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文檔簡介
機構(gòu)扶持活動總結(jié)1、主播選擇主播:MC-靜靜美美噠理由:核心理由:機構(gòu)月度考核2月三榜冠軍勤奮榜:全勤,直播時長,場次排名第一場均觀看:30000,機構(gòu)排名第一粉絲增長:60%粉絲增長率,新主播中,粉絲增長最快機構(gòu)主播綜合指數(shù),截止3/10排名第一(依據(jù)時長,場次,觀看,轉(zhuǎn)化構(gòu)建的模型)其他理由:對于活動配合度高每日按時發(fā)送預(yù)告,參與機構(gòu)各種培訓(xùn),能確保按照腳本完成活動待改進(jìn):顏值不夠高,原主攻母嬰類達(dá)人,美妝轉(zhuǎn)化能力不夠強,還需要鍛煉。扶持該位主播,也是為了更好地激勵機構(gòu)其他主播,尤其是我們機構(gòu)近期更換主播較多,希望新晉主播能夠得到鼓舞。2、招商選品品類:美妝產(chǎn)品:和匠美妝工具,法國克羅面膜,蜜雨堂洗面奶柔膚水,愛怡美素顏霜選品理由:根據(jù)主播粉絲畫像為:1)74%女性,85后+95后占83%,且2)美妝為淘寶第一大類目,35%銷售業(yè)績,轉(zhuǎn)化率高,3)以及貼合活動主題:花花世界主播粉絲畫像選品流程:設(shè)定腳本后,從現(xiàn)有合作商庫選擇對應(yīng)品類商品機構(gòu)現(xiàn)有招商庫商家約100家店鋪,按照:初篩美妝類和美妝工具店鋪10家初步溝通10家店鋪混播置頂坑位費合作模式的接受度確定5家入選店鋪溝通19日活動可參與度,包括:抽獎,秒殺,免單,禮品等粉絲福利,置頂banner等主播發(fā)起反向V任務(wù),最終排期4家店鋪發(fā)送樣品經(jīng)驗:1)商家選品庫很重要由于店鋪都是長期合作,選品庫可選擇余地較多。同時,要分析主播粉絲畫像,依據(jù)客群屬性去做產(chǎn)品選擇。商家福利,配合活動的參與度更重要主要的商務(wù)談判集中在粉絲福利,商家考察主播近期觀看,轉(zhuǎn)化后,都給予了大力支持,最終落實的粉絲福利包括:素顏霜10個口紅免單克羅面膜5個免單和匠美妝工具100個買即贈產(chǎn)品商品亮點:由于整體腳本圍繞,清潔---潤膚---滋潤---素顏上妝,產(chǎn)品整體推廣流程比較流暢自然。3、直播腳本設(shè)計(包括直播互動方案,免單等)直播腳本圍繞清潔潤膚素顏上妝自然流程設(shè)計。開場預(yù)熱15分鐘,中間每一個品牌結(jié)束都安排一次粉絲互動,包括抽獎免單,秒殺等?;訃@品牌進(jìn)行,口令均為品牌。直播方案亮點:節(jié)奏把控好,產(chǎn)品介紹-粉絲互動-福利強調(diào),良性循環(huán)4、直播準(zhǔn)備招商確認(rèn):9-12日,招商組確認(rèn)選品和參與活動的商家V任務(wù)招商:12日,主播發(fā)送v任務(wù)反向招商,商家申請樣品寄送:13-14日,素顏霜已有樣品,克羅面膜13日補發(fā),和匠美妝工具13日發(fā)出,蜜雨堂14日發(fā)出腳本彩排:15日,由文案組打版,強調(diào)腳本重點和互動注意事項主播試播:17日,所有商家參與,并提出意見預(yù)告發(fā)布:18日發(fā)布預(yù)告Banner準(zhǔn)備:17日,美工組完成banner初稿,發(fā)送商家和主播,商家17日開始預(yù)熱活動執(zhí)行流程:5、直播期間1)店鋪banner引流2)直播專人助理輔助回答粉絲提問3)提前半小時開播4)招商團(tuán)隊確認(rèn)店鋪新增粉絲福利經(jīng)驗:商家一定要提前邀請,保證活動當(dāng)日客服可以及時配合。第一場素顏霜20分鐘時,商家臨時決定增加100個秒殺名額,本次活動素顏霜轉(zhuǎn)化最好。提前預(yù)熱邀請老粉絲回場,有助于暖場預(yù)熱。由于13日開始預(yù)熱,主播開播半小時就有8000人觀看,進(jìn)入活動置頂后粉絲互動效果更好主播平時的觀看量沒有在一小時到達(dá)這么高,因此,后半場場控欠佳,有點離開腳本。也是由于素顏霜商家(第一段腳本)臨時增加的粉絲福利,使粉絲圍繞商家1評論增多。對第三段腳本的執(zhí)行有所影響。最后的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)就呈現(xiàn),第一段腳本,第二段腳本,第三段腳本逐漸下滑。6、直播期間數(shù)據(jù)用戶互動數(shù)據(jù)(如觀看人數(shù)、點贊、增粉等),亮點數(shù)據(jù)總結(jié):活動半小時后在線805人,最后完成觀看:62888點贊:11182粉絲增長:2500。相對于她平時的粉絲增長,是很大的鼓舞和激勵。商家端效果數(shù)據(jù):素顏霜39單,近萬元成交額;克羅面膜20單,美妝工具21單,總體轉(zhuǎn)化率過低3.5%。主要是由于后半段粉絲互動都集中在素顏霜商家,主播沒有強勢引導(dǎo)去正在分享的商家。7、總結(jié)做得好的地方準(zhǔn)備充分,腳本修改3次商家長期信任,活動配合好店鋪引流banner,17日開始店鋪預(yù)熱,保證了開場效果計劃安排詳細(xì)腳本培訓(xùn)彩排是必需的,由文案組打版培訓(xùn),吃透腳本試播給主播打氣,邀請商家觀摩指導(dǎo),測試互動效果,及時改進(jìn)主播粉絲群預(yù)熱可以幫助暖場,主播從13日開始預(yù)熱,老粉19日返場較多做得不好的地方,待改
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