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文檔簡介

以護(hù)士的觀點談醫(yī)院發(fā)展我是XX科的護(hù)士長XXX。首先,感謝醫(yī)院給我們一個暢想進(jìn)言的機(jī)會,感謝醫(yī)院從實際出發(fā)從我們本身出發(fā)為我們解決問題,關(guān)心我們!我從一名普通護(hù)士長和一名普通護(hù)士的角度出發(fā),提出我的一點點建議如下:1.我們要突出醫(yī)院的重點科室與特色科室,用我們的特色去和其他醫(yī)院競爭,才能保證我們的長足發(fā)展。而不是人們在去過各大醫(yī)院后都無法醫(yī)治或治療效果不明顯的時候才想起北京還有一個藏醫(yī)院,本著死馬當(dāng)活馬的態(tài)度來看病,而看過病后才后知后覺的發(fā)現(xiàn)自己應(yīng)該早點來X醫(yī)院找醫(yī)生吃藥,很簡單的就可以把問題解決。2.每年投入一定的資金用于醫(yī)院的宣傳。北京X醫(yī)院突出一個“X”字,宣傳必須突出特色X醫(yī)科室,突出重點X醫(yī)科室,大力推崇知名X醫(yī)專家,重點宣傳X醫(yī)治療效果好的常見病種。3.提高職工待遇,穩(wěn)定科室團(tuán)隊人員力量,實行同工同酬,突出激勵機(jī)制。不是“一刀切”的每個職工的工資待遇都是一樣的,而是應(yīng)根據(jù)來院的時間、職稱、工齡、學(xué)歷等來分配工資,我院現(xiàn)在的工資機(jī)制不利于員工積極學(xué)習(xí)提升自己、提高水平以促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展,例如護(hù)士和護(hù)師之間的工資差距只有十幾元錢,不能起到激勵的作用。4.我科是醫(yī)院唯一的重點專科,而我們只有11張床位,至今沒有護(hù)士值班室,值班人員無休息區(qū),另我們的護(hù)士數(shù)量嚴(yán)重不足,如按床護(hù)比我們是1.2:1,但我科分一層接待,二層門診藥浴,七層病房,這樣我們的護(hù)理人員嚴(yán)重不足,另有兩名懷孕即將臨產(chǎn)的護(hù)士,屆時我科護(hù)理工作將難以開展,勢必影響收治病人的數(shù)量及護(hù)理質(zhì)量。希望院各級領(lǐng)導(dǎo)給予我科擴(kuò)充床位數(shù)及護(hù)理人員的數(shù)量,以更好的完成重點專科的各項指標(biāo),更好的為患者服務(wù),提高患者滿意度。5.重視培養(yǎng)人才,多與上級醫(yī)院交流,引進(jìn)先進(jìn)的護(hù)理技術(shù)。我院目前幾乎少有外派護(hù)理人員學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)的先進(jìn)護(hù)理技術(shù),信息相對封閉,望醫(yī)院層面多與三甲級醫(yī)院溝通,送我院骨干護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理技術(shù)與護(hù)理理念,為醫(yī)院的整體發(fā)展鋪路。6.醫(yī)院應(yīng)組成X醫(yī)專家小組,統(tǒng)一X醫(yī)診斷。細(xì)化X醫(yī)診斷工作,現(xiàn)在我院X醫(yī)科室用X文書寫病歷,但主任查房處仍保持漢文書寫,另護(hù)理文書書寫也需要寫X醫(yī)診斷,每位醫(yī)生給音譯的診斷不盡相同,故建議醫(yī)院組成X醫(yī)專家小組,在醫(yī)院內(nèi)統(tǒng)一音譯的X醫(yī)診斷,以避免同一診斷不同名稱,規(guī)范醫(yī)療文書書寫,以更好的保護(hù)醫(yī)護(hù)人員切身利益。7.建立醫(yī)院“互助金”體系。隨著生活水平的提高,環(huán)境的惡化,食品安全危機(jī)的出現(xiàn),患重大疾病的概率不斷攀升,另近幾年我院不斷出現(xiàn)員工患重大疾病,而大部分員工都是工薪階層,一場大病基本會掏空一個家庭,使其難以維系,雖然我院每年都有“送溫暖活動”,但那對于“大病”來說只是九牛一毛,起不到具體作用,故建議醫(yī)院建立“互助金”體系,為患“大病”的職工本人提供一定的幫助,為員工患“大病”的家屬治療花費在一定金額以上的提供一定幫助,以穩(wěn)定團(tuán)隊,讓每一個員工感到醫(yī)院是我們最溫暖最堅強(qiáng)的后盾。8.建議醫(yī)院每兩年更換一次病員服、被服、藥浴用的浴巾、浴袍等。病員服、被服、藥浴用的浴巾、浴袍等屬于消耗品,送院外的洗衣公司消毒清洗,一段時間后就會有破損無法使用而報廢,而現(xiàn)在的績效考核都是計算科室成本,更換一批次需要幾萬塊錢,科室無力承擔(dān)更換能力,望院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注相關(guān)問題。9.嚴(yán)格管理合作科室,嚴(yán)格控制合作科室宣傳虛假信息,以避免其惡意宣傳給X醫(yī)院的名聲帶來負(fù)面影響!以上是我本人的一點建議,旨在為醫(yī)院發(fā)展盡一份心意!最后希望我們的醫(yī)院飛速發(fā)展更上一層樓,醫(yī)院的明天更美好!“我為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策”——骨科的建議感謝醫(yī)院給我們一個暢想進(jìn)言的機(jī)會,感謝醫(yī)院從實際出發(fā)從我們本身出發(fā)為我們解決問題,關(guān)心我們!以下是我們的一點點的建議:1、醫(yī)院的不斷發(fā)展,需要我們腳踏實地的努力工作,也需要對醫(yī)院進(jìn)行必要的宣傳和推廣,讓我們的工作為廣大患者和人民群眾所了解,像對待客戶一樣和他們進(jìn)行交流,爭取他們的信任和支持,讓更多的病人成為我們的“熟客”,他們信賴我們,我們的事業(yè)才會蒸蒸日上。除了醫(yī)院層面上的宣傳,也可以在科室或個人的層次上進(jìn)行宣傳。我們建議醫(yī)院為全院醫(yī)生統(tǒng)一制作名片,以名片為載體,既有醫(yī)生的業(yè)務(wù)特長,聯(lián)系方式,開診時間,又可以把醫(yī)院的信息和特色通過名片(如印制在背面)進(jìn)行宣傳,讓我們的醫(yī)生在醫(yī)療活動、在交友、在各類社會活動中可以廣泛地發(fā)送到各類人群中,小小的名片就是我們的一個個招牌,這種宣傳力度無疑是巨大和有效的。這也能使醫(yī)生轉(zhuǎn)換思維,放下一種“高高在上”的心態(tài),和各階層人士和廣大患者交友,對工作和社交都是一種促進(jìn)(護(hù)士同樣適用)。

2、建設(shè)醫(yī)院文化,豐富職工業(yè)余生活。目前我院有足球,舞蹈兩個隊伍,希望醫(yī)院能在經(jīng)費和場地上給予支持。這些積極健康的運動既能鍛煉身體,又能促進(jìn)職工間的交流,提高大家的團(tuán)隊意識,增加醫(yī)院凝聚力,如果能在市、區(qū)里的比賽中取得好成績,對醫(yī)院也是一個極好的宣傳。3、醫(yī)院的樓層平面圖放在顯眼的地方,最好在電梯門的旁邊也掛一個,雖然電梯里面有掛,但一般人在沒搞清楚到幾樓時是不會進(jìn)電梯的。進(jìn)電梯后才找?guī)讟怯袝r候就晚了。

4、給臨床一線醫(yī)師,特別是有強(qiáng)烈學(xué)習(xí)愿望的低年資醫(yī)師一個進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會,這不僅可以迅速提高他們的業(yè)務(wù)水平,也可以提高他們對醫(yī)院的忠誠度和責(zé)任心,是一個雙贏的選擇。5、保障員工的休假權(quán)利,不少臨床科室,因人員緊張,很多員工在醫(yī)院兢兢業(yè)業(yè)工作數(shù)年,卻沒有休過一天公休假,節(jié)假日也照常工作沒有補(bǔ)休,醫(yī)療是高壓力高風(fēng)險的行業(yè),希望醫(yī)院管理者能給這些任勞任怨的老黃牛們一點關(guān)懷,能否通過內(nèi)部人員調(diào)配,讓他們也能有個可以放松身心,調(diào)整狀態(tài)的假期。6、在醫(yī)療服務(wù)中,重視細(xì)節(jié),加強(qiáng)溝通。經(jīng)常在門急診遇到一臉茫然的患者拿著檢查單東張西望。能否在門診大廳設(shè)立一個詳細(xì)的路線指示牌,在通往相關(guān)科室通道的墻上安裝彩色燈光指示牌,很美觀,既能夜間照明又能醒目的指示患者迅速找到目標(biāo)科室7、在門診大廳的地面上用醒目的線條標(biāo)識出指引路線:如用綠色線條標(biāo)識通往住院部,沿途用箭頭標(biāo)識出放射科、體檢科、住院收費處、中心藥房等;用橙色線條標(biāo)識通往西藥房、行政樓、食堂等;用紅線線條標(biāo)識通往感染科等。二、三樓也是如此類推。方便初次來院及視力不好的老年病人簡單識別。因為來院就診的病人和家屬心情急躁,不愿看地形圖和掛在頭頂?shù)闹甘九?,他們希望用最快捷的方式找?/p>

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