問。建立良好的溝通平臺,有效地了解對方意愿。2有效溝通清晰表達自身想法,確保對方理解。善于使用有效的談判技巧,達成共識。3靈活應變面對復雜情況及時調整談判策略,不斷思考并及時作出決策。保持冷靜,作出理性決策。4精細準備充分了解對方情況,制定周全的談判方案。在談判前,注意細節(jié),做好充分準備。總結1重申外貿談判的基本原則外貿談判中的基本原則是雙方應遵循的基本準則,談判的成功與否關鍵在于此。2
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