《倉儲管理實(shí)務(wù)》習(xí)題及答案

項(xiàng)目一物流業(yè)務(wù)運(yùn)作前期準(zhǔn)備

一、填空題

1.倉庫及倉庫內(nèi)的物資計劃組織

2.以老帶新、崗位培訓(xùn)、項(xiàng)目小組

3.金字塔

4.存貨方違約金

5.倉儲保管人存貨人存貨人

二、案例分析題

S公司與D公司所簽訂的倉儲保管合同，依據(jù)《合同法》第382

條“倉儲合同自成立時生效''之規(guī)定，雙方所簽訂的合同自簽訂之日起

生效，該合同應(yīng)為合法有效合。雙方當(dāng)事人均應(yīng)嚴(yán)格按合同的約定履

行，若未按合同約定履行即構(gòu)成違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。在本案中S

公司通過D公司終止合同，構(gòu)成違約，依雙方合同之約定，S公司應(yīng)

當(dāng)支付違約金10000元。因此，D公司的訴訟請求應(yīng)予支持。

在本案中，若S公司與D公司所簽訂的合同為一般保管合同，

則S公司未將保管物小麥寄存D公司，依《合民法》第367條之規(guī)

定，則保管合同尚未成立，D公司就不能依據(jù)合同要求S公司支付違

約金。但若因此給D公司造成損失，則D公司可要求S公司承擔(dān)締

約過人責(zé)任?？梢?，倉儲合同與保管合同在成立與生效是有根本區(qū)別

的，案件的實(shí)體處理結(jié)果及法律依據(jù)，也是有根本區(qū)別的。

項(xiàng)目二倉庫選址與布局規(guī)劃

一、不定項(xiàng)選擇題

1.貨垛或貨架與庫房的寬向平行排列，通常稱為（A）

A.橫列式布局B.縱列式布局

C.縱橫式布局D.傾斜式布局

2.影響倉庫平面布局的因素包括（CD）

A.倉庫平面布局的物品流向B.最大限度地利用空間

C.倉庫的規(guī)模和功能D.倉庫的專業(yè)化程度

3.倉庫的主要功能區(qū)域有（ABC）

A.生產(chǎn)作業(yè)區(qū)B.輔助生產(chǎn)區(qū)

C.行政生活區(qū)D.休閑區(qū)

4.地址法是依據(jù)（ABCD）進(jìn)行儲位編號的

A.庫房編碼B.貨架編碼C.層次編碼D,貨位編碼

5.對貨物進(jìn)行儲位分配的方式是（BD）

A.穩(wěn)定型B.固定型C,便捷型D.流動型

6.以下屬于手動液壓叉車操作步驟的是（ABCD）

A.打壓B.拉貨C.卸壓D.支撐

7.按經(jīng)營者的性質(zhì)倉庫可劃分為（ABC）

A.營業(yè)用倉庫B.自用倉庫

C.公用倉庫D.多層樓房倉庫

8.倉庫的天花板高度最低應(yīng)該是（C）

A.7米B.9米C.5米D.4米

9.手動液壓叉車的一般故障有（ABCD）

A.貨叉不上升B.貨叉不下降

C.滲漏D.貨叉不能升到最高位置

10.常用的倉儲設(shè)施設(shè)備有（ABCDE）。

A.貨架B.托盤C.叉車D.起重機(jī)E.堆垛機(jī)

二、判斷題

1.生產(chǎn)作業(yè)區(qū)是倉庫的主體部分，主要包括儲貨區(qū)、鐵路專用

線、道路、生活區(qū)域。（x）

2.縱列式是指貨架或貨垛的長度方向與倉庫的主通道相互垂

直。（x）

3.縱橫式布局是指貨垛或貨架與主通道成60度、45度或30度

夾角。（x）

4.倉庫面積有效率=（倉庫有效面積/倉庫使用面積）*100%。（4）

5.若主通道面積與墻距面積相交交叉，一般將交叉面積算在主

道面積中。（x）

6.品類群法是把一些相關(guān)性強(qiáng)的物品進(jìn)行集合后，分成若干品

類群，對每一個品類群進(jìn)行細(xì)分，然后編號的方法。N）

7.分區(qū)分類規(guī)劃的基本原則是存放在同一貨區(qū)的物品必須具有

互容性。N）

8.“先進(jìn)先出”的原則就是貨位安排時要避免儲存期長的物品圍堵

儲存期短的物品。（x）

9.重力式貨架通常下層適用于存放輕量物品。（x）

10.對貨物進(jìn)行儲位分配的方式主要分為固定型和流動型兩種。

三、簡答題

1.簡述幾種典型貨架的特點(diǎn)。

答：倉儲用的貨架主要有：層架式貨架、托盤貨架、閣樓式貨架、

重力式貨架、懸臂式貨架、駛?cè)胧截浖艿取＿@些貨架的主要特點(diǎn)及適

用范圍如表所示：

表貨架的種類比較

種類描述適用范圍圖示

結(jié)構(gòu)簡單，適用性強(qiáng)，存放規(guī)格復(fù)雜多田;

層架有利于提高空間利用樣、容易搞混、昌--

式貨率，方便作業(yè)的存取，需相互隔離、貴

架是人工作業(yè)倉庫的主重、怕塵、怕濕

要存儲設(shè)備。的小件物品。

結(jié)構(gòu)簡單，可調(diào)整組存放整托盤貨

合，安裝簡易，費(fèi)用物。

經(jīng)濟(jì)；出入庫不受先1

托盤

后順序的限制；儲物

貨架

形態(tài)為托盤裝載貨

物，配合升降式叉車

存取。

可以有效增加空間使適用各類貨品的

用率，通常下層適用存放，上輕下重，

閣樓

于存放輕量物品，不可有效利用空

式貨

適合重型搬運(yùn)設(shè)備行間。

架

走，上層物品搬運(yùn)需

配垂直輸送設(shè)備。

能夠大規(guī)模密集存放重力式貨架能保

重力

貨物，減少通道數(shù)量，證先進(jìn)先出，并r

式貨

產(chǎn)

可有效節(jié)約倉庫面且方便揀貨。t

架

積。

懸臂架為開放式貨適用于長條狀或

懸臂架，不大便于機(jī)械化長卷狀的貨物。

式貨作業(yè)，需配合跨距較

架寬的設(shè)備。一般高度

6m以下，空間利用率

較低，約35%?50%。

可供叉車（或帶貨叉同一通道內(nèi)的貨

駛?cè)氲臒o人搬運(yùn)車）駛?cè)?、物品種必須相同fill)

式貨存取單元托盤貨物的或同一通道內(nèi)的

架貨架。因?yàn)椴孳囎鳂I(yè)貨物必須一次完)鼎

通道與貨物保管場所成出入庫作業(yè)。

合一，倉庫面積利用

率大大提高。

2.簡述計算倉容要注意的原則。

答：（1）計算時不要重復(fù)計算和遺漏面積。

（2）若主道面積與支道面積相交叉，一般將交叉面積算在主道

面積中。

（3）若通道面積與墻距面積相交叉，一般將交叉面積算在墻距

面積中。

（4）若外墻距面積與內(nèi)墻距相交叉，一般將交叉面積算在內(nèi)距

面積中。

3.貨架貨位編號的方法有哪幾種？并簡單敘述。

答：（1）地址法。地址法也稱為“四號定位''法，是使用英文字母、

漢字和數(shù)字對儲位進(jìn)行編號。通用的方法是依照庫-架-層-儲位的順序

進(jìn)行編碼，即采用四個數(shù)字或字母的組合分別表示某一儲位所對應(yīng)的

庫房（貨場）、貨架（貨區(qū)）、層次（排次）、貨位（垛位），這樣編碼

就可以與實(shí)際儲位一一對應(yīng)。

（2）品類群法。品類群法是把一些相關(guān)性強(qiáng)的物品進(jìn)行集合后,

分成若干品類群，對每一個品類群進(jìn)行細(xì)分，然后編號的方法。

4.倉儲作業(yè)安全要求包括哪些方面？

答：（1）人力作業(yè)的安全操作要求：

在合適的作業(yè)環(huán)境和負(fù)荷條件下進(jìn)行作業(yè)；

盡可能采用人力機(jī)械作業(yè)；

做好作業(yè)人員的安全防護(hù)工作；

在適合作業(yè)的安全環(huán)境下進(jìn)行作業(yè)；

作業(yè)現(xiàn)場必須設(shè)專人指揮和進(jìn)行安全指導(dǎo);

合理安排作息時間。

(2)機(jī)械作業(yè)的安全要求：

在機(jī)械設(shè)備設(shè)計負(fù)荷許可的范圍內(nèi)作業(yè)；

使用合適的機(jī)械設(shè)備進(jìn)行作業(yè)；

設(shè)備作業(yè)要有專人進(jìn)行指揮；

.移動設(shè)備運(yùn)輸物品注意事項(xiàng)。

項(xiàng)目三貨物入庫管理

一、選擇題

1.（A）是存貨人對倉儲服務(wù)產(chǎn)生需求，并向倉儲企業(yè)發(fā)出需求

通知。

A.入庫申請B.入庫計劃C.入庫通知單D.入庫準(zhǔn)備

2.下列各項(xiàng)貨物中，入庫檢驗(yàn)時適宜檢尺求積方式的是（B）

A汽車B粉煤灰C電冰箱D小麥

3.貨物堆碼“五距''中貨垛間距離為（B）左右。

A.IMB,0.5MC.0.3MD.1.2M

4.下列物品入庫質(zhì)量檢驗(yàn)適合于抽驗(yàn)的是（C）。

A.珠寶等貴重物品B.機(jī)械設(shè)備C.袋裝牛奶D.都不是

5.以下各項(xiàng)中，屬于倉儲入庫階段的是（ACE）

A.接運(yùn)B.出庫C.驗(yàn)收D.保管保養(yǎng)E.內(nèi)部驗(yàn)收

6.貨品入庫交接手續(xù)的辦理流程：交接手續(xù)、（B）、立卡、建檔。

A.登帳B.驗(yàn)收C.堆碼D.盤點(diǎn)

7.能夠使貨物的堆存單元擴(kuò)大，使不宜單獨(dú)采用機(jī)械裝卸的小

件貨物可以進(jìn)行機(jī)械裝卸、搬運(yùn)、堆碼的物品堆碼方式是（C）

A.散堆方式B.貨架方式

C.成組堆碼方式D.垛堆方式

8.大批整車貨物接運(yùn)方式為（A）

A.專用線接車B.車站、碼頭接貨

C.倉庫自行接貨D.庫內(nèi)接貨

9.直接用拖車托運(yùn)走的貨物的活性指數(shù)為（D）

A.0B.1C.2D.3

10.以下屬于供貨商單證的是（A）。

A.送貨單B.運(yùn)單C.入庫交接單D.入庫通知單

二、判斷題

1.當(dāng)批量大、規(guī)格和包裝整齊，存貨單位的信譽(yù)較高，人工驗(yàn)

收條件有限的情況下通常采用抽驗(yàn)的方式。H）

2.入庫物品的形態(tài)決定物品入庫時的裝卸搬運(yùn)作業(yè)方式，倉儲

企業(yè)在進(jìn)行人員配置、裝卸搬運(yùn)設(shè)備的選擇時應(yīng)充分考慮倉儲對象的

形態(tài)以形成經(jīng)濟(jì)合理的科學(xué)決策。N）

3.理化檢驗(yàn)是對物品內(nèi)在質(zhì)量和物理化學(xué)性質(zhì)所進(jìn)行的檢驗(yàn)，

一般主要是對進(jìn)口

物品進(jìn)行理化檢驗(yàn)。N）

4.保質(zhì)期短的物品入庫存儲宜選用駛?cè)胧截浖?，以?yán)格保證“先

進(jìn)先出“，延長物品后續(xù)的銷售周期和消費(fèi)周期。（x）

5.所謂實(shí)物檢驗(yàn)，就是根據(jù)入庫單和有關(guān)技術(shù)資料對實(shí)物進(jìn)行

質(zhì)量檢驗(yàn)。（x）

6.車站、碼頭接貨一般是指倉儲企業(yè)受存貨人委托或合同約束

到車站、碼頭接運(yùn)貨物到儲存地。一般零擔(dān)托運(yùn)和小批量貨物采用此

方法。W）

7.單位物品的尺寸小、重量輕且未單元化，入庫時一般采用機(jī)

械作業(yè)，上架儲存。（x）

8.入庫檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)貨物數(shù)量或質(zhì)量不符合規(guī)定時應(yīng)拒絕入庫。(x)

9.存貨單位或供貨單位將物品直接運(yùn)到倉庫儲存時，應(yīng)由保管

員或驗(yàn)收人員直接與送貨人員辦理交接手續(xù)，當(dāng)面驗(yàn)收并做好記錄。

N)

io.如果對入庫物品的檢驗(yàn)具有破壞性則要選用抽驗(yàn)方式。N)

三、簡答題

1.簡述貨物堆碼原則。

答：貨物堆碼需要遵循以下原則：

(1)面向通道、不圍不堵；

(2)分類存放；

(3)選擇適當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)活性。

2.簡述檢驗(yàn)貨物時異常問題的處理。

答：a.件數(shù)不符。如果點(diǎn)收時發(fā)現(xiàn)貨物的實(shí)際件數(shù)與單讓記載不

一致，經(jīng)復(fù)驗(yàn)認(rèn)定后，應(yīng)在進(jìn)倉商品驗(yàn)收記錄上作相應(yīng)記錄，按實(shí)收

數(shù)簽收，并將短缺情況通知有關(guān)方。

b.包裝異樣。點(diǎn)收時對貨物包裝有疑問的(如可能已被拆過或已破

損)，收貨人員應(yīng)會同貨物運(yùn)送人員開箱查驗(yàn).如發(fā)現(xiàn)有缺損情況，

當(dāng)即做好有關(guān)記錄，并對貨物專擇地方堆放、以便處置。

c.有貨無單?？蓪⒇浳镒鲿捍嫣幚?，并即刻通知有關(guān)方補(bǔ)送單證,

并等單證到齊后再驗(yàn)收入庫。

d.有單無貨。應(yīng)立即與貨物托運(yùn)保管人聯(lián)系，當(dāng)查實(shí)無貨來庫時,

按合同辦理相關(guān)手續(xù)或?qū)巫C退回并注銷。

e.貨未到齊。同一單證上的貨物未能全部運(yùn)抵庫場。倉庫管理人

員應(yīng)該按實(shí)際收到數(shù)在有關(guān)單證上簽收。

3.簡述5s管理的內(nèi)容。

答：5S起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機(jī)器、材料、

方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理，這是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理辦

法。5s是指整理(SEIRI)、整頓(SEITON).清掃(SEISO)、清潔

(SEKETSU).素養(yǎng)(SHITSUKE)等五個項(xiàng)目，因日語的羅馬拼音

均為“S”開頭，所以簡稱為5S。開展以整理、整頓、清掃、清潔和素

養(yǎng)為內(nèi)容的活動，稱為“5S”活動。

4.簡述RFID的特點(diǎn)。

答：RFID主要有以下幾個特點(diǎn)：

(1)快速掃描。

(2)體積小型化、形狀多樣化。

(3)抗污染能力和耐久性。

(4)可重復(fù)使用。

(5)穿透性和無屏障閱讀。

(6)數(shù)據(jù)的記憶容量大。

(7)安全性。

項(xiàng)目四貨物在庫作業(yè)

一、選擇題

1.在梅雨季節(jié)或陰雨天，采用的商品溫濕度的控制方法是（C）

A.密封B.通風(fēng)C.吸潮D.烘干

2.主要破壞含水量較大的動植物食品的微生物是（B）

A.霉菌B.細(xì)菌C.酵母菌D.放線菌

3.牛奶和雞蛋類食品的保存溫度該控制在（C）。

A.-15°以下B.5°?10°C.-5。?5。D.100~15

4.主要用于刀具、板牙、軸承及汽車、自行車零件的防銹方法是

（A）

A涂油防銹B,涂漆防銹C.造膜防銹D.氣相防銹

5.主要用于瓦木工具、農(nóng)具、炊具的防銹方法是（B）

A.涂油防銹B.涂漆防銹C.造膜防銹D.氣相防銹

6、下列屬于熏蒸劑的是（C）

A.樟腦精B.對位二氯化苯C.澳甲烷D.精蔡

二、簡答題

1.簡述貨物質(zhì)量變化中常見的物理機(jī)械變化。

答：物品常發(fā)生的物理機(jī)械變化主要有揮發(fā)、溶化、熔化、滲漏、

串味、凍結(jié)、沉淀、破碎、變形等形式。

2.簡述影響貨物質(zhì)量變化的內(nèi)在因素。

答：（1）貨物的吸濕性

（2）貨物的導(dǎo)熱性；

(3)貨物的耐熱性；

(4)貨物的透氣性與透水性；

(5)貨物的彈性；

(6)貨物的沸點(diǎn)。

3.影響貨物質(zhì)量變化的外因中人為因素有哪些？

答：人為因素是指人們未按貨物自身特性的要求或未認(rèn)真按有關(guān)

操作規(guī)程而使貨物收到損害和損失的情況。

(1)保管場所選擇不合理；

(2)包裝不合理；

(3)裝卸搬運(yùn)不合理；

(4)堆碼苫墊不合理；

(5)違章作業(yè)。

4.貨物保管保養(yǎng)措施有哪些？

答：貨物的保養(yǎng)措施：

(1)嚴(yán)格驗(yàn)收入庫貨物；

(2)適當(dāng)安排儲存場所；

(3)科學(xué)進(jìn)行堆碼苫墊；

(4)控制好倉庫溫、濕度(方法有自然通風(fēng)、機(jī)械通風(fēng)、密封、

吸潮劑吸潮)；

(5)認(rèn)真進(jìn)行貨物在庫檢查和盤點(diǎn);

(6)搞好倉庫清潔衛(wèi)生。

5.簡述盤點(diǎn)作業(yè)的目的。

答：盤點(diǎn)的目的是為查清實(shí)際庫存數(shù)量。盤點(diǎn)的目的見表1所示。

表1盤點(diǎn)作業(yè)的目的

確定現(xiàn)有庫存貨品實(shí)際庫存數(shù)量，并通過盈虧調(diào)整使庫

存賬面數(shù)量與實(shí)際庫存數(shù)量一致。由于多記、誤記、漏

確定現(xiàn)記，使庫存資料記錄不實(shí)。此外，由于貨品損壞、丟失、

1

存量驗(yàn)收與出貨時清點(diǎn)有誤；有時盤點(diǎn)方法不當(dāng)，產(chǎn)生誤盤、

重盤、漏盤等。為此，必須定期盤點(diǎn)確定庫存數(shù)量，發(fā)

現(xiàn)問題并查明原因，及時調(diào)整。

庫存貨品總金額直接反映企業(yè)流動資產(chǎn)的使用情況，庫

確認(rèn)企

存量過高，流動資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)將受到威脅，而庫存金

2業(yè)資產(chǎn)

額又與庫存量及其單價成正比，因此為了能準(zhǔn)確地計算

的損益

出企業(yè)實(shí)際損益，必須通過盤點(diǎn)。

核實(shí)貨通過盤點(diǎn)可以發(fā)現(xiàn)作業(yè)與管理中存在的問題，并通過解

3品管理決問題來改善作業(yè)流程和作業(yè)方式，提高人員素質(zhì)和企

成效業(yè)的管理水平。

項(xiàng)目五貨物出庫管理

一、不定項(xiàng)選擇題

1.貨主為了方便業(yè)務(wù)開展或改變儲存條件，需要將某批庫存物

品從某倉儲企業(yè)的甲倉庫轉(zhuǎn)移到該企業(yè)的乙倉庫，這種發(fā)貨形式是

（D）o

A.過戶B.送貨C.自提D,轉(zhuǎn)倉

2.將存儲或揀貨區(qū)劃分成幾個區(qū)域，一張訂單由各區(qū)人員采取

前后接力方式共同完成的揀選方式是（B）。

A.單人揀選B.分區(qū)接力揀選

C.分區(qū)匯總揀選D.批量揀選

3.適合采用訂單揀選方式的是（A）o

A.需求種類不多B.客戶穩(wěn)定且客戶數(shù)量較多

C.品種共性要求較高D.按車輛需求分批

4.訂單品種較單一，批量大，可以進(jìn)行（C）o

A.定時分揀B.定量分揀

C.批量分揀D.訂單分揀

5.通常采取的退貨方式有（ABCD）。

A.運(yùn)輸單位賠償B.無條件重新發(fā)貨

C.收取費(fèi)用，重新發(fā)貨D.重新發(fā)貨或替代

6.物品出庫要做到的“三不”是指（ACD）。

A.未接單據(jù)不翻賬B.未經(jīng)核對不入賬

C.未經(jīng)審單不備貨D.分區(qū)匯總揀選

7.常用的補(bǔ)貨方式有（ABC）。

A.拼/整箱補(bǔ)貨B.托盤補(bǔ)貨

C.貨位補(bǔ)貨D.自動補(bǔ)貨

8.物品出庫要做到的“三核”是指（ACD）。

A.核實(shí)憑證B.核對賬卡C.核對實(shí)物D.核對品名

9.物品出庫前的準(zhǔn)備工作包括（ABCD）。

A.包裝整理B.組配、包裝

C.用品準(zhǔn)備D.設(shè)備調(diào)配

10.以下屬于補(bǔ)貨時機(jī)的是（ACD）。

A.批次補(bǔ)貨B.單次補(bǔ)貨C.隨機(jī)補(bǔ)貨D.定時補(bǔ)貨

二、判斷題

1.貨物出庫的“五檢查''對單據(jù)和實(shí)物要進(jìn)行品名檢查、規(guī)格檢

查、包裝檢查、件數(shù)檢查、重量檢查。N）

2.代辦托運(yùn)是指倉庫接受客戶的委托、先根據(jù)客戶所開出的出

庫憑證辦理出庫手續(xù)，再通過運(yùn)輸部門把物資發(fā)運(yùn)到需方指定的地

點(diǎn)。W）

3.轉(zhuǎn)倉是一種就地劃撥的形式。物資雖未出庫，但是所有權(quán)已

從原有貨主轉(zhuǎn)移到新的貨主。（x）

4.把多張訂單集合成一批，按照商品類別將數(shù)量分別加總后再

進(jìn)行揀貨，并按客戶的訂單做分類處理的揀選作業(yè)方法為摘果法揀

貨。（x）

5.流通加工的加工對象是原材料或者半成品。（x）

6.出庫復(fù)核形式主要有專職復(fù)核、交叉復(fù)核和環(huán)環(huán)復(fù)核三種。

W)

7.若因?yàn)閭}庫按訂單發(fā)貨發(fā)生錯誤，則應(yīng)由倉庫更新調(diào)整發(fā)貨

方案，無條件重新發(fā)貨。(4)

8.將每天劃分為數(shù)個時點(diǎn)，補(bǔ)貨人員于時段內(nèi)檢查動管揀貨區(qū)

貨架上物品存量，若不足即馬上將貨架補(bǔ)滿的補(bǔ)貨方式為批次補(bǔ)貨。

(x)

9.流通加工是指物品從生產(chǎn)地到使用地的過程中，根據(jù)需要施

加包裝、分割、計量、分揀、刷標(biāo)志、栓標(biāo)簽、組裝等簡單作業(yè)的總

稱。(4)

io.取樣是貨主出于對物品質(zhì)量檢驗(yàn)、樣品陳列等需要，到倉庫

提取貨樣而形成部分物品的出庫。(4)

三、簡答題

1.物品出庫的要求有哪些？

答：(1)嚴(yán)格貫徹“先進(jìn)先出，推陳出新”的原則

(2)出庫憑證和手續(xù)必須符合要求

(3)嚴(yán)格遵守倉庫有關(guān)出庫的各項(xiàng)規(guī)章制度

(4)提高服務(wù)品質(zhì)、滿足用戶需要

(5)嚴(yán)格貫徹“三不”、“三檢”、"五檢查''的原則:

三不：未接單據(jù)不翻賬，未經(jīng)審單不備庫，未經(jīng)復(fù)核不出庫；

三核：在發(fā)貨時，要核實(shí)憑證、核對賬卡、核對實(shí)物；

五檢查：對單據(jù)和實(shí)物要進(jìn)行品名檢查、規(guī)格檢查、包裝檢查、

件數(shù)檢查、重量檢查。

2.常用的揀選方式有哪些？各自的特點(diǎn)是什么？

答：（1）按訂單揀貨（摘果法）。這種揀選模式是針對每一張訂

單，揀選人員或揀選工具巡回于各個存儲點(diǎn)將客戶所訂購的商品取

出，完成貨物配備方式，是較傳統(tǒng)的揀貨方式。

摘果揀選法的特點(diǎn)：

①按訂單揀選，易于實(shí)施，而且配貨準(zhǔn)確度較高，不易出錯；

②對各用戶的揀選相互沒有約束，可以根據(jù)用戶需求的緊急程

度調(diào)整配貨先后次序；

③揀選完一個貨單貨物便配齊，因此貨物可以不再落地暫存，

直接裝上配送車輛，有利于簡化工序，提高作業(yè)效率；

④用戶數(shù)量不受限制，可在較大范圍內(nèi)波動，揀選作業(yè)人員數(shù)

量也可隨時調(diào)整，作業(yè)高峰時可臨時增加作業(yè)人員，有利于開展即時

配送。

（2）批量揀貨（播種式）。把多張訂單集合成一批，按照商品類

別將數(shù)量分別加總后再進(jìn)行揀貨，并按客戶的訂單作分類處理的揀選

作業(yè)方法。

播種式揀選法特點(diǎn)：

①由于是集中取出共同需要的貨物，再按貨物貨位分放，這就

需要在收到一定數(shù)量的訂單后進(jìn)行統(tǒng)計分析，安排好各用戶的分貨貨

位之后才能反復(fù)分貨作業(yè)，因此，這種工藝難度較高，計劃性較強(qiáng)，

與按單揀選相比錯誤率較高。

②由于是各用戶的配送請求同時完成，可以同時開始對各個用

戶所需貨物進(jìn)行配送，因此有利于車輛的合理化調(diào)配和規(guī)劃配送線

路，與按單揀選相比可以更好地發(fā)揮規(guī)模效益。

③對到來的訂單無法作出及時反應(yīng)，必須等待訂單達(dá)到一定數(shù)

量才做一次處理，因此會有停滯時間，只有根據(jù)訂單到達(dá)的狀況做分

析，決定出適當(dāng)?shù)呐看笮?，才能將停滯時間減至最低。

(3)其他揀貨作業(yè)模式

①復(fù)合揀貨。復(fù)合揀貨是按訂單揀貨及批量揀貨的組合，可以

根據(jù)訂單上的品種數(shù)量決定哪些訂單適合按訂單揀貨，哪些適合批量

揀貨。

②分類式揀貨。一次處理多張訂單，并且在揀取各種商品的同

時，將商品按照客戶訂單分開放置的方式。如一次揀取五六張訂單時,

每次揀貨用臺車或籠車帶五六家客戶的籃子，邊揀取邊按客戶不同區(qū)

分?jǐn)[放。這樣可以減少揀貨后再分類的麻煩，提高揀貨效率，適于每

張訂單量不大的情況。

③分區(qū)、不分區(qū)揀貨。不論是按訂單揀貨還是按批量揀貨，為

了提高作業(yè)效率都可以配合采用分區(qū)或不分區(qū)的作業(yè)策略。所謂分區(qū)

作業(yè)就是將揀貨作業(yè)場地做區(qū)域劃分，每一個作業(yè)員只負(fù)責(zé)揀取指定

區(qū)域內(nèi)的商品。而分區(qū)方式又可分為揀貨單位分區(qū)、揀貨方式分區(qū)及

工作分區(qū)。事實(shí)上在作揀貨分區(qū)時也要考慮到儲存分區(qū)的部分，必須

先針對儲存分區(qū)進(jìn)行了解、規(guī)劃，才能使得系統(tǒng)整體的配合趨于完善。

可以進(jìn)行如下的分區(qū)：

④接力揀貨。這種方法與分區(qū)揀貨類似，在確定揀貨員各自負(fù)

責(zé)的商品品種或貨架的責(zé)任范圍后，各個揀貨員只揀選揀貨單中自己

負(fù)責(zé)的部分，然后以接力方式交給下一位揀貨員。采用這種分工合作

的方式，主要優(yōu)點(diǎn)是縮短整體的揀貨動線，減少人員及設(shè)備移動的距

離，提高揀貨效率。但單據(jù)的格式必須明確標(biāo)識范圍。

⑤訂單分割揀貨。當(dāng)一張訂單所訂購的商品品種較多，為了提

高揀貨效率，縮短揀貨處理周期，將訂單分割為若干子訂單，交由不

同的揀貨人員同時進(jìn)行揀選作業(yè)。訂單分割策略必須與分區(qū)策略配合

運(yùn)用才能產(chǎn)生出成效。

3.簡述配貨作業(yè)的主要形式？

答：(1)單一配貨作業(yè)。單一配貨作業(yè)是指每次只為一個客戶進(jìn)

行配貨服務(wù)，因此配貨作業(yè)的主要內(nèi)容是對物品進(jìn)行組配和包裝。

(2)集中配貨作業(yè)。集中配貨作業(yè)是指同時為多個客戶進(jìn)行配

貨服務(wù)，所以其作業(yè)通常比但已配貨作業(yè)多拆箱、分類環(huán)節(jié)，其余作

業(yè)大致相同。

4.簡述流通加工的作用。

答：(1)提高原材料利用率；

(2)進(jìn)行初級加工，方便用戶；

(3)提高加工效率及設(shè)備利用率；

(4)充分發(fā)揮各種運(yùn)輸手段的最高效率；

(5)改變功能，提高收益。

項(xiàng)目六倉儲成本管理

一、選擇題

1.在倉儲活動中消耗的所有物化勞動和活勞動的貨幣表現(xiàn)是

（A）o

A.物流成本B.物流價格C.物流收益D.物流價值

2.一般來講，產(chǎn)品的價值越大，產(chǎn)品的使用工具要求越高，倉儲和

庫存成本也隨著產(chǎn)品的價值為（B）。

A汽增加而減少B增加而增加

C增加而不變D減少而增加

3.在計算倉儲成本之前，首先要明確倉儲成本的（A）o

A計算范圍B計算方法C含義D特點(diǎn)

4.倉儲租賃費(fèi)屬于（A）成本。

A.倉儲B.運(yùn)輸C.流通加工D.包裝

5.如果客戶同意在下一次規(guī)則訂貨時補(bǔ)充所缺貨物，這屬于缺貨

損失中的（D